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⑴ 保潔的年終工作總結

歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時刻，經過一年的努力工作，我們又積累了不少的經驗，現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。為了讓您不再為年終總結頭疼，以下是我收集整理的保潔的年終工作總結（通用6篇），希望能夠幫助到大家。

保潔的年終工作總結1

雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

第一、明確目的、端正態度是搞好保潔工作的重要環節，是干好保潔工作的基礎條件。

我每天清晨7:30准時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裡也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

第二、持之以恆，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

三、團結協作，讓工作更上一層樓。

雖然自己是一名保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

雖然自己取得了一定的成績，得到了領導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標准，該怎麼干就怎麼干，始終把全心全意為孩子服務的宗旨牢記在心，在今後的日子裡做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力干好它。

保潔的年終工作總結2

20xx年的工作總結

一、努力和前任請教工作經驗，認真學習企業的各項規章制度，掌握了解小區的環境衛生狀況，發現問題及時整改並向上級匯報。

二、與領班及隊員及時溝通，了解保潔員的心理和工作狀況。

三、定時在小區內開保潔員會議，宣傳企業制定的各項規章制度，安全生產職責制度等。要求保潔員認真執行，個性是保潔部領班要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次。

在企業領導的正確帶領和大力支持幫忙下，我對本部門加強培訓管理，對小區內環境進行區域劃分，落實在人頭上，保潔員的工作用心性提高了，職責意識和安全意識明顯加強了。

20xx年的工作計劃

送走這天的光輝迎接燦爛的明天

一、落實企業的各項管理目標

1加強職責區域內的管理，按照企業的日常管理制度，進行規范管理。

2及時傳達企業各項會議及領導的精神。

3增強個人潛力及團隊協作潛力的培養。

4落實小區內的環境衛生要求，要到達業主看舒心，領導看了放心。

二、狠抓培訓，發揮管理優勢打造正規化隊伍

1加強對部門人員物品使用潛力的培訓。

2加強對本部門人員的禮節、禮貌用語培訓，為更好的提升服務質量。

3加強對本部門人員的家政方面業務培訓為以後做家政業務而做准備。

4加強對企業各項規章制度及執行潛力的培訓。

三、培養個人執行潛力

1在保證認真完成小區區域任務的狀況下增加家政業務。

2培養老隊員的帶頭執行各項任務潛力，更好的為環境維護工作做出表率作用。

3增強主人翁意識和自主服務潛力的培養。

4培養人人都能為企業創造業績的潛力。

5長期培訓專業知識，進一步提高服務標准。

新的一年裡，在企業的帶領和領導下，我會更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做更好。

保潔的年終工作總結3

在這里我代表逸翠苑物業管理處做xx年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關於xx年度的工作總結情況：

一、 完善的物業服務項目及工作完成情況

逸翠園小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。主要有以下幾方面：

1、小區安全防範工作——保安

小區安全保衛工作在小區各項管理中處於重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、衛生管理工作——保潔

為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾採取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理並採取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標准增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、公共設施、設備的管理工作——日常維修

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前台有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，並把維修結果反饋給前台。

xx年3月份期間，由於地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前台接到報修後，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，並聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家裡電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由於此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

4、 綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

二、各項管理的完成情況

1、人員管理

逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現管理處人員配備情況如下：物業管理處經理1人，客服部2人(負責前台接待、收費及庫房管理)，工程維修部4人(班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務)，環境保潔部6人 (保潔班長1人，內保4人，外保1人)，秩序維護部16人(保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監控室2人)，共計29人。

為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質，每天都要開會，總結一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作經驗，提高管理水平，同時有利於對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業理論知識培訓，主要有各部門崗位職責、物業法律法規、物業管理實務等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學習現代化知識，提高員工的整體素質。

2、財務管理

截止xx年12月14日，收費情況：物業費321戶，合計343086.54元，收費率達到89.59%;水費1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶，共計696901.72元。

逸翠園小區3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業主或他人打開後，常常忘記關閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經濟損失。從長遠角度考慮，為了節省物業支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。

地下車庫照明燈改造，將車庫內照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

三、存在的問題和教訓

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;

第二、與業主的溝通不夠，了解不足;

保潔的年終工作總結4

本人自入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責xx日常保潔、定期消毒、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結如下。

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。xx系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部xx經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。

二、日常保潔工作管理

xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有xx和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。在保潔員工的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫葯品，使大家能夠安心工作。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合並在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消毒工作

在定期的消毒除四害工作中，公司提出自行采購xx，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及xx清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率，達到了應有的效果，並做好文字記錄存檔。逐步改善了xx車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前台聯系業主，做到雙保險。

在步入新的一年中我將加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。結合公司規定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度，提高xx公司工作效率水平。

保潔的年終工作總結5

我是分管xx保潔工作的主管。今年是不平凡的一年，作為保潔主管，我擔負著xx的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，工作總結認真負責的做好本職工作。以下為今年的'工作總結。

一、工作概況

自擔任保潔主管以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。由於我在工作上的良好表現，我被公司安排分管xx衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位並逐步進入角色。

二、保潔工作取得的成就

在工作中，我努力努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解環境衛生情況，發現問題及時整改並向上級匯報。與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。定時召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為創建環境優美做出應有的貢獻。

三、工作心態的轉變

在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，xx衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個區域檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背後有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對於工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年裡，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我公司爭創全國文明生態企業做出一份貢獻。

保潔的年終工作總結6

20xx年4月，我司中標進駐井亭天地，在貴司物業的指導與大力支持下，按照公司的工作要求，本著「您的滿意，是我們永遠的追求」的外包物業服務宗旨，「以人為本，以客為尊，以誠為源，以質為先」的商場保潔管理理念，以「上水平，創效益，樹品牌」作為公司的發展目標，以「服務第一、客戶至上」作為每一位保潔員工的職守信條。經過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優質服務工作，在此對近一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓，找出不足，為20xx年的保潔工作打好基礎。

