協會自律公約法律效力

❶ 銀行業協會制定的規定有法律效力嗎

行業協會無立法權，一般以公約的形式，由各成員自願簽約遵守。對自願遵守的成員以外沒有約束力。

❷ 山東省銀行業協會的自律公約

山東省銀行業自律公約
第一條 為維護山東省銀行業合理有序、公平競爭的市場環境和經營秩序，建立和完善自我約束機制，加強自律管理和相互監督，共同抵制行業內不正當競爭行為，保護同業合法權益，促進山東省銀行業合規文化建設，根據《中華人民共和國商業銀行法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》等法律法規，依據《山東省銀行業協會章程》，經山東省銀行業協會會員單位共同協商，制定本公約。
第二條 加強合規文化建設，嚴格執行國家有關法律、法規和規章，遵循協會制定的行業公約、質量標准、技術規范、服務標准等行規行約，在平等、自願、公平和誠實信用的原則下開展業務，不得損害國家利益、客戶利益和行業利益，杜絕惡性競爭、壟斷市場等行為。
第三條 根據法人機構和分支機構的不同情況，建立健全以資本金管理為核心的約束機制。強化內部自我約束，加強資金安全維護，加大不良資產的處置力度、依法提足風險撥備、增加股東資本，建立長效的資本補充機制，不斷提高銀行業整體競爭力。
第四條 完善公司治理和內部控制機制，強化內控文化及合規文化建設，提升風險管理能力，針對信用風險、市場風險、操作風險等制定積極可行的防範措施，健全和完善內部規章制度和管理程序，提高依法合規經營水平。
第五條 嚴格執行有關賬戶和現金管理的各項規定。不以任何手段強制客戶、不得為不符合條件的客戶開立銀行賬戶；嚴禁違反規定支取現金，不以放鬆現金管理為條件爭奪客戶，不違規支付大額現金、簽發大額現金匯票，不縱容客戶利用銀行卡違規套取現金，不向非基本賬戶單位提供現金，不吸收客戶為了逃廢其他會員單位債務而轉移的資金；嚴禁為企業注冊虛假驗資提供方便等。
第六條 辦理各項存款業務時，嚴格執行國家利率政策以及存款種類、期限、支付方式、計息辦法等有關規定，維護良好的存款市場環境。
（一）不得違規提高利率吸收存款。
（二）不得採取存款「貼水」、高套利率檔次、套用同業間利率、定期存款按季付息、提前支取享受原利率、虛增存款計息積數及其他擅自或變相提高存款利率等不正當手段吸收存款。
（三）不得承諾向客戶、單位存款經辦人或關系人提供政策許可范圍之外的利益；不得向客戶、單位存款經辦人或關系人支付正常利息以外、任何名義的吸儲費、協儲費、咨詢費、手續費等不當費用；不得以任何名目向客戶、單位存款經辦人或關系人饋贈物品和現金、報銷費用等。
（四）不得違法將單位對公存款和私營企業生產經營性資金轉為個人存款。
（五）建立科學、合理、公正的存款考核機制，堅決廢止各種存款單項考核和獎勵辦法，不得對非存款部門下達或變相下達單項存款考核指標，不得把存款考核指標下達或變相下達到員工個人，不得將存款考核指標作為對員工個人的獎懲依據等。
(六)嚴格按規定統計存款數據，不得以任何手段虛增、虛減存款，不得將代收款項劃入存款科目；不得以壓低、豁免手續費等不正當手段開展存款競爭，不得隨意降低或提高代收、代付業務的手續費標准等。
（七）在營業場所公開明示本行經營的存款種類、期限、利率和計息方法；不得開展片面誇大產品收益性的宣傳；不得侵犯客戶的私人資產保密權，不得侵犯客戶公平交易權和風險知情權。
第七條 辦理各項授信業務時，嚴格遵守各項規定，有序、合規競爭，自覺維護市場秩序。
（一）按照《貸款通則》、《商業銀行授權、授信管理暫行辦法》、《商業銀行實施統一授信制度指引》、《商業銀行內部控制指引》等規定開展業務。
（二）認真執行《銀行信貸登記咨詢管理辦法（試行）》，如實將辦理信貸業務過程中產生的貸款發放、收回等各種信息數據登記報送到銀行信貸登記咨詢系統和企業徵信基本資料庫中；除國家政策規定范圍外，不得向無貸款卡或無效貸款卡的客戶發放貸款和其他信用支持。
（三）嚴格執行法定的貸款（含貼現）利率，不得超過規定的利率浮動范圍發放貸款或辦理貼現；嚴格執行貸款審批程序，認真履行盡職調查義務，不得向關系客戶發放信用貸款，發放擔保貸款的條件要一視同仁，不得採取降低貸款條件等不正當手段發放貸款。
（四）不得以發放貸款為條件，要求客戶轉移基本帳戶；不得強迫客戶將貸款轉作存款；不得從客戶貸款本金中收取利息保證金。
（五）不得採取隨意或有意縮短貸款期限、擴大加罰息范圍等形式，變相提高利率；不得向客戶收取利息以外不合規定的咨詢費、信息費、管理費、手續費等其它任何形式的費用。
（六）加強票據業務管理，規范票據業務操作，嚴禁承兌和貼現不具有或不能確定真實貿易背景的商業匯票，嚴禁發放貸款作為票據業務保證金。
第八條 嚴格遵守結算紀律，辦理支付結算業務時，會員單位應做到：
（一）嚴格按照支付結算辦法及會計核算手續處理各項支付結算業務，按照正常的支付渠道辦理資金清算。
（二）備有各類支付結算方式的一般使用說明，供客戶索取。
（三）對涉及其他會員單位的票據及時辦理解付業務，不得違規、無理、故意壓單壓票等。
（四）提供自助轉賬服務（包括網上銀行、電話銀行、手機銀行以及其他銀行自助設備等）時，還應提供自助服務的操作方法、注意事項、風險提示、安全保密措施及附加收費標准等資料。
