沈陽供暖條例2015

⑴ 沈陽市城市供暖管理辦法的供暖企業和設施管理

《沈陽市城市供暖管理辦法》供暖企業和設施管理
第十條 新組建的供暖企業必須經所在區供暖管理辦公室進行資質初審，報市供暖管理辦公室審批，確定資質等級後，到工商行政管理部門辦理注冊登記手續，方可從事城市供暖經營管理。
第十一條 供暖企業資質分為甲級、乙級、丙級和普通資質四個等級。供暖企業必須按核定的資質等級承接供暖任務。
第十二條 對供暖企業的資質等級實行動態管理，由各區供暖管理辦公室每年對轄區內供暖企業的資質等級進行年審。對於不符合規定條件的供暖企業，給予限期整改、降低資質等級、取消經營資格的處理。
第十三條 供暖企業應與熱用戶簽訂《供暖合同》，明確雙方的權利和義務。
供暖企業承接供暖任務時，應與委託單位簽訂《委託供暖合同》。並自《委託供暖合同》簽訂之日起15日內將《委託供暖合同》報所在地的區、縣(市)供暖管理辦公室備案。
第十四條 供暖企業應強化企業內部管理，降低成本、提高效率，逐步成為自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束的供熱產品生產和經營的企業。
第十五條 供暖設施包括供暖熱源、室內外管網及散熱器。供暖設施由供暖企業維修養護和更新改造。
因維修、更新、改造供暖設施需要，臨時挖掘道路、場地，佔用、損壞綠地，損壞樹木的，施工單位應當與物業管理企業簽訂合同，並按合同約定將挖掘的道路、場地以及被佔用和損壞的綠地、樹木恢復原狀。
第十六條 禁止下列影響供暖設施安全、運行或維修的行為：
(一)在埋設的或架空的供暖管道及其附屬設施周圍1.5米范圍內取土、堆放或排放雜物、搭設建築物；
(二)擅自拆除、移動、改造供暖設施；
(三)竊用供暖用水；
(四)損毀供暖設施；
(五)用供暖設施架設線網或懸掛物體；
(六)擅自增加散熱片。
第十七條 房屋所有權人或使用人裝飾裝修房屋不得影響供暖效果，不得妨礙供暖設施的正常維修和養護。

⑵ 沈陽市民用建築供熱用熱管理條例的第三章

設施管理
第十五條 在建築工程保修期內，建築物的供熱設施由建設單位負責管理與維修。建設單位可以委託供熱單位對在保修期內的供熱設施進行管理與維修，並承擔相關費用。
在建築工程保修期外，居民住宅樓外的供熱設施和樓內的共用供熱設施由供熱單位負責管理與維修。已經分戶供熱的住宅用熱戶室內供熱設施，由用熱戶管理，更換供熱設施的費用由用熱戶承擔，因供熱事故造成損失的除外；未經分戶供熱的住宅用熱戶室內供熱設施，由供熱單位負責維修，用熱戶擅自拆改的部分除外。
非住宅用熱戶的供熱設施管理責任，由供熱用熱雙方在合同中約定。
第十六條 供熱設施系統維修、養護的責任單位應當按照相應的技術標准和規范定期對供熱設施系統進行檢查、維修和更新改造，並於每年9月30日前完成年度檢修，保證使用期內設備完好。
供熱單位應當按照國家有關規定提取供熱設施折舊費。
第十七條 在供熱期間供熱設施發生故障後，供熱單位應當立即進行搶修。對影響搶修的其它設施，供熱單位應當採取合理的應急處置和必要的現場保護措施，並及時通知有關單位。公安、交通、城建等有關部門應當給予配合。
第十八條 因住宅用熱戶戶內供熱設施發生漏水等故障，對公共安全和其他住戶的利益造成嚴重影響時，供熱單位應當立即採取應急措施，並及時通知相關用熱戶；需要入戶搶修而用熱戶不能到達現場的，供熱單位應當徵得用熱戶或者其委託人的同意，並報請公安機關、街道辦事處、鄉鎮人民政府和物業服務企業配合入戶組織搶修。
供熱單位工作人員在搶修過程中因故意或者重大過失造成用熱戶財產損失的，供熱單位應當承擔相應賠償責任；因用熱戶原因造成損失的，由用熱戶承擔責任。
第十九條 供熱單位應當加強供熱設施節能減排管理，實施系統節能改造，降低污染物排放和能源消耗。有關行政主管部門應當定期對供熱單位進行考核。
第二十條 供熱設施或者經營權變更，按下列規定辦理：
（一）向市或者區、縣（市）供熱用熱主管部門提出變更申請，經批准後，方可辦理供熱設施或者經營權變更手續；
（二）在市或者區、縣（市）供熱用熱主管部門的指導下，轉讓方與受讓方就熱源、外網、內網、檔案材料等管理內容簽訂轉讓協議，並向市或者區、縣（市）供熱用熱主管部門備案；
（三）接收單位應當具有相應資質。
第二十一條 在共用供熱設施保護范圍內，任何單位和個人不得從事下列危害共用供熱設施安全的活動：
（一）建設建築物、構築物或者堆放物料；
（二）利用供熱管道和支架敷設管線、懸掛物體；
（三）排放腐蝕性液體；
（四）爆破作業；
（五）其他損毀、損壞供熱管道及附屬設施的活動。
第二十二條 因工程建設確需改建、拆除、遷移供熱設施的，建設單位應當向供熱管理機構提出申請，經批准後方可實施。
第二十三條 在共用供熱設施保護范圍內進行施工的，施工單位應當與供熱單位商定保護措施。在施工中造成供熱設施損壞的，應當及時通知供熱單位修復，由施工單位承擔修復費用，賠償相應損失；給相關單位和個人造成損失的，應當承擔民事責任。

