旅行社法律責任
⑴ 旅行者違約什麼法律責任
旅行者的違約依時間可分為旅遊開始前的違約與旅遊開始之後的違約,由於旅遊內涉及交通,容食宿、導游等服務,並且旅遊合同一般都具有團體性,旅遊開始前,旅遊社有許多准備工作,如代辦出國手續、預訂交通工具、安排食宿等手續。而旅行社辦理這些手續,需要旅遊者協助方能完成,如提交所需之必要證件。當旅客不進行協助,並經旅行社於合理期限催告,旅行者仍不行使這些義務將使旅行社遭受損失的,旅行者應承擔賠償責任。旅遊開始之後,旅行者違反約定,任意解除合同或違反其他約定義務,比如守時、准時義務,從而給旅行社造成損失的,應當承擔違約責任。
⑵ 導游與旅行社的法律責任是什麼
勞抄動關系是指在實現社會勞動過程中,勞動者與所在單位(即用人單位)之間的社會勞動關系。勞動關系的最本質特徵在於其從屬性。勞動關系實質上是勞動者的勞動力與用人單位的生產資料相結合的關系;而勞動力以勞動者的人身為載體,勞動者在一定時間和空間內將自己的勞動力出賣給用人單位使用,接受用人單位的管理和監督,勞動者對用人單位的指示有服從義務,因而勞動者人身在一定程度上受到用人單位的控制,勞動關系呈現人身關系的特徵,進而成為一種隸屬主體間的以指揮和服從為特徵的管理關系,亦即人格上的從屬性;用人單位使用勞動者的勞動力,亦即將勞動者的勞動力納入其生產系統進行使用,或者說將勞動者納入其勞動組織進行使用,故勞動關系是勞動組織關系,或者說勞動者是用人單位的勞動組織成員,因而具有組織從屬性。
⑶ 論述旅行社違反旅遊法的法律責任
合同的約定不違背法律法規禁止性規定,合同約定就是有效的。如果違背法律規定,當然是按照法律規定來。你最好說明白事情詳情,否則無法解答 ps:旅遊法尚未生效,10月1日才施行的
⑷ 我做戶外活動,交了旅行社責任險和個人意外險,如果出現事情還要承擔法律責任嗎怎樣才能規避這樣的責任
你好!其實不管你的免責聲明寫得如何仔細,一旦出了事故,你肯定是要擔責的,這個只是輕與重的問題。意外保險只能是一種補充,之前我們也曾經組織過類似的俱樂部的活動,為此咨詢過律師。所以你們需要的不是僅僅規避事故責任的風險,更需要控制住活動的潛在風險,避免發生事故。
⑸ 旅行社法人涉嫌非法倒賣火車票構成刑事犯罪,旅行社應當承擔那些法律責任
面臨行政處罰
⑹ 旅行社私自轉讓旅遊團要承擔怎樣的法律責任
(2)旅遊者與旅行社簽訂合同後,旅行社不得擅自將旅遊者轉讓給其他旅行社,因為旅版游者選擇旅行權社大都相信該旅行社已建立的信譽。如果旅行社將旅遊業務擅自轉讓給其他旅行社,將使旅遊者的權益處於一定的危險之中。
所以未經旅遊者同意,旅行社不得轉讓旅遊者。未經遊客同意,旅行社私自轉讓旅遊業務,導致服務質量降低或發生意外傷害、財產損失,原來的旅行社應當承擔合同責任。
⑺ 開旅行社和開旅行分社利與弊分別要有哪些法律責任
1、開旅行社就是要自己當老闆了,業務要正常運轉,機構相對要健全,班子就要大一些,財務可以請兼職的,專業的計調是要有的,市場外聯你可以自已做,專職導游總要有幾個吧,做散客業務你還需要有票務人員,辦公室有一定規模後,你還要有內勤人員,攤子大了,費用高了,管理上的精力佔得多了,業務就要受一定影響。除非你有幾個鐵桿的骨幹人員合夥,大家都有一技之長,能獨擋一面,否則真是累死人。尤其你還要與稅務、工商、旅遊主管部門打交道,開會,交費......麻煩得很。這是不利之處。好處呢,賺了錢全是你自己的,不存在分紅爭吵,內部人事關系要單純一些。
