超市管理員法律知識有哪些

1. 超市的話都需要知道哪些具體的法律知識

特許經營，指的是特許者將自己所擁有的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以特許經營合同的形式授予被特許者使用，加盟商希望利用這些知識產權發展自己企業，由此而形成的特許加盟體系。被特許者按合同規定，在特許者統一的業務模式下從事經營活動，並向特許者支付相應的費用。由於特許企業的存在形式具有連鎖經營的統—形象、統一管理等基本特徵，因此也稱之為特許連鎖。特許加盟連鎖的實質則是超市總部將自己所擁有的知識產權（商標、商號、服務標識、經營模式等）出給獨立的加盟者，由其在總部的統一指導下共同經營的一種超市連鎖發展方式，是特許經營形式的一種，該種方式對於發展連鎖的超市總部而言，能實現在最短的時間里，以最小的投資獲得最大的擴張，即所討低成本迅速擴張」。下面，談一下特許經營中若干法律問題的看法。
一、超市特許經營中的收費問題
首先，天下沒有免費的午餐，那麼我們就先從法律的角度探討一下超市特許加盟的收費問題。
1、加盟收費的法律淵源
特許加盟作為項特殊的經營方式，其加盟收費必須基於一定的法律關系才能產生。
加盟收費的間接法律淵源是我國的民商事法律，如《民法通則》、《合同法》等。根據這些法律，特許者（授權方）和被特許者（被加盟者）之間只要達成合意、訂立合法契約，即可按契約的約定收取加盟費用。
加盟收費的直接法律淵源是原國內貿易部1997年11月發布的《商業特許經營管理辦法〈試行〉》，該辦法第八條第二款、第十二條第二款均規定了特許者有權向被特許者收取特許經營權費及各種服務費用，這實際上也賦予了特許者收取加盟費的權力。
2、加盟收費的法律構成
收費是權利（權力），任何收費都是建立在一定法律關系之上的，打一個不恰當的比喻，收費是法律關系的產物，每一項合理的收費都應該有其對應的一種法律關系。
我們認為，一般超市特許加盟收費主要可以分為三種，分別建構在三種不同的法律關系之上：
①基於知識產權（商標、商號、字型大小等）有償許可使用關系而產生的收費；
②基於商業指導服務關系而產生的收費（註：特許者對被特許者的服務依法可以是有償的）；
③基於貨物買賣關系而產生的收費。除此之外，收費項目還包括個別基於其他法律關系而產生的雜項費用，但主要是上述三種。每一項收費都應對應—種法律關系作為依據，使收費有理有據、清晰明了。
請看下面的文字列圖：
①知識產權使用費——知識產權有償使用關系
②加盟店管理指導費——技術咨詢服務關系
③貨款及運費——貨物買及附隨義務關系
④雜項費用——其它相應法律關系
3、現行加盟收費制度的不足
我們現在許多從事超市特許經營企業的加盟收費制度、收費項目中基本上都會有定期收取的「特許權使用費」（加盟金）這一項（註：「特許權使用費」這一概念出自中國連鎖經營協會的教材）。經營特許加盟，主要的經濟收益就來自定期向加盟店收取加盟金。可問題就出現了：「什麼是『特許權使用費』？『特許權使用費』的法律性質是什麼？」 在「特許權使用費」的問題上我們不能簡單的照搬中國連鎖經營協會教材中的相關概念，因為這個概念過於含糊，它沒有穩固的法律關系作後盾。我們也不能簡單將基於不同法律關系而產生的加盟收費籠統地歸入「特許權使用費」的概念中，而是應該將加盟收費明晰化，通過收費項目各自明確的法律關系來分別加以調整。現行的加盟收費制度存在的不足主要體現在「特許權使用費」這一項上，該收費項目的概念本身就比較模糊，其法律依據和所對應的法律關系也比較單薄。「特許權使用費」的概念與知識產權許可使用費、加盟咨詢指導費似是而非，模糊不清的收費項目會降低加盟合同的對價性，引起不必要的疑義。
在特許加盟知識尚不算普及的今天，就連人民法院都把特許加盟案件劃入聯營合同糾紛一類，那我們就更加應該把這一特許加盟的主要收費項目明確化、規范化。
4、改進加盟收費制度的設想
