葯店規章制度崗位職責

① 葯店人員崗位職責

葯店人員崗位職責（通用6篇）

在現實社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。崗位職責到底怎麼制定才合適呢？下面是我精心整理的'葯店人員崗位職責（通用6篇），希望能夠幫助到大家。

葯店人員崗位職責1

一、制定葯店各項管理制度。

二、協助經理做好葯店人員調配管理工作。

三、組織葯店人員進行政治學習和業務培訓。

四、負責葯品采購和品種調劑。

五、與財務人員配合，共同做好葯品月（季）盤點和帳目核對工作。

六、定時查對葯品價簽，稱量工具是否有誤，並把好葯品質量關，發現問題及時糾正。

七、及時清理，結算葯款。

八、定期或隨機抽查營業員著裝及店內衛生，開展評比，及時表彰先進。

九、經常檢查葯品倉庫，防止葯材蟲蛀、過期失效現象發生。

十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。

十一、制定四防措施。

十二、建立與葯店相關的業務聯系，具體辦理與葯店經營業務有關的各項事物。

十三、編擬葯店設施設備維修計劃，報經理批准實施。

十四、制訂節水、節電措施，減少浪費。

十五、負責收集保管葯店業務檔案資料。

葯店人員崗位職責2

1、向顧客推銷和推介葯品

2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌

3、用感觀識別來識別葯品的真偽。

4、對常見疾病，能夠指導用葯

5、掌握葯品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對葯品進行養護。

葯店人員崗位職責3

1、顧客用葯咨詢、商品維護管理;

2、駐店銷售、導購;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

5、做好所負責區域的衛生清潔工作。

葯店人員崗位職責4

1.向客戶宣傳介紹公司的產品和服務，銷售公司的產品；

2.有團隊協作精神；能夠有計劃的完成銷售任務指標；

3.根據客戶需求和市場變化，對公司的產品和服務提出改進建議；

4.負責通過電話聯絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的關系；

5.負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護；

6.完成上級臨時交辦的其它任務

葯店人員崗位職責5

1、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款;

2、負責收銀設備地清潔、維護工作;

3、對、帳相符負責;

4、熟悉當日門店地促銷活動;

5、積極完成上級交代地其它工作。

葯店人員崗位職責6

1、了解公司下達的銷售任務指標，協助店長進行銷售任務的分解。

2、營業中應隨時保持貨架，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發現商品不足應及時告知店長貨補貨。

3、店面到貨必須認真清點接收，及時上櫃，店面營業員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

4、努力提高自身業務水平，做到對所負責的毎種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

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② 葯房崗位職責

葯房崗位職責 篇1

1、在醫院院長領導下負責葯劑科的工作，負責本科室的醫療、教學、科研和行政管理工作。

2、制定科室工作計劃並組織實施；督促檢查，按期總結匯報；擬定葯品預算、采購計劃，經院長批准後組織實施。

3、督促檢查葯品管理情況，包括毒、麻、精神、貴重葯品的使用、管理以及葯品檢驗鑒定工作；領導所屬人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，確保安全，嚴防差錯事故；組織領導葯品調配與制劑工作，實行管理制度化、科學化、規范化，滿足醫療科研的需求。

4、密切配合臨床工作，深入科室，了解需要，徵求意見，主動供應，得知有危重病員搶救時，組織人員積極參加，主動配合。

5、開展臨床葯學工作，建立葯品信息網路，搜集整理葯品情報資料，宣傳用葯知識，配合醫護人員做好新葯驗證、臨床療效評價及葯品不良反應報告等；及時向衛生行政部門反映有關葯品生產、流通及使用中的問題。

6、組織實施葯品使用登記、統計工作。

7、領導所屬人員進行業務學習，進行技術考核，提出升、調、獎、懲的意見。

8、負責葯學院校學生實習和醫療單位葯劑人員進修的技術指導工作。

9、確定本科人員輪換和值班安排。

葯房崗位職責 篇2

作為一名中葯房的工作者，我深感到肩膀上的責任，尤其是在當下緊張的醫患關系，切實需要提升自己的職業能力，發揮自己的優勢，減輕患者的病痛。所以，我要嚴格要求自己，做到：

一、在科主任領導下進行工作。

二、按照分工，負責中葯葯品的預算、采購、請領、分類、保管及保銷、回收、登記、統計和處方調配等工作。

三、認真執行各項規章制度和技術操作規程。調配人員收方後，要認真審核處方，按處方要求調配。發現相反、相畏、配伍禁忌及毒性葯品超過限量時，應及時與醫師聯系，核實或調整用法、用量。

四、根據處方呼叫患者姓名，按處方發葯。發葯時核對姓名、劑數，向患者說明用法、用量、煎葯方法。飲片應潔凈、無雜質，分戥准確。有先煎、後下、包煎等特殊處理情況者，應予以提示。

五、做好葯品請領計劃，及時補充葯品，保證葯品充足供應，收葯時按領葯單核對葯品，及時按類歸位。

六、負責責任區內的葯品質量。中葯飲片無蟲蛀、發霉、變質，生制分清。

七、做好處方清點、裝訂、統計工作，妥善保存。負責葯品盤點工作，保證帳物相符。

八、保持工作區內衛生整潔。參加輪班和值班。

葯房崗位職責 篇3

1、由具有扎實專業理論知識、實際操作能力和調劑工作經驗的葯師以上職稱人員擔任，遵守和執行本部門的工作規程、規章制度及相關規定。在部門負責人的領導下進行中西葯處方及急診處方的發葯工作。

2、收方及審查收方後詳細閱讀、認真審查，對處方前記、正文、葯品配伍、用法用量、有無塗改現象、醫師簽字、特殊葯品的使用等逐項審核；手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發葯規定、缺葯或有疑問的處方，應請處方醫師再次確認，簽字後方可調配，嚴禁葯劑人員擅自更改處方信息。

3、發葯時，核對處方和葯品的一致性，查處方，對科別、姓名、年齡，查葯品，對劑型、規格、數量，查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量，查用葯合理性，對臨床診斷。

4、確認調配無誤後，發葯給病人，向病人交待葯品用法用量及注意事項等，態度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請咨詢窗口接待解決。發葯要求復核率100％，差錯小於1/萬。

5、參加葯學繼續教育，不斷提高業務水平；做好實習生、進修生的帶教工作。

葯房崗位職責 篇4

一、發葯人員

1、負責西葯與中成葯的發放工作，詳細流程見《操作規程》。

2、每天早晚與夜班人員進行交接班，進行葯品清點工作。

3、負責葯品的發放工作。

4、負責前廳玻璃、窗檯、桌面、電腦的衛生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

二、劃價人員

1、負責西葯劃價工作，審核處方開具是否合理，對於不合格處方，通知醫生及時修改，修改後方可劃價。

2、對於葯房暫缺葯品，通知醫生及時修改，修改後方可劃價。對暫缺葯品及時紀錄在交班本上。

3、負責前廳玻璃、窗檯、桌面、電腦的衛生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

4、負責每日結帳工作，清點處方分別裝訂。

5、負責貴重葯品清點工作。

6、負責門急診及病房葯房的發放工作。

7、負責葯品的拆零工作，並進行登記。

8、負責葯劑科的整體衛生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面櫃台整潔干凈。

9、負責自己葯品櫃子的葯品清點，貨位錄入及近期葯品統計工作。

10、負責與病房葯房之間的葯品調撥。

11、在接班和下班時間與發葯班人員做好交接班工作。

葯房崗位職責 篇5

1、對葯庫所售葯品具有質量否決權。

2、在葯庫主任的領導下，監督檢查國家有關葯品質量的法律、法規、葯庫質量管理制度執行情況，協助葯庫主任做好質量管理制度考核工作。

3、指導葯庫人員嚴格按國家有關規定對葯品進行分類擺放。

4、把好葯品進貨關，檢查外包裝是否破碎、受潮霉變，對原余葯品應抽驗質量，會同驗收人員進行質量驗收並簽字(抽查核對品名、規格批准文號、注冊商標、批號、效期等)。

5、督促葯品養護檢查和效期葯品月度檢查執行情況，發現有質變、破損、霉變等質量問題，立即提出封存並將信息及時反饋至院長。

6、做好近期葯品月報工作，對積壓過多或不動銷葯品提出促銷建議。

7、負責不合格葯品的堆放，並有明顯標記(標記為紅色)，及時做好處理記錄、不合格來源：進貨驗收、葯品驗收時候，葯品監督管理部門通告時及客戶購買後發現退回等情況。

8、出現以下嚴重質量問題必須及時上報：

(1)賣錯葯品造成事故;

(2)進貨發現批量質量問題，如30%以上的大面積破損

9、協助葯庫主任訪問工作，了解客戶的需求，收集客戶意見，對客戶反應的質量問題解決了的要有記錄、有結論。

10、負責收集出售葯品的不良反應情況，具體負責質量客戶正確的填寫不良反應的報告單，出現重大葯品不良反應要及時、快速上報至葯品監督管理不良反應檢測中心。

葯房崗位職責 篇6

1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的葯劑士以上葯學專業技術人員擔任。在本室負責人的領導下進行工作並接受上一級技術人員的指導。

2、嚴格執行門診、急診、住院葯房的各項規章制度。

3、堅守崗位不得擅離職守。必須離開時，應經負責人批准並安排人員代班。

4、無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，違反者按有關規定處理。

5、認真執行《中華人民共和國葯品管理法》，嚴格執行醫療用毒性葯品的管理制度以及處方管理制度。

6、認真執行必須做到「四查十對」。查處方，對科別、姓名、年齡；查葯品，對葯名、規格、數量、標簽；查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，對臨床診斷，杜絕差錯事故。

7、加強與各臨床科室的聯系。對新增葯品和緊缺葯品，應主動、及時地通知臨床科室並介紹新葯和代用品，為臨床提供用葯咨詢；做好醫師合理用葯的參謀，注意及時地糾正臨床用葯中的`不合理現象；做好葯品不良反應監察工作；做到優質服務。

8、工作時著清潔工作衣，掛牌服務，下班前應做好葯品補充和清潔衛生工作。

9、工作時間不會客、聊天和做私事。

10、認真做好交接班工作。醫療用毒性葯品、貴重葯品，要當面點清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應及時向領導請示匯報。

葯房崗位職責 篇7

店長崗位職責

1、目的：明確店長崗位職責，保證公司葯品質量和經營活動符合相關法律法規要求。

2、適用范圍：適用於店長崗位。

3、責任人：店長

4、內容

4.1主動學習和貫徹《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》等相關法律、法規以及公司質量管理制度，樹立法律意識和質量意識。在質量第一的指導思想下進行經營管理，確保公司所有經營活動符合國家法律法規的要求。

4.2在企業負責人領導下，受企業負責人委託負責企業日常管理，對企業所經營的葯品質量負領導責任。

4.3創造必要的物質、技術條件，使經營環境、儲存條件達到葯品的質量要求

4.4合理設置質量管理人員，正確處理業務經營與葯品質量管理工作的關系，把葯品質量放在首位，積極支持質量負責人的工作，對質量負責人行使質量否決不得阻攔或設置障礙，保證行使質量否決權。

4.5確保公司按照依法批準的經營方式和經營范圍經營葯品，不得超范圍經營。

4.6負責門店商品陳列、銷售、服務、衛生、勞動紀律等日常管理工作

4.7積極聽取質量負責人對質量管理的意見，對存在問題採取有效措施改進。

4.8組織有關人員定期對商品進行盤點，做到經營商品賬貨相符。

4.9重視顧客意見和投訴，協調相關部門及時採取有效方法進行改進。

4.10負責門店固定資產、設備設施、網路信息管理工作。

4.11負責門店安全工作，督促員工嚴格執行安全管理制度及有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防範措施。

4.12負責門店收銀管理工作，確保資金安全。

4.13負責店內葯品廣告的管理工作，對未經有關部門審核批準的廣告，制止其張貼、發放。

4.14上級安排的其他工作。葯圈會員分享。

葯房崗位職責 篇8

值班經理崗位職責

1、目的：明確值班經理崗位職責，保證公司葯品經營活動符合相關法律法規要求。

2、適用范圍：適用於值班經理/班長崗位。

3、責任人：值班經理/班長葯圈會員分享

4、內容：

4.1 在店長領導下協助店長工作，當好參謀和助手。

4.2自覺執行《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》等相關法律、法規及公司制訂的各項質量管理制度。

4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的培訓和考核，督促職工嚴格落實服務規范，不斷提高服務態度和服務質量。

4.4負責店內各種糾紛、投訴的處理工作，積極進行協調有關部門處理。

4.5協助店長做好門店安全工作，落實有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防範措施。

4.6協助店長做好門店商品盤點，確保賬貨相符。

4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的檢查，發現違反紀律和管理制度的問題，要及時批評、糾正並提出處理意見。

