物業保潔規章制度百度文庫
『壹』 環境衛生保潔制度
法律分析：一、管理單位責任
（一）各社區、物業等單位是其區域范圍的衛生責任管理單位，負責對責任區域范圍內的垃圾收集清運與環境衛生保潔清掃進行統籌管理。
（二）管理單位要根據社區的道路、街道、居住區、人流密集區等區域范圍劃分若干個環境衛生清掃保潔責任區，安排固定的保潔人員專人負責。
（三）管理單位要對垃圾收集清運與保潔人員的到崗、保潔等日常工作進行管理，督促清掃保潔人員開展工作，確保垃圾定點定時收集清運，做到垃圾日產日清。 （四）管理單位負責安排專人每周對責任區內的垃圾收集清運與環境衛生保潔清掃工作進行不定期巡迴檢查。
二、保潔工作制度
（一）工作責任：保潔員對衛生責任區內每天所產生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾，按照劃分的責任管理區按時進行清掃、保潔，做到早上普掃徹底，上、下午巡迴保潔。同時也要對違規投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等違法行為進行制止，並對違法人員進行勸導，講解保潔制度，以達到宣傳教育目的。
（二）工作標准：清掃保潔工作必須達到四無(無堆積物、無果皮紙屑、無污泥惡臭、無人畜糞便)，做到四凈（路面凈、綠化帶四周凈、牆根凈、公共場地凈）。 （三）工作時間（可隨季節作適當調整）：一般清掃保潔時間為早上5：00到晚上7：00，特殊要求的路段除外。做到早上7：00前完成普掃一次，其他時間為循環往復的清掃保潔。
（四）工作紀律：清掃保潔人員要服從管理，認真操作、文明清掃，做到不漏掃、不丟段。要嚴格遵守工作時間和請假制度，不得串崗、脫崗、打堆聊天、干私活等，上崗時必須按要求穿戴好工作衣、帽。
三、垃圾清運制度
（一）負責垃圾清運的人員每日早晚兩次上路清運垃圾，確保垃圾日產日清。
（二）清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點及其沿街店鋪的垃圾桶，確保垃圾堆放點無可見雜物。
四、?監督管理
（一）社區環境衛生主管部門要依法履行監督管理職責，管理單位及社區環境衛生監督員要進行不定期的巡查、檢查，檢查督促是否按照規定要求及時清掃保潔、收集清運，並做好巡查、檢查記錄。
（二）巡查、檢查結果作為社區環境衛生的考核獎懲和拔付保潔費用的主要依據。
法律依據：《城市市容和環境衛生管理條例》
第十八條 城市中的環境衛生設施，應當符合國家規定的城市環境衛生標准。
第十九條 城市人民政府在進行城市新區開發或者舊區改造時，應當依照國家有關規定，建設生活廢棄物的清掃、收集、運輸和處理等環境衛生設施，所需經費應當納入建設工程概算。
『貳』 物業保潔工作職責_物業保潔工作內容大全
物業保潔需要對物業衛生管理系統有了解和實踐 經驗 。熟悉和掌握物業保潔部門的工作處理程序，以及本部門在緊急情況下應承擔的責任;以下是我精心收集整理的物業保潔工作職責,下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。
物業保潔工作職責1
1、負責所分配區域的衛生清潔工作;
2、保證按質按量的完成所分配的任務;
3、節約用水用電，愛護公用設施，保管好保潔用品;
4、聽從領導的分配和安排
物業保潔工作職責2
1 執行公司 規章制度 工作程序，保質保量，按時完成工作任務。
2 負責本部門公司質量制度的貫徹和落實。
3 落實各項清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。
4 負責對部門員工業務知識培訓和工作考核。
5 負責制定保潔、綠化的 工作計劃 ，及時計劃落實負責。
6 負責協調與衛生、城管、綠化等管理部門的聯系。
7 負責落實業主投訴處理事項和各項有償、無償便民服務事宜。
8 完成管理處安排的 其它 任務。
9 定期向上級述職並聽取下級述職。
物業保潔工作職責3
1、負責環境外圍管理、整個環境專業的日常培訓、專項作業管理。
2、負責線上、線下需求的受理、分流、落實並跟進直至閉環;
3、負責環境服務質量監督管理工作。
4、負責環境供應商管理;
5、安排及落實上級安排的其他工作任務;
物業保潔工作職責4
1、帶領銷售小組完成小組月度/年度銷售任務;
2、完成個人銷售月度/年度銷售任務;
3、負責現場來電、來訪客戶的接待並促進成交,對未成交的來訪客戶進行跟進和分析;負責與老業主保持日常聯系及關系維護;
4、對客戶提供良好的認購、簽約和後續銷售服務;
5、協助銷售經理做好銷售管理工作，如督查銷售代表儀容儀表、銷售服務質量、銷售數據提報、案場公共環境、物業保潔服務等;
6、組織對合作單位、潛在客戶進行 拜訪 、拓展;
7、對每日、每周、每月來電、來訪、未成交、成交客戶資料的分析，並協助銷售經理完成每月周報、月報;
8、協調處理客戶投訴;
物業保潔工作職責5
1.在物業經理的直接領導下，貫徹實行公司的工作要求及下達的工作任務，檢查工作的安排與落實情況。
2.負責組織、落實、督導本部門的各項管理工作，完成各項管理指標和經濟指標。
3.貫徹執行政府部門有關行業法規，加強安全衛生管理和 安全 教育 ，建立各級安全制度，防止發生安全事故。
4.負責對本部門人員定期進行專業技能培訓，對服務中遇到的難題及時提出解決處理方案，不斷提高員工的綜合能力和素質。
5.負責組織對技術文件和設備檔案的歸類、建檔和管理工作。
6.負責對本部門工作的投訴處理，負責本部門不合規范服務的處理，預防和糾正 措施 的實施、跟蹤、檢查。
7.審核本部門物料耗用情況，對異常情況和現象及時處理。審核本部門人員考勤情況，對部門人員增減提出申請。
物業保潔工作職責6
1. 保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。
2. 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。
3. 清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、牆壁衛生，排除垃圾。
4. 清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5. 清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6. 清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7. 清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8. 清潔客用電梯內外衛生。
9. 向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。
10. 發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11. 在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔工作職責7
1、負責所分配區域的衛生清潔工作;
2、保證按質按量的完成所分配的任務;
3、聽從分配和安排。
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『叄』 物業保潔員崗位職責
物業保潔員崗位職責（精選20篇）
在現在社會，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那麼崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是我為大家收集的物業保潔員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業保潔員崗位職責 篇1
1、負責保潔日常事務管理；
2、負責保潔服務質量標准管理制度制定、培訓、監督管理工作；
3、負責線上、線下需求的受理、分流、落實並跟進直至閉環；
4、負責保潔埠客訴處理及問題跟進；
5、負責保潔埠員工業務技能及員工保有率的提升；
6、重大活動的後勤保潔人員協調，對現場衛生結果負責；
7、定期對項目進行抽查
物業保潔員崗位職責 篇2
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標准完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、牆壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向後勤服務中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，後勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，並及時進行總結。
九、完成後勤服務中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度：
為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時間：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。
3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標准細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
物業保潔員崗位職責 篇3