我們認為，應該從法律角度著手，對現行一般超市特許企業的加盟收費制度在法律上作出一些調整，明確地把「特許權使用費」分為兩項：①知識產權有償許可使用費；②加盟店管理指導服務費。這樣做的好處在於：這兩項收費是完全基於兩種法律關系而產生的各自獨立的收費，只要有一種法律關系存在，該關系所對應的收費權利義務也就存在了。換句話說就是，只要特許加盟關系存在，只要加盟店在使用授權者的商標、商號、字型大小等知識產權，它就應該定期支付授權者一定的使用費用。加盟店不能以授權者提供的服務有問題而拒絕支付知識產權使用費。從訴訟實踐來看，一旦因加盟收費問題引發訴訟，法院也比較容易認定其中的法律關系。
二、超市特許經營中的風險與控制問題
辯證唯物主義告訴我們，凡是事物都有它的兩面性，經營特許連鎖的優點突出、低成本擴張，既增加了超市的知名度，又獲得豐厚的回報，同時也帶動經濟增長。但是，它的缺點也是很明顯的：由於加盟者是獨立實體，經營自由度高，因此總部對加盟店的控制力度小，管理難度高，繼而各類風險也就隨之發生。我們可以把超市特許經營的風險歸納為以下兩類：一是法律框架內的風險；二是經營框架內的風險。本文主要試圖分析法律框架內的風險。
（一）什麼是法律框架內的風險？
我們知道，維系特許授權者與特許加盟者關系的往往只是一紙契約，而在特許授權者與特許加盟者之間發生的卻是商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式的特許使用等一系列復雜的法律上的權利義務關系。特許經營所牽涉到的法律關系涉及了行政法、民法、商法、經濟法等數個法律部門，用以調整特許經營的法律規范和行政法規、規章有幾十個之多，如此之多的法律規范來調整—項商業行為，在工商領域中還不多見。從另一個角度來看，特許經營對於法律的依賴極其之大也可見一斑。具體來看，法律框架內的風險主要有：
1、違約之險
我們這里所說的違約風險並非一般意義上的合同違約風險，而是在特許授權者與特許加盟者建立加盟關系之後，由於加盟者怠於履行特許加盟合同約定的義務，不服從授權者的管理而造成的風險。最常見的，是加盟者利用各種借口，拖欠應繳納的費用，又或者違反約定擅自進貨，更有甚者，加盟者不經授權者同意就擴大商標、商號、專利、專有技術、經營模式等的使用范圍。對於任何一個超市而言，這個風險的產生都有其特殊的原因。在每個超市的特許加盟連鎖體系中，加盟者均為獨立法人，各自的財產所有權關系不變，在總部的指導下共同經營。在目前中國法律架構下，特許經營的法律環境，還不是很完善。由於沒有具體的特許經營立法，所以在審判實踐中對於加盟關系的認定，法院往往是依據《中華人民共和國民法通則》以下簡稱《民法通則》第五十三條來加以調整。根據《民法通則》第五十三條規定：企業之間或者企業、事業單位之間聯營，按照合同的約定各自獨立經營的，它的權利和義務由合同約定，各自承擔民事責任。總部授予加盟者使用這個超市的商標和店招等整體形象，就是所謂的CI（視覺識別系統）。而在法律地位上，總部與加盟者是完全平等和彼此獨立的，並不存在從屬關系。加盟者擁有獨立的經營權，由總部對其進行必要的業務指導，提供相關的技術和培訓支持。由於加盟者是各自獨立經營的實體，總部對其的約束有限，在這種情況下加盟者的某些自主經營行為有可能直接傷害授權者的利益，威脅加盟體系的安全。加盟者具體的違約行為包括但不限於：①不執行總部統一采購的規定，擅自進行采購；②不服從總部統一管理，自行其是；③隱瞞加盟店的銷售狀況，規避交納加盟金等費用的義務；④加盟者擅自單方終止合同等等。加盟者這些嚴重的違約行為直接侵害了授權方的利益，造成了權利義務關系的不對等，使授權方在履行了自己的義務後不能享受到相應的權利。這種違約風險是所有法律風險中最大的風險。
2、侵權之險
由於特許經營往往和一定的商標、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等知識產權的特許使用相關，所以在實踐中也會發生加盟者侵犯授權方知識產權和商業秘密的情況。比如說，加盟者未經許可擅自擴大、變更授權方相應授權使用的范圍，或擅自非法地進行轉授權、再授權，或擅自使用、傳播授權方的商業秘密等。又比如說，在雙方特許加盟關系終止後，加盟者不停止使用原授權方的相關授權，則其就構成了侵犯授權方的專有權利。侵權風險的唯一救濟手段主要就是司法途徑，但無論結果如何，企業都將承擔高額的法律成本，並因此導致特許企業管理成本上升，從而使授權方得不償失。

