物業管理條例47

『壹』 業主疑慮:沒住或者沒裝修交不交物業費

在拿房時，許多業主並不是一拿到房子就裝修的，也有許多業主是拿到房子後，並不住要等幾年才開始考慮裝修了，因此很多人就有疑慮，房子不住不裝修要不要交物業費呢？如果繳費，會不會有什麼折扣，以下為你介紹物業的七大誤區，解決你的疑慮。

誤區1：沒住或者沒裝修不交物業費

正解：當開發商將符合交付條件的房屋，按照合同約定的時間通知業主收房時，從法律意義上來講，該房產的所有權已經由開發商移交到了業主手中，物業公司已經為該房產提供了公共性的物業管理服務（比如設施設備的養護、清潔綠化等服務），所以，無論是收房後未裝修、還是收房裝修後未入住，都要交物業費。

誤區2：從入住具體時間開始計算物業費

正解：按約定日期辦理收房手續的，從辦理收房手續之日起開始計算；未按收房手續約定日期拖延收房手續的，以開發商發給業主的「收房通知書」上標明的交房時間的次月開始計收物業管理費。

誤區3：未簽物業合同不交物業費

正解：根據《物業管理條例》的相關規定，在業主委員會依法成立後，業主委員會與物業公司之間簽訂的物業管理合同，對全體業主具有約束力。 如果業主委員會未與物業公司簽訂書面的物業服務合同，但業主事實上接受了物業服務，業主則應按實際發生的服務價格向物業公司交納相應費用。

誤區4：對物業服務不滿意不交物業費

正解：如果物業公司提供的服務達不到合同約定的標准，說明服務質量不到位。小區物業服務質量問題，應該由業主委員會進行監督。出現服務質量與收費價格不符的問題，可以通過業主委員會直接與物業管理公司交涉，甚至可以根據合同的約定改聘其他物業管理公司來管理小區。

誤區5：家中被盜被淹不交物業費

正解：《物業管理條例》第47條物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。保安秩序維護部服務內容不包含對住戶室內財產的秩序維護工作。物業公司收取的秩序維護費僅用於維持小區公共秩序和日常巡視，並非是對小區內特定的人、財、物予以管理。只要秩序維護員服務達到規定的要求，物業公司就沒有法律責任。

誤區6：房屋質量存遺留問題，不解決不交物業費

正解：開發遺留問題是業主和建設單位之間的問題，而物業費用是業主和物業公司之間的法律問題，二者不能混淆，業主拒絕交納物業費是違反物業服務合同的行為，要承擔違約責任。對於開發遺留問題，業主應當與建設單位或通過物業公司代為協商處理。

誤區7：物業公司沒給我家服務不交物業費

正解：在這里首先要明確一下。物業費都包含哪些內容：管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；物業管理區域清潔衛生費用；物業管理區域綠化養護費用；物業管理區域秩序維護費用；物業公司辦公費用；物業管理企業固定資產折舊；物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；經業主同意的其它費用。

（以上回答發布於2017-01-20，當前相關購房政策請以實際為准）

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『貳』 湖北省物業服務和管理條例

第一章總 則第一條為了維護業主和物業服務企業的合法權益，規范物業服務和監督管理活動，營造安全、舒適、文明、和諧的生活和工作環境，根據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》等法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。第二條本條例適用於本省行政區域內的物業服務及其監督管理活動。

本條例所稱物業服務，是指業主自行或者通過選聘物業服務企業等形式，對房屋及其配套設施設備和相關場地進行維修、養護和管理，維護物業區域內環境衛生和相關秩序的活動。第三條縣級以上人民政府應當將物業服務納入現代服務業發展規劃、社區建設規劃和社會治理體系，建立物業服務綜合協調機制和目標責任制，完善激勵政策和措施，促進物業服務發展與和諧社區建設。第四條縣級以上人民政府房產行政主管部門負責本行政區域內物業服務活動的監督管理工作，依法履行下列職責：

（一）對物業服務企業資質、服務質量進行監督管理；

（二）對物業服務企業組織開展信用評價；

（三）對物業服務企業及其從業人員、業主委員會進行業務指導、培訓和監督管理；

（四）對物業的使用與維護進行監督管理；

（五）對物業承接查驗、物業服務企業退出交接活動進行指導和監督；

（六）對物業保修金和住宅專項維修資金的交存、使用進行監督管理；

（七）建立、維護物業服務和管理電子信息平台；

（八）處理物業服務活動中的投訴；

（九）法律、法規規定的其他職責。

縣級以上人民政府城鄉規劃、建設、國土資源、公安、民政、環境保護、城市管理、工商行政管理、質量技術監督、價格等行政主管部門，按照各自職責共同做好物業服務監督管理工作。第五條街道辦事處、鄉鎮人民政府應當在同級黨組織領導和民政部門指導監督下，依法組織和指導本轄區內的業主成立業主大會、選舉業主委員會，監督業主大會、業主委員會依法履行職責，協調物業服務與社區管理、社區服務的關系，調解物業服務糾紛；居（村）民委員會協助街道辦事處、鄉鎮人民政府做好與物業服務有關的工作。

物業服務和管理應當納入基層精神文明建設的考核內容。第六條街道辦事處、鄉鎮人民政府應當建立物業服務聯席會議制度。

聯席會議由街道辦事處、鄉鎮人民政府召集，房產、公安、民政、城市管理等行政主管部門和居（村）民委員會、業主委員會、物業服務企業、專業經營單位等各方代表參加，具體解決物業服務和管理活動中需要協調的問題。第七條物業服務行業協會應當加強行業自律管理，制定物業服務規范和等級標准，建立和完善物業服務企業及其從業人員的自律制度，提高物業服務水平。第二章物業區域的規劃與建設第八條物業區域的劃分，應當遵循規劃優先、功能完善、資源共享、便民利民的原則。

城鄉規劃行政主管部門審查項目規劃設計方案時，應當徵求房產行政主管部門對物業區域劃分的意見。第九條建設單位應當根據建設項目用地規劃許可證確定的紅線圖，結合物業的共用設施設備、社區建設等因素劃分物業區域。

物業配套設施設備共用的，應當劃分為一個物業區域；規模過大劃分為一個物業區域不便於管理或者已經分割成多個自然街區，且其配套設施設備能夠分割、獨立使用的，可以劃分為不同的物業區域。第十條建設單位應當在取得房屋預售許可或者現房銷售前，向房產行政主管部門提出劃分物業區域的備案申請。房產行政主管部門應當徵求城鄉規劃行政主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府、居（村）民委員會等單位的意見，自受理備案申請之日起二十日內核定並予以答復。