1、保潔人員管理

保潔實行夜班後，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員14人，本年度共有9人離職和調職（其中1人調職到其他部門，8人離職。）

2、保潔人員培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下，結合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，傢具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓，創優和有關貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標准完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

3、保潔工作模式方面

保潔分成兩個班次，日班主要實施保潔為衛生間、公共區域、室外廣場；夜班主要按計劃實施衛生大保潔----雨棚、衛生間、電梯、廣場清洗、室內地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛生質量，加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達到將隨時產生的衛生問題在30分鍾內解決，但在人員較密集，使用較頻繁、保潔區域面積較大的1樓有時可能存在保潔員無法及時跟進保潔，導致衛生間較臟。2、3樓整體環境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛生狀況一般，而且清潔成本有所增加，隨著各租戶施工的結束將進行徹底清潔，整體以達到衛生標准。

4、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制、工作模式的及時修訂及進駐工作

（2）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（3）完成大廈外牆清洗工作。

⑵ 小區保潔員工作總結

辛苦的工作已經告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經驗都有所成長，是時候認真地做好工作總結了。那麼如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是我收集整理的小區保潔員工作總結（通用6篇），希望對大家有所幫助。

小區保潔員工作總結1

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神聖的工作，只有干好它，讓領導放心、得到同事的認可，我的心裡才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創造一個良好的學習生活環境是我們保潔員的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點准時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車，園車回來後。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心裡也很舒暢，當然這種良好的環境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

一、持之以恆，干一行愛一行，為中心的榮譽增光。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當的會反映出我們的文化素質和修養，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態度端正，熱愛本職，能幹好工作。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動，可能剛打掃完，一會兒就會出現臟亂的現象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛生環境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

二、團結協作

讓工作更上一層樓，登上新台階，讓自己雖然自己是一名老保潔員，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段。當同學偶爾出現一些問題時，不指責、不聲張。比如有些同學酒後控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛生，從來不說閑語，事後同學說聲對不起時，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對於下雨天同學們把雨傘放在樓道里，等雨過後，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合，當然和樓長的幫助也是分不開的。干好自己的本職工作，讓樓長信任你，平日里樓里出現什麼問題及時和樓長溝通匯報，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重、信任，更加能做好自己的工作。

回顧20xx年，雖然自己取得了一定的成績，得到了同學們和樓長的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標准，該怎麼干就怎麼干，始終把全心全意為同學服務的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績，我永遠的熱衷於我所從事的工作並努力干好它。

小區保潔員工作總結2

回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，並積累了不少工作經驗，嚴格按照公司的規定、規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。

自從我6月18日來到小區工作，回顧過去的點點滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業工作，需要學習的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以後還得繼續努力學習。

在這半年裡我帶領保潔人員認真的完成了各項工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，保持造型，美化環境。保持綠化地的清潔衛生，及時清理雜物，對被人踐踏過得地段採取隔離措施。並對一期的道路進行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業主滿意！由於工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內，發現後及時的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產日清，保持地面清潔、干凈。

在中秋節來臨之際，對小區及商鋪進行全面清掃，迎接中秋到來！我對保潔人員各自劃分了責任區域，要做到責任到人，一定要把各自的責任區打掃干凈，還組織了衛生檢查小組，每周組織人員對保潔人員責任區域進行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。

11月10日，劉經理安排物業人員及保潔把小區里及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運來，12日早上一來小區，物業所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務，之後2天帶領保潔又對配電室及小區綠化地內缺苗的地方進行補苗，澆水。冬季來臨，對樹木進行保溫、培土、防凍工作。

20XX年我要加強學習，繼續努力，認真完成領導交辦所有工作，對各個單元門樓道建立業主意見箱，讓業主對我們的工作及衛生提出意見及建議，對一期所有衛生要加強管理，迎接二期所有衛生工作。

小區保潔員工作總結3

本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變本人對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。

中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由本人安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。

在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。

物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫葯品，使大家能夠安心工作。

在十月起，因施工方戶內保潔撤場，本人物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束後，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的.細則本人在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。

更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。

同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和本人每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

本人將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合並在一張紙上，減少了本人很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有本人一個人巡視檢查的現狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。

同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購葯品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及葯品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。

部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，本人設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時本人另外通知前台聯系業主，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要本人去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對本人的信任。

在步入新的一年中本人將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

小區保潔員工作總結4

在這里我代表XXXXX物業管理處做20xx年工作總結的報告。首先我代表XXXXX物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。

我XXXXX管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關於20xx年度的工作總結情況：

完善的物業服務項目及工作完成情況XXXXX小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。

主要有以下幾方面：

1、 小區安全防範工作--保安小區安全

保衛工作在小區各項管理中處於重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安 人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

2、 衛生管理工作--保潔

為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾採取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保 工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理並採取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃 圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標准增強他們服務意識和公司理念的效果。

3、 公共設施、設備的管理工作--日常維修

工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前台有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，並把維修結果反饋給前台。

20xx年2月份期間，由於地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前台接 到報修後，發派遣單給工程

維修師傅，在最短的時間內查出故障點，並聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

20xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家裡電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損 失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由於此事涉及到更換總配電容量，所以還在解 決中。

4、 綠化管理

為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴 泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司 發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的要求，為業主創造了良好的生活環境。

