家政服務業法律法規
⑴ 到底有沒有家政服務業管理辦法
家政服務業管理辦法(商務部)
第一章 總 則第一條 為了滿足家庭服務消費需求,維護家庭服務消費者、家庭服務人員和家庭服務機構的合法權益,規范家庭服務經營行為,促進家庭服務業發展,制定本辦法。第二條 在中華人民共和國境內從事家庭服務活動,適用本辦法。本辦法所稱家庭服務業,是指以家庭為服務對象,由家庭服務機構指派或介紹家庭服務員進入家庭成員住所提供烹飪、保潔、搬家、家庭教育、兒童看護以及孕產婦、嬰幼兒、老人和病人的護理等有償服務,滿足家庭生活需求的服務行業。本辦法所稱家庭服務機構,是指依法設立從事家庭服務經營活動的企業、事業、民辦非企業單位和個體經濟組織等營利性組織。本辦法所稱家庭服務員,是指根據家庭服務合同的約定提供家庭服務的人員。本辦法所稱消費者,是指接受家庭服務的對象。第三條 家庭服務的經營和管理,應當堅持社會效益與經濟效益並重的原則。家庭服務各方當事人應當遵循自願、平等、誠實、守信、安全和方便的原則。第四條 商務部承擔全國家庭服務業行業管理職責,負責監督管理家庭服務機構的服務質量,指導協調合同文本規范和服務矛盾糾紛處理工作。縣級以上商務主管部門負責本行政區域內家庭服務業的監督管理。第五條 縣級以上商務主管部門引導和支持家庭服務機構運用現代流通方式,培育示範性家庭服務機構,提升行業規范化經營水平。第六條 國家鼓勵公益性家庭服務信息平台的建設,扶持中小家庭服務機構發展,採取各項措施促進行業規范發展。第七條 家庭服務行業協會應當制定行業規范,加強行業自律,為會員企業提供服務,維護會員企業的合法權益,建立服務糾紛調解處理機構,調解處理家庭服務糾紛。第二章 家庭服務機構經營規范第八條 家庭服務機構從事家庭服務活動需取得工商行政管理部門頒發的營業執照。第九條 家庭服務機構應在經營場所醒目位置懸掛有關證照,公開服務項目、收費標准和投訴監督電話。第十條 家庭服務機構須建立家庭服務員工作檔案,接受並協調消費者和家庭服務員投訴,建立家庭服務員服務質量跟蹤管理制度。第十一條 家庭服務機構應按照縣級以上商務主管部門要求及時准確地提供經營檔案信息。第十二條 家庭服務機構在家庭服務活動中不得有下列行為:(一)以低於成本價格或抬高價格等手段進行不正當競爭;(二)不按服務合同約定提供服務;(三)唆使家庭服務員哄抬價格或有意違約騙取服務費用;(四)發布虛假廣告或隱瞞真實信息誤導消費者;(五)利用家庭服務之便強行向消費者推銷商品;(六)扣押、拖欠家庭服務員工資或收取高額管理費,以及其他損害家庭服務員合法權益的行為;(七)扣押家庭服務員身份、學歷、資格證明等證件原件。(八)法律、法規禁止的其他行為。第十三條 從事家庭服務活動,家庭服務機構或家庭服務員應當與消費者以書面形式簽訂家庭服務合同。第十四條 家庭服務合同應至少包括以下內容:(一)家庭服務機構的名稱、地址、負責人、聯系方式和家庭服務員的姓名、身份證號碼、健康狀況、技能培訓情況、聯系方式等信息;消費者的姓名、身份證號碼、住所、聯系方式等信息;(二)服務地點、內容、方式和期限等;(三)服務費用及其支付形式;(四)各方權利與義務、違約責任與爭議解決方式等。第十五條 家庭服務機構應當明確告知涉及家庭服務員利益的服務合同內容,應允許家庭服務員查閱、復印家庭服務合同,保護其合法權益。第十六條 鼓勵家庭服務機構為家庭服務員投保職業責任保險和人身意外傷害保險。第十七條 鼓勵家庭服務機構加入家庭服務行業協會,自覺遵守行業自律規范。第十八條 家庭服務機構、家庭服務員與消費者之間發生爭議的,可以協商解決;協商不成的,可以向人民調解委員會、行業協會調解機構或其他家庭服務糾紛調解組織申請調解,也可以依法提請仲裁或者向人民法院提起訴訟。