建設單位應當在核定的物業區域內顯著位置公示物業區域詳細分布圖，以及屬於全體業主共有部分、共用設施設備的配置和建設標准，並在房屋買賣合同中明示。第十一條已投入使用但尚未劃分物業區域或者需要調整物業區域的，由房產行政主管部門徵求城鄉規劃行政主管部門、街道辦事處、鄉鎮人民政府、居（村）民委員會以及相關業主意見後，確定物業區域。

調整物業區域的，應當經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。

『叄』 物權法：73，74，78條。物業管理條例：12，19，46，47條。

第七十三條來建築區劃內的道路，源屬於業主共有，但屬於城鎮公共道路的除外。建築區劃內的綠地，屬於業主共有，但屬於城鎮公共綠地或者明示屬於個人的除外。建築區劃內的其他公共場所、公用設施和物業服務用房，屬於業主共有。
第七十四條建築區劃內，規劃用於停放汽車的車位、車庫應當首先滿足業主的需要。
建築區劃內，規劃用於停放汽車的車位、車庫的歸屬，由當事人通過出售、附贈或者出租等方式約定。
佔用業主共有的道路或者其他場地用於停放汽車的車位，屬於業主共有。第七十八條業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有約束力。
業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。

『肆』 遵義市物業管理條例

遵義市物業管理條例2017

最新版的遵義市物業管理條例，2003年6月8日中華人民共和國國務院令第379號公布，根據2007年8月26日《國務院關於修改〈物業管理條例〉的決定》修訂，下面是條例的全文

第一章總則

第一條為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，制定本條例。

第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。

第三條國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業服務企業。

第四條國家鼓勵採用新技術、新方法，依靠科技進步提高物業管理和服務水平。

第五條國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。

縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。

第二章業主及業主大會

第六條房屋的所有權人為業主。

業主在物業管理活動中，享有下列權利：

(一)按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務;

(二)提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議;

(三)提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議;

(四)參加業主大會會議，行使投票權;

(五)選舉業主委員會成員，並享有被選舉權;

(六)監督業主委員會的工作;

(七)監督物業服務企業履行物業服務合同;

(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

(十)法律、法規規定的其他權利。

第七條業主在物業管理活動中，履行下列義務：

(一)遵守管理規約、業主大會議事規則;

(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

(五)按時交納物業服務費用;

(六)法律、法規規定的其他義務。

第八條物業管理區域內全體業主組成業主大會。

業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。

第九條一個物業管理區域成立一個業主大會。

物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建築物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。

第十條同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府的指導下成立業主大會，並選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。

第十一條下列事項由業主共同決定：

(一)制定和修改業主大會議事規則;

(二)制定和修改管理規約;

(三)選舉業主委員會或者更換業主委員會成員;

(四)選聘和解聘物業服務企業;

(五)籌集和使用專項維修資金;

(六)改建、重建建築物及其附屬設施;

(七)有關共有和共同管理權利的其他重大事項。

第十二條業主大會會議可以採用集體討論的形式，也可以採用書面徵求意見的形式;但是，應當有物業管理區域內專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主參加。

業主可以委託代理人參加業主大會會議。

業主大會決定本條例第十一條第(五)項和第(六)項規定的事項，應當經專有部分佔建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意;決定本條例第十一條規定的其他事項，應當經專有部分佔建築物總面積過半數的業主且占總人數過半數的業主同意。

業主大會或者業主委員會的決定，對業主具有約束力。

業主大會或者業主委員會作出的決定侵害業主合法權益的，受侵害的業主可以請求人民法院予以撤銷。

第十三條業主大會會議分為定期會議和臨時會議。

業主大會定期會議應當按照業主大會議事規則的規定召開。經20%以上的業主提議，業主委員會應當組織召開業主大會臨時會議。

第十四條召開業主大會會議，應當於會議召開15日以前通知全體業主。

住宅小區的業主大會會議，應當同時告知相關的居民委員會。

業主委員會應當做好業主大會會議記錄。

第十五條業主委員會執行業主大會的決定事項，履行下列職責：

(一)召集業主大會會議，報告物業管理的實施情況;

(二)代表業主與業主大會選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同;

(三)及時了解業主、物業使用人的意見和建議，監督和協助物業服務企業履行物業服務合同;

(四)監督管理規約的實施;

(五)業主大會賦予的其他職責。

第十六條業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，向物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門和街道辦事處、鄉鎮人民政府備案。

業主委員會委員應當由熱心公益事業、責任心強、具有一定組織能力的業主擔任。

業主委員會主任、副主任在業主委員會成員中推選產生。

第十七條管理規約應當對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

管理規約應當尊重社會公德，不得違反法律、法規或者損害社會公共利益。

管理規約對全體業主具有約束力。

第十八條業主大會議事規則應當就業主大會的議事方式、表決程序、業主委員會的組成和成員任期等事項作出約定。

第十九條業主大會、業主委員會應當依法履行職責，不得作出與物業管理無關的決定，不得從事與物業管理無關的活動。

業主大會、業主委員會作出的決定違反法律、法規的，物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門或者街道辦事處、鄉鎮人民政府，應當責令限期改正或者撤銷其決定，並通告全體業主。

第二十條業主大會、業主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作。

在物業管理區域內，業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，並接受其指導和監督。

住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，並認真聽取居民委員會的建議。

第三章前期物業管理

第二十一條在業主、業主大會選聘物業服務企業之前，建設單位選聘物業服務企業的，應當簽訂書面的前期物業服務合同。

第二十二條建設單位應當在銷售物業之前，制定臨時管理規約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反臨時管理規約應當承擔的責任等事項依法作出約定。

建設單位制定的臨時管理規約，不得侵害物業買受人的合法權益。

第二十三條建設單位應當在物業銷售前將臨時管理規約向物業買受人明示，並予以說明。

物業買受人在與建設單位簽訂物業買賣合同時，應當對遵守臨時管理規約予以書面承諾。

第二十四條國家提倡建設單位按照房地產開發與物業管理相分離的原則，通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業。

住宅物業的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業服務企業;投標人少於3個或者住宅規模較小的，經物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門批准，可以採用協議方式選聘具有相應資質的物業服務企業。