（五）銀行的各類電子化支付結算業務，應採取必需的安全措施、電子交易記錄備份，以及建立必要的第三方認證機制等，以確保客戶資金安全和方便客戶查詢。
第九條 辦理國際業務時，會員單位應按照中國人民銀行和國家外匯管理局發布的最新國家外匯管理政策，在履行規定的審批手續後，為客戶提供外匯貸款和國際結算等外匯業務服務，並提供國際主要通用貨幣的外匯買賣、結售匯和兌換業務服務，以及攜帶證業務服務等；規范信用證業務，嚴禁開具融資類進口信用證。
第十條 嚴格執行中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會有關銀行卡的管理規定，制定科學的銀行卡業務財務管理制度，規范收費標准，防範支付風險，嚴格成本核算。在銀行卡業務規定中不得有同業內排斥性條款；在與特約商戶簽訂受理合約時，不得有排斥他行的條款；在已經開展銀行卡聯網的地區安裝POS機、讀卡器及ATM機等機具，不得具有排他性。
第十一條 遵循合理、公開、誠信和質價相等的原則開展中間業務，按規定確定收費項目；嚴格按照政府指導價格實施服務收費，對執行市場調節價的服務項目應公平合理收費，對執行協會統一收費價格的服務項目應嚴格按協定的標准收費。
（一）嚴格執行業務收費標准，不得擅自提高和降低政策規定的收費標准，收費標准要對外進行公示。
（二）針對不同客戶實行的差異化定價策略，其浮動范圍應符合國家有關規定。
（三）不得以不正當手段壓制其他會員單位的公平競爭。
（四）不得以損害商業銀行自身利益或同業利益獲得客戶。
（五）不得以減免或承擔相關費用為條件進行不正當競爭。
第十二條 在開展電子銀行業務時，應制定措施保證業務的安全性；應明示客戶可能存在的風險以及降低風險的正確措施；應保證有便捷通暢的渠道讓客戶及時向銀行通報出現的問題。
第十三條 積極開展行業協作，實行信息資源共享。建立定期的高層聯席會制度、非核心商業秘密的信息互通制度、基層機構網點設置互惠互利制度、公共服務產品價格協調制度、聯合制裁不良客戶制度、協商抵制侵害行業共同利益制度、科技開發與應用的協作攻關、有償轉讓制度及有關業務行業內部通報制度等，在競爭中加強合作，實現共贏。
在政策允許范圍內，會員單位間辦理業務查詢、轉賬結算等業務應給予支持配合，相互提供幫助，保證在規定、合理的時間內及時辦理，不得有意拖延、積壓。
會員單位應積極參與銀團貸款、俱樂部貸款、轉讓貸款及票據轉讓等業務合作，以分散信貸風險，提高經營效益；會員單位應在開立信用證、繳納保證金、保函業務等方面積極進行合作。
第十四條 不得超出中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會和國家外匯管理局批準的業務經營范圍，從事經營活動。依規定應報批、報備後方可實施的業務，應及時向監管部門報批、報備。向客戶提供產品及銀行服務時，應當嚴格遵守各項監管規定，不得採取違法、違規行為，不得損害客戶或第三方利益。
第十五條 依據國家有關法律、法規，加強協調配合，聯合維護金融債權，防範金融風險。及時通報有關企業的情況，共建同享風險信息資源；統一維權行動，對逃債、無故拖欠銀行利息的企業，共同實施包括信貸、結算及其他中間業務方面的聯合制裁或通過協商制訂的統一制裁措施，有效打擊企業和個人逃廢債務等一切損害會員單位利益的行為，自覺維護國家和銀行業合法、正當權益；積極開展反洗錢工作。
第十六條 遵守商業道德和市場規則，遵循公平競爭原則，維護正常的市場經營秩序。
（一）不得以任何形式貶低、詆毀其他會員單位。
（二）不得竊取其他會員單位的商業機密。
（三）未經同意，不得披露、使用其他會員單位的商業機密。
（四）不得利用政府行政資源干預或影響市場競爭。
（五）不得以不正當手段，謀求在同業或區域中的壟斷地位或競爭優勢。
（六）不得以詆毀其他會員單位的商業聲譽、泄露其商業秘密等不正當手段爭攬業務。
（七）不得不計成本、違規簡化業務辦理程序爭攬客戶。
（八）不得向其他會員單位的高端客戶提供與該客戶在本行客戶級別不相符的優惠或折讓。
第十七條 及時、准確、充分地披露年度報告等信息，真實反映利潤及不良資產狀況。在推出新業務、新產品時，應在產品推廣的同時強化信息披露，及時向客戶和投資者提示相關風險。
第十八條 在進行廣告宣傳與信息披露時，應確保信息的真實性、及時性和完整性。
（一）及時、准確、充分地披露年度報告等信息，真實反映利潤及資產質量狀況。
（二）在推出新業務、新產品時，應在產品推廣的同時強化信息披露，及時向客戶和投資者提示相關風險。
（三）不得對金融產品進行弄虛作假、故意誇大、引人誤解或歧義的宣傳。
（四）不得採用捏造、散布虛假信息，或在業務、產品廣告及各類宣傳中發布不真實內容等不正當競爭手段，排擠、貶低和詆毀其他會員單位的產品和服務。
（五）不得以宣傳業務的名義，不得濫用市場優勢地位或其他特殊資源，片面誇耀自身的優勢，貶損其他會員單位的信譽，損害同業的形象和利益。
第十九條 全面加強和改善銀行服務，提高銀行服務的社會公信力。樹立誠信為本的觀念和良好的職業道德，規范、有序提供服務，公開、公平、合理開展收費，平等、誠實、守信對待客戶，切實提高服務質量、服務水平和服務效率，為社會公眾提供優質、便捷、高效的銀行服務。
