郵政管理法律法規

Ⅰ 快遞相關的法律法規

第一章總則
第一條為促進快遞業健康發展，保障快遞安全，保護快遞用戶合法權益，加強對快遞業的監督管理，根據《中華人民共和國郵政法》和其他有關法律，制定本條例。
第二條在中華人民共和國境內從事快遞業務經營、接受快遞服務以及對快遞業實施監督管理，適用本條例。
第三條地方各級人民政府應當創造良好的快遞業營商環境，支持經營快遞業務的企業創新商業模式和服務方式，引導經營快遞業務的企業加強服務質量管理、健全規章制度、完善安全保障措施，為用戶提供迅速、准確、安全、方便的快遞服務。
地方各級人民政府應當確保政府相關行為符合公平競爭要求和相關法律法規，維護快遞業競爭秩序，不得出台違反公平競爭、可能造成地區封鎖和行業壟斷的政策措施。
第四條任何單位或者個人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄遞物品(以下統稱快件)從事危害國家安全、社會公共利益或者他人合法權益的活動。
除有關部門依照法律對快件進行檢查外，任何單位或者個人不得非法檢查他人快件。任何單位或者個人不得私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣他人快件。
第五條國務院郵政管理部門負責對全國快遞業實施監督管理。國務院公安、國家安全、海關、工商行政管理等有關部門在各自職責范圍內負責相關的快遞監督管理工作。
省、自治區、直轄市郵政管理機構和按照國務院規定設立的省級以下郵政管理機構負責對本轄區的快遞業實施監督管理。縣級以上地方人民政府有關部門在各自職責范圍內負責相關的快遞監督管理工作。
第六條國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構以及省級以下郵政管理機構(以下統稱郵政管理部門)應當與公安、國家安全、海關、工商行政管理等有關部門相互配合，建立健全快遞安全監管機制，加強對快遞業安全運行的監測預警，收集、共享與快遞業安全運行有關的信息，依法處理影響快遞業安全運行的事件。
第七條依法成立的快遞行業組織應當保護企業合法權益，加強行業自律，促進企業守法、誠信、安全經營，督促企業落實安全生產主體責任，引導企業不斷提高快遞服務質量和水平。
第八條國家加強快遞業誠信體系建設，建立健全快遞業信用記錄、信息公開、信用評價制度，依法實施聯合懲戒措施，提高快遞業信用水平。
第九條國家鼓勵經營快遞業務的企業和寄件人使用可降解、可重復利用的環保包裝材料，鼓勵經營快遞業務的企業採取措施回收快件包裝材料，實現包裝材料的減量化利用和再利用。
第二章發展保障
第十條國務院郵政管理部門應當制定快遞業發展規劃，促進快遞業健康發展。
縣級以上地方人民政府應當將快遞業發展納入本級國民經濟和社會發展規劃，在城鄉規劃和土地利用總體規劃中統籌考慮快件大型集散、分揀等基礎設施用地的需要。
縣級以上地方人民政府建立健全促進快遞業健康發展的政策措施，完善相關配套規定，依法保障經營快遞業務的企業及其從業人員的合法權益。
第十一條國家支持和鼓勵經營快遞業務的企業在農村、偏遠地區發展快遞服務網路，完善快遞末端網點布局。
第十二條國家鼓勵和引導經營快遞業務的企業採用先進技術，促進自動化分揀設備、機械化裝卸設備、智能末端服務設施、快遞電子運單以及快件信息化管理系統等的推廣應用。
第十三條縣級以上地方人民政府公安、交通運輸等部門和郵政管理部門應當加強協調配合，建立健全快遞運輸保障機制，依法保障快遞服務車輛通行和臨時停靠的權利，不得禁止快遞服務車輛依法通行。
郵政管理部門會同縣級以上地方人民政府公安等部門，依法規范快遞服務車輛的管理和使用，對快遞專用電動三輪車的行駛時速、裝載質量等作出規定，並對快遞服務車輛加強統一編號和標識管理。經營快遞業務的企業應當對其從業人員加強道路交通安全培訓。
快遞從業人員應當遵守道路交通安全法律法規的規定，按照操作規范安全、文明駕駛車輛。快遞從業人員因執行工作任務造成他人損害的，由快遞從業人員所屬的經營快遞業務的企業依照民事侵權責任相關法律的規定承擔侵權責任。
第十四條企業事業單位、住宅小區管理單位應當根據實際情況，採取與經營快遞業務的企業簽訂合同、設置快件收寄投遞專門場所等方式，為開展快遞服務提供必要的便利。鼓勵多個經營快遞業務的企業共享末端服務設施，為用戶提供便捷的快遞末端服務。
第十五條國家鼓勵快遞業與製造業、農業、商貿業等行業建立協同發展機制，推動快遞業與電子商務融合發展，加強信息溝通，共享設施和網路資源。
國家引導和推動快遞業與鐵路、公路、水路、民航等行業的標准對接，支持在大型車站、碼頭、機場等交通樞紐配套建設快件運輸通道和接駁場所。
第十六條國家鼓勵經營快遞業務的企業依法開展進出境快遞業務，支持在重點口岸建設進出境快件處理中心、在境外依法開辦快遞服務機構並設置快件處理場所。
海關、郵政管理等部門應當建立協作機制，完善進出境快件管理，推動實現快件便捷通關。
第三章經營主體
第十七條經營快遞業務，應當依法取得快遞業務經營許可。郵政管理部門應當根據《中華人民共和國郵政法》第五十二條、第五十三條規定的條件和程序核定經營許可的業務范圍和地域范圍，向社會公布取得快遞業務經營許可的企業名單，並及時更新。