4.8負責員工日常工作流程的監督檢查，保證店員在工作期間嚴格執行公司相關工作程序，避免發生售錯葯品、開錯票、收錯款等情況的發生。

4.9負責組織執行衛生管理制度以及日常衛生監督檢查工作。

4.10及時檢查顧客意見本、缺葯登記本，對顧客反映的意見及時回應和處理。

4.11執行店長安排的其他工作。

葯房崗位職責 篇9

一、負責中葯飲片的配方調劑與中草葯的保管工作。

二、嚴格執行處方查對制度，收方後詳細查對處方內容、病員姓名、年齡、葯品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調配。防止差錯事故發生。

三、中葯調配時，應按處方上葯品的先後順序放入盤或紙上，以免漏記及便於查對

四、遇有葯品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，有責任與醫生聯系，更改後再進行調配。

五、注意中葯方劑用量用法，發葯時應耐心向病員說明服用方法，注意事項。

六、葯品入庫時要注意仔細檢查、核對葯品規格、數量以及葯品的有效期，保證葯品質量，並進行登記、上帳。

七、負責保持中葯房整潔，中葯無過期、無蟲蛀、無鼠咬、無霉變葯品，每季度按規定進行中葯盤點。

③ 葯店崗位職責

葯店崗位職責（精選22篇）

在學習、工作、生活中，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是我為大家整理的葯店崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

葯店崗位職責 篇1

1、執行采購訂單和采購合同，落實具體采購流程；

2、負責采購訂單製作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期；

3、執行並完善成本降低及控制方案；

4、開發、評審、管理供應商，維護與其關系；

5、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告；

葯店崗位職責 篇2

一、制定葯店各項管理制度。

二、協助經理做好葯店人員調配管理工作。

三、組織葯店人員進行政治學習和業務培訓。

四、負責葯品采購和品種調劑。

五、與財務人員配合，共同做好葯品月（季）盤點和帳目核對工作。

六、定時查對葯品價簽，稱量工具是否有誤，並把好葯品質量關，發現問題及時糾正。

七、及時清理，結算葯款。

八、定期或隨機抽查營業員著裝及店內衛生，開展評比，及時表彰先進。

九、經常檢查葯品倉庫，防止葯材蟲蛀、過期失效現象發生。

十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。

十一、制定四防措施。

十二、建立與葯店相關的業務聯系，具體辦理與葯店經營業務有關的各項事物。

十三、編擬葯店設施設備維修計劃，報經理批准實施。

十四、制訂節水、節電措施，減少浪費。

十五、負責收集保管葯店業務檔案資料。

葯店崗位職責 篇3

1、工作立場和心態：

認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，願意用專業知識為顧客服務，體現自我價值。

2、行為舉止和儀表：

著裝整齊，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。

3、專業服務和態度：

熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、正確，使顧客滿足。

4、銷售葯品：

向顧客推銷和推介葯品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳葯品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病，營業員要能夠指導用葯。

5、理解處方：

店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注重配伍禁忌。

6：識別葯品真偽：

要學會如何用感觀識別來識別葯品的真偽。

7、負責辦理商品進貨驗收和退換。

8、做好葯品養護 ：

把握葯品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對葯品進行養護。

9、陳列理貨

將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，並及時補貨。

10、執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。

11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。

葯店崗位職責 篇4

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求並達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好收費結算工作;

5、製作、列印、核對收銀相關憑證;

6、匯總收據、發票，編制相關報表;

7、為客戶辦理會員卡;

葯店崗位職責 篇5

1、負責葯品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作

2、負責每日當班責任區域內的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數量、質量、效期等情況

3、執行當班商品到貨的驗收、上架工作，合理儲存，做到先進先出，促進商品正常周轉

4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作

葯店崗位職責 篇6

1、全面主持片區連鎖店面的管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施；

2、執行公司下達的各項任務指標；

3、做好各門店人員的分工管理工作；

4、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業；

5、監督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

6、掌握各門店各種設備的維護保養知識；

7、監督各門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理；

8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾；

9、負責對員工的培訓教育。

葯店崗位職責 篇7

1、部門：門店

2、直接上級：業務副總經理

3、直接下級：店長助理、駐店葯師、營業員

4、基本職能：負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。

5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

葯店崗位職責 篇8

1、負責櫃台零售收款工作及收款台現金的保管;

2、認真審核銷售小票，准確收款、找零，列印銷售票據，做到唱收唱付;

3、負責收款台相關設施設備的日常維護

4、每天的營業款按班繳納.當班營業結束後,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、使用結賬單上交相關負責人。

葯店崗位職責 篇9

1、嚴格遵守企業紀律、規章制度，執行相關質量管理制度及程序。

2、每日做好當班責任區內的清潔衛生、陳列、整理、定價、調價、養護、退庫、效期跟蹤等作業。

3、保證儀容、儀表符合企業規定，對顧客禮貌招呼，熱情微笑服務，文明用語。

4、掌握並不斷提高服務技巧、銷售技能，不斷熟悉葯品知識，及時掌握新品種的葯學內容，銷售葯品做到准確無誤，並且正確說明用法、用量和注意事項，務必提醒顧客要認證閱讀說明書，不得誇大宣傳和欺騙顧客。

5、做好葯品的防盜和防止葯品變質的工作。

6、負責協助進行經營場所的氣氛營造，裝飾物的懸掛等。

7、做好每班的貴重葯品的交接班工作。

8、協助搞好企業經營場所的設備維護、設施維護保養。

9、擔負中葯飲片配方的營業員，應具有中葯配方和識別常用品種的基本知識。

葯店崗位職責 篇10

1、目的：規范企業負責人的經營行為，保證企業質量體系的建立和完善，確保所經營的葯品的質量符合法定的標准。

2、依據：《葯品經營質量管理規范》。

3、適用范圍：適用於企業負責人。

4、責任：企業負責人對本職責的實施負責。

5、工作內容：

5.1 組織本企業的員工認真學習和貫徹執行國家有關法律、法規，在「質量第一」的思想指導下進行經營管理，確保企業所有的葯品經營活動符合國家法律、法規的要求；

5.2 合理設置並領導質量管理人員，支持並保證其獨立、客觀地行使職權，在經營與獎懲中落實質量否決權；

5.3 積極支持質量管理人員工作，經常指導和監督員工，嚴格按GSP要求來規范葯品經營行為，嚴格企業各項質量管理制度、崗位職責、工作程序規范、記錄表格的執行和落實。

5.4 定期對企業的質量工作進行檢查和總結，聽取質量管理人員對企業質量管理的情況匯報，對存在問題採取有效措施改進；

5.5 指導質量管理人員，營業員及其他各崗位人員。依據各崗位

人員的報告和管理記錄，確認是否正確進行了相應的管理；

5.6 組織有關人員定期對葯品進行檢查，做到帳、貨、物相符，質量完好，防止葯品的過期失效和變質，以及差錯事故的發生；

5.7 創造必要的物質、技術條件，使經營環境、儲存條件達到葯品的質量要求。

5.8 做好人員工作職責及班次的組織安排；

5.9 人員關系的維護和協調；增進團結，提高企業員工的凝聚力。

5.10 重視顧客意見和投訴處理，主持重大質量事故的處理和重大質量問題的解決和質量工作的改進。

5.11 努力學習葯品經營的有關知識，不斷收集新信息，提高自身及企業的經營管理水平，重視員工素質的訓練與培養。

5.12 熟悉葯品管理法規、經營業務和所經營葯品的知識

葯店崗位職責 篇11

1、在主管領導下完成調劑制劑、葯物保管及葯物采購工作。

2、擬訂葯品清領、葯品采購計劃，並經主管審批後實施。

3、做好葯品清領及消耗登記統計工作。

4、負責處方審核劃價，並按不同人員分類登記統計。

5、嚴格執行各項規章制度及技術操作常規，保證調劑司葯無誤，嚴防事故差錯。

6、主渠道進葯保證葯物采購質量，進葯時查驗有關證件，嚴防購入偽劣假葯。

7、正確保管各類葯品，避免因保存不當或超過有效期限造成浪費。（定期做近期葯品報告）

8、嚴格管理毒、麻、劇、限用葯品，按有關規定采購、保存、登記、使用，嚴防濫用毒麻葯品。

9、深入了解臨床需要購入更有效葯品，定時向醫生介紹供應葯品。

10、隨時配合危重病人提供需用葯品。

11、努力學習專業知識，提高服務質量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫德醫風，改善服務態度。

12、做好值班工作。（註：嚴禁私自出賣青黴素類葯品）

葯店崗位職責 篇12

1.根據GSP管理要求，協助質量管理人員做好醫葯商品質量輔助工作，保障顧客用葯安全。

2.保持店堂清潔衛生，醫葯商品陳列合規有序

3.監督醫葯商品的效期管理

4.協助葯店經理做好醫葯商品的進、銷、存管理工作

5.完成上級主管交辦的臨時工作

葯店崗位職責 篇13

1、向顧客推銷和推介葯品

2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌

3、用感觀識別來識別葯品的真偽。

4、對常見疾病，能夠指導用葯

5、掌握葯品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對葯品進行養護。

葯店崗位職責 篇14

1、公司各項指令和規定的宣布與執行。

傳達、執行公司的各項指令和規定;負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文等。

2、完成公司下達的各項經營指標。

經營指標的主要目標包括:營業目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長應根據公司下達的各項經營指標，結合本店的實際情況，制定年度銷售計劃的執行計劃(包括商品、銷售、培訓、人員等項目的計劃)，可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時計劃等。

3、掌握葯店銷售動態，調整經營品種結構。

店長要掌握葯店商品銷售動態，並根據銷售動態，調整經營品種結構，建立客戶需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不苟的登記並組織進貨。通常首次數量不宜太多，售完再進，根據銷售速度來決定進貨量。凡是打開銷路的品種，方可進入正常的購進計劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況，並及時向公司總部匯報本店銷售動態、庫存情況和新產品引進銷售情況等，並對本店的滯銷葯品淘汰情況提出對策和建議。

4、確定合理的零售價格。

連鎖門店可能沒有定價權，但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反饋;店長還要做好各種報表的管理，例如店內顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據憑證等，以加強監督和審核葯店會計、收銀等作業。

5、商品的消耗管理。

店長應針對主要消耗商品進行管理，以將消耗降到最低。

6、做好葯品分類管理工作:商品的擺放是一門學問。

不但葯品和非葯品要嚴格分區管理，醫療器械也需單獨陳列，不能與非葯品混淆。為方便銷售，一般講時令暢銷品種擺在櫃台上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。

7、維護葯店的清潔衛生與安全。

(1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的修理與更換，主力設備的維護等

(2)葯店前場與後場的環境衛生。一般按區域安排，責任到人，由店長落實檢查。

(3)在營業結束後，店長應對店內的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環節做最後的核實、確保安全保衛工作萬無一失。

8、店內職工的工作安排與管理。

店長應負責考勤的記錄、報告，依據工作需要選擇和配備人員，對員工儀容、儀表和服務規范執行情況進行監督與管理，建立合理的獎金分配製度，體現「按勞分配、多勞多得」的原則。如有的葯店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬，其它各項工作也指標化(如把銷售額、開票筆數、商品擺放、環境衛生、遲到早退都細化成一定比例，用來分配獎金)。通過制度與經濟雙管齊下，不但激發了員工的熱情，葯店的各項規章制度、臨時工作也能得到及時的貫徹和執行。

9、教育、指導工作的開展。

教育指導員工自覺遵守公司規范，積極開展細致的思想工作，協調人際關系，使員工有一個融洽的工作環境，增強葯店的凝聚力。用葯學服務攏住每一位顧客的心，這有賴於對店員有效的進行葯學知識、服務培訓和工作指導的開展。所以我們三立醫葯正在幫助各位店長對店員進行醫學、葯學知識的輔導，使店長有了培訓工具，新員工入職可以借鑒並使用。

10、職工人事考核、提升、降級和調動葯店店長崗位職責說明書網路。

店長要客觀評估員工的表現，實事求是地向公司人事主管部門提交有關員工的人事考核、職工提升、降級和調動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷指標，就是指顧客通過店員的關愛服務後，多增加的銷售部分。流失指標，就是那些「空手而歸」的顧客數量，接待好「閑逛型」顧客，是葯店增加銷售的亮點。

11、加強服務質量管理，做好顧客投訴與意見處理工作。

要滿足和適應顧客不斷增長和變化的需求，就要正確對待、恰當的處理顧客的各種投訴和意見

同時，保持與顧客經常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求，隨時改進葯店的服務。

12、各種信息的書面匯報。

有關競爭店的情況，顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息，應及時用書面的形式向企業總部匯報。