第二十條 嚴格遵守《勞動法》，建立公平、合理、公正的人才流動機制，規范人才流動秩序，支持和促進會員單位人力資源的合理開發利用和員工的有序正常流動，保障會員單位和員工的合法權益。
（一）會員單位不得以人才流動形式招收、聘用下列人員：
1、尚未與原單位依法終止、解除勞動合同的人員和其他依法不得錄用的人員；
2、正在接受司法機關或者行政機關依法審查以及涉及經濟犯罪和其他案件，尚未結案的；
3、處於勞動仲裁和法律訴訟程序中的；
4、組織或參與重大或重點科研等項目尚未完成、中途離開影響該項目正常進行的；
5、按有關規定需要離任審計尚未完成的；
6、機要崗位工作人員或曾從事機要工作，泄露國家或單位機密，侵犯單位知識產權或商業秘密的;
7、因瀆職、重大違規事項等原因受到開除處分的，按會員規定受到除名或辭退處理不適合從事金融工作的；
8、因個人辭職或自動離職未辦理完相關手續的。
（二）除不得流動的人員之外，對其他可流動人員，會員單位不得以無端理由阻止人才正常流動。
（三）會員單位應及時提供、披露、交流本單位不得流動的人才名單和有關人才流動信息，協商、洽談人才流動有關事宜，實現協會內部會員單位之間信息共享。
（四）發現其他會員單位有不遵守人才流動約定行為時，應及時按程序向協會書面報告或舉報。對有損其他會員單位形象和利益的，可提出申訴，由協會組織調查核實，視情節輕重給予相應處理。
第二十一條 牢固樹立人本觀念，加強員工思想道德建設和行為規范教育，實施全面、民主、科學的人本管理，注重員工培訓，建設學習型銀行，提高員工隊伍的綜合素質。
（一）加強對從業人員的教育和培訓，提高從業人員的整體素質和業務水平。
（二）加強從業人員職業道德行為規范教育，強化廉潔自律，倡導無私奉獻和克己奉公。
（三）培育尊重、關心、友愛的企業文化，不斷增強員工的創造活力。
（四）督促分支機構及全體員工將誠信意識貫穿於各項業務的各個環節，共同營造良好的行業氛圍。
（五）會員單位在承諾並嚴格遵守本公約的同時，有責任和義務督促分支機構及全體員工按照本公約的約定，加強各項業務、各個環節自我約束，實現自我管理。
第二十二條 嚴格遵守黨紀、政紀和廉潔執業有關規定，加大反腐倡廉的工作力度。堅持標本兼治，完善防範措施，突出工作重點，實行綜合治理，堅決打擊和防範不正當交易、商業賄賂、以權謀私、貪污受賄等不法行為，強化廉潔自律。建立重大案件責任追究制度，深入開展案件綜合治理，建立防範案件風險的長效機制。
第二十三條 增強全局觀念和協作意識，弘揚共同的行業價值觀，會員單位之間、員工之間應相互支持，團結協作，擴大交流，共同發展，展示銀行業的風采，營造愛國愛行、誠實守信、遵紀守法、誠儀友愛、充滿活力、安定有序、和諧相處的內部創建氛圍。
第二十四條 會員單位對客戶提供的各項資料負有保密責任，國家法律、行政法規另有規定的除外。
第二十五條 協會自律工作委員會是行業自律管理的組織執行機構，負責行業自律公約、管理辦法的制定、修改及解釋，檢查、考核、評估會員單位執行自律公約及各項管理辦法的情況。
協會自律工作委員會下設辦公室，辦公室設在協會秘書處行業自律部，具體負責行業自律監督管理的日常工作。
會員單位應明確相關職能部門作為協會自律管理的聯絡部門，指定專人配合協會的工作並參加協會組織的各項活動。
第二十六條 加強對會員單位自律公約執行情況的監督檢查。各會員單位有責任和義務督促分支機構及全體員工按照本公約的約定加強自我約束，實現自我管理，將誠信意識貫穿於各項業務的各個環節，共同營造良好的行業氛圍，確保各項自律措施的落實。
第二十七條 制定行業違約違規行為檢查及處罰辦法，監督會員單位嚴格執行政策法規和同業公約。會員單位有義務對公約的執行情況進行相互監督，發現問題應及時以書面形式向協會反映或舉報；經調查核實，協會有權對違反公約的會員單位採取自律性處罰措施；嚴重違反國家有關金融法律、法規的，協會依照相關規定向監管部門報告，並建議監管部門給予相應的處罰。
第二十八條 會員單位對協會自律工作委員會的處罰決定產生異議的，有權力按照一定程序，提請協會理事會或監管部門進行復議；協會理事會或監管部門作出的復議結論，會員單位必須無條件執行。
第二十九條 建立和完善行業公平交易調解、仲裁機制，維護會員單位的合法權益和自律公約的嚴肅性。會員單位之間發生業務爭議、糾紛時，當事雙方應本著互諒互讓，友好協商的原則妥善解決；雙方協商不能解決的，可提請協會自律工作委員會進行調解、裁決；協會作出的處理決定，會員單位必須嚴格執行；協會協調無效時，會員單位可通過法律程序處理爭議。
第三十條 建立和完善科學的舉報、投訴處理機制，公正、公平、及時、有效地處理客戶的舉報、投訴。協會自律工作委員會對外公布服務監督電話，接受會員單位和社會公眾的舉報、投訴與監督；會員單位應設立客戶服務投訴電話，並在各個營業網點設立意見箱（簿），在承諾的時間內對客戶投訴做出答復。
第三十一條 本著公開、客觀、促進的原則在協會會刊、網站公布各會員單位的自律工作情況。對嚴格執行自律規定的會員單位進行表揚，對違約違規的會員單位進行批評，並在協會內部通報處罰結果。
第三十二條 各會員單位可依據本公約，制定具體的實施細則，並組織、指導、監督轄屬分支機構貫徹執行，保證本公約的有效實施。
第三十三條 本公約經會員單位簽署後實施。原《山東省銀行同業自律公約》、《山東省銀行業人才流動公約》同時廢止。