第三章 家庭服務員行為規范第十九條 家庭服務員應當如實向家庭服務機構提供本人身份、學歷、健康狀況、技能等證明材料,並向家庭服務機構提供真實有效的住址和聯系方式。第二十條 家庭服務員應符合以下基本要求:(一)遵守國家法律、法規和社會公德;(二)遵守職業道德;(三)遵守合同,按照合同約定內容提供服務;(四)掌握相應職業技能,具備必需的職業素質。第二十一條 家庭服務員在提供家庭服務過程中與消費者發生糾紛,應當及時向家庭服務機構反映,不得擅自離崗。第二十二條 消費者有下列情形之一的,家庭服務員可以拒絕提供服務:(一)不能提供合同約定的工作條件的;(二)對家庭服務員有虐待或嚴重損害人格尊嚴行為的;(三)要求家庭服務員從事可能對其人身造成損害行為的;(四)要求家庭服務員從事違法犯罪行為的。第四章 消費者行為規范第二十三條 消費者到家庭服務機構聘用家庭服務員時,應持有戶口簿或身份證及相關證明,並如實填寫登記表,交納有關費用。消費者或其家庭成員患有傳染病、精神病或其他重要疾病的,應當告知家庭服務機構和家庭服務員,並如實登記。第二十四條 消費者有權要求家庭服務機構按照合同約定指派或介紹家庭服務員和提供服務,消費者有權要求家庭服務機構如實提供家庭服務員的道德品行、教育狀況、職業技能、相關工作經歷、健康狀況等個人信息。第二十五條 消費者應當保障家庭服務員合法權益,尊重家庭服務員的人格和勞動,按約定提供食宿等條件,保證家庭服務員每天基本睡眠時間和每月必要休息時間,不得對家庭服務員有謾罵、毆打等侵權行為,不得拖欠、剋扣家庭服務員工資,不得扣押家庭服務員身份、學歷、資格證明等證件原件。未經家庭服務員同意,消費者不得隨意增加合同以外的服務項目,如需增加須事先與家庭服務機構、家庭服務員協商,並適當增加服務報酬。第五章 監督管理第二十六條 商務部建立家庭服務業信息報送系統。家庭服務機構應按要求及時報送經營情況信息,具體報送內容由商務部另行規定。第二十七條 設區的市級以上商務主管部門應當建設完善家庭服務網路中心,免費提供家庭服務信息,加強從業人員培訓,規范市場秩序,推進家庭服務體系建設,促進家庭服務消費便利化和規范化。第二十八條 縣級以上商務主管部門建立健全家庭服務機構信用檔案和客戶服務跟蹤監督管理機制,建立完善家庭服務機構和家庭服務員信用評價體系。第二十九條 縣級以上商務主管部門積極會同相關部門,依法規范家庭服務機構從業行為,查處違法經營行為。第三十條 縣級以上商務主管部門指導制定家庭服務合同範本,指導協調服務糾紛處理工作。第三十一條 縣級以上商務主管部門應當公布有關家庭服務業的舉報、投訴渠道和方式,接受相關當事人的舉報、投訴。對於屬於職責范圍內的舉報、投訴,應當在15日內依法處理;對於不屬於職責范圍的,應當移交有權處理的行政機關處理。第六章 法律責任
⑵ 溫州市家政服務條例
第一章總則第一條為了規范家政服務活動,維護家政服務各方的合法權益,推動家政服務業提質擴容,根據有關法律、法規,結合本市實際,制定本條例。第二條本市行政區域內開展家政服務以及相關活動,適用本條例。
本條例所稱的家政服務,是指以家庭為服務對象,在家庭成員的住所或者其指定的場所有償提供照護、保潔、烹飪等滿足家庭日常生活需求的活動。第三條市、縣(市、區)人民政府應當加強對家政服務業管理工作的領導,將家政服務業納入國民經濟和社會發展規劃,建立健全部門協調機制和財政保障機制,促進家政服務業高質量發展。第四條市、縣(市、區)人力資源和社會保障部門負責本行政區域內家政服務業管理和促進工作。
發展改革、商務、教育、科技、公安、民政、財政、自然資源和規劃、住房城鄉建設、衛生健康、市場監督管理、醫療保障、大數據發展管理等部門,按照各自職責,做好家政服務業管理和促進相關工作。
工會、共青團、婦聯、殘聯、紅十字會等團體協助促進家政服務業的發展。第五條支持家政服務行業組織的發展,鼓勵家政服務機構和從業人員加入家政服務行業組織。
