廚房規章制度牌模板
㈠ 廚房管理規章制度
一、廚部員工應關心本酒店榮譽、具有主人翁意識、愛護公司財產,遵守公司各項管理條例,具有敬業精神和職業道德。
二、員工按照廚部制定的作息時間按時上下班,不遲到早退、不擅離職守、不串崗離崗,值班時間視為上班時間,應嚴格按值班制度執行。
三、上班時間穿工衣、戴工帽、配帶工號牌,按正常操作程序進行操作,愛護廚房設備和工具,節約用水、電、油、氣,做到無長明燈,無長流水。
四、一班時間一律不允許做與本職工作無關的私事。(如抽煙、吃零食、接、打電話及會客)酒店嚴禁在廚房內打架、嬉鬧、偷吃、偷拿,浪費原材料。不在廚房部非工作區域內逗留。
五、注意個人衛生、不允許留長發、長指甲,工衣整洗、勤換。不允許穿拖鞋、涼鞋上崗,不許穿工作服在大廳內逗留。
六、嚴格執行國家規定衛生標准。對不合格材料嚴禁加工和銷售,對因工作疏忽造成的食物中毒者追究當事人責任。
七、廚房部員工應服從管理人員安排和調動,按時完成上級交待各項任務,不得無故拖延和終止工作,對犯有過失的員工,只要事實確鑿,必須無箱件簽名,不得以任何事由拒絕。
八、公司規定的其它管理條例應嚴格遵守。
一)崗位職稱:行政總廚
報告上級:總經理或副總經理
督導下級:廚房全體員工
同相關部門聯系:銷售部、財務部、工程部、人事部、餐廳部、采購部
素質要求:
(1)文化程度:具有普通院校大專以上或同等學歷。
(2)專業知識:具有餐飲專業知識,通曉烹調學、食品營養衛生學,熟知餐飲相關的法律法規和制度,且具有計劃、監督、營銷、人事、服務、工資、食品成本控制、保養和衛生的相關知識。
(3)任職經驗:有5----10年廚房管理工作經驗,知曉食品加工全部過程。
(4)其它要求:懂得廚房的布局、規劃、前期工程設計,具有較強的管理能力、社會活動能力、領導能力、協調能力、業務開拓能力、計算機應用能力、實際工作能力及嚴謹的工作態度和高度的責任感。
主要職責:
(1) 制定本部各項規章制度,健全完善內部管理。
(2) 制定年度、月度的營業計劃,領導全體員工完成各項工作任務和經營指標。
(3) 分析年度、月度經營狀況,嚴抓成本,推廣食品銷售,根據季節性市場變化制定促銷計劃,編制菜單。
(4) 控制食品標准,正確掌握毛利率,加強物料管理,降低費用,增加贏利率。
(5) 抓好食品衛生和安全生產工作,貫徹執行餐飲各項衛生制度,加強消防培訓,提高員工衛生、消防安全意識,確保各部位的安全。
(6) 積極聯系各部門,配合各部工作,督導員工養成互幫互助的作風,為店的整體建設做出貢獻。
注意事項(補充說明履行本崗位職責需注意的問題):
(1)經常性的檢查設備、設施的保養與維修,使之處於完好的工作狀態,並合理使用,防止意外事故發生。
(2)抓好員工隊伍的整體建設,熟練掌握員工的思想狀況,工作表現及業務水平,加強員工職業道德教育持之以恆的培訓、考核和選拔人才,組織各種活動,激發員工的工作積極性,加強集體凝聚力。
評估標准:
(1)各項規章制度與內部管理完善。
(2)年度與月度工作計劃切實可行。
(3)食品成本控製得力,毛利控制在正常范圍。
(4)與季節市場變化相匹配的促銷計劃為酒樓贏得利潤。
(5)確保食品衛生和安全生產。
(6)員工隊伍建設取得顯著成效,通過培訓選拔人才,提高戰鬥力。
(7) 年度與月度經營分析切合實際,並對以後工作提供決策依據。
(二)崗位職稱:樓面總廚
報告上級:行政總廚
督導下級:各崗位主管
同相關部門聯系:餐廳部、采購部、財務部、銷售部
㈡ 廚房管理制度
廚房管理制度一、廚房員工管理制度1、員工必須按時打卡上班,進入廚房必須按規定著裝、戴帽,保持儀表、儀容整潔。2、服從上司工作安排,認真按規定要求完成各項任務。3、工作時間內,不得擅自離崗、串崗、看書、看報紙、睡覺等,不準干與工作無關的事。4、不得在廚房區域內追逐、嬉鬧、吸煙、隨地吐痰、嚼口香糖等有礙廚房生產和衛生的事。5、不得坐在案板及其他工作台上,不得隨便吃拿食物。6、自覺維護保養廚房設備及用具,不得讓設備帶病運作,或善自將專用設備改作它用,有意損壞物品按規定賠償。7、工作時嚴禁用手摸頭發、摳耳朵。8、在廚房內任何工作人員不可以把雙手插在褲袋裡。9、嚴禁穿拖鞋或穿無跟、露腳趾的涼鞋上班。10、嚴禁留長指甲、不得塗指甲油。11、自覺養成衛生習慣,隨時保持工作崗位的衛生整潔。12、廚房是食品生產重地,未經廚師長批准,不得擅自帶外人進入。二、廚房設備工具管理制度1、廚房設備、工具的保管、使用均分工到崗,由具體人員包干負責。2、設備、工具使用後要隨時保持清潔,做到無灰塵,無水跡,無油漬,不生銹。3、設備、工具使用完畢,使用者要及時清潔,並將其復位,責任負責人有權檢查。