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質量管理體系與規章制度的關系

發布時間: 2024-03-08 01:01:49

規章制度和質量體系文件的關系

企業的質量體系文件里一般有獨立的文件控製程序對企業的各類文件進行專分級,如你題中所說屬的規章制度和財務類等文件,按照一般分類,應用到整個公司的一般是一級文件,其他的按應用范圍進行相應的分級。需要確認的是,一級文件不僅僅包含質量手冊。

❷ ISO9001質量管理體系與公司制度

ISO9001質量管理體文件與公來司制度完全源不同。

質量管理體系文件包括三個方面,一是質量手冊,制訂企業的質量方針、質量目標、質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進等的文件。二是支持質量手冊的程序文件,它列出為完成一項工作的要點及過程,闡明與質量活動有關人員的責任、職責、許可權、相互關系。三是記錄文件,記錄質量活動中的數據。這三種文件的作用就是建立一個質量保證體系。

企業制度則是制約企業人員的相互行為,約束和規范個人行為的規則,使其執行與實現。

這就是二種文件的區別。

與質量體系有關的制度與質量文件的關系是:制度強化了質量保證體系文件的實施,對質量體系文件的實施起到保障作用。

❸ 規章制度和質量管理體系文件的區別與聯系

ISO的質量體系文件是抄分層設定襲的,包括:質量手冊,程序,作業指導和質量記錄.
我們通常所說的制度文件主要是指作業指導,程序文件即所謂的流程文件.
國內的很多企業在貫ISO9000時,把注意力都放在了流程上,這主要是受認證驅駛的,一般情況下,企業只要把讓流程與ISO9000對應上了,就可以基本過關.
其實,認證通過以後,對企業質量管理真正起作用的反倒是作業指導,這個東西即是人力資源管理的基礎,也是績效改善的基礎.
我們都承認,持續改進是質量管理的靈魂,但是如果沒有規范的作業指導,對管理體系的持續改進就失去了基礎,這時的質量體系就只能用來裝裝樣子.

❹ 管理與制度有何聯系和區別謝謝!

規章制度和管理標准二者的區別與聯系:
1、概念和形式上的聯系與區別。
《國家電網公司規章制度管理辦法》中將「規章制度」定義為「依據法律、法規、行政規章以及公司有關要求,按規定程序制定,以各單位文件形式發布的規範本單位生產、經營、管理等活動的文件,包括辦法、規定、制度、規則、細則」。國家電網公司《標准化工作導則》將「標准」定義為「為了在一定的范圍內獲得最佳秩序,經協商一致制定並由公認機構批准,共同使用的和重復使用的一種規范性文件(註:標准宜以科學、技術和經驗的綜合成果為基礎,以促進最佳的共同效益為目的)。」「管理標准」是對企業標准化領域中需要協調統一的管理事項所制定的標准(註:「管理事項」主要指在企業管理活動中所涉及的經營、設計開發與創新、質量、設備與基礎設施、人力資源、安全、職業健康、環境、信息等與技術標准相關聯的重復性事物和概念)。
2、發展階段與方向的聯系與區別。
規章制度在出現時間上要早於管理標准,並且按照管理規范化、精益化程度逐漸加深的企業發展方向,一般會呈現出規章制度逐步減少、管理標准逐漸增加的發展趨勢。出現這種現象是由於這兩種作為規制企業內部生產經營的管理手段發生了轉化,即發生了規章制度向管理標準的轉化,而實現轉化的條件一般有兩點,一方面是專業業務的相對成熟與規范化;另一方面則是規章制度本身已經成熟穩定,達到以上兩種狀態之一就可以實現向標准轉化的要求。
3、角度與側重點不同。
管理標准以「5W1H」(為什麼要管、誰來管、何時管、管什麼、在哪管、怎樣管)的思路,解決一項業務流程如何完成實際操作的問題。例如預算管理標准、成本管理標准、農村電網維護費管理標准等都屬於預算管理的下一級業務的管理標准,解決了具體怎樣開展相關業務的問題。
由此可見,管理標准在總體上更側重於對某一項業務再細化,在具體內容上力求細致、詳盡地描述到每一個操作步驟,並配以流程圖和具體可量化的評價指標。規章制度是以企業內部「法律」的形式表現出管理者的管理思想和工作思路,更側重於對某項業務或事務的管理政策、管理原則、發展方向、管理模式,在宏觀上引導企業各項業務的發展,更傾向於對某項職責進行模塊化描述。

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