超市消防規章制度範本
A. 超市責任書
超市責任書(通用11篇)
在發展不斷提速的社會中,責任書使用的頻率越來越高,責任書有助於明確每個人的目標和責任范圍。擬定責任書需要注意哪些問題呢?下面是我幫大家整理的超市責任書(通用11篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
超市責任書1
為了更好地為師生服務,杜絕各類安全事故的發生,做到預防為主、防治結合,學校特擬定超市安全管理責任書,以便嚴格執行。
1、加強「安全責任重於泰山」的思想意識,盡職盡責,認真做好小超市的購銷工作。
2、小超市內地面、櫃台等要保持清潔,門窗要配上防蠅設施,保持通風及必要消毒。
3、要嚴把進貨關、質量關、價格關,杜絕假冒偽劣商品進店。
4、經營的食品類商品要加強衛生管理,不準「三無」產品進小超市,對易變質、難貯存的魚肉類燒烤食品、自製食品、小食品等不準經營。
5、禁止銷售各類危險玩具,學校發現有售將予以沒收。
6、經常查看電器線路有無問題,配備滅火器、防盜門窗,做好防火、防盜等治安防範工作。
7、要定期清掃小超市內衛生,保持小超市內整潔,杜絕一切污染源。
如因經營管理不力,出現中毒事故或上訪的,以及被新聞單位曝光等情況,學校將責令其停止經營進行整改。影響嚴重的學校有權解除其合同。
責任人:
日期:
超市責任書2
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國食品衛生法》、《城鄉個體工戶管理暫行條例》、《國務院關於加強食品等產品安全監督管理特別規定》的規定,特簽定本責任書。
一、食品經營單位必須保證完善進貨手續。進貨渠道必須合法,必須從有正當經營手續且手續完備的經銷商處進貨。
二、食品經營單位保證具有有效的衛生許可證,衛生管理制度健全,從業人員經過體檢、培訓,取得健康證和衛生知識培訓合格證後方可上崗。
三、銷售的定型包裝食品標志符合要求,無過期食品銷售。
四、食品經營單位經營的食品必須隨時接受鄉食安辦的檢查,如一旦查出不得上架或存在重大質量問題的食品,食品經營單位必須立即下架停止銷售並主動向鄉食安辦書面報告,服從鄉食安辦處理。對已將售出的不合格食品,食品經營單位應及時告知消費者可以退回,並負責對消費者提出的索賠要求,進行合理妥善的解決。所退回的不合格食品應交鄉食安辦銷毀處理。
五、食品經營單位經營的食品必須符合保障人體健康和人身安全的國家標准、行業標准。
六、食品經營單位不得銷售以下食品:
(一)沒有QS、食品檢驗合格證明的食品;
(二)沒有中文標明的食品名稱、生產廠名和廠址的食品;
(三)沒有食品合格證明材料的食品;
(四)無廠名、廠址、生產日期、出廠日期、保質期的食品;
(五)過期、失效、變質食品;
(六)冒用他人廠名、廠址的食品;
(七)偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的食品;
(八)摻雜、摻假、以假充真、以次充好等不合格食品;
(九)注水、未經檢疫合格、偽造檢疫標記的畜禽食品。
(十)其它。
七、食品經營單位在進購食品中因不慎、疏忽購進不合格食品,一經發現,嚴肅處理,決不姑息遷就。
八、食品經營單位不得銷售來源不明、不合法、票證不齊全的食品,凡擅自進銷者,出現問題一切後果由食品經營單位承擔。
九、鄉食安辦有權對食品經營單位進行督促,責令限期改正或停業整頓,並依法,管理制度規定進行查處。
十、食品經營單位不認真按本責任書履行義務,因銷售不合格食品給師生造成人身、財產損失的,必須承擔相應的賠償責任,並自覺接受鄉食安辦的檢查處理,構成犯罪的,移送司法機關處理。
十一、本責任書一式二份,食品經營單位、鄉食安辦雙方各執一份,經雙方簽字後長期有效。
責任人:
日期:
超市責任書3
為認真貫徹「安全第一、預防為主」的方針,切實加強對學生安全工作的監督管理,創建平安校園、生態校園和諧校園,維護正常的教育教學秩序,落實學校安全工作目標責任制,經學校膳食管理委員會研究,特製定本責任狀。
1.超市必須持《食品衛生許可證》和從業人員健康證,從業人員應每年一次到當地衛生防疫部門進行健康體檢,必須身體健康無各類傳染病,持健康證上崗。
2.食品陳列與銷售符合衛生要求,離牆、離地面。
3.必須從正規渠道進貨,經營的食品必須索證。
4.不得向學生出售過期、腐爛、變質及三無食用品(無廠名廠址,無生產日期,無保質期限的食品)。
