電子錯誤的法律責任
❶ 電子商務糾紛的主要特點
(電子商務糾紛)問題有四類：一是由於計算機和網路技術的採用而造成的問題，如網路服務提供商的責任問題;二是與網路知識產權相關的問題，包括網路著作權問題，網路域名問題，網路資料庫的保護問題和與網路相關的其他問題;三是在網路商務中產生的問題，例如電子合同的訂立，網路廣告，網上購物，網上拍賣中的問題，以及在電子商務中的消費者保護問題等;四是網路中侵犯人格權的問題，例如網路中的名譽權問題和隱私權問題等。
[2]這種歸納是相當全面的，筆者所希望補充的就是基於網路空間的虛擬性而產生的一系列資格認證問題，例如電子合同中電子簽名的效力問題，數據電文的證據效力問題，電子錯誤問題等。
一般來講，糾紛的產生都基於對一定權利，利益的侵害，而最佳的救濟方式則應具備以下幾點：①保護權利、利益的完整;②對糾紛過錯方一定的懲罰;③不違背善良風俗和公共利益;④投入盡可能低的救濟成本。
對於一個具體的糾紛選擇什麼樣的救濟方式，則要基於糾紛的產生方式，存在基礎(侵犯的權利性質)，社會條件及現有的社會法律環境。電子商務糾紛的存在基礎――電子商務貿易雙方的權利，從本質上應為一種相對權，一種固有的私權，並且在主體資格適當時具有相當的可處分性。
(有學者認為電子商務貿易中的權利大多都有憲法、行政規章的管轄，具有公權的性質，但這並不影響其作為私權的存在。)基於此，我們對電子商務糾紛既可以採用訴訟救濟，也可以採用非訴救濟。但是，在現今的國內外社會條件及立法環境、司法實踐中，對電子商務糾紛實行訴訟救濟將是十公困難的，即使可能也將付出巨大的救濟成本。
為什麼會這樣呢我們都知道，訴訟程序啟動的兩個最基本的問題便是訴訟案件的管轄權和案件法律適用問題，而這正是電子商務糾紛中最難確立下來的。
❷ 在電子商務中,如何防止電子錯誤的發生
一、
電子錯誤是由於系統本身的程序缺陷導致消費者作出錯誤的意思表示。就我自己的親身經歷而言，我沒有選擇"非常男女"這個收費信息服務，但是系統認定我作出了這項選擇，即便我立即取消了這項服務(前後間隔不超過30秒)。在我和系統之間，就產生了錯誤的意思表示，我的意思表示不真實。而產生這種錯誤意思表示的原因不在於我，而是在於系統本身的程序設計。(為什麼認定這是系統程序的原因而不是我的原因，下面論述。)
二、消費者出錯的原因在於商家沒有提供檢測並糾正或避免錯誤的合理方法。這是電子商務合同的提供方在程序設計上的兩點要求：
(一)
商家提供的程序必須包括消費者檢測錯誤的合理方法。就我親身經歷而言，即便我由於錯誤選擇了某收費項目，但程序應該提醒我，否則我無法知道我做了選擇以及我的選擇是否正確。說白了，網易應該在決定收取我的信息費之前，不管用什麼方式一定要明確地告訴我，我選擇了某項收費項目。而且，網易的通知不應是事先的通知，而是選擇後的通知。對於網易的"你選擇了下一步就視為同意"條款，這一條款姑且不論是否顯失公平，由於該告知是選擇前的告知，而非選擇後的告知，因此不屬於提供了消費者檢測錯誤的方法。
(二)
商家的系統不僅要提供檢測錯誤的方法，而且要提供糾正或避免錯誤的合理方法。就我親身經歷而言，即便我作出了錯誤選擇，我選擇了"非常男女"，系統應當提供一次機會允許糾正我作出的錯誤選擇。實際上，系統給了我取消"非常男女"的選擇機會，但是我取消的效力產生在24小時之後。很顯然，這個程序是存在明顯的人為的設計缺陷。合理的設計應該是選擇"非常男女"的效力產生時間一定要比取消該服務的效力產生時間短。正是由於網易這種設計上的缺陷，才產生了我沒有享受任何服務，網易卻收取了費用。
