導醫負法律責任么
Ⅰ 導醫是做什麼工作的呢
導醫是經過專門醫療部門培訓的工作人員,主要服務范圍是為廣大患者,把好的醫院和專家推薦出來,讓所有人「得病不再亂求醫」;科學合理地為群眾提供就醫指南、病情分析、預約專家、手術安排等全程服務。例如:一進醫院就有面帶微笑,站立門診大廳,主動迎接病人,詢問病人需要醫生或護士,,還要做到有問必答,做好咨詢工作,協助年老體弱者病人掛號、送診等等。
Ⅱ 什麼是導醫導醫工作有哪些導醫待遇怎樣
人們常說的導醫是醫院的「名片」,其言行舉止代表著醫院的形象。其工作涉及指導患者就醫、護送患者做各種化驗、檢查、交費、取葯、辦理入院手續並護送患者到相應科室等一系列細致的內容,使患者得到情感上愉悅,就醫過程的便利,有利於疾病的康復。
其工作是:熱情迎候病人,遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人,要主動攙扶就診,同時關照其它部門給予照顧和幫助。
詢問病人掛號情況,做好初、復診病人的登記工作。
為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導就診。
按照病人分診點,把病人引導到專家就診處。如不能及時就診,出現排隊現象,關照病人,請稍候。
關注專家就診情況,隨時依次叫號,引導病人就診。
應掌握大量的專業知識和醫院各科的信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導醫要全神貫注地傾聽,盡量滿足病人的要求,盡力去幫助每一個病人。有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取葯路線。
保持大廳工作秩序,衛生整潔,及時為病人提供方便。
導醫台要備有飲用水和一次性水杯,供病人使用。
要奉獻愛心、語言規范、態度和藹,釋疑解難,舉止端莊,行動快捷。
作為最前沿的服務人員,在任何情況下都不能急躁,更不能沖病人、諷刺、挖苦和譏笑病人。即使是由於病人態度不當引起或是我們有理,也不得與病人爭辯,更不允許舉止魯莽、語言粗俗,或耍脾氣。
及時完成醫院交給的臨時性工作任務,緊急情況向上級領導反映要及時。
Ⅲ 導醫上崗需要持證上崗嗎無證上崗是否合法
導醫上崗需要持證上崗嗎?無證上崗是否合法?
導醫上崗是不需要持證上崗的,無證上崗也是符合我國相關的法律規定的 ,找一在許多的醫院,我們都可以看到 ,導醫作為患者進入門診大廳的時候,首先接觸到的就是導醫,所以說導醫的形象氣質,語言服務或者是各種各樣的 其他問題 都是非常的重要的,他代表的是醫院的整體形象 ,
其實導醫這個職位是非常好的 ,他的待遇比是非常的好,但是他的工作可能有一點兒辛苦 ,對老弱病殘等重病患者給予主動的有必要的幫助,或者是對於一些患者,可以提供一些不要的飲用水服務,從細節開始,細節決定成敗 。這樣的導醫,可以讓我們更好的看到整個醫院的整體風貌 ,吸引更多的患者來這家醫院進行治療 。
Ⅳ 母親醫院看望兒子不識道路,導醫隨手一指跌入水池身亡,醫院該負責嗎
母親醫院看望兒子不認識道路,導醫隨手一指跌入水池身亡,醫院應該負全責。下面是我這么認為的原因。
第一,是因為如果一個人來到一個陌生的城市,那麼他不認識路是非常正常的一個現象,不論是老年人還是年輕人,如果他到了一個陌生的城市,那麼他對這個城市是完全沒有一點兒了解的,那麼不認識道路的情況下,只能夠通過詢問來獲得了解。那麼這個人就成了我們了解一個陌生城市唯一的方法。所以說這個人的指導起著非常關鍵的作用。並且我們會通過他的指導來決定我們的行動。所以說我們的行動受他的引導,所以說醫院應該負全責。老人在不認識路的情況下詢問了一名醫生,而醫生隨手一指引導了老人的行動,所以說老人才會掉入水池。所以說這名醫生也就是醫院應該負責。
Ⅳ 導醫工作職責是什麼
職責是迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。
Ⅵ 導醫的職責
迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。
導醫是患者對醫院的第一印象,其言行舉止、服務態度和工作表現直接影響患者對醫院的總體評價。 導醫的職能 導醫具有五個職能。即:迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。 導醫要以「天使般的微笑,空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情,用精湛的專業知識和技術,全程的為患者服務。 導醫的宗旨 以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。 導醫的目標 熱情、溫馨、親切、周到。