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、採光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養並統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助並監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業保潔員崗位職責 篇4
一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責 篇5
1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作
2、簽署物業公司的戰略協議
3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地
4、協助分公司建立區域保潔協會的合作關系
5、制定物業保潔的相關策略並制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議
8、投標策略的.制定及標書的編輯
物業保潔員崗位職責 篇6
1、負責小區樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平台、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、並按標准進行清洗。
5、負責將各責任區垃圾拖運到垃圾中轉站上車，並對中轉站進行清潔。
6、負責宿舍區的衛生清潔，以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業執行計劃》作業。
8、對小區內發生的違章現象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業保潔員崗位職責 篇7
一、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮，按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
六、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責 篇8
1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視，對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進並督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質量。
7、建立並管理垃圾清運費用台賬，監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員崗位職責 篇9
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、牆面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標准;
3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;
4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業公司的規章制度;
7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;
物業保潔員崗位職責 篇10
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，並由公司告知商場方管理人員後方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對於公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆檯面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾後，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔後無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業保潔員崗位職責 篇11
一、不定期用葯物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排污等周圍施放葯物，保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產隨清，保持管理區域良好的衛生狀況。
三、勤於發現問題，並及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的現象，先勸止，後報告。
四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。
物業保潔員崗位職責 篇12
1、落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，並作好資產登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。
6、完成公司領導安排的突發任務。
物業保潔員崗位職責 篇13
1、對公司服務的項目進行督導、檢查、優化工作流程、確保運營順暢；
2、針對各項運營點中出現的問題進行解決、匯報調整等；
3、管轄項目的甲方對接工作、完成項目續約及方案制定；
4、協助制定推行、運營項目的相關制度、協助支持新項目的運營籌備；
5、項目一線人員面試、報酬結算、以及其他日常事務；
6、領導交辦的其他事務。
物業保潔員崗位職責 篇14
1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查；
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導；
3、熟悉各項清潔葯劑使用與情節保潔工作方法；
4、負責綠化、清潔、消殺的管理；
5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。
物業保潔員崗位職責 篇15
1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、牆壁衛生，排除垃圾。
4.清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。
10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責 篇16
1、負責制訂和完善各項保潔規章制度和作業流程並監督落實;
2、負責擬訂年度保潔綠化工作計劃、保潔綠化物品消耗計劃，制訂清潔保養標准及檢查標准，保證高質量完成物業保潔工作和綠化養護工作;
3、負責查閱保潔、綠化的相關工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區域的保潔、綠化工作進行一次質量巡檢並做好記錄;
4、負責控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;
5、負責處理客戶對保潔方面的投訴，並制訂改進措施，努力提高服務質量;
6、負責組織對項目保潔各崗位人員的培訓、考核工作，以及現場人員的協調;
7、做好每月工作小結，主持好保潔員工的例會，上傳下達布置工作，解決難題，並對原始工作資料做好收集與存檔。
8、完成上級領導交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責 篇17
一、直接對主管領導負責，及時傳達上級指示，定期向主管匯報工作，帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。
二、帶頭工作，以身作則，調動員工的積極性，保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排，監督落實保潔員崗位職責和員工考勤，如有缺勤，及時安排補位清潔。
四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核，及時糾正日常工作中發生的不合格服務並做好記錄，
五、負責定期對員工進行崗位培訓，並作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查，並作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況，督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作，嚴格控製成本，使其合理使用，並協助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業保潔員崗位職責 篇18
1、負責轄區內樓道、外圍衛生清潔，按照作業指導書標准執行；
2、對待業主、同事和來訪客人應以禮相待，保持良好的員工形象；
3、作業操作時遇到業主或客人應停止工作避讓，放置溫馨提示牌；
4、負責業主戶內有償服務清潔類事務。
物業保潔員崗位職責 篇19
