保潔公司規章制度簡單點的

Ⅰ 環境衛生工作管理規章制度

環境衛生工作管理規章制度你了解多少呢？在生活中，制度的使用頻率逐漸增多，以下是小編精心收集整理的環境衛生工作管理規章制度，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

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#環境衛生工作管理規章制度篇1#

一、要嚴格執行各項衛生要求，做到窗明幾凈，地面整潔，環境優雅、舒適。

二、餐廳每日用拖把拖三次，窗檯每日擦三次，門簾每日擦一次，洗手池每日清洗三次，下水道保持清潔暢通，並杜絕常流水，定期進行消毒。

三、餐廳內桌凳保持干凈，整齊，無積水，無油垢，無飯菜渣，無不潔物。

四、餐廳玻璃，每周擦一次，保持玻璃明凈，並按時開關窗，保持室內空氣流通。

五、餐廳內牆壁四周，每周清掃一次，保證無死角，無蜘蛛網。

六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作，並及時處理垃圾，廢棄物盛放容器外觀清潔衛生。

七、保持食堂周圍環境衛生，門口台階天天清掃。

八、每天下班前要關好門、窗、電源，保證餐廳安全.

#環境衛生工作管理規章制度篇2#

學校食堂衛生工作是學校安全工作的一件大事，關繫到學校全體師生的健康與生命安全，關繫到學校教育教學秩序穩定。為了保證師生的食品衛生安全，特製定學校食堂衛生責任追究制度。