家政服務行業組織建立家政服務糾紛調解機制,加強行業自律,配合有關部門開展行業監管,引導家政服務機構和從業人員提升服務質量。鼓勵家政服務行業組織制定行業服務規范指引和服務價格指引。第二章規范服務第六條本條例所稱的家政服務機構,是指依法設立,從事指派或者介紹家政服務人員等經營活動的法人、非法人組織和個體工商戶,包括員工制家政服務機構和家政服務中介機構。
家政服務機構應當在其經營場所的顯著位置公示相關證照,公開服務項目、收費標准和投訴監督電話等信息。
家政服務機構通過信息網路開展經營活動的,應當在其首頁顯著位置,持續公示相關證照信息或者證照信息鏈接標識。公示的證照信息發生變更的,應當及時更新。第七條員工制家政服務機構應當依法與招用的家政服務人員訂立勞動合同,並繳納社會保險費。
招用的家政服務人員不符合訂立勞動合同情形的,員工制家政服務機構應當與其訂立服務協議,家政服務人員可以按照規定自願參加社會保險。第八條家政服務機構應當與家政服務消費者依法訂立家政服務合同或者家政服務中介合同。
家政服務人員、家政服務消費者通過家政服務中介機構達成合意的,應當依法訂立家政服務合同;通過其他途徑達成合意的,鼓勵以書面形式訂立家政服務合同。
市人力資源和社會保障部門組織制定並公布家政服務合同示範文本。鼓勵使用示範文本簽訂家政服務合同。第九條家政服務機構履行以下義務:
(一)核實家政服務人員的身份信息;
(二)按照規定在家政服務管理平台錄入家政服務人員的身份信息、健康狀況、從業經歷、服務技能等信息;
(三)向家政服務消費者、家政服務人員如實告知家政服務相關信息;
(四)接受並協調家政服務消費者、家政服務人員的投訴;
(五)法律、法規規定的其他義務。
員工制家政服務機構應當建立家政服務人員工作檔案;建立家政服務質量跟蹤管理制度;定期組織家政服務人員參加體檢,並承擔費用。鼓勵開展家政服務人員心理狀況篩查和心理咨詢輔導。第十條家政服務機構為家政服務人員建立的工作檔案,應當包括下列內容:
(一)個人身份信息;
(二)從業經歷、職業教育和職業技能信息;
(三)健康證明、體檢結論查詢結果信息;
(四)家政服務人員提供的本人有無違法犯罪記錄查詢結果信息以及信用信息等查詢結果信息;
(五)勞動合同、服務協議、家政服務合同、中介合同等;
(六)家政服務評價、服務糾紛及其處理情況;
(七)參加家政服務相關保險以及理賠信息;
(八)建立工作檔案所需的其他信息。
有關單位應當為核實家政服務人員信息依法提供便利。第十一條家政服務機構不得有以下行為:
(一)指派或者介紹未持有有效身份證明的家政服務人員從事家政服務;
(二)為未持有有效身份證明的家政服務消費者指派或者介紹家政服務人員;
(三)指派或者介紹未按照規定參加體檢或者體檢不合格的家政服務人員從事家政服務;
(四)違反法律、法規的其他行為。
⑶ 建立家政服務公司要遵守什麼法律和條規
鼓勵經營者以登記為個人獨資企業、合夥企業、有限責任公司或者股份有限公司等形式從事家庭服務業;經營者應依法與家庭服務人員簽訂書面勞動合同,並在合同中約定家庭服務人員的勞動待遇及工資支付方式,為其繳納社會保險費用;經營者應直接與家庭服務消費者建立服務關系,簽訂家庭服務合同,指派服務人員向消費者提供服務。 明確法律責任,遵紀守法。相關法規:《國務院會議關於家政行業政策措施》,會議確定了一下政策措施:(1)加強統籌規劃。從我國實際情況出發,重點發展家政服務、社區服務、養老服務和病患陪護,滿足家庭的基本需求;因地制宜地發展家庭用品配送、家庭教育等,滿足家庭的特色需求。鼓勵各種資本投資創辦家庭服務企業,培育家庭服務市場。推進公益信息服務平台建設。實施社區服務體系建設工程,統籌社區內家庭服務業發展。(2)規劃市場秩序。完善行業自律機制,規范服務行為。