4、各種設備、工具如有損壞,發現人員要及時向廚師長匯報,聯系修理,不得帶病操作和使用。5、新上崗的員工必須對廚房機械設備的性能及操作方法程序接受培訓,掌握要領後方可操作使用,責任負責人有指導和培訓的義務。6、調離或離開原崗位者,對所保管使用的工具要如數辦理移交手續,否則,不予結算工資或辦理調動手續,如有遺失或損壞,視實際情況,按價合理賠償。三、食品衛生制度1、廚房工作人員有責任和義務生產出符合食品衛生要求的各類菜點,保證就餐客人的健康和安全。2、廚房購進原料在進行質量檢驗的同時,首先要對其衛生狀況進行檢查,確保進入廚房使用的原料新鮮衛生,並在有效的保質期內。3、廚房在對原料進行加工生產的過程中,必須嚴格按生產規程、廚房食品原料保藏制度和廚房衛生制度的規定要求進行,准確把握菜點的成熟度,保證各類出品符合殺菌標准及其它質量要求。4、冷盤及熟食製作、裝配必須嚴格按冷盤間衛生要求進行。5、用於銷售的菜點成品,必須在盡可能短的時間內服務於賓客,上菜過程中,要用菜蓋對出品進行保溫及衛生保護,確保客人食用的菜點營養衛生。6、廚房用剩的各類原料及食品要隨時進行相應的保藏,保證再生產及銷售的衛生和安全。四、廚房日常衛生制度1、廚房衛生工作實行崗位負責制,各人負責自己所用設備工具及崗位衛生工作,埋線公共區域由打荷負責清理,開線公共區域由水台及尾砧負責清理。2、廚房爐灶用的鐵鑊及炒殼、鑊鏟、笊籬等用具,每日上下班都要清洗由炒鑊廚師負責。廚房爐頭噴火嘴每半月拆洗一次,吸排油煙罩每天開餐結束都要清洗,由打荷負責。抽油煙管道視實際情況每月或每季度由專業清潔公司徹底清洗一次。3、廚房大雪庫正常情況每周徹底清潔沖冼整理一次,由尾砧及水台負責。4、廚房周轉小倉庫每周清潔整理一次,每月盤點一次,由打荷負責。5、每周由駐店總經理指定一天為廚房衛生大掃除及檢查日,由總經理及廚師長對廚房各項衛生及死角進行檢查並紀錄。6、廚房工作人員每年度必須進行體檢,持有效健康證方可上崗工作。7、醬油、醋、料酒等調味盅不可一次投放過多,常用常添,防變質及揮發。8、精鹽、食糖、味精等要注意防潮、防污染,開餐結束後調味容器都要加蓋。9、刀、砧板、工作檯面、抹布保持清潔,及時清除解凍水池、洗滌水池的物料和垃圾,以防堵塞。10、各類食品機械如刨片機、絞肉機等,使用完畢後要去除食物殘渣,及時清潔,使之處於最佳使用狀態。11、打荷要每人准備兩塊干凈的抹布,一塊抹台,一塊抹碟。12、營業結束後,各種用具要及時清潔,歸位放置,剩餘的食品原料按不同的貯藏要求分別儲存。五、味部明檔衛生制度1、味部明檔(熟食切配製作間)要做到專人、專用具、專用冰箱,並定時開啟紫外線消毒燈進行消毒殺菌。2、明檔員工必須嚴格執行洗手、消毒上崗的規定。3、保持冰櫃整潔、定期進行洗刷、消毒。生、熟食品要分別放置。4、刀、砧板、抹布、餐具等用具要徹底清洗、消毒後再使用,抹布要經常搓洗,不能一布多用,以免交叉污染。5、嚴格操作規程,做到生熟食品的刀、砧板、盛器、抹布等嚴格分開,不能混用。6、嚴禁在熟食間存放生肉和私人物品。7、生吃食品(蔬菜、水果等)必須洗凈後,方可放入熟食冰箱。8、冷葷熟肉在低溫處存放次日要回鍋加熱後再使用。9、非明檔工作人員不得進入味部明檔(熟食切配間)。10、營業結束後,各種調味汁和食品原料要放置在相應的冰箱內貯藏,用具徹底清洗,歸位擺放,工作台要保持清潔、光亮、無油污。六、點心部衛生制度1、工作前須先洗擦工作台和工具,工作後將各種用具洗凈、消毒、保存。2、嚴格檢查所用原料,不用不合標準的原料。3、蒸籠、烤箱、蒸爐、和面機等用前要潔凈,用後及時洗擦乾凈。4、麵杖、餡機、刀具、模具、容器等用後洗凈、定位存放,保持清潔。5、面點、糕點等熟食涼透後存入專櫃保存,食用前必須加熱蒸煮煎透徹,如有異味不再出售。6、使用食品添加劑,必須符合國家衛生標准,不得超標准使用。7、其它相關制度與廚房相同。七、廚房周轉小倉庫管理制度1、只存放廚房用烹飪原料、調料及其盛器以及一定量廚房周轉用具,不得存放其它雜物。2、區別庫存原料、調料等不同物品種類、性質,固定位置,分類存放。3、大件物品單獨存放、小件及零散物品、置於盤、筐內集中存放,所有物品必須放在貨架上,並至少離地面25厘米,離牆壁5厘米。4、名貴干貨及常用葯材燉料要放入玻璃瓶存放,以免受潮。5、加強對庫存物品的計劃管理,堅持「先存放、先取用」的原則,交替存貨和取用。6、及時對小倉庫進行清潔整理,定期檢查原料保質期,並定期對大小倉庫進行防蟲、防鼠工作,保持其衛生整潔。7、控制有權進入干貨庫人員數量,預防貨物流失。