5.超市若出售變質,過期食品,發生學生食物中毒,超市負責人負安全責任。
6.存放食品的倉庫應當乾燥、通風,採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施,貯存食品的容器必須安全、無害,防止食品污染。
7.超市售貨員在出售食用品時積極配合學校實際教育學生保護環境,不亂扔包裝袋、瓶、紙等垃圾,負責超市周圍的衛生清潔。
8.負責超市內外環境衛生,做到食品無灰塵,無污染,保證學生吃上放心食品。
9.認真做好防盜、防火、防毒、用電安全,不準私拉亂接電源。禁止將超市、燒飯處、住宿混用。超市經營場所不得添置娛樂設施。
10.凡因工作人員失職,或操作不當而對師生身體、學校聲譽造成損害的將追究食堂負責人責任,嚴重的直至追究刑事責任。
11.本責任書一式二份,由超市負責人和學校各執一份。
12.責任時限:20XX年二月一十八日至20XX年二月一十七日。
責任人:
日期:
超市責任書4
為了更好地為師生服務,杜絕各類安全事故的發生,做到預防為主、防治結合,學院特與超市簽訂安全管理責任書。
一、加強「安全責任重於泰山」的思想意識,盡職盡責,認真做好超市的安全工作。
二、超市從業人員必須進行健康檢查,持證上崗,超市必須辦理衛生許可證。
三、超市從業人員應端正服務態度,不得與學生發生沖突(如有矛盾,可以報告學院負責人調解),不得隨意哄抬物價,學生畢業離校,如有充值卡等未消費完,超市應退還余額給學生。
四、超市內地面、櫃台等要保持清潔,門窗要配上防蠅設施,保持通風及必要消毒。
五、要嚴把進貨關、質量關、價格關,杜絕假冒偽劣商品進店,經營的食品類商品要加強衛生管理,不準「三無」產品進超市,不準經營變質、過期的食品。
六、禁止銷售各類危險物品(如管制刀具等),不得銷售黃色、暴力等影響學生健康成長的書籍、光碟等。
七、經常查看電器線路有無問題,配備滅火器、防盜門窗,做好防火、防盜等治安防範工作。
八、要定期清掃超市以及責任區內衛生,保持超市內整潔,杜絕一切污染源。
九、嚴禁學生和外來人員從你處出入我院。
十、本超市承包人鄭重承諾,若放鬆或違反超市的衛生、安全工作,願承擔由此帶來的一切責任和損失。
十一、本責任書一式兩份,學院和超市承包人各執一份,自雙方簽字之日起生效。
責任人:
日期:
超市責任書5
長沙賽格數碼廣場是一個人員相對集中的公共場所,為防止場內經營人員、租戶以及租戶自家的小孩子發生安全事故,本著安全事故誰發生誰負責的自負原則,明確雙方責任,特製定本協議。
一、入場經營人員、租戶及入場的租戶自家小孩未經賣場工作人員許可不得隨意拔弄場內一切設施設備,若有損壞照價賠償。
二、本賣場原則上不允許租戶把未成年小孩帶入場內,小孩子的監管看護責任在於租戶自身,在未有家長陪護的情形下,其活動范圍只限於租戶本商鋪。
三、小孩子因家長看護不周發生的劃傷、燙傷、摔傷以跌落傷等,與本賣場無關,其責任完全在於租戶家長。
四、賣場內小孩子容易發生安全事故的區域,家長要特別看護好自家的小孩子,如:自動扶梯、專用貨梯、人行走梯、洗手間、茶水間、辦公室等,家長應禁止自家小孩子進入或者由家長陪護方可。
本責任書由雙方簽字之日起生效,並在租賃合同期限內有效。該責任書一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。
責任人:
日期:
超市責任書6
為貫徹我商場的逐級防火安全責任制,根據國家《消防法》和消防部門有關消防安全的管理規定,按照"誰主管,誰負責","誰在崗,誰負責"的原則,將消防安全工作落實到每一名員工,確實做到"消防安全人人有責",不發生火災事故,特製定本消防安全責任狀。
一、自覺遵守消防法規及公司各項安全消防管理規章制度,嚴格遵守安全消防操作規程,不發生火災、工傷等責任事故,確保公司財產和員工生命的安全。
二、各管理部門設立義務消防安全員、疏散員,部門負責人與義務消防安全員堅持每天對自己工作責任區域進行安全檢查,發現火災隱患及時處理、及時報告。
三、各管理部門確保本區域內的消防器材符合要求,確保消防通道、消防門暢通無阻,確保消防報警系統、噴淋系統能正常工作。
四、對危險品、易爆品的存放、使用符合消防安全准則,對存放大量商品、材料的倉庫,消防狀況符合倉庫的消防安全制度要求。
五、營業、生產、工作結束時,關閉本工作區域內的電源,認真檢查是否有可燃物等不安全因素,發現後要及時處理,確認安全後方可離崗。
