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電信條例欠費拆機

發布時間: 2023-02-28 08:05:19

『壹』 中國電信欠費停機規定

合理。從電信的角度解釋肯定是合理的,我針對此事,向客服進行了詢問。

第一:欠費後,電信是否還收費

電信的回答說是:停機後會收取固定的月租費。什麼意思呢?就是,你欠費停機了,電信依然會收取你的固定月租費。

第二:什麼情況下,欠費的影響

我們看到電信的回答是:一般手機不交費,三個月雙停之後,最早6個月會自行銷戶。注意關鍵詞:雙停(雙向停機,不能撥打也不能接聽。);最早,可能不會銷戶,如果不銷戶,這段時間所產生的固定月租還是收取費用的。

第三:合理嗎?

我們看看電信條例三十三條的規定:用戶欠費,電信業務經營者有權要求補齊電信費用,並且加收千分之三的違約金(每日)。所以,按照這個規定確實是合理的。

第四:如果多收費怎麼辦?

按照要求,我們如果多繳納了費用,可以到電信10000進行投訴或者協商解決,協商不了的,可以找工信部進行申訴。

建議:

我們欠費停機,很多時候都是人為的,我們想著欠費可能不會影響,實際上,雖然現在電信等運營商沒有將欠費納入徵信系統,保不準以後呢?所以,我們不想使用手機的號碼了,不要懶,直接撥打客服,停機。或者去電信營業廳注銷!

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