第二十五條建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容。

第二十六條前期物業服務合同可以約定期限;但是，期限未滿、業主委員會與物業服務企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止。

第二十七條業主依法享有的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權，建設單位不得擅自處分。

第二十八條物業服務企業承接物業時，應當對物業共用部位、共用設施設備進行查驗。

第二十九條在辦理物業承接驗收手續時，建設單位應當向物業服務企業移交下列資料：

(一)竣工總平面圖，單體建築、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

(二)設施設備的安裝、使用和維護保養等技術資料;

(三)物業質量保修文件和物業使用說明文件;

(四)物業管理所必需的其他資料。

物業服務企業應當在前期物業服務合同終止時將上述資料移交給業主委員會。

第三十條建設單位應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業管理用房。

第三十一條建設單位應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任。

第四章物業管理服務

第三十二條從事物業管理活動的企業應當具有獨立的法人資格。

國家對從事物業管理活動的企業實行資質管理制度。具體辦法由國務院建設行政主管部門制定。

第三十三條從事物業管理的人員應當按照國家有關規定，取得職業資格證書。

第三十四條一個物業管理區域由一個物業服務企業實施物業管理。

第三十五條業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同。

物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定。

第三十六條物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。

物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

第三十七條物業服務企業承接物業時，應當與業主委員會辦理物業驗收手續。

業主委員會應當向物業服務企業移交本條例第二十九條第一款規定的資料。

第三十八條物業管理用房的所有權依法屬於業主。未經業主大會同意，物業服務企業不得改變物業管理用房的用途。

第三十九條物業服務合同終止時，物業服務企業應當將物業管理用房和本條例第二十九條第一款規定的資料交還給業主委員會。

物業服務合同終止時，業主大會選聘了新的物業服務企業的，物業服務企業之間應當做好交接工作。

第四十條物業服務企業可以將物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業，但不得將該區域內的全部物業管理一並委託給他人。

第四十一條物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業服務企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定。

第四十二條業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。

已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納。

第四十三條縣級以上人民政府價格主管部門會同同級房地產行政主管部門，應當加強對物業服務收費的監督。

第四十四條物業服務企業可以根據業主的委託提供物業服務合同約定以外的服務項目，服務報酬由雙方約定。

第四十五條物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。

物業服務企業接受委託代收前款費用的，不得向業主收取手續費等額外費用。

第四十六條對物業管理區域內違反有關治安、環保、物業裝飾裝修和使用等方面法律、法規規定的行為，物業服務企業應當制止，並及時向有關行政管理部門報告。

有關行政管理部門在接到物業服務企業的報告後，應當依法對違法行為予以制止或者依法處理。

第四十七條物業服務企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，物業服務企業在採取應急措施的同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作。

物業服務企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益。

第四十八條物業使用人在物業管理活動中的權利義務由業主和物業使用人約定，但不得違反法律、法規和管理規約的有關規定。

物業使用人違反本條例和管理規約的規定，有關業主應當承擔連帶責任。

第四十九條縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門應當及時處理業主、業主委員會、物業使用人和物業服務企業在物業管理活動中的投訴。

第五章物業的使用與維護

第五十條物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施，不得改變用途。

業主依法確需改變公共建築和共用設施用途的，應當在依法辦理有關手續後告知物業服務企業;物業服務企業確需改變公共建築和共用設施用途的，應當提請業主大會討論決定同意後，由業主依法辦理有關手續。

第五十一條業主、物業服務企業不得擅自佔用、挖掘物業管理區域內的道路、場地，損害業主的共同利益。

因維修物業或者公共利益，業主確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會和物業服務企業的同意;物業服務企業確需臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當徵得業主委員會的同意。

業主、物業服務企業應當將臨時佔用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀。

第五十二條供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。

前款規定的單位因維修、養護等需要，臨時佔用、挖掘道路、場地的，應當及時恢復原狀。

第五十三條業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。

物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主。

第五十四條住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的'非住宅物業的業主，應當按照國家有關規定交納專項維修資金。

專項維修資金屬於業主所有，專項用於物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，不得挪作他用。

專項維修資金收取、使用、管理的辦法由國務院建設行政主管部門會同國務院財政部門制定。

第五十五條利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意後，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用於補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。

第五十六條物業存在安全隱患，危及公共利益及他人合法權益時，責任人應當及時維修養護，有關業主應當給予配合。

責任人不履行維修養護義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業維修養護，費用由責任人承擔。

第六章法律責任

第五十七條違反本條例的規定，住宅物業的建設單位未通過招投標的方式選聘物業服務企業或者未經批准，擅自採用協議方式選聘物業服務企業的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，可以並處10萬元以下的罰款。

第五十八條違反本條例的規定，建設單位擅自處分屬於業主的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。

第五十九條違反本條例的規定，不移交有關資料的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正;逾期仍不移交有關資料的，對建設單位、物業服務企業予以通報，處1萬元以上10萬元以下的罰款。

第六十條違反本條例的規定，未取得資質證書從事物業管理的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門沒收違法所得，並處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。

以欺騙手段取得資質證書的，依照本條第一款規定處罰，並由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。

第六十一條違反本條例的規定，物業服務企業聘用未取得物業管理職業資格證書的人員從事物業管理活動的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令停止違法行為，處5萬元以上20萬元以下的罰款;給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。

第六十二條違反本條例的規定，物業服務企業將一個物業管理區域內的全部物業管理一並委託給他人的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，處委託合同價款30%以上50%以下的罰款;情節嚴重的，由頒發資質證書的部門吊銷資質證書。委託所得收益，用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用;給業主造成損失的，依法承擔賠償責任。

第六十三條違反本條例的規定，挪用專項維修資金的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門追回挪用的專項維修資金，給予警告，沒收違法所得，可以並處挪用數額2倍以下的罰款;物業服務企業挪用專項維修資金，情節嚴重的，並由頒發資質證書的部門吊銷資質證書;構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任。

第六十四條違反本條例的規定，建設單位在物業管理區域內不按照規定配置必要的物業管理用房的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，沒收違法所得，並處10萬元以上50萬元以下的罰款。

第六十五條違反本條例的規定，未經業主大會同意，物業服務企業擅自改變物業管理用房的用途的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，並處1萬元以上10萬元以下的罰款;有收益的，所得收益用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用。