一、保潔員必須每天准時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發簡訊聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鍾巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，並將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，並將請假時間記錄於考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時迴避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責 篇20
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔葯劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，盡量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
;『肆』 保潔公司管理制度
保潔公司管理制度（精選3篇）
在不斷進步的社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。到底應如何擬定製度呢？以下是我為大家收集的保潔公司管理制度（精選3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
保潔公司管理制度1
一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。
二、比其他員工提前30分鍾到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鍾下班。
三、認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
四、對公共環境易臟部位如樓梯台階、衛生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。
五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。
六、愛崗敬業，服務態度端正，有較強的奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經許可，不得擅入其他辦公區域。
九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。
十、愛護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
十二、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。
本制度解釋權歸公司總經辦所有，經總經理批准頒行。
保潔公司管理制度2
第一章 保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標准，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與工作無關的事情。
5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章 保潔員工作標准
一、走廊及會議室清掃標准
1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗檯、窗框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件櫃玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內的花草植物要定期澆水，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最後將門、窗關閉、鎖好。
二、衛生間清掃標准
1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛生間內隔斷板、牆面、開關插座、窗檯等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節里，每周噴葯一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。
7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。
三、樓梯通道清掃標准
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內的扶手、窗檯、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章 保潔員安全操作規程
（一）牢固樹立「安全第一」的'思想，確保安全操作。
（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
（三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
（四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。
（五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。
（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。
保潔公司管理制度3
安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對於違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。
一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任，認真貫徹「管生產必須管安全」的原則。
二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時，要貫徹安全第一的思想，安全技術措施要針對性強，使用效果好，能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作，責成有關人員分頭檢查實施情況。
三、經常對所屬人員進行安全教育，檢查執行情況，對上級安全部門的工作指示，應主動布置、檢查，並給予大力支持。
四、深入現場，在檢查作業進度的同時，必須檢查安全生產情況，及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產大檢查，對查出的問題要責成限期解決，並令其制定不再重復發生問題的措施。
五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道並佩戴保安部門發放的胸卡。
六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。
七、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。並協助有關部門工作。
九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全，是我們每位員工的義務。如遇險情，要立即報告部門主管並保護好現場，積極協助部門主管和有關部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機動車道或兩人以上談話並行，過往路口必須看清楚紅、綠燈後方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建築物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。（騎電動車上下班的員工小心慢行）
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。
十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用「小心地滑」標示牌。
十三、在需要使用化學葯品時首先仔細看清楚說明書，是否對要清洗的物品有無不良影響，並在使用時不得低於兩人操作。
十四、在使用專業清洗設備時（如：洗地機、吸水機、拋光機等）首先要仔細檢查線路是否安全，按照操作流程使用機器設備，保證安全運行。
十五、庫區保潔員注意前後停車區域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔（如：玻璃、天花板、出風口等）首先應將「工作進行中」標示牌放置於現場，一人扶梯一人清潔，作業期間應留意來往人員，注意工具的正確使用方法，不能碰到人員並注意個人安全。
十八、高牆清洗，應將安全帶保險繩拴在牢固點並掌握重心。
十九、如遇到工作時間內發生工傷事故，必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環節，結合自身安全工作經驗將安全工作落實到實際工作中，從而確保保潔工作安全有序進行。
;『伍』 制定一份企業公司的保潔員管理規定，
公司保潔管理制度
1、目的與范圍
1.1為明確保潔人員的工作職責、工作標准和工作要求、進一步加強衛生管理工作，特製定本制度；
1.2本制度適用於公司保潔人員。
2、工作職責
2.1 主要負責公司辦公區域、門廳、公共走廊、衛生間、會議室、員工工位、各領導辦公室的衛生保潔工作；
2.2 各場所衛生標准及要求
