社工守則及規章制度匯編

⑴ 社工工作守則

社工工作守則

社工的首要使命為協助有需要的人士及致力處理社會問題。下面我整理了一些社工工作守則，僅供參考。

第一節 個人操守及素質

1. 社工是公共服務的專業提供者，社會矛盾的有效化解者，社會政策的宣傳者和重要執行者，社會管理創新的有力推動者，社會公平的積極維護者，社會建設的「工程師」。

2. 擁有良好道德品質、專業知識和技能，遵紀守法，盡職盡責，維護社會和諧、促進社會進步。

3. 遵循平等原則，尊重每一個人的獨特價值和尊嚴，不因服務對象的出身、種族、國籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會及經濟地位等不同而有所區別。

4. 全心全意為公眾服務，相信每個人都有發展的潛能，為滿足服務對象的自我發展、自我實現而努力工作。

5. 戒驕戒躁、積極向上、不斷學習新的專業知識和理論實操技術。為深圳建設優秀的社工隊伍奉獻自己微薄的力量。

第二節 社工對社會

1. 宣傳貫徹國家有關社會工作的政策、法規，大力宣傳社會工作的積極作用。

2. 及時向有關部門反映民眾的困難和問題並提出建議，努力推動完善社會福利基礎政策和制度，促進提高整體社會服務水平。

3. 本著負責任和建設性的態度，鼓勵和組織群眾參與社會事務，發揮良好的正面導向作用。

4. 積極推動社會工作行業的整體發展，主動獻計獻策，促進社會工作專業的發展與創新。

5. 當突發嚴重自然災害或社會群體性危機事件時，社工有責任做出及時的專業視角反應，啟動危機干預預案，有效地開展專業社會服務工作，幫助人們走出災難的陰影，消除恐懼心理，重建生活。

6. 不得運用個人的知識、技能或經驗助長有損國家利益和社會公共利益的活動。

第三節 社工對機構

1. 向社工機構負責，遵守機構紀律、服從機構決定、維護集體榮譽，為其提供高效、優質的專業服務。

2. 作為社工機構的一員，積極維護社工機構整體形象，主動獻計獻策，提供咨詢意見，以提高機構的服務水準。

3. 在未經機構負責人同意的情況下，不得擅用機構名義與外界聯系，為私人事務招攬服務對象，或者從事與機構無關的其他活動。

4. 如對機構管理上出現的問題有義務提出自己的意見和建議

5. 社工在發表公開言論的時候，未經過機構的同意認可都純屬個人行為，機構在委託社工發表公開言論時會有委託協議書。

6. 各部門與社工在工作過程中產生任何問題及矛盾時，為保護雙方的合法權利，機構直接交由機構律師處理，使雙方的合法權利得到保障。

第四節 社工對專業

1. 在工作上堅持誠實守信、盡責的工作態度，恪守職業操守及助人的價值觀。

2. 社工應鍵陸利用業余時間努力學習專業知識和鑽研業務實操能力,結合政府出台的各種卜亮缺政策，積極參加繼續教育和培訓，取得專業資格，不斷提高專業技術水平和服務質量。

3. 在專業資格、服務性質、服務方法及統計成效等方面應本著誠實的原則，根據實際情況提供真實可靠的資料。

4. 及時總結經驗，開展專業研究，推動機構總體服務水平。

5. 有義務給新加入機構的新社工進行思想上、專業知識和理論實操上的指導和提出有利於他人發展的建議，最終達到共同進步的目的`。

6. 社工在對專業知識領域提出自己的評論時，應實事求是本著認真負責的態度。

第五節 社工和服務對象

1. 嚴守服務對象第一優先原則，本著對服務對象認真負責的態度，在工作過程中應確保服務對象生命安全及其權利。

2. 對服務對象負責，協助他們獲得適合有效的服務，使服務對象知悉其權利、責任、義務;承擔社會工作者相應的責任和義務。

3. 遵守保密原則。在未經過服務對象和機構負責人同意時，不能私自公開服務對象的各種私密信息，如要公開個案時，為了保證服務對象的個人隱私資料，可對個案中的服務對象進行匿名公布。

型辯4. 當服務對象的行為會傷害自己或他人時，可請求機構負責人的幫助，情節嚴重者可直接報警請求警方的幫助，不要與服務對象發生任何不必要的矛盾。

5. 不得濫用與服務對象的關系，藉以謀取私人的利益，正確保持與服務對象的距離，不產生任何不正當的關系，有損機構以及個人的形象。

第六節 社工對同工

1. 面對其他社工機構應本著互相尊重，友好合作，共同提高促進的正確態度。

2. 對於同工及其他專業人員在共同服務時候發生矛盾，一切都要以負責任的態度表示善意溝通。

3. 尊重其他社工機構及社工，不能擅自將機構內部的服務項目內容等、服務對象的資料透漏公開。

4. 對同工在工作中產生的重大矛盾和重大事宜時，為了保障機構與機構之間的利益，本機構直接交由顧問委員會法律顧問處理。

第七節 權利

1. 社工享受法律賦予的公民權利;

2. 享受機構規定的工資、福利、培訓、休假等待遇的權利;

3. 享受對機構發展提合理化建議和對機構各級管理人員提意見的權利;

4. 參加機構組織的活動和了解機構公布的信息權利;

5. 對違法違紀的人或事進行制止和舉報的權利。

第八節 義務

1. 自覺遵守國家法律、法規和機構的各項規章制度;

