檢維修條例
『壹』 求電腦售後服務的保修條例
為了保護消費者合法權益,明確微型計算機商品銷售者、修理者和生產者的修理、更換、退貨(以下簡稱三包)責任和義務,積極響應《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》等法律的有關規定,金品集團對所售整機的售後服務相關規定製定以下保修條例:
一、 報修方式
當用戶的電腦出現故障後,可直接撥打金品在全國各地公司客服電話:
華北區:010-82603525-103 華東區:021-64686790
華南區:020-61213082 山東省:0531-88912078
金品的技術人員首先會提供在線技術支持,請你配合我們的工程師進行故障診斷,以快速判斷故障原因,如果診斷結果為非硬體故障,請你按我們工程師提出的方法自行處理故障;如果診斷結果為硬體故障,您的情況如果符合上門服務范圍,則按本條例提供上門維修服務,您的情況如果不符合上門服務規定,則我們只能勞煩您送修,或提供有償上門服務。
二、有效保修
2.1本機有效的購銷合同、購機發票、產品保修卡、各公司的保修標簽、機器號。用戶必須出示以上憑證之二,方可獲得服務。
2.2產品保修期的計算
2.2.1當您提供有效保修憑證時,則產品保修期由有效保修憑證中所標明的日期起計算。
2.2.2硬體維修後的保修期:如原硬體在保修期內的,則按原硬體保修期保修,如原硬體在保修期外的則付費保修。
三、標準保修服務SSP(Standard Service Provider)
3.1在保修期內,金品對正常出售的伺服器、工作站等整機商品,硬體實施一年完全免費保修、後兩年有限保修。
3.2購機第一年內,如出現硬體質量故障,金品提供:
3.2.1北京、上海、廣州、濟南四個中心城市城區內免費上門服務;(上門服務的城市城區以金品各地公司辦公室半徑距離30公里為准。)
3.2.2我們只提供與硬體故障相關的免費上門服務,軟體故障不在服務范圍之內;
3.2.3中心城市城區外用戶自行送修,金品提供免費維修服務,如需上門服務,收取服務成本費(包括:服務人工費和上門交通費食宿費)
3.2.4第二、三年內出現硬體故障,用戶自行送修,金品提供免費維修服務。如需上門服務,將收取服務成本費。 具體細則如下表:
產品類 保修期限 退貨 更換 一年 二年 三年
伺服器、
專業工作站 三年保部件:
主板、CPU、硬碟、內存、網卡、陣列卡、SCSI卡、電源,其餘部件為一年保 售出七日內發生硬體故障,可原價退款 售出八至一個月內發生硬體故障,可以更換新機 售出一個月至一年內發生硬體故障則保修 發生硬體故障則保修 發生硬體故障則保修
處理時限 7天 7天 15天 45天 100天
服務方式 送修 上門 上門 送修 送修
3.2.5備機備件服務:在第一年內,如因特殊原因在規定時間內無法修復的,金品將會免費提供性能相近的備用機或代用備件。收取與代用機或代用件的差額作為抵押金。在第二、三年時,將採取有償方式提供備機備件服務。其免費備機和備件服務不超過一個月,在超過一個月時,雙方另行協商解決辦法。如果客戶不認同此種處理方式時,可協商採用其它解決辦法,
四、服務收費項目以金品客服中心《金品售後服務收費標准》為准,該標准可在公司網站http://www.SCSI.cn中查詢,或向各地金品客服人員索取傳真件。
五、聯保服務
機器出現硬體故障時,在保修時間和范圍內可憑有效保修憑證在全國任一金品客服獲得維修服務。
六、上門維修響應時間
通過在線技術支持如果不能解決故障時,如果技術工程師判斷為硬體故障或不能確認故障原因時,安排技術工程師次日上門服務。如果您有特殊要求可以與金品服務人員協商解決。
七、非保修范圍
1、無法提供有效保修憑證的(如購機合同、機器序列號、保修卡、質保標簽被撕毀、塗改、污染不能確認原始信息的);
2、購機合同上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
3、使用非金品製造或銷售的部件;
4、由於地震、水災、雷電、戰爭、恐怖事件等不可抗力引起的設備不能正常工作(若對故障原因有爭議,以當地質量監督部門出具的檢測證明為准,檢測費用由判斷失誤方承擔)
5、在電腦使用時由於電網浪涌、房屋漏水、動物、侵蝕、潮濕等原因引起的設備不能正常工作(若對故障原因有爭議,以當地質量監督部門出具的檢測證明為准,檢測費用由判斷失誤方承擔);
6、由於客戶自身運輸、搬運方法不當等原因所致部件損壞;
7、其他人為因素造成的損壞,比如帶電插拔,雜物進入機內,使用盜版軟體及電腦病毒所引發的軟硬體故障;
8、有第三方提供的部件或外設(如列印機、掃描儀等)出現故障時,請與第三方聯系解決;
9、對於因使用盜版軟體、自己開發軟體或非公開發行的軟體引起的故障,不屬於我司提供的服務范圍。
八、增值服務ESP(Extend Service Provider)
8.1金品商品提供三年質保服務,全年正常工作日受理報修,24小時後上門服務(僅限金品公司所在城市),如須其它增值服務項目及收費標准,請向金品客服索取或咨詢。
8.2金品提供非金品商品增值服務,請向金品客服索取服務單或咨詢。
九、售後服務與投訴
在售後服務制度范圍內,如客戶對金品客服人員的服務有異議或不滿時,請拔打金品集團服務監督電話進行投訴。
金品總部服務監督電話:010-51722046
一、注冊:
為保障購買人之權益,請於購買後壹個月內務必填寫完整個人資料及產品信息,並採用如下方法之一進行注冊:
1.通過網路注冊