⑶ 沈陽市民用建築供熱用熱管理條例的第四章

供熱與用熱
第二十四條 供熱單位取得市供熱管理機構核發的供熱許可證後，方可從事供熱經營。
第二十五條 供熱單位取得供熱許可證應當符合下列條件：
（一）具有符合供熱要求的供熱設施；
（二）具有與供熱規模相適應的資金；
（三）具有相應的經營管理制度；
（四）具有相應資格的從業人員；
（五）具有法律法規規定的其他條件。
供熱單位應當按照供熱許可證規定的范圍和要求供熱，不得轉讓供熱許可證，並自覺接受政府相關部門的監督檢查。
第二十六條 本市正常供熱運行期為每年11月1日至翌年3月31日。市人民政府可以根據實際情況，做出提前供熱或者延長供熱期的決定。
第二十七條 供熱單位與用熱戶應當依法簽訂供熱用熱合同。供熱用熱合同示範文本由市供熱用熱主管部門會同市工商行政管理部門監制。
供熱用熱合同應當包括用熱地點、面積、供熱方式、供熱質量、採暖費標准及結算期限、方式、供熱用熱設施的維護管理等條款。
用熱戶發生變更的，用熱戶應當與供熱單位辦理供熱用熱合同變更手續。
第二十八條 供熱單位應當制定事故搶修和應急處理預案。供熱單位應當向社會公示服務內容、服務標准和辦事程序，公開收費標准、報修電話，及時處理用熱戶反映的供熱問題。
第二十九條 供熱單位應當按照國家供熱技術標准提前做好供熱准備，完成供熱系統的檢修和調試工作。
在供熱期內，除不可抗力原因外，應當保證用熱戶的卧室、起居室（廳）溫度不低於18攝氏度，其他部位應當符合設計規范標准要求。供熱用熱雙方對供熱運行期限、溫度標准另有約定的，從其約定。室內溫度測量辦法由市供熱管理機構會同有關部門制定。
對未按照規定的供熱時間供熱或者供熱溫度達不到標準的，供熱單位應當給予用熱戶賠償。賠償辦法由市供熱用熱主管部門會同市物價主管部門制定。
第三十條 供熱運行期間供熱單位應當保證正常、穩定、連續供熱，實行二十四小時不間斷服務，加強巡視檢查，發現問題或者接到投訴，應當及時處理。因設備故障或者事故影響正常供熱時，應當及時搶修，並立即向市和區、縣（市）供熱管理機構報告，同時告知用熱戶。
第三十一條 發生設備事故停止供熱的，供熱單位應當按照下列時限進行搶修：
（一） 一般事故，搶修時限為六小時內；
（二） 較大事故，搶修時限為二十四小時內；
（三） 重大事故，搶修時限為七十二小時內。
第三十二條 供熱管理實行供熱質量保證金制度。供熱質量保證金用於出現用熱戶室溫不達標，供熱單位違規收費、設施故障率超標及無故停供等情況時賠償用熱戶的損失。
每年供熱期滿或者供熱單位退出供熱市場時，市供熱用熱主管部門應當將供熱質量保證金及利息返還給供熱單位。
供熱質量保證金的管理辦法由市供熱用熱主管部門制定。