第十八條經營快遞業務的企業及其分支機構可以根據業務需要開辦快遞末端網點，並應當自開辦之日起20日內向所在地郵政管理部門備案。快遞末端網點無需辦理營業執照。
第十九條兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。
前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，為用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務。
用戶的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，用戶可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
第二十條經營快遞業務的企業應當依法保護其從業人員的合法權益。
經營快遞業務的企業應當對其從業人員加強職業操守、服務規范、作業規范、安全生產、車輛安全駕駛等方面的教育和培訓。
第四章快遞服務
第二十一條經營快遞業務的企業在寄件人填寫快遞運單前，應當提醒其閱讀快遞服務合同條款、遵守禁止寄遞和限制寄遞物品的有關規定，告知相關保價規則和保險服務項目。
寄件人交寄貴重物品的，應當事先聲明;經營快遞業務的企業可以要求寄件人對貴重物品予以保價。
第二十二條寄件人交寄快件，應當如實提供以下事項:
(一)寄件人姓名、地址、聯系電話;
(二)收件人姓名(名稱)、地址、聯系電話;
(三)寄遞物品的名稱、性質、數量。
除信件和已簽訂安全協議用戶交寄的快件外，經營快遞業務的企業收寄快件，應當對寄件人身份進行查驗，並登記身份信息，但不得在快遞運單上記錄除姓名(名稱)、地址、聯系電話以外的用戶身份信息。寄件人拒絕提供身份信息或者提供身份信息不實的，經營快遞業務的企業不得收寄。
第二十三條國家鼓勵經營快遞業務的企業在節假日期間根據業務量變化實際情況，為用戶提供正常的快遞服務。
第二十四條經營快遞業務的企業應當規范操作，防止造成快件損毀。
法律法規對食品、葯品等特定物品的運輸有特殊規定的，寄件人、經營快遞業務的企業應當遵守相關規定。
第二十五條經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條快件無法投遞的，經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的，經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。
快件無法投遞又無法退回的，依照下列規定處理:
(一)屬於信件，自確認無法退回之日起超過6個月無人認領的，由經營快遞業務的企業在所在地郵政管理部門的監督下銷毀;
(二)屬於信件以外其他快件的，經營快遞業務的企業應當登記，並按照國務院郵政管理部門的規定處理;
(三)屬於進境快件的，交由海關依法處理。
第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，並依法妥善處理尚未投遞的快件。
經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政管理部門報告，向社會公告暫停服務的原因和期限，並依法妥善處理尚未投遞的快件。
第五章快遞安全
第三十條寄件人交寄快件和經營快遞業務的企業收寄快件應當遵守《中華人民共和國郵政法》第二十四條關於禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定。
禁止寄遞物品的目錄及管理辦法，由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定並公布。
第三十一條經營快遞業務的企業收寄快件，應當依照《中華人民共和國郵政法》的規定驗視內件，並作出驗視標識。寄件人拒絕驗視的，經營快遞業務的企業不得收寄。
經營快遞業務的企業受寄件人委託，長期、批量提供快遞服務的，應當與寄件人簽訂安全協議，明確雙方的安全保障義務。
第三十二條經營快遞業務的企業可以自行或者委託第三方企業對快件進行安全檢查，並對經過安全檢查的快件作出安全檢查標識。經營快遞業務的企業委託第三方企業對快件進行安全檢查的，不免除委託方對快件安全承擔的責任。
經營快遞業務的企業或者接受委託的第三方企業應當使用符合強制性國家標準的安全檢查設備，並加強對安全檢查人員的背景審查和技術培訓;經營快遞業務的企業或者接受委託的第三方企業對安全檢查人員進行背景審查，公安機關等相關部門應當予以配合。
第三十三條經營快遞業務的企業發現寄件人交寄禁止寄遞物品的，應當拒絕收寄;發現已經收寄的快件中有疑似禁止寄遞物品的，應當立即停止分揀、運輸、投遞。對快件中依法應當沒收、銷毀或者可能涉及違法犯罪的物品，經營快遞業務的企業應當立即向有關部門報告並配合調查處理;對其他禁止寄遞物品以及限制寄遞物品，經營快遞業務的企業應當按照法律、行政法規或者國務院和國務院有關主管部門的規定處理。
第三十四條經營快遞業務的企業應當建立快遞運單及電子數據管理制度，妥善保管用戶信息等電子數據，定期銷毀快遞運單，採取有效技術手段保證用戶信息安全。具體辦法由國務院郵政管理部門會同國務院有關部門制定。