請用戶進入華碩注冊網頁(http://www.asus.com.cn/register/) 進行產品注冊。
2.通過傳真注冊
請用戶撥打021-54420088 將「保修卡-回執聯」傳真到華碩電腦客服中心。
3.通過郵寄方式注冊
請用戶自行准備好信封,並直接將「保修卡-回執聯」裁下,填寫完畢後郵寄至華碩電腦客服中心收(請在信封上註明為用戶注冊)。
請注意:「保修卡-回執聯」上的相關欄位需確實填妥,當用戶完成上述任一注冊動作後, 即可全面享受華碩提供的各項保修服務。
二、保修范圍:
1.華碩筆記本電腦自用戶購買之日起之兩年內,於正常操作狀況下如發生硬體故障可獲免費售後維修服務(電池除外)。
適用機種:自L84F/L、T9系列、A1F、A2系列、L1系列、L3系列、L4系列、L5系列、M2系列、M3系列、M5系列、M6系列、S1系列、S200系列、S5系列、Z8系列、Z9系列 及其它後續機種。
以下機種適用於一年硬體保修服務:P6系列、F7系列、L7系列、M8系列、L8B/C/Ce/K系列、A1B/Be系列、M1系列、S8系列等機種。
2.保修期的計算:
當用戶提供保修卡和發票或相關有效購買憑證時,將以保修卡及發票登記的購買日期開始計算;若用戶無法提供發票或相關有效購買憑證,則產品保修期起算日將以筆記本序列號對應的出廠日期為憑。
3.筆記本電池為易損耗產品,自售出日起提供六個月之免費保修,於購買筆記本產品後1個月內完成注冊之用戶,該電池免費保修期由原六個月延長至十二個月。
電池可使用時間與充放電次數成反比,故其可使用時間隨使用期縮短為正常現象,不屬於免費保修范圍內。
4.華碩原廠附贈之贈品(含筆記本包),遵照國家三包政策實施保修。
5.代理、經銷商自行承諾的額外服務與附加的非原廠配件及非原廠贈品,由原代理、經銷商負責服務及保修、技術支持。
6.軟體服務包括原廠隨機預裝之操作系統及原廠附贈軟體的恢復與安裝。
7. 若用戶購買本產品後1個月內,發現所購買之華碩筆記本電腦LCD屏幕,於全黑底色背景下發現發亮之色點(非暗點),請用戶憑購買發票或相關有效購買憑證聯系華碩海星服務熱線(800-8206655),專線服務人員將安排用戶至最近的服務中心享受免費更換無亮點LCD屏幕的服務(僅以此次為限)。 請用戶於接收機器時檢查並簽字確認LCD已無亮點。 華碩電腦並不針對暗點作任何更換與保修服務。事先通過服務專線預約檢測及更換的派單可享受兩小時快修服務。
LCD亮點的判定,以華碩維修中心的實際判斷為准。
亮點:在全黑底色背景下所顯示會發亮之色點,稱之為亮點。
暗點:在全黑底色背景下所顯示之非發亮色點,及其它顏色背景下(不含黑色)所顯示的其它色點,稱之為暗點。
自購買日起超過一個月再出現亮點,恕無法再予以更換,除非在購買日起至兩年免費保固期內,LCD 亮點數在 五個(含)以上,才予以更換。
補充說明如下:
華碩LCD無亮點政策僅僅針對自購買日起一個月以內的筆記本電腦。
惟自購買日起至兩年免費保固期內,LCD屏幕上若有出現五個(含)以上亮點時,予以更換LCD 屏幕。
更換之LCD屏幕是指可能包含亮點或暗點,但亮點數在四個(含)以下,也就是在業界允許范圍之內。
華碩電腦並不針對暗點作任何保換與保固服務。
8.華碩除了提供用戶完善的國內保修服務外,更在全球許多地區同時設立了華碩筆記本電腦GSM服務中心可以為用戶提供GSM(GlobalServiceMember)全球聯保服務。當用戶在國外需要技術支持時,請參考華碩筆記本電腦全球聯保網頁 http://gsm.asus.com.tw 以獲取相關訊息。
9.自2003年11月25日起,凡於大陸境內購買之華碩筆記本電腦,除享有兩年全球保修外,並可同步享有大陸及台灣華碩筆記本服務中心提供的服務,包括兩地筆記本檢測與維修服務,自購買日起1個月內LCD無亮點及簡繁中文鍵盤互換一次服務。
10.自購買日起1年內發生的保內硬體故障可享受兩小時快修服務,1年以後及保外服務、軟體服務及電池維護不在此列。
11.若屬下列因素,本公司將有權利收取維修費用:
A.因天災(水災、火災、地震、雷擊、台風等)、遇不可抗拒外力或人為之操作使用不慎造成之損害。
B.自行拆裝、修理、或將產品送至非華碩認證之維修點進行檢測維修。
C.用戶擅自或請第三人修改、修復、變更規格及安裝、添加、擴充非本公司原廠銷售、授權或認可之配件所引起之故障與損壞。
D.因用戶自行安裝軟體及設定不當所造成之使用問題及故障。
E.計算機病毒所造成之問題及故障。
F.本公司保修識別標簽撕毀或無法辨認,塗改保修服務卡或與產品不符。
G.要求華碩提供軟體安裝服務(用戶需自行提供原版軟體)、軟體故障排除或清除密碼。
H.其它不正常使用所造成之問題及故障。
三、保修服務方式:
1.產品技術支持服務:
A.用戶在使用華碩筆記本產品的過程中遇到問題,您首先可以查閱使用手冊,尋找答案。
B.用戶亦可訪問華碩中文網站(http://www.asus.com.cn) 技術支持中得到相應的技術支持與常見問題排除
C.用戶也可登錄華碩官方討論區 (http://vip.asus.com.cn/forum/) ,由華碩線上工程師來為您解答問題。
D.用戶可通過華碩7x24小時海星服務免費技術支持專線(800-820-6655),由我們的線上工程師為您提供服務。若機器經由專線服務人員確認為硬體方面的問題需要維修服務時,線上工程師將給用戶一組服務派單編號,並安排就近的服務中心為用戶服務。
E.無論通過何種方式來尋求技術服務,請您務必要明確告知您使用之產品型號、產品序列號、BIOS版本、搭配之硬體、詳細的故障現象等,以利華碩工程師能更加准確快速地判斷出故障的原因。
