電力局供電服務條例

㈠ 江蘇省電力條例(2020)

第一章總則第一條為了促進電力事業發展，保障電力建設、生產供應和使用，維護電力投資者、經營者和使用者合法權益，根據《中華人民共和國電力法》《中華人民共和國可再生能源法》和國務院《電力供應與使用條例》等法律、行政法規，結合本省實際，制定本條例。第二條本省行政區域以及毗鄰海域內的電力規劃、建設、生產、供應、使用以及相關監督管理活動，適用本條例。第三條縣級以上地方人民政府應當加強對電力事業的領導，將電力事業納入地方國民經濟和社會發展規劃，協調、解決電力發展中的規劃銜接、項目建設、設施保護等重大問題。

縣級以上地方人民政府承擔電力行政管理的部門（以下簡稱電力行政管理部門）、國家能源局在本省派出監管機構按照各自職責負責本行政區域以及毗鄰海域內電力事業的監督管理，其他有關部門按照職責分工做好相關工作。

縣級以上地方人民政府及其電力行政管理部門和其他有關部門應當加強電力行政執法機構和隊伍建設，建立和完善電力聯合執法機制，提高行政執法能力水平和執法效率。

鄉鎮人民政府、街道辦事處以及開發區管理機構應當協助電力行政管理部門做好電力建設、保護等工作。第四條電力事業應當適當超前發展，實行誰投資、誰受益的原則。

電力發展應當統籌規劃電力設施布局，協調優化電源電網結構，加強農村電網建設，增強電力系統調節控制和安全保障能力。

電力發展應當堅持清潔低碳、安全高效的原則，鼓勵和支持利用可再生能源和清潔能源發電，推動電能替代，促進電力可持續發展。第五條建立健全統一開放、公平公正、競爭有序的電力市場體系。鼓勵各種所有制經濟主體依法參與電力設施和電力市場的建設。第六條縣級以上地方人民政府及其電力行政管理部門和電力企業應當加強電力法律、法規和電力知識的宣傳，提高全社會低碳生活、安全用電、節約用電意識。

廣播、電視、報刊、互聯網等媒體應當開展電力使用安全公益性宣傳。第七條電力企業應當為用戶提供安全、高效、便捷的電力服務。用戶應當按照法律、法規規定和供用電合同的約定安全、有序用電，不得損害他人合法權益和社會公共利益。

電力企業和電力設施所有人、管理人應當加強電力建設、電力設施保護和電能保護工作，依法制止危害電力建設、安全運行以及供電、用電秩序的違法行為。第二章電力規劃第八條省人民政府電力行政管理部門根據全省國民經濟和社會發展規劃綱要和國土空間規劃以及能源、生態環境等規劃，依法編制全省電力規劃。設區的市人民政府可以根據省電力規劃，編制本區域電力設施布局實施規劃。

編制電力規劃應當遵循安全可靠優先、開發節約並舉、生態環境友好、能源結構優化、科技創新驅動的原則，統籌銜接可再生能源、天然氣等其他專項規劃，並與交通、水利、林業等專項規劃相協調。第九條編制電力規劃應當廣泛徵求政府部門、電力企業等有關單位、社會公眾和專家的意見，進行科學評估論證，按照法定程序報經批准後實施。

任何單位和個人不得擅自變更電力規劃；確需變更的，應當由原規劃編制部門組織開展專題研究、評估論證，並報原批准機關批准。第十條編制電力規劃應當統籌兼顧可再生能源開發、項目建設、電網配套等因素，合理規劃布局可再生能源發電項目。第十一條電力規劃應當推進居民生活、工業農業生產、交通運輸等領域電能替代，提高電能占終端能源消費比重。

供電企業應當為電能替代提供配套服務和技術支持。第十二條電力規劃應當引導智能電網和泛在電力物聯網發展，運用互聯網、信息通信和智能控制技術等，提高電網與發電側、需求側交互響應能力，構建源網荷儲協調發展、集成互補的能源互聯網，促進綜合能源服務等新業態發展。第十三條縣級以上地方人民政府應當將電力規劃重點建設項目納入國土空間總體規劃和詳細規劃，按照規劃需求配置相應的電力設施用地、架空電力線路走廊和地下電纜通道等資源，並做好定點定線等落實工作。第三章電力建設第十四條電力建設應當貫徹保護耕地、節約利用土地的原則，並遵守有關法律、法規和國家強制性標准，保證建設工程安全和質量。

