索賠的法規

① 工程索賠的法律依據是什麼

關於建築工程的索賠法律法規有：《民法總則》、《合同法》、《建築法》等涉及工程索賠的條款，建設部發布的建設工程各種示範文本，也可以作為行業慣例，作為工程索賠的法律依據。
《民法總則》規定了違約與侵權的原則性規定。《合同法》不僅有原則性規定，而且《合同法》第十六章建設工程合同，則對違約導致的索賠責任作了詳細的規定，如：
《合同法》第二百八十三條規定：「發包人未按照約定的時間和要求提供原材料、設備、場地、資金、技術資料的，承包人可以順延工程日期，並有權要求賠償停工、窩工等損失;」
第二百八十四條規定：「因發包人的原因致使工程中途停建、緩建的，發包人應當採取措施彌補或者減少損失，賠償承包人因此造成的停工、窩工、倒運、機械設備搬遷、材料和構件積壓等損失和實際費用」。
綜上所述可以看出，工程索賠的法律依據和合同依據，都是相當復雜的。承包商必須要有專人研讀合同、管理合同，和整理合同條款中的索賠依據，並利用這些依據合法地開展施工索賠，獲得該得的利益或減少損失。

② 退一賠十的法律依據

法律主觀：

法律沒有規定退一賠一，而是退一賠三。根據規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。《消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

法律客觀：

根據《消法》第16條第二款規定，「經營者和消費者有約定的，應當按照約定履行義務，但雙方的約定不得違背法律、法規的規定」。國家工商行政管理總局《關於處理侵害消費者權益行為的若干規定》第1條中明確規定，「經營者提供商品或者服務，應當按照法律、法規的規定，與消費者的約定或者向消費者做出的承諾履行義務。經營者與消費者有約定或者經營者向消費者做出承諾的，約定或者承諾的內容有利於維護消費者合法權益並嚴於法律、法規強制性規定的，按照約定或者承諾履行;約定或者承諾的內容不利於維護消費者合法權益並且不符合法律、法規強制性規定的，按照法律、法規的規定履行」。由此看出，假一賠十是在經營者明確承諾的前提下，消費者權益受到損害時，才能夠按購買商品的價款或者接受服務的費用的10倍索賠。綜合以上內容可以看出，如果商家沒有假一賠十的承諾，消費者就沒有索賠10倍的權利。消費者在行使其權利的同時，應當嚴格遵照法律法規執行，這樣才能有效地維護自己的權益。違約損害賠償是一種補償性救濟，而非懲罰性救濟，消保法所規定的雙倍賠償是違約救濟的例外情形，是一種較為嚴格的違約救濟方式。雙倍賠償，就意味著受害人在自己的損失已經得到全部補償以後，再得到相當於原有損失的一倍的利益。因為這種作法也存在激勵人們去追求不當利益之弊端。因此，大陸法系國家普遍反對懲罰性賠償金制度之設置。我國消費者權益保護法中規定的懲罰性賠償應該算是借鑒英美法而設立的一種比較嚴格的違約救濟方式，是違約救濟制度的一種例外。中國法中的懲罰性賠償通常來說是對一般違約責任的一種補充性的規定，並不像很多人說得那樣是屬於對非違約方消費者最低程度的保護，而且對於懲罰性賠償的適用既要謹慎也要適度。就更不用說對所謂的「十倍賠償」(盡管是約定)的適用了。