第六十六條違反本條例的規定，有下列行為之一的，由縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門責令限期改正，給予警告，並按照本條第二款的規定處以罰款;所得收益，用於物業管理區域內物業共用部位、共用設施設備的維修、養護，剩餘部分按照業主大會的決定使用：

(一)擅自改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施用途的;

(二)擅自佔用、挖掘物業管理區域內道路、場地，損害業主共同利益的;

(三)擅自利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的。

個人有前款規定行為之一的，處1000元以上1萬元以下的罰款;單位有前款規定行為之一的，處5萬元以上20萬元以下的罰款。

第六十七條違反物業服務合同約定，業主逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業服務企業可以向人民法院起訴。

第六十八條業主以業主大會或者業主委員會的名義，從事違反法律、法規的活動，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。

第六十九條違反本條例的規定，國務院建設行政主管部門、縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門或者其他有關行政管理部門的工作人員利用職務上的便利，收受他人財物或者其他好處，不依法履行監督管理職責，或者發現違法行為不予查處，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。

第七章附則

第七十條本條例自2003年9月1日起施行。

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『伍』 《無錫市物業管理條例》全文九大亮點解讀

在《江蘇省物業管理條例》的基礎上，一部更契合無錫地方特色、更具操作性的《無錫市物業管理條例》(已下簡稱《條例》)即將自9月1日起實施。據悉，無錫也是省內第一個將省物業管理條例「落地」的城市，其中不少條款打破傳統物業管理慣性思維。

提出小區「三位一體」綜合管理

現實生活中，涉及發生在小區的事，業主第一反應是找物業公司。條例首次強調了物業管理不只是物業公司和行政主管部門的事情，而是需要全社會共同參與，賦予街道、社居委更多的職責，是《條例》體現出的最大變化。

《條例》第一章總則中即明確了物業管理應該建立由「行業管理+屬地管理+綜合管理」的行政管理體系。行業管理即為物業行政主管部門對物業服務企業的監督管理;屬地管理是由街道為主、社居委為輔，主要負責指導監督業主大會、業主委員會的成立和換屆，協調業主與業主委員會、物業企業間的矛盾糾紛;綜合管理由其他諸如公安、城管、物價、質監、工商等行政部門根據各自分工負責。這就有效避免了業主遇到問題後，不同的職能部門相互「踢皮球」，也讓業主維權時找對「門路」。比如，根據《條例》第47條，在小區內亂設攤點、損壞綠地、社會生活噪音超標、違法搭建等行為由城管負責監督管理。養犬、車輛停放、消防、技防、室內居民噪音等由公安部門負責監督管理。

將欠交物業費行為與個人信用掛鉤

據悉，目前很多小區的物業費收繳率不高，欠費直接影響物管企業的服務質量，也侵害了誠信的交費業主的利益，不利於物業管理區域的管理。為此，《條例》第34條規定：業主未按照約定交納物業服務費用的，業主委員會、物業服務企業可以通過上門催交、在本物業管理區域內公示等方式，督促其限期交納。換言之，法律賦予業主委員上門催交物業費的職能。同時可在小區內公示「老賴」名單的做法。對於逾期不交納的，《條例》規定，物業服務企業可以依法提起訴訟或者申請仲裁。

《條例》第41條規定：業主有欠交物業服務費用等違反物業服務合同以及違反管理規約等行為，經生效判決或者仲裁裁決確認的，按照個人信用信息管理有關規定錄入個人信用檔案。這也是首次將欠交行為與個人信用掛鉤，有可能會限制其在今後的信貸等方面的行為。

以《條例》的形式規范業委會運作

目前無錫已有備案成立業委會的小區約有350個，約佔全市小區的1/3。一些運作不規范的業主委會屢屢出現「違規」行為，比如業委會成員自己帶頭不交物業費，享受各種「特權」;業委會成員以學習的名義去外地旅遊等。

《條例》首次對業主大會籌備組、組成人員、業委會人選的條件、職責、罷免、換屆選擇等各個環節和流程進行了逐一規定，具體細化了業主委員會的任職條件和要求，並首次將個人誠信納入業主委員會任職條件之中。

《條例》第14條對業主委員會換屆工作作了新的規定，明確了業主委員會任期屆滿3個月前，應當書面告知街道辦事處(鎮人民政府)。街道辦事處(鎮人民政府)應當按規定成立換屆改選小組，組織召開業主大會會議選舉產生新一屆業主委員會。並明確了自換屆改選小組產生至新一屆業主委員會選舉產生期間，業主委員會不得組織召開業主大會會議對下列事項作出決定：(一)選聘、解聘物業服務企業;(二)管理規約規定情形以外的物業維修、更新、改造等重大事項;(三)其他重大事項。

為解決當前一些業主委員會賬目不公開、收支不透明、工作經費不公示等主要問題。《條例》第16條對業主委員會換屆時的工作經費和經營性收益等情況進行審核作了明確規定，審核時可以邀請街道辦事處(鎮人民政府)或者社區居(村)民委員會進行核查，也可以委託第三方進行審計。

明確分期建設的項目可先期成立業委會

在無錫，一個大型社區分好多期開發，10多年間無法成立業委會的情況並不少見。根據此前相關規定，在同一個區域，只能成立一個業委會，使得先期交付使用的部門區域的業主利益得不到有效保障。

《條例》對分期建設成立業主委員會作出了重要調整：劃分為一個物業管理區分期開發的建設項目，先期開發部分符合條件的，可以成立業主大會，選舉產生業主委員會。

首次業主大會會議應當根據分期開發的物業面積和進度等因素，在業主大會議事規則中明確增補業主委員會委員的辦法。如小區分四期開發，一期已經完成，如符合條件則可以成立業主委員會。但此時的業主大會、業主委員會只能代表一期，因此是有限權的業主大會、業主委員會。對於具體許可權及其運行等操作細則，將在即將推出的《無錫市業主委員會指導規則》中明確。

明確小區公共部位經營所得應建帳管理

電梯廣告收入、牆體外立面戶外廣告收入以及小區內劃線停車位的收入，這些每天由物業公司運作的項目，在大部分業主眼中都是一筆糊塗賬。

《條例》第25條規定：物業服務企業根據物業服務合同約定和有關法律、法規規定，利用物業管理區域內業主共有部分、共用設施設備產生的收入，去除成本後，收益歸全體業主所有。經營性收益可以根據業主大會決定，直接用於共有部分、共用設施設備的維修、更新、改造或者補充物業專項維修金，以及彌補物業服務費不足等其他需求。物業服務企業代管的應單獨列帳，業主委員會自行管理的，應接受社居委的監督。

