『壹』 葯品零售相關法律法規的培訓
葯品法律法規相關知識培訓講義
葯品監督管理體制的歷史變革
1998年由原來的國家醫葯局和衛生行政部門整合為 「國家葯品監督管理局」為執法主體;
2003年國務院對國家葯品監督管理局增加食品協調職能名稱改為「國家食品葯品監督管理局」;由國務院直接領導。
北京和全國30省市不同,北京食品協調職能市政府給了工商行政管理局,北京主體名稱「北京市葯品監督管理局」。
2008年召開十七大國家體制進行了重組,實行大部委制,國家食品葯品監督管理局改由衛生部管理,理順食品葯品監管體制,各省市正在按國務院的精神制定方案。
一、法律的概念和特徵
法律是由國家制定或認可的,這是國家創製法律的兩種形式。所謂國家制定法律,是指國家立法機關按照一定的立法程序直接創製法律,即制定出新的、過去沒有的法律規范。所謂國家認可法律,是指國家立法機關根據實際需要,對社會上原來已經存在的某些風俗習慣、道德規則、宗教教規等加以確認,賦予其法律效力,使之成為法律。
法律具有以下基本特徵:
是由國家制定或認可的;具有國家強制性。
法律的實施方式是靠國家強制力保證實施,這是法律最主要的特徵;
法律具有普遍約束力,即在國家權力管轄范圍內對全體社會成員都具有普遍約束力。這是法律的另一個顯著特徵;
『貳』 葯房培訓計劃和培訓內容
葯房培訓計劃和培訓內容主要包括崗前培訓、專業技能培訓、法律法規培訓、服務態度培訓以及應急處理培訓等幾個方面。

首先,崗前培訓是針對新入職員工的基礎培訓,內容涵蓋國家政策法規規章、葯品經營和驗收養護等知識。這個階段的培訓目的是使員工對葯品商品知識有個初步了解,掌握葯品分類管理的概念和意義。
其次,專業技能培訓是關鍵,涉及葯學專業知識、葯品經營管理、葯事法規以及葯房服務技巧等。通過這類培訓,員工能夠掌握葯品的分類、葯理作用、用法用量和不良反應等專業知識,提升葯品銷售、儲存、養護等經營管理能力。
再者,法律法規培訓也必不可少,主要學習《葯品管理法》、《葯品經營質量管理規范》等相關法律法規,強化員工的法律意識和規范經營行為。
此外,服務態度培訓同樣重要,通過溝通技巧、患者教育、投訴處理等方面的培訓,提升員工的服務質量和患者滿意度。
最後,應急處理培訓也是葯房培訓計劃中的一環,針對突發事件進行應急處理能力的培訓,確保患者用葯安全。
綜上所述,葯房的培訓計劃和內容全面而細致,旨在提升員工的綜合素質,保障葯品安全,提高服務質量。
『叄』 葯店gsp培訓內容
葯店gsp培訓內容主要大概有五點:崗前培訓、政策法規培訓、質量管理培訓、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓。
一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,葯品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解葯品商品知識,掌握葯品分類管理的概念和意義,了解國家對葯品經營方面的政策法規和規章,培訓後通過考試檢驗培訓效果並建立員工培訓檔案。

四、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓:計劃在正式營業後進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解葯品不良反應的概念,定義,葯品不良反應上報的重要意義和上報方式,並通過培訓,使員工在葯品經營中,時刻牢記「葯品不良反應」六字防範葯品不良反應事件的發生,特別是在推薦合並用葯的情況下規避合並用葯不良反應事件的發生。
五、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓:該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行葯房分類管理,要加強對新葯的引進,並通過相互學習掌握新葯的用法,用量,推薦用葯理由,並通過用戶回訪增強對新葯療效反饋和用戶意見。
六、通過互聯網登陸國家食品葯品監督局,掌握葯監動態最新資訊,以及葯品市場的產品質量動態,調整葯房葯品采購和銷售,對葯監發布的葯品質量問題進行排查清理,確保葯房為用戶提供優良葯品和優質服務。
七、積極參加葯監各類專題會議,及時掌握葯監工作重點,配合葯監部門做好葯房經營和質量管理工作。
『肆』 葯店培訓計劃和培訓內容是什麼
提高員工工作素質和勞動技能,保證葯品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使葯房經營工作按部就班,有序推進。
一、崗前培訓:
培訓內容為國家政策法規規章,葯品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解葯品商品知識,掌握葯品分類管理的概念和意義,了解國家對葯品經營方面的政策法規和規章,培訓後通過考試檢驗培訓效果並建立員工培訓檔案。
二、政策法規培訓:
主要培訓內容為《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品管理法實施細則》、《葯品流通監督管理辦法》、《葯品零售企業質量管理規范認證檢查評定標准》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。
三、質量管理制度:
崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《葯品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握葯房工作要點、重點及工作相關要求。

四、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓:
安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解葯品不良反應的概念,定義,葯品不良反應上報的重要意義和上報方式。
五、葯品知識培訓:
葯品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行葯房分類管理,要加強對新葯的引進,並通過相互學習掌握新葯的用法,用量,推薦用葯理由,並通過用戶回訪增強對新葯療效反饋和用戶意見。