2.檢測與維修
用戶於送修前務必將存儲設備內之重要資料先自行備份或取回,華碩僅負責產品之維修與檢測,恕不提供任何數據恢復與備份,對於送修過程中因任何之因素而造成資料之遺失,本公司恕難負責。
為保障用戶的權益,須用戶親自將機器(並攜帶保修卡、有效購機憑證)送達華碩所安排的服務中心,以縮短送修的流程。
3.華碩筆記本電腦售後服務網點以官方網站 (www.asus.com.cn) 上之公告為准。
4. 超過免費保修期之筆記本電腦,華碩會收取維修服務費、材料費或檢測費。
5. 超過免費保修期之筆記本電腦,如經工程師檢測後確認無法維修,或報價後因故不同意維修者,則須支付檢測費。
『貳』 車輛維修保養管理規定
為保證車輛行駛安全以及保養和維修的及時、經濟、可靠,制定了車輛維修保養相關的管理規定,下面我給大家介紹關於車輛維修保養管理規定的相關資料,希望對您有所幫助。
車輛維修保養管理規定篇一
一、局領導和局機關各科室工作人員用車需提前與辦公室預約,辦公室根據工作需要和用車范圍給與合理安排調度。
不允許個人直接調動駕駛員出車。
二、駕駛員要認真保養車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養,確保車容整潔、車況良好。
出長途車之前,須認真檢查車輛,嚴禁車輛帶故障行駛,嚴禁疲勞駕車。
三、駕駛員開車時注意力要高度集中,按規定車速行駛,遵守交通規則,要文明禮讓,安全行車,防止發生交通事故。
四、建立健全車輛管理規章制度和安全管理台帳,確保行車安全。
車輛要嚴格按規定停放,嚴禁駕駛員擅自將車開回家或停放在不安全的.地方過夜,嚴防車輛被盜。
五、車輛有損壞、有故障或發生交通事故,要及時報告及時處理解決,不得隱瞞不報。
嚴禁公車私用、嚴禁領導幹部開車、嚴禁將車交給非駕駛人員駕駛、嚴禁酒後駕車。
六、駕駛員在工作時間不得擅離職守,上班時間無出車任務時,在值班室休息待命。
因事需離開,需向辦公室報告去向,以方便聯系。
七、對不執行本規定,私自出車造成車輛損壞的,責任人要按規定予以賠償。
八、駕駛員嚴守保密制度,不傳是非。
九、局機關基本辦公用車范圍:
1、各科室人員深入多家企業調查、協調工作,而且路途較遠的;
2、財務人員去銀行提取大額現金;
3、去市區兩級政府接訪或處理突發事件;
4、參加市區兩級黨委、政府會議(駕駛員將參會人員送到會場後,立即返回局機關待命);
5、局領導冬季通勤用車按政府有關規定,由辦公室統籌安排。
車輛維修保養管理規定篇二
一、局機關車輛由辦公室統一管理和調度,其他人員不得隨意調度用車。
辦公室應認真履行職責,從嚴把關,確保工作用車(優先保證局領導公務用車),杜絕不合理用車。
要經常提醒、教育駕駛員安全行車,定期安排車輛保養,及時排除故障,保持車況良好。
二、為方便管理、合理調度,除緊急情況外,在島內用車時,應提前半天通知辦公室。
如需要出島,應提前1天通知辦公室。
三、車輛原則上不能私用和外借。
單位職工如遇特殊情況需用車,辦公室可酌情安排。
如確有必要外借的,1天以內由辦公室主任決定,1天以上須經局領導同意。
並進行出車登記。
四、駕駛員須自覺遵守工作紀律和單位各項制度。
對於不守紀律和制度、不服從辦公室統一管理、以及未經主管人員安排而擅自出車的,給予必要的教育和處罰,屢教不改或情節嚴重的,固定職工予以行政處分,臨時工予以辭退。
五、除特殊情況並經辦公室領導同意外,車輛夜間不得在外過夜,駕駛員須將車輛停放回單位車庫內。
如不遵守,由此造成的一切後果自負。
六、駕駛員必須遵守交通規則,嚴禁疲勞駕駛和酒後駕車,確保安全。
平時對車輛要勤檢查、勤保養,保持車容整潔、車況良好。
七、發現故障,駕駛員須及時報告車管員,車管員須及時向辦公室有關負責人匯報。
車輛維修、設備更換和增添須經辦公室有關負責人同意,司機不得自行決定(特殊情況除外,但事後應及時報告)。
辦公室要認真選擇車輛維修單位,車輛修理完畢後,須由車管員和駕駛員對修理項目進行仔細的驗收。
驗收合格的,方能結算有關費用。
八、在全市尚未統一指定公務用車加油點前,由辦公室根據油料質量、價格,及加油站所處地點,逐步實行定點加油制度。
駕駛員在發現油料不足時,要及時加油,盡量減少途中加油次數。
九、實行車輛行車里程,油料消耗月報制度。
駕駛員每月底要將里程錶數字、油料消耗量報給車管員,由車管員負責統計、考核並及時向辦公室有關負責人匯報。
十、實行公務車輛保險政府采購制度。
車輛維修保養管理規定篇三
一、用車原則
車輛使用堅持為工作服務、為急需服務和統一凋配的原則,淡化用車意識,加強車輛調度,保證車輛安全,提高用車效率,節約車輛開支,嚴禁公車私用。
二、用車
1、局領導不設專車。
根據需要上下班可採取按居住路線方向集體接送,車輛輪流接送,每車一個月。
市外出差在5天以上者,一般不帶車,但可酌情接送。
2、科室下基層工作,屬機關統一安排或急需者,視車輛情況,予以安排車輛。
3、短途用車實行送達再接制度。
4、辦公室統一協調派車,實行出車在登記薄和小黑板上登記制度,平衡司機工作量,避免疲勞駕駛。
5、司機負責填寫「出車登記簿」。
出車登記簿分為里程、地點、用車人、油票數量等項目,由司機本人如實填寫,一天一登記、一月一小結,交辦公室主管人員審核後,做為司機領取補助及年底考核司機的依據。
三、開車
1、司機和辦公室主管人員通訊工具要24小時保持暢通。
辦公室主管人員和司機的通訊補貼按有關規定執行。