六、安全用電,商場、生產區域內不違章動用明火,不亂扔可燃物,不吸煙。
七、不準安裝、拆改各種電器設備、電源線路、開關,不準在電源線路上亂加負載,不準使用未經批準的各種電器設備。
八、未經過上崗培訓的人員或未取得上崗證人員,或非本崗位操作人員的,不得擅自操作專業電氣設備。
九、各部門認真組織、參加消防安全培訓,懂得基本的防火安全知識、逃生知識,會報火警,會使用滅火器材,會組織顧客疏散,能做到撲救初起火災。
十、各管理部門必須將報警電話、火災突發事件處理小組的聯系方式等資料,張貼在部門明顯的位置。
十一、服從領導,聽從指揮,接受各級消防安全檢查,對指出的問題積極整改。
十二、對在消防安全工作中有突出成績的員工,由部門負責人報主管領導進行表揚或獎勵。對違反本協議書和有關安全消防規章制度的員工,由行政部照章處罰,直至追究法律責任。
十三、本"責任狀"一式二份,一份由商場各部門負責人自存,一份交商場行政部備查。
責任人:
日期:
超市責任書7
為了進一步明確責任,保障本商場內人身和財產安全,切實把消防安全落到實處,根據《中華人民共和國消防法》,《昌吉市消防安全管理條例》,結合本商場實際情況特簽訂本責任書。
一、凡在商場內租賃商鋪設置專廳的經營者,為本承租商鋪的消防安全第一責任人,負責本承租商鋪的消防安全工作。營業人員中要確定一名兼職消防員,辦理各種消防業務,監督消防制度和責任落實。
二、第一責任人要認真組織本商鋪員工學習《中華人民共和國消防法》,《集貿市場消防安全管理辦法》等法律法規及商場安全管理的規定,自覺參加商場消防、管理部門組織的培訓,強化消防業務知識學習。要建立和遵守各項防火制度和安全操作規程,努力提高消防安全防範意識,增強自防自救能力,切實履行好消防安全職責。
三、各商鋪經營者要保證遵守並做到以下幾點:
1、進行專廳裝修前,裝修圖紙必須交由商場消防、工程管理部門審查通過後方可進行裝修開工,裝修完成後要通過商場消防、工程管理部門的驗收方可正常營業;
2、糾正商鋪經營區域內顧客違反消防安全的行為;
3、不遮擋和挪動消防設施、標志、消防系統報警按鈕、開關等;
4、必須學會使用消防器材,使用商場內報警設施報警;
5、嚴禁在疏散走道、安全疏散通道堆放物品,不佔道經營;
6、不亂接電線,不私自安裝電源插座,不使用各種電加熱設備及超負荷電器;
7、嚴禁在商場內使用明火,如果因為裝修需要動用電氣焊等明火進行做業,必須事先到商場安保部辦理動火許可申請,並在做業現場採取可靠的防失火措施;
8、每天工作結束前應注意檢查電源是否切斷,電源插座是否撥掉,確認安全後方可離開;
9、要自覺接受商場管理部門對消防安全工作的監督檢查;
四、對不遵守本責任書的經營者,商場管理者有權終止租賃合同清理出商場,情節嚴重者送消防監督部門處理。
五、凡因經營者在經營過程中違反消防安全及商場管理規定引發的安全事故,其經營者應承擔由此產生的一切經濟責任和法律後果。
六、本責任書一式二份,經營者和商場管理辦公室各執一份,本責任書自簽訂之日起,至商場租賃期結束前一直有效。
責任人:
日期:
超市責任書8
根據《中華人民共和國食品安全法》和政府、有關部門關於食品安全監督、管理的文件精神,同時為保障各項法律法規和規章制度的落實,做到責任到人,防患於未然。結合我公司實際,特製定本責任書。
一、 公司組織機構
公司成立「食品安全工作小組」由總經理 XXX任組長,副組長由副總經理XX擔任,XXX、XX、XX經理(店長)任組員。
職責分工:組長是食品質量安全的第一負責人,對本公司區域內的食品安全監督管理負總責,統一領導、協調本公司區域內食品安全監督管理工作;建立健全食品安全監督管理協調機制和監督管理責任制。副組長陳總為本公司食品質量安全的管理人員,負責日常督促公司現場管理部、采購部、營運部、各部門(店)按公司規定的食品質量安全制度執行;各部門(店)的負責人是食品安全的執行人員,對所管轄區域的食品安全負有直接責任,並有責任、有義務組織全體職工認真學習並執行本責任書所列條款。
二、保障食品質量安全
1.嚴格遵守國家《食品安全法》、《產品質量法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》等相關法律、法規的'規定,保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全。