八、廚房雪庫管理制度1、雪庫只存放廚房用烹飪原料、調料及其盛器,不得存放其他雜物,員工私人物品一律不得存入其內。2、區別庫存原料、調料等不同物品種類、性質、固定位置,分類存放。3、大件物品單獨存放,小件及零散物品置盤、筐內集中存放,所有物品必須放在貨架上,並至少離地面25厘米,離牆壁5厘米。4、冷藏半成品及剩餘食物均須裝入保鮮袋或用保鮮紙包好後,寫上日期放入食品盤,再分類放置在貨架上。5、加強對庫存物品的計劃管理,堅持「先存放,先取用」的原則,交替存貨和取用。6、及時對雪庫進行清潔整理,定期檢查原料質量。7、盡量減少庫門開啟次數及時間,確保冷藏效果。8、經常檢查,保持雪庫達到規定的溫度,如發現溫度偏差太大,應及時報告廚師長與工程部聯系解決。九、廚房員工培訓及考核制度1、廚房員工必須接受上崗培訓,並有義務參加上崗後的再培訓。2、廚師長根據工作需要,每年11月份提前制定下一年度培訓計劃並報總公司審核備案。3、廚師長有權根據營業情況,具體安排實施培訓計劃。4、所有參加培訓人員,必須認真履行職責,培訓期間,原則上不準請假、休假,自覺遵守培訓紀律,協助完成各項培訓任務。5、每次培訓結束,都必須進行總結考核評估,其表現和實績載入本人業務檔案,表現突出者給予適當獎勵。6、考核內容結合食品菜餚質量標准與食品成本控制,具體分為:工作態度、責任心,操作規范、開餐前准備,加工質量、完成任務、成本控制、勞動紀律、食品衛生與個人衛生等。7、考核方法分筆試及現場操作技巧。8、考核成績記入廚師個人檔案,作為選擇深造、派外學習、晉升的依據。十、廚師創新菜點及廚藝比賽制度1、為了促進和改善廚房產品形象,激發廚師工作熱情,滿足賓客日益增長的飲食享受需要,集團公司每兩個月舉行一次廚師製作創新研討交流會暨順峰系列店廚藝大賽。2、凡屬順峰飲食娛樂管理公司管理的各店均必須派精英選手由廚師長帶隊參加。3、參加研製人員必須提供創新菜品資料,參賽菜品要在用料或口味及其他方面具有一定的新意,並能適應當前餐飲潮流或其有製作工藝超前意識。4、所有參賽菜品由總公司領導及駐店總經理負責評判,對突出菜品的創作者給予適當獎勵。5、每期比賽的優秀新菜品,由總公司統一用特別介紹方式製作精美台卡進行推銷,適當時候補充到新菜牌中。十一、廚房安全操作制度1、在使用各種刀具時,注意刀要集中,方法要正確。2、操作時,不得用刀指東劃西,不得將刀隨意亂放,更不能拿著刀邊走邊甩動膀子,以免刀口傷著別人。3、不能將刀放在工作台或砧板的邊緣,以免震動時滑落砸到腳趾,一旦發現刀具掉落,切不可用手去接。4、清洗刀具時,要一件件進行,不能將多把刀具浸沒在放滿水的洗滌池中清洗。5、禁止拿著刀具打鬧。6、在沒有學會如何使用某一機械設備之前,不要隨意地開動它。7、在清洗機械設備時(如絞肉機、攪拌機),要先切斷電源,再清洗,清潔銳利的刀片時要格外謹慎,洗擦時要將抹布折疊到一定的厚度,由里向外擦。8、廚房內如有破碎的玻璃器具和陶瓷器皿,要及時用掃把處理掉,不要用手去撿。9、工作區域及周圍地面要保持清潔、乾燥。油、湯、水撒在地面要立即擦掉。10、所有通道和工作區域內不能有障礙物。11、廚房內員工來回行走路線要明確,避免交叉碰撞。12、在烤、燒、蒸、炸等設備的周圍要留出足夠的空間,以免因空間擁擠,不及避讓而燙傷。13、在拿取溫度較高的烤盤、鐵鑊或其它工具時,手上要墊上一層厚抹布,同時,雙手要清潔、無油膩以防打滑,撤下熱燙的烤盤、鐵鑊等工具要及時作降溫處理,不得隨意放置。14、在使用油鑊或油炸爐時,特別是當油溫較高時,嚴防有水滴入油鑊、以免熱油飛濺,極易燙傷。15、在蒸櫃內拿取食物時,先關閉氣閥,打開櫃門,讓熱蒸汽稍為散發後再使用抹布拿取,以防熱蒸汽灼傷。16、使用焗爐、蒸櫃、炸爐等加熱設備時,人體不宜過分靠近爐體,以免產生意外。17、禁示在爐灶及熱源區域打鬧。18、設備使用過程中如發現有冒煙、焦味、電火花等異常現象時應立即停用,申報維修,不能強行繼續使用。19、廚房員工不得隨意拆卸、更換設備內的零件和線路。20、清設備前首先要切斷電源,當手上沾有油或水時,盡量不要觸摸電源插頭、開關等部件,以防電擊傷。21、廚房各作業區的工作人員,下班前要將本作業區里的用具清點、整理,較貴重的用具一定要放入廚櫃中,上鎖保管。22、正在使用火源的工作人員,不得隨意離開自己的崗位,不得粗心大意,以防發生意外。23、廚房工作人員在下班前,各崗位要有專人負責關閉能源閥門及開關,負責檢查火種是否已全部熄滅。24、消防器材要在固定位置存放。25、廚房小倉庫及廚房各種門鎖的鑰匙要有廚師長授權專人負責保管。
㈢ 餐廳管理制度條例範本
食堂管理規定
總則:為維護公司正常的食堂秩序,給全體員工一個優良用餐環境,特製定本制度.
