美發店股東規章制度條例

㈠ 管理理發店的衛生如何制度

1、經常保持牆壁、天花板、地板、窗戶干凈、常洗常換；
2、保持廳內空氣清新；禁止吸煙；
3、每天用潔凈的布擦拭美容儀器、美容架、美容床、美容櫃等；
4、每天工作前用紫外線消毒所需的器具、存放於櫃內備用。毛巾不能重復使用不同的客人；
5、地板、地面每天清理、並保持全天干凈，有污物垃圾要及時清理；
6、室內不能有害蟲、不應有煮食、不得有寵物等。

日常管理制度與崗位責任制

為了保證美發店的各種工作順利進行，美發店應該根據自己的具體情況對服務項目、員工的崗位責任、日常管理制度作一套完整的規定，以文字形式張榜公布。這是對員工行為規范及准則作出規定，也是檢查工作的依據。

一、美發店的規章制度

1、遵守中華人民共和國的法律，嚴格執行美發店的各項規章制度，服從管理人員的分配調動；
2、員工應該關心美發店的經營情況和管理情況；
3、愛護美發店各種設備；
4、員工要團結協作；互相幫忙，互相關心，互相愛護；互相監督；
5、顧客至上，服務第一；熱情待客，舉止大方；
6、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到；遵守美發店的考勤制度；
7、工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩；
8、服飾要整齊；
9、不準向顧客收小費，假公濟私；
10、節約用電用水；節約美發店化妝品材料；不得浪費；

二、 美發店日常管理制度

1、定期培訓制度;
2、化妝品與儀器設備使用制度;
3、定期開會制度;
4、崗位責任制度;

㈡ 發廊的規章制度

美發店各項規章制度

一、規章制度

為了加強店內紀律管理，增加全體員工的工作積極性，充分利用工作時間做好本職工作，提高工作效率和質量，特製定此規章制度。

1. 員工按規定的時間上下班，不得遲到早退礦工。
2. 為嚴格考勤,實行打卡制度。
3. 員工不得私自塗改 損壞 私藏考勤卡,不得互相代打卡。
4. 上班打卡到後需立即到休息間更換工裝，准備上崗，下班打卡到後不得在營業場逗留。
5. 忘記打卡需主管簽字確認，否則做遲到處理。
6. 因事需請假,提前一天到店長或主管申請否則做礦工處理。
7. 每月休憩二天，節假日及星期六，日不許請假，正常累計休息不得同時二天。
8. 員工請辭或辭退需提前一月通知對方，方可解除合同，否則需支付一月工資給對方做賠償金。
9. 員工應該注重儀表形象，保持發型和服裝的整潔。
10. 員工在無顧客的特殊要求下，洗頭時間不得少於45分鍾。
11. 員工必須保持良好的坐姿、站姿，按規定輪換站牌，微笑接待顧客並以禮相待，不得出現空崗缺位，站牌時不許拿手機玩游戲、發信息，否則將作懲罰。
12. 員工必須配合店內工作要求，服從上級的合理調動分配。
13. 員工服務工作完成後，應及時收拾整理所用物品、工具、設備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、披肩、毛巾、工具車等，所用設備應及時沖洗，並放回原處。
14. 不允許私自離崗，如需外出，應向店長或主管申請並同意後才可。
15. 應向來店顧客問好、點頭微笑，如顧客需要幫助，應積極主動幫助顧客解決問題。
16. 員工不能帶情緒工作，不能頂撞領導；上級安排的工作，個人認為不合理時，應先服從後上訴。
17. 員工不可私自塗改營業單或將他人營業單計入自己單上。
18. 顧客指定單調服務，員工無理由拒客，有任何意見應先服務好客人再上訴。
19. 不能拿客用毛巾做其他用途，節省好毛巾，不能交替使用。
20. 店裡開會，員工確實有事不能參加，事前應申請，不得無故缺席。
21. 助理師不可私自向顧客介紹發型師，把生客當成是某發型師的熟客，應遵照店裡制度規定。
22. 員工還沒到正常規定下班時間，不得以任何借口拒顧客，下班時間沒到，不許催促顧客。
23. 員工在顧客面前應認同每位同事，不能互相排斥，以免影響到同事在顧客心目中的信譽度、能力度、技術度。
24. 上班時間員工應自帶水杯，不得私自用店裡的一次性水杯。
25. 員工不準私自拿店內產品自用或者他用，也不準私自答應任何人在本店接受免費服務，應先申請方可。
26. 員工不得在店內或店門口打鬧、抽煙、吃零食、喝酒等。
27. 員工在跟顧客服務時不準私自離開顧客，應坐在顧客旁陪同顧客聊天。
28. 員工應與顧客聊天溝通，了解顧客的姓名、住址、電話及感受以便服務。
29. 員工不準在店內講粗話臟話，應講普通話及文明禮貌與同事相處。
30. 未經同意休假無故礦工三天做自動離職處理並不發當月工資。
31. 就餐時間不可超過25分,上班時間不準離店，去逛街或上網。