13、意外事件的處理。

店長面對門店各種突發事件如火災、停電、盜竊、搶劫等，應做出迅速判斷並能夠迅速處理。

葯店崗位職責 篇15

1、連鎖運營部(直營門店)運營管理

2、代管店運營管理

3、特許加盟店、體驗店運營水平提升培訓支持

4、所有門店專業培訓(系統性)、門店形象提升及陳列,促銷技巧培訓

葯店崗位職責 篇16

1、全面負責門店的日常工作管理

2、執行公司的質量方針、預算目標、營銷計劃等經營管理工作，並對分店的職能負責，公司每月下達的銷售任務進行分解到每位員工，促進銷售達成

3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補貨和票據跟蹤管理

4、為公司的經營發展培養儲備人才，對員工的調動、轉正、晉升有建議權

5、處理顧客的`投訴及應急事情處理

6、門店資產、財務安全的管理

7、指導顧客合理購葯及提供用葯咨詢

8、對員工專業技能有指導和培訓的責任

9、對員工的用葯咨詢有監督的權力

10、門店葯品進、出質量把關，門店葯品的養護、各種資料整理與管理

葯店崗位職責 篇17

1、認真執行《葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》等有關葯品法規，依法經營，安全合理銷售葯品。

2、營業員上崗前必須經業務培訓考核合格，同時取得健康合格的有效證明後方可上崗工作。

3、營業時應統一著裝，佩載胸卡，主動熱情，文明用語，站立服務。

4、正確銷售葯品，對用戶正確介紹葯品的性能、用途、用法、用量、禁忌和注意事項，根據顧客所購買葯品的性能、用途、規格、數量、價格核對無誤後，將葯品交與顧客。

5、認真執行處方葯分類管理規定，按規定程序和要求做好處方葯審方、發葯工作。

6、做好相關記錄，字跡端正、准確，記錄及時，做到帳款、帳物、帳貨相符，發現質量問題及時報告質量管理員。

7、負責對陳列的葯品按其葯品性質的名稱、數量、有效期等逐一登記並及時上報組長。

8、對缺貨葯品要認真登記，及時向業務部及配送中心傳遞葯品信息，並通知客戶購買。

9、負責對營業場所環境衛生的清潔與保持，每日班前、班後應對營業場所進行衛生清潔。

10、不得採用有獎銷售，附贈葯品或禮品等銷售方式。

11、應提供咨詢服務，為消費者提供用葯咨詢和指導，指導顧客安全、合理用葯。

葯店崗位職責 篇18

1、根據總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;

2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;

3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。

葯店崗位職責 篇19

1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規范、流程，使門管部管理工作制度化、規范化；

2、對周邊情況摸底熟悉，負責門店的品類的篩選及管理，負責葯品定價；

3、負責門店順利開張，制定門店銷售管理計劃，並與門店人員共同完成；

4、負責與當地葯監部門溝通，完成葯監部門的整改意見。

5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析，將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點，並制定實施整改辦法；

6、指導並管理門店日常管理工作，發現門店存在問題，及時溝通，限期整改；

7、對門店進行指導和管理，並對門店各崗位工作的執行情況進行獎懲，組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓；

8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況；

9、做好門店人員的培養和崗位的儲備；

葯店崗位職責 篇20

1、嚴格按照《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》等相關法律、法規執行本工作;

2、負責葯店處方審方、配葯、復核、發葯等工作;

3、負責處方的保管和歸檔工作;

4、負責葯店員工工作管理和團隊搭建工作;

5、為顧客提供葯學服務,指導顧客合理、安全用葯;

6、負責有關葯品質量、葯品知識等方面問題的咨詢工作;

7、負責所出售葯品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

葯店崗位職責 篇21

1、負責所轄區域開拓與銷售管理工作，執行並完成公司年度計劃，按時完成年度銷售目標；

2、根據產品定位和資源，進行經銷商開發、市場維護和渠道布建、終端葯店開發以及維護，分銷商相應的渠道拓展、談判等；

3、與經銷商和葯店連鎖主要負責人保持良好的溝通，力爭首推等良好的終端推廣政策，提升終端銷售和品牌形象；

4、有效預測銷售訂單，合理控制庫存；

5、負責公司新品業務推廣，達成新品銷售目標；

6、負責所轄區域銷售數據和資料的整理（包括競品），定期提供報告和總結；

7、負責應收賬款的回籠，有效控制授信額度；

8、完成公司或領導交辦的其它工作。

葯店崗位職責 篇22

1、完成公司每月、日所定的銷售目標，積極做好銷售工作。

2、遵守與執行公司的各項規章制度及服務規范，自覺維護公司的利益。

3、熟悉並掌握銷售流程，熟練運用專業技巧，提升銷售。

4、保證銷售數量、存貨數量准確無誤。

5、服從公司、主管的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作，並堅定實行公司的各項零售政策。

6、做好個人形象的維護，依照公司要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好。

7、做好產品陳列工作，確保良好的形象展示公司產品，以樹立品牌產品的良好形象，帶動銷售。

8、確保宣傳品、POP牌等擺放整齊美觀。

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④ 葯房崗位職責

葯房崗位職責

葯房是看病的地方，那麼在葯房的工作人員的崗位職責是怎樣的呢？下面是我分享給大家的葯房崗位職責，歡迎閱讀。

1葯房崗位職責

1、處方審核調配和核對發葯必須是兩人分別進行。接到處方後應對各項內容認真審查，無誤後方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

2、調配處方時應細心、謹慎、劑量准確、寫清用法用量，不得用手直接接觸葯品，調配時不準談笑、不準吸煙。

3、調配好的葯品經仔細與處方核對無誤後方可發葯；發葯時應向患者說明葯品的'使用方法及有關注意事項，出現差錯及時糾正並登記。

4、收方、發葯應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發生爭吵。

5、己發出的葯品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫師開錯的可予調換。醫師開錯退回的應有醫師退葯說明。退葯時應仔細檢查葯品原包裝及質量。

6、葯品按使用頻率結合葯品分類定位存放，保持整潔。葯架及盛葯容器應乾燥清潔，標簽清楚、標示正確。

7、計生專用葯品等特殊管理葯品嚴格按有關規定執行。

8、急診處方必須隨到隨配，其它按先後順序配發。

9、特殊管理葯品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作，確保發出葯品的質量，品種齊全、發葯及時。

11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用葯。

12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規章制度，堅守工作崗位。

13、保持工作區域整潔衛生，個人用品不準隨便放置。葯房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

2葯房崗位職責

1、按照國家有關規定，參加調劑的工作人員需要具有全國葯學專業技術資格證書；應屆畢業生允許在有資格證書哦上級葯師的指導下，進行臨床實習和工作，但必須及時考核並獲得全國葯學專業技術資格證書。

2、嚴格遵守、執行科室的各項規章制度。

3、堅守崗位，不得擅離職守。必須離開時，應經組長批准並安排人員代班；無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，對違反者按有關規定處理。

4、認真執行《中華人民共和國葯品管理法》，嚴格執行醫療用毒性葯品的管理制度以及處方管理制度。

5、葯師調配處方時必須做到「四查十對」。查處方，核對科別、姓名、年齡；查葯品，核對葯名、劑型規格、數量；查配伍禁忌，核對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，核對臨床診斷。

6、調配處方要求准確、迅速，盡量減少患者排隊取葯的等候時間；調配中，應注意葯品外包裝的完整、清潔，遇到標簽模糊、標識不清應及時更換。若遇特殊搶救時，值班醫師可憑工作證或胸牌向急診葯房借取所需葯品，搶救結束後，到葯房補齊手續。

7、發葯時需對調配好的葯品進行復核，確認無誤後才可發放給患者，同時按照葯品說明書或處方醫囑，耐心的向患者進行用葯交代與

指導如：用法、用量及注意事項等。

8、每月配合對全部葯品進行一次盤點，並檢查葯品效期。

9、積極參加科室繼續教育學習，不斷提高業務水平。

3葯房崗位職責

一、在科主任領導和主管葯師指導下進行工作。

二、指導和參加葯品調配、制劑、加工炮製和葯品保管工作。認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

三、負責處方核對、葯材、葯品檢驗鑒定和葯檢儀器、制劑設備的使用保養，保證葯品質量符合葯典規定。

四、參加科學研究和技術革新，配合臨床研究製作新葯及中草葯提純，了解使用效果，徵求意見，改進劑型，並經常向各科室介紹新葯知識。

五、嚴格管理毒、麻、限劇、貴重葯品及其它葯品使用、管理情況，發現問題及時研究處理，並向上級報告。

六、擔任指導葯劑士、調劑員的業務學習和工作。

4葯房崗位職責

1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的葯劑士以上葯學專業技術人員擔任。在本室負責人的領導下進行工作並接受上一級技術人員的指導。2、嚴格執行門診、急診、住院葯房的各項規章制度。

3、堅守崗位不得擅離職守。必須離開時，應經負責人批准並安排人員代班。

4、無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，違反者按有關規定處理。

5、認真執行《中華人民共和國葯品管理法》，嚴格執行醫療用毒性葯品的管理制度以及處方管理制度。

6、認真執行必須做到「四查十對」。查處方，對科別、姓名、年齡；查葯品，對葯名、規格、數量、標簽；查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，對臨床診斷，杜絕差錯事故。

7、加強與各臨床科室的聯系。對新增葯品和緊缺葯品，應主動、及時地通知臨床科室並介紹新葯和代用品，為臨床提供用葯咨詢；做好醫師合理用葯的參謀，注意及時地糾正臨床用葯中的不合理現象；做好葯品不良反應監察工作；做到優質服務。

8、工作時著清潔工作衣，掛牌服務，下班前應做好葯品補充和清潔衛生工作。

9、工作時間不會客、聊天和做私事。

10、認真做好交接班工作。醫療用毒性葯品、貴重葯品，要當面點清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應及時向領導請示匯報。

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⑤ 葯房工作人員的崗位職責

葯房工作人員的崗位職責（通用7篇）

在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。我們該怎麼制定崗位職責呢？以下是我為大家收集的葯房工作人員的崗位職責（通用7篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

葯房工作人員的崗位職責1

1、對葯庫所售葯品具有質量否決權。

2、在葯庫主任的領導下，監督檢查國家有關葯品質量的法律、法規、葯庫質量管理制度執行情況，協助葯庫主任做好質量管理制度考核工作。

3、指導葯庫人員嚴格按國家有關規定對葯品進行分類擺放。

4、把好葯品進貨關，檢查外包裝是否破碎、受潮霉變，對原余葯品應抽驗質量，會同驗收人員進行質量驗收並簽字(抽查核對品名、規格批准文號、注冊商標、批號、效期等)。

5、督促葯品養護檢查和效期葯品月度檢查執行情況，發現有質變、破損、霉變等質量問題，立即提出封存並將信息及時反饋至院長。

6、做好近期葯品月報工作，對積壓過多或不動銷葯品提出促銷建議。

8、出現以下嚴重質量問題必須及時上報：

(1)賣錯葯品造成事故;

(2)進貨發現批量質量問題，如30%以上的大面積破損

9、協助葯庫主任訪問工作，了解客戶的需求，收集客戶意見，對客戶反應的質量問題解決了的要有記錄、有結論。

10、負責收集出售葯品的不良反應情況，具體負責質量客戶正確的填寫不良反應的報告單，出現重大葯品不良反應要及時、快速上報至葯品監督管理不良反應檢測中心。

葯房工作人員的崗位職責2

一、收方後認真審方，核對計算機所打出的清單，准確無誤後按照處方要求調配。相反、相畏、配伍禁忌，毒性葯品超過限量需與醫師核實聯系。

二、根據處方呼叫患者姓名，按處方發葯，發葯時核對姓名、劑數，向患者說明用法、用量、煎葯方法，有先煎、後下、包煎等給以提示。

三、飲片應潔凈、無雜質，分戥准確，配方、發葯者須在處方簽名以示負責。

四、做好葯品請領計劃，及時補充葯品，保證葯品充足供應，收葯時按領葯單核對葯品，及時按類歸位。

五、負責責任區內的葯品質量。中葯飲片無蟲蛀、發霉、變質，生制分清。

六、住院患者的煎葯要做好相關登記，門診煎葯患者要告知等候取葯時間。

七、熟悉計算機的操作規程，做好處方清點、裝訂、統計工作，妥善保存。負責葯品盤點工作，保證帳物相符。

八、保持工作區內衛生整潔。

葯房工作人員的崗位職責3

1、由具有扎實專業理論知識、實際操作能力和調劑工作經驗的.葯師以上職稱人員擔任，遵守和執行本部門的工作規程、規章制度及相關規定。在部門負責人的領導下進行中西葯處方及急診處方的發葯工作。

2、收方及審查收方後詳細閱讀、認真審查，對處方前記、正文、葯品配伍、用法用量、有無塗改現象、醫師簽字、特殊葯品的使用等逐項審核；手工處方的還應核對收費處錄入是否正確。對不符合發葯規定、缺葯或有疑問的處方，應請處方醫師再次確認，簽字後方可調配，嚴禁葯劑人員擅自更改處方信息。

3、發葯時，核對處方和葯品的一致性，查處方，對科別、姓名、年齡，查葯品，對劑型、規格、數量，查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量，查用葯合理性，對臨床診斷。