2.2.1 公司門廳：
① 門廳和門禁的玻璃推門每天上班前必須擦洗1次，保證把手無污跡，玻璃無浮塵；保證玻璃明亮清潔，無污跡和蜘蛛網等；
② 辦公區域每天上班前必須打掃一次，保持地毯、地面無污跡、污水、紙屑；保持牆面良好，無明顯污跡、蜘蛛網、浮塵；桌椅擺放端正，干凈整潔；飲水機、燈具、電腦等無浮塵；每月至少對辦公區域的桌椅、地面等進行1次表面消毒；每天上班前和午休後對辦公區域內的垃圾進行整理。
2.2.2 公共走廊
每天至少打掃1次，並隨時保證地面清潔、無紙屑、積水、污跡。走廊書櫃玻璃每周至少擦拭1次，保持無污漬；認真做到季節性衛生清潔、消毒，特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作；
2.2.3 衛生間及洗漱盆
每天必須打掃2次，及時清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所牆面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無積水，無異味；洗手池鏡面明亮，台盤面清潔，牆角旮旯無蜘蛛網；並保證衛生間衛生紙、洗漱間洗手液等物品的供應。
2.2.4會議室
會議室的地面、書櫃、會議桌、會議椅等每天上班前必須打掃1次，因會務需要，應按辦公室要求，做到隨時打掃，保證會議室清潔，每天撿查會議室激光筆、紙杯、飲用水等物品的使用情況，出現異常應及時上報予以解決。
2.2.5 領導辦公室
① 地面、桌椅、沙發、書櫃、茶幾、電話等每天上班前打掃1次，並應隨時保證地面清潔，桌椅、沙發等無浮塵；
② 門窗、玻璃及陳列品每周至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊，無浮塵。
2.2.6 每天負責對公司的電表進行記錄，並關掉未在使用的辦公照明。
3、清潔用品的管理
3.1 清潔用品嚴格按照公司辦公用品出入庫制度執行；
3.2 保潔人員應本著節約、適用的原則使用清潔用品；
3.3 每月對清潔用品的使用數量進行統計，並如實上報，根據庫存情況提出采購申請；
4、工作紀律
4.1尊重領導，服從管理，嚴格遵守公司的規章制度和有關勞動安全紀律；
4.2履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事；
4.3每天必須提前1個半小時（7：30分到崗）上班，及時做好保潔工作；
4.4節約用水、用電，愛護公用設施，保管好保潔用品，發現屋面滲漏、管道堵塞損壞等應及時向行政管理部匯報；
4.5注意著裝，文明舉止，禮貌接客，自覺維護公司形象。
5、獎懲管理
5.1 以上規定經衛生檢查後，發現未按規定執行的每次、每項罰款20元。
5.2 公司行政管理部門將不定期對保潔工作進行檢查，《保潔工作檢查表》並每月打分，對每月總分在70及以下將進行口頭警告並處50元罰款；對每月總分在60分及以下處以100元罰款，連續3個月得分在60分及以下將予以解除勞務關系。
6、附則
6.1 本制度自下發之日起執行，由行政管理部負責解釋。
『陸』 物業保潔員崗位職責
物業保潔員崗位職責合集15篇
在當下社會，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那麼相關的崗位職責到底是怎麼制定的呢？以下是我整理的物業保潔員崗位職責，希望對大家有所幫助。
物業保潔員崗位職責1
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標准和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，並負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少於1次，並保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少於1次。
7、收集垃圾每天應不少於1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段後以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束後，以保證活動後不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責2
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調遣和安排。
二、工作認真細致、盡職盡責，做到工作程序化、規范化，維護好小區內的清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。
三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。
四、工作中應注意禮節、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中，要正確使用清潔設備、工具和清潔劑，確保人身及設備的安全，養成節約用水、用電的良好習慣。
六、每天對小區垃圾進行清運，並定期對中轉站的垃圾進行處理。
物業保潔員崗位職責3
1、確保每天按計劃全面清潔所分擔的服務區域，同時正確執行清潔標准操作程序;
2、保持所使用的清潔設備處於良好的工作狀態;
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分，確保化學清潔劑被安全有效地使用;
4、發現異常情況或設施報修事宜及時上報;
5、完成領導交辦的其他清潔任務。
物業保潔員崗位職責4
一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責5
1、負責對樓道、道路、車庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進行清潔。
2、負責對欄桿扶手、門窗、消防設施、信報箱、樓道開關、電梯轎廂等公
共設施進行清潔。
3、負責對生活垃圾、雜物進行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。
4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、採光井、消防通道等進行清潔。
5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養並統一堆放至規定區域。
6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。
7、協調處理管理范圍內的各類矛盾糾紛、投訴、突發事件。
8、配合協助並監督集團公司各部門及項目部其他組別的工作。
物業保潔員崗位職責6
一、不定期用葯物噴殺蚊、蠅、蟲、鼠等，尤其重視在明溝、排污等周圍施放葯物，保持小區內無孽生地、對人工湖進行定期保潔及凈水工作。
二、當班時間遇到上區內有任何垃圾、臟物、廢物、雜物等不衛生現象，隨產隨清，保持管理區域良好的衛生狀況。
三、勤於發現問題，並及時處理問題。對破壞公司財物、違反公司管理條例及各項規章制度的現象，先勸止，後報告。
四、愛護公物，妥善保管好使用工具、器械，不得丟失或故意損壞。
五、按照公司有關規定向住戶提供有償清潔服務及處理與衛生管理相關的其他事務。
物業保潔員崗位職責7
1、按照工作內容保質保量完成當班工作;
2、當班時每天對地面、天花、牆面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標准;
3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;
4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;
5、確保按編排時間當值;
6、遵守物業公司的規章制度;
7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;
物業保潔員崗位職責8
一、遵守物業管理公司各項管理制度，統一著裝上崗，樹立良好形象。
二、聽從上級領導指揮，按照《衛生管理實施細則》保證質量地完成本人所分管區域內的保潔工作。
三、遵守職員紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
四、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
五、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
六、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
七、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
八、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責9
1、上班時間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班時間不閑聊、不做私事(科室領物資幫忙推車除外)。
2、病房衛生員每天負責8:30大小便、血標本的送檢，其他時間只負責搶救病人標本的送檢(在無實習生的情況下)，送檢時不要遺失、損壞標本(注意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科，每次送檢前詢問護士)。
3、外圍環境衛生隨時做到保潔，保持地面無垃圾、花池花盆內無煙頭。