2.嚴禁生產經營不符合法律、法規或者食品安全標準的食品、食品添加劑、食品相關產品。
3.嚴禁銷售xx變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑。
4.堅決不銷售致病性微生物,農葯殘留、獸葯殘留、生物毒素、重金屬等污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標准限量的食品、食品添加劑、食品相關產品。
5.嚴禁銷售病死、毒死、死因不明或者未按規定進行檢疫或者檢疫不合格的禽、畜、獸、水產動物肉類及其製品,
6.不偽造或者冒用他人廠名、廠址,不偽造或者冒用質量標志。
7.保證食品加工工藝流程科學、合理,生產加工過程嚴格、規范,對生產關鍵工序進行嚴格控制。保證生產食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關規定,不使用非食用性原輔材料加工食品。
8.保證食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器、包裝、工具、設備安全,保持清潔,對食品無污染。
9.餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器,使用前應當洗凈、消毒、炊具、用具用後應當洗凈,保持清潔。
10.嚴格驗收、保管貨品原材料,保證食品原料新鮮、無腐爛、無蟲害、無變質現象;對味精、食鹽、醬油、醋等調味品和食品添加劑,凡過期、變質、標識不清或感官性狀異常的,一律不得使用。
11.食品經營者應當建立並執行從業人員健康管理制度。從事接觸直接入口食品工作的食品生產經營人員應當每年進行健康檢查,取得將抗證明後方可上崗工作。
12.認真落實索證索票制度,查驗供貨者的許可證和食品出廠檢驗合格證、進貨發票或者其他合格證明。
13.認真執行食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容;認真查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。
14.嚴格執行食品退市制度,不銷售假冒偽劣食品,不銷售不符合法定要求的食品,對消費者投訴、舉報的,配合執法部門調查,採取積極主動的態度進行處理。
15.積極配合執法部門依法進行的產品質量監督檢查和日常監管。
三、責任追究
本責任書以《中華人民共和國食品安全法》、《餐飲業食品衛生管理辦法》為執行細則,對違反其中任何條款所造成的事故或責任,將追究本部門責任人和崗位負責人的責任。
四、自覺遵守國家的有關法律、法規,倡導行業自律,切實履行企業食品質量安全責任人的義務。
五、本責任書一式二份,公司留存一份,各部門留存一份,自雙方簽字之日起生效。
責任人:
日期:
超市責任書9
為貫徹執行《消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,結合時代超市消防管理現狀,為進一步強化公司全員消防安全防範意識,體現消防安全「全員參與、人人有責、預防為主、防消結合」的消防工作方針,加強和規范公司各個部門的消防安全管理,明確消防安全責任,有效預防火災和減少火災的危害,確保顧客、員工和公司的生命財產、財物不受損失,特與時代超市各個系統主管簽訂以下消防責任書。
各系統(部門)主管,為該系統(部門)的消防安全責任人,對該系統(部門)涉及消防工作的事項負全責。各系統(部門)消防安全責任人直接對時代超市總經理負責(租賃櫃台以及各門店)。
(一)、貫徹執行消防法規,保障超市涉及消防安全的事項符合規定,掌握本超市的消防安全情況。(必須做到:辦公(賣場)區域杜絕吸煙、沒有煙頭,在指定區域吸煙,煙頭丟在煙灰缸,下班前對本超市區域內進行安全檢查,做到人走燈滅,不留安全隱患。)
(二)、加強對本超市安全員和其它員工、各個商戶消防案安全知識的宣傳,(安全員必須持證上崗)使每個員工、商戶都懂得怎樣使用消防器材,怎樣安全逃生,怎樣疏散顧客,做到「人人重視消防安全、人人參與、人人有責」.同時履行消防預案職責。
(三)、櫃台進場裝修前,組織人員對施工圖紙進行安全審核,裝修完畢後,由工程部(施工監理、電工)、保衛科進行完工驗收,缺一不可。
(四)、建立上崗消防安全防範巡查制度,劃分區域,明確責任人。