加強市場監管,依法規范家庭服務機構從業行為,嚴肅查處違法經營,維護家庭消費者合法權益。(3)加強就業服務和職業技能培訓。完善公共就業服務體系,為家庭服務從業人員免費提供職業指導和職業介紹服務。把家庭服務從業人員最為職業技能培訓工作的重點,落實培訓計劃和培訓補貼政策。(4)切實維護家庭服務從業人員合法權益。規范家政服務機構、家庭和家政服務員之間的權利義務關系,維護家政服務員勞動報酬和休息權益。(5)加大財稅等政策扶持力度。將家庭服務行業作為促進服務業發展專項資金的支持重點,並納入中央和地方社會事業、民生工程資金扶持范圍;對符合條件的家庭服務企業實行稅收優惠的支持政策。積極發展中小型家庭服務企業,鼓勵多種方式的便民服務。
⑷ 上海市家政服務條例
第一章總則第一條為了規范家政服務活動,維護家政服務各方的合法權益,促進家政服務業健康發展,根據本市實際,制定本條例。第二條本市行政區域內,開展家政服務活動,以及促進家政服務業發展和規范家政服務活動的相關工作,適用本條例。
本條例所稱的家政服務,是指以家庭為服務對象,進入家庭成員住所,提供保潔、烹飪、生活照護等各類滿足家庭日常生活需求的有償服務活動。第三條家政服務活動應當遵循自願平等、誠實守信、安全便民的原則。
家政服務業的管理應當遵循促進行業發展、監管和服務相結合、平等保護各方合法權益的原則。第四條市、區人民政府應當將家政服務業納入本級國民經濟和社會發展規劃,建立健全財政投入保障機制,制定政策措施,促進家政服務業發展。
本市建立促進家政服務業發展協調機制,統籌推進家政服務業重大政策制定,協調家政服務業發展中的重大事項。第五條市、區商務部門承擔本行政區域內家政服務行業管理職責,促進家政服務業發展,規范家政服務活動,指導家政服務行業組織依法開展工作。
市、區發展改革、財政、人力資源社會保障、規劃資源、住房城鄉建設管理、衛生健康、市場監管、房屋管理、民政、教育、公安、統計等部門應當按照各自職責,做好家政服務管理和促進的相關工作。第六條工會、共產主義青年團、婦女聯合會等團體應當協助做好促進家政服務業發展的相關工作。第七條本市支持家政服務行業組織的發展,鼓勵家政服務機構加入家政服務行業組織。
家政服務行業組織應當加強行業自律和誠信建設,發揮對本行業的指導、服務職能,配合有關部門開展行業監管,引導家政服務機構和家政服務人員提升服務質量,維護家政服務機構和家政服務人員的合法權益。第二章機構和人員第八條本條例所稱的家政服務機構,包括員工制家政服務機構和家政服務中介機構。
家政服務機構應當依法設立,並在其經營場所公示相關證照,公開服務項目、收費標准和投訴監督電話等服務信息。通過互聯網等信息網路開展經營活動的,應當在其網站或者應用軟體等首頁顯著位置,持續公示相關證照信息,並及時、全面、真實、准確地披露服務信息。
家政服務機構招用家政服務人員,或者為家政服務人員居間介紹的,應當查驗其身份證、技能證明、健康證明等證件,了解其從業經歷和服務意願。第九條本市鼓勵發展員工制家政服務機構。員工制家政服務機構依法與用戶簽訂家政服務合同。
員工制家政服務機構依法與家政服務人員簽訂勞動合同,建立勞動關系,繳納城鎮職工社會保險費。
家政服務人員與員工制家政服務機構未簽訂勞動合同但按照國家有關規定簽訂服務協議的,可以按照國家和本市有關規定參加城鎮職工社會保險或者城鄉居民社會保險。
員工制家政服務機構應當加強家政服務人員的培訓和管理,定期開展服務技能、法律、職業道德、安全、衛生等方面的培訓,並建立服務質量跟蹤制度,對家政服務人員的工作經歷、服務評價等情況予以記錄。第十條家政服務中介機構可以接受家政服務人員或者用戶的委託,為雙方提供居間服務。