4、病房做到「三掃兩拖」:「三掃」即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次，」兩拖」即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他時間隨時做到保;ICU除做到「三掃兩拖」外每搶救一次病人做到保潔一次;手術室每台手術結束後做到保潔一次。
5、保持門、窗檯、窗玻璃、紗窗、病床、床頭櫃、壁櫃、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、牆群、洗手池、下水管道等處無灰塵、污跡;衛生間無尿垢、異味;室內無蜘蛛網。
6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時處理，保持垃圾桶干凈。
7、病房床頭櫃每天用「8、4」消毒毛巾抹一次，做到「一桌一巾」。
8、出院病人的床單位、床頭櫃、壁櫃用「8、4」消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢問主班護士)，如果出院病人有物品遺留及時交科室護士長保管。
9、做到「四輕」:即開關門輕、走路輕、說話輕、掃地拖地輕。
10、培養良好品德，做到拾金不昧。
物業保潔員崗位職責10
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，並由公司告知商場方管理人員後方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對於公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆檯面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾後，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔後無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業保潔員崗位職責11
一、保潔員必須每天准時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發簡訊聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域（或辦公區域）喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走後該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鍾巡邏一次。（例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。
九、中午領導休息時，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，並將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，並將請假時間記錄於考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時迴避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡（上班手機保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔員崗位職責12
一、室外保潔員崗位職責
1、准時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐台兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、准時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的`言語。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑葯物，以確保花園四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
（1）樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，並不斷巡視持續干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，並不斷巡視持續干凈。
④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。
⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記並上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無「四害」。
⑦用心完成上級交辦的臨時任務。
（2）辦公室保潔員崗位職責
①准時到崗，按工作要求完成任務。
②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝准時到達工作崗。
2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，並將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責13
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責14
物業保潔的概念。
物業保潔是指對單元性房地產，永久性建築物的清潔與保養。開展經常性物業保潔的目的是：被清潔的物品在不受損壞的前提下，恢復完美狀態，並延長其使用功能，增加使用壽命，實現物有所值或增值。現今物業管理公司自身並不發展保潔業務，而是將保潔業務包給專業的保潔公司，這種傾向在目前佔有一大部分比例，因而保潔公司能得以較快的發展。
物業保潔管理制度。
清潔管理概述在物業區域中，整潔及其所帶來的舒適和優美，是一個十分重要的評價指標。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感，因而成為物業區域（樓）文明的第一象徵和服務水平的重要標志。整潔的物業區域環境需要常規性的保潔管理服務來保證。
保潔場所規章制度。
為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故；保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核；愛護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好准備；作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有並事要提前請假，違者公司將按現行制度予以考核等。
物業保潔員崗位職責
室外保潔員崗位職責。
具體分為：准時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐台兩次；垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站；熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決；熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累；積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質；維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止；完成公司交辦的其它臨時性工作。
花園及娛樂場所保潔員崗位職責。
細分為：准時到崗，按工作任務和操作要求完成任務；負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況；對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語；維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件；定期對花園樹木、池邊噴灑葯物，以確保花園四周衛生整潔；及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決；在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況；對花園內的設施設備做好詳細登記；愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。
室內保潔員崗位職責。
具體分為：樓道保潔員崗位職責、每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔；每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，並不斷巡視保持干凈；每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，並不斷巡視保持干凈；當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系；巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記並上報部門；定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無「四害」；積極完成上級交辦的臨時任務。
