侵犯消費者權益應承擔的法律責任有

1. 侵犯消費者合法權益，應承擔民事責任的行為主要有哪幾

我國《消費者權益保護法》第二十五條規定：「經營者不得對消費者進行侮辱、誹鎊，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由如果經營者違反這一規定，以語言、文字、強制動作等方法或者捏造並散布虛構的事實公然貶低消費者的人格尊嚴、詆毀消費者的名譽，非法搜查消費者的身體及其攜帶的物品，以扣留、阻攔、捆綁、拘禁等方法限制或者剝奪消費者的人身自由，情節不嚴重的，就構成民事違法，應當承擔民事責任。承擔民事責任的方式，除應當停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉之外，還應當賠償損失。經營者的違法行為正在侵害消費者的人格尊嚴，人身自由，為了制止侵權行為繼續進行，防止損害後果擴大，可以採用停止侵害這種責任形式，比如，停止有損消費者名譽的內容繼續擴散、傳播，停止非法搜查、扣留、拘禁等行為。恢復名譽和消除影響都屬非財產責任形式，二者往往並用。當消費者的人格尊嚴受到經營者的侵害造成不良影響時，消費者有權要求經營方為其恢復名譽

2. 損害消費者權益的法律責任

第三十五條
消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。

第三十六條
消費者在購買、使用商品或者接受服務時，其合法權益受到損害，因原企業分立、合並的，可以向變更後承受其權利義務的企業要求賠償。

第三十七條
使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務，損害消費者合法權益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業執照的持有人要求賠償。

第三十八條
消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務，其合法權益受到損害的，可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後，也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後，有權向銷售者或者服務者追償。

第三十九條
消費者因經營者利用虛假廣告提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告的經營者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告的經營者不得提供經營者的真實名稱、地址的，應當承擔賠償責任

第四十一條
經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十二條
經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人死亡的，應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

第四十三條
經營者違反本法第二十五條規定，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。

第四十四條
經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。

摘自《消費者權益保護法》

3. 侵害了消費者合法權益的應承擔什麼責任，消

經營者提供商品或服務侵害消費者權益的，可能承擔的法律責任包括：民事責任、行政責任、刑事責任。
民事責任：商品存在缺陷；不具備商品應當具備的使用條件而出售時未作說明的；不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；不符合商品說明、實物樣品等方式表明的商品質量狀況的；銷售國家明令淘汰的商品或變質、失效的商品的；銷售的商品數量不足的；服務的內容和費用違反約定的；對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用的要求故意拖延或無理拒絕的；法律法規規定的其他損害消費者權益的情形。
行政責任：經營者有下列情形之一的，應當承擔相應的行政責任：生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的；在商品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品；生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品；偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或冒用認證標志、名優標志等質量標值的；應當檢驗、檢疫的商品未檢驗、檢疫的，或者偽造檢驗、檢疫結果的；對商品或服務作引人誤解的虛假宣傳的；對消費者提出的修理、更換、重作、退貨、補足商品數量、退還貨款或服務費用、賠償損失的要求故意拖延或無理拒絕的。
行政責任包括限期改正、警告、沒收違法所得、罰款、停業整頓、吊銷營業執照等處罰。
刑事責任：經營者提供商品或服務侵害消費者或其他受害人的人身權利或財產權利，造成受害人人身傷害、死亡、財產重大損失、損害受害人人格尊嚴或人身自由，觸犯刑法，構成犯罪的，應當承擔刑事責任。