1.廚房之管理
1.1廚工守則,衛生條例
1.1.1嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
1.1.3工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
1.1.4嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈後的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
1.1.6工作中嚴格按伙食標准精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個烹食過程必須認真清洗干凈並按時、按質、按量供給。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環境衛生。
1.2管理制度
1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字—總經理審核—財務出納處銷帳
1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收並按規定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必須每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足...食堂管理規定
總則:為維護公司正常的食堂秩序,給全體員工一個優良用餐環境,特製定本制度.
1.廚房之管理
1.1廚工守則,衛生條例
1.1.1嚴格遵守公司各項規定,講究個人衛生、勤剪指甲、勤理發、不要隨地吐痰。
1.1.2工作時必須自查食物是否變質、變味現象,發現問題及時處理。
1.1.3工作時要穿工作服,嚴禁上班時吸煙。
1.1.4嚴格按照食品衛生要求去操作,防止食物中毒。
1.1.5洗干凈後的餐具要整理齊備且有規律地擺好。
1.1.6工作中嚴格按伙食標准精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
1.1.7整個烹食過程必須認真清洗干凈並按時、按質、按量供給。
1.1.8每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環境衛生。
1.2管理制度
1.2.1廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管,再由行政部門指定人員采購,購回之單據按程序:行政主管簽字—總經理審核—財務出納處銷帳
1.2.2廚房所購回之食品,由行政部門每周不定期進行抽查,抽查內容:食品質量、重量。對不合格食品,拒收並按規定處理。
1.2.3任何人不得以任何理由拿走廚房之一切物品。
1.2.4餐具必須妥善保管,任何人未經許可都不能將餐具拿走供私人使用。
1.2.5餐具必須每日進行一次清查盤點,除正常損耗外,清查有不足數目時需及時查明原因並追究責任。
2.員工用餐公約
2.1就餐一律在餐廳進行,廠區內其它任何地方不得烹煮進餐。
2.2嚴格按餐廳就餐時間進餐,其餐廳開放時間如下:
早餐:07:00—7:40
中餐:12:00—12:30
晚餐17:30—18:00
具體用餐時間按各部門下班時間表規定時間為准。
2.3員工打飯/打菜必須排隊並接受廚房工作人員和保安的管理。不準插隊,不準備、一人打多份。
2.4就餐時要有良好的姿態,不得揮動筷、匙、叉防礙鄰桌。
2.5就餐時不得高聲喧嘩,碗、筷、匙不得故作撞擊聲。
2.6果核骨制,余飯剩菜,不可隨手棄置。用餐完畢須各自整理桌面,倒置指定桶類。
2.7力行儉省節約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯。
2.9餐廳內禁止吸煙。
2.10凡協力廠商來廠洽公人員,可在幹部餐廳就餐,但必須在上午10:00,下午15:00以前通知廚房,由洽談部門幹部帶入餐廳就餐。
2.11各部門如晚間加班至23:00或啟動夜班,須在下午16:30前通知廚房,以便廚房准備工作,逾時報餐,所造成用餐不便,由各部門管理自行解決工作。
2.12每月一日及十五日實行加餐制,用餐者須持票進行加餐。
㈣ 餐飲員工規章制度範本
餐飲員工規章制度 薦
第一節 餐廳日常工作制度
一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。
二、按規定著裝,保持良好形象。
三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。
四、不準與顧客發生糾紛。
五、工作中做到「三輕」(動作輕、說話輕、走路輕)、「四勤」(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按規定用餐,不準吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前請假,按服務區《考勤和請銷假制度》執行。
八、愛護設施、設備,人為損壞,照價賠償。
九、落實例會制度,對工作進行講評。
第二節 餐具衛生管理制度
一、餐具經消毒後必須存放在保潔櫃內。
二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。
三、保潔櫃內不得存放個人餐具和物品。
四、餐具要干凈、衛生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。
五、經常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。
第三節 餐廳個人衛生管理制度
一、服務人員必須有本人健康證明,持證上崗。