小區保潔員工作總結5

在保潔人員的工作安排上面處理好了物業公共區域的衛生打掃，其中由於部分樓層之間的通道比較狹窄的緣故需要做好這方面的清掃工作，而且為了不影響到其他居民的出行往往都是在人流量較少的時候進行打掃，再加上有些居民樓沒有電梯的緣故往往都要走到高層進行打掃，為了不讓保潔人員對此產生怨言我會選擇對他們進行安撫工作，只不過由於今年有些保潔人員工作認真負責的緣故主動承擔起這方面的任務，為此我還特別向物業領導申請優秀保潔人員的名額並對他們給予了獎勵，目的還是為了給大部分保潔人員樹立榜樣並號召他們學習艱苦奮斗的工作作風。

在清潔工具的維護與采購方面迎合了保潔人員的需求，針對物業清潔工具老舊或損壞的狀況特地申請了一批經費進行了更新換代，淘汰掉老舊的清潔工具以後使得大部分的保潔人員工作效率有所提升，而且在打掃的質量方面可以看出比以往要干凈整潔許多，只不過也許是工具帶來的便利導致部分員工產生了懶散的作風，我為了遏制這種不良風氣選擇親自帶領他們一起去進行打掃，而且在小區各個需要打掃的地方進行來回巡視並確保他們是否在認真工作。

小區綠化帶種植樹木的時候參與其中並做好了這方面的工作，關於這點難以否認的樹木的種植給打掃工作帶來了一定的困擾，無論是水泥地面上的樹枝還是泥土都不是特別雅觀，即便知道這是栽種完畢之前的必經過程還是為此感到有些不適，綠化帶周圍的清掃工作在我的安排下將其處理還算不錯，只不過有時平淡而重復的保潔工作會讓自己產生煩躁的情緒，在我看來或許是自己比較年輕的緣故導致工作時有些貪圖效率，而且有時在保潔工作中得不到附近居民的理解也是讓人感到委屈的事情。

盡管歷經坎坷卻能在長時間的保潔工作中獲得充實的感覺，有時即便是居民的一聲稱贊都能讓我們這些保潔人員的心情愉快不少，但是為了做好基礎的保潔工作還是需要在後續的時間內不斷努力才行。

小區保潔員工作總結6

一年的時間過去的真快，在忙忙碌碌當中，但我回顧的時候，發覺一年的時間真的過得特別的快，這也是我一直都把心思花在工作上，沒有察覺到時間的流逝，現在我就這一年來的保潔管理工作做下總結。

一、人員招聘

作為小區的保潔主管，要做好保潔的工作，就必須要人手，而這個行業的人員流動性是比較大的，即使公司給予的待遇和福利都還不錯，但是到了農歷的年底，總是會走一批，而到了第二年的年初也是要再招一批，這一年來，我積極的從各種渠道招聘合適額保潔人員，填充上一年離職的空缺，確保小區內的保潔工作能夠做好，避免人手不足，而導致增加了保潔人員的工作量，這樣也是容易流失人員的，這就會造成惡性的循壞，還好這一年來招聘的人員都是比較優秀的，流失比較少，大家都認真的工作。

二、培訓管理

招聘來的保潔人員我也是要做好管理，同時對他們進行崗位上的培訓，雖然有些人員之前也是做過保潔的工作，但是每個公司，每個地方的保潔方式方法，以及要求都是會有區別的，所以必要的崗前培訓還是需要的，也是把要求告知保潔人員，確保能把我們小區的保潔工作給做好了。同時我們小區也是有一些保潔的時間以及次數的要求是需要和保潔人員講清楚，工作的內容是什麼，該做到怎樣的程度都是很有必要說的，不然雖然可以做保潔，但是效果和時效可能就沒培訓之後那麼好了，這一年來的新人我也是很認真的去做好了培訓的工作，讓他們能做好小區保潔。

三、管理服務

作為主管，我也是盡心盡責的為小區的保潔做好服務工作，平時認真檢查員工所做的保潔工作，確保工作是達到要求和標準的，避免由於員工沒做好保潔而導致業主的投訴或者埋怨，雖然說並不是進入業主家中清潔，但是小區裡面的衛生還是要搞好的，特別是小區每天都有業主飯後在小區內運動，如果一個臟亂差的環境，也是會給業主帶來不好的體驗的。同時對於員工我也是認真的做好管理，了解他們的工作狀況，確保工作能做好，同時知道他們對於工作有什麼要求，或者心理狀況是如何的，不單單是身體健康，同時心理也是健康的，只有這樣，他們才能更好的去做好工作。

一年的管理工作做下來，雖然累，但是看到業主們沒有投訴的居住在美好的小區環境里，我也是非常的開心的，也為我的工作而感到自豪。

⑶ 著名的皇陵有哪些

秦 始 皇 陵（中國）

西漢文學家劉向說：「自古至今，葬未有盛如始皇者也。」就其所處時
代而論，劉向所經歷的世面實在不能算多。不過，秦始皇陵卻果真如他所言，
在整個封建時代大大小小的墳丘中拔了頭籌，無論是陵冢高度、陵園規模，
①甚至地宮 的豪侈程度，都確確實實地是空前絕後了。

如今古墓已成蒼嶺，氣勢猶存地盤踞在陝西省臨潼縣驪山北麓。驪山又
名麗山，「其陰多金，其陽多玉」，風景優美，素有「綉嶺」之稱，秦始皇
貪慕麗山的美名，故長眠於此，連墳墓都號「驪山」。驪山墓面朝渭水，背
依驪山，佔地總面積約63·7平方千米，規模宏大，氣勢雄偉，果然是「千
古一帝」的風范。

