4s店相關法律法規

① 國家對外汽車4S店的法律法規

1. 4S店不是事業單位，不屬於政府部門管理。
2. 4S店是生產企業單位專，自負盈虧的生產性單位。屬
3. 事業單位的定義是指國家為了社會公益目的，由國家機關舉辦或者其他組織利用國有資產舉辦的，從事教育、科技、文化、衛生等活動的社會服務組織。
4. 企業單位是指以盈利為目的，運用各種生產要素（土地、勞動力、資本、技術和企業家才能等），向市場提供商品或服務，實行自主經營、自負盈虧、獨立核算的法人或其他社會經濟組織。

② 汽車4s店消防安全管理制度

法律分析：1.各部門消防安全區域、責任人明確。

2.各部門設立消防安全分工。

3.定期做好防火檢查及召開例會。

4.定期召開消防會,要確實組織好防火檢查,制訂計劃,重視 防火檢查的重要性。

法律依據：《中華人民共和國消防法》 第四條 國務院公安部門對全國的消防工作實施監督管理。縣級以上地方人民政府公安機關對本行政區域內的消防工作實施監督管理，並由本級人民政府公安機關消防機構負責實施。

軍事設施的消防工作，由其主管單位監督管理，公安機關消防機構協助;礦井地下部分、核電廠、海上石油天然氣設施的消防工作，由其主管單位監督管理。

縣級以上人民政府其他有關部門在各自的職責范圍內，依照本法和其他相關法律、法規的規定做好消防工作。

法律、行政法規對森林、草原的消防工作另有規定的，從其規定。

③ 車放在4s店維修多天要怎麼補償

法律分析：4s店修車慢超過了五天會有賠償交通費，具體按照三包內的要求，再和 4s店工作人員協商，給出合理的交通費用補償，一般需要在保質期內。

法律依據：《汽車維修法律法規》

第一條 為規范汽車維修經營行為，保障汽車維修當事人的合法權益，維護汽車維修市場秩序，根據【中華人民共和國道路運輸條例】和有關法律、法規規定，結合實際，制定本條例。

第二條 本區域內從事汽車維修經營和管理的單位、個人，應當遵守本條例。

第三條 市和縣(市)交通行政主管部門負責組織領導本行政區域內的汽車維修管理工作:汽車維修管理機構負責具體實施汽車維修管理工作。

第四條 工商行政、物價、質量技術監督、環境保護、勞動和社會保障、公安、安全生產監督和城市管理行政執法等部門按照各自職責，依法做好汽車維修的相關管理工作。

④ 4S店試車發生事故如何賠付以及此案所涉及的法律法規有哪些，我應該看哪幾部法律

浙江孫律師：
發生在上述場地內的事故不屬於交通事故。
對於事故造成的損失你應當賠償，但是要求購買試駕車的行為明顯不合理，你可以拒絕。若你沒有明確的證據證明你非自願買下試駕車的，很難推翻現有的構成合同。
建議聘請律師處理。

⑤ 4s店買的新車有問題怎麼辦

4s店買的新車有問題，購車人可以通過車輛的廠家對4s店進行投訴，由廠家來幫助解決，還可以向消費者協會進行投訴，如果都沒有效果的消費者可以選擇仲裁或訴訟方式進行維權。根據相關法律規定：經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
（一）商品或者服務存在缺陷的；
（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（六）銷售的商品數量不足的；
（七）服務的內容和費用違反約定的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。
法律依據
《消費者權益保護法》第四十八條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
（一）商品或者服務存在缺陷的；
（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（六）銷售的商品數量不足的；
（七）服務的內容和費用違反約定的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
經營者對消費者未盡到安全保障義務，造成消費者損害的，應當承擔侵權責任。

⑥ 銀保監會是否允許4S店給續保客戶返點

根據查詢相關資料顯示：不允許。根據我國法律法規，4S店返點是違規操作，銀保監會是不批準的。

⑦ 岳陽4S店試駕員無證駕駛致客戶受傷，該店員需要承擔哪些法律責任

我覺得首先他這就屬於違法行為了，首先第1個違法行為就是無證駕駛無證駕駛是非常嚴重的一件事情沒有駕駛證去開車是說明他沒有駕駛資格的，很容易會發生意外，而且他讓客戶受傷也屬於意外過失致人受傷；其次這個店員作為一個經過培訓的人，卻沒有一個比較好的意識，也對這個店造成了比較嚴重的危害，所以說他是屬於詐騙的，也應該受到一定的懲罰

⑧ 4s店強制店內上保險，是否屬於霸王條款

店內強制購買保險是沒有依據的沒有這條規定，不但沒有依據而且還違法。但是需要注意的是這里說的是「強制」。

根據《 汽車 銷售管理辦法》

第十四條：供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定 汽車 配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售後服務商， 汽車 產品「三包」服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。經銷商銷售 汽車 時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。

違反以上情況由縣級以上地方商務主管部門責令改正，並可給予警告或3萬元以下罰款。

說白了如果出現經銷商捆綁銷售（保險/金融/延保等）的情況，你可以舉報...

如果貸款購車

貸款購車需要簽很多合同的，店內買保險可能是包含在金融合同里邊的，不簽了合同就代表你認可雙方協議，這里就不屬於強制買保險，這里屬於雙方合同協議不違法。當然這樣的方法前幾年購車的時候較多，而現在購車一般很少會捆綁保險合同..