家政服務中介機構應當充分了解用戶需求和家政服務人員基本情況,不得故意隱瞞與訂立家政服務合同有關的重要事實或者提供虛假情況。第十一條用戶通過家政服務機構聘請家政服務人員的,有權了解家政服務機構、家政服務人員的有關信息,查驗相關證件;要求家政服務機構或者家政服務人員按照家政服務合同的約定提供相關服務,並對其服務作出評價。
用戶直接聘請家政服務人員的,有權了解家政服務人員的有關信息,查驗相關證件;要求家政服務人員按照家政服務合同的約定提供相關服務。
鼓勵用戶通過家政服務機構聘請家政服務人員。第十二條用戶應當按照約定支付相關費用,為家政服務人員提供必要的勞動保護條件;尊重家政服務人員的人格,如實介紹與家政服務有關的家庭情況;用戶及同住人員患有傳染性疾病或者具有其他可能危及家政服務人員人身安全的情形,應當如實告知家政服務人員。
用戶不得有下列行為:
(一)謾罵、侮辱、虐待、毆打家政服務人員;
(二)強迫家政服務人員提供合同約定以外的家政服務;
(三)強迫家政服務人員提供可能對其人身安全造成損害的家政服務;
(四)其他違反法律、法規和公序良俗的行為。
⑸ 家政服務的行業規范
第一條為了保護家庭服務經營者、消費者、服務人員的合法權益,促進中國家庭服務業健康地發展,現制定本管理規范。
第二條家庭服務業以「為民、便民、利民、安民」為服務宗旨。以滿足城市家庭對家務勞動社會化的需求為目標,堅持社會效益與經濟效益相統一的原則,促進中國經濟和社區服務事業的發展。
第三條本規范所指家庭服務業,是指從事家庭服務、家庭清潔、家庭護理、家庭醫生、家庭教師、家庭餐飲、家庭園藝、家庭搬家、家庭舊貨收購、家庭養老服務、家庭裝飾維修、家庭接送服務、家庭鍾點工等家庭服務工作的有償服務活動。家庭服務活動應當遵守本管理規范。
第四條家庭服務的經營者應當是依法經政府主管部門批准或登記注冊的企事業或個人獨資企業、合法企業、有限責任公司、股分有限公司等。
第五條中國家庭服務業協會在政府和企業之間起著橋梁和紐帶作用,並依法肩負著本行業管理、服務、溝通、監督和建議的職責。從事家庭服務業經營活動的單位或機構,可以參加全國及地方性行業協會。協會依法開展行業管理、信息交流、業務培訓、國際合作、咨詢服務及宣傳教育等方面的活動。
第二章家庭服務業經營者
第六條經營者應當遵守法律、法規和本協會章程,尊重社會公德和職業道德,堅持服務第一、質量第一的原則,建立健全內部管理制度和各項工作制度,嚴格自律。並接受有關政府主管部門的監督管理。經營者的合法權益受到法律保護,經營者有權拒絕違反法律、法規規定的收費和攤派。
第七條經營者應當與服務人員訂立僱傭合同。僱傭合同應採用書面形式。僱傭合同一般應包括以下條款:
(一)勞動待遇。
(二)工資支付方式。
(三)社會保險費用的繳納。
經營者不得招收下列人員從事家庭服務工作
(一)未滿十六周歲的。
(二)不能提供合法、真實、有效身份證明的。
(三)患有傳染病、精神病等不宜從事家庭服務工作。
第八條經營者應當與消費者訂立家庭服務合同。家庭服務合同一般採用書面形式。提供一次或計時家庭服務的,可以採用電話、網路等其他形式訂立。以其他形式訂立合同由經營者登記備案。家庭服務合同一般包括以下內容:
(一)經營者和消費者的名稱、姓名、住所、聯系方式。
(二)服務的內容或項目。
(三)服務地點、方式和期限。
(四)勞動條件。
(五)人身及財產安全保障。
(六)服務費及交付形式。
(七)違約責任。
(八)雙方約定的其他事項。
第九條經營者應當對服務人員進行服務技能、心理素質、法制、安全、衛生等崗前培訓。
第十條經營者應當建立服務人員工作檔案,健全工作質量評價和監督激勵制度。維護服務人員的合法權益,協調服務人員與消費者的關系,接受投訴並妥善處理。
第十一條經營者應公開服務項目和收費標准。不得擅自提高物價部門核準的價格。
第三章家庭服務人員
第十二條應聘家庭服務人員應當提供下列資料:
(一)本人身份、學歷證明。
(二)身體檢驗報告。