2、開分社呢,恐怕你是指掛靠人家來做,是相對獨立的一個部門,每年交一些固定的費用,再加開發票費吧?不大可能是一家公司發你工資,派你到一個地區開分社去。此處就以你掛靠開分社的形勢分析:好處是省心,只要有業務,隨時可以從總社獲得支援,門面不一定大,人員較少,部門不必健全,只要從總公司能開出發票,該交錢交錢就是了,管理上簡單許多。即使出了你擔不了的責任問題,最終還是要總社分擔。此其一。其二:投資小,退出方便,有錢賺當然也是大頭在自己手裡,這是好處。不好處呢,做不出自己的品牌,因為過一階段,你肯定還是想開自己的旅行社,還要從頭來。
總之呢,你要是立志從事這個行業,就努力開自己的旅行社。當然如果目前財力、人脈、管理經驗還不充足的話,也不妨先做幾年分社。如果僅僅為了一時的謀生,手頭僅有一定的客戶資源,就做個分社,賺上幾年錢看發展。形勢好就開社,形勢不好就繼續分社,或者調頭轉向。避免陷進去後,弄了個不大不小,進退兩難。
以上意見,是作為過來人的建議,僅供參考,祝你發達!
⑻ 旅遊公司要注意哪些法律問題
您好:
1、遊客在旅遊過程中猝死,旅行社應否賠償?
答:我國《旅遊法》第81條規定:「突發事件或者旅遊安全事故發生後,旅遊經營者應當立即採取必要的救助和處置措施,依法履行報告義務,並對旅遊者作出妥善安排。」對於違反上述規定的法律後果該法第70條第3款明確規定:「在旅遊者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務的,應當對旅遊者的人身損害、財產損失承擔相應責任。」由此可見,遊客在旅遊過程中猝死,如果旅行社沒有盡到上述規定的義務的,應當承擔賠償責任。
2、遊客可以因旅行社單方面變更旅遊景點而要求賠償嗎?
答:我國《旅遊法》第69條規定:「旅行社應當按照包價旅遊合同的約定履行義務,不得擅自變更旅遊行程安排。」旅行社單方面擅自變更旅遊景點屬於履行合同義務不符合約定的情形,依照該法第70條的規定:「旅行社不履行包價旅遊合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當依法承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任;造成旅遊者人身損害、財產損失的,應當依法承擔賠償責任。旅行社具備履行條件,經旅遊者要求仍拒絕履行合同,造成旅遊者人身損害、滯留等嚴重後果的,旅遊者還可以要求旅行社支付旅遊費用一倍以上三倍以下的賠償金。」
由此可見,遊客可以因旅行社單方面變更旅遊景點而要求旅行社承擔賠償責任,造成嚴重後果的還可以要求旅行社支付賠償金。但旅行社按合同約定履行了絕大部分義務,遊客也享受了旅行社提供的各項服務的,不能以個別景點的變更為由要求旅行社賠償全部旅遊費用。
3、遊客自己未盡安全義務而受傷的,可否要求景區管理者賠償?
答:遊客購票到景區游覽,景區負有保護其健康和人身安全的義務。實踐中,景區多以導游圖、游覽須知等方式提示遊客。這實際已經對每一位不特定遊客盡到了告知遊客景區景點、路線以及提請遊客道路險要、注意安全的義務。如果遊客所走的路線是明確標明的非景點區域,因此致其自身人身或財產蒙受損失的,根據我國《旅遊法》第70條第2款之規定「由於旅遊者自身原因導致包價旅遊合同不能履行或者不能按照約定履行,或者造成旅遊者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任」的規定,其責任應當自行負擔。
4、旅店對顧客斗毆的事件未及時制止,是否應當承擔賠償責任?