一、學校食堂食品衛生安全由食堂管理人員負責。每天作好進出庫登記，精製飯菜存放不得超過2小時，每天由管理人員指定專人分別進行試嘗，並作好飯菜試嘗記錄。

二、每天肢早堅持作好飯菜留樣和記錄，飯菜留樣應存放於冰箱，溫度應在2-8攝氏度，具體管理由總務處負責。

三、班主任負責本班學生的食品衛生安全。班上准備肥皂，要求學生飯前便後用肥皂洗手半分鍾以上。

四、一旦發生食物中毒，立即報告學校安全領導小組，再由學校安全領導小組報教育局和市疾控中心，並組織人員將中毒師生送往醫院，進行搶救。

五、粗加工區，操作間，配餐間要分別落實專人負責管理和指導，每間確立固定的員工，嚴格按流程進行操作，並做到分工明確，責任到人，避免出現混崗和食品交叉污染。

六、食堂管理人員指定專人負責餐具、容器用具消毒和保潔工作，要求嚴格按《餐具用具消毒制度》進行消毒和保潔。

七、凡不負責任，檢查不力，不按要求操作，造成食物中毒事故，學校將按有關規章制度追究其責任，造成嚴重後果的，報有關部門追究其刑事責任。

#環境衛生工作管理規章制度篇3#

1、所有原輔料加工前必須經過檢驗，不合格的原輔料不得投入加工。

2、加工工藝流程必須合理，各工序必須嚴格按照加工工藝規程和衛生要求進行操作，確保產品不受污染，符合衛生標准。

3、直接入口食品應有專用包裝間，使用符合衛生要求的包裝材料，包裝人員的手在包裝前要清洗消毒。

4、食品加工工具、容器、設備必須經常擦洗，保持清潔，直接接觸食品用的工具、容器必須消毒。

5、食品生產經營單位必須有與其生產經營規模相適應的封閉式垃圾宣傳品，並做到垃圾日產日清。經常保持環境整潔，班前、班後必須清掃，不得堆放歷畢雀雜物、垃圾。

6、室內外環境清潔，無蚊蠅、老鼠孽生。有防蠅、滅蠅、防鼠、滅鼠及滅蟑螂措施。

7、地面清潔下水道通暢，無積水。

8、加工場所整潔，無積灰，牆壁及天花板無霉斑，無脫落。

9、食品從業人員必須取得健康證，每年體檢一次合格者方可上崗。

10、必須穿戴淺色工作服、帽，頭發不露帽外，操作直接入口食品時應戴口罩，不戴戒指，不塗指甲油。

11、食品從業人員操作食品前和大小便後，應洗手消毒，不得穿戴工作服、帽進入廁所。

12、操作食品時不吸煙，不挖鼻孔掏耳朵，不得對著食品打噴嚏。

14、應做到勤洗手，勤剪指甲，勤理發、洗澡，勤換洗工作服、帽。不隨地吐痰，不亂丟廢棄物。

#環境衛生工作管理規章制度篇4#

1、本公司為維護員工健康及工作場所環境衛生，特訂定本准則。

2、凡本公司衛生事宜，除另有規定外，悉依本准則行之。

3、本公司衛生事宜，除總務及生產單位（安全衛生委員會）負責外，全體人員，須一體確實遵行。

4、凡新進入員必須了解衛生的重要與應用的知識。

5、各工作場所內，均須保持整潔，不得堆積足以發生臭氣或有礙衛生之垃圾、污垢或碎屑。

6、各工作場所內之走道及階梯，至少須每日清掃一次，並數凱須採用適當方法減少灰塵的飛揚。

7、各工作場所內，應嚴禁隨地吐痰。

8、飲水必須清潔。

9、洗手間、廁所、更衣室及其他衛生設施，必須特別保持清潔。

10、排水溝應經常清除污穢，保持清潔暢通。

11、凡可能寄生傳染菌的原料，應於使用前施以適當的消毒。

12、凡可能產生有礙衛生的氣體、塵灰、粉末之工作，應遵守下列規定：

13、凡處理有毒物或高熱物體的工作或從事於有塵埃、粉末或有毒氣體散布場所的工作，或暴露於有害光線中的工作等，須著用防護服裝或器具者，應按其性質制備。

從事於前項工作人員，對於本公司設備的防護服裝或器具，必須善用。

14、各工作場所的採光，應依下列的規定：

15、各工作場所的窗面及照明器具的透光部分，均須保持清潔，勿使有所掩蔽。

16、凡階梯、升降機上下處及機械危險部分，均須有適度的光線。

17、各工作場所應保持適當的溫度，溫度之調整以暖氣冷氣或通風等方法行之。

18、各工作場所應充分使空氣流通。

19、食堂及廚房之一切用具及環境，均須保持清潔衛生。

20、垃圾、污物、廢棄物等的清除，必須合乎衛生的要求，放置於所規定的場所或箱子內，不得任意亂倒。

#環境衛生工作管理規章制度篇5#

一、食堂管理人員要認真貫徹落實《食品衛生法》和有關法律、法規及學校的有關規定，各類食品的采購、貯藏，加工、出窗等都要符合《食品衛生法》的要求，對食品的衛生、質量要進行定期檢查，嚴格實施獎優罰劣制度。

二、保持操作間、餐廳干凈、整潔、美觀、衛生，做到無蠅、無鼠、無蟲、無塵、及時清掃、每餐後拖洗，每星期擦洗一次門窗、瓷磚牆壁等，操作台刀具及各種用具使用後必須及時清洗。

三、餐具要定時定期消毒，每餐一次，防止交叉污染。嚴禁各類危險化學物品和有毒物品帶入食堂、操作間、粗加工間，餐廳保持衛生清潔。

四、食堂要有固定的五防設施：防蠅、防塵、防風、防日照、防雨設施。

五、要有餐具洗滌消毒和供顧客洗手用設施。

六、保持個人衛生清潔，全體灶務人員要養成良好的衛生習慣，不準留長發、長須、長指甲，勤洗手、勤洗澡、勤換內衣，操作時穿帶工作衣帽和口罩，不準穿工作衣上廁所。做到便後洗手，操作間、庫房不抽煙、不隨地吐痰，不面對食品咳嗽或打噴嚏。炊事員要定期進行健康檢查，發現患有肺結核、滴蟲並胃腸道等各類傳染病者要調離食堂。