經營快遞業務的企業及其從業人員不得出售、泄露或者非法提供快遞服務過程中知悉的用戶信息。發生或者可能發生用戶信息泄露的，經營快遞業務的企業應當立即採取補救措施，並向所在地郵政管理部門報告。
第三十五條經營快遞業務的企業應當依法建立健全安全生產責任制，確保快遞服務安全。
經營快遞業務的企業應當依法制定突發事件應急預案，定期開展突發事件應急演練;發生突發事件的，應當按照應急預案及時、妥善處理，並立即向所在地郵政管理部門報告。
第六章監督檢查
第三十六條郵政管理部門應當加強對快遞業的監督檢查。監督檢查應當以下列事項為重點:
(一)從事快遞活動的企業是否依法取得快遞業務經營許可;
(二)經營快遞業務的企業的安全管理制度是否健全並有效實施;
(三)經營快遞業務的企業是否妥善處理用戶的投訴、保護用戶合法權益。
第三十七條郵政管理部門應當建立和完善以隨機抽查為重點的日常監督檢查制度，公布抽查事項目錄，明確抽查的依據、頻次、方式、內容和程序，隨機抽取被檢查企業，隨機選派檢查人員。抽查情況和查處結果應當及時向社會公布。
郵政管理部門應當充分利用計算機網路等先進技術手段，加強對快遞業務活動的日常監督檢查，提高快遞業管理水平。
第三十八條郵政管理部門依法履行職責，有權採取《中華人民共和國郵政法》第六十一條規定的監督檢查措施。郵政管理部門實施現場檢查，有權查閱經營快遞業務的企業管理快遞業務的電子數據。
國家安全機關、公安機關為維護國家安全和偵查犯罪活動的需要依法開展執法活動，經營快遞業務的企業應當提供技術支持和協助。
《中華人民共和國郵政法》第十一條規定的處理場所，包括快件處理場地、設施、設備。
第三十九條郵政管理部門應當向社會公布本部門的聯系方式，方便公眾舉報違法行為。
郵政管理部門接到舉報的，應當及時依法調查處理，並為舉報人保密。對實名舉報的，郵政管理部門應當將處理結果告知舉報人。
第七章法律責任
第四十條未取得快遞業務經營許可從事快遞活動的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》的規定予以處罰。
經營快遞業務的企業或者其分支機構有下列行為之一的，由郵政管理部門責令改正，可以處1萬元以下的罰款;情節嚴重的，處1萬元以上5萬元以下的罰款，並可以責令停業整頓:
(一)開辦快遞末端網點未向所在地郵政管理部門備案;
(二)停止經營快遞業務，未提前10日向社會公告，未書面告知郵政管理部門並交回快遞業務經營許可證，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件;
(三)因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務，未及時向郵政管理部門報告並向社會公告暫停服務的原因和期限，或者未依法妥善處理尚未投遞的快件。
第四十一條兩個以上經營快遞業務的企業使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務，未遵守共同的服務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面未實行統一管理，或者未向用戶提供統一的快件跟蹤查詢和投訴處理服務的，由郵政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節嚴重的，處5萬元以上10萬元以下的罰款，並可以責令停業整頓。
第四十二條冒領、私自開拆、隱匿、毀棄、倒賣或者非法檢查他人快件，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
經營快遞業務的企業有前款規定行為，或者非法扣留快件的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，並處5萬元以上10萬元以下的罰款;情節嚴重的，並處10萬元以上20萬元以下的罰款，並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證。
第四十三條經營快遞業務的企業有下列情形之一的，由郵政管理部門依照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國反恐怖主義法》的規定予以處罰:
(一)不建立或者不執行收寄驗視制度;
(二)違反法律、行政法規以及國務院和國務院有關部門關於禁止寄遞或者限制寄遞物品的規定;
(三)收寄快件未查驗寄件人身份並登記身份信息，或者發現寄件人提供身份信息不實仍予收寄;
(四)未按照規定對快件進行安全檢查。
寄件人在快件中夾帶禁止寄遞的物品，尚不構成犯罪的，依法給予治安管理處罰。
第四十四條經營快遞業務的企業有下列行為之一的，由郵政管理部門責令改正，沒收違法所得，並處1萬元以上5萬元以下的罰款;情節嚴重的，並處5萬元以上10萬元以下的罰款，並可以責令停業整頓直至吊銷其快遞業務經營許可證:
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Ⅱ 郵政法2022新規定