驪山墓始建於公元前227年，當時秦始皇還未成為始皇帝。他姓嬴名政，
是個剛剛繼承其父（秦莊襄王）王位的13歲的少年君主。從公元前230年到
公元前221年，大約十年的時間里，嬴政在他先世開創的霸業基礎上，兼並
六國，結束了中國歷史上近300年的割據混戰局面，建立起中國歷史上第一
個空前統一的專制主義中央集權的封建國家。志得意滿的嬴政自認德兼三
皇，功過五帝，自稱「皇帝」，又幻想皇權永固，可以二世、三世以至無窮
地萬代相傳，故自稱「始皇帝」。

秦始皇是一個有為的封建君主，在他的統治下，大秦王朝迅速發展壯大
起來，然而比這速度更快的，則是秦始皇不斷膨脹的奢欲。他無休止地役使
天下人民，開疆拓土，修建長城，發動大規模的戰爭，疲病不堪的人民哀號
呻吟，他置若罔聞，又大舉營造阿房宮，並征發刑徒70萬人去繼續修建驪山
墓。這一切，既給百姓帶來深重的災難，又大大損耗了秦國的國力，成為他
自促秦朝滅亡的禍根，公元前210年，秦始皇病死於出巡途中，終年53歲，
這時驪山墓猶未竣工。

驪山墓作為中國封建時代的第一個皇陵，開創了中國封建社會帝王埋葬
規制和陵園布局的先例。從秦始皇陵開始，不僅堆土成冢，而且建築豪華的
陵園和寢殿，這是與君主專制和皇權獨尊相適應的。

古人講「視死如生」。秦始皇陵的規制就是仿照咸陽都城的規制，分內
外兩城，呈南北狹長的「回」字形。內城周長2 520米，外城周長 6 294米，
城四角設有警衛的角樓，內外城東、西、南、北四面各設城門。陵冢坐落於
陵園西南，是完全依靠人工用純凈的黃土夯築而成的四稜台形土丘，有些像
埃及金字塔截去上半部分尖錐的樣子。陵冢高120米，周長2177米，上面遍
植草本以像山嶺。高大的陵冢雖然歷經2 000多年的風雨剝蝕和人為破壞，
已降至76米，但仍冠歷代帝王陵墓之首。

陵冢下據推測是巨大的豎穴式土坑，雖未經發掘，不能知道地宮的真面
貌，不過，從《史記》記載還可略知一二，而這已足夠令人吃驚的了。至高
無上的皇權，極端的專制，無休止的奢欲，對長生不死的妄想和對死亡的恐
懼在雄才大略的秦始皇身上奇妙地結合著，使他的行為充滿了愚妄和荒誕的
色彩。他一面聽信齊人徐市（f¨扶）!海上有仙山!的鬼話，派他率幾千童男
童女入海求取不死葯；另一方面費盡心力地為自己造陵墓。他把自己在人間
的享受盡數搬到了地宮。地宮就是咸陽宮在地下的縮影。它掘地極深，用紋

①
地宮：放置棺槨和隨葬品的地下室。
石砌築，以堵絕地下的泉流，並塗上「丹漆」以防潮；東西南北四面有結構
宏大，布局奇特的墓道相通。槨室灌入銅液，可謂固若金湯。地宮內部構造
極為復雜、陳設更盡侈麗；裡面建有豪華的宮殿，設有百官的牌位，奇珍異
寶不可勝數；墓室頂部排列著日月星辰的圖形，底部灌注水銀象徵江河大海，
機械轉動，這九泉之下的銀河就能流動；還有黃金製成的大雁與野鴨翔空弋
水，又有人魚脂肪做成的蠟燭，可以長明不息。這一切都強烈地昭示著「長
生」。然而不死葯自然沒能求來，盡管神勇的始皇帝曾御駕親征，到海上用
連弩射殺了據說阻擋求葯行程的大魚。始皇厭惡說「死」，百官不敢言死，
但死亡終究要來。地宮再怎樣繁華，再怎樣酷似人間，也不能讓棺木中的屍
骨起死回生了。可憐秦始皇還令工匠特製會自動放箭的弓弩，來保衛這於生
命一無用處的墳墓；更可嘆他的兒子——秦二世胡亥，將始皇後宮中未生兒
子的嬪妃全部殉葬之後，又將工匠全部活埋在這座大墓的中門和外門之間，
以永保地宮的安全。根據近年來的考古材料，地宮仍然完好無損，拋開秦始
皇不言，這對於秦代文明的保存和研究來說倒確是一樁幸事。

陵園的中心部分是寢殿，它位於內城的西北部，裡面放置死者生前的衣
冠，供靈魂起居之用，這反映了秦始皇死後仍要統治天下，駕馭群臣的痴心
妄想，這種富有代表性的想法付諸實踐便開創了古代帝陵建築寢殿的先例。
從今日的殘磚斷瓦、土石遺跡尚能想像出當年宮殿建築的豪華壯觀。陵西側
緊靠內城西牆是守陵人和侍奉宮人的住處，此外還有車馬坑、馬廄坑和珍禽
異獸坑，完全是帝王生前的排場。

近年來，始皇陵周圍陸續出土了大量文物。其中有兩乘彩繪銅車馬，這
是我國考古史上迄今為止發現的時代最早、體形最大、保存最完好的銅質車
馬。銅車馬俑大約是真車真馬真人的一半，挽具齊全，裝飾華麗，造型生動，
製作精巧，色彩鮮艷，是極珍貴的青銅藝術品。

最能反映始皇陵豪華和宏偉的還是陵園東門外的兵馬俑從葬坑。三座兵
馬俑坑共出土陶制兵俑上萬件，戰馬600餘匹，戰車120餘乘，形象地再現
了秦始皇威震宇內，削平群雄的強大軍容。如今這座地下文物寶庫又重見天
日，成為秦代陶瓷藝術和金屬工藝已達到很高水平的見證，並被稱譽為「世
界第八奇跡」，這恐怕是始皇當年始料不及的。