2. 超市玻璃門是否必須鋼化,求相關法律知識

這個要看那塊玻璃是否有必要鋼化，比如一個超市裡普通的窗戶的玻璃，則沒版有必要，如果是其他位置權，應該是起到一定防護作用的地方，則需要安裝鋼化玻璃。
主要是從這個玻璃用途的必要性上進行考慮。

如果因為超市玻璃門是普通玻璃沒有鋼化，而且沒有明顯的「危險」的標志，使得你或者其他人受到傷害，比如因為太脆弱了，由於不下心碰撞了後玻璃碎了，讓他人受到傷害，那麼超市必須負責任，因為已經違背了超市應該保障顧客安全的義務。

如果你是超市一方，要先判斷是否需要鋼化，比如大門口、走廊等來往人群較多的地方，最好使用鋼化的玻璃，一些人少的地方則沒有什麼必要使用鋼化的玻璃，但需要有明顯的小心玻璃的標志。

如果你是因為超市沒有使用鋼化玻璃而受害，可以向法院起訴。

其中沒有涉及具體的法條，而是違背了保障顧客安全的義務。

3. 法律知識我給超市供貨鋪底金欠條怎樣寫

今欠到XX（你的單位名稱）XX（貨物名稱）貨款XX元，以上共計XX元，
欠款人：XX超市，年月日。
如果超市轉讓，原來的欠條需要重新書寫。
或者直接摺合成人民幣X元。

4. 常用法律知識問答：超市搜查顧客身體和所帶物品合法嗎

經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品專，不得侵犯消費者屬的人身自由。
因此，各大超市、商場扣留顧客並搜查其身體和隨身攜帶物品的行為是違法的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響，賠禮道歉，並賠償損失，構成犯罪的，還要依法追究刑事責任。

5. 超市貨架上的商品價格標簽（商品標價）屬於要約嗎能否運用法律知識幫我詳細分析一下，謝謝啦~

要約是當事人一方向對方發出的希望與對方訂立合同的意思表示。發出要約的回一方稱要答約人，接收要約的一方稱受要約人。 成立條件 1.要約人應是具有締約能力的特定人 2.要約的內容須具體、確定 3.要約具有締結合同的目的，並表示要約人受其約束 4.要約必須發給要約人希望與其訂立合同的受要約人 5.要約應以明示方式發出 6.要約必須送達於受要約人

6. 農夫山泉入駐超市,涉及的法律知識

情況是這樣的：

據中國之聲《新聞晚高峰》報道，在昨天的時候北京有多家都市媒體爆料，北京通州的李先生在本月21號在超市購買了三瓶農夫山泉礦泉水，買回家之後，發生了什麼事呢？他10歲的兒子在喝完一瓶多的礦泉水後，竟然在瓶蓋和瓶口處發現了類似蟲卵的黃色小顆粒。

那麼喝了帶有蟲卵的礦泉水後的消費者身體狀況怎麼樣，農夫山泉廠家又是怎麼回應？
記者在當事人李先生的帶領下，找到了這家位於北京市通州區的小超市。超市座落在一個小街道上，店鋪面積雖然不大，卻顯得十分冷清。
當事人李先生告訴記者，前天下午，他和十歲的兒子就是在這里買了三瓶農夫山泉礦泉水。喝完之後，李先生卻發現瓶蓋和瓶口的邊沿處有一些類似蟲卵的黃色小顆粒。之後，李先生的兒子就出現了肚痛腹瀉、精神不振的症狀。