㈢ 理發店衛生規章制度(推薦8篇）

美容美發場所衛生規章制度

美容美發場所的經營單位必須取得並懸掛「公共場所衛生許可證」才能營業，此許可證需按國家規定定期復核，逾期3個月未復核，原許可證自動失效。

場所內外環境必須保持整潔，衛生設施和用品用具必須符合相關衛生標准。應建立衛生管理制度和衛生管理組織，配備專職或兼職衛生管理人員，接受衛生監督機構的監督和監測。

從業人員必須持有健康證明和衛生知識培訓證明才能上崗，確保身體健康，不會將疾病傳染給顧客。

場所應配備齊全的消毒設施和制度，確保理發、美容用具一客一用一消毒，毛巾做到一客一換一消毒，美發場所毛巾配備數量應滿足清洗消毒周轉的需求。

理發、染發分區設置，染發區應有良好的通風設施，確保空氣流通。場所應備有供患頭癬等皮膚病顧客專用的理發用具，用後及時消毒。

理發用毛巾應與燙發染發用毛巾分開存放，並存放在帶門的專用存放櫃內，防止交叉污染。

剃須應使用一次性剃須球或一次性剃須刀片，理發工具應使用專用消毒箱進行消毒，確保衛生安全。

室內應禁止吸煙，並設有明顯的禁煙標志。

使用的化學制劑、化妝品必須符合《化妝品衛生監督條例》和《化妝品衛生標准》的要求，確保顧客安全。

美容美發場所應建立全面的衛生規章制度，包括但不限於以下內容：員工日常管理制度、工作要求、顧客接待標准、衛生要求、消毒步驟及注意事項等。所有員工應遵守規章制度，以確保顧客的健康和安全。

在執行規章制度的同時，場所應定期進行衛生檢查和培訓，及時更新設備和設施，確保衛生標準的持續符合。

㈣ 請問美發店的管理種規章制度，謝謝

1、准時上、下班，不遲到，不早退，不曠工，並嚴格簽署上下班具體時間。

2、不能請霸王假，工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准；請假須真實反映情況；請假一天以上須書面申請經理批准，超過批准期限視為曠工。

3、工作時間穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，不能留長指甲，不吃有異味食物。

4、努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。迎三送七，送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、尊重顧客。虛心聽取意見和建議，並按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、同事之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不得擅自安排工作或休息。

8、不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、上鍾操作時，溝通顧客應輕聲細語，同事之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。

10、自覺維護本店形象、聲譽，積極提供有利於店內發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論本店內部是非。

11、員工上鍾操作必須按照技術流程完成，節約用水用電，不得偷工減料或鋪張浪費。

12、嚴格執行衛生清潔制度。

13、不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

14、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交於公安部門處理

15、工作時間不得打私人電話，不許給客人留自己私人電話號碼，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