❸ 中國銀行業協會的自律公約

《中國銀行業同業自律公約》是經中國銀行業協會會員銀行共同協商制定的，其目的是要求各會員銀行遵守國家有關法律、法規、規章和中國人民銀行的有關規定，堅持依法合規經營，自覺維護商業銀行信譽，在公正、合理、平等的基礎上開展業務經營活動。
《公約》規定，各會員銀行不得以不正當手段爭奪業務，不得以任何形式貶低、詆毀其他銀行，不得竊取其他銀行的商業秘密；不得擅自或變相提高利率吸收存款、降低利率發放貸款；嚴格執行中國人民銀行規定的結算業務收費標准，並制定合理規范的其他中間業務收費標准；不得擅自壓低同業拆借利率，不得違法違規拆借資金；各會員銀行應按照國家的產業政策及信貸政策發放貸款；嚴格遵守結算紀律；共同抵制企業逃避銀行債務的行為；規范銀行卡業務管理；會員銀行之間應加強信息交流，加強從業人員職業道德教育和專業培訓等。

❹ 行業自律管理辦法和自律公約的區別

行業自律公約的性質及其法律效力 摘要行業自律公約是行業自律管理的基礎，目前我國行業自律公約的性質和法律效力在理論和實踐層面上都存在許多 問題。行業自律公約是行業自律管理活動中的共同管理契約，在行業自律管理組織及其成員問具有法 律效力。行業自律公 約應當建立以懲戒委員會為載體的懲戒機制，健全和完善相關立法，構築相應的效力保障機制。 關鍵詞行業自律公約法律效力共同管理契約構想 中圖分類號：D920．4 文獻標識：A 文章編號：1 009 0592(2008)06—106—02 行業自律公約足行業自律管理中普遍存在的規范性法律文件，足 現代行業自律管理的最基本的手段之一，對於維護行業自律管理組織 的日常運轉、分配行業自律組織成員的權利義務以及保障本行業的持 續健康發展具有重要作用。然而，在目前行業自律公約的法 律實踐 中，對於行業自律公約的法 律性質還存在諸多爭議，行業自律公約的 律效力還存在一些問題，商接影響了行業自律公約的法律效力，行 業自律公約在行業自律管理中的作用不能得到充分發揮。因此，筆者 從行業自律公約的法 律特徵和法 律性質入手，著重探討了行業自律公 約法 律效力存在的問題，並嘗試對行業自律公約法 律效力的完善提出 幾點構想。 一、行業自律公約的概念及其法 律特徵 (一)行業自律公約的概念 行業自律公約，又稱行業自主管理公約、公契，是指行業自律組織 為了行業成員的共同利益，保障本行業的持續健康發展，而制定的對 全體行業自律組織的成員具有普遍約束力的行為規范，它是行業自律 管理中普遍存在的一種規范性法 律文件。行業自律公約是行業會員 在平等協商的基礎上制定的．事實卜行業自律公約也是各個會員通過 協商而制定的契約。在古羅馬，契約在當事人之間具有「法 力，o即在當事人之間具有相當於法律的規范效力。行業自律公約作 為行業會員權利行使和義務履行的基本規則，是行業自律管理順利進 行的熏要保證。 (二)行業自律公約的法 律特徵 1．行業自律公約制定主體法 定性 行業自律公約的制定主體具有嚴格的法 定性，只有行業自律組織 的全體成員才有權制定和修改行業自律公約。只有行業自律管理組 織全體成員大會的制定和修改的行業自律公約才具有法 律效力，其他 任何組織和個人擅自製定和修改的行業自律公約不發生法 2．行業自律公約制定程序的嚴格性行業自律公約的制定不但有明確的法 定主體，而且必須依照嚴格 定程序。在行業自律公約的制定和修改過程中必須經絕對多數 的成員通過才具有法 律效力，才能起到對行業自律管理組織的全體成 員具有普遍約束力的法 律效果。 3．行業自律公約制定目的的公益性 行業自律公約制定的目的從本質上來說是為了維護行業成員的 共同利益，保障行業的正常發展秩序和持續發展能力。從這個意義卜- 來說，行業自律公約的制定在一定程度上促進正常市場競爭秩序的形 成，保障社會的正常發展，其目的具有公益性。 4．行業自律公約內容的特定性 行業自律公約是行業自律管理的規范性法 律文件，是行業成員的 作者簡介：李少鋒，華僑大學法學院碩士研究生，主要從事民商法 學研究 106 行使權利和履行義務的基本依據。行業自律公約的這一特性，決定了 行業自律公約的具體內容必須是與 行業自律管理有關，調整行業成員 行為和行業自律管理活動的行為規范。 二、行業自律公約的法 律性質 行業自律公約是行業自律管理中的規范性法律文件，關於行業自 律公約的法 律性質，學界一直存在較大的爭議，目前尚未定論。歸納 起來主要有「契約說」、「西約說」和「自治說」三種觀點比較有代表性。 (一)契約說 契約說認為行業白律公約是行業會員大會自主制定的，是行業會 員意思自治的反映．「合意」是行業自律公約的基本內涵，同時也是符 合契約的基本要義。因此，行業自律公約是全體行業會員之間達成合 意基礎上的契約。然而，把行業自律公約直接定位為契約在法 理上存 在諸多問題。首先，行業自律公約中許多是關於行業會員身份性權利 的規定，比如行業會員的選舉權和被選舉權的規定，而契約是財產關 系的反映；其次，契約具有相對性，只能約束締約雙方當事人，而行業 自律公約不僅對簽訂者具有約束力，對於本行業的加入公約的會員同 樣具有約束力，即使他們並不是簽訂者。 協約說協約說是從行業自律公約效力擴張和行業會員具有的身份性權 利的角度出發，提出行業自律公約是類似於勞動協議和合夥協議的協 約。然而這一學說在實踐中有一個無法 解釋的難題，比如行業自律公 約可以規定一些強制性措施，這是「協約說」無法解釋的。此外，行業 自律公約往往規定了行業自律的自治管理組織，體現了行業會員的自 治性，這也是協約所不具備的法 律性質。 自治說自治說是針對行業自律管理的特點，提出行業自律公約具有自治 的本性，是全體行業會員在合意基礎上的自治規則。但是，自治說也有其自身無法 克服的問題。首先，當行業會員違反行業自律公約 時，受侵害方可以依據行業自律公約提起違約之訴：其次，自治規則一 般是法人共同體內部的管理規則，而在我國行業自律管理機構一般不 採用法 入形式．