二、按規定著裝,工作服必須干凈,無污漬。
三、工作時不許戴首飾和各種飾品。
四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。
五、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
六、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。
第四節 餐廳設施設備保養制度
一、餐廳的設施、設備按規定要求定期進行保養。
二、保溫台每班要及時加水,避免干燒情況發生。
三、定時清洗空調慮網。
四、調整保溫台溫度要輕扭開關,避免用力太猛,造成損壞。
五、保溫台換水要先關電源,後放水,再清除污垢。
六、對設施、設備出現異常情況及時報告餐廳主管。
第五節 後廚日常工作制度
一、檢查工具、用具情況,發現異常情況及時匯報。
二、按崗位要求規范操作,保證質量。
三、愛護公物,不吃、拿後廚食物及原料。
四、值班期間保管好後廚物品,嚴禁無關人員進入後廚。
五、落實各項安全防範制度,確保後廚的設施、設備食品原料的安全。
六、遵守工作紀律,有事提前一天請假。
七、落實例會制度,對工作進行講評。
㈤ 廚房規章制度表怎麼寫
為了增長餐館的利益,制定廚房獎罰管理制度,履行廚房員工守則,自覺奠定各項規章制度,必須做到以下幾點:
1、熱愛本職工作,注重職業道德,自覺維護餐廳的聲譽,愛護酒店公共財產,必須服從廚師長的工作分配。
2、按時上下班,不遲到、不早退、不離崗、不串崗,正常上班時間上午9點,下午4:30分,遲到5分鍾之內罰5元,5分鍾後每分鍾罰2元,半小後根據情況待遇高低處罰。
3、工作服穿戴整齊(工衣、工帽)保持干凈、整潔,如發現不戴帽子的每次給予5元的罰款(廚師長另外),工作服特臟不講究的第一次通知,第二次警告,第三次加倍罰10元。
4、廚房員工一律不準穿短褲、拖鞋上班,如發現每次給予10元的罰款。
5、廚房重地嚴禁抽煙,如發現一次每次罰5元,不準進入大廳逗留、閑聊、吸煙等(廚師長除外)。
6、所有廚房員工必須節約用水、用電、油、燃料等,注意消防安全,特別是值班員工要做到人走燈滅、水停、門關,所有廚房燃料關好閥門,各種菜式收撿好方可下班,如發現菜品誤撿,油閥沒關等現象,值班人員和主配一起處罰每人次罰20元(主配罰10元),嚴重影響工作正常操作的加倍處罰。
7、不準吵鬧、打架、拉幫結派,影響廚房整體的團結友好,不得偷竊或私拿餐廳或他人的財產,如發現每人次罰20-200元(嚴重者交給公安部門處理)。
8、各種成品或上桌的菜品除了打荷員和廚師長品嘗外,其它的廚房人員不得隨便品嘗,如發現一次給予20元的罰款。
9、廚房工作人員充分做好餐前准備,保證出品質量,提高上菜速度,如出現菜品令客人不滿意打下來,廚房追究當事人責任,按菜譜成本價買單。
10、煮飯勤雜工煮飯時要認真仔細淘洗干凈,不能出現生飯的現象,避免飯里有砂、石頭、穀子、老鼠屎等雜物,如有客人投訴,按情況是否嚴重給予5-50元的罰款。
11、洗菜勤雜工保證蔬菜清洗干凈,按照一揀、二洗、三過清、四整齊擺放的程序清洗各種蔬菜,如有各種蔬菜上桌被客人打下來,說有蟲、草、頭發、砂子、黃葉等雜物,洗菜員按菜譜成本價買單。
12、洗碗勤雜工注意各種廚具輕拿輕放,避免餐具損壞、打破等現象,保證餐具清洗干凈、衛生,損壞餐具按進價賠償,自覺主動報告廚師長打破的餐具,如不報加倍處罰。
以上罰款不是目的,為了酒店生意興隆,不斷的擴大,敬請每位廚房員工自覺遵守以上規章制度。
㈥ 如何下載後廚管理制度
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第一章:廚房的基本管理制度
(1)按時上下班,不曠工,不遲到,不早退.
(2)工作服要干凈,穿戴要整齊.
(3)上崗後不得在廚房接待朋友及大聲喧嘩.
(4)廚房不得存放私人物品及亂吃東西.
(5)設備,設施由各主管負責定期檢修保養.
(6)采購要有計劃,驗收人員要認真負責.
(7)注意節約,減少費用及能源控制.
(8)各衛生區域保持地面干凈,無積水,牆面無油漬.
(9)開檔要有序,當天工作必須當日完成,收檔要仔細干凈.
(10)做好各項規章記錄.
(11)生熟分離,防止交叉感染.
(12)不準將廚房用品私自帶出個人使用.
(13)下崗後不準著便裝進入廚房.
(14)服從領導安排及完成隨機性任務.
第二章:菜餚出品管理制度
(1)大廚應該按技術特長分配自己烹制的菜品,每一種菜品均粘貼烹制該菜品廚師的號碼,實行菜品大廚負責制.
(2)不合格菜品所造成的損失,由各大廚自己承擔,由廚師長填寫不合格菜品登記表,並按日常考核減扣責任廚師相應的分值.
(3)大廚工作量按月進行出品菜品數量統計,出品的數量與獎金分配掛鉤.
第三章:廚師長工作考核制度
(1)廚師長每天要對本廚房的員工分別在上,下午進行兩次點名,月底要對每個員工的出勤天數及出勤情況進行匯總.
(2)廚師長應該按日常工作考核標准,要對屬下員工按規定的項目逐個進行考核記錄,每周小結,月底總匯.
(3)日常工作考核的標准內容主要分為儀容儀表,工作質量,工作態度,衛生質量等四個方面.
(4)廚師長按月對每個月工的考核記錄進行月底匯總,並摺合成相應的分值進行累計,以作為本月獎金分配的依據.
第四章:廚房違規處罰管理制度
1.一類事故
(1)菜品有腐爛變質的現象,被客人退回.
(2)菜品烹制有嚴重的質量問題,被客人退回.
(3)員工偷吃偷拿廚房的食品,原料.
(4)對所負責的冰櫃,儲存室管理不善,致使原料腐爛變質,造成嚴重損失.
(5)故意損壞公物與廚房設備.
(6)與同事吵架,打架斗毆.
(7)工作時間內無故脫崗10分鍾以上.
(8)在工作區域內吸煙或亂扔煙頭.
2.二類事故
(1)上班時不穿工服
(2)值班人員不按規定填寫<值班日誌>
(3)因菜餚出品太慢,引起賓客投訴.