電力建設應當依法保護環境，採取新技術，避免或者減少有害物質排放，防治污染和其他公害。

㈡ 供電營業規則

第一章總則第一條為加強供電營業管理，建立正常的供電營業秩序，保障供用雙方的合法權益，根據《電力供應與使用條例》和國家有關規定，制定本規則。第二條供電企業和用戶在進行電業供應與使用活動中，應遵守本規則的規定。第三條供電企業和用戶應當遵守國家有關規定，服從電網統一調度，嚴格按指標供電和用電。第四條本規則應放置在供電企業的用電營業場所，供用戶查閱。第二章供電方式第五條供電企業供電的額定頻率為交流50赫茲。第六條供電企業供電的額定電壓：
1、低壓供電：單相為220伏，三相為380伏；
2、高壓供電：為10、35（63）、110、220千伏。
除發電廠直配電壓可採用3千伏或6千伏外，其他等級的電壓應逐步過渡到上列額定電壓。
用戶需要的電壓等級不在上列范圍時，應自行採取變壓措施解決。
用戶需要的電壓等級在110千伏及以上時，其受電裝置應作為終端變電站設計，方案需經省電網經營企業審批。第七條供電企業對申請用電的用戶提供的供電方式，應從供用電的安全、經濟、合理和便於管理出發，依據國家的有關政策和規定、電網的規劃、用電需求以及當地供電條件等因素，進行技術經濟比較，與用戶協商確定。第八條用戶單相用電設備總容量不足10千瓦的可採用低壓220伏供電。但有單台設備容量超過1千瓦的單相電焊機、換流設備時，用戶必須採取有效的技術措施以消除對電能質量的影響，否則應改為其他方式供電。第九條用戶用電設備容量在100千瓦及以下或需用變壓器容量在50千伏安及以下者，可採用低壓三相四線制供電，特殊情況也可採用高壓供電。
用電負荷密度較高的地區，經過技術經濟比較，採用低壓供電的技術經濟性明顯優於高壓供電時，低壓供電的容量界限可適當提高。具體容量界限由省電網經營企業作出規定。第十條供電企業可以對距離發電廠較近的用戶，採用發電廠直配供電方式，但不得以發電廠的廠用電源或變電站（所）的站用電源對用戶供電。第十一條用戶需要備用、保安電源時，供電企業應按其負荷重要性、用電容量和供電的可能性，與用戶協商確定。
用戶重要負荷的保安電源，可由供電企業提供，也可由用戶自備。遇有下列情況之一者，保安電源應由用戶自備：
1.在電力系統瓦解或不可抗力造成供電中斷時，仍需保證供電的；
2.用戶自備電源比從電力系統供給更為經濟合理的。
供電企業向有重要負荷的用戶提供的保安電源，應符合獨立電源的條件。有重要負荷的用戶在取得供電企業供給的保安電源的同時，還應有非電性質的應急措施，以滿足安全的需要。第十二條對基建工地、農田水利、市政建設等非永久性用電，可供給臨時電源。臨時用電期限除經供電企業准許外，一般不得超過六個月，逾期不辦理延期或永久性正式用電手續的，供電企業應終止供電。
使用臨時電源的用戶不得向外轉供電，也不得轉讓給其他用戶，供電企業也不受理其變更用電事宜。如需改為正式用電，應按新裝用電辦理。
因搶險救災需要緊急供電時，供電企業應迅速組織力量，架設臨時電源供電。架設臨時電源所需的工程費用和應付的電費，由地方人民政府有關部門負責從救災經費中撥付。第十三條供電企業一般不採用躉售方式供電，以減少中間環節。特殊情況需開放躉售供電時，應由省級電網經營企業報國務院電力管理部門批准。
躉購轉售電單位應服從電網的統一調度，按國家規定的電價向用戶售電，不得再向鄉、村層層躉售。
電網經營企業與躉購轉售電單位應就躉購轉售事宜簽訂供用電合同，明確雙方的權利和義務。
躉購轉售電單位需新裝或增加躉購容量時，應按本規則的規定辦理新裝增容手續。第十四條用戶不得自行轉供電。在公用供電設施尚未到達的地區，供電企業徵得該地區有供電能力的直供用戶同意，可採用委託方式向其附近的用戶轉供電力，但不得委託重要的國防軍工用戶轉供電。
委託轉供電應遵守下列規定：
1.供電企業與委託轉供戶（以下簡稱轉供戶）應就轉供范圍、轉供容量、轉供期限、轉供費用、轉供用電指標、計量方式、電費計算、轉供電設施建設、產權劃分、運行維護、調度通信、違約責任等事項簽訂協議。
2.轉供區域內的用戶（以下簡稱被轉供戶），視同供電企業的直供戶，與直供戶享有同樣的用電權利，其一切用電事宜按直供戶的規定辦理。
3.向被轉供戶供電的公用線路與變壓器的損耗電量應由供電企業負擔，不得攤入被轉供戶用電量中。
4.在計算轉供戶用電量、最大需量及功率因數調整電費時，應扣除被轉供戶、公用線路與變壓器消耗的有功、無功電量。
最大需量按下列規定折算：
（1）照明及一班制：每月用電量180千瓦時，摺合為1千瓦；
（2）二班制：每月用電量360千瓦時，摺合為1千瓦；
（3）三班制：每月用電量540千瓦時，摺合為1千瓦；
（4）農業用電：每月用電量270千瓦時，摺合為1千瓦。
5.委託的費用，按委託的業務項目的多少，由雙方協商確定。