第三十三條 供熱單位無法保障安全穩定供熱，嚴重影響公共利益，市供熱管理機構協調、督促後仍無效的，經市或者區、縣（市）人民政府批准，市或者區、縣（市）供熱用熱主管部門可以委託符合條件的供熱單位對該供熱單位的供熱設施實施應急接管。接管期間，為保障正常供熱服務所產生的費用，由原供熱單位承擔。
對供熱單位的供熱設施實施應急接管的，應當聽取被接管單位的陳述申辯，並在供熱范圍內公告。當地公安機關、街道辦事處、鄉鎮人民政府、物業服務企業等單位應當予以配合。
接管運營期間，接管單位應當向用熱戶提供安全穩定的供熱服務，對接管項目的財務收支情況單獨記賬，獨立核算，接受有關部門的監督。
應急接管供熱設施的辦法由市人民政府制定。
第三十四條 向供熱單位供應水、電、燃氣、燃油、煤炭或者熱能的單位，應當依法保障供應，不得擅自中斷。
第三十五條 用熱戶應當依法履行交費義務。
新建住宅建築供熱設施保修期內，未辦理入住手續的房屋，由建設單位承擔採暖費；己辦理入住手續的房屋，由房屋買受人承擔採暖費。
職工所在單位應當按照市人民政府的有關規定承擔其職工的住宅採暖費。
對供熱單位以書面形式催交當年採暖費後仍不按時交納的，可以對其在三十日內採取限供、緩供措施。對逾期仍不交納的己經分戶供熱的用熱戶，可以停供。
第三十六條 採暖費價格以及與供熱用熱有關的各類收費標准，由市物價主管部門依據社會平均供熱成本和市場供求狀況以及社會承受能力等相關因素依法確定。市物價主管部門在確定和調整採暖費價格時，應當開展價格、成本調查，舉行聽證會，聽取用熱戶、供熱單位和供熱用熱主管部門等有關方面的意見。
第三十七條 在不影響其他用熱戶正常採暖和共用供熱設施安全運行的前提下，既有建築室內採暖設施已經分戶且供熱設施保修期已滿的用熱戶，可以申請暫停供熱。申請暫停供熱的用熱戶應當在當年10月15日前到供熱單位辦理手續。
新建建築在供熱設施保修期內不得辦理暫停供熱。
第三十八條 用熱戶不得有下列行為：
（一）擅自改動室內採暖設施；
（二）安裝放水閥、循環泵；
（三）擅自調節、移動、拆除供熱閥門及鉛封、計量器具等；
（四）排放和取用供熱設施內的熱水或者蒸汽；
（五） 阻礙供熱單位對供熱設施進行維護、管理；
（六）其他影響供熱系統正常運行和其他用熱戶用熱質量的行為。
用熱戶出現上述行為造成室內溫度達不到標準的，由其自行承擔責任，造成其他用熱戶溫度達不到標準的，應當承擔相應的民事責任。
第三十九條 市和區、縣（市）人民政府應當建立城市供熱保障金，用於城市最低生活保障線以下和其他困難居民的採暖費補貼。

⑷ 沈陽市民用建築供熱用熱管理條例

第一章總則第一條為了加強供熱用熱管理，規范供熱用熱行為，維護供熱用熱雙方的合法權益，保障供熱安全，根據相關法律、法規，結合本市實際，制定本條例。第二條在本市行政區域內從事民用建築供熱規劃、建設、經營、管理活動和用熱活動的單位和個人，應當遵守本條例。第三條市房產主管部門是本市供熱用熱主管部門。市供熱管理機構具體負責供熱用熱的監督和管理工作。