網易很可能抗辯說，你選擇了這項服務，我們就可以提供這項服務，消費者在選擇以後又取消的責任不在網易。這種講法是一種強盜邏輯。網易可以提供這項服務，不等於網易提供了這項服務。任何國家的消費者權益保護法都不允許"強買強賣"。
網易很可能抗辯說，這種程序本身的缺陷，不是網易的人為錯誤。雖我不精通電腦技術，但網易既然能夠設計出取消的效力產生在24小時後，當然能夠設計出選擇的效力應當在明確提供網民，且徵得網民的明確確認以後。這種"你選擇了下一步就視為同意"的條款不應是網易設計能力的原因，只能解釋為"有意為之"。
再舉一例：我在杭州西湖法律書店訂購一本書，在輸入數字時錯誤將"1"本輸入成了"11"本。如果按照網易的做法，那麼我只能夠支付11本的錢買同樣一本書。而杭州西湖書店肯定給我一次看購物欄和確認支付的機會。
誠然，對於高科技企業，我們應該扶持她，讓她盡快成長起來。這是我以及中國的網民對於中國互聯網業的態度。但我們同樣不允許"強取豪奪"，不允許"坑蒙拐騙"，不允許耍"小聰明"。對於電子交易，消費者應該有一次選擇服務項目的機會，還有一次對自己信息確認的機會。這應該成為電子交易的商業習慣。
在網易事件中，消費者由於無意的操作而選擇了相關收費簡訊服務，並因此遭受了扣除相應費用的損失。雖然消費者在發現自己選擇了本來不願意選擇的項目後及時刪除了相關服務，但相關費用已經被扣除。這里實際上存在消費者的抗辯權問題。本文試著討論消費者是否有權要求退還相關費用的問題，筆者借用普通法系國家「衡平法」和「普通法」的不同理論基礎進行分析。
普通法認為，「避免錯誤的發生不能成為廢除合同的一項權利或理由」。網民點擊相關收費項目並確認該選擇，在商家沒有欺詐的情況下，確認行為在到達商家的系統以後，在網民和商家之間就建立了電子合同關系，即所謂的「訪問和同」。結合電子合同的相關判例，「訪問合同」具有法律效力。按照商家提供的合同條款，消費者選擇了「下一步」就視為對「上一步」的確認，這樣一來，商家有權通過移動通信公司扣除消費者的信息費。很顯然，消費者在電子交易中的抗辯權無從得以體現。衡平法認為，如果一方當事人的錯誤對另一方還沒有造成損害，且該方當事人還沒有從另一方處獲取利益，從公平的角度應當允許錯誤方改正其錯誤以避免錯誤方遭受不利的後果。
我國合同法規定了三種抗辯權：「先履行抗辯權」、「同時履行抗辯權」和「不安抗辯權」。由於網易系先收取費用後提供服務，因此消費者無法引用上述規定獲得法律保護。按照電子交易的特點，結合衡平法的理論，法律應當創設消費者的抗辯權。
❸ 電子監控違章錯誤我該向哪個部門投訴反應情況
1，可以向出具違章通知單的交管部門上級的公安機關，或者本級政府部門申請行政復議。
2，對行政復議決定不服，可以向當地法院起訴。也可不經過復議，直接向當地法院起訴。
3，《行政復議法》規定：
第六條 有下列情形之一的，公民、法人或者其他組織可以依照本法申請行政復議：
（一）對行政機關作出的警告、罰款、沒收違法所得、沒收非法財物、責令停產停業、暫扣或者吊銷許可證、暫扣或者吊銷執照、行政拘留等行政處罰決定不服的；
第九條 公民、法人或者其他組織認為具體行政行為侵犯其合法權益的，可以自知道該具體行政行為之日起六十日內提出行政復議申請；但是法律規定的申請期限超過六十日的除外。
因不可抗力或者其他正當理由耽誤法定申請期限的，申請期限自障礙消除之日起繼續計算。