七、違犯以上規定者視其情節輕重，處以10元—50元罰款。

#環境衛生工作管理規章制度篇6#

1、衛生人員要有高度的責任心、事業心，對每一個病人的身體健康負責，不得發生錯診、誤診事故。

2、病員如實向衛生人員反映病情，衛生人員應對症下葯，對一些急病員、病情難斷定的應及時送院治療，不得延誤治療時間。

3、衛生室進葯渠道要規范，不得將過期、變質的葯物用於師生，預防發生葯物事故。

4、衛生人員對全校師生進行衛生、防疫健康知識教育，做好常見傳染疾病的預防工作，防止發生全校傳染病事故，影響師生的工作和學習。

5、衛生人員督促有關部門搞好環境衛生、食堂衛生，嚴防集體中毒事故的發生。

#環境衛生工作管理規章制度篇7#

第一章總則

1.為了加強環境的衛生管理，創建文明、整潔、優美的工作和生活環境，特製訂本制度。

2.本制度適用於辦公環境的衛生設施的設置、管理、維護和環境衛生的清掃保潔、以及衛生管理。

3.凡在工作的員工、實習工和外來人員，均應遵守本制度。

4.辦公室應當加強有關環境衛生科學知識的宣傳，提高公司員工的環境衛生意識，養成良好的環境衛生習慣。

5.公司所有部門、科室的衛生（包括地面、梯角線、走廊玻璃、窗檯）均由本部門科室內部劃分，落實到人員負責。

6.衛生清掃要求徹底，不留死角，除每日的日常清掃外（冬季雪天雪停後積雪必須及時處理），分擔區的衛生要求每周五必須清掃一次，公司將進行抽查。請各部門自行編寫本科室的衛生制度。

7.專職環境衛生清掃保潔人員應當認真履行職責，文明作業。任何人都應當尊重環境衛生工作人員的勞動。

第二章衛生管理責任劃分

1.公司辦公區域范圍內環境衛生由綜合管理部歸口管理，負責監督公司保潔員對公司辦公區域和生活區的公共環境衛生進行日常清潔和定期保潔工作，制定衛生清潔標准，指導公司各部門衛生責任區的的衛生維護工作，並定期組織檢查、考核和評比工作。

2.公司各部門以辦公區域劃分衛生責任區，按本制度有關衛生維護要求負責本部門辦公區域范圍內環境衛生的日常維護工作。室外分擔區劃分請見附件。

3.公司員工以個人辦公、生活區域及部門班組給個人劃分的分擔區為衛生責任區，按本制度有關衛生維護要求負責個人衛生責任區內環境衛生的日常維護工作。領導辦公室由公司保潔員負責日常衛生清掃及維護工作。

第三章公共區域的清掃與保潔

1.公共區域（包括辦公樓、宿舍樓大廳、樓梯、衛生間、廠內主道等）的清掃與保潔，安排專門人員進行清潔。

2.公司劃分的衛生責任區，由相對應部門負責清掃與保潔，落實責任制管理。

3.各部門的工作場所，應當由各部門自行負責保持清潔。

4.會議室的日常衛生由綜合管理部負責清掃和保潔。但其他人員使用後應負責清掃整潔。

5.禁止在公共場地傾倒、堆放垃圾、雜物，禁止將衛生責任區內的垃圾掃入公共場地，禁止隨地吐痰和亂扔果皮、紙屑、煙頭及各種廢棄物。

6.樓外公共環境衛生每天一清掃；樓內的樓梯間、走道每天上午上班後半小時和下午上班前半小時各打掃一次，走道和樓梯間的窗檯每天打掃一次，露台及水溝大掃除時打掃一次。

7.廁所每天至少清掃兩次，要做好除臭、及時清除污漬工作。其他公共衛生設施，必須特別保持清潔，盡可能做到無異味、無污穢。廠內各個垃圾桶必須每天進行傾倒。

8.公共區域禁止堆放各種雜物，各種必要設施需擺放整齊有序。

9.冬季雪後按責任區劃分進行分擔區內積雪清掃，要求小雪清理完畢時間為1天，大雪清理完畢為3天。要求室外路面積雪用鐵鍬鏹干凈，將積雪推到邊條石以上，並修整統一外型。