4、確認調配無誤後，發葯給病人，向病人交待葯品用法用量及注意事項等，態度和藹、耐心；如遇理解有困難者，請咨詢窗口接待解決。發葯要求復核率100％，差錯小於1/萬。

5、參加葯學繼續教育，不斷提高業務水平；做好實習生、進修生的帶教工作。

葯房工作人員的崗位職責4

1、處方審核調配和核對發葯必須是兩人分別進行。接到處方後應對各項內容認真審查，無誤後方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

2、調配處方時應細心、謹慎、劑量准確、寫清用法用量，不得用手直接接觸葯品，調配時不準談笑、不準吸煙。

3、調配好的葯品經仔細與處方核對無誤後方可發葯；發葯時應向患者說明葯品的使用方法及有關注意事項，出現差錯及時糾正並登記。

4、收方、發葯應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發生爭吵。

5、己發出的葯品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫師開錯的可予調換。醫師開錯退回的應有醫師退葯說明。退葯時應仔細檢查葯品原包裝及質量。

6、葯品按使用頻率結合葯品分類定位存放，保持整潔。葯架及盛葯容器應乾燥清潔，標簽清楚、標示正確。

7、麻醉、精神的葯品及計生專用葯品等特殊管理葯品嚴格按有關規定執行。

8、急診處方必須隨到隨配，其它按先後順序配發。

9、特殊管理葯品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作，確保發出葯品的質量，品種齊全、發葯及時。

11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用葯。

12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規章制度，堅守工作崗位。

13、保持工作區域整潔衛生，個人用品不準隨便放置。葯房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

葯房工作人員的崗位職責5

一、發葯人員

1、負責西葯與中成葯的發放工作，詳細流程見《操作規程》。

2、每天早晚與夜班人員進行交接班，進行葯品清點工作。

3、負責葯品的發放工作。

4、負責前廳玻璃、窗檯、桌面、電腦的衛生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

二、劃價人員

1、負責西葯劃價工作，審核處方開具是否合理，對於不合格處方，通知醫生及時修改，修改後方可劃價。

2、對於葯房暫缺葯品，通知醫生及時修改，修改後方可劃價。對暫缺葯品及時紀錄在交班本上。

3、負責前廳玻璃、窗檯、桌面、電腦的衛生，每天早晨維護，保持整潔干凈。

4、負責每日結帳工作，清點處方分別裝訂。

5、負責貴重葯品清點工作。

6、負責門急診及病房葯房的發放工作。

7、負責葯品的拆零工作，並進行登記。

8、負責葯劑科的整體衛生工作，包括值班室的掃地擦地工作，保持地面櫃台整潔干凈。

9、負責自己葯品櫃子的葯品清點，貨位錄入及近期葯品統計工作。

10、負責與病房葯房之間的葯品調撥。

11、在接班和下班時間與發葯班人員做好交接班工作。

葯房工作人員的崗位職責6

一、貫徹執行國家有關葯品管理的法律、法規和行政規章，保證葯品質量和服務質量。

二、負責葯房葯品的驗收、保管、養護。保證葯品質量符合葯典規定，無「三無」及過期、變質葯品。

三、負責處方的審方、調配、核對、發葯工作。調劑處方時必須做到「四查十對」，處方調配無出門差錯及事故。

四、做好麻醉、精神、醫療用毒性葯品的保管、使用工作，落實交接班制度。

五、對於不規范處方或者不能判定其合法性的處方，調劑人員不得調劑。發現嚴重不合理用葯或者用葯錯誤，應當拒絕調劑，及時告知處方醫師，並應當記錄，按照有關規定報告。

六、負責門診用葯咨詢工作。

七、負責門診用葯不良反應的上報工作。

葯房工作人員的崗位職責7

一、負責中葯飲片的配方調劑與中草葯的保管工作。

二、嚴格執行處方查對制度，收方後詳細查對處方內容、病員姓名、年齡、葯品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調配。防止差錯事故發生。

三、中葯調配時，應按處方上葯品的先後順序放入盤或紙上，以免漏記及便於查對

四、遇有葯品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，有責任與醫生聯系，更改後再進行調配。

五、注意中葯方劑用量用法，發葯時應耐心向病員說明服用方法，注意事項。

六、葯品入庫時要注意仔細檢查、核對葯品規格、數量以及葯品的有效期，保證葯品質量，並進行登記、上帳。

七、負責保持中葯房整潔，中葯無過期、無蟲蛀、無鼠咬、無霉變葯品，每季度按規定進行中葯盤點。

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⑥ 葯店崗位職責

關於葯店崗位職責（通用9篇）

在學習、工作、生活中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是我整理的關於葯店崗位職責（通用9篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

葯店崗位職責1

一、制定葯店各項管理制度。

二、協助經理做好葯店人員調配管理工作。

三、組織葯店人員進行政治學習和業務培訓。

四、負責葯品采購和品種調劑。

五、與財務人員配合，共同做好葯品月（季）盤點和帳目核對工作。

六、定時查對葯品價簽，稱量工具是否有誤，並把好葯品質量關，發現問題及時糾正。

七、及時清理，結算葯款。

八、定期或隨機抽查營業員著裝及店內衛生，開展評比，及時表彰先進。

九、經常檢查葯品倉庫，防止葯材蟲蛀、過期失效現象發生。

十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。

十一、制定四防措施。

十二、建立與葯店相關的業務聯系，具體辦理與葯店經營業務有關的各項事物。

十三、編擬葯店設施設備維修計劃，報經理批准實施。

十四、制訂節水、節電措施，減少浪費。

十五、負責收集保管葯店業務檔案資料。

葯店崗位職責2

1、目的：為規范企業的質量管理工作，保證葯品質量。

2、依據：《葯品經營質量管理規范》。

3、適用范圍：適用於質量管理人員。

4、責任：質量管理人員對本職責的實施負責。

5、工作內容：

5、1貫徹執行國家有關葯品質量管理的法律、法規和政策，積極推行GSP在企業的施行。

5、2負責起草企業葯品質量管理制度，並指導、督促質量管理制度的執行。

5、3負責建立企業所經營葯品並包含質量標准等內容的質量檔案。

5、4負責對供貨單位及其銷售人員資格證明以及所采購葯品的合法性審核。

5、5負責葯品質量的查詢和葯品質量事故或質量投訴的調查、處理及報告。

5、6協助開展對企業職工葯品質量管理知識的繼續教育或培訓和企業內部其他的繼續教育或培訓。

5、7負責質量不合格葯品、假劣葯品、葯品不良反應的審核，對不合格葯品提出處理意見並對處理過程實施監督。

5、8負責葯品驗收的管理，負責指導和監督葯品采購、儲存、陳列、銷售等環節中的質量工作。

5、9負責計算機系統操作許可權的審核、控制及質量管理基礎數據的維護。

5、10負責組織計量器具的校準及檢定工作。

5、11指導並監督葯學服務工作。

葯店崗位職責3

一、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

二、自覺維護葯店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務。

三、熟悉零售葯店工作流程，負責前台票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確並傳輸至門店後台。中葯處方核價前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、葯名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中葯處方原則審方計價。

四、收銀員每天上崗後做好收款前的准備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零准備工作是否做好，搞好衛生。

五、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交時交待清楚，日班營業額當班存入銀行，超過時間存入保險櫃，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。

六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營業款。

七、運用禮貌用語，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀台不能留存小票，必須將票據交給顧客。

八、每天的營業款按時繳納，不得私分營業款，不得私自篡改單據和賬目。當天營業結束後，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單等上交店長，並由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。

九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，並承擔損失。

十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則後果自負。

十一、每天發生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字。

因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發票、卡、帳相符負責。非葯品使用非葯品發票，不得與葯品發票混用。

十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

十三、鑒於收銀的特殊，其他未盡事宜及時與店長溝通。

葯店崗位職責4

1、目的：規范葯品的購進工作，保證購進葯品的合法性和質量可靠性。

2、依據：《葯品經營質量管理規范》。

3、適用范圍：適用於葯品采購人員。

4、責任：葯品購進人員對本職責的實施負責。

5、工作內容：

5、1擇優選擇合法經營和信譽好的企業購進葯品，不與非法葯品經營單位發生業務聯系，保證購進葯品質量保證，價格公平合理。

5、2購進前認真核對供應商的經營方式和經營范圍，所購進的葯品不得超出供應商的經營范圍。

5、3與供應商簽訂的`購貨合同中必須明確質量條款或與供貨單位簽訂質量保證協議。

5、4購進葯品有合法票據。

5、5嚴格按照規定進行首營品種、首營企業的審批，經企業負責人批准後方可簽訂合同進貨。

5、6分析銷後和庫存狀況，優化葯品結構，為保證滿足市場需求和保證在庫葯品質量打好基礎。

葯店崗位職責5

1、質量監督管理小組依據《葯品管理法》、《GSP葯品經營質量管理規范》、《處方管理辦法》對葯劑科各部門的葯品質量管理及流程進行監督反饋及分析總結。

2、落實科室各項管理規章制度的執行情況，客觀公正地評價質量管理制度的實施狀況，提高葯品質量管理水平；

3、督查各級葯師及責任葯師在各自崗位的工作執行情況及規章制度的執行情況。

4、對科室領導反饋的葯品質量管理問題及時分析整改，提高葯劑科葯品質量管理水平。

葯店崗位職責6

1、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款；

2、負責收銀設備地清潔、維護工作；

3、對、帳相符負責；

4、熟悉當日門店地促銷活動；

5、積極完成上級交代地其它工作。

葯店崗位職責7

1、向客戶宣傳介紹公司的產品和服務，銷售公司的產品；

2、有團隊協作精神；能夠有計劃的完成銷售任務指標；

3、根據客戶需求和市場變化，對公司的產品和服務提出改進建議；

4、負責通過電話聯絡和拜訪客戶，與客戶建立良好的關系；

5、負責客戶信息資料的收集、整合、分析與維護；

6、完成上級臨時交辦的其它任務

葯店崗位職責8

1、顧客用葯咨詢、商品維護管理；

2、駐店銷售、導購；

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作；

4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

5、做好所負責區域的衛生清潔工作。

葯店崗位職責9

1、負責櫃台零售收款工作及收款台現金的保管；

2、認真審核銷售小票，准確收款、找零，列印銷售票據，做到唱收唱付；

3、負責收款台相關設施設備的日常維護

4、每天的營業款按班繳納、當班營業結束後，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、使用結賬單上交相關負責人。

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⑦ 葯店營業員崗位職責

葯店營業員崗位職責15篇

在當下社會，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是我為大家收集的葯店營業員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

葯店營業員崗位職責1

一、 葯店營業員應認真學習葯品經營和管理方面的法律法規，熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴格遵守公司制定的質量管理制度，依照《公司管理制度》來規范自己的行為，全心全意的為顧客提供滿意和優質的服務。

二、 嚴格按葯品分類管理制度原則陳列葯品，擺放整潔，標示清晰，准確表示品名、產地、規格、價格等，方便顧客選購。

三、 銷售和調配葯品與正確介紹葯品的功能，用途用量和禁忌，注意事項等，不誇大和誤導顧客。

四、愛護店內設備，設施，發現損壞及時上報維修。

五、必須堅守工作崗位，不得串崗、離崗。

六、 認真執行處方葯品銷售管理規定，按規定程序和要求做好處方葯的配方、發葯工作。 嚴格按照拆零葯品銷售程序銷售拆零葯品。 顧客反映用葯後出現不良反應的情況應收集和記錄，並按《葯品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管部處理。

七、 營業前做好櫃台、貨架、商品、地面等環境衛生，達到干凈整潔、明亮。

八、 上崗時必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動紀律，不無故遲到、早退、請假、確有事提前申請上報。

九、 必須提前准備好營業期間的需用品，用具。熟練工作流程。

十、 及時補充商品，及時檢查，缺貨及斷貨現象，能及時上報計劃。

十一、 營業中應及時拉麵和補充商品，及時規整擺放零亂的商品。

十二、 新到貨須認真配合驗收員清點驗收，及時上櫃上架。將上櫃上架餘下葯品妥善存置存貨處並壘放整齊。

十三、 加強服務意識，隨時做好顧客提供服務的准備，發現顧客有需導購時，應立即上前友善地為其提供各種服務。

十四、 觀察賣場銷售環境，注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通報上級或打110報警。

十五、 努力提高自身水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

十六、 交班按時，應對接班人員告知已補貨與需補貨商品情況，做到交接清楚，補貨無重復並認真填寫交班表內容，及貴重葯品的交接本，記錄自己端正准確。

葯店營業員崗位職責2

1、運用自己的專業知識，向顧客提供葯品使用咨詢和指導，保證用葯安全。

2、根據公司各項管理規定，全面負責門店的日常經營與管理;公司總部各項政策、制度的傳達、監督和執行;