在法律體系是屬於非基本法律，在郵政行業中是行業最高法。

1、《郵政法》及其實施細則，是規范郵政市場、依法實施行政管理的法律法規。

2、《郵政法》對郵政行業進行行政管理的規定屬於行政法的范疇；對郵政市場進行調節、調控的規定屬於經濟法的范疇，具有行政法和經濟法的雙重屬性。但經濟法的屬性較重，可歸入經濟法的范疇。

《郵政法》第一條為了保障郵政普遍服務，加強對郵政市場的監督管理，維護郵政通信與信息安全，保護通信自由和通信秘密，保護用戶合法權益，促進郵政業健康發展，適應經濟社會發展和人民生活需要，制定本法。

第五十一條經營快遞業務，應當依照本法規定取得快遞業務經營許可;未經許可，任何單位和個人不得經營快遞業務。

(二)在省、自治區、直轄市范圍內經營的，注冊資本不低於人民幣五十萬元，跨省、自治區、直轄市經營的，注冊資本不低於人民幣一百萬元，經營國際快遞業務的，注冊資本不低於人民幣二百萬元;

(三)有與申請經營的地域范圍相適應的服務能力;

(四)有嚴格的服務質量管理制度和完備的業務操作規范;

(五)有健全的安全保障制度和措施;

(六)法律、行政法規規定的其他條件。

第五十三條申請快遞業務經營許可，在省、自治區、直轄市范圍內經營的，應當向所在地的省、自治區、直轄市郵政管理機構提出申請，跨省、自治區、直轄市經營或者經營國際快遞業務的，應當向國務院郵政管理部門提出申請;申請時應當提交申請書和有關申請材料。

受理申請的郵政管理部門應當自受理申請之日起四十五日內進行審查，作出批准或者不予批準的決定。予以批準的，頒發快遞業務經營許可證;不予批準的，書面通知申請人並說明理由。