司機上下班不準遲到早退,上班時間司機必須堅守崗位,隨叫隨到。
2、司機行車時應保持良好的精神狀態,身心不適隨時報告,嚴禁疲勞駕駛。
3、車管人員和司機要保持車況良好,嚴禁派、開病車,消除事故隱患。
4、司機不準私自用車和酒後開車、讓他人開車,否則扣發本月出車補助,同時,後果自負。
情節嚴重者,另行研究處理。
5、機關所有工作人員不準私自開車,否則,需寫出書面檢查,並處以一定數額罰款。
四、車輛停放
1、市內工作時間以外一律將車輛停放在指定地點,並將鑰匙和存車牌隨身攜帶;
2、市外停車,應交有關人員看管,或司機本人看護,不準將小車停放在不安全的地方,否則出了問題按濮綜治辦(1994)12號文件精神,除追究有關人員責任外,還要對直接責任人實行經濟處罰。
五、油料管理
1、車輛燃料實行定點加油。
加油時憑車管人員開具的加油批准單,司機到定點加油站加油,加油後2個工作日內將加油站工作人員簽字的回執聯經車管人員登記後交計劃財務科留存。
2、長途出車途中加油,可由司機掌握適量購買,用車人審簽後及時報辦公室主管人員登記報銷。
3、車管人員每月將油料購置、使用情況盤點一次,在辦公室主任碰頭會上通報情況。
每輛車的行駛里程、耗油情況,半年統計一次,將統計結果送領導傳閱。
六、車輛維修
1、首先要加強車輛保養。
要定期按要求進行保養,防患於未然。
車輛需經常保持車內外清潔衛生,機件要定期檢查、擦拭、保養,確保行駛安全。
2、車輛出現故障時,要先進行自修。
3、送修理廠維修。
自修不成時,由機關二名以上司機及車管人員進行會診。
大額維修由司機、車管人員和采購小組成員共同辦理,按照采購程序的要求,擬定維修目錄,講定價錢,編制預算,填寫車輛維修申請審批單;小額維修(預算金額200元以下)由司機、車管人員辦理。
憑維修申請審批單到指定廠家維修。
修理時,本車司機要一直在場,監督修理。
修理完畢,車管人員會同司機或有關人員一起檢查維修情況,確保修理效果。
並按有關財務規定及時報送維修回執單。
『叄』 淄博市機動車維修管理條例(2010修訂)
第一章總 則第一條為規范機動車維修經營行為,維護機動車維修市場秩序,保障機動車維修質量和運行安全,根據有關法律、法規,結合本市實際,制定本條例。第二條在本市行政區域內從事機動車維修經營和管理的單位、個人,應當遵守本條例。拖拉機等農業機械的維修經營活動,不適用本條例。第三條本條例所稱機動車維修經營,是指以維持或者恢復機動車技術狀況和正常功能所進行的維護、修理等相關經營活動。第四條市、區縣交通運輸行政主管部門負責組織領導本行政區域內的機動車維修管理工作。市、區縣道路運輸管理機構負責具體實施機動車維修管理工作。工商行政管理、公安、質量技術監督、環境保護等部門應當按照各自職責,做好機動車維修管理的相關工作。第五條機動車維修管理應當遵循公開、公平、公正、便民的原則,鼓勵正當競爭,保護合法經營。從事機動車維修經營的單位和個人應當依法經營,誠實信用,公平競爭,優質服務。第六條交通運輸行政主管部門應當會同規劃、國土資源部門制定機動車維修行業維修網點布局發展規劃。第二章經營許可第七條機動車維修經營依據維修車型種類、服務能力和經營項目實行分類許可。機動車維修經營業務,根據維修對象分為汽車維修經營業務、危險貨物運輸車輛維修經營業務、摩托車維修經營業務和其他機動車維修經營業務。汽車維修經營業務、其他機動車維修經營業務,根據服務能力和經營項目分為一類維修經營業務、二類維修經營業務和三類維修經營業務。各類機動車維修經營業務的具體經營項目,按照國家和省有關規定執行。第八條申請從事機動車維修經營的單位和個人(以下簡稱機動車維修經營者),應當具備國家規定的具體條件,並向所在地的區縣道路運輸管理機構提出申請,提交以下材料:
(一)申請書;
(二)申請人身份證明;
(三) 企業、個體工商戶名稱預先核准通知書;
(四)從業人員名冊及從業資格證書;
(五)經營場地使用權證明;
(六)各類設備、設施清單(屬計量器件的,提供合格證明或者檢定合格證明);
(七)質量管理、安全生產管理、車輛維修檔案管理、設備管理及配件管理等維修管理制度文本;
(八)環境保護措施文本以及相關設備、設施證明材料。
區縣道路運輸管理機構應當自受理申請之日起十五日內作出准予許可或者不予許可的決定。對符合法定條件的,作出准予許可的決定,並自作出決定之日起十日內向申請人頒發機動車維修經營許可證件,明確許可事項、期限;對不符合法定條件的,作出不予許可的決定,並向申請人說明理由。機動車維修經營者應當持機動車維修經營許可證件,依法向工商行政管理部門辦理有關登記手續。未經許可,禁止從事機動車維修經營活動。第九條禁止偽造、變造、出借或者非法轉讓機動車維修經營許可證件。第十條從事機動車維修經營,不得使用中小學校、幼兒園區域內的場地,不得在居民區、商業區等人員密集區域內從事危險貨物運輸車輛維修和產生雜訊、有害氣體等污染的機動車維修經營。第十一條機動車維修經營者變更許可事項的,應當向作出許可決定的道路運輸管理機構申請辦理變更手續。第十二條機動車維修經營許可實行有效期制度。一類汽車維修業務、二類汽車維修業務和一類摩托車維修業務許可證件的有效期為六年;三類汽車維修業務、二類摩托車維修業務和其他機動車維修業務許可證件的有效期為三年。