(三)家政服務證書及其他從業資格證明。
家庭服務員隱瞞真實情況造成損失的應當承擔相應的違約違約責任。
第十三條服務人員應當遵守企業規章制度,遵守職業規范,服從經營者的管理和正當的工作安排。服務人員應當舉止文明,語言規范,按照合同提供服務,不對外泄露消費者隱私,損害消費者合法權益。服務中發生糾紛的,及時向經營者反應,不得私自離崗。
第十四條服務人員應當經過職業技能培訓,取得資格證書,持證上崗。
第十五條服務人員合法的人身權、財產權受法律保護,經營者、消費者不得擅自變更。消費者要求提供約定之外的家庭服務,應當徵得服務人員同意。
第四章家庭服務消費者
第十六條消費者要求提供家庭服務的,應當填寫登記表,並提供戶口本和身份證件,簽訂服務合同,按照約定期限向經營者支付相關費用,不得損害經營者的合法權益。
第十七條消費者有權了解服務人員的教育狀況、職業技能、相關工作經歷、健康狀況、道德品性等情況。
第十八條消費者應尊重服務人員的人格和勞動,按照合同內容提供勞動條件和服務環境,保障服務人員的合法權益,對服務質量有意見的,應及時向經營者反映,不能強求服務人員違規作業,服務人員發生意外事故,應當迅速通知經營者和有關部門,並處理好善後事宜。
第十九條消費者有下列情形之一的,服務人員可以拒絕繼續提供服務,經營者可以解除家庭服務合同,並依法追究其責任。
(一)不按約定支付服務費和相關費用,經催告後在合理期限內仍不支付的。
(二)虐待服務人員,違反合同的。
(三)脅迫服務人員從事違法活動的。
(四)其他額外的或危及人身安全的服務的;損害經營者、服務人員合法權益的行為。
第二十條有下列情形之一的,消費者可以解除家庭服務合同:
(一)經營者採用欺詐手段訂立合同,可能對消費者造成嚴重損害的。
(二)未按合同履行義務的。
(三)服務人員有損害消費者權益行為或違法行為。
第五章監督與責任
第二十一條中國家庭服務業協會及各地方協會待命管理職能,依照法律規定,對家庭服務活動、培訓活動的單位或機構進行檢查、監督、指導、評議、建議和協調工作。
第二十二條政府有關主管家庭服務業的部門接受消費者投放後,應在有關各方合作下30天內作出處理決定。
第二十三條中國家庭服務業協會及各地方協會依照法規,維護經營者、消費者和服務人員的合法權益。
第二十四條本管理規范經中國家庭服務業協會第二屆四次大會討論通過,自發布之日起施行(試行)。
第二十五條本管理規范由中國家庭服務業協會秘書處負責解釋。
⑹ 家政服務業從業受勞動法保護嗎
家庭保姆來(現在很多地區由家政源服務公司)與僱主達成口頭協議,有保姆為僱主提供勞務,僱主給付保姆報酬,屬僱傭合同。該合同符合符合《中華人民共和國民法通則》規定的民事法律行為成立和有效的全部要件,應受法律保護。根據最高人民法院1988年10月14日《關於僱工合同應當嚴格執行勞動保護法規問題的批復》的規定,保姆在受僱傭期間,依法應得到勞動保護。如在工作期間因職務行為而受傷,應當由僱主承擔民事責任。 《中華人民共和國勞動法》第二條規定:「在中華人民共和國境內的企業、個體經濟組織(以下統稱用人單位)和與之形成勞動關系的勞動者,適用本法。」勞動部《關於貫徹執行(中華人民共和國勞動法)若干問題的意見》第一條解釋:「勞動法第二條中的『個體經濟組織』,是指一般僱工在七人以下的個體工商戶」。僱主通常情況下都是個人,沒有工商行政管理部門頒發的個體工商戶營業執照,不是依法成立的個體工商戶,故不能作為勞動法律關系的主體。因此僱傭法律關系,屬人民法院主管范圍,勞動仲裁不是必經程序。
⑺ 家政服務行業的法律法規有哪些
1.《國務院辦公廳關於發展家庭服務業的指導意見》 2.
《家政服務員的
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國家職業標准》