答:最高人民法院《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第6條的規定:「從事住宿、餐飲、娛樂等經營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織,未盡合理限度范圍內的安全保障義務致使他人遭受人身損害,賠償權利人請求其承擔相應賠償責任的,人民法院應予支持。因第三人侵權導致損害結果發生的,由實施侵權行為的第三人承擔賠償責任。安全保障義務人有過錯的,應當在其能夠防止或者制止損害的范圍內承擔相應的補充賠償責任。安全保障義務人承擔責任後,可以向第三人追償。賠償權利人起訴安全保障義務人的,應當將第三人作為共同被告,但第三人不能確定的除外。」由此可見,旅店對顧客斗毆的事件未及時制止的,應當承擔賠償責任。
5、住宿時被旅店保安毆打,旅店經營者是否承擔責任?
答:根據《消費者權益保護法》第7條第1款的規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。此外,根據最高人民法院《關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第9條第1款的規定,雇員在從事僱傭活動中致人損害的,僱主應當承擔賠償責任;雇員因故意或者重大過失致人損害的,應當與僱主承擔連帶賠償責任。僱主承擔連帶賠償責任的,可以向雇員追償。由上可見,作為旅店雇員的保安在工作期間將顧客打傷,旅店的經營者應該承擔連帶賠償責任。
6、旅館阻止未付房款的客人離開,是否為侵權?
答:公民、法人的民事權利受到侵犯時,除了可以要求相關的國家機關通過法定程序保護外,自己也可以採取自助行為來保護自己的權利。所謂自助行為,是指權利人為保護自己的權利,在事情緊迫而又不能及時請求國家機關予以救助的情況下,對他人的財產或人身施加的為法律和社會公德所認可的強制行為。
自助行為必須符合以下要件:必須是為保護合法權益;事情緊迫而又不能及時請求國家機關予以救助;必須為法律和社會公德所認可;必須不得超過必要限度;必須事後及時提請有關部門處理。我國民法中沒有關於自助行為的規定,但是無論在法學理論上還是司法實踐中,都普遍承認適當的自助行為不構成侵權。因此,旅館阻止未付房款的客人離開,如果在合理限度內,就屬於合理的自助行為,不構成侵權。
⑼ 在什麼情形下,旅行社的法律責任可以減輕或免除
如果是就旅行社與遊客之間的合同關系而言,遭遇不可抗力,或者遊客自身對於合內同不能履行或者不能容完全履行存在一定過錯,或者遊客對於其旅途中遭遇的人身傷害存在一定過錯,那麼旅行社的相關法律責任可以減輕或免除。具體情況要具體分析,不能一概而論。
⑽ 旅行社是什麼法律形態
旅行社經營風險概況
一、旅行社經營風險
旅行社經營風險是客觀存在的。
自身的經營管理問題,是影響旅行社生存的核心;
大部分的旅遊事故(包括人身傷亡和財產損失、遊客投訴、監管部門懲處等),大多是經營管理行為的後果;
旅遊事故還與自然力、社會安全狀況、旅遊資源提供者和旅遊配合者(遊客)等多重因素息息相關。
財務風險和形成公眾危機,是旅遊事故的最嚴重後果,甚至可能導致破產。 旅行社經營風險的表現形態
1、旅行社自身行為導致的行政、民事、法律等風險。
2、旅行社提供的旅遊產品與旅遊服務過程中的風險。
3、旅行社之間的合同風險與合作風險。
4、旅行社員工責任風險與財務風險。
二、旅遊活動過程的風險
旅遊計劃的執行過程中,會有多個旅行社主體參與;
旅遊事故的發生,雖有可能是其他參與方造成; 不論你在旅遊環節中的角色是組團人還是地接方,都會面 臨以下法律責任,
並作為過失責任或合同責任人,為民事侵權行為承擔經濟 賠償責任:
1、肇事方因過失行為而產生的經濟損失賠償責任;
2、旅遊車乘運責任—車輛故障、交通事故、延誤等
3、環境不安全責任—酒店問題、餐飲不潔、被盜搶;
4、旅遊設施不安全責任;
5、遊客自身因素引發的損失;
當旅行社過失與遊客因素同時構成致損原因時,就會產生競合作用,處理不當,就會形成糾紛,使損失進一步擴大。