(4)對同事粗言穢語,隨地吐痰,亂扔紙屑,雜物等,破壞公共衛生.
(5)不配合領導工作,有欺騙,隱瞞行為.
(6)無故脫崗10分鍾以內.
(7)不愛惜公共財產,違規操作,造成物品浪費.
(8)工作失誤,造成成本超標或浪費.
(9)工作時間在工作區域內抽煙,飲酒.
(10)不按規定的工作程序進行班前准備.
(11)不服從工作分配,未及時完成上級安排的工作任務.
(12)無故拒絕質檢人員的檢查,質檢檢查發現的問題經指明後,整改不及時或整改不徹底.
(13)不按規定傳遞單據造成延誤,影響工作正常運行.
(14)不按規定開關燈,氣,電等.
對於一個月之內出現上述事故之一者,一律進行罰款處理,由當值管理人員開出罰單,經當事人簽字後將罰單送達財務部,月底從該員工的工資中一次性扣除,一類事故一次罰款20元,二類事故一次罰款10元.對於一個月之內沒有任何事故記錄的員工,要給予一定的獎勵.
第五章:廚房衛生管理制度
(1)廚房應遠離其他任何骯臟的東西.
(2)廚房應設有良好的供水系統與排水系統,尤以排水系統最重要,因廚房烹調食物時,材料需要清水洗滌,廚房用過的污水必須迅速排除,否則會使廚房泥濘不堪.
(3)地面,天花板,牆壁門窗要堅固美觀,所有孔洞縫隙應予填實密封,並保持整潔,以防止蟑螂,老鼠隱身躲藏或出入.
(4)在適當的位置安裝直抽油煙機,抽煙機的油垢應定期進行清理,所排除的污油亦適當處理,切勿直接噴泄干擾鄰居.
(5)工作廚台及廚櫃以鋁制或不銹鋼材質為佳,木製材料容易孳生繁殖蟑螂.
(6)應特別注意對廚房內一些死角的清掃,避免麵包屑,碎肉,菜屑等遺留腐爛.
(7)食物應在工作台上操作,並將生.熟食物分開處理.刀和 板工具及抹布等,必須保持清潔.
(8)要保證食物的新鮮,清潔,衛生,並與清洗後分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器內,分別儲放於冰箱或冷凍室內,魚,肉類取用處理要迅速,以免反復解凍而影響鮮度,要確實做到不要將食物暴露在常溫中太久.
(9)對於那些易腐爛的食品應儲藏在0C』以下的冷藏容器內,熟的與生的食物分開儲放,防止食物氣味在冰箱內擴散及吸收冰箱內氣味,並備置脫臭劑或燃過的木炭放入冰箱,可吸凈臭味.
(10)調味品應該以適當的容器裝盛使用後隨即蓋好,所以器洫及菜餚均不得與地面或污垢接觸.
(11)應准備好有密蓋的污物桶,廚餘桶,廚余最好當夜倒除,不在廚房內隔夜.萬一需要隔夜清除,則應用桶蓋隔離,廚餘桶四周應經常保持干凈.
(12)員工在工作期間應穿戴整潔
的工作衣帽,工作時避免讓手接觸或沾染食物與食器,盡量利用夾子.勺子等工具取用.
(13)在進行廚房作業時,工作人員不得在食物或食器的附近吸煙,咳嗽,大噴嚏,萬一大噴嚏時,要背向食物用手帕或衛生紙罩住口鼻,並隨即洗手.
(14)在對廚房進行清掃後,清掃用具應集中處置.殺菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質要標明,放在固定場所,及指定專人管理.
(15)任何人都不得再廚房內躺卧或住宿,不許隨便懸掛衣服及放置鞋,亂放雜物等.
第六章:廚房環境衛生管制度
(1)不得將任何食物置於角落,衣櫥及櫥櫃內.
(2)不在廚房暗處,水溝及門縫等處丟放廢棄物.
(3)對已經腐蝕的食物,不要隨意扔在地上,要進行妥善處理.
(4)廚師要盡量避免使用手拿食物,餐廳人員切勿用手拿食物.
(5)在地上撿拾東西,搬運桌椅後,應該先洗洗手,然後再進行操作.
(6)不在廚房內隨地吐痰.
(7)隨時保持工作區域內的清潔衛生.
(8)廚房工作人員生病時應該立即進行醫治,在病癒後才能上班.
(9)廚房工作台隨時保持清潔,不得留置任何食品.
(10)發現在廚房內有蒼蠅或其他蟲物出現,要立即報告,並做徹底的撲滅,消毒工作.
第七章:廚房設備,餐具衛生管理制度
(1)廚房設備,餐具用後要進行洗滌,並進行消毒處理.
(2)對於加工用的設備,廚具的消毒應更加認真細致.
(3)餐廳內冷藏設備的清潔衛生工作,應該由專人負責.
(4)保證廚房的清潔衛生,清潔消毒設備,確保被洗滌餐具的干凈.
(5)要經常進行消毒,清理,儲藏和輸送設備.
(6)制定設備衛生計劃和各種設備洗滌操作規程,隨時做好員工的衛生知識培訓工作.
(7)廚房所有工作人員要講究個人的清潔衛生,要養成良好的衛生習慣.
第八章:破損餐具管理制度
(1)廚房管理人員要准確記錄餐具的破損情況.
(2)將破損的餐具集中放在專用的包裝盒裡.
(3)出現較嚴重的損壞現象時,應及時通報經理,廚師長.
(4)廚房管理人員要每月做一份廚房餐具破損報告,並上交經理.