2. 充分發揮各自的聰明才智、盡心盡責地完成自己所承擔的工作，為機構的發展貢獻力量;

3. 自覺地維護機構的形象、信譽和利益。

4. 自覺遵守保密規定，不準泄露機構和服務對象的機密和信息;

5. 發現任何不妥問題，應立即報告機構有關部門，及時採取必要的措施進行有效防止;

6. 社工以機構利益為重，辦任何事情，都要牢記節約，杜絕浪費;

7. 社工之間應團結友愛、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局，正確處理好集體與個人的關系。

⑵ 什麼叫社會工作制度

社會工作制度

第一條 為推進社工站日常工作開展的規范化、職業化、專業化，准確考核社工的工作績效，特製訂如下工作制度 ：
第二條 社工必須嚴格遵守上下班制度，不得遲到、早退。
第三條 社工請事假、病假必須履行請假手續，請假2天以上要經縣民政局批准。
第四條 社工要遵守值班安排，不得擅自脫崗。
第五條 社工要對工作站站員建立工作檔案，做好工作記錄。
第六條 社工應在《山猛工作實錄》中詳細記錄自己的行蹤和工作開展情況；每月將《工作實錄》進行整理，交站長進行分析和評估；每半年形成一份工作總結，交縣民政局進行評估。
第七條 社工外出開展工作需胡吵經社工站站長同意，並注意人身安全，未經同意擅自離崗的按曠工處理。
第八條 社工工作站建立信息保密制度，注意維護站員的隱私和其他應予保密的權利。
第九條 社工應注意保持社工站環境衛生，保護好工作場所內各種軟硬體設施。
第十條 縣民政局對社工每半年進行一次考核。績效考核的等次依次為優秀、良好、合格、不合格。

社會工作者的主要職責

在縣（市、區）民政局及縣（市、區）社工協會的指導下為本社區和社區居民提供專業社會工作服務，社工要具備良好的精神品質、專業知識和技能、富有愛心、耐心。
研究制定本社區社會工作計劃與目標，指導本社區工作人員開展社會工作，並負責其業務培訓工作，提高實務操作能力。
幫助弱勢群體和其他需要幫助的人士，動員、開發和有效利用盡可能多的社會資源來協助服務對象實現自我發展。
了解社區群眾的困難和需要解決的問題，及時向上級部門反饋，改進社區福利狀況，促進社區福利水平的整體提高。
對服務對象負責，遵循平等原則，尊重案主隱私，促進案主的自決權、尊重每一個人的獨特價值。
尊重同事和其他專業人員，及時進行溝通，共同促進專業水平、工作效率和服務質量的提高。
向轄區成員單位宣傳貫徹有關社會逗做橋工作的政策和法規，並鼓勵和組織其積極參與社區事務。

⑶ 社會工作專業守則包括以下哪些內容

主要內容:
（1）社會工作者對當事人的倫理責任：同時它也是社會工作者最主要的專業倫理責任。其內容包含以下四個方面：第一，尊重案主自我決定權；
第二，尊重服務對象的隱私權，堅持保密原則；
第三，尊重案主的知情權，服務中涉及注意事項、服務態度、收費標准等應向案主說明，派衡不能欺瞞案主；第四，其他與案主有關的義務，遵守服務終止的原則，努力確保服務中斷後的持續服務，及時轉介。
（2）社會工作者對同事的倫理責任：社會工作是一種團隊合作的工作，社會工作者需要和其他同事通力合作，互相支持，才能完整好自己的專業使命。主要倫理包括：
第一，尊重同事，彼此支持、相互激勵，與社會工作及其他專業同仁合作，共同增進案主的福利；
第二，社會工作者在不宜或無法為案主提供良好的服務時，塵余做應本著對案主負責的原則，透過專業分工，積極尋求資源整合或及時轉介，在完成轉介前，應採取適當措施，以保護案主權益；轉介時應充分告知案主未來轉介服務方向，並將個案服務數據適當告知未來服務機構等；
第三，當同事與案主因信任或服務發生爭議，社工應尊重同事的專業知識以及案主合法權益，公正客觀
地理
清問題，不能對同事的服務工作隨意地加以評定或指責。
第四，社會工作者為維護社會工作的專業倫理，應協助保障同事的合法權益，面對不公平或不合倫理規范的要求，當事人或代理人應向服務機構申訴。
（3）社會工作者對服務機構的倫理責任：
第一，促進機構服務效能的義務；
第二，信守專業承諾的義務；
第三，合理整合機構資源的義務。
（4）社會工作者作為專業人員的倫理責任：第一，對專業的忠誠。社會工作者應該注重自生能力的強化，提高服務技能；第二，保持誠實嚴謹的態度，社會工作者應致力社會工作專業的傳承，個人行為不幹擾專業任務。
（5）社會工作者對社會工作專業毀孝的倫理責任：
第一，促進社會福利的發展，倡導人類基本需求的滿足，促進社會正義的實現；
第二，應致力於社會公益的倡導與實踐；
第三，面對因害所制的社會安全緊急事件，應提供專業服務；第四，應努力實現社會的公平正義，幫助弱勢群體獲得社會安全保障。第五，應促使政府機關、民進團體與社會大眾履行社會公益，維護案主合法權益。
（6）社會工作者對社會的倫理責任：
第一，對專業的忠誠;
第二，致力於專業制度的建立與完善，社會工作者應致力於促進社會工作專業制度的建立，發展社會工作的各項措施與活動，促進社會工作專業制度的發展、完善和創新。