16、員工上鍾實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；

17、店長對屬下美發師有絕對領導權和管理權，美發師必須服從安排。

18、嚴格保密顧客資料。未經公司（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏公司（店）內技術

㈤ 店長應該有什麼規章制度

美發店員工管理制度

1、 嚴格執行上、下班簽名制度，著工裝簽名，並嚴格簽署上下班具體時間。

2、 不能請霸王假，工休按店內輪休制執行。臨時事假須上班時間前請示店長或經理批准；請假須真實反映情況；請假面具一天以上須書面申請經理批准，超過批准期限視為曠工。

3、 工作時間須束發，穿著工作服，整齊清潔，佩戴工作牌，擦口紅，劉海不得長過眉毛，不能留長指甲，做護理時戴口罩，上班時間不能在手上佩戴首飾。

4、 努力培養和提高專業接待素質，按規定禮儀禮貌用語，微笑、親切接待顧客，主動問候顧客，接待廳內見到顧客須起立，主動為顧客開門。為客人換鞋、鋪床，迎三送七，送客人出門不能少於三步。不能在上班時間把個人消極情緒帶入店內，影響同事和顧客。

5、 尊重顧客。虛心聽取意見和建議，並按情況及時包饋給店長或經理，無論如何不準與顧客發生爭吵。

6、 美容師之間互相尊重、關心和照顧，禮貌用語，嚴禁在營業場院所內講臟話，爭吵、打鬧、發脾氣，摔物品等言行。

7、 服務工作安排，工作積極主動，主動聯系及預約顧客，工作不拈輕怕重，挑三儉四，自覺服務工作安排。不經店長或經理同意，不能隨意調斑，和擅自安排工作或休息。

8、 不能在店內從事工作業務無關的事情。

9、 給顧客作護理時，溝通顧客應輕聲細語，美容師之間不允許相互開玩笑取樂，喧嘩、議論事情。無論上、下班時間，均不能躺在美容床或伏在工作台上休息、睡覺（特殊情況須請示店長同意）

10、 自覺維護公司（店）的形象、聲譽，積極提供有利於公司（店）發展的方式方法。不準在店內議論他人是非或與顧客議論公司（店）內部是非。

11、 節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。

12、 嚴格執行衛生清潔制度。

13、 上班時間手機、BP機關閉或調到震動檔，給顧客做護理時不準接私人電話，電話內容由他人代為轉告或改時間打入，接聽時間不準超過3分鍾，顧客預約電話請他人代為登記。

14、 每天早、晚班必須交接班，清點貨品及營業款。

15、 當班時間必須按規定填定各類報表。

16、 不能利用上班時間從事個人護理，從事個人護理按有關規定現金結帳。美容師個人購買產品僅供本人使用，嚴禁利用職務之便損害公司（店）的利益。

17、 正規合理的使用美容儀器，愛護美容院設備，產品根據需要放入冰箱低溫保存。

18、 嚴格保密顧客資料。未經公司（經理）同意，不準私自借用店內資料、物品，不準對外泄漏公司（店）內技術

19、 業務經理（店長）對屬下美容師有絕對領導權和管理權，美容師必須服從安排。

20、 工作時間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、渴酒、大聲喧嘩、追逐、打鬧、私會客人和家人。

21、 不得向客人索要小費，或利用工作之便假公濟私，謀取私利。

22、 每周三上午10∶00~11∶00各店例會（11∶00前不預約客人），全體員工須准時參加。

美發店長工作說明書

職位名稱:美發店長

店長之崗位職責

一、在公司的統一領導下，全面負責分店的經營與管理工作；
二、負責帶領連鎖分店全體員工完成上級下達的各項營業任務和經營指標；
三、統籌安排連鎖分店日常營業、培訓、員工管理等有關事務。
四、按上級要求開展促銷活動，掌控連鎖店的銷售及服務動態，向上級建議引進
新的服務項目、淘汰滯銷項目。
五、監督並控制分店的費用及成本開支。
六、監督並保持分店的清潔衛生，保證顧客的人身、財產安全。
七、負責對員工出勤、儀容、儀表、精神狀態及服務規范執行情況的監督與管理。
八、向上級提出各崗位人員的招訓、任免和薪酬方面的建議，並執行下級崗位人
員的任免。
九、公司各項指令和規章制度的宣導與執行。
十、迅速處理突發的意外事件，如投訴、糾紛、水電故障、盜竊等。
十一、負責對本分店財務數據的監督審核。
十二、負責對分店300元以下的費用開支的審核、報銷單的簽署。
十三、完成上級交辦的其他工作。