區、縣（市）供熱用熱主管部門負責本轄區供熱用熱的監督和管理工作。

發展和改革、經濟和信息化、民政、財政、人力資源社會保障、規劃、建設、行政執法、交通、質量技術監督、環保、國有資產監督管理、物價、工商等有關部門，應當在各自職責范圍內，做好相關工作。第四條供熱用熱管理應當遵循統一規劃、屬地管理、保障安全、公共利益優先、節能環保、集中供熱為主、優化資源配置、積極利用清潔能源的原則。第五條鼓勵和扶持供熱技術研究，推廣先進供熱節能環保技術，加強供熱信息化建設，推進供熱計量，提高供熱技術和管理水平。第二章規劃與建設第六條市供熱用熱主管部門應當會同市規劃主管部門、建設主管部門按照城鄉總體規劃編制供熱專項規劃，報市人民政府批准後實施。批准後不得擅自變更。確需變更的，應當報原批准機關審批。

供熱專項規劃應當根據城市發展的需要，科學配置熱源，統籌安排，合理布局，分期實施，並預留熱源以及其他供熱設施的建設用地。第七條市和區、縣（市）供熱用熱主管部門應當按照供熱專項規劃，制定供熱設施建設和改造的年度計劃，並組織實施。第八條建設單位在辦理建設工程規劃許可證前，應當向市供熱管理機構提出用熱申請，市供熱管理機構根據供熱專項規劃確定供熱方案。市供熱管理機構可以委託區、縣（市）供熱管理機構受理用熱申請，確定供熱方案。第九條新建建築的供熱設施應當符合國家現行建築設計規范溫度要求，並且按照分戶計量進行建設。

既有建築的供熱設施不符合國家現行建築設計規范要求的，應當由市和區、縣（市）供熱用熱主管部門做出安排，按照供熱設施建設和改造年度計劃，逐步進行建築節能改造和供熱系統計量改造，並且按照計劃逐步實行供熱計量收費。第十條新建建築的供熱工程竣工後，建設單位應當組織供熱單位按照國家、省和市有關規定、規范進行驗收。未經驗收或者驗收不合格的，不得交付使用。第十一條新建建築需要進行聯網供熱的，建設單位或者自建自用房屋所有權人，應當按照規定標准交納供熱工程費。

供熱工程費的收取辦法，由市人民政府依法制定。第十二條供熱單位應當推進既有住宅供熱設施的分戶改造。應當將分戶供熱改造實施方案報所在地的區、縣（市）供熱管理機構備案。

分戶供熱改造應當嚴格執行施工規范。因實施分戶供熱改造給用熱戶裝飾裝修造成損壞的，供熱單位應當予以修復。因違反施工規范給用熱戶造成損失的，施工單位應當承擔賠償責任。

進行供熱設施改造時，用熱戶應當予以配合，街道辦事處、鄉鎮人民政府以及居民委員會、村民委員會、物業服務企業應當予以支持。第十三條供熱管理機構應當建立健全供熱工程檔案管理制度。供熱工程驗收合格後，建設單位應當向供熱管理機構和供熱單位移交供熱設施資料。第十四條市供熱管理機構根據國家有關規定對本市供熱工程中使用的產品和技術，定期制定推廣、限制、淘汰目錄並予以公布。第三章設施管理第十五條在建築工程保修期內，建築物的供熱設施由建設單位負責管理與維修。建設單位可以委託供熱單位對在保修期內的供熱設施進行管理與維修，並承擔相關費用。

在建築工程保修期外，居民住宅樓外的供熱設施和樓內的共用供熱設施由供熱單位負責管理與維修。已經分戶供熱的住宅用熱戶室內供熱設施，由用熱戶管理，更換供熱設施的費用由用熱戶承擔，因供熱事故造成損失的除外；未經分戶供熱的住宅用熱戶室內供熱設施，由供熱單位負責維修，用熱戶擅自拆改的部分除外。

非住宅用熱戶的供熱設施管理責任，由供熱用熱雙方在合同中約定。第十六條供熱設施系統維修、養護的責任單位應當按照相應的技術標准和規范定期對供熱設施系統進行檢查、維修和更新改造，並於每年9月30日前完成年度檢修，保證使用期內設備完好。