更讓始皇絕對意料不到的是秦始皇陵的開放。這座地下帝國於1961年被
我國國務院確定為首批全國重點文物保護單位。經過修整的秦始皇陵作為中
國古代勞動人民智慧和才能的象徵，聞名世界，吸引著世界各地的遊人來此
領略絢麗多姿的秦代文明的風采。

唐太宗昭陵（中國）

與秦漢時期不同，唐代皇帝的陵寢大部分沿用魏晉和南朝流行的辦法：
在天然山峰的中部開鑿墓室，不起土堆，節省了不少人力物力，而兀峰挺拔、
上摩雲霄，相形之下，再高大的陵冢——如秦始皇陵——氣勢上也自遜了一
籌。開創唐代帝王依山為陵先例的，就是唐太宗李世民的昭陵。

昭陵位於陝西省禮泉縣東22千米九嵕山的主峰。九嵕山山勢突兀，海拔
1888米；地處涇河之陰、渭河之陽，南隔關中平原，與太白、終南諸峰遙相
對峙；東西兩側，層巒起伏，亘及平野。照陵的玄宮（即墓穴）就鑿建於九
嵕山南坡的山腰間，陵園方圓60千米，就氣勢之壯觀雄偉而言，可以說是空
前的了。

昭陵從貞觀十年（636年）長孫皇後死後開始營建，直到貞觀二十三年
李世民入葬方告完成，歷時達13年。唐太宗生前曾宣揚儉約薄葬，這不過是
怕掘墓之徒眼熱光顧，難保骸骨安寧。事實上昭陵建制十分奢華，據文獻記
載，昭陵玄宮高懸，墓道至墓室深250米。墓道前後有五重石門，墓室宏偉
富麗，與陽間的宮殿無異。中室為正寢，東西廂房中擺放著石床，床上石函
的鐵匣里全部是前代的書畫，其中就有東晉大書法家王羲之手書的《蘭亭序》
真跡，這是太宗之子高宗謹遵父命陪葬的。墓門外沿山腰還建有許多木構的
房舍游殿，供唐太宗的靈魂游樂，裡面還有宮人小心侍奉如常（唐太宗是中
國歷史上最有作為的皇帝之一，然而對這種荒謬事也未能免俗）。由於玄宮
前面山勢陡峭，來往不便，又順山旁架設棧道，懸絕百仞，左右盤旋，繞山
300米，才到達墓門。後來為了保護陵寢安全，又將棧道全部拆除，與外界
隔絕。盡管如此，仍不能免去被盜掘的命運。不過今天的遊人卻只能遠遠望
山興嘆，無法到得跟前。

昭陵陵山四周圍繞垣牆，牆四隅建有角樓，牆正中各開一門，南曰「朱
雀」，北曰「玄武」，東曰「青龍」，西曰「白虎」。陵園的主要建築是獻
殿（上宮）和寢宮（下宮）。獻殿位於朱雀門內，正對山陵，是上陵朝拜和
舉行祭祀活動的場所。寢宮建在陵山牆外的西南角，是供唐太宗靈魂起居的
場所，守陵官員和日常侍奉人員也住在這里。當年的這些華麗房舍如今只剩
殘磚斷瓦，衰草黃土了。

昭陵主峰迤邐而南，范圍極為廣泛，占田約30萬畝，有 107座功臣貴戚
陪葬墓，這種籠絡臣僚的手段乃襲自西漢，而陪葬墓數目之多，卻是歷代帝
王陵寢之冠。這龐大的陪葬墓群呈扇形列置在主陵兩側，益發襯托出昭陵至
高無上的氣概。陪葬者除了皇族外，大部分是文武功臣，他們是李世民父子
統一中國，創設大唐帝國的重要人物，此外，還有些少數民族首領也有幸陪
葬。

石刻藝術是昭陵重要的組成部分，也是昭陵更為後世重視的原因之一。
唐太宗是史所罕見的明君，在他的治理下，宇內安定，四方順服，出現了歷
來為史家所艷稱的「貞觀之治」（太宗年號「貞觀」）。隨著生產力的恢復
發展，文化藝術也日漸繁榮，故而昭陵石刻，如重要陪葬者的碑碣，六駿浮
雕，蕃酋石刻像等技藝精湛，精美非凡，更兼高大雄偉，與高聳的山陵渾然
一體，和諧中顯出蓬勃昂揚的風貌。
昭陵玄武門外原來列置 14個少數民族首領的雕像，象徵貞觀年間諸賓王歸
順唐朝，向唐太宗朝聖的情形，是唐太宗時期良好民族關系的寫照。這些石
像高8尺，座高3尺，栩栩如生，極為壯觀，可惜清乾隆以後大多被毀，現
在僅存兩座了。