而辦公室保潔員崗位職責分為：准時到崗，按工作要求完成任務；工作時間不能做與工作無關的事，如聊天；不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地；積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質；不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益；積極完成上級交代的臨時任務；每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。
上門服務保潔員崗位職責細分為：
按客戶預約時間著裝准時到達工作崗；根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，並將結果及時上報部門；嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責15
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，並保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，並做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
;『柒』 請問小區物業清潔衛生管理制度怎麼制定
小區物業保潔要制定工作流程如下：
1、為了規范服務和操作流程；
2、保潔不是隨便拿一個內掃帚拖把就可以的，容還是會涉及一些技術工作，需要按照、流程正確操。
3、有了工作流程，任何一個新來的或頂崗人員都能替代原有崗位工作，減少不必要的再次培訓。
4、對工作的考核有章有據。
(7)物業保潔規章制度百度文庫擴展閱讀：
物業更換：
物業既可以一次性出售，也可以通過出租的方式零星出售，邊流通邊消費；其價值可以一次性收回，也可以在較長的時期中多次收回。根據中國《物業管理條例》相關規定業主大會有權決定選聘、解聘物業管理企業。
在業主、業主大會選聘物業管理企業之前，建設單位選聘物業管理企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。前期物業服務合同可以約定期限；但是，期限未滿、業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同應予終止。
『捌』 物業保潔員崗位職責
物業保潔員崗位職責(精選15篇)
在當今社會生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是我收集整理的物業保潔員崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業保潔員崗位職責1
1、負責全國開發商物業公司及大型保潔公司的開發工作
2、簽署物業公司的戰略協議
3、協調大客戶部門和渠道部門在集團客戶的框架協議下各區域項目落地
4、協助分公司建立區域保潔協會的合作關系
5、制定物業保潔的相關策略並制定相應政策
6、維護德國總部的全球集團客戶
7、連鎖超市的客戶開拓和集團協議
8、投標策略的制定及標書的編輯
物業保潔員崗位職責2
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標准和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，並負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少於1次，並保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少於1次。
7、收集垃圾每天應不少於1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段後以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束後，以保證活動後不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責3
一、保潔員要聽從領導，服從工作安排，文明服務，禮貌待人對工作認真負責。
二、上崗時著裝整齊、統一、規范，按標准完成各項任務。
三、對樓道保潔的具體要求：
1、生活垃圾日產日清；
2、樓道每天清掃一次，整日保潔；
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；
5、樓道天棚、牆壁每半月清掃一次；
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理；
7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對院庭保潔的具體要求：
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；
2、保潔箱每天清理一次；
3、院庭衛生實行全天保潔
五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃，小雪由院庭保潔員在雪後兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。
六、清掃工具個人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發放。
七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經發現及時向後勤服務中心報告，否則視為失職。
八、為使以上各項條款得到充分落實，後勤服務中心負責人對樓道和院庭衛生進行經常性的檢查，並及時進行總結。
九、完成後勤服務中心交辦的其它工作。
保潔員管理制度：
為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：
一、工作職責、工作守則及工作時間：
1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不苟。
3、保潔員每天工作時間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30
4、休息日為周六(每月休二天)。
二、工作制度及標准細則：
1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
物業保潔員崗位職責4
1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場工作;負責轄下物業片區巡視，對轄下物業項目衛生及小區環境工作進行專項檢查。
2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環境衛生。
3、每日檢查報單完成情況，及時跟進並督促解決重大報單。
4、每月合理安排各項目現場保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的調配及安排。
5、每月制訂日常消耗品申購計劃，負責保潔物料統計、管理。
6、組織開展新入職保潔員和現場人員的技能指導培訓，提高保潔服務質量。
7、建立並管理垃圾清運費用台賬，監督管理垃圾清運工作。
8、負責家庭保潔業務相關開展工作，監督家庭保潔增值服務質量。
9、負責處理各項目業主對保潔服務的投訴。
10、領導交辦其它工作。
物業保潔員崗位職責5
一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區進行清掃保潔。
二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。
三、負責日常工作安排,監督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。
四、負責小區所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發生的不合格服務並做好記錄,
五、負責定期對員工進行崗位培訓,並作好培訓記錄。
六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監督檢查,並作好質量記錄。
七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養的完好情況,督促員工愛護工具和設備。
八、負責保潔用品采購計劃的編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控製成本,使其合理使用,並協助倉庫管理員合理貯存和保管。
物業保潔員崗位職責6
1.保潔員在保潔主管直接領導下，服從分配，積極完成責任區域內的保潔工作，遵守公司各項規章制度，按要求穿工裝，戴工牌，保持儀容儀表整潔，維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑，注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯，住戶門前地面、牆壁衛生，排除垃圾。