3、通過不斷提升自身和營業員的銷售技巧努力完成門店各項經營目標;

4、按時統計商品銷售情況，根據公司要求上報門店庫存、暢銷商品和滯銷品的情況;

5、積極配合總部所推行的促銷活動，並針對本門店的情況和需求，提出門店促銷方案;

6、負責門店的損耗管理與上報;負責門店的安全與衛生管理。

7、根據有關法規和顧客醫院提供非處方葯，根據醫生處方調配供應處方葯。

8、負責葯品管理，合適地存儲葯品，葯品質量檢查以及葯品的效期管理。

葯店營業員崗位職責3

一、葯店營業員崗位職責

1、工作立場和心態：

認同自己的服務職業性質，不良情緒不影響工作，願意用專業知識為顧客服務，體現自我價值。

2、行為舉止和儀表：

著裝整齊，工牌端正，發型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產生信任感。

3、專業服務和態度：

熱情招呼，微笑待客，純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業、耐心、細致、正確，使顧客滿足。

4、銷售葯品：

向顧客推銷和推介葯品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳葯品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見疾病，營業員要能夠指導用葯。

5、理解處方：

店員要學會辨認處方、分析處方、調配處方，注重配伍禁忌。

6：識別葯品真偽：

要學會如何用感觀識別來識別葯品的真偽。

7、負責辦理商品進貨驗收和退換。

8、做好葯品養護 ：

把握葯品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對葯品進行養護。

9、陳列理貨

將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排面，跟蹤堆垛商品銷售情況，並及時補貨。

10、執行公司的促銷計劃，檢查價格簽和促銷海報到位情況。

11、積極參加各種培訓，努力提高自身素質。

二、工作流程

1、營業前做好櫃台、貨架、商品及地面等環境衛生，達到干凈、整齊、玻璃光亮。

2、預備營業期間所需用品、用具。

3、補充商品，將櫃台上不足的商品補齊，並檢查櫃台上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上櫃。

4、營業中應隨時保持櫃台及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

5、檢查櫃台及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫「缺貨計劃」並通知補貨，做到所有商品無斷貨現象。

6、櫃台到貨須仔細清點驗收，及時上櫃，同時配合配貨員將上櫃後餘下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整潔。

7、隨時作好為顧客提供服務的預備，發現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務。

7、查看銷售環境，注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協同處理。

8、努力提高自身業務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

9、隨時保持商品及環境的衛生。

10、交接班時，應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況，做到交接清晰、補貨無重復。

11、維護店內設備、設施，愛護公物，節約水電、紙張及葯袋。

12、營業員必須堅守工作崗位，不得無端串崗、離崗，如有事離崗須向店長及其他員工做好委託。

葯店營業員崗位職責4

1.根據GSP管理要求，協助質量管理人員做好醫葯商品質量輔助工作，保障顧客用葯安全。

職位要求：

2.保持店堂清潔衛生，醫葯商品陳列合規有序

3.監督醫葯商品的效期管理

4.協助葯店經理做好醫葯商品的進、銷、存管理工作

5.完成上級主管交辦的臨時工作

葯店營業員崗位職責5

1、顧客用葯咨詢、商品維護管理;

2、駐店銷售、導購;

3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

5、做好所負責區域的衛生清潔工作。

葯店營業員崗位職責6

1、 了解葯品經營和管理方面的法律法規；

2、 嚴格按照葯品分類原則對葯品進行分類、陳列、銷售；

3、 正確介紹葯品的葯性、質量、產地等信息，並及時補充商品；

4、 認真執行處方葯銷售管理制度，並按照其程序和要求做好配方、發葯工作。

葯店營業員崗位職責7

收銀員崗位職責

一、崗位描述

1、基本職能：負責日常收銀工作，責任范圍內的衛生、設備養護等工作

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工

作責任與經濟損失

二、崗位職責

1、嚴格遵守收繳款制度，准確無誤地進行收繳款工作；

2、負責前台票據信息地錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確並傳輸至後台；

3、唱收唱付，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益；

4、營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交清楚，營業款按時交納財務，嚴禁攜帶公款

回家，若發生金額短少或誤收假幣，由當事人自行賠償；

5、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款；

6、負責收銀設備地清潔、維護工作；

7、對發票、帳相符負責；

8、熟悉當日門店地促銷活動；

9、積極完成上級交代地其它工作。

店長崗位職責

一、崗位描述

1、基本職能：全店工作安排、上級精神的傳達及一切日常事務的管理

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接

的工作責任與經濟損失

二、崗位職責

1、全面負責門店的管理作，對門店GSP認證工作負全部責任，樹立良好企業形象；

2、按GSP的要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；

3、保障商品銷售帳實相符；

4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；

5、管理並培訓好下屬員工，積極發揮員工的作能動性；

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工作的落實。

7,對本店近效期葯品及時與其他店溝通相互配合 相相互幫忙

8 有新老營業員交替時 對近效期葯品要做好記錄

9對近效期、滯銷商品做好催銷工作

店長助理職責

一、崗位描述

1、基本職能：協助店長做好門店正常營運銷售，負責門店現場管理

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工

作責任與經濟損失

二、崗位職責

1、協助店長全面負責門店的管理工作，樹立良好企業形象；

2、按GSP的'要求開展各項工作，做好商品的銷售及現場管理工作；

3、保障商品銷售帳實相符；

4、注意安全操作，保障門店人員與設施設備的安全；

5、管理並培訓好下屬員工，積極發揮員工的工作能動性；

6、負責門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據流轉、顧客投訴、衛生清潔等各項工

作的落實。

7、積極完成上級交待的其它工作。

營業員崗位職責

一、崗位描述

1、基本職能：負責正確推介商品，做好責任區內的衛生、陳列、商品計劃等工作

向顧客介紹葯品的用法用量及功能主治、禁忌等.負責測量血壓

2、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工

作責任與經濟損失

二、崗位職責

1、認真執行《葯品管理法》及GSP相關規定，熟悉管理區域內商品擺放及分區分類；

2、嚴格遵守公司規章制度；

3、負責葯品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作；

4、向顧客正確推介葯品，介紹葯品的功能主治、用法用量等知識保證用葯安全；

5、中葯配方堅決執行處方調配製度，西成葯憑處方銷售處方用葯，二者按處方復核制

度雙簽名，保證無差錯事故；

7、負責相關櫃台葯品質量與養護，以及服務投訴的前期處理工作；

8、負責將商品信息和在櫃商品短缺情況上報店長；

9、認真做好商品的驗收工作，對責任區內的葯品數量帳實相符負責；

10、認真做好責任區內衛生工作，交接班時做好貴重商品的庫存交接工作；

11、中葯櫃台技術指導人員應負責中葯材上櫃正確，葯品鑒別准確，處方的審方、調配、

復核工作無差錯，對中葯服用做指導性咨詢，保證用葯安全；

12、積極完成上級交代的工作。

13認真聽取顧客意見，以解除病人痛苦為己任，熱情接待好每一位顧客；

14對公司忠誠、愛護公物，以公司利益為重；

15 及時完成處方轉抄記錄

葯店營業員崗位職責8

1、在門店店長的領導下，遵守公司勞動紀律、崗位制度;

2、按要求儲存和分類陳列，並准確標明品名、產地、規格、價格等;

3、熟悉各商品的分類陳列及商品的相關知識，充分掌握服務技巧、銷售技能;

4、正確介紹葯品的性能、用途、用量、用法、禁忌和注意事項;

5、收集顧客對葯品質量和服務質量的意見，努力改進自己的工作。

葯店營業員崗位職責9

為了搞好葯品經營質量管理，把葯品各項質量管理制度和職責落到實處，真正把GSP的規范落實，決定任命以下人員擔任各崗位負人：

企業負責人： 葯店質量管理員： 葯店采購員： 葯店驗收員： 葯店營業員： 葯店養護員: 駐店葯師：

企業負責人質量職責

1. 貫徹、執行《葯品管理法》和《葯品經營質量管理規范》等有關法律、法規，確保企業依法經營，保證消費者用葯的安全、有效、及時、方便。

2. 堅持「質量第一」的觀念，組織本企業員工學習法律法規，執行葯店的質量管理制度，加強質量管理工作，對葯店的質量管理工作負領導責任。

3. 組織、監促相關人員建立和完善各項規章制度，並負責簽發質量管理制度。

4. 督促質量管理工作的落實，保證質量管理人員有效行使職權。 5. 主持質量管理制度的檢查與考核工作，督促、檢查各崗位履行質量職責，監督質量管理制度的落實、執行。

6. 對葯店的葯品質量全面負責，嚴格把好葯品質量關，保證葯店銷售質量合格的葯品，絕不銷售假冒偽劣葯品及質量不合格葯品，有效行使質量否決權。

8. 執行葯店規范化管理，抓好葯店的服務質量管理，負責處理顧客的服務投訴。

9. 負責葯店的環境衛生管理，為顧客提供優美舒適、清潔衛生的購物環境。

10.對葯店經營管理工作負責，對因人為引起葯品質量損失按葯店有關規定處理。

質量管理人員質量職責

1、組織本單位所有員工認真學習和執行有關《葯品管理法》、 《葯品經營質量管理規范》和《葯品流通監督管理辦法》等法律、法規，在「質量第一」的思想指導下，進行經營管理；

2、組織有關崗位人員建立規章制度和完善質量體系，定期召開質量管理工作會議，研究、解決質量工作方面的問題；

3、負責對供貨單位和購貨單位的合法性、購進葯品的合法性以及供貨單位銷售人員、購貨單位采購人員的合法資格進行審核，並根據審核內容的變化進行動態管理；

4、負責葯品質量管理工作，指導和監督員工嚴格按GSP來規范葯品經營行為；

5、負責質量信息的收集和管理，並建立葯品質量檔案； 6、定期和不定期進行葯品質量檢查，做到經營葯品帳物相符，嚴禁霉變、過期失效等不合格葯品出售的現象發生，及時發現並制止質量管理方面的違規行為；

7、負責不合格葯品的確認，對不合格葯品的處理過程實施監督； 8、負責葯品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告； 9、負責假劣葯品的報告； 10、負責葯品質量查詢；

11、負責指導設定計算機系統質量控制功能；

12、負責計算機系統操作許可權的審核和質量管理基礎數據的建立及維護；

13、組織驗證、校準相關設施設備；

14、負責葯品召回的管理； 15、負責葯品不良反應的報告；

16、組織質量管理體系的內審和風險評估；

17、組織對葯品供貨單位及購貨單位質量管理體系和服務質量的考察和評價；

18、組織對被委託運輸的承運方運輸條件和質量保障能力的審查； 19、開展葯品質量管理教育和培訓；

20、指導並監督葯學服務工作。

葯學技術人員質量職責

1、負責處方審核、配方、核對、發葯以及安全用葯指導等葯學技術服務工作；

2、對葯品銷售的正確、合理、安全、有效承擔主要責任； 3、負責憑醫師處方調劑處方葯，無醫師處方不得調劑銷售處方葯； 4、認真審核處方，逐項檢查處方前記、正文和後記書寫是否清晰、完整。對處方所列葯品不得擅自更改或者代用，對有配伍禁忌或者超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，經處方醫師更正或者重新簽字，方可調配。正確書寫葯袋或粘貼標簽，註明患者姓名和葯品名稱、用法、用量，包裝；向患者交付葯品時，按照葯品說明書或者處方用法，進行用葯交待與指導，包括每種葯品的用法、用量、注意事項等； 5、認真逐項檢查處方前記、正文和後記書寫是否清晰、完整，並確認處方的合法性；

6、對處方用葯適宜性進行審核，審核內容包括：

（1）規定必須做皮試的葯品，處方醫師是否註明過敏試驗及結果的判定；

（2）處方用葯與臨床診斷的相符性； （3）劑量、用法的正確性； （4）選用劑型與給葯途徑的合理性； （5）是否有重復給葯現象；

（6）是否有潛在臨床意義的葯物相互作用和配伍禁忌、妊娠禁忌、用葯禁忌；

（7）其它用葯不適宜情況；

7、處方審核後，認為存在用葯不適宜時，應當告知患者，請其處方醫師確認或者重新開具處方；

8、發現嚴重不合理用葯或者用葯錯誤，應當拒絕調劑，告知患者，由處方醫師處理；

9、調劑處方時必須做到「四查十對」：查處方，對科別、姓名、年齡；查葯品，對葯名、劑型、規格、數量；查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，對臨床診斷；

10、完成處方調劑後，應當在處方上簽名或者加蓋專用簽章； 11、對於不規范處方或者不能判定其合法性的處方，不得調劑； 12、指導營業員正確、合理擺放及陳列葯品，防止出現錯葯、混葯及其他質量事故；

