旅遊法規是什麼
① 目前我國旅遊方面的法律法規主要有哪些
主要有《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊暫行管理辦法》、《導遊人員管理條例》、《旅遊飯店星級的劃分與評定》、《旅遊投訴暫行規定》。
規范旅遊者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等。旅遊資源開發、利用和保護方面的法規,如《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等。
旅遊交通運輸方面的法規,如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民航旅客、行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸損害賠償規定》等。旅遊者權益保護方面的法規,如《中華人民共和國消費者權益保護法》。
(1)旅遊法規是什麼擴展閱讀:
《中華人民共和國旅遊法》是為保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,規范旅遊市場秩序,保護和合理利用旅遊資源,促進旅遊業持續健康發展制定。
旅遊法調整旅遊活動領域中各種社會關系的法律規范的總稱,即以旅遊法律關系為調整對象的各種法律規范的總和。包括狹義的《中華人民共和國旅遊法》和其他調整旅遊活動中各種法律關系的有關法律、法規,也包括國務院及旅遊主管部門制定頒布的單行旅遊行政法規 和部門規章 。
旅遊法概念,既包括國家的法律、法規,也包括地方的法規;既包括本國制定的法律、法規,也包括經我國政府簽署、全國人民代表大會批準的國際條約、國際協定等。
② 旅遊法規的內涵是什麼
《中華人民共和國旅遊法》的主要內涵在於保障旅遊者和旅遊經營者合法權益,規范旅遊市場秩序,規范導游和旅行社行為,加強旅遊監督管理機制以及及時處理旅遊糾紛等方面。為旅遊者和旅遊經營者的行為提供了法律以依據及及時處理旅遊糾紛等方面。為旅遊者和旅遊經營者的行為提供了法律以依據和法律保障。
③ 我國現行主要的旅遊法規有哪些
一、旅遊行業和企業管理方面的法律法規。如《旅行社管理條例》、《旅行社投保旅行社責任保險規定》、《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》、《導遊人員管理條例》、《中國旅遊飯店行業規范》、《旅遊涉外飯店星級的劃分及評定》、《出境旅遊領隊人員管理辦法》等。
二、旅遊交通運輸方面的法律法規。如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中華人民共和國民用公路法》、《中國民航旅客、行李運輸規范》、《汽車旅客運輸規范》等。
三、旅遊者權益保護方面的法律法規。如《中華人民共和國消費者權益保護法》、《旅遊投訴暫行規定》等。
四、旅遊資源開發、利用和保護方面的法律法規。如《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區管理暫行條例》、《旅遊區(點)質量等級評定辦法》等。
五、旅遊市場管理方面的法律法規。如《旅遊統計管理辦法》、《旅遊發展規劃管理辦法》等。
六、其他相關法律法規。除了專門的旅遊立法之外,我國現行的一些法律如《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《中華人民共和國公民出入境管理辦法》、《中華人民共和國海關法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《娛樂場所管理條例》等,都在不同程度上對旅遊社會關系起到了調整作用。
④ 旅遊相關的法規
現在人們的生活節奏是很快的,工作壓力也非常大,好不容易有假期當然要好好進行休息,很多人會選擇到自己心儀很久的城市去旅遊,在進行旅遊時也需要遵守我國的相關法律,那麼,關於旅遊的法律法規有哪些呢?下面就跟著一起來了解一下吧。一、關於旅遊的法律法規
主要有《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊暫行管理辦法》、《導遊人員管理條例》、《旅遊飯店星級的劃分與評定》、《旅遊投訴暫行規定》。
規范旅遊者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等。旅遊資源開發、利用和保護方面的法規,如《中華人民共和國文物保護法》、《風景名勝區條例》、《中華人民共和國自然保護區條例》等。
旅遊交通運輸方面的法規,如《中華人民共和國鐵路法》、《中華人民共和國公路法》、《中華人民共和國民用航空法》、《中國民航旅客、行李國際運輸規則》、《鐵路旅客運輸損害賠償規定》等。旅遊者權益保護方面的法規,如《中華人民共和國消費者權益保護法》。