4. 根據《消費者權益保護法》規定，侵犯消費者合法權益的行為應承擔的責任

《消費者權益保護法》的相關規定：

第七章 法律責任

第四十條 經營者提供商品或者服務有下列情形之一的，除本法另有規定外，應當依照《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規的規定，承擔民事責任：
（一）商品存在缺陷的；
（二）不具備商品應當具備的使用性能而出售時未作說明的；
（三）不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；
（四）不符合商品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的；
（五）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（六）銷售的商品數量不足的；
（七）服務的內容和費用違反約定的；
（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（九）法律、法規規定的其他損害消費者權益的情形。
第四十一條 經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十二條 經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人死亡的，應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第四十三條 經營者違反本法第二十五條規定，侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。
第四十四條 經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。消費者與經營者另有約定的，按照約定履行。
第四十五條 對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。
對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。
第四十六條 經營者以郵購方式提供商品的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回貨款；並應當承擔消費者必須支付的合理費用。
第四十七條 經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
第四十八條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。
第四十九條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
第五十條 經營者有下列情形之一，《中華人民共和國產品質量法》和其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款，沒有違法所得的處以一萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：
（一）生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的；
（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；
（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；
（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或者冒用認證標志、名優標志等質量標志的；
（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；
（六）對商品或者服務作引人誤解的虛假宣傳的；
（七）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的；
（八）侵害消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的；
（九）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
第五十一條 經營者對行政處罰決定不服的，可以自收到處罰決定之日起十五日內向上一級機關申請復議，對復議決定不服的，可以自收到復議決定書之日起十五日內向人民法院提起訴訟；也可以直接向人民法院提起訴訟。
第五十二條 以暴力、威脅等方法阻礙有關行政部門工作人員依法執行職務的，依法追究刑事責任；拒絕、阻礙有關行政部門工作人員依法執行職務，未使用暴力、威脅方法的，由公安機關依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》的規定處罰。
第五十三條 國家機關工作人員玩忽職守或者包庇經營者侵害消費者合法權益的行為的，由其所在單位或者上級機關給予行政處分；情節嚴重，構成犯罪的，依法追究刑事責任。

5. 侵害消費者權益的法律責任有哪些

一、造成人身傷害的法律責任（一）概述《消法》第七章規定了各種侵害消費者權益行為及與此有關的違法行為的法律責任，並原則規定了經營者不服行政處罰的行政復議和行政訴訟程序。所謂法律責任，是指行為人的違法行為應當承擔的法律後果。損害消費者合法權益的法律責任，包括民事責任、行政責任和刑事責任三種形式。這里將重點闡釋損害消費者權益的民事責任。

（二）造成消費者財產損害的民事賠償《消法》對經營者造成消費者財產損害的民事責任作了具體規定，除了消費者與經營者另有約定以外，這些責任形式主要有修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用、賠償損失。根據《產品質量法》的規定，因產品存在缺陷，造成了受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。所謂其他重大損失，實際上是其他間接損失，包括可得利益的損失。例如，因空調漏電引起火災，燒毀了房屋和傢具，空調製造商就應給受害者再造一幢原樣的房子、一套原樣的傢具。如果無法恢復原狀也可以按照現行價格將房子和傢具折為現金賠償。如果被燒毀的房子是間飯館，空調製造商還須賠償飯館停業的經濟損失。

（三）造成消費者人身傷害的賠償根據《消法》第四十一條、《產品質量法》第四十四條的規定，經營者提供商品或者服務，造成消費者或其他受害人人身傷害的，應承擔民事賠償責任（構成犯罪的，依法追究刑事責任），支付下列費用：

1、醫療費這包括治療費、檢查費、醫葯費、手術費、住院費等。醫療費必須是受害人因消費事故造成身體傷害、疾病而支付的必要的合理的費用。

2、治療期間的護理費這是指受害人受害的程度比較嚴重，需要專人護理所支付的費用。什麼情況下需要專人護理，應由醫院決定。

3、因誤工減少的收入這是指因傷不能正常工作而得不到收入，誤工日期應按其實際傷害程度、恢復情況並參照醫院開具的休假證明等認定。其賠償標准可依照受害人工資標准或實際收入的數額計算。