13、負責中葯飲片的裝斗復核工作，並做好記錄；

葯店營業員崗位職責10

1、負責葯品擺放，清潔整理，標簽價碼對應等工作

2、負責每日當班責任區域內的商品陳列、缺貨登記、上架理貨、標簽整理等工作，熟悉商品陳列的位置、數量、質量、效期等情況

3、執行當班商品到貨的驗收、上架工作，合理儲存，做到先進先出，促進商品正常周轉

4、每天做好商品(尤其是貴重商品)的檢查登記和交接班工作

葯店營業員崗位職責11

1、了解公司下達的銷售任務指標，協助店長進行銷售任務的分解。

2、營業中應隨時保持貨架，不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象，如果發現商品不足應及時告知店長貨補貨。

3、店面到貨必須認真清點接收，及時上櫃，店面營業員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。

4、努力提高自身業務水平，做到對所負責的毎種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌。

葯店營業員崗位職責12

1、向顧客推銷和推介葯品

2、辨認處方、分析處方、調配處方，注意配伍禁忌

3、用感觀識別來識別葯品的真偽。

4、對常見疾病，能夠指導用葯

5、掌握葯品的本質屬性，採取不同的貯藏保管方法對葯品進行養護。

葯店營業員崗位職責13

葯房人員崗位職責

1、在主管領導下完成調劑制劑、葯物保管及葯物采購工作。

2、擬訂葯品清領、葯品采購計劃，並經主管審批後實施。

3、做好葯品清領及消耗登記統計工作。

4、負責處方審核劃價，並按不同人員分類登記統計。

5、嚴格執行各項規章制度及技術操作常規，保證調劑司葯無誤，嚴防事故差錯。

6、主渠道進葯保證葯物采購質量，進葯時查驗有關證件，嚴防購入偽劣假葯。

7、正確保管各類葯品，避免因保存不當或超過有效期限造成浪費。（定期做近期葯品報告）

8、嚴格管理毒、麻、劇、限用葯品，按有關規定采購、保存、登記、使用，嚴防濫用毒麻葯品。

9、深入了解臨床需要購入更有效葯品，定時向醫生介紹供應葯品。

10、隨時配合危重病人提供需用葯品。

11、努力學習專業知識，提高服務質量，貫徹黨的路線方針政策，注意醫德醫風，改善服務態度。

12、做好值班工作。（註：嚴禁私自出賣青黴素類葯品）

葯店營業員崗位職責14

1、嚴格遵守公司規章制度，行為規范化，並為顧客提供優質的服務;

2、嚴格按照葯品分類管理原則進行葯品陳列，擺放整潔，標識清晰;

3、嚴格按照銷售程序銷售和調配葯品，正確介紹葯品功能、用途、用量、禁忌、注意事項等;

4、認真執行處方葯銷售管理規定，按程序規定和要求做好登記工作;

5、嚴格按公司流程做好不良反應情況等GSP相關信息的收集和記錄;

6、及時檢查貨架商品及商品庫存情況，及時做好請貨計劃，做到所有商品無斷貨現象;

7、按時檢查貨架上商品，做好所負責區域的效期管理;

8、認真做好門店到貨商品清點與驗收，及時上櫃，並擺放整齊美觀;

9、隨時做好客服工作準備，熱情大方的為顧客提供各種服務。

葯店營業員崗位職責15

1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求並達成銷售;

2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;

4、做好所負責區域的衛生清潔工作;

5、完成上級領導交辦的其他任務。

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⑧ 葯店崗位職責

葯店崗位職責（精選7篇）

隨著社會一步步向前發展，崗位職責的使用頻率逐漸增多，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。我們該怎麼制定崗位職責呢？下面是我精心整理的葯店崗位職責（精選7篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

葯店崗位職責1

一、崗位描述

1、部門：門店

2、直接上級：副總經理

3、直接下級：店長助理、駐店葯師、劑長、店員

4、基本職能：為你的主管分憂，替你的下屬解困；負責本門店的計劃采購、經營管理，一切日常事務的管理。

5、責任范圍：負責本人職責范圍內的所有工作，並承擔由此產生的一切直接或間接的工作責任與經濟損失。

6、職業目標：經理

二、工作細則：

1、認真貫徹執行《葯品管理法》等有關葯品管理方針政策，按GSP規范門店工作，對門店葯品質量及服務工作負具體責任。

2、負責組織、落實GSP認證工作。

3、貫徹執行總部各項管理制度，不得自行購葯，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行並傳達落實。

4、按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批准後執行。

5、負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系並指導相關工作。

6、負責協調質檢，駐店葯師做好葯品的質量監督工作。督查效期葯品，及時處理門店質量投訴，對門店葯品質量負相關責任。

7、遵守物價部門下發的葯品價格體系，保證上櫃商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效的對本店商品價格開展自查工作。

8、貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。

9、保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

10、負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。

11、負責門店授權范圍內的折扣，掛帳管理，相關報表的量化分析。

12、上傳下達，協調管理層與執行層間的關系。

13、不計較個人得失，能吃苦耐勞，工作認真細致，條理清楚，堅持原則，責任心強，懂市場營銷，熱情穩重，有主人翁意識。

14、積極完成上級交待地其他工作。

15、處理好周圍商家及有關部門地關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工地工作積極性。

16、認真推行文明經商，規范服務，爭創各種榮譽稱號，提高門店地社會信譽度。

17、負責門店內配發地設備設施維護、保養、維修。

18、負責計算機、通訊、傳輸系統設備、設施地維護、保養、維修。

19、負責收集市場信息並及時反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他葯店基本信息。

20、協助營業員、收銀員工作。

21、迅速處理好突發事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

葯店崗位職責2

1、公司各項指令和規定的宣布與執行。

傳達、執行公司的各項指令和規定;負責解釋各項規定、營運管理手冊的條文等。

2、完成公司下達的各項經營指標。

經營指標的'主要目標包括:營業目標、毛利目標、費用目標及利益目標。店長應根據公司下達的各項經營指標，結合本店的實際情況，制定年度銷售計劃的執行計劃(包括商品、銷售、培訓、人員等項目的計劃)，可具體細分為月計劃、周計劃、日計劃有些可做到每小時計劃等。

3、掌握葯店銷售動態，調整經營品種結構。

店長要掌握葯店商品銷售動態，並根據銷售動態，調整經營品種結構，建立客戶需求登記簿，凡是顧客有所需求的品種，都一絲不苟的登記並組織進貨。通常首次數量不宜太多，售完再進，根據銷售速度來決定進貨量。凡是打開銷路的品種，方可進入正常的購進計劃中。店長還要掌握每日、每周、每月的銷售指標的完成情況，並及時向公司總部匯報本店銷售動態、庫存情況和新產品引進銷售情況等，並對本店的滯銷葯品淘汰情況提出對策和建議。

4、確定合理的零售價格。

連鎖門店可能沒有定價權，但可以將周邊市場的價格信息如顧客敏感的品種價格信息隨時反饋;店長還要做好各種報表的管理，例如店內顧客意見表、盤點記錄表、商品消耗記錄表和進銷商品單據憑證等，以加強監督和審核葯店會計、收銀等作業。

5、商品的消耗管理。

店長應針對主要消耗商品進行管理，以將消耗降到最低。

6、做好葯品分類管理工作:商品的擺放是一門學問。

不但葯品和非葯品要嚴格分區管理，醫療器械也需單獨陳列，不能與非葯品混淆。為方便銷售，一般講時令暢銷品種擺在櫃台上層和貨架的明顯位置(黃金視角)。

7、維護葯店的清潔衛生與安全。

(1)店內設備完好率的保持，設備出現故障的修理與更換，主力設備的維護等

(2)葯店前場與後場的環境衛生。一般按區域安排，責任到人，由店長落實檢查。

(3)在營業結束後，店長應對店內的封閉情況，保安人員的到位情況、消防設施擺放情況等主要環節做最後的核實、確保安全保衛工作萬無一失。

8、店內職工地工作安排與管理。

店長應負責考勤地記錄、報告，依據工作需要選擇和配備人員，對員工儀容、儀表和服務規范執行情況進行監督與管理，建立合理地獎金分配製度，體現「按勞分配、多勞多得」地原則。如有地葯店不但在銷售額上要做到每個班組單獨記賬，其它各項工作也指標化(如把銷售額、開票筆數、商品擺放、環境衛生、遲到早退都細化成一定比例，用來分配獎金)。通過制度與經濟雙管齊下，不但激發了員工地熱情，葯店地各項規章制度、臨時工作也能得到及時地貫徹和執行。

9、教育、指導工作地開展。

教育指導員工自覺遵守公司規范，積極開展細致地思想工作，協調人際關系，使員工有一個融洽地工作環境，增強葯店地凝聚力。用葯學服務攏住每一位顧客地心，這有賴於對店員有效地進行葯學知識、服務培訓和工作指導地開展。所以我們三立醫葯正在幫助各位店長對店員進行醫學、葯學知識地輔導，使店長有了培訓工具，新員工入職可以借鑒並使用。

10、職工人事考核、提升、降級和調動。

店長要客觀評估員工的表現，實事求是地向公司人事主管部門提交有關員工的人事考核、職工提升、降級和調動的建議。增加考核店員的特殊指標如店員的多銷指標和店員的流失指標(員工的四項基本修煉)。所謂多銷指標，就是指顧客通過店員的關愛服務後，多增加的銷售部分。流失指標，就是那些「空手而歸」的顧客數量，接待好「閑逛型」顧客，是葯店增加銷售的亮點。

11、加強服務質量管理，做好顧客投訴與意見處理工作。

要滿足和適應顧客不斷增長和變化的需求，就要正確對待、恰當的處理顧客的各種投訴和意見。同時，保持與顧客經常溝通與交流，深入居民或顧客中傾聽他們的意見和要求，隨時改進葯店的服務。

12、各種信息的書面匯報。

有關競爭店的情況，顧客的意見、商品的信息、員工的思想等各種信息，應及時用書面的形式向企業總部匯報。

13、意外事件的處理。

店長面對門店各種突發事件如火災、停電、盜竊、搶劫等，應做出迅速判斷並能夠迅速處理。

葯店崗位職責3

一、制定葯店各項管理制度。

二、協助經理做好葯店人員調配管理工作。

三、組織葯店人員進行政治學習和業務培訓。

四、負責葯品采購和品種調劑。

五、與財務人員配合，共同做好葯品月（季）盤點和帳目核對工作。

六、定時查對葯品價簽，稱量工具是否有誤，並把好葯品質量關，發現問題及時糾正。

七、及時清理，結算葯款。

八、定期或隨機抽查營業員著裝及店內衛生，開展評比，及時表彰先進。

九、經常檢查葯品倉庫，防止葯材蟲蛀、過期失效現象發生。

十、負責人員考勤、工資和費用的報銷。

十一、制定四防措施。

十二、建立與葯店相關的業務聯系，具體辦理與葯店經營業務有關的各項事物。

十三、編擬葯店設施設備維修計劃，報經理批准實施。

十四、制訂節水、節電措施，減少浪費。

十五、負責收集保管葯店業務檔案資料。

葯店崗位職責4

1、目的：規范葯品的購進工作，保證購進葯品的合法性和質量可靠性。

2、依據：《葯品經營質量管理規范》。

3、適用范圍：適用於葯品采購人員。

4、責任：葯品購進人員對本職責的實施負責。

5、工作內容：

5.1擇優選擇合法經營和信譽好的企業購進葯品，不與非法葯品經營單位發生業務聯系，保證購進葯品質量保證，價格公平合理。

5.2購進前認真核對供應商的經營方式和經營范圍，所購進的葯品不得超出供應商的經營范圍。

5.3與供應商簽訂的購貨合同中必須明確質量條款或與供貨單位簽訂質量保證協議。

5.4購進葯品有合法票據。

5.5嚴格按照規定進行首營品種、首營企業的審批，經企業負責人批准後方可簽訂合同進貨。

5.6分析銷後和庫存狀況，優化葯品結構，為保證滿足市場需求和保證在庫葯品質量打好基礎。

葯店崗位職責5

一、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。

二、自覺維護葯店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付，微笑服務。

三、熟悉零售葯店工作流程，負責前台票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確並傳輸至門店後台。中葯處方核價前應認真審核處方內容（姓名、性別、年齡、住址、醫生簽名、葯名、別名、劑量、副數、配伍禁忌、醫囑等）特殊原因應做好解釋工作，嚴格按中葯處方原則審方計價。

四、收銀員每天上崗後做好收款前的准備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零准備工作是否做好，搞好衛生。

五、能夠維護計算機常見問題並熟練操作。營業時間不得無故脫崗、串崗，票據移交時交待清楚，日班營業額當班存入銀行，超過時間存入保險櫃，嚴禁攜公款回家；夜班收入由值班人員保管，次日交接；若發生金額短少或誤收假幣事故，由收銀員自行賠償。

