火鍋店後廚規章制度
㈠ 火鍋店後廚管理方法
現代的特色火鍋店後廚管理中對人事管理、人員素質管理、成本控制管理等重要的核心環節越來越重要了。 一、人事管理 在火鍋店後廚管理中,人事管理是個復雜的過程,除了人員招聘、職權劃分、監管機制,還應注重對人員的職業道德及素質要求、對人員的業務考核、對人員的人本管理。 餐飲火鍋行業一名廚師不僅要具有高超的技術素質,還應具有良好的文化素質,更應具有高尚的職業道德素質和個人修養。沒有道德的約束,就會失去行為規范,就不會積極向上,更不會有所作為。培養高尚的職業道德素質,是每個餐飲行業廚師走向成功的必由之路。首先要做到愛崗敬業,在工作上兢兢業業,一絲不苟;在學習上勤奮努力刻苦鑽研;在人格上修養上,要做到歉虛謹慎,虛心好學,謙和待人,要始終把消費者的身體健康和要求擺在第一位,以滿腔熱情的為消費者服務。 經營性的推陳出新是餐飲經營上的需要,也能促進廚師技術不斷提高,為企業增加魅力,由廚師長組織骨幹力量,定期研發,推出新菜應每月一次,對創新品牌菜點的廚師予以重獎。定期派廚師到其它酒店,進行學習交流,引進新菜餚、新菜系,豐富自家品種。 在對人員的業務考核當中,注意科學合理地設置考核辦法,採用嚴格的考核制度,實行「末尾淘汰制」,每月對廚師進行業務及素質考核,對分數最低的最後三名進行淘汰。這樣,一是為了保持企業活力,二是搞好競爭環境,對好員工進行獎勵,對差員工進行處罰或辭退。只有這樣,才能使企業在市場經濟的環境中得以生存。 二、成本控制 餐飲業的利潤,來自於采購及所有環節的有效成本控制,所以成本控制的好壞,將導致酒店競爭力的大小,如果成本控制不好,就直接影響到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制體系,將是企業盈利的有力保障。 餐飲火鍋連鎖店采購部門的管理,是成本控制的重要源頭,應當建立嚴格的采購制度,嚴把驗收關,對火鍋店部門的物品質量價格、數量做好嚴格的記錄,讓采購和驗收相互制約,相互監督。另外餐飲火鍋店後廚廚師要做到對物資的物盡其用,堅決反對原料的浪費,應本著粗料細做,細料精作的原則,對原料進行加工。 火鍋店後廚加強貯藏管理,每天把冰箱庫存情況,填寫送廚師長,火鍋店倉庫每半月盤點一次,做到不積壓,不浪費,每天填寫采購驗收庫存,點單數目報表,對於腐敗變質原料,必須經廚師同意後,方可處理並填寫報損單。 綜合以上幾點,可有效地做好成本控制,為火鍋店提高利潤。
㈡ 火鍋店應該如何管理
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要弄清楚一家火鍋店的管理,你得先把管理給分解開來,也就是說,你首先要知道,到底哪些地方需要管理。
一般來說,一家火鍋店的管理點體現在下面幾個地方:
1、財務管理,財務這一塊一般都是老闆自己找自己人來做,進出貨,工資開銷,日常消耗等,這一塊沒什麼疑問,但一旦出問題,影響極大。
2、營運管理,也就是門店的獲客和引流,這一塊極為重要,是火鍋門店能否長期存活的關鍵點,同時打造如何打造老顧客,也特別關鍵。
3、前廳管理,主要是前廳服務,直面顧客,如何服務好顧客,非常關鍵,也可以說是門店的第一形象工程。
4、後廚管理,主要是後廚的調度,負責效率,比如出餐速度,打鍋底,配菜,後廚清潔等。
所以,按照這個分解,可以看出每個關鍵點都得有至少一個負責人,比如財務,一個人就足夠了,但是後廚,一個人肯定不行吧,前廳也肯定不止一個人(除非你是幾十平的夫妻店),而且營運這一塊,則需要持續且規律,且正確的做,也就是要學會如何給門店引流。
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㈢ 火鍋店管理者應該怎樣管理好火鍋店呢
1.是對物品分類:特色火鍋店廚房的設備和用具要分清是否有用。對於已經超過三個月沒有使用過的物品,就可以視為無用,應將其送還倉庫保管或直接報廢處理。對留下的有用物品,進行合理分家,分別負責,專人管理。
2.基本工作要求是「物品不回家,員工不回家」。為各自分家的物品設定長期固定位置,打格分區,擺放整齊。所有物品不得隨意移動,更不得隨意安放。在物品使用之後,沒有放回到指定保管位置時,火鍋加盟店負責人員不得下班回家。必須找到物品,安放到指定位置後,才算完成當日工作。
3.約束員工行為,養成良好習慣,火鍋加盟店的廚師在切配菜品、用水、倒垃圾等各個環節必須保持標准到位。垃圾要完全倒進垃圾桶內,用水不得灑漏,菜品不得掉到地下,如有發生必須馬上改正,不得拖延或置之不理;工服要整潔,個人衛生要達標,行為要小心謹慎。
4.貫工怕麻煩、不堅持,是管理的最大障礙。在執行初期,往往會受到部分員工的抵觸。他們覺得老套路已經做這么些年了,火鍋加盟店廚房就應該是臟的,採用新方法對銷售收入沒有多大用。對這種想法,如果不堅決制止,就會使管理半途而廢。