郵政管理部門審查快遞業務經營許可的申請，應當考慮國家安全等因素，並徵求有關部門的意見。

申請人憑快遞業務經營許可證向工商行政管理部門依法辦理登記後，方可經營快遞業務。

可證，並對尚未投遞的快件按照國務院郵政管理部門的規定妥善處理。

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Ⅲ 郵政快遞法律法規

經營快遞業務，應當依照《中華人民共和國郵政法》規定取得快遞業務經營許可；未經許可，任何單位和個人不得經營快遞業務。外商不得投資經營信件的國內快遞業務。國內快遞業務，是指從收寄到投遞的全過程均發生在中華人民共和國境內的快遞業務。
一、郵政企業經營下列業務：
（1）郵件寄遞；
（2）郵政匯兌、郵政儲蓄；
（3）郵票發行以及集郵票品製作、銷售；
（4）國內報刊、圖書等出版物發行；
（5）國家規定的其他業務。
二、根據《郵政法》第四十七條規定：「郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(1)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(2)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。」因此，發生快件丟失，你可以按上述規定要求賠償。如果無法和解，可以申請物流仲裁，也可以直接向人民法院起訴。以後郵寄東西必須要注意，尤其是貴重物品一定要要求報價。
三、任何單位和個人不得利用郵件寄遞含有下列內容的物品：
（1）煽動顛覆國家政權、推翻社會主義制度或者分裂國家、破壞國家統一，危害國家安全的；
（2）泄露國家秘密的；
（3）散布謠言擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；
（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
（5）宣揚邪教或者迷信的；
（6）散布淫穢、賭博、恐怖信息或者教唆犯罪的；
（7）法律、行政法規禁止的其他內容。
法律依據：《中華人民共和國郵政法》第一條 為了保障郵政普遍服務，加強對郵政市場的監督管理，維護郵政通信與信息安全，保護通信自由和通信秘密，保護用戶合法權益，促進郵政業健康發展，適應經濟社會發展和人民生活需要，制定本法。
第二條 國家保障中華人民共和國境內的郵政普遍服務。
郵政企業按照國家規定承擔提供郵政普遍服務的義務。
國務院和地方各級人民政府及其有關部門應當採取措施，支持郵政企業提供郵政普遍服務。
本法所稱郵政普遍服務，是指按照國家規定的業務范圍、服務標准和資費標准，為中華人民共和國境內所有用戶持續提供的郵政服務。

Ⅳ 郵政行業法律法規

《中華人民共和國郵政法》是為保障郵政普遍服務，加強對郵政市場的監管，維護郵政通信與信息安全，保護通信自由和通信秘密，保護用戶合法權益，促進郵政業健康發展，適應經濟社會發展和人民生活需要而制定的法律。

法律依據：
《中華人民共和國郵政法》
第一條為了保障郵政普遍服務，加強對郵政市場的監督管理，維護郵政通信與信息安全，保護通信自由和通信秘密，保護用戶合法權益，促進郵政業健康發展，適應經濟社會發展和人民生活需要，制定本法。
第二條國家保障中華人民共和國境內的郵政普遍服務。
郵政企業按照國家規定承擔提供郵政普遍服務的義務。
國務院和地方各級人民政府及其有關部門應當採取措施，支持郵政企業提供郵政普遍服務。
本法所稱郵政普遍服務，是指按照國家規定的業務范圍、服務標准和資費標准，為中華人民共和國境內所有用戶持續提供的郵政服務。
第三條公民的通信自由和通信秘密受法律保護。除因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安機關、國家安全機關或者檢察機關依照法律規定的程序對通信進行檢查外，任何組織或者個人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
除法律另有規定外，任何組織或者個人不得檢查、扣留郵件、匯款。
第四條國務院郵政管理部門負責全國的郵政普遍服務和郵政市場的監督管理工作。
省、自治區、直轄市郵政管理機構在國務院郵政管理部門的領導下，負責本行政區域的郵政普遍服務和郵政市場的監督管理工作。
國務院郵政管理部門和省、自治區、直轄市郵政管理機構（以下統稱郵政管理部門）對郵政市場實施監督管理，應當遵循公開、公平、公正以及鼓勵競爭、促進發展的原則。

Ⅳ 伊犁哈薩克自治州郵政管理條例

第一章總則第一條為了保障郵政普遍服務，加強對郵政市場的監督管理，維護郵政通信與信息安全，保護通信自由和通信秘密，保護用戶、郵政企業和快遞企業的合法權益，促進伊犁哈薩克自治州（以下簡稱自治州）郵政業健康發展，根據《中華人民共和國郵政法》、《新疆維吾爾自治區郵政條例》等法律、法規的規定，結合本州實際，制定本條例。第二條自治州行政區域內郵政業的規劃、建設廳汪族、安全保障、服務和監督管理適用本條例。第三條自治州各級郵政管理機構是郵政工作的主管部門，依法管理本行政區域內的郵政工作。第四條縣級以上人民政府及公安、國家安全、發展和改革、國土、住房和城鄉建設、交通運輸、民政等相關職能部門依照各自職責，做好郵政行業的監督管理工作。第五條縣級以上人民政府應當將郵政普遍服務納入當地基本公共服務體系，結合實際給予政策優惠，重點保障農牧區、邊境地區的郵政普遍服務，支持郵政企業在農村、牧區、邊境地區開展物流配送等服務。