店長之工作明細
一、經營政策
1、定期向公司匯報有關本店經營策略方面的意見與建議。
2、就分店經營工作開展情況進行總結，並對改進辦法提出具體意見。
二、經營目標
1、根據公司下達的經營指標制定各崗位員工班組的營業計劃:包括總營業額的預算，員工業績目標的分解與跟蹤，促銷的宣傳工作等。
2、帶領下級人員為達到經營目標而組織開展必要的准備工作。
3、監督指標完成情況，根據實際情況適時對經營目標進行合理調控。
三、經營數據
1、按時編制營業數據報表，對營業收入按項目分類進行營業數據對比與分析，對經營利潤數據進行分析，並提出改善辦法。
2、負責對分店產品進貨、倉庫庫存、產品耗用、產品品質差異數據進行檢查監督與分析
3、目標未達成時，及時制定必要的補救計劃，確定新的工作方案。
四、購買及供應
1、負責參與本店所用產品的選定，根據所掌握的產品信息，向公司提供引進產品的建議。
2、負責提出設備、設施及需用物品的采購申請，價值100元以下常用物品的確定購買。
3、負責聯絡本店自用產品供應商，以保證產品得到及時供應。
五、顧客
1、確保本店提供的產品和服務是受顧客認可與歡迎的。
2、經常與顧客交流，了解顧客的願望，並監督全體人員認真聽取顧客意見。
3、處理重大投訴及解決爭端。
六、市場營銷
1、根據店內實際情況及時調整服務項目的價格或提出建議。
2、隨時掌握市場變化，採集重點競爭對手服務項目的內容和價格。
3、全權負責本店的營銷活動開展，及時對活動進行檢討並調整工作計劃。
4、制定外賣產品每周、每月銷售計劃。
七、員工管理
1、負責對下級人員進行定期考核評估。
2、制定店鋪培訓計劃並組織執行培訓工作。
3、定期組織召開店面工作會議，與下屬人員建立通暢的溝通渠道，了解員工思想
動態。
4、按時參加公司組織的會議，積極陳述各項建議及意見。
5、監督分店員工對外嚴守公司秘密。
6、保證公司新的政策規定在分店得到充分落實。
7、採取相應措施保證員工團結並積極進行團隊建設。
8、根據制度規定，負責許可權范圍內的員工休假的審批。
八、安全和保安
1、每天檢查安全措施、報警系統是否工作正常。
2、根據政府規定製訂店鋪安全條例並負責安全知識培訓。
3、負責重大安全事故的處理。
九、與政府部門的接觸
1、負責維護與當地的政府機關、公安、消防、派出所、勞動局、各商業執法機關（技監、稅務、衛生、工商等）單位的良好關系，樹立良好的企業形象。

店長之工作流程
一、早上開店前至開店後30分鍾內
1、巡視店鋪內外環境衛生是否清潔。
2、水房、供水、供電系統是否安全正常工作。
3、轉燈及照明設施、排氣扇、空調、音響是否打開或分時段打開（遵循節約原則）。
4、消毒櫃是否打開，熱毛巾是否到位。
5、檢核下級營業前的准備工作是否達標。
6、營業早會是否按規定召開（早會由管理人員分工負責）。
二、營業中10:30—11:00
1、檢核當天的出勤情況，處理當天的特殊出勤情況（遲到、未出勤及特殊假期）。
2、審核前一天的收入帳單及存銀工作是否到位，查閱營業數據及員工業績表格。
3、巡視產品展架是否缺貨，是否整齊干凈，檢查倉庫存貨狀況。
4、巡視宿舍安全狀況及是否有非本店鋪員工留宿等現象。
三、營業中11:00—23:00
1、現場人員工作安排，處理日常營業事務，監控全場員工工作流程是否順暢。
2、監督執行各項規章制度，監控員工紀律狀況。
3、市場競爭對手調查，營業高峰期的顧客接待與公關。
4、現場糾正並檢核服務素質是否達標。
5、員工工作情緒及餐後服裝儀容檢查。
6、衛生監控，店容店貌、店內設施的擺放。
7、產品耗料管理。（廚房物資采購、使用的監控。）
8、檢查財務支出、店內賬務處理情況。
9、設計師、燙染師、助理技術培訓及監督。
10、執行店鋪規章制度，處理員工獎罰事件。
11、與問題員工溝通思想，調整員工工作心態。
四、打烊前後23:00—24:00
1、本日營業狀況及服務質量的研討活動。
2、組織技術員工進行技術研討活動。
3、逾時顧客的服務人員安排。
4、流水單、營業收入、收銀台現金的檢核監控。
5、產品及用剩物料的處理。
6、清場:全店的水電設施、毛巾車、消防等作全面檢查。
7、全店防盜、防火、遺留物品的檢查處理。