如果把昭陵比作一頂美侖美奐的皇冠，那麼昭陵六駿浮雕就是上面最耀
眼的一顆寶石。這些浮雕原來置放在玄武門內東西兩廡，與歷代一些帝陵陳
陳相因的一般性的石人石馬布局不同；這是唐太宗為了紀念他開國的武功所
立。六駿是他當年馳騁戰場所騎的六匹戰馬，名字分別為颯露紫、拳毛■、
白蹄烏、特勒驃、青騅和什伐赤。相傳六駿諸形出於唐代著名畫家閻立本之
手，由技藝高超的名匠依照圖形一一刻在青石屏上，每件石屏刻一匹馬。石
屏高約1.5米，寬近2米，左上角或右上角都有唐太宗自題的四言贊美詩，
由唐代大書法家歐陽洵書寫，不過，如今字跡已無從辨認了。這一組石刻表
現的六駿情態各異，姿態生動，神韻充沛，造型優美雄駿，手法渾厚簡潔，
飽滿圓潤，堪稱稀世珍品，而唐朝的一代雄風也盡現於此；更絕的是六駿中
有四駿身上中箭，魯迅先生曾稱贊說：「漢人墓前石獸多半羊、虎、天祿、
辟邪，而長安的昭陵上，卻刻著帶箭的駿馬，其手法簡直前無古人。」大概
由於六駿的戰斗經歷，再加上石雕藝術的魅力，這組浮雕在民間的傳說中充
滿了神奇的色彩。據說安史之亂時，唐軍和安祿山手下將領崔乾祐在潼關展
開大戰。戰斗中，叛軍的一隊白旗軍沖殺悍勇，攻勢凌厲，唐軍一時難以招
架，眼看要敗下陣來。突然黃旗招展，不知從何處殺出一隊人馬沖向白旗軍。
兩個回合的惡戰下來，黃旗軍殺得賊兵屍橫遍野，血流成河，但因寡不敵眾，
被白旗軍團團圍在核心，難以突圍。就在這危急之時，忽然陰雲四起，狂風
大作，飛沙走石，轉眼間黃旗軍蹤影全無，驚得叛軍呆若木雞，倉皇倒退了
幾十里。後來，昭陵的守陵官員奏報朝廷說，潼關大戰那天，昭陵前的石人
石馬個個汗濕欲滴。人們紛紛傳說：那隊勇猛神奇的黃旗軍就是這些石人石
馬組成的。

19世紀後期，「六駿」中的一匹馬曾被歐洲人摹繪成圖，收進《世界名
馬圖》里。以後凡各國出版的有關中國的美術書，插圖中總少不了「六駿」
的英姿。1914年，美國文化侵略分子勾結陝西軍閥，把「六駿」全部打碎，
並盜去其中的「颯露紫」和「拳毛■」，現陳列在美國費城大學博物館。中
華人民共和國成立後，其餘四駿被復原、被盜之兩駿也被復制，存放在陝西
省博物館。

昭陵及其陪葬墓是中國初唐歷史文物的集中代表。1961年，國務院公布
其為全國重點文物保護單位。現已在陪葬墓中的李勣墓建立了「昭陵博物
館」，昭陵陪葬墓出土的300多件珍貴文物就陳列於館中，供絡繹不絕的游
人欣賞。

明太祖孝陵（中國）

《紅樓夢》里的妙玉特別激賞宋朝詩人范成大的兩句詩：「縱有千年鐵
門限，終須一個土饅頭。」是說人的壽命無論怎樣長久，也終究要死。土饅
頭是墳的俗稱，因圓形的墳，看去恰如饅頭。不過在帝陵中，這種饅頭墳直
到明代才出現，秦漢唐宋時期的帝陵都是方形的，圓形墳是明太祖朱元璋因
地制宜的創舉。因為南方多雨，陵墓作圓形，可使雨水下流，不致浸濕墓穴，
由此可見這位朱皇帝不泥守傳統、立足實際的革新精神。

朱元璋選陵址的辦法也頗有新意。他登基後，曾向劉基、徐達、常遇春、
湯和征詢陵址的意見，並約定時間召集這四人磋商，連朱元璋共五人，各自
先用紙條將陵址寫好，到時從各自的袖筒中掏出來一對，結果不約而同地寫
著同一地點。這不免讓人想到《三國演義》中諸葛亮與周瑜二人手掌上的「火」
字，可謂英雄所見略同。

這個被普遍看好的陵址就是江蘇省南京市紫金山獨龍阜玩珠峰下的靈谷
寺舊址。紫金山最初叫「金陵山」，楚懷王滅越後，曾在這里掘地埋金，以
鎮「王氣」。它三峰井峙，氣勢雄偉，自六朝以來，就流傳有「鍾阜龍盤，
石城虎踞」的詩句，故有「虎踞龍盤」之說。獨龍阜北依紫金山主峰，阜高
150米，泉壑幽深，紫氣蒸騰，雲氣山色，朝夕多變，確是一塊風水寶地。
陵址一經選定，朱元璋就把原址上的靈谷寺遷到紫金山東麓，讓地給自己建
陵。

洪武 14年（1381年）朱元璋開始營建孝陵，翌年馬皇後去世，就安葬
在這個墓里。第三年孝陵全部竣工。時隔 15年（1398年），朱元璋病死，
終年70歲，與馬皇後合葬孝陵。

孝陵周長約30千米，規模宏大，由南向北，縱深達2.6千米，是一組排
列有序、相對集中的木構建築群。最前面是下馬坊，碑刻「諸司官員下馬」
六個大字，這是陵寢威嚴的標志，輕忽不得，否則就得問個大不敬罪。下馬
坊東有明朝末代皇帝崇禎所立的「禁約碑」，碑文洋洋數百字，是保護陵園
和謁陵的有關規章制度。禁約碑東北約500米處是孝陵大紅門，門上原有重
檐黃色琉璃瓦頂，今只剩下門洞。過大紅門是四方城，這里原是一座碑亭，
現在只剩下四周圍牆。城內原有永樂三年（1405年）明成祖朱棣為他父皇所
立的「大明孝陵神功聖德碑」一通，滿碑全是對朱元璋的頌揚之辭。

四方城略北過御河橋是平坦寬闊的孝陵神通，兩側排列有 12對石像生
①，包括文臣武將各四尊，華表2座，石獸24隻，綿亘排列達10千米之長，
象徵朱元璋生前擁有的儀仗和侍衛，可以說是「死要威風」。這些石刻比唐
宋帝陵的石雕體態更顯壯觀，石刻技法簡朴，形態雖稍嫌呆滯，但具有靜謐
肅穆之感，是明初石雕藝術的代表。