是非法人的自治性組織。 綜合以上觀點，筆者認為行業自律公約在法 律性質上應當定性為 管理性契約。首先，作為管理性契約，既強調行業會員之間彼此尊重 他人的財產性權利，同時也強調行業會員通過成員權維護自身的權 利。因此，在行業自律公約中存在行業會員自身身份性權利。其次， 基於維護行業自我管理的需要，行業自律組織需要整體上行使管理的 權利，因此行業自律公約具有擴張力，不僅作用於參加制定行業自律 公約的行業會員，還適用於為參加制定公約的其他會員。再次，作為 管理型契約，業主公約與一般的民商事契約不同，它行業自律組織內 部的管理性契約。 13138．06(上) Legal SystemAndSoci et 童、行業自律公約的法律效力基於以上對行業自律公約盼l生質和法 律特徵的論述，筆者認為行 業皇鷙公約是{亍韭殘員之瓣梵罔管理靜舍意，對手行渡良簿組織中夔 掰宥竣瑟具有法 (一)行業自律公約是行溉組織成員共同管理的合惠行業自律公約是行業自律組織全體成員多數人意思表示一致的 結果，體現了行業成員間達成的煞同管理的合意。對於行業自律公約 制定完畢後再加入行業自律管理組緞的成員，事實上也是一種「合意」 約的部分規定，在加入公約後仍然享有以法定方式修改公約的權利。 由此可見，「含意」這一契約的熬本精神貫徹於行業自律公約的法 踐的始終。(蘭)行業盎律公約是行弛鰓織成員共同合意的楚薹寺 律」。正如美籍英國政治學家、社會學家麥基弗所黼：「任何一個團體，為了進行正常的活動以達到各自的目的，都要有一定的規章制度， 約束其成員，這就是團體的法律。」 胰行她鴦籜公約皋《定囂主體來看，行啦自律公終怒寄{於、韭鴦肇縫 自律公約具有契約的法律效力。根據契約法的基本原理，具有相應民 事權剃能力和民事行為能力蔓蘭體玎立的契約，具有契約法上的效力。 業自律公約制定的程序來看，行業自律公約的制定首先由行業自德國攙管理組織提出並形藏莓案，經 遙魚律組織全體成員審議修 改，逡褥在戒員大會主表決遴j 屬性，掰企體成員大會審議通過的行為構成了契約法上的承諾。根據 契約：j 去原理，要約和承諾共同構成了契約的成立要件。行業自律公約 就其制建!程序來說符合契約的法 律要件．足行業自律緞緞成員間的共 露營璞賀終。 《羔)行囊鑫律公均對行照皴織成黃姜有等逸約束力 杼娥自律公約是行業自律組織成員意思表示一致基礎上達成的 共同管理契約，符合契約法 的熬本精神和契約的法 業自律公約對於行業自律組織的全體成員具有普遍的約束力。1行業自律公約的普遍約束力表現在以下幾個方面，首先，舒業自律公約對 公約辯囊律組織全傣成員在公約范圍肉魏囂掌經營管理活動其有普 遍約束力：再次，行業自律公約對於加入行業自律管理組織的成員產 生約束力。在這一點上可以理解為新加入的行業自律綴織成員，對業 己生效的行業自律公約存在默示，自願接受行業自律公約的約束。 四、完善{亍監自律公約法德效力的梅想 公約教力的法律規定更是少之又少。法 律規范的疑必必然；l起實踐 中無、法可依的混亂狀態，引起執法 上的不統一，這對推動和完善行業 自律管濺，促進行業自律管理的有序的發展極為不利。為此，建議立 部門加強調研，加快行業自律管理和行業自律公約的全國性立法，完善姥窮縫立法。在立法中唆璃章亍業自律公約蟾法 簿性蕨、法律建 妖以下幾個面進行完善。 (一)明確行業自律管理組織與自律組織成員戈間的法 筆者認為，首先應當明確行業自律公約在行蛾自律管理中的依據作用，對於行業自律管理組燼的目常運轉和自律綴織及其成員聞的 戡鍘義務分配其有普遍鮑約寨力，在{亍監蠡霉管避溪動中應當得到遵 其成員闋葯殘平等豹琵事法律關系，以行業自律公約的條款細則明確雙方的責、權、利，從而 構築一個良好的自律管理環境，保證行業自律公約得到普遍遵守。 (二)明確行業自律管理中違規的范圍 蛔舞是追究法律責任的基礎，規貝要求規范應當其體而明確。因 約的蜜施中隨著社會的發展可能會出現新的違規形態，但是，各種常見的連規行為還是可咀總結和歸納出來的。對造規種炎和行為的詳 細列舉，既能廣而告之，起到預先的警示和抑製作用，也便於事後責任 的確認與 懲處。 (三)鐨萌行韭鑫鎊公約鶴違約責任爭數洚瓿嘲 毒亍監自律公約是抒渡爨德組織成員魏存意總表示一致基礎上的 共同管理契約，行業自律公約的實現必須依靠行姚自律組織的成員嚴 格依照公約的規定履行相成的義務。義務的不履行構成了行業自律 公約的違約，應當承擔相應的法 律責任。違約責任是行業自律公約違 約行為承擔法 律責任鴕基本翦提。醫此，明確行業露摻公約的違約責 改的法律實踐中，許多行波竊律公約對於行業自律組織成員的違約責任規定不明確，導致實踐中違約歸責的困難，影響了行業自律公約的 律效力。因此，在行業自律公約的制定中，應當設專章規定違反公約應當承擔的不利法 律後聚，以此保障行業自律公豹的權威性和法 律效力的一個重要的現實問題。徒法不是以蠡行，行業自律公約應 當建靠相應的違約救濟機制，保障行業自律組織的正常管理和運行， 保護行業自律組織成員的合法 權利不受侵犯，同時對於違反公約規定 義務盼違約行為進行相應的制裁。目前，多數行業自律公約關於救濟 手段瓣燕定存在許多閩題，誨多公約茲救爨手段必籜騫在囂款鰉星囂 土，無法 完壘實現對違約鶼救濟 制定中，應當明確違約的救濟手段，建立一整套包攢罰款、限製成員權及餐取消成員權、移送司法 機關處理等一整套合理的違約救濟 手段。 現代意義上的行業自律公約在我國出現較晚，肖關理論研究尚不 深入，行業自終公約的法律效力還存在一些爭議，行業自律公約效力 律管理的活動和行業自律組織成員具有普遍約束力，在我國當前的情況下，麻當在建立健全懲戒機制的基礎上，完善棚篾立法 ，同時努力構 建一個行業自律組織成員的社會責任提升機制，從根本上保障行業自 律公豹效力的實現，規范和保障l 亍業自律公約的法 律效力在行業自律