(五)、確定本超市的逐級消防安全責任人、實施消防安全制度和保障消防安全的操作規定,確定各個崗位的義務消防安全監管員、消防安全防範宣傳員和信息員,劃分區域,明確其責任。建立義務消防隊、義務巡查員,制定製度、明確其責任。
(六)、組織人員參加公司組織的消防安全檢查,並積極消除在檢查中發現的消防安全隱患。
(七)、與保衛科共同組織營業員的崗前消防安全培訓,確保每個營業員參加率達到100%。
(八)、對各個商戶,損壞或者擅自挪用、拆除、停用消防設施、器材,圈佔、遮擋、埋壓消防器材,佔用防火間距,堵塞消防通道,本超市應組織人員與其協商,並制止其違法行為。同時超市應保證各個消防通道長期暢通。
(九)、超市安全部四超市消防安全工作的主力軍,是超市消防工作的管理部門和實施部門,對超市的消防工作負主要責任,必須認真貫徹執行消防法規,嚴格按《消防法》的要求標准對超市消防安全進行管理,超市安全員必須做到:熟悉掌握超市消防安全情況,熟悉超市消防器材、設備設施的性能及使用方法。掌握怎樣使用消防器材、怎樣安全逃生、怎樣疏散群眾、怎樣撲滅初期火災,做到重視消防安全、人人有責任。
(十)、部門負責人和部門員工必須高度重視消防安全,承擔超市的消防安全工作責任。
備註:各部門(門店)消防安全責任人,就負責管轄的范圍(門店)承擔相應的責任。
責任人:
日期:
超市責任書10
為了更好地為廣大群眾服務,杜絕各類安全事故的發生,做到預防為主、防治結合,特擬定安全管理責任書:。
一、乙方加強「安全責任重於泰山」的思想意識,盡職盡責,認真做好小超市的購銷工作。
二、乙方對超市內地面、櫃台等要保持清潔,門窗要配上防蠅設施,保持通風及必要消毒。
三、乙方要嚴把進貨關、質量關、價格關,杜絕假冒偽劣商品進店。
四、乙方經營的食品類商品要加強衛生管理,不準「三無」產品進超市,對過期食品等不準經營。
五、乙方禁止銷售各類危險玩具。
六、乙方經常查看電器線路有無問題,配備滅火器,做好防火、防盜等治安防範及消防工作,必須做到:辦公(賣場)區域杜絕吸煙、沒有煙頭,不定時地對本超市區域內進行安全檢查,並積極消除在檢查中發現的消防安全隱患,不留安全隱患。
七、乙方要配備消防器材,要懂得怎樣使用消防器材,怎樣安全逃生,怎樣疏散顧客,做到「人人重視消防安全」。
八、乙方要定期清掃超市內衛生,保持超市內整潔,杜絕一切污染源。
九、本責任書一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方自簽訂之日生效。
責任人:
日期:
超市責任書11
為了全面落實消防安全管理責任,堅決杜絕各種火災事故的發生,確保在我市場經營業戶的生命和財產安全,根據《中華人民共和國消防法》、《山東省消防條例》、xx關於《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》,按照預防為主、消防結合的方針和誰主管、誰負責的原則,特簽定本責任書:
一、 責任目標:
1、各攤位消防組織制度健全,目標明確,責任到人。
2、各商家必須保證我消防設施完好,保證消防設備位置明確,滅火器完好率必須100%。
3、要求各商戶必須學習掌握消防安全知識,達到100%的普及培訓率。
4、必須嚴格的按照家紡城管理辦公室的關於火災隱患檢查要求整改,整改必須是無條件的,達到100%的完成率。
5、相互配合,確保不發生各類火災事故。
二、保證措施
1、各經營業戶必須嚴格的服從 管理辦公室關於消防工作的組織領導,確保消防安全設施的完好和制度的落實,要求各經營商城和業戶對自己的員工進行消防安全教育和消防知識的培訓,使員工能不斷的增加消防安全意識,提高員工對初發火災的自撲自救能力。
2、嚴格的執行家紡城管理辦公室的消防安全管理要求,不許佔用公共走廊,不許挪動消防設施,嚴禁室內煙火,杜絕室內吸煙。
3、經營業戶所經營的商品必須符合消防安全,商鋪內和辦公室嚴禁存放汽油.酒精.雷 管.炸 葯等易爆危險品。
4、 加大消防資金投入,按規定配齊消防設施和消防器材,希望各商家能夠配合管理辦公室擺放和妥善保管,確保消防安全設備的完好,發現有損壞、丟失和不合格情況,要及時通報管理辦公室,便於維修,從而確保消防設施的完好。
5、防火重點區域,如:倉庫、宿舍、辦公室、變電室、網路設備室等重點防火區,要嚴格遵守消防制度,建立消防隱患記錄,辦公室要經常檢查督促,嚴禁私拉亂用電源,嚴禁用電爐子取暖做飯.