㈢ 電力供應與使用條例

第一章總則第一條為了加強電力供應與使用的管理，保障供電、用電雙方的合法權益，維護供電、用電秩序，安全、經濟、合理地供電和用電，根據《中華人民共和國電力法》制定本條例。第二條在中華人民共和國境內，電力供應企業（以下稱供電企業）和電力使用者（以下稱用戶）以及與電力供應、使用有關的單位和個人，必須遵守本條例。第三條國務院電力管理部門負責全國電力供應與使用的監督管理工作。
縣級以上地方人民政府電力管理部門負責本行政區域內電力供應與使用的監督管理工作。第四條電網經營企業依法負責本供區內的電力供應與使用的業務工作，並接受電力管理部門的監督。第五條國家對電力供應和使用實行安全用電、節約用電、計劃用電的管理原則。
供電企業和用戶應當遵守國家有關規定，採取有效措施，做好安全用電、節約用電、計劃用電工作。第六條供電企業和用戶應當根據平等自願、協商一致的原則簽訂供用電合同。第七條電力管理部門應當加強對供用電的監督管理，協調供用電各方關系，禁止危害供用電安全和非法侵佔電能的行為。第二章供電營業區第八條供電企業在批準的供電營業區內向用戶供電。
供電營業區的劃分，應當考慮電網的結構和供電合理性等因素。一個供電營業區內只設立一個供電營業機構。第九條省、自治區、直轄市范圍內的供電營業區的設立、變更，由供電企業提出申請，經省、自治區、直轄市人民政府電力管理部門會同同級有關部門審查批准後，由省、自治區、直轄市人民政府電力管理部門發給《供電營業許可證》。跨省、自治區、直轄市的供電營業區的設立、變更，由國務院電力管理部門審查批准並發給《供電營業許可證》。供電營業機構持《供電營業許可證》向工商行政管理部門申請領取營業執照，方可營業。
電網經營企業應當根據電網結構和供電合理性的原則協助電力管理部門劃分供電營業區。
供電營業區的劃分和管理辦法，由國務院電力管理部門制定。第十條並網運行的電力生產企業按照並網協議運行後，送入電網的電力、電量由供電營業機構統一經銷。第十一條用戶用電容量超過其所在的供電營業區內供電企業供電能力的，由省級以上電力管理部門指定的其他供電企業供電。第三章供電設施第十二條縣級以上各級人民政府應當將城鄉電網的建設與改造規劃，納入城市建設和鄉村建設的總體規劃。各級電力管理部門應當會同有關行政主管部門和電網經營企業做好城鄉電網建設和改造的規劃。供電企業應當按照規劃做好供電設施建設和運行管理工作。第十三條地方各級人民政府應當按照城市建設和鄉村建設的總體規劃統籌安排城鄉供電線路走廊、電纜通道、區域變電所、區域配電所和營業網點的用地。
供電企業可以按照國家有關規定在規劃的線路走廊、電纜通道、區域變電所、區域配電所和營業網點的用地上，架線、敷設電纜和建設公用供電設施。第十四條公用路燈由鄉、民族鄉、鎮人民政府或者縣級以上地方人民政府有關部門負責建設，並負責運行維護和交付電費，也可以委託供電企業代為有償設計、施工和維護管理。第十五條供電設施、受電設施的設計、施工、試驗和運行，應當符合國家標准或者電力行業標准。第十六條供電企業和用戶對供電設施、受電設施進行建設和維護時，作業區域內的有關單位和個人應當給予協助，提供方便；因作業對建築物或者農作造成損壞的，應當依照有關法律、行政法規的規定負責修復或者給予合理的補償。第十七條公用供電設施建成投產後，由供電單位統一維護管理。經電力管理部門批准，供電企業可以使用、改造、擴建該供電設施。
共用供電設施的維護管理，由產權單位協商確定，產權單位可自行維護管理，也可以委託供電企業維護管理。
用戶專用的供電設施建成投產後，由用戶維護管理或者委託供電企業維護管理。第十八條因建設需要，必須對已建成的供電設施進行遷移、改造或者採取防護措施時，建設單位應當事先與該供電設施管理單位協商，所需工程費用由建設單位負擔。第四章電力供應第十九條用戶受電端的供電質量應當符合國家標准或者電力行業標准。第二十條供電方式應當按照安全、可靠、經濟、合理和便於管理的原則，由電力供應與使用雙方根據國家有關規定以及電網規劃、用電需求和當地供電條件等因素協商確定。
在公用供電設施未到達的地區，供電企業可以委託有供電能力的單位就近供電。非經供電企業委託，任何單位不得擅自向外供電。