孝陵的神道非常獨特，由華表開始北拐，呈月牙形，半抱一座名曰「孫
陵崗」的小山。崗上有三國時吳大帝孫權的陵墓。神道轉彎在帝王陵寢中是
不多見的。據載，當年建陵時，曾有人建議將孫權墓遷走，但朱元璋說：「孫
權也是條好漢子，留為門主。」未予批准，於是神道只好繞行而過。比起同
世之雄曹操「生了當如孫仲謀」（仲謀是孫權的字）的喟嘆，孫權——倘若
他地下有知的話——想必會更加感激千載之後這位開國之君的惺惺相惜：成

①石像生：帝王陵墓神道兩側排列的石人石獸雕像的總稱。
全了他的「入土為安」。
神道盡頭，過欞星門遺址就是孝陵的正門，門上嵌有「明孝陵」青石門
額一塊。正門之後是中門，原來的建築已經毀壞。清同治四年（1865年）在
中門台基上修建了一座碑亭，裡面矗立著五通石碑，中間一通上刻清康熙皇
帝的題字，康熙六次南巡，曾五次親謁明孝陵，這塊「治隆唐宋」碑是他1699
年第三次南巡時所題。其他四碑也都刻有清代皇帝的題字，其中有乾隆皇帝
1751年南巡時所題刻的詩句，詩中對明太祖打下一片大好江山，而後世子孫
卻無法守成十分感慨。

碑亭後面是獻殿，這是陵園最突出的建築，原有45間塗龍滾柱的殿屋，
規模十分宏大。這也是朱元璋對陵寢制度的重大改革，他取消了秦漢唐宋時
期陵園中供帝王靈魂起居的下宮建築，並相應取消了陵寢中留居宮女以侍奉
亡靈起居的制度，而保留並擴展了供謁拜祭典的上宮建築，從而更加註重朝
拜祭祀的儀式排場。這既說明隨著社會文化的發展，陵寢中原始迷信的方式
不能不逐漸廢止，也反映出了朱元璋為推崇皇權，鞏固統治而借祭祀大作文
章的良苦用心。

然而，再盛大的祭祀也保不住搖搖欲墜的大明江山。清軍入關之際，孝
陵獻殿全部被毀，只剩下遍布刀傷的台基和柱礎。清朝占據中原後，為安撫
人心，曾於同治十二年（1873年）在殘存的台基上重建了一個座獻殿，但只
①面闊3間，與須彌座 式的台基相比，寒傖而落魄。解放後，人民政府曾進一
步修整和裝飾了重建的獻殿，部分建築已恢復了昔日的盛容。

陵園最後部分是寶城，寶城是陵墓前的一圈圍牆。寶城上建有明樓，這
是陵園內最高的建築物。寶城和明樓也是朱元璋的創舉。寶城內的巨大土丘
就是明太祖朱元璋和馬皇後的合葬地，上面條石篆刻著「此山明太祖之墓」。
關於孝陵地宮的情況，未經發掘，不得而知，不過從陵園地面建築的豪
華宏偉來看，地宮必然是奢侈宏麗，縱然史家一再粉飾，標榜節儉，也難以
令人相信。

朱元璋雖然在後人的畫像里厚唇長顎，十分不堪；安徽的花鼓戲也對這
位皇帝充滿了諷刺怨恨，但他能由一介農夫成為一朝開國之君，確有他過人
之處。而他對陵寢制度的改革，也為後世垂範。明十三陵及清東陵、西陵在
規制上就是基本沿襲孝陵，只是規模更為宏大而已。

明太祖孝陵也是全國首批重點文物保護單位。1980年起重新對外開放。

那高大精美的建築和形勝天然的景色令絡繹不絕的中外遊客流連忘返。

①須彌座：又名「金剛座」，系佛像底座，又為我國傳統建築的一種台基，一般用磚或石砌成，上有凸凹
線腳和紋飾。
清 東 陵（中國）

東陵位於河北省遵化縣馬蘭峪的昌瑞山下，西距北京市區125千米，是
中國現存規模最大的陵墓區。陵區南北長125千米，東西寬26千米，總面積
為2 500平方千米。整個陵區以昌瑞山頂的明代長城為界劃分為兩部分：長
城以南為「前圈」，周圍修砌了近40華里的風水牆，是陵墓建築區；長城以
北為「後龍」，是風水禁地。

東陵北靠昌瑞山，東依婉蜒起伏的鷹飛倒仰山，西傍高聳入雲的黃花山，
南抵宛若倒扣金鍾的金星山。更南為天台、煙墩兩山對峙，形成一個險峻的
陵口，名叫興隆口，整個陵區之水匯集於此，水深流急，常有鯉魚躍出水面，
根據「鯉魚躍龍門」之說，興隆口又叫龍門口。整個陵區環境千山萬壑，回
環朝拱，重巒如涌，綿亘不絕，真是一塊風水寶地。據說這是由清世祖順治
親自相中御定的。清入關後，有一次順治皇帝出外狩獵，縱馬揚鞭，偶然來
到昌瑞山下，停轡四顧，但見山川壯美，景物天成，不由龍顏大悅。他翻身
下馬，虔誠禱告了一番，然後將右手大拇指上佩戴的白玉扳指輕輕取下，小
心翼翼地扔下山坡。靜默片刻，莊重地向身旁斂聲屏氣的群臣宣布：「此山
王氣蔥郁，可為朕壽宮。」少停，又說；「鞢（扳指）落處定為穴。」群臣
凜遵，趕緊在草叢中細細尋覓，終於找到了那枚扳指。於是，在扳指停落的
地方打樁作記，清朝入關後的第一個陵墓區就此開辟了。