六、嚴格現金管理制度，收銀員不得私自結算自己的收款單。如實做好多款入帳、短款登記，不得擅自挪用或私借營業款。

七、運用禮貌用語，負責提醒顧客攜帶購物憑證，以維護自身消費權益，收銀台不能留存小票，必須將票據交給顧客。

八、每天的營業款按時繳納，不得私分營業款，不得私自篡改單據和賬目。當天營業結束後，將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、發票使用結賬單等上交店長，並由店長填寫收款收據，雙方簽字生效。

九、每天收取的現金要認真查驗、核對，對不明事宜及時詢問店長。因誤收、錯收或收假等由收銀員自己負責處理，並承擔損失。

十、收銀員要管理好自己的現金收訖章，不允許亂放，亂蓋。否則後果自負。

十一、每天發生的打折、預收訂金、簽單、退單及結賬情況，需由店長簽字。

因責任心不強，工作疏忽和業務生疏發生錄錯單造成的款項不符，多款上繳，少款自付。對發票、卡、帳相符負責。非葯品使用非葯品發票，不得與葯品發票混用。

十二、收銀員在收款過程中要認真核對票據，發現問題及時和營業員、店長溝通，以減少錯誤和損失。

十三、鑒於收銀的特殊，其他未盡事宜及時與店長溝通。

葯店崗位職責6

1、負責首營企業、首營品種的系統審核，並將資料編號歸檔保存。

2、負責特殊葯品銷售的系統審核。

3、負責供應商、銷售客戶、品種等近效期資料進行系統更新，並歸檔保存。

4、負責不合格葯品的系統審核，並監督不合格葯品的銷毀。

5、負責文件的發放和回收。

6、負責葯品質量查詢工作，並做好記錄歸檔保存。

7、負責對養護員、保管員等進行日常的工作指導，並作好記錄歸檔保存。

8、負責葯監信息的收集與傳遞，並作好記錄歸檔保存。

9、協助質管部負責人開展其他工作。

葯店崗位職責7

1、督促相關崗位人員執行葯品管理的法律法規、GSP及有關質量管理制度。

2、認真貫徹葯店質量方針，指導監督有關葯店的質量管理文件的執行。

3、負責葯品的驗收，指導並監督葯品陳列、銷售等環節的質量管理工作。

4、負責葯品質量查詢及質量信息管理。

5、負責葯品質量投訴和質量事故的調查、處理及報告。

6、負責按葯店不合格葯品管理制度對不合格葯品的確認及處理。

7、負責向當地葯監機關報告假劣葯品。

8、負責按葯店不良反應報告管理制度進行葯品不良反應的報告。

9、協助總部開展葯品質量管理教育和培訓。

10、負責組織計量器具的校準及檢定工作。

11、指導並監督葯學服務工作。

12、加強葯品有效期的管理，設置《效期葯品催銷報表》，按先產先出、易變先出、近期先出的原則，葯品距有效期半年時要每月填報一次報表。

13、從真貫徹實施《葯品管理法》和《GSP》，負責葯品全過程的質量監管。

14、對葯品經營中的質量問題進行最終處理。

15、負責主持質量管理文件的制定、修訂和審核等。

16、負責定期組織《GSP》審計的實施，並將檢查結果及時向負責人做書面報告，提出改進措施。

17、負責組織用戶訪問，有權決定和處理用戶意見，退貨及不合格葯品。

18、負責監督檢查質量管理各項工作的實施。

19、其他應當由質量管理人員履行的職責。

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⑨ 葯房工作的崗位職責

葯房工作的崗位職責（通用17篇）

在現在的社會生活中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧，下面是我精心整理的葯房工作的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

葯房工作的崗位職責 篇1

1、對葯庫所售葯品具有質量否決權。

2、在葯庫主任的領導下，監督檢查國家有關葯品質量的法律、法規、葯庫質量管理制度執行情況，協助葯庫主任做好質量管理制度考核工作。

3、指導葯庫人員嚴格按國家有關規定對葯品進行分類擺放。

4、把好葯品進貨關，檢查外包裝是否破碎、受潮霉變，對原余葯品應抽驗質量，會同驗收人員進行質量驗收並簽字(抽查核對品名、規格批准文號、注冊商標、批號、效期等)。

5、督促葯品養護檢查和效期葯品月度檢查執行情況，發現有質變、破損、霉變等質量問題，立即提出封存並將信息及時反饋至院長。

6、做好近期葯品月報工作，對積壓過多或不動銷葯品提出促銷建議。

8、出現以下嚴重質量問題必須及時上報：

(1)賣錯葯品造成事故;

(2)進貨發現批量質量問題，如30%以上的大面積破損

9、協助葯庫主任訪問工作，了解客戶的需求，收集客戶意見，對客戶反應的質量問題解決了的要有記錄、有結論。

10、負責收集出售葯品的不良反應情況，具體負責質量客戶正確的填寫不良反應的報告單，出現重大葯品不良反應要及時、快速上報至葯品監督管理不良反應檢測中心。

葯房工作的崗位職責 篇2

1、本崗位工作應由具有一定理論知識和實際操作能力的葯劑士以上葯學專業技術人員擔任。在本室負責人的領導下進行工作並接受上一級技術人員的指導。

2、嚴格執行門診、急診、住院葯房的各項規章制度。

3、堅守崗位不得擅離職守。必須離開時，應經負責人批准並安排人員代班。

4、無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，違反者按有關規定處理。

5、認真執行《中華人民共和國葯品管理法》，嚴格執行醫療用毒性葯品的管理制度以及處方管理制度。

6、認真執行必須做到「四查十對」。查處方，對科別、姓名、年齡；查葯品，對葯名、規格、數量、標簽；查配伍禁忌，對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，對臨床診斷，杜絕差錯事故。

7、加強與各臨床科室的聯系。對新增葯品和緊缺葯品，應主動、及時地通知臨床科室並介紹新葯和代用品，為臨床提供用葯咨詢；做好醫師合理用葯的參謀，注意及時地糾正臨床用葯中的不合理現象；做好葯品不良反應監察工作；做到優質服務。

8、工作時著清潔工作衣，掛牌服務，下班前應做好葯品補充和清潔衛生工作。

9、工作時間不會客、聊天和做私事。

10、認真做好交接班工作。醫療用毒性葯品、貴重葯品，要當面點清，填寫好交班簿，否則接班同志可以拒絕接班。如遇不能解決的問題，應及時向領導請示匯報。

葯房工作的崗位職責 篇3

1、按照國家有關規定，參加調劑的工作人員需要具有全國葯學專業技術資格證書；應屆畢業生允許在有資格證書哦上級葯師的指導下，進行臨床實習和工作，但必須及時考核並獲得全國葯學專業技術資格證書。

2、嚴格遵守、執行科室的各項規章制度。

3、堅守崗位，不得擅離職守。必須離開時，應經組長批准並安排人員代班；無特殊原因不得自行換班和無故缺勤，對違反者按有關規定處理。

4、認真執行《中華人民共和國葯品管理法》，嚴格執行醫療用毒性葯品的管理制度以及處方管理制度。

5、葯師調配處方時必須做到「四查十對」。查處方，核對科別、姓名、年齡；查葯品，核對葯名、劑型規格、數量；查配伍禁忌，核對葯品性狀、用法用量；查用葯合理性，核對臨床診斷。

6、調配處方要求准確、迅速，盡量減少患者排隊取葯的等候時間；調配中，應注意葯品外包裝的完整、清潔，遇到標簽模糊、標識不清應及時更換。若遇特殊搶救時，值班醫師可憑工作證或胸牌向急診葯房借取所需葯品，搶救結束後，到葯房補齊手續。

7、發葯時需對調配好的葯品進行復核，確認無誤後才可發放給患者，同時按照葯品說明書或處方醫囑，耐心的向患者進行用葯交代與指導如：用法、用量及注意事項等。

8、每月配合對全部葯品進行一次盤點，並檢查葯品效期。

9、積極參加科室繼續教育學習，不斷提高業務水平。

葯房工作的崗位職責 篇4

1、目的：明確值班經理崗位職責，保證公司葯品經營活動符合相關法律法規要求。

2、適用范圍：適用於值班經理/班長崗位。

3、責任人：值班經理/班長葯圈會員分享。

4、內容：

4.1在店長領導下協助店長工作，當好參謀和助手。

4.2自覺執行《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》等相關法律、法規及公司制訂的各項質量管理制度。

4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的培訓和考核，督促職工嚴格落實服務規范，不斷提高服務態度和服務質量。

4.4負責店內各種糾紛、投訴的處理工作，積極進行協調有關部門處理。

4.5協助店長做好門店安全工作，落實有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防範措施。

4.6協助店長做好門店商品盤點，確保賬貨相符。

4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的檢查，發現違反紀律和管理制度的問題，要及時批評、糾正並提出處理意見。

4.8負責員工日常工作流程的監督檢查，保證店員在工作期間嚴格執行公司相關工作程序，避免發生售錯葯品、開錯票、收錯款等情況的發生。

4.9負責組織執行衛生管理制度以及日常衛生監督檢查工作。

4.10及時檢查顧客意見本、缺葯登記本，對顧客反映的意見及時回應和處理。

4.11執行店長安排的其他工作。

葯房工作的崗位職責 篇5

1、處方審核調配和核對發葯必須是兩人分別進行。接到處方後應對各項內容認真審查，無誤後方可調配。不合格退回修改的處方必須由醫師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。

2、調配處方時應細心、謹慎、劑量准確、寫清用法用量，不得用手直接接觸葯品，調配時不準談笑、不準吸煙。

3、調配好的葯品經仔細與處方核對無誤後方可發葯；發葯時應向患者說明葯品的使用方法及有關注意事項，出現差錯及時糾正並登記。

4、收方、發葯應態度和藹、耐心解答病人的詢問，不說禁語，不與病人發生爭吵。

5、己發出的葯品原則上不予退回。確認是包裝、質量等問題或因醫師開錯的可予調換。醫師開錯退回的應有醫師退葯說明。退葯時應仔細檢查葯品原包裝及質量。

6、葯品按使用頻率結合葯品分類定位存放，保持整潔。葯架及盛葯容器應乾燥清潔，標簽清楚、標示正確。

7、麻醉、精神的葯品及計生專用葯品等特殊管理葯品嚴格按有關規定執行。

8、急診處方必須隨到隨配，其它按先後順序配發。

9、特殊管理葯品每日進銷應賬物相符，保持賬面整潔、清晰。

10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區科室處方的配發工作，確保發出葯品的質量，品種齊全、發葯及時。

11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人，及時提供所需的用葯。

12、上班人員應穿工作服、佩帶胸卡，整潔端正，自覺遵守規章制度，堅守工作崗位。

13、保持工作區域整潔衛生，個人用品不準隨便放置。葯房內非工作需要不準科外人員進入，工作場所禁止吸煙。

葯房工作的崗位職責 篇6

1、在醫院院長領導下負責葯劑科的工作，負責本科室的醫療、教學、科研和行政管理工作。

2、制定科室工作計劃並組織實施；督促檢查，按期總結匯報；擬定葯品預算、采購計劃，經院長批准後組織實施。

3、督促檢查葯品管理情況，包括毒、麻、精神、貴重葯品的使用、管理以及葯品檢驗鑒定工作；領導所屬人員認真執行各項規章制度和技術操作規程，確保安全，嚴防差錯事故；組織領導葯品調配與制劑工作，實行管理制度化、科學化、規范化，滿足醫療科研的需求。

4、密切配合臨床工作，深入科室，了解需要，徵求意見，主動供應，得知有危重病員搶救時，組織人員積極參加，主動配合。

5、開展臨床葯學工作，建立葯品信息網路，搜集整理葯品情報資料，宣傳用葯知識，配合醫護人員做好新葯驗證、臨床療效評價及葯品不良反應報告等；及時向衛生行政部門反映有關葯品生產、流通及使用中的問題。

6、組織實施葯品使用登記、統計工作。

7、領導所屬人員進行業務學習，進行技術考核，提出升、調、獎、懲的意見。

8、負責葯學院校學生實習和醫療單位葯劑人員進修的技術指導工作。

9、確定本科人員輪換和值班安排。

葯房工作的崗位職責 篇7

1.負責葯房營運管理作業正常化，包含;葯房整體庫存管理、門店商品備貨、庫存商品安全管理並協調DTP專員送貨。葯房商品、財產安全的管理工作。

2.完成公司下達的銷售指標。

3.負責葯房人員的管理，考勤與考核的實施。

4.協調葯房各項公關工作，包括消費者投訴、工商、城管、葯監、街道、消防、等各職能部門的關系協調。

5.負責門店突發事件的處理和報告、處理顧客的投訴。

6.領導交代的其他工作。

葯房工作的崗位職責 篇8

一、負責中葯飲片的配方調劑與中草葯的保管工作。

二、嚴格執行處方查對制度，收方後詳細查對處方內容、病員姓名、年齡、葯品名稱、劑量、服用方法、禁忌等方能調配。防止差錯事故發生。

三、中葯調配時，應按處方上葯品的先後順序放入盤或紙上，以免漏記及便於查對

四、遇有葯品用量、用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，有責任與醫生聯系，更改後再進行調配。