縣級以上人民政府及其有關部門應當對快遞企業在規劃建設、車輛通行、服務等方面給予支持，促進快遞服務健康發展。第六條郵政企業、快遞企業應當建立健全安全生產責任制，確保郵政企業、快遞企業生產安全和郵政行業從業人員人身安全。第七條郵政企業、快遞企業應當為用戶提供迅速、准確、安全、方便的服務。第二章規劃與建設第八條自治州各級人民政府應當將郵政、快遞業發展規劃納入國民經濟和社會發展規劃，按照統籌安排、合理布局的原則，將郵政、快遞基礎設施的布局和建設納入城鄉規劃、土地利用規劃、綜合交通運輸體系規劃，保障郵政業與當地經濟社會協調發展。第九條對提供郵政普遍服務和特殊服務的郵政服務網點、郵件處理場所，其建設用地應當納入土地利用年度計劃扮弊。

郵政企業依法設置提供郵政普遍服務的郵政設施或者開展流動服務時，有關單位和個人應當予以配合。第十條建設城市新區、獨立工礦區、開發區、高校區、旅遊度假區、工業園區、城鎮社區、邊境貿易經濟合作區或者舊城區改造，應當建設提供郵政普遍服務的郵政設施。

重點旅遊景區景點和集貿市場，較大的車站、機場、口岸、高等院校和賓館等地點，應當設置提供郵政普遍服務的郵政設施。

縣、鄉（鎮）人民政府應當加強在鄉（鎮）和行政村的郵政設施建設。第十一條因城鄉建設需要徵收郵政營業場所或者郵件處理場所的，在新建郵政營業場所或者郵件處理場所交付使用前，依法做出徵收決定的人民政府應當與郵政企業協商安排過渡場所，保證郵政普遍服務正常進行。

郵筒（箱）、郵政報刊亭確需遷移的，應當遷至方便群眾用郵的地方。第十二條信報箱的設置應當納入房屋建築工程施工圖設計文件審查范圍。未按照國家和自治區相關工程建設強制性標准設計信報箱的，施工圖審查機構不得審查通過。

已建成使用的住宅小區、住宅樓未設置信報箱的，由產權人或者委託的物業服務企業以及其他管理者負責按照標准設置。

信報箱歸產權人所有。產權人或者管理者負責信報箱的管理、維修、更換，也可以委託物業服務企業或郵政企業維修、更換。第十三條郵政企業、快遞企業新建、改建和擴建郵件處理中心、快件分撥中心、營業網點等場地時，應當在設計建設前和竣工驗收後，分別向郵政管理機構備案。

租用上述經營、處理場地的，應當自簽訂租賃合同之日起二十日內向郵政管理機構備案。第十四條地名管理部門設置的城市街道、鄉（鎮）、村莊的名址牌，應當標明郵政編碼。地名和門牌號碼發生變更或被撤銷時，應當及時通知郵政企業。第三章郵政服務第十五條郵政企業提供到戶服務的，其從業人員應統一使用具有企業標識的運輸工具，穿著具有企業標識的服裝，並佩戴工號牌，在服務前表明身份。

相關單位及其工作人員在確保安全的情況下，應當准許郵政企業從業人員、投遞車輛進入。

機關、團體、企事業單位、綜合性商貿中心、商用寫字樓和住宅區物業服務企業應當設置收發室陵嫌、信報箱或者指定其他接收郵件場所，為郵政企業投遞郵件提供便利。第十六條負有郵件代收發義務的人員，接收郵政企業投遞的郵件時，應當當場核對、簽收，並負有郵件的保管、及時轉交和保密義務；對錯投、誤投和無法投遞的郵件，應當及時通知郵政企業收回。