二、遭遇旅遊糾紛的維權途徑
1、與旅遊經營者協商和解。
旅遊者在旅途中若遇旅遊糾紛,可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通,不能解決時,再與組團社聯系,要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答復後再做決定。
2、請求消費者協會調解。
《旅遊法》規定,消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。消費者在與旅遊經營者協商不成時,可以通過消費者協會等機構與旅遊公司進行調解解決。
但是調解必須遵守自願和合法原則。
(1)願原則包括兩個方面:一是調解工作必須在雙方當事人自願的基礎上進行;二是調解協議內容必須出自雙方自願。
(2)解的合法原則主要指調解工作要以事實為根據,在分清是非的基礎上,正確地適用實體法來確定雙方當事人的權利和義務,調解協議的內容不得與民事法律中的禁止性規定相沖突,不得侵害國家利益、社會公共利益,不得違反公序良俗或損害第三人的合法權益。
3、向有關行政部門申訴。
消費者如果需要向旅遊管理部門投訴,消費者應當及時提交賠償請求書和相關證據資料。在書寫賠償請求書時,要注意:
(1)客觀真實地陳述需投訴的事件內容。表述的事件經過應盡量具體、詳細。
(2)提供的證據真實有效。主要的證據包括旅遊合同、旅遊行程表、旅遊發票、車船票據、門票、購物發票、接待單位的證明以及其他可以證明侵權、違約的材料。
(3)提出的賠償請求和主張合法合理。對旅遊者提出的投訴,旅遊管理部門主要依據國家旅遊局發布的《旅行社服務質量賠償標准》,認定旅行社的賠償責任和金額,故遊客在確定賠償金額時,要以雙方合同約定的違約責任和管理部門的有關規定為主要依據。
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁。
在旅遊時,消費者一般都會與旅遊公司簽訂旅遊合同,若在合同中有仲裁條款或者事後與旅遊公司達成協議,消費者可以憑借仲裁條款及仲裁協議提起仲裁機構進行仲裁。
5、向人民法院提起訴訟。
消費者可以持民事起訴書、旅遊合同等相關證據材料到法院提起訴訟。
三、旅遊糾紛案件的注意事項有哪些
1、要注意收集保留證據
外出旅遊時,大家都認為既然交了錢就該享受到應有的服務,但有時會事與願違,發生一些意想不到的事情。如該住的三星級賓館換成了二星級,該乘坐的豪華旅遊車換成了普通中巴,該游覽五個主要景點只看了三個,各種原因的財物被盜,瀏覽景區時摔傷磕傷等問題。發生上述旅遊糾紛時,在與對方進行理智交涉的過程中,還要做個「有心人」,注意收集保留相關證據。若發現對方沒有履行合約,就要注意保留好與旅行社簽訂的有關協議、約定等書面憑證,主要包括旅遊合同、旅遊行程表、旅遊發票及其它有效憑證、材料;還要注意收集在旅遊中權益受到侵害的事實憑證,提供能證明旅行社提供的服務與合同規定或與原承諾不相符的證據,如住宿票據、車船票據、景區門票、購物發票、接待單位的證明,也可收集有關人證、物證及聲像資料等。
2、要通過正常渠道合法解決
市民在旅遊過程中與旅行社或導游發生糾紛後,在保存證據的情況下,應採取合理合法的途徑來解決問題,切忌採取「罷游、罷住、罷行」等過激行為,防止擴大損失,給自己和對方帶來不必要的麻煩,維護權益莫過度。在旅途中若遇到旅遊糾紛或不滿意的事情,可先與組團社的全陪導游或地接導游溝通要求解決,或與組團社聯系,尋求有效途徑來解決問題。若旅行社拒不接受意見,持收集好的證據,可向旅遊質監投訴部門投訴,必要時也可通過法律途徑解決。如情況確實緊急,或需要在現場解決問題,遊客可向當地的旅遊行政管理部門投訴。
以上就是為您詳細介紹的關於關於旅遊的法律法規的相關內容,關於旅遊的法律法規有很多,無論是旅遊者、旅行社、旅遊交通運輸機構還是旅遊景點等人員,都需要遵守相關的法律法規,規范旅遊行為,如在旅遊中出現糾紛,應該及時進行解決,若您還有什麼法律疑問,建議咨詢專業律師。
⑤ 有關旅遊的法律
法律分析:《中華人民共和國旅遊法》是為保障旅遊者和旅遊經營者的合法權益,規范旅遊市場秩序,保護和合理利用旅遊資源,促進旅遊業持續健康發展,制定的法律。《中華人民共和國旅遊法》由中華人民共和國第十二屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議於2013年4月25日通過,自2013年10月1日起施行。
法律依據:《中華人民共和國旅遊法》 第八十三條 縣級以上人民政府旅遊主管部門和有關部門依照本法和有關法律、法規的規定,在各自職責范圍內對旅遊市場實施監督管理。 縣級以上人民政府應當組織旅遊主管部門、有關主管部門和工商行政管理、產品質量監督、交通等執法部門對相關旅遊經營行為實施監督檢查。
⑥ 旅遊行業政策法規
目前我國已經制定的旅遊法律、法規主要有:
1.《旅行社管理條例實施細則》
《旅行社管理條例實施細則》是為實施國務院頒布的《旅行社管理條例》而制定的。《實施細則》共分十一章,主要包括旅行社的設立條件、旅行社的申報審批、旅遊業務經營規則、分支機構管理、旅遊者的權益保護、對旅行社的監督檢查等內容。
2.《風景名勝區管理暫行條例》
風景名勝區管理暫行條例1985年6月7日國務院發布,共17條。旨在加強對風景名勝區的管理,更好地保護、利用和開發風景名勝資源。
3.《旅遊安全管理辦法》
已經2016年9月7日國家旅遊局第11次局長辦公會議審議通過,現予公布,自2016年12月1日起施行。 主要為加強旅遊安全管理工作,保障旅遊者人身、財物安全,根據有關法律、法規,制定本辦法。
4.《旅館業治安管理辦法》
於1987年9月23日經國務院批准,1987年11月10日由公安部發布,自發布之日起施行;2011年1月8日經第588號國務院令公布,對《旅館業治安管理辦法》部分條款做出修改,自公布之日起施行,目前內有20條相關規定。
5.《旅行社質量保證金暫行規定》
旅行社質量保證金暫行規定是為加強對旅行社服務質量的監督和管理,保護旅遊者的合法權益,保證旅行社規范經營,維護我國旅遊業的聲譽,按照旅行社的經營特點,參照國際慣例,經國務院批准,對旅行社實行質量保證金制度。
⑦ 旅遊法規的名詞解釋
閱讀是一種主動的過程,是由閱讀者根據不同的目的加以調節控制的,陶冶人們的情操,提升自我修養。以下是我幫大家整理的旅遊法規的名詞解釋,歡迎大家分享。
旅遊法規名詞解釋
1、旅遊法:旅遊法是調整旅遊活動領域中各種社會關系的法律規范的總稱。
2、旅遊法的制定;即旅遊立法,是有立法權的`機關通過法定程序制定、修改或廢止旅遊法律法規的活動
3、旅遊法律關系;旅遊法律關系是指由旅遊法律規范所確認和調整的,在旅遊活動中所形成的當事人之間的權利、義務關系。
4、旅行社分社;旅行社設立的不具備獨立法人資格,以設立社名義開展旅遊業務經營活動的分枝和機構。
5、旅行社門事部;旅行社門市部是指旅行社在注冊地的市、縣行政區域以內設立的不具備獨立法人資格,為設立社招徠遊客並提供咨詢、宣傳等服務的收客網點。
6、旅行社質量保證金;旅行社質量保證金是指由旅行社繳納、旅遊行政管理部門管理,用於保障旅遊者權益的專用款項。
7、旅行社責任保險;旅行社責任保險,是指旅行社根據保險合同的約定,向保險公司支付保險費,保險公司對旅行社在從事旅遊業務經營活動中,致使旅遊者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任,賠償保險金責任的行為。
8、要約和承諾;①訂立合同的必經階段,要約是希望和他人訂立合同的意思表示。發出要約的當事人為要約人,接受要約的人成為受要約人。②要約人同意要約的意思表示
9、無效合同;已成立的合同由於違反法定的事由而導致法律不予認可其效力或者不認可其約束力的情形。
10、可撤消合同;指當事人在訂立合同時,因意思表示不真實,法律允許撤銷權人通過行使撤銷權而使已經生效的合同歸於無效。
11、仲裁;亦稱公斷,指糾紛發生後,仲裁機構根據當事人之間的仲裁協議,以中間人的身份,按照一定程序,對糾紛進行審理並作出裁決,以解決糾紛的一種方式。
12、旅遊投訴;旅遊投訴,是指旅遊者、海外旅行商、國內旅遊經營者為維護自身和他人的旅遊合法權益,對損害其合法權益的旅遊經營者和有關服務單位,以書面或口頭形式向旅遊行政管理部門提出投訴,請示處理的行為。
⑧ 旅遊方面的法律法規
一、與旅遊法相關法律法規規范及標准
1、《旅遊法》
2、《消費者權益保護法》
二、與星級酒店、綠色飯店相關法律法規及標准
3、《旅遊飯店星級的劃分與評定》
4、《旅遊涉外飯店星級的劃分與評定》
5、《綠色飯店等級評定規定》
6、《綠色旅遊飯店評定標准(附附錄A、附錄B)》
三、與美麗鄉村建設相關法律法規及標准
7、《美麗鄉村建設指南》
8、《民族民俗文化旅遊示範區認定》
9、《農家樂經營服務規范》
四、福建省和旅遊相關法律法規及標准
10、《福建省旅遊條例》
(8)旅遊法規是什麼擴展閱讀:
在法律層級上,除了《旅遊法》和《消費者權益保護法》之外,我國規范旅遊活動的法律主要集中在行政法規、部門規章和相關司法解釋方面,其中還有:
1、規范旅遊者的有《中華人民共和國出境入境管理法》、《中華人民共和國護照法》、《中國公民出國旅遊管理辦法》等。
2、規范旅行社旅遊經營活動的有《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊暫行管理辦法》等。
3、規范導游和領隊旅遊活動的有《導遊人員管理條例》、《出境旅遊領隊人員管理辦法》、《大陸居民赴台灣地區旅遊領隊人員管理辦法》等。
4、規范旅遊安全的有《旅遊安全管理暫行辦法》、《旅遊安全管理暫行辦法實施細則》等。
5、規范旅遊糾紛處理的有《旅遊投訴處理辦法》、《最高人民法院關於執行旅行社質量保證金問題的通知》等。