㈥ 理發店經營的規章制度有哪些

美發店各項規章制度

一、規章制度

為了加強店內紀律管理，增加全體員工的工作積極性，充分利用工作時間做好本職工作，提高工作效率和質量，特製定此規章制度。

1. 員工按規定的時間上下班，不得遲到早退礦工。
2. 為嚴格考勤,實行打卡制度。
3. 員工不得私自塗改 損壞 私藏考勤卡,不得互相代打卡。
4. 上班打卡到後需立即到休息間更換工裝，准備上崗，下班打卡到後不得在營業場逗留。
5. 忘記打卡需主管簽字確認，否則做遲到處理。
6. 因事需請假,提前一天到店長或主管申請否則做礦工處理。
7. 每月休憩二天，節假日及星期六，日不許請假，正常累計休息不得同時二天。
8. 員工請辭或辭退需提前一月通知對方，方可解除合同，否則需支付一月工資給對方做賠償金。
9. 員工應該注重儀表形象，保持發型和服裝的整潔。
10. 員工在無顧客的特殊要求下，洗頭時間不得少於45分鍾。
11. 員工必須保持良好的坐姿、站姿，按規定輪換站牌，微笑接待顧客並以禮相待，不得出現空崗缺位，站牌時不許拿手機玩游戲、發信息，否則將作懲罰。
12. 員工必須配合店內工作要求，服從上級的合理調動分配。
13. 員工服務工作完成後，應及時收拾整理所用物品、工具、設備及廢棄物。如：染碗、染刷、燙染圍布、披肩、毛巾、工具車等，所用設備應及時沖洗，並放回原處。
14. 不允許私自離崗，如需外出，應向店長或主管申請並同意後才可。
15. 應向來店顧客問好、點頭微笑，如顧客需要幫助，應積極主動幫助顧客解決問題。
16. 員工不能帶情緒工作，不能頂撞領導；上級安排的工作，個人認為不合理時，應先服從後上訴。
17. 員工不可私自塗改營業單或將他人營業單計入自己單上。
18. 顧客指定單調服務，員工無理由拒客，有任何意見應先服務好客人再上訴。
19. 不能拿客用毛巾做其他用途，節省好毛巾，不能交替使用。
20. 店裡開會，員工確實有事不能參加，事前應申請，不得無故缺席。
21. 助理師不可私自向顧客介紹發型師，把生客當成是某發型師的熟客，應遵照店裡制度規定。
22. 員工還沒到正常規定下班時間，不得以任何借口拒顧客，下班時間沒到，不許催促顧客。
23. 員工在顧客面前應認同每位同事，不能互相排斥，以免影響到同事在顧客心目中的信譽度、能力度、技術度。
24. 上班時間員工應自帶水杯，不得私自用店裡的一次性水杯。
25. 員工不準私自拿店內產品自用或者他用，也不準私自答應任何人在本店接受免費服務，應先申請方可。
26. 員工不得在店內或店門口打鬧、抽煙、吃零食、喝酒等。
27. 員工在跟顧客服務時不準私自離開顧客，應坐在顧客旁陪同顧客聊天。
28. 員工應與顧客聊天溝通，了解顧客的姓名、住址、電話及感受以便服務。
29. 員工不準在店內講粗話臟話，應講普通話及文明禮貌與同事相處。
30. 未經同意休假無故礦工三天做自動離職處理並不發當月工資。
31. 就餐時間不可超過25分,上班時間不準離店，去逛街或上網。