用戶變更名稱、投遞地址的，應當事先書面通知郵政企業或其分支機構，郵政企業應當自受理用戶變更名址、投遞地址手續之日起七日內安排投遞；

Ⅵ 中國郵政管理條例

中國郵政儲蓄業務制度
在網路文庫里有
下載地址：http://wenku..com/view/a0c632687e21af45b307a884.html

其他：
郵電部關於貫徹執行《儲蓄管理條例》有關事項的通知
（1993年1月27日）

為貫徹執行國務院《儲蓄管理條例》（以下簡稱條例），中國人民銀行印發了「關於執行《儲蓄管理條例》的若干規定」，以及「周正慶同志在全國儲蓄工作會議上的講話」和「《儲蓄管理條例》宣傳提綱」，現轉發給你們，並就有關事項作如下通知，請盡快傳達到所有儲蓄業務人員，做好各項准備工作和宣傳工作，確保《條例》按期實施。

一、《條例》自1993年3月1日起施行，我部1986年3月10日頒發的《郵政儲蓄章程》同時廢止。
郵政企業依據《中華人民共和國郵政法》辦理儲蓄業務的機構，必須同時嚴格執行《條例》的各項條款，做好儲蓄工作，並協調好與人民銀行以及其他有關部門的關系，對儲戶做好宣傳解釋工作，以保證儲蓄業務健康發展。

二、《條例》實施後，定期儲蓄自動轉存業務，全國暫不統一開辦；有條件的省（區、市）局，可先制定具體辦法進行試點，總結經驗。部將根據試點情況在適當時候推廣。各局在制定具體辦法時應掌握以下原則：
（一）自動轉存業務僅限於整存整取定期儲蓄，並以一次為限。
（二）自動轉存必須在開戶時約定，到期時本利一並轉存，轉存存期與原存期相同。轉存期滿，轉存部分利息以轉存日掛牌利率為標准計付。
（三）轉存部分若提前支取或逾期支取，其提前支取或逾期部分利息均按支取日掛牌公告的活期利率計付。

三、《條例》改變了現行活期儲蓄存款計息的規定，具體計息辦法必須作相應變更。為簡化核算手續，便於營業和事後監督人員操作，活期儲蓄分戶帳格式暫不變動，仍採用利息查算表方法查算利息，但利息查算表和計息辦法略作變更。具體辦法如下：
自1993年7月1日起，將現行活期利息查算表改為以月息三厘（3‰）為標準的查算表。查算表的編制、使用辦法與原來相同，即每年360張，每天一張，發生業務時按存取金額查表後增加或減少利息余額。但這時的「利息余額」已不是真正的利息余額，而是以三厘為標準的利息基數。因此，結息日須將分戶帳上的利息余額（基數）乘以當日活期存款掛牌利率與三厘的倍數後，再轉入本金。如：
假設某戶1994年6月30日分戶帳上利息余額（基數）為3．50元，當日活期存款利率為月息2．4‰，結息時應轉入本金的利息為：
2．4
3．50×－－－＝2．80（元）
3．0
清戶日，須將分戶帳上的利息余額（基數）減去按本金從當日表中查得利息基數後，再乘以當日利率與三厘的倍數，所得的積才是應付儲戶的利息。如：
假設某戶1993年7月1日存入100元，當年8月1日全部支取，當日分戶帳上利息余額（基數）為3．60元，掛牌利率為1．5‰。從8月1日查算表中查得100元利息基數為330元，應付儲戶利息為：
1．5
（3．60－3．30）×－－－＝0．15（元）
3．0
為便於計算，可編制三厘倍數表備用。

四、《條例》生效後，計算規定的變更涉及到計提應付利息的核算，考慮到《條例》實施准備工作時間緊，任務重、要求高，為確保儲蓄業務按《條例》規定順利開展，內部核算辦法暫不改變，日後再予研究。

五、為便於儲蓄業務人員學習、執行《條例》，做好服務和宣傳解釋工作，中國人民銀行已將《條例》、執行《條例》的規定、宣傳提綱等編印成冊，並印製了營業廳宣傳畫，部已統一訂購，分別由中國金融出版社、長城圖片社（河南）逕發各省，請按所附清單數量驗收，在3月1日前發至各儲蓄點。對外宣傳工作，請按宣傳提綱統一口徑進行。

發布部門：信息產業部（含郵電部） 發布日期：1993年01月27日 實施日期：1993年01月27日 (中央法規)

原「郵政儲蓄章程」已失效，網上還可以找到。