10.必須按規定區域和位置停放車輛，嚴禁亂停放車輛。

第四章辦公室內務衛生的清掃與保潔

1、每天上班前打掃辦公室衛生，對伸手可及的地方進行打掃，做到面潔（包括地面、桌面、櫃面、門、牆及辦公設備等）、窗明、物整齊。室內無與辦公無關的物品；

2、棚頂無灰吊，牆上及牆上的粘貼懸掛物上無灰塵，牆上不得亂釘亂掛；

3、桌椅、板凳、茶幾、書櫃、卷櫃等易落灰塵的物品隨時擦拭；房門拉手處、燈開關無污漬；

4、飲水機、水杯、電話、電風扇、空調機等物品和微機顯示屏、主機、鍵盤上無灰塵污。

5、辦公物品整理擺放有序，每月大掃除中應包括以上所列各項，要物見本色，窗明幾凈，一塵不染，無衛生死角。衛生清掃要堅持高標准，以積極的態度認真對待，按照要求和時限完成，並自覺維護和保持。

6、衛生大掃除時清理不常用物品將其入庫入櫃，打掃天花板、空調和能移動的桌、椅、沙發、櫃底下以及窗檯（露台）、空調主機等平日難以觸及的地方，不留衛生死角。

7、平日辦公室紙簍內的垃圾不得露出，煙灰缸內不得超過一半，及時傾倒。

8.倡導節約隨時關水，人離開房間關燈、關辦公設備。

第五章個人辦公區的保潔

1、辦公桌：

①桌面除電腦、電話、筆筒、文件架（夾）、台歷、常用辦公用品、口杯外，不允許放其他物品；文件架（夾）必須豎放。

②電腦線、網線、電話線有序放置。

③人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。待辦文件要整齊擺放在辦公桌的中下側。

2、抽屜：抽屜內放置的物品是一個月內肯定要用到的物品，超過一個月用到的物品要放到辦公室集中存放的櫃子內，辦公桌的抽屜要分類使用，分類方法如下：

①文件資料指定一個抽屜放置的資料和記錄，如：各種信息資料、草擬的文件材料、空白稿紙、筆記本等。

②指定一個抽屜放置個人的辦公用品，如：計算器、訂書器、即時帖、便條紙、橡皮、直尺、剪刀、塗改液等。工作參考資料，如：辭典、手冊、商品目錄等。

③指定一個抽屜放置個人需獨自保存的私人用品，如：手袋、皮包、衣物等。

④以上三個抽屜需要專門指定，多餘的抽屜只能放置當月用到的空白表格、當周將用到的文件或當周內產生的記錄。

3、坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品；人離開時椅子調正，離開半個小時以上，椅子應放回桌洞內。

4、垃圾簍：罩塑料袋，置寫字台右下角。

5、桌洞下不得堆積雜物；

6、外衣、手袋：置掛於衣帽架上或抽屜內，嚴禁隨意放在辦公桌椅上。

第六章生產車間衛生管理

1.各班組交班前需對車間內公共區域進行清掃，保證交班時地面無垃圾、無積水，操作台、機械設備上無雜物，無污漬，工具擺放在指定位置，整齊有序，並整個車間保證干凈整潔。