4、其他費用這包括去醫院所支付的交通費、根據傷情而必須支付的營養費等。營養費應根據醫生的診斷而定，對於不需要特殊營養的，所支付的營養費不列入賠償范圍。

6. 當消費者權益受侵犯可要求經營者承擔哪些責任

經營者提供商品或服務侵害消費者權益的，可能承擔的法律責任包括：民事責任、行政責任、刑事責任。 民事責任：商品存在缺陷；不具備商品應當具備的使用條件而出售時未作說明的；不符合在商品或者其包裝上註明採用的商品標準的；不符合商品說明、實物樣品等方式表明的商品質量狀況的；銷售國家明令淘汰的商品或變質、失效的商品的；銷售的商品數量不足的；服務的內容和費用違反約定的；對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用的要求故意拖延或無理拒絕的；法律法規規定的其他損害消費者權益的情形。 行政責任：經營者有下列情形之一的，應當承擔相應的行政責任：生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的；在商品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品；生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品；偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，偽造或冒用認證標志、名優標志等質量標值的；應當檢驗、檢疫的商品未檢驗、檢疫的，或者偽造檢驗、檢疫結果的；對商品或服務作引人誤解的虛假宣傳的；對消費者提出的修理、更換、重作、退貨、補足商品數量、退還貨款或服務費用、賠償損失的要求故意拖延或無理拒絕的。 行政責任包括限期改正、警告、沒收違法所得、罰款、停業整頓、吊銷營業執照等處罰。 刑事責任：經營者提供商品或服務侵害消費者或其他受害人的人身權利或財產權利，造成受害人人身傷害、死亡、財產重大損失、損害受害人人格尊嚴或人身自由，觸犯刑法，構成犯罪的，應當承擔刑事責任。

7. 簡述侵害消費者合法權益的法律責任的主要內容

一. 三包責任（消費者權益保護法45條）
對國家規定或者經營者與消費者約定包修、包換、包退內的商品，容經營者應當負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應當負責更換或者退貨。對包修、包換、包退的大件商品，消費者要求經營者修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸等合理費用。
二. 法定退貨責任（48條）
依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。
三. 懲罰性賠償責任（49條）
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。
四. 侵權責任(侵權責任法42--47條)
因銷售者的過錯使產品存在缺陷，造成他人損害的，銷售者應當承擔侵權責任。
因產品存在缺陷造成損害的，被侵權人可以向產品的生產者請求賠償，也可以向產品的銷售者請求賠償。
因產品缺陷危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求生產者、銷售者承擔排除妨礙、消除危險等侵權責任。
明知產品存在缺陷仍然生產、銷售，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償。

8. 經營者侵犯消費者權益，應承擔的民事責任有哪些

我國《消費者權益保護法》第二十五條規定：「經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗，不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品，不得侵犯消費者的人身自由。」

如果經營者違反這一規定，以語言、文字、強制動作等方法或者捏造並散布虛構的事實公然貶低消費者的人格尊嚴、詆毀消費者的名譽，非法搜查消費者的身體及其攜帶的物品，以扣留、阻攔、捆綁、拘禁等方法限制或者剝奪消費者的人身自由，情節不嚴重的，就構成民事違法，應當承擔民事責任。承擔民事責任的方式，除應當停止侵害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉之外，還應當賠償損失。

經營者的違法行為正在侵害消費者的人格尊嚴，人身自由，為了制止侵權行為繼續進行，防止損害後果擴大，可以採用停止侵害這種責任形式，比如，停止有損消費者名譽的內容繼續擴散、傳播，停止非法搜查、扣留、拘禁等行為。

恢復名譽和消除影響都屬非財產責任形式，二者往往並用。當消費者的人格尊嚴受到經營者的侵害造成不良影響時，消費者有權要求經營方為其恢復名譽，消除影響。經營者應當以公開的方式，在一定范圍內，承認過錯、澄清事實，恢復社會對消費者個人素質、品德、才能、信用等方面的正確評價，消除所造成的不良影響。具體方式可採用登報聲明，公開檢討等等。

在適用時，原則上是在什麼范圍內造成損害，就在什麼范圍內恢復名譽，消除影響。

賠禮道歉是指經營者在適當場合（如法庭上，消費者的家中或者單位）向消費者當面承認錯誤，表示歉意、請求諒解的一種責任形式。這也是一種非財產責任形式。它將道德規范法律化。適用這種方式，有助於消除隔閡，緩和矛盾，促進糾紛妥善解決，有利於安定團結。

對消費者人格尊嚴的侵害和人身自由的侵犯，主要是精神損害。它表現為給消費者造成精神上的痛苦，心靈上的創傷，對於這種精神損害，經營者除了應當承擔停止損害，恢復名譽，消除影響，賠禮道歉的非財產責任外，還應當承擔賠償損失的財產責任。