供熱單位應當按照國家有關規定提取供熱設施折舊費。

⑸ 沈陽市供暖收費暫行辦法

第一條為加強供暖收費力度，確保居民溫暖過冬，維護正常的生活、生產秩序和社會穩定，根據我市實際情況，制定本辦法。第二條供暖收費實行誰供暖誰收費的原則，由供暖單位直接向房屋承租人所在單位收取；無工作單位的，向個人收取。第三條市房產管理局是供暖行業主管部門，負責供暖收費的綜合協調和監督工作。市供暖管理辦公室具體負責供暖收費的日常管理工作。第四條供暖收費實行市政府領導下的條塊結合，以塊為主的聯保責任體制。市政府與各委、辦、局和區政府正職領導或主持工作的副職領導簽訂供暖交費責任狀，建立政府統管協調，各方齊抓共管，簽責任狀領導保供暖交費的責任制度，將採暖費繳納情況作為考核其領導人政績的一項內容。
市政府各委、辦、局和區政府與所屬企事業單位的法人代表簽訂供暖交費責任狀，統管管轄范圍內的供暖交費工作，並按季將交費情況上報市政府，同時送市供暖管理辦公室備案。第五條 市政府各委、辦、局對所屬企事業單位的供暖交費工作負全責，區政府對區屬企事業單位的供暖交費工作負全責，並對社會自供、聯供單位和駐區單位的採暖收費進行監管、協調；市房產管理局對全市房產系統專業供暖單位的供暖收費和供暖工作負全責。第六條採暖費由供暖單位依據供暖合同或協議委託銀行收款。對不能委託銀行收款的，實行到戶收取，使用市地稅局統一印製的《沈陽市供暖收費專用收據》。第七條企業和非財政撥款的事業單位要在基本結算賬戶的開戶銀行建立採暖費預留賬戶，每月在職工開工資時，按工資總額的10%備款存入預留賬戶，由供暖單位與企業簽訂協議，辦理委託收款由銀行從採暖費備款中按供暖收費數額劃轉給供暖單位。第八條供暖單位要與勞動、人事、銀行等部門建立聯系制度，及時提供欠費名單和數額。按季將各採暖用戶交納採暖費情況予以通報，對有資金能力但沒有按月按比例存入供暖預留備款的單位，不予支付工資。對確實無力繳納採暖費的特困及破產企業，由主管局或所在區政府調劑解決。第九條對拒不交納採暖費的單位和個人，由供暖單位依法向仲裁機關申請仲裁或向人民法院起訴。對拒簽供暖合同的單位和個人不予供暖；對不交納採暖費的辦公用房、廠房、商業網點、個體工商戶停止供暖。第十條建立城市供暖保障金，繼續執行市政府沈政發(1995)28號文件規定，每個採暖期按建築面積每平方米2元，由供暖單位向房屋承租人所在單位收取；無工作單位的，向個人收取。
城市供暖保障金由供暖單位代收，使用市財政局統一印製的供暖保障金專用收據，存入供暖保障基金專戶，由市財政和供暖管理部門歸集和管理。第十一條市有關部門、銀行和新聞單位要積極協助行業主管部門和供暖單位搞好供暖收費工作。
(一)建立欠費單位通報聯系和督察制度，由市供暖辦定期將欠費單位名單通報有關部門。
(二)對欠交供暖費單位，市控購辦不予批准購買小汽車；主管委、辦、局不予批准購買商品房；市外辦等部門不給辦理其單位領導人出國手續。第十二條本辦法在執行中的具體問題由市房產管理局負責解釋。第十三條本辦法自發布之日起施行。《沈陽市採暖費收繳暫行辦法》市政府令(1996)第29號即行廢止。