4.清潔牆壁、天花、燈飾、地面、空調風口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區域設備間、走廊衛生。
6.清潔公共區域環境衛生、玻璃衛生。
7.清潔樓內消火栓和管井內外衛生。
8.清潔客用電梯內外衛生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備，以便申請采購。
10.發現異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔員崗位職責7
1、落實清潔衛生目標管理責任制，認真執行清潔衛生工作規范，及時做好各種工作安排與檢查。
2、負責發放工作服及勞保用品，督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具，要擺放整齊、注意保養、維修，盡可能延長使用壽命，並作好資產登記工作。
3、負責員工培訓、考核工作，處理員工入職、離職事宜。
4、負責合理安排員工請假、調休、加班等工作。
5、負責檢查服務區域的衛生管理工作，督促下屬做好室內衛生清潔，保證室內衛生質量。
6、完成公司領導安排的突發任務。
物業保潔員崗位職責8
一、室外保潔員崗位職責
1、准時到崗，每一天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐台兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生狀況，對其負全部職責，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不禮貌的現象要及時勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責
1、准時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。
2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用狀況。
3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。
4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的.衛生，及時處理突發事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑葯物，以確保花園四周衛生整潔。
6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下，能夠和客戶談物業公司及小區的相關狀況。
8、對花園內的設施設備做好詳細登記。
9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。
三、室內保潔員崗位職責
（1）樓道保潔員崗位職責
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，並不斷巡視持續干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，並不斷巡視持續干凈。
④當班時光遇到樓內有可疑狀況時，即時與保安人員聯系。
⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記並上報部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無「四害」。
⑦用心完成上級交辦的臨時任務。
（2）辦公室保潔員崗位職責
①准時到崗，按工作要求完成任務。
②工作時光不能做與工作無關的事，如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。
④用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。
⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。
⑥用心完成上級交代的臨時任務。
⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。
四、上門服務保潔員崗位職責
1、按客戶預約時光著裝准時到達工作崗。
2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，並將結果及時上報部門。
3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。
物業保潔員崗位職責9
1、負責管理區域內清潔衛生急環境檢查；
2、負責公司保潔人員工作管理、監督、檢查、指導；
3、熟悉各項清潔葯劑使用與情節保潔工作方法；
4、負責綠化、清潔、消殺的管理；
5、保質保量地完成領導交辦的其他事項。
物業保潔員崗位職責10
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔員崗位職責11
1。按規定做好園區外圍、公共區域及車庫的清潔工作；
2。負責每日的垃圾清運工作；
3。保持外圍道路無雜物，園區環境美化；
4。做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間；
5。及時跟進外圍施工後現場的清理工作；
6。完成領導交辦的其他工作，做好部門內外相關協作工作。
物業保潔員崗位職責12
一、發現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
三、及時辦理業主（住戶）對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。
五、認真完成上級主管臨時交辦的其他任務。
物業保潔員崗位職責13
1、准時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐台兩次。
2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。
3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。
4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。
7、完成物業辦交辦的其它臨時性工作。
物業保潔員崗位職責14
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，並保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，並做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
物業保潔員崗位職責15
1、在公司領導的帶領下，負責日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進行經常的溝通和聯系。
2、制定每周工作計劃。
3、負責員工的招聘、培訓和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業公司有關部門和領導取得聯系，加強與它們的溝通。
5、負責員工的請假、休息、考勤、加班和調動工作。每月末將員工的考勤匯總後報給公司。
6、負責與生活垃圾和建築垃圾清運人員的聯系，通知他們及時清運垃圾。
7、每天檢查區域內的保潔工作質量，記錄檢查結果，監督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的工作考核結果報給公司。
9、廢品收集、銷售，保管銷售費用。
10、安排家庭清潔工作，保管服務費，控制保潔質量。
11、根據公司規定，做好廢品、家庭清潔的統計工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、陪同物業公司檢查工作，負責分配物業公司對我公司的罰款。其中，保潔主管承擔罰款的25%。
14、按照物業公司的要求完成各種報表。
15、采購常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會，保存會記錄。
17、負責和物業公司結算運輸費和傳遞單據。
18、公平公正地處理員工之間的問題。
19、及時向公司反映管理過程中的問題和困難。
;『玖』 物業保潔員工作標准包括哪些
保潔員工作標准比較嚴：
1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統一調度和工作安排。
2、按公司要求高標准做好責任區內的清掃保潔工作。
3、及時糾正責任區內裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。
4、按時收集小區的生活垃圾並清運至指定地點;定期對小區公共部位進行消殺工作。
5、保持地面無雜物、無積水，設施設備上無浮灰，無蜘蛛網。
(9)物業保潔規章制度百度文庫擴展閱讀：
保潔場所規章制度：
1、 為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故。
2、保潔專員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核。
3、 愛護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好准備。
4、 作好上下記錄，保潔員要按時上下班，有病、事要提前請假，違者公司將按現行制度予以考核。