如果是全款購車

店內是必須購買保險，這是因為銷售會說車輛沒有交強險不能上路（這個是實話）；而且現在購買 汽車 後4S店內會有多家保險公司入駐，不再是單一的捆綁銷售，保險價格由你自行協商，說白了與你在外面購買保險是一樣的完全沒區別。

其實購買車輛店內首次上保險也沒有多大的區別，只是相對情況更貴了一些，不如不再店內上保險很多4s店會告訴你車型沒有優惠沒有現車。在者就是等待提車的時間太長，這些說辭在法律面前也也能說得通...

現在購車多數4S店都不再捆綁你的保險，保險的內容及金額都是由你自行與保險專員協商的。但是如果你在店內買保險你是開不走車輛的。沒有交強險不能上路這個是法律規定的，就這一句話就能讓你的辯駁變得蒼白無力。

再者說就算在店內上保險和店外上保險以10萬元車型為例，兩者保險差價也就1000-2000元左右嘛，反正首年保險都沒有什麼折扣的何必去折騰呢！

算違法，是強制消費的一種。

如果你覺得不能接受，最好的辦法就是去外地4s或者在本地找一家 汽車 貿易店買車。讓 汽車 貿易店幫你找外地4s或者本地4s的車源就行了。

市民劉女士在一家 汽車 4S店購買 汽車 ，繳納了首年保費和續保押金。因4S店提供的保險價格太高，前不久， 劉女士不想在4S店續保，卻被告知，續保押金不予退回。 雙方爭議無果，劉女士到船營工商分局越北工商所投訴。12月11日， 經該所執法人員調解，4S店負責人同意將2000元續保押金退還給劉女士。

據劉女士講，去年12月8日，她在我市一家 汽車 4S店購買了一輛 汽車 。當時是貸款購車，貸款手續是在4S店辦理的，貸款期是兩年，首年交保費8866元並繳納2000元「續保押金」。如今，一年保險即將到期，劉女士認為這家 汽車 4S店提供的保險價格太高，不願在4S店續保，要求退還押金。

但該 汽車 4S店的工作人員告訴劉女士，按照規定，貸款 汽車 沒有在4S店連續續保的，押金不予退還。劉女士認為不合理，遂來到船營工商分局越北工商所尋求幫助維權。

越北工商所執法人員接到投訴後，立即與那家 汽車 4S店負責人取得了聯系。經調查，劉女士所講述的情況屬實。

據執法人員講， 該 汽車 4S店的做法，已經違反了我國《民法通則》及《合同法》的相關規定 ，損害了劉女士的合法權益。不僅如此， 《消費者權益保護法》中也明確規定 ，消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，消費者享有公平交易的權利。該 汽車 4S店這種強行搭售保險，屬於典型的「霸王」條款，劉女士有權拒絕。

根據相關法律法規，經執法人員的耐心講解，4S店負責人同意向劉女士退還續保押金。工商執法人員提醒， 賣車搭售保險是不合理的，「續保押金」更是一種強制消費現象，違反了消費自願原則，消費者有權拒絕。 消費者在簽訂購車合同時，一定要仔細閱讀合同具體內容，同時，不要輕信商家的口頭承諾。

做什麼生意都要掙錢，運營成本擺在哪呢，20萬的車你買在店裡買保險，給你優惠2萬，你不買給你優惠1.8萬，不一樣嗎？優惠政策是商家結合廠商促銷政策和自身情況定的，沒有規定說必須給你優惠多少。買車事件開開心心的事，計較多了，花錢買罪受，得不償失。你願意買他願意賣，就這么簡單。

四兒子店的各種坑太多，深受其害。

⑨ 4s店用副廠配件怎麼處罰

1.如果4s店在使用副廠配件時可以向廠家投訴，那麼4s店將面臨品牌的嚴厲處罰，以維護品牌形象。目前國家法律沒有明確的法律法規來處罰，只要符合國家標准，都可以使用。
2.由於4s店與各大汽車廠商建立了緊密的銷售關系，且具有購物環境優美、品牌知名度強等優勢，逐漸成為我國汽車銷售的主要模式。S店的經營服務包括汽車銷售、零配件銷售、售後服務等。有統一的外觀，統一的管理標准，只管理統一的品牌，對於提升品牌形象，推廣汽車的車型有很大的幫助。s店是四位一體的汽車加盟模式，有助於中國汽車市場的流通。

⑩ 年底新車供應緊張，汽車4S店加價賣車成風，這種行為是否違法

這種行為確實違法。商務部關於《汽車銷售管理辦法》當中有明確的規定，該規定當中明確指出不得在標價之外加價銷售，甚至額外收取其他的費用，所以年底新車供應緊張，對於4S店加價賣車的這種行為，顯然是一種違法行為。對於消費者去購買汽車的時候，一定要注意是否對車子進行了明碼標價，而且在簽合同以及購買的時候，一定要了解合同當中的價格條款，不要盲目簽署合同，對於有的合同，明顯不利於自己甚至交付周期，以及車輛的產品和其他的相關配置等等約定不清楚的一定要注意。

但是如果在我們買車的過程當中遇到加價的，可以及時的撥打廠家的電話進行投訴，也可以撥打市場監督管理局的號碼進行投訴。