東陵始建於順治十八年（1661年），圈內有帝陵5座，皇後陵4座，妃
嬪陵5座；葬有5個皇帝，15個皇後，13個皇貴妃，6個貴妃，31個妃，18
個嬪，22個貴人，16個常在，9個答應，4個福晉，l7個格格，1個阿哥，
共157人。

東陵陵園的布局與明代相比更為成熟，其體系完整，布局嚴謹，規模宏
大，整齊劃一。東陵以昌瑞山主峰腳下的順治孝陵為中心，東邊是康熙皇帝
的景陵和同治皇帝的惠陵，西邊是乾隆皇帝的裕陵和咸豐皇帝的定陵。整個
陵區由大小不等的200多座單體建築組成。皇帝皇後的陵寢均為黃琉璃瓦蓋
頂，按從南到北的順序，一般都由石牌坊、大紅門，至德神功碑樓、石像生、
龍鳳門、神道石橋、神道碑亭、神廚庫、東西朝房、隆恩門、隆恩殿、東西
配殿、琉璃門、二柱門、石王供、方城、寶城、明樓、寶頂等大小建築組成。
帝陵較後陵規模宏大。陵園規制基本沿襲明代，只是陵冢上增設了月牙城，
規模比明十三陵大，布局也更繁復。陵區外圍還有10多座陵寢，那是王爺、
皇子、公主、保姆、勛臣等人的葬處，其規制與妃園寢相似，均用綠色琉璃
瓦覆頂。這些古建築群和石雕珍品，既是封建統治者窮奢極欲、揮霍無度的
物證，又是我國勞動人民聰明才智的結晶。

孝陵作為東陵的主體建築，陵園前矗立的石碑坊是進入陵區的第一個建
築物。它是五門六柱十一樓的仿木建築，高13米，寬32米，全部採用青白
石料。上面有「雲龍戲珠」、「蔓草奇獸」、「雙獅滾球」以及各種旋子大
點金的彩繪紋飾，刀法精湛，氣勢雄偉，成為清代石雕藝術的最有代表性的
作品。

緊靠石碑坊是大紅門，孝陵的大紅門是孝陵也是整個東陵的門戶，門前
有兩塊下馬石碑，顯示出皇陵的威嚴。

神功聖德碑樓高大雄偉，樓內屹立著巨大的石碑，碑身陰刻著滿漢兩種
文字，記述帝王一生的業績。東陵內只有順治孝陵、康熙景陵和乾隆裕陵有
神功聖德碑，康熙的景陵甚至立了雙碑。這些皇帝在位時，文治武功都很出
色。而到了道光皇帝年間，爆發了第一次鴉片戰爭，為了掩蓋戰敗，五口通
商的醜事，道光皇帝故作自謙地說：自己治理國家的成就，無法與列祖列宗
相提並論。就此把失去國土之恥輕輕放過。他同時下了一道手諭，自本朝始，
不再興建神功聖德碑。所以從此不再為這些喪權辱國的帝王樹碑立傳了。

東陵各帝陵（除同治惠陵外）的神道兩側，都井然有序地排列著數對石
像生，尤以孝陵的石像生最為典型，數量也最多，共有18對，由獬豸、狻猊、
駱駝、大象、麒麟、馬、武將和文臣八組組成。這些雕像雖然形體不如明十
三陵的高大，雕刻技藝卻高超得多：動物雕刻體態生動，變化宛轉，人物雕
刻造型嚴謹，形態逼真，風格簡潔明朗，敦厚淳樸，堪稱不朽傑作。

橋梁是整個陵區建築中不可缺少的重要組成部分。孝陵的七孔橋是東陵
近百座石橋中橋孔最多、橋身最長的一座，也是最神奇別致的一座。它全部
用漢白玉石拱砌而成，如玉虹垂落，雄偉壯觀。而由於橋身欄板的選料奇特，
如順欄板輕叩，就會聽到金玉般的聲響，妙如五音，人稱「五音橋」。

隆恩殿又稱享殿，與明代一樣，是陵園的主體建築。定陵中的隆恩殿以
西太後慈禧的菩陀峪定東陵最為奢華。殿內金壁輝煌，猶如黃金世界。殿內
外的 64根金龍盤御柱，製作精美。連故宮太和殿的六根貼金明柱都為之遜
色。尤其是那立體的鎏金飛龍，頭上安裝帶有彈簧的龍須，藉助空氣流通，
龍須自行擺動，如群龍低吟，無比美妙。可惜這舉世無雙的金龍，由於帝國
主義侵略者和軍閥的盜竊破壞，如今連一鱗半爪也無從尋覓了。定東陵隆恩
殿前的陛階石和殿周圍的漢白玉望柱和欄板上，還別出心裁地雕刻著「鳳引
龍」的圖案，充分反映了這位曾挾制兩代皇帝的婦人的權欲思想。

明樓是九脊重檐歇山頂的方形碑亭，建在方城之上，樓內正中豎著一通
刻有「××皇帝之陵」字樣的硃砂碑。方城南牆正中的洞口叫古洞門，是登
明樓、上寶頂（墓室之頂）的必經之處，古洞門內有個月牙形的小院，叫月
牙城。月牙城迎面的高牆正中，修砌了一座五光十色的嵌琉璃的照壁，掩飾
著地宮的入口。清東陵的地宮以乾隆的裕陵和慈禧的定東陵最為奢華，遭受
的破壞也最為嚴重，珍貴的隨葬品被軍閥和土匪地痞洗劫一空。

清東陵是中國古代建築集大成之作，它作為全國第一批重點文物保護單
位，如今已被修葺一新。裕隆、定東陵及乾隆36位妃嬪的裕妃園寢經過修復
和清理，已對外開放，成為游覽訪古的勝地。