❺ 如今的自律性組織的自律性條款的法律威力能有多大呢幾乎就是廢紙一堆吧

你說的那種情況也不完全沒有威懾力，起碼明面上來看，都是遵守的，至於私下怎麼辦，那就不好說了，起碼對於扼殺手續費的惡性競爭還是有一定效果的。自律性組織的公約，沒有法律上的約束力，但是，從實際中來說，一旦證券業協議分會發現有會員違法規定的話，它是由建議權的，即向證券業協議反映，向當地證監局反映。還是對證券公司有一定的威懾力的。對營業部的評級還是有一定影響的。
又如消協，也是沒有行政權的組織。但是它可以支持消費者起訴，還是能起到些微的保護性作用的，不能說一點用處沒有。

❻ 民辦學校簽自律公約是否具有法律效力

學校簽安全責任書，如果有免除其責任、加重對方責任的，該條款無效。
我國《合同法》第40條規定：格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規定的情形，或者提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。這種明顯免除自己責任或明顯排除對方當事人主要權利的免責條款，造成了當事人事實上的訴訟地位偏差和不平等，也就是明顯失去公正即顯失公平，必須確認其無效。
《最高人民法院關於審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》
第七條 對未成年人依法負有教育、管理、保護義務的學校、幼兒園或者其他教育機構，未盡職責范圍內的相關義務致使未成年人遭受人身損害，或者未成年人致他人人身損害的，應當承擔與其過錯相應的賠償責任。
第三人侵權致未成年人遭受人身損害的，應當承擔賠償責任。學校、幼兒園等教育機構有過錯的，應當承擔相應的補充賠償責任。