機動車維修經營者在機動車維修經營許可有效期屆滿後需要延續的,應當在有效期屆滿前三十日內向作出許可決定的道路運輸管理機構提出延續申請。道路運輸管理機構應當自接到延續申請之日起十五日內審查完畢並作出決定,符合條件的,直接辦理換證手續;不符合條件的,應當出具不予延續決定書;逾期未作出決定的,視為准予延續。機動車維修經營者逾期未申請許可延續的,道路運輸管理機構應當注銷其機動車維修經營許可證件。第三章維修經營第十三條機動車維修經營者應當在許可的范圍內從事機動車維修經營活動,在經營場所的醒目位置懸掛機動車維修經營標志牌和機動車維修經營許可證件,並公示維修工時定額、維修工時單價、常用配件價格、維修質量保證期、服務承諾等事項。
『肆』 車輛的檢修制度包括哪些內容
車輛檢修制度是指中國車輛實行計劃預防性的檢修制度,將車輛的修理劃分為定期檢修和日常維修兩類。
1、貨車的定期檢修分為廠修、段修、輔修和軸檢。日常維修分為列車檢修和摘車臨修;
2、客車的定期檢修分為廠修、段修和輔修(軸檢和輔修同時進行)。日常維修有庫列檢、站列檢和乘務檢;客車實行配屬制,由鐵道部根據各鐵路局的客運量配屬給一定數量的客車,再由鐵路局分配給各車輛段負責保管和維修保養。
車輛的檢修程序:
當定檢到期時,由配屬段負責扣留在本段進行檢修或根據合同及部局命令送到指定的工廠或車輛段施修。貨車因沒有固定配屬單位,故採取分段維修保養的負責制。
根據鐵道部的統一布局,各鐵路局在樞紐地區、較大的編組站、區段站以及裝卸量較大的貨運站,設置車輛段、列檢所、站修所等維修車輛基地,按照鐵道部統一規定的作業范圍和技術標准進行檢查和修理。
在檢查中發現有技術不良車或定檢到期、過期車,應就地修好或扣留送工廠和車輛段施修。
『伍』 江蘇省機動車維修管理條例
第一章總則第一條為了規范機動車維修經營行為,維護機動車維修市場秩序,保障機動車維修質量和運行安全,保護機動車維修當事人的合法權益,促進機動車維修行業健康發展,根據《中華人民共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規,結合本省實際,制定本條例。第二條在本省行政區域內從事機動車維修經營活動,以及對機動車維修經營活動實施監督管理,應當遵守本條例。
本條例所稱機動車維修經營,是指以維持或者恢復機動車正常技術狀況和功能,延長機動車使用壽命為主要目的所進行的維護、修理以及維修質量檢測等經營活動。
拖拉機的維修活動,不適用本條例。第三條縣級以上地方人民政府交通主管部門負責組織領導本行政區域內的機動車維修管理工作。
縣級以上道路運輸管理機構具體實施機動車維修管理工作。
工商、公安、質監、農機、安監、稅務、價格、環保、市容等部門應當按照各自的法定職責,做好機動車維修有關監督管理工作。第四條實施機動車維修管理,應當遵循統一開放、公開公正的原則,保護合法經營,制止非法經營。
機動車維修經營者應當依法經營,自覺遵循平等自願、公平交易、誠實信用的原則,向社會提供安全優質服務,自覺接受社會監督。
機動車維修經營者的合法權益受法律保護。機動車維修經營者有權依法從事經營活動,維護自身合法權益。第二章經營許可第五條從事機動車維修經營活動的,應當具備與其經營類別和范圍相適應的場所、設備、設施、專業人員、管理制度、環境保護措施等條件。具體條件按照國家和省有關標准、規定執行。
禁止使用中小學校和幼兒園內的場地、房屋作為機動車維修作業場所。第六條申請從事機動車維修經營活動的,應當向所在地縣級道路運輸管理機構提出申請,並提交以下相關材料:
(一)申請書;
(二)維修作業場所使用權的合法證明;
(三)有關崗位人員的從業資格證書和名冊;
(四)維修設備、設施證明材料及有關計量、檢測設備的檢定、校準證明;
(五)經營管理、安全生產、質量管理等制度文本;
(六)環境保護措施文本及其相關設備、設施證明材料。
申請從事危險貨物運輸車輛維修的,還應當提交專用維修車間、設備、設施證明材料,安全管理人員名單,安全操作規程和突發事件應急預案文本。
在設區的市城市市區范圍內申請從事機動車維修經營活動的,應當依照前款規定向市道路運輸管理機構提出申請,並提交相關材料。
未經許可不得從事機動車維修經營活動。第七條道路運輸管理機構應當自受理申請之日起十五日內審查完畢並作出決定。准予許可的,應當自作出決定之日起十日內向申請人頒發、送達機動車維修經營許可證;不予許可的,應當在決定中說明理由,並告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。
機動車維修經營者應當持機動車維修經營許可證依法辦理工商登記。
禁止偽造、變造、冒用、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉讓機動車維修經營許可證。第八條申請機動車維修連鎖經營的,申請人應當向本條例第六條規定的許可主體提出申請,並提交以下材料:
(一)申請書;
(二)連鎖經營企業總部機動車維修經營許可證復印件;
(三)連鎖經營協議書副本;
(四)符合機動車維修經營相應開業條件的承諾書。
道路運輸管理機構應當自受理申請之日起五日內作出決定,對屬於連鎖經營的,應當准予許可,並發給相應許可證。第九條機動車維修經營者設立從事機動車維修經營活動的分支機構或者合並、分立從事機動車維修經營活動的,應當依照本條例第六條、第七條的規定辦理許可手續。
機動車維修經營者變更維修經營范圍、作業場所的,應當提供相關材料經作出原許可決定的道路運輸管理機構核准後,辦理工商變更登記。
機動車維修經營者停業或者變更名稱、住所、法定代表人的,應當依法辦理有關手續,並自辦理有關手續之日起三十日內向作出許可決定的道路運輸管理機構備案。
機動車維修經營者終止經營的,應當在終止經營前三十日告知作出許可決定的道路運輸管理機構。道路運輸管理機構應當依法辦理注銷手續。