⑹ 沈陽市政府規定供暖不達標多少度可以退費

1月15日,市法制辦頒布《沈陽市住宅供熱室溫檢測及退費規定》(以下簡稱《規定》),自2013年1月1日起施行,有效期至2017年12月31日。2009年8月15日發布的《沈陽市居民住宅供熱室溫檢測及退費規定》(沈房發【2009】3號)同時廢止。
據了解,今後供熱室溫一天不達標,退三天費;30日內三次測溫不達標的按一個月計算退費;退費比例為日採暖費的50%至100%;一周內完成退費。
供熱單位負責室溫檢測及退費
《規定》明確提出,居民住宅室內溫度標準是指在採暖期運行時間內,每日居室(卧室、客廳)溫度不低於18攝氏度。供、用熱雙方另有約定的,從其約定。市房產局是住宅供熱室溫檢測及退費工作的行政主管部門;市供熱辦負責全市室溫檢測及退費的監督和管理工作,區供熱辦負責對本轄區內供熱單位的室溫檢測及退費工作的協調、督促、檢查,對有爭議的用熱戶室溫檢測進行復測。供熱單位負責用熱戶室溫檢測及退費工作。
供熱單位應在接到訴求2小時內測溫
《規定》明確室溫檢測的具體方法是:
(一)用熱戶認為室溫不達標,可向供熱單位申請測溫,供熱單位應當在接到用熱戶訴求後2小時內入戶實施測溫,不能按時測溫的,應當向用熱戶說明情況並與其約定時間。
(二)每日測溫時間為當日5時起至22時止。用熱戶兩次以上提出測溫訴求,供熱單位未能按時入戶測溫的,用熱戶可向區供熱辦投訴,由區供熱辦入戶測溫。
(三)供熱單位入戶測溫方法應當符合相關計量技術規范的要求。
(四)檢測人員入戶測溫時,應當出示證件和有效期內的計量器具檢定合格證。
(五)檢測人員應當在現場填寫測溫登記表,包括:測溫儀器名稱、編號、檢測數據、測溫時間等相關內容。測溫登記表一式二份,供熱單位與用熱戶各一份。
用熱戶無正當理由不配合測溫或者不在測溫記錄上簽字的,視為測溫合格;供熱單位不在測溫記錄上簽字或者不存留測溫記錄的,視為測溫不合格。
用熱戶對供熱單位測溫結果有異議的或者供熱單位無正當理由未測溫的,由區供熱辦按照室溫檢測的方法規定進行入戶測溫,其檢測結果可作為退費依據。
可委託第三方測溫:溫度不達標,檢測費用由供熱單位承擔
《規定》明確,用熱戶對區供熱辦的測溫結果有異議的,由市供熱辦委託市法定計量檢定機構作為第三方測溫。第三方檢測費用依據物價部門批準的收費標准收取。
依據第三方檢測報告的數據,室溫檢測溫度達標的,檢測費用由用熱戶承擔;室溫檢測溫度不達標的,檢測費用由供熱單位承擔。
對同一用熱戶的一次測溫結果,視其測溫當日及前兩日的室溫。如果同一用熱戶提蔽岩出多次測溫申請,供熱單位每次測溫應當有合理的間隔時間,並在不同的時間段進行測溫。30日內三次測溫不達標的,作為一個月室溫不達宏滲御標的確認依據。
退費比例為日採暖費的50%至100%
《規定》明確提出,退費計算公式為:日採暖費金額=現行採暖費價格(元/米)×房屋建築面積(米)÷151(天)。
室溫不達標的退費標准:對室內檢測溫度在18攝氏度以下~16攝氏度(含16攝氏度)之間的,退賠日採暖費計算金額的50%;對室內檢測溫度在16攝氏度以下~13攝氏度(含13攝氏度)之間的,退賠日採暖費計算金額的80%;對室內檢測溫度在13攝氏度以下,退賠日採暖費計算金額的100%。
退費金額=(日採暖費計算金額×室溫不達標退費比例)×室溫不合格天數(測溫一天不合格退費三天,30日內三次測溫不達標的按一個月計算)。
故障停供退費=日採暖費計算金額×故障停供天數。
對經確認室溫不達標用熱戶的退費,供熱單位應當在7日內完成。
五種情況不予退費
《規定》明確提出,有下列情況之一的,不予退費:用熱戶擅自拆、改室內採暖設施的;用熱戶室內裝修致使散熱器無法正常散熱的;用熱戶加裝管道泵、私放熱水等行為影響供熱效果的;發生極端氣喊攜候超出供熱設施設計規范確定的室外日平均計算溫度的;因不可抗力,造成無法正常供熱的。