❼ 河南省招標投標協會的自律公約

河南省招標投標行業自律公約
（2006年10月26日河南省招標投標協會第一屆會員代表大會通過）
第一章總則
第一條為建立健全全省招標投標行業自律機制，促進全省招標投標行業自覺誠信守法，維護招標投標企業合法權益，自覺抵制違法、失信、違約行為，規范全省招標投標市場秩序，促進全省招標投標行業持續健康發展，制定本公約。
第二條河南省招標投標協會（以下簡稱協會）團體和個人會員為自動簽約人並遵守本公約，鼓勵與招標投標有關的非會員單位簽署本公約。簽署公約的招標人、投標人、招標代理機構及從業人員等，統稱公約簽約人。
第三條簽署公約自願，退出公約自由。協會會員退出公約時，其會員資格自動取消。
第二章公約的監督與管理
第四條協會負責實施本公約，並對簽約人履行公約的行為進行監督管理。
第五條協會負責公約的解釋。建立健全簽約人的信譽檔案，宣傳和樹立誠信守法先進典型，負責受理投訴、舉報、申訴以及違規、違約、失信、侵權等行為的調查、鑒定、仲裁等事項。
第三章簽約人的權利和義務
第六條簽約人的權利：
（一） 要求協會維護其正當權益，並對違約和不當行為進行調查處理；
（二）列席協會對有關違規違約及不當行為調查處理的聽證或核查會議；
（三） 抵制並投訴、舉報違反公約、失信及不當行為，提出懲戒處理建議；
（四） 為本單位或者本人違反公約、失信或不當行為的處理進行申訴辯護；
（五） 對協會工作人員進行監督。
第七條簽約人的義務：
（一） 守法、誠信、自覺履行公約，遵守招標投標制度，維護公平公正的市場秩序；
（二） 堅決抵制並投訴、舉報簽約人違約、失信、賄賂及其他不當行為。投訴、舉報應當採用署名的方式，並附相關證據；
（三）協助協會對違約、失信或者違法、不當行為的調查處理；
（四）配合協會對本單位違約、失信或者違法、不當行為進行的調查處理；
（五）配合協會建立健全招標投標信息、信譽等檔案；
（六）配合協會建立和完善評標專家庫和人才信息交流平台。
第四章招標人自律守則
第八條招標人必須從事招標活動，嚴格遵守《招標投標法》和《河南省實施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》及有關法律、法規、規章，堅持「公平、公開、公正和誠信」原則，自覺接受政府和社會的監督。
第九條招標人對依法必須進行招標項目的勘察、設計、施工、監理和主要設備、材料的采購進行招標，嚴禁規避招標、虛假招標和暗箱操作。必須按照規定辦理核備手續，屬於公開招標的，招標公告必須在指定媒體發布。
第十條招標人具備自行招標條件的，經有關行政監督部門核備，可以自行組織招標，招標公告應當在指定媒體發布。
第十一條採用委託招標的項目，招標人可以通過招標等競爭性方式擇優選擇那些具有較強實力、良好業績和較高信譽的招標代理機構代理招標事項。招標人不得與投標人或招標代理機構串通、進行暗箱操作及其他違法行為，損害其他利害關系人或社會公共利益。
第十二條招標人的招標文件、評標辦法必須公開、公平、公正，不得違法設置有歧視性、傾向性或者誘導性的內容，嚴禁限制或者排斥潛在投標人參加投標，不得強制為投標人指定聯合體或者分包商。
第十三條招標人應當依法組建評標委員會，嚴格按照法律法規和招標文件的規定組織開標評標工作。嚴禁干預正常的開標評標程序，嚴禁引導誘導評標專家評標。
第十四條招標人應當依法遵守保密規定，對採用有標底招標的，不得泄露標底，不得泄露評標過程中其他需要保密的內容。
第十五條招標人應當在評標委員會評標報告推薦的中標候選人中，按照規定程序選擇中標人，並依法向有關行政監督管理部門辦理核准或備案手續。
第十六條招標人應當按照招標文件、投標文件及中標結果與中標人簽訂中標合同。簽訂的合同要科學嚴密，不得隨意改變招標內容和中標價格，嚴禁簽訂背離合同實質內容的其他協議。
第十七條招標人不得指使、授意或者認可中標人違法轉包、違規分包，嚴禁指定采購。
第五章投標人自律守則
第十八條投標人應當嚴格遵守《招標投標法》和《河南省實施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》及有關法律、法規、規章。
第十九條投標人必須根據自己的財務能力、技術能力、管理水平和業績信譽等實力投標，自覺維護招標投標市場秩序。嚴禁借用資質參加投標，以假證明、假承諾、假業績等手段欺騙招標人。嚴禁串標、圍標、惡意投標和損害招標人或者其他投標人的合法權益。
第二十條投標人參與工程、貨物、服務項目投標必須具備國家和招標文件規定的資質、業績或許可證條件。
第二十一條投標人應當堅決抵制和杜絕賄賂、回扣等違法投標和不正當競爭行為，不得違背國家有關價格規定或低於成本價參與競爭。
第二十二條投標人應當嚴格按照中標條件簽訂中標合同，並嚴格履行合同，不得將項目違法轉包、掛靠承包或者違規分包。
第二十三條投標人應當依法經營，公平競爭，不得採取虛假、誹謗、惡意投訴等違法或者不正當手段損害、侵犯同行企業的正當權益。
第二十四條投標人對違法、違規和不正當行為進行投訴時，應保證所投訴內容及相應證明材料的真實合法可靠。
第六章招標代理機構自律守則
第二十五條招標代理機構應當嚴格遵守《招標投標法》和《河南省實施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》及有關法律、法規、規章，依法從事投標及其他交易活動，誠實守信，自覺接受政府和社會監督。
第二十六條招標代理機構應當自覺維護招標投標活動秩序，堅決抵制串通投標、暗箱操作、徇私舞弊、違法交易等行為。
第二十七條招標代理機構應當遵守招標人自律守則相關條款，並依法訂立和履行招標代理合同規定的權利、義務，承擔相應法律責任。
第二十八條招標代理機構必須嚴格按照核準的資質等級和業務范圍通過競爭承接招標代理業務，不得超越規定范圍承擔招標代理業務，不得以非正當手段承攬代理業務。
第二十九條招標代理機構不得偽造、塗改、轉借招標代理資質、營業執照、資格業績等有效證件。
第三十條招標代理機構應當公平競爭開展代理業務，自覺抵制盲目壓價、惡意競爭行為，嚴禁採用正常合同外條款或者訂立陰陽合同等不正當競爭手段壓低招標代理費用。
第三十一條招標代理機構不得與行政機關、招標人、投標人有隸屬關系或者其他利益關系，不得接受同一項目的招標代理和咨詢兩種業務。
第三十二條招標代理機構應當組織從業人員認真學習《招標投標法》、《河南省實施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》、《合同法》等法律法規及其他相關知識，樹立「依法、守信、公正、科學」的服務意識，不斷提高業務素質和服務水平。
第三十三條招標代理機構必須嚴肅認真地履行職責，公平公正地開展工作，為建設項目選擇優秀的建設隊伍，做好服務工作。
第七章評標專家自律守則
第三十四條評標專家應當嚴格遵守《招標投標法》、《河南省實施〈中華人民共和國招標投標法〉辦法》、《河南省評標專家和評標專家庫管理辦法》及有關法律、法規、規章，依法從事評標活動，誠實守信，自覺接受政府和社會監督。
第三十五條評標專家必須不斷加強自身學習，努力提高招標投標法律法規知識和專業技術水平，樹立依法、客觀、公正、誠信的服務意識。
第三十六條評標專家必須依法、獨立、公正地履行職責，遵守評標紀律，嚴格按照招標文件規定的評標標准和方法進行評標，獨立提出評審意見，不得泄露與評標相關的內容。
第三十七條評標專家在評標過程中嚴禁影響他人或受他人影響，嚴禁私下接觸投標人及其他利害關系人。
第八章違約責任
第三十八條簽約人如違反公約自律條款，經協會秘書處核實，並提請協會常務理事會審定，將根據情節輕重、造成影響和損失等情況，分別給予下列懲處或向有關行政監督部門提出處理意見：
（一）提出批評，責成當面檢查；
（二）暫停協會會員資格半年或一年，在協會會刊、網站或國家及省指定的媒體上公告；
（三）取消協會理事、常務理事資格，並解除相應的協會職務；
（四）取消會員資格，在協會會刊、網站或國家及省指定的媒體上公告；
（五）建議政府有關行政管理部門按規定停業整頓、降低或撤銷資質或者其他行政處罰。
第九章附則
第三十九條由協會負責解釋本公約。
第四十條協會對公約的履行情況進行監督、檢查，並組織評優活動。
第四十一條公約經河南省招標投標協會會員代表大會暨第一屆理事會表決通過。