(5)廚房管理人員每月集中對破損餐具進行處理,並將處理結果報經理審核.
第九章:廚房員工管理制度
(1)廚房所有員工都必須按時上下班,履行簽到手續遲到,早退,進入廚房必須按規定著裝,佩戴工作牌,保持儀表,儀容整潔,洗手後上崗工作.
(2)服從上級主管的領導與工作安排,認真按規定要求完成各項工作.
(3)工作時間內不得擅自串崗,離崗,看書,睡覺等,不準干私事和與工作無關的事情.
(4)不得在廚房區域內追逐,嬉鬧,吸煙,不得做有礙廚房生產和廚房衛生的事情.
(5)不得坐在案板及其他工作台上,不得隨便吃拿食物,不得擅自將廚房的食物交與他人.
(6)對於廚房設備,不得帶故障操作或將專用設備改作他用,工作人員應自覺維護保養廚房設備及用具,損壞公物按規定賠償.
(7)自覺養成良好的衛生習慣,隨時保持環境衛生.
(8)未經廚師長批准,不得擅自帶人進入廚房.
第十章:廚房值班管理制度
(1)廚房管理人員應合理安排人員值班.
(2)接班人員必須提前低達工作崗位,保證准點交接班.
(3)交班人員必須與接班人員詳細交代交接事項,並填寫交接日誌,方可離崗.
(4)接班人員應認真核對交接班日誌,確認並落實交班內容.
(5)值班人員應自覺完成交代的工作,工作時間不得擅自離開工作崗位,不得做與工作無關的事情.
(6)值班人員應保證值班期間房內用餐,及時按規格供應其他客人需要的食物.
(7)值班人員要妥善處理食品及原料,做好清潔衛生工作.
(8)值班人員下班時要關閉水電氣閥,鎖好櫃,門,在規定時間內離崗.
(9)廚房管理人員應隨時檢查值班交接班工作和交接班日誌,發現問題,當值人員必須解釋清楚並合理解決.
第十一章:廚房出菜管理制度
(1)廚房案板切配人員,負有隨時接受和核對菜單的責任.
(2)配菜崗憑點菜單按規格及時,准確的進行原料的配製,並按先接單先配,緊急情況先配,特殊菜餚先配的原則辦理,保證及時上火烹制.
(3)負責排菜的人員,必須按順序進行排菜,准確及時,菜餚與餐具相符,成菜及時提醒傳菜員取走.
(4)從接受訂單到第一道熱菜出品不得超過10分鍾,冷盤不得超過5分鍾,因誤時拖延出菜引起客人投訴的,當事人應負責.
(5)所有出品的菜單都必須進行妥善保存,餐畢時交廚師長審核.
(6)爐灶崗對所訂菜品要及時進行烹調,對所配菜餚的規格,質量有疑問者,要及時向案板切配崗提出,並妥善處理.
(7)廚師長有權對出菜的手續和菜餚質量隨時進行檢查,如有質量不符或手續不全的菜餚,有權退回並追究相關人員的責任.
第十二章:廚房安全管理制度
(1)廚房工作人員要熟練掌握各種機械設備的使用方法與操作標准,對各種機械設備使用時應嚴格按操作規程進行操作,不得隨意更改操作規程,嚴禁違章操作,設備一旦開始作業運轉,操作人員不準隨便離開現場,對電器設備高溫作業的崗位,作業中隨時注意機器運轉和油溫的變化情況,發現意外及時停止作業,及時上報廚師長或經理,遇到故障不準隨意拆卸設備,應及時報修,由專業人員進行維修.
(2)對廚師使用的各種刀具要嚴格進行管理,嚴格按要求使用和放置刀具,不用時應將刀具放在固定位置,不準隨意拿刀具嚇唬他人,或用刀具指對他人,收檔後應將刀具放在固定位置存放,廚師不準隨意把刀帶出廚房.
(3)廚師個人的專用刀具,不用時應放在固定位置保管好,不準隨意借給他人使用,嚴禁隨處亂放,否則由此造成的不良後果,由刀具持有人負責.
(4)廚房的各種設備均由專人負責管理,他人不得隨意亂動,定期檢查廚房的各種設施設備,及時消除不安全隱患.
(5)每天下班前要逐一檢查油路,閥門,氣路,燃氣開關,電源開關的安全情況,如果發現問題應及時報修,嚴禁私自進行處理.
(6)禁止使用濕抹布擦拭電源開關,嚴禁私自接電源,不準帶故障使用設備.下班後要做好電源和門窗的關閉檢查工作.
(7)廚房如果發現被盜現象,值班人員或發現人員應做好現場的保護,並及時報上級進行處理,並及時協助領導了解情況.
(8)掌握廚房和餐廳內消防設施和滅火器材的安放位置與使用方法,經常對電源線路進行仔細檢查,發現超負荷用電及電線老化現象要及時報修,並向上級匯報.
(9)一旦發生火災,應迅速拔打火警電話並簡要說明起火位置,部門,盡量設法進行滅火,並根據火情組織引導客人進行安全撤離現場.
(10)使用酒精爐時不要往正在燃燒的酒精爐內添加酒精,酒精應放在不接觸火源地方.
(11)在正常作業期間,廚房各出口的門不得上鎖,保持暢通.
(12)對於廚房的抽油煙機及管罩,要定期進行清理,在清洗廚房時,不要將水噴灑到電開關處,防止電器短路引起火災.
(13)熱油炸開時,注意控制油溫,防止油鍋著火.