⑺ 沈陽市對住戶家私自加裝供暖循環泵問題有何處罰條例

住戶私自加裝供暖循環泵屬於違反規定行為，會處以罰款處罰。罰款金額為二百至五百元。

根據《沈陽市城市供暖管理行政處罰辦法》規定：

第三條市、區供暖管理辦公室是執行城市供暖管理行政處罰的機關。

第四條行政處罰要以事實為根據，以法律為准繩，堅持教育與處罰相結合的原則。

第六條對公民、企事業單位違章行為的行政處罰：

（一）阻撓、影響供暖人員正常維修暖氣等供暖設施的，罰款二十至五十元，造成經濟損失的，由其負責經濟責任。

（二）在暖氣設施上私自安裝放水裝置竊用熱水的，令其拆除，並從供暖開始之日算起，按放水裝置流量，每噸補交熱水費五元。

（三）未經批准，增加散熱片，擴大供暖面積的，令其拆除和恢復原狀，並按其擴大的面積每平方米罰款四十元。

（四）未經批准，擅自拆除、遷移和改造暖氣設施的，令其恢復原狀並罰款二百至五百元。

（五）在地上外管線上架設各種設施或在地下外管網上挖掘、種植、堆放物品及搭設房屋的，令其拆除並罰款二百至一千元。

（六）由於建築施工或通行運輸損毀供暖設施的，令其恢復原狀或賠償損失，並罰款二百至一千元。

（七）亂動、拆卸或損毀供暖設施的，罰款二百至一千元，造成供暖設備運行故障或破壞熱平衡，影響正常供暖的，罰款六百至三千元。

（八）未經批准，擅自接通原有供暖管網的，令其拆除、恢復原狀，並罰款三千至五千元。

（九）對不按日期交納採暖費的，按日加收應交採暖費總額3‰的滯納金，對無故不交納採暖費或超期兩個月不交納採暖費的，供暖單位停止供暖。

(7)沈陽供暖條例2015擴展閱讀：

相關案例：

2016年1月25日晚上，煙台市區塔山東路53單元的住戶向華陽熱電客服中心反映，他們單元三戶居民家的暖氣片冰涼。

接到用戶投訴後，華陽熱電公司上夼奇山分公司的工作人員立即上門檢查，發現用戶反映的情況屬實，原來塔山東路54單元有四戶居民安裝了循環泵，有的還在工作。工作人員把聽針放在管道上，能明顯聽到循環泵工作發出的「嗚嗚」聲。

上夼奇山分公司的工作人員介紹，塔山東路54單元一體兩戶，樓上一共有12戶，其中4戶居民在家中安裝了循環泵，有時白天用，有時在晚上下班後啟動。

使用循環泵是將熱水往自己家裡抽，自己家的暖氣熱了，可是這樣造成供水沒有壓力，而回水壓力大於供水壓力，熱水被抽反了，直接造成隔壁單元全樓暖氣冰涼。

為落實真實情況，記者跟隨華陽熱電的工作人員來到現場查看。在其中一戶，記者看到廚房地上走的一根暖氣管道上安裝了一個循環泵，而且正在使用中。另外，該戶還在衛生間安裝了換熱器。

見記者到來，該戶的女主人稱，該樓地勢高，暖氣效果不大理想，兩年前才在暖氣管道上安裝了循環泵，感覺小小的循環泵不會對別人造成不好的影響。華陽熱電的工作人員將鄰居單元暖氣冰涼的情況告知該用戶，但該用戶始終沒有停止使用循環泵。

采訪中，記者在塔山東路54單元樓前看到，為避免影響隔壁單元的供熱效果，工作人員將樓前的閥門井裡的閥門水量擰小，為防止用戶私自打開閥門，還將閥門手柄卸掉。但塔山東路的用戶卻用扳手再次將閥門擰大水量。

發稿前記者獲悉，鑒於塔山東路54單元安裝循環泵十分嚴重，而且工作人員多次勸說，用戶均置之不理的情況，華陽熱電公司從1月28日起對該單元暫時予以停暖。