2.衛生清掃工作要按區域、按設備劃分落實到個人，並計入個人每月績效考核項目。

3.清掃工作具體按照如下生產車間衛生標准進行。

（1）車間各設備看缸保持清晰、可見物料，設備支撐架保持無灰塵，無繩頭及其它捆綁物。

（2）車間各傳輸設備各蓋板蓋嚴，無積塵、雜物，傳動電機、減速機干凈無灰塵，油漬。

(3)車間各主機保持無灰塵，無雜物，無油漬。

(4)車間各樓層地面與生產無關的棍、棒、桐等雜物一律清理干凈。

(5)車間各操作平台應擦拭乾凈，各種儀表清晰可見。

(6)車間各崗位分擔區的牆、玻璃及設備上無亂寫、亂塗、亂劃，各處護欄保持原有本色，無灰塵、垢、漬。

（7）車間的所有設備傳動軸承及傳動鏈，應保持有新鮮黃油或潤滑油。

（8）車間地面不得有積油、積水等，要保持水泥地面本色。

（9）設備滲漏處應及時維修，對流出物應用桶等器皿及時回收，防止污染環境和損失。

（10）各車間段所屬衛生區域內要在工余時間定期清掃，保持區內清潔、整潔綠地無雜草。

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Ⅱ 保潔公司管理制度

保潔公司管理制度（精選3篇） 在不斷進步的社會中，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是國家機關、社會團體、企事業單位，為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序，保證國家各項政策的順利執行和各項工作的正常開展，依照法律、法令、政策而制訂的具有法規性或指導性與約束力的應用文。到底應如何擬定製度呢？以下是我為大家收集的保潔公司管理制度（精選3篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 保潔公司管理制度1 一、遵紀守法及公司的各項規章制度。 二、提前30分鍾到崗，提前做好衛生清理；下午做好衛生清掃工作提前30分鍾下班。 三、認真履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。 四、對公共環境易臟部位如樓梯台階、衛生間，及會議室、洽談室等重要部位做到及時清理。 五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務，禮貌待人。 六、愛崗敬業，服務態度端正，有較強的奉獻精神。 七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。 八、未經許可，不得擅入其他辦公區域。 九、服從上級領導、團結同事、互相幫助。 十、愛護公物，記錄每日衛生潔具的消耗量。 十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。 十二、愛崗敬業，在規定時間保質保量完成任務。 本制度解釋權歸公司總經辦所有，經總經理批准頒行。 保潔公司管理制度2 第一章 保潔員崗位職責 1、嚴格遵守公司各項規章制度。 2、文明服務、禮貌待人，並注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。 3、愛崗敬業，聽從上級領導指揮，在規定時間內按照工作標准，保質保量地完成各自分管區域內的保潔工作。 4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不幹私活，不做與工作無關的事情。 5、發揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。 6、清潔過程若發現異常現象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或專管人員，並有義務監視事態過程或採取有效措施，控制事態發展，必要時積極協助專業人員排除故障。 7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。 9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。 第二章 保潔員工作標准 一、走廊及會議室清掃標准 1、會議室內辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗檯、窗框、門、文件櫃、刊物架、沙發、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。 3、文件櫃玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。 4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、辦公室內的花草植物要定期澆水，並保持花盆內無雜物，盆體無塵、無污漬。 6、區域內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最後將門、窗關閉、鎖好。 二、衛生間清掃標准 1、衛生間內洗手檯面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。 2、衛生間內便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。 3、衛生間內隔斷板、牆面、開關插座、窗檯等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。 4、衛生間內垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。 5、在蚊蠅活動季節里，每周噴葯一次，保證廁所內無蠅、無蚊蟲。 6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內異味。 7、衛生間內的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 8、衛生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節假日順延。 三、樓梯通道清掃標准 1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。 2、樓梯通道內的扶手、窗檯、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。 3、樓梯通道內踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。 第三章 保潔員安全操作規程 （一）牢固樹立「安全第一」的思想，確保安全操作。 （二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，並保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。 （三）在清理開、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。 （四）不得私自撥動任何機器設備及開關，以免發生故障。 （五）在不會使用機器時，不得私自開動或關閉機器，以免發生意外事故。 （六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。 （七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發生火災。 保潔公司管理制度3 安全工作是公司一切工作的保證，安全工作人人有責，工作中存在的危險隱患只要採取必要的安全措施及加強管理力度是完全可以預防的。每位員工必須有強烈的安全意識，牢記安全第一。為確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生的可能性，公司制定了安全守則和防火措施。對於違反安全、消防措施和制度的人員，造成損失的，將追究當事人直接責任。 一、嚴格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規程，正確使用各種防護用品和防護用具。在組織、管理、指揮生產方面負安全責任，認真貫徹「管生產必須管安全」的原則。 二、組織編制和審查施工組織設計、施工方案時，要貫徹安全第一的思想，安全技術措施要針對性強，使用效果好，能科學的指導安全生產中的重大問題。布置下月安全生產工作，責成有關人員分頭檢查實施情況。 三、經常對所屬人員進行安全教育，檢查執行情況，對上級安全部門的工作指示，應主動布置、檢查，並給予大力支持。 四、深入現場，在檢查作業進度的同時，必須檢查安全生產情況，及時糾正違章行為，每季度組織一次安全生產大檢查，對查出的問題要責成限期解決，並令其制定不再重復發生問題的措施。 五、嚴禁在消防通道堆放雜物，要保持消防通道的暢通。所有員工進入工作區域必須走指定通道並佩戴保安部門發放的胸卡。 六、遵守吸煙的規定，嚴禁隨意亂扔煙頭、火柴棒，嚴禁在非吸煙區吸煙。 七、嚴禁私自動用，安裝各種電器設備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路，散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。 八、嚴禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所，發現以上可疑物品或人員時應立即報告部門主管或有關部門。並協助有關部門工作。 九、保護賓客和公司全體員工的生命財產安全，是我們每位員工的義務。如遇險情，要立即報告部門主管並保護好現場，積極協助部門主管和有關部門排除險情。 十、上下班途中注意過往行人和車輛，不得在機動車道或兩人以上談話並行，過往路口必須看清楚紅、綠燈後方可前行，時刻注意天氣變化，注意防雨、防雪、防雷電及大風天氣對周邊的樹木、建築物、水坑、電線桿等設施的影響造成的各種隱患。（騎電動車上下班的員工小心慢行） 十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉。 十二、室內保潔員要注意水、電、登高擦拭，合理運用「小心地滑」標示牌。