『陸』 江蘇省機動車維修管理條例(2017修正)
第一章總則第一條為了規范機動車維修經營行為,維護機動車維修市場秩序,保障機動車維修質量和運行安全,保護機動車維修當事人的合法權益,促進機動車維修行業健康發展,根據《中華人民共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規,結合本省實際,制定本條例。第二條在本省行政區域內從事機動車維修經營活動,以及對機動車維修經營活動實施監督管理,應當遵守本條例。
本條例所稱機動車維修經營,是指以維持或者恢復機動車正常技術狀況和功能,延長機動車使用壽命為主要目的所進行的維護、修理以及維修質量檢測等經營活動。拖拉機的維修活動,不適用本條例。第三條縣級以上地方人民政府交通主管部門負責組織領導本行政區域內的機動車維修管理工作。縣級以上道路運輸管理機構具體實施機動車維修管理工作。工商、公安、質監、農機、安監、稅務、價格、環保、市容等部門應當按照各自的法定職責,做好機動車維修有關監督管理工作。第四條實施機動車維修管理,應當遵循統一開放、公開公正的原則,保護合法經營,制止非法經營。
機動車維修經營者應當依法經營,自覺遵循平等自願、公平交易、誠實信用的原則,向社會提供安全優質服務,自覺接受社會監督。機動車維修經營者的合法權益受法律保護。機動車維修經營者有權依法從事經營活動,維護自身合法權益。第二章經營許可第五條從事機動車維修經營活動的,應當具備與其經營類別和范圍相適應的場所、設備、設施、專業人員、管理制度、環境保護措施等條件。具體條件按照國家和省有關標准、規定執行。禁止使用中小學校和幼兒園內的場地、房屋作為機動車維修作業場所。第六條申請從事機動車維修經營活動的,應當向所在地縣級道路運輸管理機構提出申請,並提交以下相關材料:
(一)申請書;
(二)維修作業場所使用權的合法證明;
(三)技術人員匯總表,以及各相關人員的學歷、技術職稱等文件;
(四)維修設備、設施證明材料及有關計量、檢測設備的檢定、校準證明;
(五)經營管理、安全生產、質量管理等制度文本;
(六)環境保護措施文本及其相關設備、設施證明材料。
申請從事危險貨物運輸車輛維修的,還應當提交專用維修車間、設備、設施證明材料,安全管理人員名單,安全操作規程和突發事件應急預案文本。在設區的市城市市區范圍內申請從事機動車維修經營活動的,應當依照前款規定向市道路運輸管理機構提出申請,並提交相關材料。
未經許可不得從事機動車維修經營活動。第七條道路運輸管理機構應當自受理申請之日起十五日內審查完畢並作出決定。准予許可的,應當自作出決定之日起十日內向申請人頒發、送達機動車維修經營許可證;不予許可的,應當在決定中說明理由,並告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。機動車維修經營者應當持機動車維修經營許可證依法辦理工商登記。
禁止偽造、變造、冒用、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉讓機動車維修經營許可證。第八條申請機動車維修連鎖經營的,申請人應當向本條例第六條規定的許可主體提出申請,並提交以下材料:
(一)申請書;
(二)連鎖經營企業總部機動車維修經營許可證復印件;
(三)連鎖經營協議書副本;
(四)符合機動車維修經營相應開業條件的承諾書。
道路運輸管理機構應當自受理申請之日起五日內作出決定,對屬於連鎖經營的,應當准予許可,並發給相應許可證。第九條機動車維修經營者設立從事機動車維修經營活動的分支機構或者合並、分立從事機動車維修經營活動的,應當依照本條例第六條、第七條的規定辦理許可手續。
機動車維修經營者變更維修經營范圍、作業場所的,應當提供相關材料經作出原許可決定的道路運輸管理機構核准後,辦理工商變更登記。
機動車維修經營者停業或者變更名稱、住所、法定代表人的,應當依法辦理有關手續,並自辦理有關手續之日起三十日內向作出許可決定的道路運輸管理機構備案。
機動車維修經營者終止經營的,應當在終止經營前三十日告知作出許可決定的道路運輸管理機構。道路運輸管理機構應當依法辦理注銷手續。
『柒』 鄭州市機動車維修市場管理條例
第一章總則第一條為規范機動車維修市場秩序,維護機動車托修、承修雙方的合法權益,保證機動車維修質量,促進機動車維修行業發展,根據國家有關法律、法規規定,結合本市實際,制定本條例。第二條本條例所稱機動車維修,是指汽車、摩托車、農用運輸車、輪式專用機械車等機動車輛的整車大修、總成修理、二級維護、一級維護、小修和專項修理。第三條凡在本市行政區域內從事經營性機動車維修及其相關活動的單位和個人,均應遵守本條例。
專業從事農業機械維修的站(點)的管理,不適用本條例。第四條市、縣(市)、上街區人民政府交通行政主管部門負責組織領導本行政區域的機動車維修市場管理工作,機動車維修管理機構負責具體實施機動車維修市場管理工作。
工商行政、環境保護、質量技術監督、公安、價格、稅務、市政、城市管理執法、農業等部門應在各自職責范圍內,配合做好機動車維修市場相關的監督管理工作。第五條機動車維修市場管理應當遵循統一規劃、合理布局、規范經營、依法管理的原則,鼓勵、支持機動車維修行業實行特約維修和連鎖經營。
機動車維修經營活動應當遵守誠實信用、優質服務、保證質量的原則。第六條市、縣(市)、上街區交通行政主管部門應當會同有關部門編制當地的機動車維修行業發展規劃,報同級人民政府批准後公布實施。第二章從業資格管理第七條從事機動車維修經營應當具備下列條件:
(一)符合當地機動車維修行業發展規劃;
(二)有符合規定並與其維修經營類別相適應的經營場所、廠房和停車場地;
(三)有與其維修經營類別相適應的、合格的維修、檢測設備和符合國家規定的計量器具;
(四)有與其從事維修活動相適應的、合格的專業技術人員、技術工人、質量檢驗人員和管理人員;
(五)有健全的機動車維修管理制度;
(六)法律、法規規定的其他條件。第八條申請從事機動車維修業務的單位和個人,應當持有關證明材料向市或者縣(市)、上街區機動車維修管理機構提出申請。機動車維修管理機構應當自受理申請之日起十五日內完成審核、勘驗,對符合規定條件的,予以許可,發給相應類別機動車維修經營許可證明;對不符合條件的,不予許可,並書面說明理由。
機動車維修經營者設立分支機構或者以連鎖經營形式從事機動車維修業務的,應當按前款規定辦理經營許可手續。
外商在本市投資從事機動車維修業務的,按國家有關規定辦理。第九條從事機動車維修經營的單位和個人,應當持許可證明依法向工商行政管理機關辦理有關登記手續。第十條機動車維修經營,按照國家規定實行分類管理。
一類汽車維修企業可以從事機動車大修、總成修理和機動車維護、小修及專項修理;二類汽車維修企業可以從事機動車二級維護、一級維護及小修;三類汽車維修業戶可以從事機動車專項修理。
一類摩托車維修企業可以從事摩托車總成大修、維護及小修;二類摩托車維修業戶可以從事摩托車維護及小修。第十一條從事機動車維修的專業技術人員、技術工人、質量檢驗人員應經專業技能培訓,並按國家有關規定取得相應資格證書後,方可上崗。第十二條機動車維修經營者合並、分立、停業、歇業或者變更名稱、作業場地、經營范圍的,應當到原許可機關辦理變更或者注銷手續。第十三條嚴禁偽造、塗改、轉借、買賣機動車維修經營許可證。第三章經營行為管理第十四條機動車維修經營者必須按照許可的維修類別從事機動車維修業務,不得超越許可的維修類別和范圍維修機動車輛。
機動車維修經營者應當在業務受理場所的顯著位置明示維修類別和范圍、維修工時定額、配件及材料價格、收費標准、監督電話等內容。第十五條機動車維修經營者承修機動車輛,應當明確告知托修方維修的類別、范圍及有關部門公布的維修工時定額和收費標准。
機動車輛大修、總成修理、二級維護以及維修預算費用達一千元以上的維修業務,承修方應當告知托修方並與之簽訂書面合同。其他維修作業,托修方要求簽訂書面合同的,承修方應當與托修方簽訂書面合同。第十六條機動車維修作業,不得佔用城市道路和公共場所,不得隨意丟棄、排放廢水、廢油等廢棄物,不得妨礙居民正常生活。
『捌』 杭州市機動車維修業管理條例
第一章總則第一條為規范機動車維修業經營行為,維護機動車維修業市場秩序,保障機動車維修質量和運行安全,保護各方當事人的合法權益,根據《中華人民共和國道路運輸條例》、《浙江省道路運輸管理條例》,結合本市實際,制定本條例。第二條凡在本市行政區域內從事機動車維修業經營的單位和個人,均應遵守本條例。
本條例所稱機動車維修業經營包括機動車維修經營、機動車維修質量檢驗經營和機動車配件經銷。第三條杭州市交通行政主管部門負責組織領導全市機動車維修業管理工作。區、縣(市)交通行政主管部門負責組織領導本行政區域內的機動車維修業管理工作。
市、區、縣(市)機動車維修業管理機構依照本條例的規定,負責具體實施本行政區域內的機動車維修業管理工作。
發展和改革、工商、質量技術監督、公安、價格及環保等有關行政管理部門應當根據各自職責,協同做好機動車維修業的相關管理工作。第四條機動車維修業管理遵循公開、公平、公正和便民的原則,鼓勵正當競爭,保護合法經營。第五條機動車維修業行業協會應當發揮行業代表、行業自律、行業服務和行業協調作用,規范機動車維修業經營者的經營活動,維護機動車維修業經營各方當事人的合法權益。第六條機動車維修業經營者應當依法經營,遵循平等、自願、公平交易、誠實信用的原則。
鼓勵機動車維修業經營者實行集約化、專業化經營,推進維修服務網路化建設,促進機動車維修業的合理分工和協調發展。第二章經營許可第七條機動車維修經營依據維修車型種類、服務能力和經營項目實行分類許可。
機動車維修經營業務根據維修對象分為汽車維修經營業務、危險貨物運輸車輛維修經營業務、摩托車維修經營業務和其他機動車維修經營業務四類。
汽車維修經營業務、其他機動車維修經營業務根據服務能力和經營項目分為一類維修經營業務、二類維修經營業務和三類維修經營業務。
各類機動車維修經營業務的具體經營項目,按照國家和本省有關規定執行。第八條從事機動車維修經營應當具備下列條件:
(一)有與經營業務相適應的維修場地;
(二)有必要的設備、設施和技術人員;
(三)有健全的機動車維修管理制度;
(四)有必要的環境保護措施。
兼營機動車配件的,還應當有健全的配件采購管理、倉儲管理、質量檢驗等管理制度。
從事機動車維修經營的具體條件按照國家和本省的有關規定執行。第九條申請從事機動車維修經營的單位和個人,應當向所在地的區、縣(市)機動車維修業管理機構提出申請;所在地的區、縣(市)未設立機動車維修業管理機構的,應當向市機動車維修業管理機構提出申請。
申請時,應當提交以下村料:
(一)申請書;
(二)申請人身份證明;
(三) 企業(個體工商戶)名稱預先核准通知書(申請變更許可的,提交營業執照);
(四)擬聘用人員名冊及資格、職稱證明;
(五)經營場地使用權證明;
(六)各類設備、設施清單;屬計量器件的設備、設施,提供計量設備檢定合格證明 ;
(七)質量管理、安全生產管理、車輛維修檔案管理、設備管理及配件管理等維修管理制度文本;