5、 禁止偷竊行為，違者將追究法律責任。
6、 保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。
『拾』 物業保潔崗位職責
物業保潔崗位職責（精選7篇）
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。那麼崗位職責怎麼制定才能發揮它最大的作用呢？以下是我幫大家整理的物業保潔崗位職責（精選7篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
物業保潔崗位職責1
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領導提出的保潔要求做好、做仔細。
2、嚴格本部門考勤制度，有時間觀念，不遲到不早退、有事情需要請假時，應得到公司管理人員的同意，並由公司告知商場方管理人員後方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認真不計較。商場內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話。
4、保潔員的崗位職責嚴格按照公司要求統一著裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺養成良好的文明衛生習慣。對商場客人應用禮貌用語，服務態度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上，對於公共場所地面的維護很重要，如果發現有臟的地方，應及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無積物，便池無污垢，洗手盆檯面無污漬，鏡面無痕跡，地面清潔，廁所無異味。
7、垃圾桶內垃圾應及時傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過垃圾桶的三分之二，垃圾車每次裝運垃圾後，及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無雜物，無異味。扶梯扶手無灰塵，玻璃清潔後無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛生，保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場保潔員應該按照以上商場保潔員崗位職責做好日常保潔工作。
物業保潔崗位職責2
1、遵守公司各項管理制度，樹立良好形象。
2、聽從上級領導指揮，按照質量要求完成所分管區域內的保潔工作。
3、遵守工作紀律，堅守工作崗位，工作時間不準干私活或做與工作無關的事情。
4、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
5、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，應及時報告主管（領班）或專管人員，必要時積極協助專業人員排除故障。
6、發現事故隱患、可疑跡象和其它險情，立即報告上級領導，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時處理和接受顧客或現場管理人員對保潔質量提出的意見和建議，不得與其發生爭執。
9、完成領導交辦的其它任務。
物業保潔崗位職責3
一、自覺遵守員工守則及管理公司與管理處的各項規章制度，按時上、下班，不無故曠工，制服、工卡穿戴整齊，服從上司的調遣和安排。
二、工作認真細致、盡職盡責，做到工作程序化、規范化，維護好小區內的清潔衛生，對不衛生、不文明的現象和行為要即時勸阻和制止，使住戶養成愛清、講衛生的良好風氣。
三、熟悉各自分工及所負責花園內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。
四、工作中應注意禮節、禮貌，做到說話輕、走路輕、操作輕。
五、在工作中，要正確使用清潔設備、工具和清潔劑，確保人身及設備的安全，養成節約用水、用電的良好習慣。
六、每天對小區垃圾進行清運，並定期對中轉站的垃圾進行處理。
物業保潔崗位職責4
一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生情況，對所負責范圍內衛生全面負責。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。
四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，並保持區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，保持清潔衛生。
五、每日巡視各責任范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，並做好工作記錄。
六、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。
七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。
物業保潔崗位職責5
一、保潔員必須每天准時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情，(例如：發簡訊聊天，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。
五、上班時間不允許在公共區域(或辦公區域)喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。
六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走後該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鍾巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領導休息時，請勿打攪。(例如：送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，並將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，並將請假時間記錄於考勤表。
十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時迴避。
十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。
十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡(上班手機保持開通)，以便管理人員有事能急時找到工作人員。
物業保潔崗位職責6
1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標准所要求做好本責任區工作；
2、負責保潔工作的具體實施，學習相關業務知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時做好保潔工作，並定時巡視重點區域；
4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔葯劑，嚴禁浪費。
5、向客戶宣傳衛生常識，勸阻並制止不衛生，不文明的.現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過程中，如發現公共設施有損壞，應及時上報。
6、清潔時，盡量迴避客戶，對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導，嚴禁正面拒絕；
7、執行及有效完成上級安排的其他工作。
物業保潔崗位職責7
1、保潔員根據崗位、任務、時間、規范、標准和責任的具體要求負責本責任片區內的內的例行保潔工作，並負責隨時處理本責任片區內保潔難點出現的問題。
2、保潔員在進行日常工作的同時，在關注周邊的治安狀況，綠化和物業完好狀況，發現問題要及時報告。
3、各級保潔管理人員除日常工作外，還要負責巡視責任片區的保潔狀況，重點巡視各保潔難點。
4、清掃樓道、走廊、小區主要馬路以及小區主要出入口應安排的住戶進出較集中的時段以前，既給住戶一個保持清潔印象，又可避免給住戶的出入造成不便。
5、各保潔難點每天的例行清掃不應少於1次，並保證能經常巡視保潔難點的清潔衛生狀況。
6、住宅小區的主要出入口和小區內商業娛樂設施的主要出入口的例行清掃每天不應少於1次。
7、收集垃圾每天應不少於1次，收集垃圾和清洗垃圾筒應安排在住戶丟垃圾較集中的時段後以避免垃圾過多外溢，產生異味，聚集蚊蠅，影響環境衛生。
8、住戶戶外活動較集中的時段及商業娛樂配套設施開放的時段，保潔員的工作應持續到活動結束後，以保證活動後不遺留垃圾、雜物過夜。
9、遇到突發性的自然原因，如大雨或大雪等影響，應安排集中的突擊清理工作，以便盡快消除其造成的影響。
10、在崗工作時要把服裝，標志佩戴好，按規定時間上下班，不得遲到早退。有事要提前請假，節假日不休息，病事假按天扣除工資，無故不來按曠工處理。
11、自己的工具要保管好，如有丟失要按價賠償，領用工具要用報廢的工具換領，鑰匙要精心保管好，因丟失影響工作要扣除當日工資。
12、服從公司領導統一安排的其他工作。
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