(14)廚房晚班下班前應細致檢查,熄滅火種,關嚴各油,氣閥門,無漏油,漏氣現象.
(15)保持工作環境的清潔,清除工作台上的各種油污,定期對抽油煙機進行清潔.
(16)嚴禁員工在工作時吸煙.
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第一節 餐廳日常工作制度
一、遵守工作紀律,按時上下班,做到不遲到、不早退。
二、按規定著裝,保持良好形象。
三、工作中不準嬉笑打鬧,不準聊天、干私活、吃零食、看電視、打手機。
四、不準與顧客發生糾紛。
五、工作中做到「三輕」(動作輕、說話輕、走路輕)、「四勤」(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤)。
六、工作中按規定用餐,不準吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前請假,按服務區《考勤和請銷假制度》執行。
八、愛護設施、設備,人為損壞,照價賠償。
九、落實例會制度,對工作進行講評。
第二節 餐具衛生管理制度
一、餐具經消毒後必須存放在保潔櫃內。
二、員工不準私自使用餐廳各種餐具。
三、保潔櫃內不得存放個人餐具和物品。
四、餐具要干凈、衛生,無手印、水跡、菜漬、灰塵。
五、經常檢查餐具的完好狀況,對殘損餐具要及時更換。
第三節 餐廳個人衛生管理制度
一、服務人員必須有本人健康證明,持證上崗。
二、按規定著裝,工作服必須干凈,無污漬。
三、工作時不許戴首飾和各種飾品。
四、工作前按要求洗手,始終保持手部清潔。
五、不準在食品區或客人面前打噴嚏、摳鼻子等。
六、上班前不準吃異味食品,不準喝含酒精飲料。
第四節 餐廳設施設備保養制度
一、餐廳的設施、設備按規定要求定期進行保養。
二、保溫台每班要及時加水,避免干燒情況發生。
三、定時清洗空調慮網。
四、調整保溫台溫度要輕扭開關,避免用力太猛,造成損壞。
五、保溫台換水要先關電源,後放水,再清除污垢。
六、對設施、設備出現異常情況及時報告餐廳主管。
第五節 後廚日常工作制度
一、檢查工具、用具情況,發現異常情況及時匯報。
二、按崗位要求規范操作,保證質量。
三、愛護公物,不吃、拿後廚食物及原料。
四、值班期間保管好後廚物品,嚴禁無關人員進入後廚。
五、落實各項安全防範制度,確保後廚的設施、設備食品原料的安全。
六、遵守工作紀律,有事提前一天請假。
七、落實例會制度,對工作進行講評。
㈧ 後廚管理制度
一、目的
為給員工就餐提供一個干凈、衛生的環境,特製定本規定。
二、適用范圍
公司全體人員
三、要求
1、任何人不得私自使用、加工廚房內一切公有材料,不得私自會客、帶親屬及其他員工在廚房用餐,違者罰款20元/次。
2、任何人不得拿、送、損、偷任何公有物品和食物,違反者按原材料雙倍罰款,重者辭退。
3、無特殊情況,任何人不得提前吃飯,並在指定區域就餐,違者罰款10元/次。
4、任何人不得在廚房內吸煙,違者罰款10元/次。
5、任何人不得在廚房內睡覺,亦不許隨便懸掛衣物及放置鞋屐、或亂放雜物等,違者罰款10元/次。
6、愛護廚房一切設施、設備,做到輕拿、輕放,發現故意損壞者,立即開除。如因個人操作不當損壞者,按價賠償。
7、任何人不得在冰櫃中存放任何私人物品,一經發現,對廚房工作人員和當事人各罰款10元/次。
8、各人自帶餐具就餐,任何人不得使用公司餐具,各自餐具應按規定放入指定地點。
9、所有員工都要在制定的就餐區域就餐,不得在辦公室、走廊就餐;就餐時,不得將食物,殘渣隨意扔在地面上,不允許一人佔用兩張凳子。
10、任何人不得隨意浪費糧食,要量力而盛,發現惡意倒飯者,罰款20元/次。
11、廚房工作人員應嚴格履行以下職能:
◆嚴格遵守《廚房管理規定》中各項規定,要在全體員工中起帶頭模範作用;
◆每日監督員工不得使用公司餐具、冰櫃等廚房用品;
◆監督員工不得隨意浪費食物,惡意倒飯等行為,發現此行為應及時向人事部反映。
12、廚房工作人員的日常要求:
(1)原材料和餐具擺放在指定地點;食物應保持新鮮、清潔,對未使用的食品及時放入冰櫃, 冰櫃不得有血水,污垢。食品要用保鮮袋封好,確保食物無變質,無異味
(2)調味品應用固定容器裝盛,使用後隨即加蓋,所有器皿及菜點均不得與地面或污垢接觸.
(3)廚房烹調加工食物用過的廢水必須及時排除 ;工作廚台,櫥櫃下內側及廚房死角,應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。
(4)每天必須做清潔衛生工作,做到干凈、整潔。
◆要求每天清掃廚房內部地面,並拖洗干凈,以確保地面整潔防滑,垃圾桶、潲水桶周圍不得有食物、垃圾殘留地面,牆面、下水池漏處無衛生死角;
◆炊具,廚具、餐具每日必須清洗消毒,廚具擺放整齊,干凈,表面光亮無污跡;
◆對飲水機、冰櫃、抽油煙設備定時清洗。
◆下班後要對廚房內容易發生危險的地方認真檢查,關好電源、水源、煤氣及油門等,方可離開。
13、有傳染病時,應在家中或醫院治療,停止一切廚房工作。
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