通過財產補償方式減輕和消除消費者的精神痛苦，心靈創傷，以懲戒經營者，撫慰消費者。精神損害賠償的數額，應當根據經營者實施違法行為的時間、地點、手段、後果、侵害的對象，經營者的過。錯，消費者的請求等多方面的具體情況，加以確定。以能撫慰消費者精神創傷並能教育經營者引以為戒為限度。

在確定具體數額時，既要切實維護消費者的合法權益，也要防止某些消費者利用所謂精神損害無法估量為借口漫天要價，提出不合情理的過分要求，經營者捆綁、毆打、拘禁、搜查消費者，如果造成了人身健康損害或者財產損害，則以實際損失確定賠償的全部數額，這屬於物質損害的賠償。並可以將物質賠償和精神損害賠償合並使用。

9. 侵害消費者合法權益應承擔哪些民事責任

一、造成人身傷害的法律責任（一）概述《消法》第七章規定了各種侵害消費者權益行為及與此有關的違法行為的法律責任，並原則規定了經營者不服行政處罰的行政復議和行政訴訟程序。所謂法律責任，是指行為人的違法行為應當承擔的法律後果。損害消費者合法權益的法律責任，包括民事責任、行政責任和刑事責任三種形式。這里將重點闡釋損害消費者權益的民事責任。

（二）造成消費者財產損害的民事賠償《消法》對經營者造成消費者財產損害的民事責任作了具體規定，除了消費者與經營者另有約定以外，這些責任形式主要有修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用、賠償損失。根據《產品質量法》的規定，因產品存在缺陷，造成了受害人財產損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。所謂其他重大損失，實際上是其他間接損失，包括可得利益的損失。例如，因空調漏電引起火災，燒毀了房屋和傢具，空調製造商就應給受害者再造一幢原樣的房子、一套原樣的傢具。如果無法恢復原狀也可以按照現行價格將房子和傢具折為現金賠償。如果被燒毀的房子是間飯館，空調製造商還須賠償飯館停業的經濟損失。

（三）造成消費者人身傷害的賠償根據《消法》第四十一條、《產品質量法》第四十四條的規定，經營者提供商品或者服務，造成消費者或其他受害人人身傷害的，應承擔民事賠償責任（構成犯罪的，依法追究刑事責任），支付下列費用：

1、醫療費這包括治療費、檢查費、醫葯費、手術費、住院費等。醫療費必須是受害人因消費事故造成身體傷害、疾病而支付的必要的合理的費用。

2、治療期間的護理費這是指受害人受害的程度比較嚴重，需要專人護理所支付的費用。什麼情況下需要專人護理，應由醫院決定。

3、因誤工減少的收入這是指因傷不能正常工作而得不到收入，誤工日期應按其實際傷害程度、恢復情況並參照醫院開具的休假證明等認定。其賠償標准可依照受害人工資標准或實際收入的數額計算。

4、其他費用這包括去醫院所支付的交通費、根據傷情而必須支付的營養費等。營養費應根據醫生的診斷而定，對於不需要特殊營養的，所支付的營養費不列入賠償范圍。

（四）造成消費者殘疾的賠償造成消費者殘疾的，除賠償上條所列幾種費用外，還應當支付以下費用：

1、殘疾者生活自助器具費這是指受害者購買功能輔助性器具的費用，如假肢、輪椅、助聽器等。

2、生活補助費這筆費用的補償，應根據殘疾後喪失勞動力的情況和原來收入減少的情況來確定。一般補足到不低於當地居民基本生活費的標准。

3、殘疾賠償金這一賠償項目是其他法律沒有規定而由《消法》新增加的賠償費用。不管殘疾輕重如何都應支付這筆費用，支付數額和辦法可由當事人協商確定，協商不成的，由有關處理機關決定。

4、受害人扶養的人所必須的生活費用這里所指的被扶養人，是指事實上依靠受害人實際扶養而沒有其他生活來源的人，排除了與受害人有法定的扶養義務關系而本身有生活來源的人。

（五）造成消費者死亡的民事賠償責任根據《消法》第四十二條規定，經營者提供商品或者服務，造成消費者或其他受害人死亡的，應承擔民事賠償責任（構成犯罪的，依法追究刑事責任），支付以下費用：