㈣ 雲南省供用電條例

第一章總則第一條 為了規范供用電行為，維護供用電秩序，保障供電企業和用戶的合法權益，促進經濟社會發展，根據《中華人民共和國電力法》、國務院《電力供應與使用條例》等法律、法規，結合本省實際，制定本條例。第二條 本省行政區域內的供電企業、用戶及與供用電活動有關的單位和個人，應當遵守本條例。第三條 縣級以上人民政府電力行政主管部門負責本行政區域內供用電的行政管理工作。
電力監督管理工作依照國家有關規定執行。第四條 供電企業與用戶應當遵循平等自願、協商一致、誠實信用的原則，正確行使權利和履行義務。
供電企業應當做好供用電服務工作，提高服務水平。第二章 供用電設施的規劃建設和保護第五條 縣級以上人民政府應當將城鄉電網的建設與改造規劃納入電力發展規劃和城鄉建設總體規劃，安排供用電設施用地、輸配電線路走廊和電纜通道。
建設、規劃、國土、林業、水利、交通等行政主管部門在審批項目時，對可能影響供用電設施安全運行的，應當聽取當地電力行政主管部門的意見；意見不一致的，由同級人民政府協調解決。
供用電企業應當按照城鄉電網的建設與改造規劃，做好供用電設施的建設和運行管理工作。第六條 由用戶投資建設的供電設施涉及公用性質或者屬於公用線路規劃走廊的，供電企業在保證原用戶用電容量的前提下，有權通過其設施向其他用戶供電。對以上供電設施的運行維護，供電企業應當與產權人協商，達成協議，統一管理；協商意見不一致的，由電力行政主管部門負責協調處理。第七條 架空電力線路設施重點保護區是指圍繞導線的空間。該空間邊緣距導線的最短距離為：1～10千伏4米；35～110千伏6米；220千伏8米；500千伏10米。
未經允許，任何人不得進入或者將物體置入架空電力線路設施重點保護區。植物生長進入架空電力線路設施重點保護區的，應當排除。第八條 供用電設施保護區劃定後，供用電設施產權人應當在供用電設施保護區設立警示標志，標明區域，電力行政主管部門應當檢查並向社會公告。
任何單位、個人不得破壞供用電設施及其保護區警示標志。
禁止任何單位、個人實施可能危害供用電設施安全的行為。第九條 架空電力線路設施重點保護區和供用電設施保護區劃定後，出現障礙物危害供用電設施安全的，供用電設施產權人應當要求障礙物產權人及時排除；不排除的，由供用電設施產權人報請電力行政主管部門同意後排除。
在緊急避險的情況下，供用電設施產權人可以先行排除障礙物，事後應當及時向電力行政主管部門和障礙物產權人通報。
障礙物產權人對排除障礙物行為有異議的，可以申請電力行政主管部門處理，也可以依法提起訴訟。第十條 未經供用電設施產權人同意，在供用電設施上擅自安裝其他設施的，供用電設施產權人有權拆除，所需費用由侵權人承擔；給供用電設施產權人造成損失的，侵權人應當依法賠償損失。第三章 電力供應第十一條 供電企業應當按照國家規定的質量、計量標准向用戶供電，並應當嚴格執行國家和省規定的電價收費標准。
供電企業的營業場所應當公示用電制度、收費項目及收費標准；向用戶提供有關的法律、法規、規章及相關技術資料，方便用戶查詢。
供電企業應當簡化程序，確定一個機構對外統一辦理用電手續。第十二條 供電企業應當對其維護管理的供用電設施的安全負責，定期檢查、檢修和試驗，及時消除隱患，保證安全供電。第十三條 供電企業供電設施尚未到達的地區，供電企業徵得當地有轉供能力的用戶同意，可以委託其向附近的用戶轉供電力。委託轉供電應當簽訂協議。
未經供電企業委託，任何單位不得擅自轉供電。第十四條 供電企業應當在用戶每一個受電點內按照不同電價類別，分別安裝用電計量裝置；按照電價類別分別安裝用電計量裝置確有困難的，可安裝總的用電計量裝置，由供電企業與用戶協商，核定不同電價類別用電量的比例。
用戶用電結構發生變化時，應當及時重新核定電量比例。第十五條 用電計量裝置應當安裝在供電設施與用電設施的產權分界處。不宜在產權分界處安裝的，按照下列規定執行：
（一）專線供電的高壓用戶可以安裝在供電變壓器出口處；
（二）公用、共用線路供電的高壓用戶可以安裝在用戶一側。
供電企業安裝在用戶處的用電計量裝置，用戶負有保護義務。