李先生：喝完了在醫院做了一些化驗，跟你說我現在給孩子看病，我一共交了五千塊錢押金，現在花了兩千多了。
發現蟲卵後，李先生找到超市老闆討要說法。但超市老闆也一肚子委屈，只能把農夫山泉的銷售業務員叫到店裡。當著眾人的面，業務員再次擰開了五瓶同一批次的礦泉水，結果又在3瓶水的瓶蓋處發現了黃色蟲卵。

超市老闆：我把業務員叫來，再統一打開。

記者：當著業務員的面再打開幾瓶看一下。

超市老闆：對，還有兩三瓶有這個蟲，打開了五六瓶吧，有這個蟲，就像米粒大小的黃的，就像這樣。就在螺口這里。

在超市老闆的牽線下，李先生與農夫山泉負責北京地區銷售工作的王經理聯繫上，索要賠償。

李先生先前共買了三瓶水，花去四塊五毛錢，按照農夫山泉區域經理的賠付方案，李先生總共可以獲得45塊錢的賠償。對於廠家的這種處理方式，李先生自然無法接受。與此同時，作為銷售方的超市老闆也沒有辦法，只能一次又一次地找到農夫山泉的銷售經理進行協商。但兩天過去了，農夫山泉方面卻一直拖著，不給解決問題。

老闆：最起碼的你得給我個答復吧，到現在為止他什麼也不說，他也沒聯系我們，只說啥呢，只說向總公司匯報。匯報了你最起碼給我個答復吧，連答復也沒有，什麼也沒有，連最起碼的出面一個經理，什麼人也沒出現，就來了兩個業務，業務員來了，三個業務員。

今天中午，在記者的陪同下，超市老闆又撥通了農夫山泉北京地區王經理的電話。但王經理的答復還跟此前一樣強硬，也再次讓消費者和銷售商失望。
超市老闆：王經理，礦泉水蟲子的事情怎麼說呢？

農夫山泉王經理：我們還是那一個意見，按一比十賠付。

超市老闆：一比十賠付？那人家客戶不同意呢？

王經理：那麼沒辦法了。

主打"純凈"的礦泉水為什麼會有蟲卵進入瓶中呢？帶著這個問題，記者撥打了農夫山泉負責北京地區銷售的王經理的電話，但卻一直無人接聽。然而，據消費者李先生介紹，農夫山泉廠家曾經給他們做出過一個解釋。農夫山泉表示，蟲卵是在運輸和存儲過程中進入的，農夫山泉的生產品質絕對沒有問題。但李先生卻對這個解釋提出了自己的疑問。

李先生：他說是後來鑽進去的，在運輸過程當中或者儲藏過程當中。我說不可能，我說這是啥啊。我這瓶蓋在之前就污染了，被蟲子啊什麼的孵卵啊。當初我想，它可能一開始排小卵不大，因為它在瓶子里，超市濕潤，再加溫度又上來，它可能就逐漸長大了。

就是這些，那些蟲卵未必是蛆！

7. 超市員工睡覺 被開除 法律知識

勞動法規定：正式員工只有在嚴重違紀的情況下才可以被單位開除。你可以去查下他們的員工手冊，看看上班睡覺時不是嚴重違紀，如果員工手冊上沒有寫，那按照勞動法來講是不合法的。
另外，她睡覺沒對公司直接造成什麼樣的嚴重後果，扣押金跟工資都是不合法的
可以去勞動局投訴

8. 急急急!!有專業知識的好心人請幫幫忙!!法律咨詢

就象你說的,警察也不能24小時呀.可又能拿這幫人怎樣呢.那還是法律這武器才能保衛你回,可以使你答的利益有長久的保護,沒有威懾的東西嚇不了惡狼的.
現在解決問題的辦法基本3種:
1.法律
2.黑道
3.錢
如果到法庭你也算幫了那兩個人,他們也會得到補償的.
如果你不想,可以把前(孝敬)管這的片警,請吃飯交朋友,永久罩著你.

告訴你怎麼都不好,得罪了大家,都不去買東西,還開啥市了.找個中間人調解一下,花錢也得認了

9. 問： 10 望懂的相關法律知識的大哥大姐來給小弟評論此題、 假如我吃了一款某超市

簡單的說，如果說這個辣椒醬的配方申請了專利，不管是你自行研製出來相同的配方，或者是抄襲了配方，都屬於侵權。如果這個辣椒醬的製造配方並沒有申請專利，那你不屬於侵權