將物業服務企業建立誠信檔案寫進條例

業主依據物業服務合同約定交納物業費的同時，物業服務企業也要履行相當的職責。首先《條例》31條規定：物業服務企業應當在物業管理區域內顯著位置公示包括收費項目、收費方式、收費標准、服務標准、電梯運行維護費、公共能耗費等在內的信息，讓業主明明白白消費。

其次，針對當前1000多個小區中，物業公司項目經理隨意調整所引發的小區不穩定現狀，《條例》規范了物業服務企業誠信服務經營，明確規定了失信行為及處罰措施，促進物業服務企業規范服務，也彌補了我市去年以來實行物業管理誠信體系的法律依據。

今後，物業服務企業的誠信檔案將作為企業管理的重要手段。

提出小區停車位應合理租售

一面是小區地下車庫停放的車輛寥寥可數，一面是小區道路上、綠化帶上車輛亂停，停車難一直是物業管理的一大難題。《條例》明確了，「建設單位應當向全體業主公布車位、車庫的情況;未出售或者未附贈的車位、車庫，應當優先出租給本物業管理區域內的業主;業主要求承租車位、車庫的，建設單位不得只售不租，期滿後可以優先續租」，並進一步強調，「車位、車庫不得單獨轉讓給物業管理區域外的單位和個人。」

《條例》還明確，「劃分為一個物業管理區域的分期開發建設項目，建設單位應當結合當期業主停車需求，按照比例劃出可供租售的車位、車庫，並在物業管理區域內顯著位置公示。小區整體交付前，只能向每戶業主出售一個車位、車庫。」也就是說，即便擁有兩輛車以上的家庭，理論上只能買到一個停車位。小區整體交付之後，在確保未銷售房屋每戶一個車位、車庫的情形下，剩餘車位、車庫可按照規定出售。目前，無錫也在起草有關小區停車位的規范性文件，進一步細化操作程序。

將牆面滲水納入應急維修項目中

房屋專項維修資金是房屋的養老錢，用這筆錢，必須符合兩個「三分之二」條件，即建築物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主討論通過，程序繁瑣。這在一些空置率比較高的小區，根本不現實。

省條例中提到的6種應急維修項目是：屋面防水損壞造成滲漏的;電梯故障危及人身安全的;公共護(圍)欄破損嚴重，危及人身安全的;樓體單側外立面有脫落危險的;專用排水設施因坍塌、堵塞、爆裂等造成功能障礙，危及人身、財產安全的;危及房屋安全的其他情形。《條例》在省條例基礎上，增加了牆面滲水或其他危及安全的事項。

為了解決維修資金利息使用，避免每次使用時需要召開業主大會表決，從而影響維修資金利息使用效率，《條例》明確規定了可以一次授權多次使用的約定，即通過業主大會對維修資金利息使用授權，在日常使用中不必再召開業主大會，簡化了程序，方便了維修資金利息的使用。

明確規定舊住宅小區與拆遷安置房的管理

《條例》明確了經整治改造的舊住宅小區有條件的應實行物業管理，業主應當承擔相應的物業管理費。

面對我市大量的拆遷安置房小區，《條例》也規定了應當參照商品房小區物業管理，對小區的管理主體、前期服務合同、服務收費制度、專項維修資金交存作出了規定，從而為今後我市拆遷安置房逐步向市場化物業管理過渡打下基礎。

『陸』 江蘇省物業管理條例

第一章總則第一條為了規范物業管理行為，維護當事人的合法權益，根據有關法律、行政法規的規定，結合本省實際情況，制定本條例。第二條本省行政區域內的物業管理活動適用本條例。
新建住宅區和配套設施比較齊全的原有住宅區，應當實行物業管理。
配套設施不全的原有住宅區，由當地人民政府組織整治，逐步創造條件，實行物業管理。
配套設施比較齊全的大廈、工業區等其他物業，推行物業管理。第三條省人民政府建設行政主管部門是本省物業管理行政主管部門。
市、縣（市、區）建設（房產）行政主管部門是本行政區域內的物業管理行政主管部門，其具體職責由同級人民政府確定。
縣級以上地方人民政府的其他有關部門，應當依照各自的職責分工，共同做好有關管理工作。第四條縣級以上地方人民政府應當扶持物業管理行業，逐步建立專業化、社會化和市場化的物業管理機制，提高物業管理水平。
物業管理企業按照國家和省有關規定享受第三產業優惠政策。第二章業主自治管理第五條業主通過業主大會或者業主代表大會和業主委員會對物業實施自治管理。物業管理區域內業主人數較少的，物業管理的組織形式可以由業主自主決定。
業主大會由物業管理區域內全體業主組成。業主人數較多的，可以推選業主代表，組成業主代表大會（以下統稱業主大會）。第六條業主享有下列權利：
（一）參加業主大會，對有關業主利益的重大事項進行表決；
（二）業主委員會的選舉權和被選舉權；
（三）監督業主委員會的工作；
（四）選擇物業管理企業；
（五）與物業管理費用相符的服務；
（六）監督物業管理企業的管理服務活動；
（七）法律、法規規定的其他權利。
業主承擔下列義務：
（一）遵守物業管理的法律、法規和規章；
（二）遵守業主公約；
（三）遵守業主大會和業主委員會的有關決定；
（四）按照合同約定交納物業管理服務費；
（五）按照國家和省有關規定交納維修基金；
（六）法律、法規規定的其他義務。第七條業主大會行使下列職權：
（一）審議、修改、通過業主公約和業主委員會章程；
（二）選舉、撤換業主委員會的組成人員；
（三）審議業主委員會的工作報告；
（四）監督業主委員會的工作，改變或者撤銷業主委員會不適當的決定；
（五）審議批准業主委員會選聘或者解聘物業管理企業的報告；
（六）決定有關業主共同利益的重大事項。第八條業主大會由業主委員會負責召集，每年至少召開一次。經擁有物業管理區域內百分之三十以上投票權數的業主提議，可以臨時召開業主大會，業主委員會在接到提議後十五日內應當就所提議題召開業主大會。
業主的投票權數，普通住宅房屋實行一戶一票；其他物業按照其擁有物業的建築面積計算。具體計算規則由設區的市人民政府物業管理行政主管部門制定。
召開業主大會應當有過半數以上投票權的業主出席。
業主大會決定事項，應當以出席業主大會的業主的投票權數過半數通過。第九條物業管理區域內，已交付使用的物業建築面積達到百分之五十，或者已交付使用的物業建築面積達到百分之三十不足百分之五十，但使用已超過一年的，應當依照本條例規定召開首次業主大會，選舉產生業主委員會。
物業所在地的物業管理行政主管部門應當指導業主召開首次業主大會。第十條業主委員會是在物業管理活動中代表和維護全體業主合法權益的組織，對業主大會負責。業主委員會履行下列職責：
（一）召集和主持業主大會；
（二）擬定業主公約草案、業主委員會章程草案及其修訂草案並報業主大會通過；
（三）經業主大會批准，選聘或者解聘物業管理企業，並經業主大會對合同條款審查同意後，負責與物業管理企業訂立、變更或者解除物業管理合同；
（四）經業主大會批准，負責維修基金的管理和使用，當維修基金不足時，進行續籌；
（五）審定物業管理企業提出的年度工作計劃和物業管理重大措施；
（六）聽取業主、使用人的意見和建議，監督物業管理企業的管理服務活動；
（七）執行業主大會的有關決定；
（八）接受業主、業主大會、物業管理行政主管部門的監督；
（九）督促業主和使用人遵守業主公約和有關規定；
（十）業主大會賦予的其他職責。