Ⅲ 家政管理的規章制度

某家政公司家政管理規章制度
1、樹立高度的責任心，嚴格片區保潔責任制，在清潔過程中，認真做到衛生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證內外的清潔衛生，不留衛生死角。
2、保潔人員要努力提高自身素質和對公司負責的覺悟，服從領導工作安排，遵守公司工作紀律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。
3、承包崗位片區衛生必須達到規定標准，連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當日值班長須做好詳細記錄。
4、保潔人員對商家、顧客服務要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當作上帝，對客戶的投訴當日值班長必須馬上處理，不得與客戶發生爭執。
5、上班時必須穿著清潔，按規定要求著裝，並將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結協作，以禮相待，不準以個人恩怨懈怠工作，不準給同事設備工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準私拿公物，私賣廢品，如發現，分別給予罰款並同時辭退；如損壞衛生工具者，要照價賠償。拾到物品，應及時上交主管。
8、商場內的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點並倒入集裝箱。不準用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權勸阻、制止破壞公共衛生的行為，不能處理、解決時應立即向上級主管匯報，有權提出工作中的一些合理化建議。
10、保潔員必須嚴格按照《保潔員清潔工作程序》執行。保潔領班崗位職責一、接受保潔主管的督導，按照清潔工作程序帶領屬下員工負責完成當日清潔工作。
二、合理調配員工，對當班清潔重點、難點部位進行保潔，督導員工做好責任片區清潔工作，不留衛生死角。並做好每天的保潔工作記錄表。（記錄表見附頁）
三、察看本班員工出勤情況，對缺勤情況要查明原因及時採取補救措施，合理安排屬下員工確保當日工作任務完成，並及時向主管匯報相關情況。
四、督導員愛護保潔工具，合理使用各種器具，以免造成損壞，科學使用各種清潔葯劑，以免污染、腐蝕公共設施、保潔器具或對人體造成傷害。
五、檢查所轄范圍的清潔成效：
1、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區域地面、牆面及相關設施的清潔情況。
2、扶梯及相關設施的清潔情況。
3、玻璃牆、玻璃櫃、展台、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。
4、衛生間的門牆、地面、鏡面設備、潔具等清潔情況。
5、店堂場外公共地面、玻璃幕牆、玻璃大門等清潔情況。
六、檢查各種保潔用品存量，協助主管編制材料購置計劃和器具，設施維修報告，減少損耗，控製成本。
七、顧全大局，努力維護公司形象，及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關保潔工作的投訴。八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評糾正指導及評估屬下員工的工作成績。