1、喪葬費這是指安葬死者所支付的費用。喪葬費應以死者當地當時一般喪葬所需的費用標准來確定。

2、死亡賠償金只要造成受害者死亡的，就應支付死亡賠償金。當然生命的價值是無法用金錢來計算的，由經營者向受害人的親屬支付的這項費用，具有慰撫的性質。

3、由死者生前扶養的人所必需的生活費。

（六）侵犯消費者人格權的法律責任《消法》第四十三條規定，經營者侵害消費者的人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應承擔以下幾種形式的民事法律責任：

（1）停止侵害；

（2）恢復名譽；

（3）消除影響；

（4）賠禮道歉；

（5）賠償損失。

需要說明的是，經營者因侵害消費者的人格尊嚴或侵犯消費者人身自由，承擔了上述民事法律責任後，並不排除根據其行為性質承擔相應的行政責任、刑事責任或其他形式的民事法律責任。

二、欺詐行為的法律責任（一）發布虛假廣告的法律責任針對一些商業促銷廣告中嚴重存在的對產品（服務）質量的虛假宣傳，欺騙和誤導消費者的現象，《產品質量法》第五十九條規定，在廣告中對產品質量作出虛假宣傳的，依照廣告法追究法律責任。從產品質量法角度對廣告法的相應規定作出呼應，為打擊以虛假廣告宣傳欺騙消費者的行為提供了更有力的法律武器。

廣告法第三十八條規定：「違反本法規定，發布虛假廣告，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由廣告主依法承擔民事責任；廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、發布的，應當依法承擔連帶責任。廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的，應當承擔全部民事責任。社會團體或者其他組織，在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務，使消費者的合法權益受到損害的，應當依法承擔連帶責任。」

同時，根據國家工商行政管理局制定的《欺詐消費者行為處罰辦法》第三條（見本書附錄），消費者還可依照《消法》第四十九條，向發布虛假廣告的廣告主索取加倍賠償。

（二）經營者要為欺詐行為付出加倍賠償《消法》第四十九條規定：「經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。」

這是《消法》對欺詐性損害行為規定的懲罰性賠償金制度。懲罰性賠償金是指由侵害人向受害人支付超過其實際損失的賠償費。這對受害人來說具有充分彌補其損失的作用，對於侵害人來說具有懲戒功能。在我國《民法通則》等有關的民事法律規范中實行的是實際賠償制度，沒有關於懲罰性賠償的規定。《消法）所確立的懲罰性賠償制度，是對我國民事法律制度的進一步豐富和完善。

（三）《消法》規定的加倍索賠的適用范圍根據《消法》的規定，加倍賠償適用於經營者提供商品或服務時有欺詐行為的場合，也就是說，凡是經營者以欺詐行為損害消費者的利益，都要承擔加倍賠償的責任。那麼欺作行為如何認定呢？

欺詐是指一方當事人採用捏造虛假情況、歪曲事實、掩蓋真實情況等手段實施欺騙他人的行為。欺詐行為是一種違法行為，情節嚴重的可以構成刑法上的詐騙罪。這里所指的欺詐行為，屬於民事法律范疇內的欺詐行為，是指經營者在提供商品或者服務中，採取虛假或者其他不正當手段欺騙、誤導消費者，使消費者的合法權益受到損害的行為。

10. 侵犯消費者合法權益的法律責任是怎樣的

我來試著回答你的提問：侵犯消費者的合法權益應該承擔什麼樣的法律責任？經營者侵犯消費者不同的合法權益，應該承擔不同的法律責任。具體分別敘述：
第一，侵犯消費者健康權的，即造成消費者或者其他受害人人身傷害，那麼經營者承擔的責任就是：支付醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用，造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。參見《消費者權益保障法》第四十一條
第二，侵犯消費者生命權的，即造成消費者或者其他受害人死亡，那麼經營者要承擔支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用；構成犯罪的，依法追究刑事責任。參見《消費者權益保障法》第四十二條
第三，侵犯消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。參見《消費者權益保障法》第四十三條
第四，侵犯消費者財產權的，應當按照消費者的要求，以修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等方式承擔民事責任。參加《消費者權益保障法》第四十四條
第五，經營者沒有約定提供提供商品或者服務的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。參見《消費者權益保障法》第四十七條
第六，經營者欺詐消費者的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的一倍。參見《消費者權益保障法》 第四十九條