『柒』 2018年物業管理條例主要內容釋義

2018年物業管理條例主要內容釋義

《物業管理條例》是根據《國務院關於修改<物業管理條例>的決定》修訂的，為的是規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境而制定的。由國務院於2007年8月26日發布，自2007年10月1日開始施行。共7章70條。以下為您介紹的是物業管理條例主要內容釋義，歡迎閱讀參考!

1.為什麼要制定《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)?

答：為了規范物業管理活動，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境(第一條)。

2.什麼是物業管理?

答：《條例》中所稱物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動(第二條)。

3.業主在物業管理活動中有哪些權利和義務?

答：針對實踐中業主權利和義務不明確的問題，《條例》規定業主在物業管理活動享有10項權利：

(1)按照物業服務合同的約定，接受物業管理企業提供的服務;

(2)提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議;

(3)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;

(4)參加業主大會會議，行使投票權;

(5)選舉業主委員會委員，並享有被選舉權;

(6)監督業主委員會的工作;

(7)監督物業管理企業履行物業服務合同;

(8)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(9)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;

(10)法律、法規規定的其他權利。

同時規定業主在物業管理活動中必須履行6項義務：

(1)遵守業主公約、業主大會議事規則;

(2)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(3)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

(4)按照國家有關規定交納專項維修資金;

(5)按時交納物業服務費用;

(6)法律、法規規定的其他義務(第六條)。

4.如何成立業主大會，什麼情況下可以不成立業主大會?

答：同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門的指導下成立業主大會。

只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，可以不成立業主大會。決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責(第十條)。

5.業主在業主大會會議上的投票權如何確定?

答：業主在業主大會會議上投票權的確定，應當根據業主大會議事規則的規定來確定。但首次業主大會會議召開時，由於業主大會議事規則尚未制定，《條例》規定業主在首次業主大會會議上的投票權，根據業主擁有物業的建築面積、住宅套數等因素確定，具體辦法由省、自治區、直轄市制定(第十條、第十八條)。

6.業主大會會議可以採用什麼形式召開?如何作出決定?

答：業主大會會議可以採用集體討論的形式，也可以採用書面徵求意見的形式。業主可以委託代理人參加業主大會會議。但無論採用哪種方式召開會議，都應當有物業管理區域內持有1/2以上投票權的業主參加(第十二條)。

召開業主大會會議，應當於會議召開15日以前通知全體業主，住宅小區的業主大會會議，還應當同時告知相關的居民委員會(第十四條)。

業主大會作出決定，必須經與會業主所持投票權1/2以上通過。業主大會作出制定和修改業主公約、業主大會議事規則、選聘、解聘物業管理企業、專項維修資金使用、續籌方案的決定，必須經物業管理區域內全體業主所持投票權2/3以上通過(第十二條)。

7.業主委員會是怎樣產生的，它和業主大會間是什麼關系?擔任業主委員會委員必須具備哪些條件?

答：業主大會成立時，應當選舉產生業主委員會。業主委員會是業主大會的執行機構。業主委員會應當自選舉產生之日起30日內，向物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門備案(第十條、第十五條、第十六條)。

業主委員會委員應當由熱心公益事業、責任心強、具有一定組織能力的業主擔任(第十六條)。

8.業主大會、業主委員會和居民委員會之間有何關系?

答：業主大會、業主委員會應當配合公安機關，與居民委員會相互協作，共同做好維護物業管理區域內的社會治安等相關工作。

在物業管理區域內，業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支持居民委員會開展工作，並接受其指導和監督。

住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，並聽取居民委員會的建議(第二十條)。

9.建設單位在前期物業管理活動中承擔什麼責任?

答：建設單位應當在銷售物業之前，制定業主臨時公約，對有關物業的使用、維護、管理，業主的共同利益，業主應當履行的義務，違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。建設單位制定的業主臨時公約，不得侵害物業買受人的合法權益，應當在物業銷售前向物業買受人明示，並予以說明(第二十二條、第二十三條)。

住宅物業的建設單位，應當通過招投標的方式選聘具有相應資質的物業管理企業;投標人少於3個或者住宅規模較小的，經物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門批准，可以採用協議方式選聘具有相應資質的物業管理企業(第二十四條)。

建設單位不得擅自處分業主依法享有的物業共用部位、共用設施設備的所有權或者使用權(第二十七條);建設單位應當在辦理物業承接驗收手續時向物業管理企業移交竣工總平面圖等資料(第二十九條);應當按照規定在物業管理區域內配置必要的物業管理用房(第三十條);應當按照國家規定的保修期限和保修范圍，承擔物業的保修責任(第三十一條)。

10.《條例》對前期物業服務合同作了哪些要求?