五、注意中葯方劑用量用法，發葯時應耐心向病員說明服用方法，注意事項。

六、葯品入庫時要注意仔細檢查、核對葯品規格、數量以及葯品的有效期，保證葯品質量，並進行登記、上帳。

七、負責保持中葯房整潔，中葯無過期、無蟲蛀、無鼠咬、無霉變葯品，每季度按規定進行中葯盤點。

葯房工作的崗位職責 篇9

一、收方後認真審方，核對計算機所打出的清單，准確無誤後按照處方要求調配。相反、相畏、配伍禁忌，毒性葯品超過限量需與醫師核實聯系。

二、根據處方呼叫患者姓名，按處方發葯，發葯時核對姓名、劑數，向患者說明用法、用量、煎葯方法，有先煎、後下、包煎等給以提示。

三、飲片應潔凈、無雜質，分戥准確，配方、發葯者須在處方簽名以示負責。

四、做好葯品請領計劃，及時補充葯品，保證葯品充足供應，收葯時按領葯單核對葯品，及時按類歸位。

五、負責責任區內的葯品質量。中葯飲片無蟲蛀、發霉、變質，生制分清。

六、住院患者的煎葯要做好相關登記，門診煎葯患者要告知等候取葯時間。

七、熟悉計算機的操作規程，做好處方清點、裝訂、統計工作，妥善保存。負責葯品盤點工作，保證帳物相符。

八、保持工作區內衛生整潔。

葯房工作的崗位職責 篇10

一、在科主任領導和主管葯師指導下進行工作。

二、指導和參加葯品調配、制劑、加工炮製和葯品保管工作。認真執行各項規章制度和技術操作規程，嚴防差錯事故。

三、負責處方核對、葯材、葯品檢驗鑒定和葯檢儀器、制劑設備的使用保養，保證葯品質量符合葯典規定。

四、參加科學研究和技術革新，配合臨床研究製作新葯及中草葯提純，了解使用效果，徵求意見，改進劑型，並經常向各科室介紹新葯知識。

五、嚴格管理毒、麻、限劇、貴重葯品及其它葯品使用、管理情況，發現問題及時研究處理，並向上級報告。

六、擔任指導葯劑士、調劑員的業務學習和工作。

葯房工作的崗位職責 篇11

1.負責門診中葯處方審核發葯。

2.上班提前十分鍾開窗口，清點貴重葯品並登記做賬。

3.負責處方的審查工作，如發現有配伍禁忌、超劑量、用法、用量不符等問題，應與處方醫生聯系並及時修改或確認。

4.窗口接方後電腦輸入處方門診號，認真仔細地按國家、省物價部門規定的價格計算處方費用。

5.核對葯物、價格，無誤後，將一聯清單交給病人作拿葯憑證，另一聯作配方憑據與處方一起交給調配人員。

6.安排登記代煎中葯的住院病人的姓名、編號、貼數、時間及書寫代煎標簽。

7.核對患者取葯單的姓名、地址、編號、貼數，符合後方可發葯。發葯時要耐心、細致地解答服用方法和注意事項，無姓名編號的葯物不得發出。

8.負責處方中有特殊用法的小葯包配發和病人的咨詢工作。

9.保持工作場所干凈整潔。

葯房工作的崗位職責 篇12

一．助理醫師崗位職責：

1.助理醫師應具有良好的職業道德和醫療執業水平，發揚人道主義精神，履行防病治病、救死扶傷、保護人民健康的神聖職責，愛病員、愛醫院、全心全意為病員服務。

2.助理醫師必須在執業醫師的指導下，按照其執業類別從事執業活動，不得單獨和跨類別執業。

3.執業活動中應積極主動向執業醫師和上級醫師請示匯報，並認真執行，不得單獨處方、單獨醫囑、單獨手術、單獨特殊檢查、單獨進行具有醫療風險及侵襲性的檢查和治療，也不能單獨出具醫療證明文書。

4.助理醫師在未請示上級醫師及徵得上級醫師同意的情況下自行單獨進行醫療活動，若造成醫療缺陷或醫療糾紛、醫療差錯事故，由本人承擔相應責任；在請示上級醫師後，若因上級醫師放縱其醫療行為所造成的醫療缺陷、醫療糾紛或醫療差錯事故，其相應責任由上級醫師承擔。

二．醫師工作職責：

1．必須依法執業，嚴格執行各項規章制度及技術操作規程。

2．堅守工作崗位，穿工作服，戴帽子，操作時戴口罩。診室環境應保持清潔整齊，醫療設施設備、器械用後立即清潔並有序擺放，隨時保持工作狀態。

3．文明禮貌服務，關心、體貼患者，仔細詢問病情、既往病史、用葯情況及葯物過敏史等，細致地為病人做好體格檢查（生命體征力爭每人必做），耐心解答患者提出的問題，詳細交代注意事項。對需要轉診的患者及時轉診。

4．做好門診日誌登記，按照《病歷書寫規范》要求，認真書寫門診病歷。

5．嚴格掌握葯品的'適應症、用法、用量、不良反應和注意事項等，合理選擇葯物。按照《處方管理辦法》要求，正確開具處方。

葯房工作的崗位職責 篇13

1、 堅持葯品質量第一的方針，積極實施並完成葯品使用目標及各項目任務。

2、 宣傳和遵守《葯品管理法》、《葯品管理法實施條例》、《葯品經營質量管理規范》，貫徹執行有關葯品的方針政策、條例和規定，承擔本部門的質量管理工作，負責具體的分管責任。

3、 督促檢查葯庫職工執行崗位職責和各項制度，做好制度考核記錄。

4、 負責健全葯庫的質量管理組織、檢查，督促執行情況，做好葯品質量問題的處理和近期葯品的促銷落實等工作。

5、 把好葯品進貨數量、質量驗收關，科學計劃進貨，不斷增加新品種，調整好進貨與庫存的合理結構，力求有效管理。

6、 以身作則，團結員工，充分調動員工的積極性。

7、 認真抓好安全保衛工作，協調外部公共關系。

葯房工作的崗位職責 篇14

一．營業員崗位職責：

1.認真審查處方，發葯時交待服葯方法和注意事項，並做好病人數、處方數的交班記錄。

2.做好葯房的每一班清潔衛生，當班的工作檯面、葯品整齊、葯品包裝表面的清潔衛生。

3.做好當班葯品質量檢查，是否有過期葯，有無假劣葯。

4.當班的應把葯品擺放好，注意葯品的分類並做好交班工作。

5.做好缺葯，領葯的工作並做好交班記錄、處方統計記錄、缺葯記錄。

6.做好監督收費劃價准確性，把好收費、葯房工作質量關。

7.注意葯品保養工作和制劑工作檯面清潔整齊工作，在潮濕天氣把瓶蓋關緊，不讓葯品露風、漏氣。

8.每個工作日的晚班做好葯框、工作檯面、葯品表面、葯房收費檯面的衛生清潔。

二．營業組長崗位職責：

1.熟悉國家有關葯政法規和葯品管理、調配業務，並能解決葯品管理、調配等技術問題。

2.在助理店長的領導下負責本組的工作，認真貫徹執行葯政法規及各項規章制度。

3．安排人員工作崗位並處理本組內重要問題，檢查督促本葯房的工作，向助理店長匯報本部門人員的思想及工作等情況。

4.規劃本葯房的設施、設備、專業技術人員的配備，制定操作規程、工作制度和相關規定，避免差錯事故，確保調劑工作質量。

5.了解和掌握本組內葯品供應、擺發、保管和質量等情況，及時制定葯品請領供應計劃，負責指導和參加葯品調配工作，保證常規葯品的供應，嚴格特殊葯品的使用和管理、有效期葯品管理，把好葯品質量關，杜絕「三無」葯品進入門診，推動葯物治療效果及醫療水平的提高。

6.負責與臨床科室的業務聯系，開展合理用葯研究，及時糾正不合理用葯現象。

7．經常了解臨床科室葯品使用保管情況，定期進行檢查，提出改進意見，經常聽取臨床科室對葯品供應的意見，密切醫、葯、護之間的聯系，做到優質服務。

8.負責本組內的工作差錯的記錄和處理，對重大事故應當及時向助理店長匯報。

9.負責組織本組人員的業務學習和三基訓練工作，討論工作中的疑難問題，提出解決措施，負責本葯房的考勤、安全和衛生工作，帶領全體工作人員發揚團結協作精神，安排好值班工作，檢查值班人員履行職責情況。

10.熟悉新葯、新技術、新設備在葯學工作中的應用，提高本葯房工作人員的專業技術水平。

三．助理店長崗位職責：

1.對門店店長負責，根據店長指示開展工作。

2.協助店長使公司的各項規章制度及經營計劃在門店得到貫切、落實。

3.在店長授權下代行店長職責，對店長和門店負責。

4.帶頭做好周邊市場調查，收集市場信息，向店長反饋詳細的調查情況。

5.指導員工進行新商品的推介、促銷的調整或更換，跟蹤促銷活動的執行情況，並提出促銷建議。

6.指導和跟蹤門店的換季銷售工作。

7.跟蹤門店貨源及暢銷商品庫存情況，確保商品能滿足日常的銷售需要及高效率周轉。

8.對銷售情況進行分析、總結並向店長反饋。

9.協助店長做好門店基層人員的培訓和管理工作。

四．店長崗位職責：

1．認真貫徹執行《葯品管理法》等有關葯品管理方針政策，按gsp規范門店工作，對門店葯品質量及服務工作負具體責任。

2．貫徹執行公司各項管理制度，不得自行購葯，對上級主管部門下達的各項質量指示制訂相應的措施，嚴格執行並傳達落實。

3．按門店發展趨勢，起草本門店長短期發展規劃，經批准後執行。

4．負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系並指導相關工作。

5.負責協調質檢、駐店葯師做好葯品的質量監督工作，督查效期葯 品，及時處理門店質量投訴，對門店葯品質量負相關責任。

6．遵守物價部門下發的葯品價格體系，保證上櫃商品明碼標價，價格標簽填寫齊全，及時有效地對本店商品價格開展自查工作。

7.貫徹執行規范服務，處理解決門店糾紛。 8.保證門店財務出入相對平衡，對利潤負責。

9.負責門店商品計劃的核實與傳遞以及單據、日報表的保管，負責門店辦公用品計劃的申報與領發。

10.負責門店授權范圍內的折扣、掛帳管理，相關報表的量化分析。

11．上傳下達，協調管理層與執行層間的關系，積極完成上級交待的工作。

12．處理好周圍商家及有關部門的關系，協調好本店內部員工關系，依靠員工，關心員工，充分調動和發揮員工的工作積極性。

13.不斷學習、充實自我，定期組織培訓，並行之有效。

葯房工作的崗位職責 篇15

1.負責對葯品管理法和醫院葯品管理制度的嚴格執行；

2.負責醫院葯房的日常管理工作；

3.負責根據葯品單據給患者發放葯品，嚴格執行發葯核對制度；

4.負責葯品定期盤庫管理和葯品申購計劃制定；

5.負責處方點評與患者的咨詢解答；

葯房工作的崗位職責 篇16

職位描述：

協助葯房管理經理做好大葯房籌辦、日常營運管理等相關工作；

崗位職責：

1、大葯房籌辦。協助擬制新店籌建立項報告；協調跟進大葯房籌辦工作進度，督促跟進，協調各相關部門及問題跟進解決，保障各項工作按計劃完成；協助大葯房升級改造工作進度

2、大葯房日常管理。大葯房標准化運營檢查、督促；大葯房業績達成過程分析、異常情況報告；大葯房調價管理（進貨價變動、零售定價、促銷價核查等）；協助開展大葯房稽查工作，確保大葯房經營風險可控；

3、流程管理。協助建立/持續完善大葯房一體化營運管理相關規范表格；協助大葯房相關流程制度的實施與監督執行

4、領導安排的其他工作

崗位要求：

1、本科/醫學、葯學等相關專業；

2、熟悉醫葯零售行業政策及管理營運經驗，了解GSP等相關質量管理政策；

葯房工作的崗位職責 篇17

1、遵守醫院的規章制度，尊紀守法，具有良好的職業道德和嚴謹的工作作風。

2、負責處方劃價，嚴格掌握葯品價格，劃價准確無誤。

3、負責擬訂葯品采購計劃。

4、不定期檢查葯品，防止積壓和變質（沉澱、變色、發霉、過期等）如發現問題，及時向負責人匯報，不的私自發放過期葯品。

5、遵照醫囑發放葯品，不得擅自修改或塗抹處方。

6、認真執行各項規章制度，嚴格管理毒、麻等葯品，嚴防差錯事故。

7、保持葯房清潔衛生，擺放整齊，空氣流通。

8、負責處方裝訂，一周一訂，並匯總。

9、加強業務學習，提高業務素質。

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