6、對商場的電源要人走斷電,人走關燈,對熱水器.電腦等設備.要人走斷電,業戶不準私拉電源,嚴防電器設備老化引發火災。
三、 考核與責任
1、凡是在火災事故中,積極進行撲救的單位和個人,給予表彰獎勵。
2、凡是違反責任書規定,工作失職、防範不利、致使消防器材丟失、損壞或造成火災事故的,根據情節輕重,損失大小,給以經濟處罰,造成重大事故的依法追究責任。
本責任書一式叄分,甲乙雙方各持一份,消防局一份本責任書雙方簽字蓋章之日起執行,負責人如有變動,繼任者繼續履行責任。
責任人:
日期:
;B. 超市防損常識有哪些
超市防損的方法如下:
1.防損員的工作職責:遵守並維護大賣場的各項規章制度、維護大賣場的正常秩序、保證賣場人員及財產的安全。
2. 火警探頭分兩種:煙感和光感
3.員工通道防損若發現員工攜帶賣場內商品進入辦公休息區,除了核對商品外,還必須確認有課長、處長、防損課長和店長簽字的商品借物單。
4. 門店火災報警的緊急號碼是:
5. 消防工作的方針是:以防為主、防消結合。
6. 每天開店前,所有賣場內的防損員多要檢查賣場內的安全和衛生問題,然後請值班店長再檢查,沒有問題才可以正式開店。
7.處理報損商品時根據商品報損申請單100%復查報損商品數量,如申請單上的數量小於實際數量,立即同主管調查,沒有問題後簽字,並將報損商品銷毀。
8. 防損員處理的突發事件有火災事故、武裝搶劫、受傷事件。
9.火災處理程序是:一旦發生火情,立即通知防損辦公室、消防中心和值班經理,如果是小火災,在疏散顧客的同時,還要用滅火器滅火,是大火災,立即啟動消防設施,打開緊急出口疏散顧客,同時避免商品外流。確保顧客都以離開賣場後,在停車場集合聽從上級安排。
10. 倉庫內所有存放物品的高度不得高於消防噴淋系統,確保75厘米以上距離。
11.收貨區防損員在開啟兩道卷簾門時應嚴格執行單開、單落制度,嚴禁兩道卷簾門同時開啟。在收貨時,要讓收貨員按要求做到盲點收貨。
12. 當退貨金額在2000-5000元時要確保退貨單上有財務處長、供應商、處長、收貨員和理貨員的簽名。
13.收貨區防損員在等收貨員收完貨,防損員還要進行二次驗收,並填寫二次收貨登記表(表單)。在收貨時發現問題填寫下周檢查表(表單)。
14. 如果大火災事故,立即啟動消防設施,打開緊急出口疏散顧客,同時避免商品外流。
15. 夜間防損員按規定時間對商品清場,確保加班者有店長、處長、課長簽字的夜間加班申請表,(表單)。
16.該程序只適用於門店商品因特殊原因:僅限精品櫃、店外銷售、政府抽檢、商品陳列道具商品使用此單,在未買單情況下離店時使用,該流程是防損部控制商品進出的主要程序。
17.防損部部門在領取商品借物單前,應先要在《借物單領用表》上登記日期、事由、商品名稱、數量、規格、處理形式及部門領用人和防損經辦人。出入口防損,將對出入的商品進行嚴格檢查、核對,(商品名稱、數量、規格)確認簽字後放行。防損員將根據不同進出形式收取單據。並交防損部保存。保存單據需存檔一年,過後由門店防損部、財務部處理。
18.調試單使用規定:調試單為一式三聯單(白聯:防損聯、蘭聯:部門聯、黃聯:服務中心聯防損部至財務部領取(一次限領五本,號碼由小、到大)。服務中心至防損部。