答：前期物業服務合同應當以書面形式訂立(第二十一條)。

建設單位與物業買受人簽訂的買賣合同應當包含前期物業服務合同約定的內容(第二十五條)。

前期物業服務合同可以約定期限。但前期物業服務合同是附終止條件的合同，約定的期限未滿，業主委員會與物業管理企業簽訂的物業服務合同生效的，前期物業服務合同終止(第二十六條)。

11.怎樣簽訂物業服務合同，物業服務合同包括哪些主要內容?

業主大會作出選聘物業管理企業的決定後，業主委員會應當與物業管理企業訂立書面的物業服務合同。物業服務合同應當對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容進行約定(第三十五條)。

12.物業管理用房歸誰所有，如何使用?

答：物業管理用房的所有權依法屬於業主。物業管理企業使用物業管理用房，應當根據物業服務合同中的約定。未經業主大會同意，物業管理企業不得改變物業管理用房的用途。物業服務合同終止時，物業管理企業應當將物業管理用房交還給業主委員會(第三十八條、第三十九條)。

13.物業管理企業能否把取得的物業管理服務再轉移給其他的物業管理企業?

答：物業管理企業不能將物業管理區域內的全部物業管理業務一並再委託給其他物業管理企業。但為了有利於物業管理專業化水平的提高，物業管理企業可以把物業管理區域內的專項服務業務委託給專業性服務企業(第四十條)。

14.物業服務費用如何確定?物業服務費用由誰交納?不交納物業管理費用的承擔什麼法律責任?

答：物業服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則，區別不同物業的性質和特點，由業主和物業管理企業按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業服務收費辦法，在物業服務合同中約定(第四十一條)。

業主應根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由建設單位交納(第四十二條)。

業主違反物業服務合同約定，逾期不交納物業服務費用的，業主委員會應當督促其限期交納;逾期仍不交納的，物業管理企業可以向人民法院起訴(第六十七條)。

15.《條例》對水、電、氣、熱等費用的代收作了哪些規定?

答：物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用。物業管理企業接受有關單位委託代收費用的，不得向業主收取手續費等額外費用(第四十五條)。

16.物業管理區域內發生安全事故，物業管理企業應當承擔什麼責任?對物業管理企業保安人員有什麼要求?

答：物業管理企業應當協助做好物業管理區域內的安全防範工作。發生安全事故時，物業管理企業在採取應急措施的'同時，應當及時向有關行政管理部門報告，協助做好救助工作(第四十七條)。

物業管理企業對物業管理區域內發生的安全事故承擔的法律責任，應當根據物業服務合同的約定來確定，未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任(第三十六條)。

物業管理企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。保安人員在維護物業管理區域內的公共秩序時，應當履行職責，不得侵害公民的合法權益(第四十七條)。

17.《條例》對物業的使用與維護作了哪些規定?

答：《條例》對物業的使用與維護作了四個方面的規定：

一是，業主、物業管理企業都不得改變物業管理區域內按照規劃建設的公共建築和共用設施的用途。

二是，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任(第五十二條)。

三是，業主需要裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業管理企業。物業管理企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主(第五十三條)。

四是，利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在徵得相關業主、業主大會、物業管理企業的同意後，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用於補充專項維修資金，也可以按照業主大會的決定使用(第五十五條)。

18.哪些物業的業主應當交納住房維修資金?住房專項維修資金歸誰所有，什麼用途?

答：住宅物業、住宅小區內的非住宅物業或者與單幢住宅樓結構相連的非住宅物業的業主，應當按照國家有關規定交納專項維修資金。專項維修資金屬業主所有，專項用於物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，任何人不得挪作他用。《條例》對挪用專項維修資金的行為規定了嚴格的法律責任(第五十四條、第六十三條)。

『捌』 江西省物業管理條例(2018修正)

第一章總則第一條為了規范物業管理活動，維護業主和物業服務企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，根據《中華人民共和國物權法》和國務院《物業管理條例》等法律、行政法規的規定，結合本省實際，制定本條例。第二條本省行政區域內的物業管理活動及其監督管理適用本條。

本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，為業主提供服務，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。第三條物業管理應當遵循公開公平、誠實信用、市場競爭、服務規范的原則。第四條省人民政府住房和城鄉建設主管部門負責全省物業管理活動的監督管理工作。

市、縣（區）人民政府房地產主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作，履行下列職責：

（一）業主大會和業主委員會的業務指導；

（二）物業服務企業服務質量的監督管理，物業服務的招投標、物業服務合同的簽訂、收費的監督管理；

（三）專項維修資金和住宅物業質量保修金的交存、使用的監督管理；

（四）受理、處理對物業服務企業和從業人員的投訴；

（五）物業使用和維護的監督管理；

（六）其他監督管理職責。

市政、城市管理、價格、工商、市容環境衛生、城鄉規劃、公安、氣象、人防、質量技術監督、環境保護、民政等部門及供水、供電、供氣等企業應當按照各自的職責，依法做好物業管理的相關管理和服務工作。第五條街道辦事處、鄉鎮人民政府應當建立本轄區物業管理工作制度，會同市、縣（區）人民政府房地產主管部門具體指導、監督所轄區域內的業主依法成立業主大會和選舉業主委員會，並監督業主大會和業主委員會依法履行職責，依法調解物業管理糾紛，協調物業管理與社區管理的關系。

社區居民委員會、村民委員會應當協助街道辦事處、鄉鎮人民政府依法開展物業管理的相關工作。

物業服務企業應當配合街道辦事處、鄉鎮人民政府開展物業管理的相關工作。拒不配合的，街道辦事處、鄉鎮人民政府應當提請市、縣（區）人民政府房地產主管部門依法處理。第六條物業管理行業協會應當依法加強行業自律管理，規范行業行為，維護市場秩序和公平競爭，促進物業服務企業和從業人員依法經營、誠信服務，推動物業管理行業健康發展。第七條配套設施不齊全、環境質量較差且未實行物業管理的原有住宅小區，由所在地的市、縣（區）人民政府區分情況採取措施進行整治改造，逐步實行物業管理。第二章業主、業主大會和業主委員會第八條房屋的所有權人為業主。