(八)環境影響評價批准文件;
(九)根據國家和本省有關規定需要提交的其他材料。第十條從事機動車維修質量檢驗經營應當具備下列條件:
(一)有符合規定標準的檢驗場地及設備、設施;
(二)有必要的技術人員和管理人員;
(三)有健全的檢驗管理制度;
(四)法律、法規規定的其他條件。第十一條申請從事機動車維修質量檢驗經營的單位和個人,應當向市機動車維修業管理機構提出申請,並提交以下材料:
(一)申請書;
(二)申請人的身份證明、營業執照;
(三)經營場地使用權證明;
(四)檢驗場地布局圖;
(五)檢測線工藝布局圖;
(六)各類設備、設施清單;屬計量器件的,提供計量設備檢定合格證明;
(七)擬聘用人員名冊及資格、職稱證明;
(八)質量或計量設備使用管理制度及操作規程、檢驗報告審驗制度、檢驗質量申訴制度等管理制度文本;
(九)環境影響評價批准文件;
(十)根據國家和本省有關規定需要提交的其他材料。
『玖』 寧波市機動車維修業管理條例(2021修正)
第一章總 則第一條為了規范機動車維修業經營行為,維護機動車維修業市場秩序,保障機動車維修質量和運行安全,維護各方當事人的合法權益,根據《中華人民共和國道路運輸條例》等法律、法規規定,結合本市實際,制定本條例。第二條本市行政區域內機動車維修業經營活動以及對經營活動實施的監督管理,適用本條例。
本條例所稱的機動車維修業包括機動車維修和機動車維修質量檢驗。
拖拉機等農業機械的維修經營由農業機械主管部門按照相關法律、法規管理。第三條機動車維修業管理應當遵循公開、公平、公正和便民的原則,鼓勵正當競爭,保護合法經營。
機動車維修業經營者應當遵循依法經營、公平競爭、誠實守信的原則,提供優質服務,注重節能環保。
鼓勵機動車維修業實行集約化、專業化經營,推進維修、救援服務網路化建設,促進機動車維修業的合理分工和協調發展。第四條市和區縣(市)交通運輸主管部門負責本行政區域內的機動車維修業管理工作。
市場監督管理、公安、生態環境、應急管理、城管、排水等主管部門應當根據各自職責,共同做好機動車維修業的相關管理工作。第五條機動車維修業行業協會應當發揮行業自律、行業服務和行業協調作用,提供業務培訓、技術交流、信息政策咨詢等服務,促進機動車維修業經營者的規范經營,維護各方當事人的合法權益。第二章經營備案第六條機動車維修經營所需的場地、設備、設施、技術人員、管理制度和環境保護措施等具體條件應當符合國家有關規定。
機動車維修經營根據維修車型種類、服務能力和經營項目實行分類備案,各類機動車維修經營業務的具體經營項目按照國家有關規定執行。第七條從事機動車維修經營的單位和個人,應當在依法向市場監督管理部門辦理有關登記手續後,在規定時間內向所在地區縣(市)交通運輸主管部門備案,並按照國家、省有關規定提交下列材料:
(一)備案表;
(二)營業執照復印件;
(三)技術人員名冊以及學歷、職業資格或者技術職稱證明等相關材料;
(四)經營場地和停車場地的面積、使用權證明等相關材料;
(五)各類設備、設施清單,維修檢驗設備以及計量設備檢定合格證明等相關材料;
(六)質量管理、安全生產管理、設備管理等制度文本;
(七)環境保護措施等相關材料;
(八)法律、法規規定需要提交的其他材料。
從事危險貨物運輸車輛維修的單位,還應當提交下列材料:
(一)與其作業內容相適應的專用維修車間布局圖和設備、設施清單,設置明顯指示性標志的證明材料;
(二)相應的安全管理人員名冊和齊全的安全操作規程文本;
(三)完善的突發事件應急預案。
市場監督管理部門在發放營業執照時,應當告知機動車維修經營者辦理相關備案手續。第八條機動車維修質量檢驗經營者應當依法經省市場監督管理部門計量認證,取得計量認證合格證書後,方可從事機動車維修質量檢驗經營。第九條交通運輸主管部門應當自收到備案材料後,對材料齊全且符合備案要求的予以備案;對材料不全或者不符合備案要求的,應當當場或者在五日內一次性告知需要補充的全部內容。
交通運輸主管部門應當將備案的有關信息及時告知政府相關部門。第十條機動車維修經營者變更經營業務范圍、經營地址等備案事項的,應當向原備案部門辦理備案變更手續。第十一條機動車維修經營者需要終止經營的,應當在終止經營前三十日內告知原備案部門。第三章經營行為第十二條機動車維修經營者應當在備案的經營業務范圍內從事經營活動,並在經營場所醒目位置懸掛營業執照,公開收費項目和標准、服務承諾、監督電話、關鍵崗位從業人員的基本資料等事項。
機動車維修經營者還應當在經營場所醒目位置懸掛機動車維修標志牌,公開維修項目、維修工時單價定額、工時標准和配件、材料等價格,公布接車、維修作業、交車、維修質量保證期、投訴處理、賠償、跟蹤服務等制度。
前款規定的機動車維修標志牌由機動車維修經營者按照國家規定的統一樣式和要求自行製作。
『拾』 汽車維修管理制度是什麼
《機動車維修管理條例》於2005年6月24日由交通部頒布。以下為更多相關介紹:修訂流程:根據2015年8月8日《交通運輸部關於修改機動車維修管理規定的決定》第一次修訂、2016年4月19日《交通運輸部關於修改機動車維修管理規定的決定》第二次修訂、2019年6月21日《交通運輸部關於修改機動車維修管理規定的決定》。建立機動車維修經營備案制度:根據國務院第709號令《關於備案程序、備案材料、備案受理、備案變更、備案項目後監督檢查、備案不收費、備案結果公告等國務院規定內容的規定》的要求,機動車維修經營者應當遵守國務院交通運輸主管部門規定的機動車維修經營標准等。,形成完整的維修業務記錄管理制度和流程,建立機動車維修業務記錄。