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服務標准
熱情迎候病人,遇有行為不便的老人、重病人以及殘疾人,要主動攙扶就診,同時關照其它部門給予照顧和幫助。
詢問病人掛號情況,做好初、復診病人的登記工作。為不識字或看不清字的病人填寫病歷封面,指導就診。按照病人分診點,把病人引導到專家就診處。如不能及時就診,出現排隊現象,關照病人,請稍候。
關注專家就診情況,隨時依次叫號,引導病人就診。應掌握大量的專業知識和醫院各科的信息,盡可能解答病人提出的問題。在病人向我們提出要求時,導醫要全神貫注地傾聽,盡量滿足病人的要求,盡力去幫助每一個病人。有問必答,百問不厭,使病人滿意而歸。導示病人就診、檢查、取葯路線。保持大廳工作秩序,衛生整潔,及時為病人提供方便。
Ⅶ 在一家私人醫院上班,做導醫,沒有簽勞動合同,現在有急事要走了,老闆不讓我走,說要等到他找到合適的人
這個要看你自己了,沒簽合同,在法律上你是不用付任何責任的~~他不讓你走,意思是這個醫院看中你,你是直接徹底的走,還是走一段時間?你可以和他商量一下,實在不行直接走了也行
Ⅷ 導醫這個職位怎麼樣怎樣才能做到最好
第二條 嚴格遵守院內的各項規章制度,不遲到、不早退,嚴格遵守崗位制度。第三條 導醫護士必須儀表端莊、著裝整潔、主動熱情的接待好每位患者,微笑相迎,且必須站立迎接患者,站姿、坐姿要符合要求。第四條 負責分管醫療區的醫療秩序、醫療咨詢、就醫指南,負責老、弱、傷、殘患者的陪同就診(指行走不便而又無人陪伴者)。第五條 認真觀察候診、待查患者病情變化,隨時做好應急救治准備。遇有病情突變的候診患者,應及時與醫師聯系,盡早救治。第六條 保持著裝整潔,堅持掛牌上崗,言談舉止要禮貌、莊重。對患者熱情,語言文明(講普通話),耐心周到,做到「口勤、眼勤、腿勤」。第七條 自覺執行醫療規章制度,主動搞好醫護間、科室間的協調配合,發揮導醫在醫患之間的「橋梁」與「紐帶」作用。第八條 導醫服務處處使用醫療行業中的文明語言,態度要和藹可親,注意語言美。第九條 導醫工作時間嚴禁擅自離崗到葯房取葯窗口、配伍室或收費外聊天,嚴禁正面站在電視下看電視。第十條 導醫必須准確無誤地把患者帶入相關樓層,並交給各樓層導醫負責。第十一條 導醫護士應認真做好三查七對工作,在葯房帶患者取葯時,應向患者交待清楚治療的地點、治療項等。帶病人時應與患者同步前行,表示對患者的尊重,並正確無誤的把病人各種葯品送往各護士站,與當班護士當面核對,正確後方可離開。第十二條 如有患者咨詢屬於醫學范疇的問題,導醫不要私自解答,應介紹患者到相關科室,由醫生用專業知識為其解答。第十三條 如遇到別有用心的患者到大廳吵鬧或對醫生所開處方不滿,導醫應首先安撫患者控制場面,並立即通知相關醫生。第十四條 如遇患者投訴,導醫應及時通知院長。第十五條 導醫應有很強的責任感,慶任勞任怨,時刻牢記「患者第一」的服務要念,並加強護患關系的溝通。
Ⅸ 問:我應聘了一個工作是前台導醫。是個男科醫院,我家人說說出去不好聽。不讓去。後天去上班。我想知道導
沒什麼的,導醫主要是引導前來就醫的人員,幫助其掛號,指引其前往的樓層,科室等。
Ⅹ 導醫是幹嘛的
導醫服務就是引導患者到相關科室就醫的服務。
導醫要做到正確分診,分診依據:患者要求,簡單問診。做到分診合理,分科准確。要知道每個醫生的專業特長和接診特點,疾病對口,患者特點與醫生特點對應。
導醫接待患者應按患者疾病的輕、重、緩、急及病種有序地掛號分診。對待殘疾、高齡、身體虛弱的患者應主動接待,應合理安排就診,優先安排檢查、治療。對行動不便的患者應主動上前攙扶,為其掛號並引導至就診科室或交給下一位導醫引導至就診科室。對用擔架抬來的急危病人,應立即協助送急診科處理。
經常巡視大廳,引導患者掛號、候診、檢查。免費為病人提供開水及一次性水杯。
引導患者掛號、候診檢查。對急救、重症、老弱、行動不便又無陪伴的患者,速用平車(輪椅)或攙扶至相關科室,同時全程陪同就診,幫助患者交費刷卡、取葯。對用擔架抬來的急危患者,應立即協助送搶救室處理。
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導醫代表著醫院的整體形象 。導醫的形象、氣質、服務、言語、行為很重要, 導醫的服務好與壞,直接關繫到患者及其家屬來院就診產生第一印象的好與壞,所以導醫的形象至關重要,她們的形象就是醫院最直接的宣傳。
導醫具有五個職能。即:迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。 導醫要以「天使般的微笑,空姐般的規范化服務、賓館式的服務熱情,用精湛的專業知識和技術,全程的為患者服務。 導醫的宗旨 以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。 導醫的目標 熱情、溫馨、親切、周到。
參考資料:網路-導醫服務