❽ 自律協議有沒有法律效力

如果是雙方自願達成的協議，並經婚姻部門確認審核批准，就具有法律效率。

❾ 四川省保險行業協會的自律公約

四川省保險行業自律公約
(2001年12月3日一屆一次理事會全體會議審議表決通過)
第一章 總則
第一條 為加強行業自律、維護市場秩序、規范經營行為、營造公平競爭環境、促進四川保險業健康穩定發展，根據國家《民法通則》、《保險法》、《反不正當競爭法》等法律、法規和《四川省保險行業協會規章》，制定本公約。
第二條 本公約的定約單位為四川省保險行業協會（以下簡稱本會）會員。本公約由定約單位遵循平等、協商、自願的原則訂立。
第三條 本公約經定約單位代表人簽署訂立後，訂約單位及其分支機構即承擔嚴格遵守有關法律、法規、行政規章、政策和本公約的義務，依法合規經營保險業務。並承諾一旦發生違約事項，願意承擔違約責任和接受本會依照本公約及其附件作出的違約處理。
第二章 經營
第四條 遵循分業經營的原則，財產保險公司和人身保險公司不得交叉經營或變相經營未經中國保險監督管理委員會（以下簡稱中國保監會）批準的保險業務。
第五條 遵循屬地原則，除法律、法規和中國保監會另有規定外，不在《保險經營許可證》規定的區域范圍外展業。
第六條 遵循自願原則，除法律、法規另有規定外，不得以任何方式強制或變相強制投保人投保。
第七條 遵循公平競爭原則，不使用以下手段進行不正當競爭。
（一）正常降低保險費率、擴大保險責任范圍或許諾保險合同約定之外的其他利益；（二）強迫、利誘投保人解除與其他保險人的保險合同；（三）利用政府部門、壟斷性行業、具有行業管理職能的事業單位或社團藉助行政權力，非法排擠、阻礙其他保險人正常開展保險業務活動；（四）偽造、散布虛假事實，損害其他保險公司的信譽與形象；（五）利用司法機關或行政部門的判決、裁決、處罰，貶低當事方保險機構；（六）以其他方式進行的不正當競爭。
第八條 遵循誠信原則。保險業務宣傳內容應當客觀、真實，不詆毀其他保險機構及其業務人員。對客戶應履行如實告知義務，不對保單預期收益、保險責任范圍等作誇大不實的虛假宣傳，或故意隱瞞可能影響投保的責任免除、退保處理等應向投保人告知的重要內容。
第九條 嚴格執行中國保監會有關保險中介管理的規定，不與未經中國保監會資格認證或被吊銷從業《資格證》、《許可證》的保險代理人、保險經紀人建立業務關系、發生業務往來和支付代理手續費、傭金或其他勞務費用。
第三章 承保
第十條 嚴格遵守中國保監會有關保險條款和保險費率管理的規定。凡中國保監會制定和修訂的主要險種的基本保險條款、保險費率和條款解釋必須嚴格執行，不隨意更改、變通。屬於在保護期內的新開發險種，其他保險機構不得侵權經營。
第十一條 中國保監會制定、修訂的全國性統一條款、費率在我省實施時，應按本會有關專業委員會協商作出並經中國保健會成都辦公室批復同意的關於該條款、費率的實施時間、方法、步驟、以及費率浮動幅度等規定執行。
第十二條嚴格執行中國保監會有關保險代理人管理的規定。不委託無簽單權的保險代理人簽發保單；不超標准、超范圍支付代理手續費或傭金；不向投保人、被保險人、受益人支付代理手續費或回扣等非法利益。代理手續費支出應記入「手續費支付」科目，並建立明細台帳，不直接在應收保費中抵扣。兼業代理人解繳保險費和向其支付代理手續費均以轉賬方式進行，不進行現金往來。
第十三條嚴格遵守中國保監會關於無賠款減收保險費優待的規定。凡符合無賠款優待條件的，必須將應收保費、減收比例和按比例減收後的實收保費在保單上載明。不採取退費方式支付；不向投保人以外的其他任何人實行無賠款優待。
第十四條規范簽單實務。凡中國保監會或本會規定使用電腦簽單的險種，必須使用電腦製作保險單；除定額保單、極短期業務保險憑證外，保險合同的保險費率欄中必須按規定費率表對應的費率檔次正確填寫，不得有「按約定」字樣；機動車輛保險的保險價值必須依據當地當時的同類車輛新車市價確定，不得出現空白；嚴格保險單證印刷、領取、使用、流轉、回收、銷號等制度，不使用已經廢止的舊保單和保費收據。
第四章 理賠
第十五條依照法律、法規和合同約定認真履行賠償或給付義務。
採取業務措施、技術手段、宣傳方式和建立規章制度，使被保險人了解索賠程序，方便被保險人索賠，切實提高理賠服務質量。
第十六條嚴格遵守理賠制度和理賠紀律，不向被保險人實行固定賠付或賠款包干；不將賠款許可權下放給保險代理人；不利用理賠之機向被保險人或受益人提出不合理要求或故意拖延、推諉案件的處理；不強制指定被保險人到指定修理廠修車。
第十七條嚴格執行有關法律、法規和中國保監會有關規定，對未經中國保監會資格認證的鑒證、評估機構的強制定損活動不參與，對其強制定損的結論不予認可，對其強制定損的費用不予報銷。對任何單位或個人非法干預保險人履行賠償或者給付保險金的義務或限制被保險人或者受益人取得保險金的權利，應堅決抵制並向上級公司、保險監管機關和本會反映。
第五章 違約處理
第十八條違反本公約第四條、第五條、第六條規定，擅自開展未經保險監管機關批準的保險業務，或未經保險監管機關批准擅自跨區域經營保險業務，或非法強制或變相強制投保人投保的，違約人（會員單位或其分支機構，下同）每次支付違約金1萬元以上，5萬元以下。
第十九條違反本公約第七條，採取各種手段開展不正當競爭的，違約人每次支付違約金5萬元。
第二十條違反本公約第八條，對保險產品進行誇大、虛假宣傳或故意隱瞞重要事實誤導投保人的，違約人每次支付違約金1000元以上，5000元以下。
第二十一條違反本公約第九條，與無證或被吊銷從業《資格證》、《許可證》的保險代理人、保險經紀人發生業務往來的，或與保險代理人有非協議業務往來的，違約人每次支付違約金5萬元和所發生違約金額。
第二十二條違反本公約第十條，擅自變更中國保監會制定的保險條款、保險費率、或未經中國保監會同意擅自使用自訂條款和費率，違約人每次支付違約金5萬元；侵權經營其他會員單位開發的在六個月保護期內的險種，違約人每次支付違約金10萬元，並將所收保費劃給被侵權單位。
第二十三條違反被公約第十一條，擅自降低或變相降低費率的，違約人每次支付違約金2萬元。
第二十四條位反被公約第十二條，有下列情形之一的，違約人每次支付違約金1萬元至2萬元和所發生的違約金額：
1．提高或變相提高保險代理手續費或傭金支付標準的；
2．向投保人、被保險人或受益人支付代理手續費的；
3．給付保險代理手續費無保費收據可查的；
4．不按毛保費收入記賬、保險代理手續費不記入「手續費支付」科目、不建立手續費支付台帳和手續費在保費收入中直接坐扣的；
5．向兼業代理人以現金支付手續費的。
第二十五條違反本公約的十三條，有下列情形之一的，違約人每次支付違約金1萬元和所發生的違約金額：
1．未到期提前支付或超標准支付無賠款優待的；
2．向保險代理人支付無賠款優待的；
3．以任何形式的退費或回扣形式支付無賠款優待的；
4．不按規定條件、比例、方式實行無賠款減收保費優待的；
5．以其他形式違規支付退費或回扣的。
第二十六條違反本公約第十四條，簽單有下列情形之一的，違約人按每單支付違約金5000元和應收保費1-3倍：
1．不按規定使用電腦簽單的；
2．保單費率欄不按規定填寫或出現空白、或有「按約定」字樣的；
3．機動車輛保險營運車輛安非營運車輛收費，保險價值不按規定確定，保險金額低於保險價值時不在保單上註明「發生部分損失時賠款按比例分攤」字樣的；
4．使用已經廢止的舊保單、保費收據簽單收費的。
第二十七條違反本公約規定第十七條，有下列情形之一者，違約人每次支付違約金1萬元和所發生的違約金額：
1．對被保險人採取固定賠付或賠款包乾的；
2．將理賠許可權下放給保險代理人的；
3．強制指定修理廠的。
第二十八條訂約人發生涉嫌違約事項，依照本公約附件《違約處理程序》辦理。
第二十九條違約金收入依照《社會團體財務管理辦法》專賬管理，用於發展符合本會宗旨和職責范圍的事業。
第六章 附則
第三十條本公約由本會理事會負責解釋，本會秘書處負責實施。
第三十一條本共約一式三份，簽署人、監證人、本會各執一份，具有同等效力。
第三十二條本公約自簽署之日起生效。
附件：
違約處理程序
違反本公約的規定，按如下程序處理：
一、登記立案。本會秘書處投訴調查部接到對違約行為的投訴或舉報，即使登錄《投訴登記表》，對涉嫌違反本公約規定的，予以立案；對超出本公約范圍或內容缺少必要證據的，不予立案。
二、調查核實。對於立案案件，由本會秘書長交由相關專業委員會會同被調查人的上級分公司相關部門組成聯合調查組，按調查事項展開認真調查核實。被調查人應予充分配合，據實提供有關資料和情況。調查結束後，調查組應及時提交書面調查報告和處理意見。
三、審議表決。本會秘書處接到前述調查報告後應召開相關專業委員會對調查報告和處理意見進行審議表決。表決以委員單位和專業委員會主任各一票計算，贊成票超過半數時為通過；不足半數時為否決；等於半數時，由專業委員會主任做出裁決。
四、通知執行。違約處理決定以本會文件通知形式主送違約人，抄送違約人上級分公司和成都保監辦。違約人收到本會違約處理決定後應按處理決定執行，並於二十個工作日內將應支付的違約金劃到本會賬戶，逾期應加收日滯納金1%。
五、違約人如對本會處理決定不服，可於十五個工作日內向本公約監證人成都保監辦提出申訴。本會秘書處將依照成都保監辦對該申訴的書面意見辦理。

❿ 保險行業協會自律公約

保險行業協會管理主要是服務！是保險行業的管理機構。
主要有管理5個①正確發揮自律作用，組織簽訂自律公約、制定行業指導性條款費率和技術服務標准、推進保險業信用體系建設等；②積極發揮維權作用，加強調查研究，及時反映行業呼聲；③深入做好協調工作，化解保險經營者與各行各業以及保險消費者的矛盾；④強化交流作用，建立會員間重大問題磋商機制，建立面向業內外的保險信息網路；⑤整合全行業的宣傳資源，提高全社會的保險意識，提高全行業信譽。

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