業主在物業管理活動中，享有下列權利：

（一）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

（二）提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議；

（三）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；

（四）參加業主大會會議，行使投票權；

（五）選舉業主委員會成員，並享有被選舉權；

（六）監督業主委員會的工作；

（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；

（八）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；

（九）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用；

（十）法律、法規規定的其他權利。

業主的配偶、父母或者成年子女在物業管理區域內居住，經業主本人書面授權，享有前款規定的業主權利。第九條業主在物業管理活動中，履行下列義務：

（一）遵守管理規約、業主大會議事規則；

（二）遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度；

（三）執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定；

（四）遵守國家和省有關房屋裝飾裝修的規定；

（五）按照國家有關規定交納專項維修資金；

（六）按時交納物業服務費用；

（七）法律、法規規定的其他義務。

業主不得以放棄權利為由不履行義務。

『玖』 家裡被盜物業該負責任嗎

物業需要負責任，可以通過法律途徑索要賠償。打官司勝訴的機率為70%具體要看警察調查的結果，如果戶主有較大責任，那麼可能敗訴。如果勝訴也最多賠償30%的損失。

《物業管理條例》第三十六條 物業管理企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。 物業管理企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

(9)物業管理條例47擴展閱讀：

物業責任的界定：

一、根據物業服務合同來界定

家中被盜物業該是否需要承擔賠償責任.至關重要的是取決於業主委員會與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同中是怎麼樣規定的,通常情況下,物業服務合同對物業管理事項、服務質量、服務費用、雙方的權利義務、專項維修資金的管理與使用、物業管理用房、合同期限、違約責任等內容都進行明確的約定。

如果有了明確的約定,物業服務企業就應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。

根據我國《物業管理條例》第三十六條的規定：「物業服務企業應當按照物業服務合同的約定，提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定，導致業主人身、財產安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。」之規定，向物業主張賠償權利。

二、根據責任義務的履行來界定

這種要求是要看小區物業是否存在違反物業管理合同，存在疏忽大意，或者過失比如應當有值班而沒有值班，或者應當進門查證而沒有讓小偷混入等等，必須證明物業存在過錯，否則，如果物業公司已經履行了職責，那麼你們就沒有辦法起訴，因為物業公司不是萬能的，不可能保證沒有像這樣的事情發生，公安局還會被盜。

參考資料：

物業管理條例-網路

『拾』 廈門市住宅區物業管理條例

第一章總則第一條為規範本市住宅區物業管理，明確業主、使用人、物業管理企業及開發建設單位之間的權利和義務，保障住宅區物業的合理使用，創建整潔、安全、文明、舒適的居住環境，遵循國家有關法律、行政法規的基本原則，結合本市實際，制定本條例。第二條本條例所稱住宅區，是指以住宅房屋為主，並有相配套的公共設施的居住小區、居住組團、商住樓等。住宅區的范圍由市建設行政主管部門會同有關部門劃定。
本條例所稱業主，是指住宅區內住宅和非住宅房屋的所有權人。
本條例所稱使用人，是指物業的承租人和非業主的使用人。
本條例所稱物業管理，是指業主組成業主委員會對其物業的共有部分和共同事務委託物業管理企業進行管理的活動。第三條市建設行政主管部門是本市住宅區物業管理的主管部門，負責組織實施本條例。
各有關行政管理部門在各自職責范圍內，協同實施本條例。
街道辦事處、鎮人民政府協助有關行政管理部門對物業管理進行協調、監督。第二章業主自治管理第四條業主通過業主會議或業主代表會議選舉成立業主委員會，對住宅區物業實施自治管理。第五條業主會議由住宅區內全體業主組成。業主人數較多的，也可以推選業主代表，組成住宅區業主代表會議。
業主會議或業主代表會議（以下統稱業主會議）必須有代表百分之五十以上表決權的業主出席才能召開。
業主可以書面委託代理人出席業主會議，不滿十八周歲的業主由其法定代理人出席。第六條有下列情形之一的，在市建設行政主管部門和住宅區所在街道辦事處、鎮人民政府的監督指導下，開發建設單位應在六個月內，組織召開第一次業主會議，選舉產生業主委員會：
（一）住宅區已入住的建築面積達到百分之五十；
（二）房屋交付使用滿二年。
一個住宅區成立一個業主委員會。第七條業主會議每年至少召開一次，以投票或其他方式表決。表決權按建築面積每平方米一個表決權或每一份額一個表決權計。業主代表按所代表的表決權行使。
經持有過半數以上表決權的已入住戶提議，可推遲召開第一次業主會議，但須在提議中提出推遲召開業主會議的具體日期和理由，並且推遲時間不得超過六個月。
經代表百分之二十以上表決權的業主提議，可以召開臨時業主會議。業主委員會應在接到提議後十日內就其所提議題召開臨時業主會議。
業主會議的決定，以出席會議的業主所代表表決權的過半數通過。第八條業主會議的職權：
（一）制訂和修改業主委員會章程、業主公約；
（二）選舉、撤換業主委員會的組成人員；
（三）決定住宅區有關公共利益的重大事項；
（四）聽取和審議業主委員會的工作報告，監督業主委員會的工作，改變或撤銷業主委員會不適當決定；
（五）決定聘請、解聘物業管理企業，並可授權業主委員會行使；
（六）審議公共設施專用基金的使用情況；
（七）其他應由業主會議行使的職權。第九條業主委員會應當自選舉產生之日起十五日內，持成立業主委員會登記申請書、業主委員會章程、業主委員會委員名單，向市建設行政主管部門辦理登記，市建設行政主管部門應當自受理登記申請之日起十五日內，完成登記工作，登記日期為業主委員會成立日期。第十條業主委員會委員由業主會議在業主、直管公房和單位自管房的業主或其授權的使用人中選出。業主委員會根據住宅區規模由五至十五人組成，其中設主任一人，由業主會議或業主委員會會議在委員中選舉產生。業主委員會對業主會議負責。
業主委員會會議由主任召集，召開會議必須有過半數委員出席，作出決定須全體委員過半數同意。
業主委員會委員每屆任期三年，可連選連任。第十一條業主委員會應當維護全體業主的合法權益，履行下列職責：
（一）審議決定物業管理企業制訂的物業管理計劃；
（二）召集和主持業主會議，並報告年度工作；
（三）根據業主會議授權，與物業管理企業簽訂、變更或解除物業管理委託合同；
（四）審議決定物業管理企業提出的大中維修、更新改造公共設施的報告；
（五）審議住宅區物業管理服務費的收費標准；
（六）監督、指導、支持物業管理企業對住宅區的管理、服務工作；
（七）督促業主和使用人履行業主公約，交納物業管理服務費和房屋公共維修金；
（八）協調業主和使用人與物業管理企業的關系。
業主委員會不得直接從事以營利為目的經營活動。