第十二條 對縣級以上地方各級人民政府工作部門的具體行政行為不服的，由申請人選擇，可以向該部門的本級人民政府申請行政復議，也可以向上一級主管部門申請行政復議。
第十六條 公民、法人或者其他組織申請行政復議，行政復議機關已經依法受理的，或者法律、法規規定應當先向行政復議機關申請行政復議、對行政復議決定不服再向人民法院提起行政訴訟的，在法定行政復議期限內不得向人民法院提起行政訴訟。
公民、法人或者其他組織向人民法院提起行政訴訟，人民法院已經依法受理的，不得申請行政復議。
❹ 關於電子支付服務提供者應當向用戶提供的服務
電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的，用戶選擇該商品或者服務並提交訂單成功，合同成立。當事人另有約定的，從其約定。
電子商務經營者不得以格式條款等方式約定消費者支付價款後合同不成立；格式條款等含有該內容的，其內容無效。
第五十條電子商務經營者應當清晰、全面、明確地告知用戶訂立合同的步驟、注意事項、下載方法等事項，並保證用戶能夠便利、完整地閱覽和下載。
電子商務經營者應當保證用戶在提交訂單前可以更正輸入錯誤。
第五十一條合同標的為交付商品並採用快遞物流方式交付的，收貨人簽收時間為交付時間。合同標的為提供服務的，生成的電子憑證或者實物憑證中載明的時間為交付時間；前述憑證沒有載明時間或者載明時間與實際提供服務時間不一致的，實際提供服務的時間為交付時間。
合同標的為採用在線傳輸方式交付的，合同標的進入對方當事人指定的特定系統並且能夠檢索識別的時間為交付時間。
合同當事人對交付方式、交付時間另有約定的，從其約定。
第五十二條電子商務當事人可以約定採用快遞物流方式交付商品。
快遞物流服務提供者為電子商務提供快遞物流服務，應當遵守法律、行政法規，並應當符合承諾的服務規范和時限。快遞物流服務提供者在交付商品時，應當提示收貨人當面查驗；交由他人代收的，應當經收貨人同意。
快遞物流服務提供者應當按照規定使用環保包裝材料，實現包裝材料的減量化和再利用。
快遞物流服務提供者在提供快遞物流服務的同時，可以接受電子商務經營者的委託提供代收貨款服務。
第五十三條電子商務當事人可以約定採用電子支付方式支付價款。
電子支付服務提供者為電子商務提供電子支付服務，應當遵守國家規定，告知用戶電子支付服務的功能、使用方法、注意事項、相關風險和收費標准等事項，不得附加不合理交易條件。電子支付服務提供者應當確保電子支付指令的完整性、一致性、可跟蹤稽核和不可篡改。
電子支付服務提供者應當向用戶免費提供對賬服務以及最近三年的交易記錄。
第五十四條電子支付服務提供者提供電子支付服務不符合國家有關支付安全管理要求，造成用戶損失的，應當承擔賠償責任。
第五十五條用戶在發出支付指令前，應當核對支付指令所包含的金額、收款人等完整信息。
支付指令發生錯誤的，電子支付服務提供者應當及時查找原因，並採取相關措施予以糾正。造成用戶損失的，電子支付服務提供者應當承擔賠償責任，但能夠證明支付錯誤非自身原因造成的除外。
第五十六條電子支付服務提供者完成電子支付後，應當及時准確地向用戶提供符合約定方式的確認支付的信息。
第五十七條用戶應當妥善保管交易密碼、電子簽名數據等安全工具。用戶發現安全工具遺失、被盜用或者未經授權的支付的，應當及時通知電子支付服務提供者。
未經授權的支付造成的損失，由電子支付服務提供者承擔；電子支付服務提供者能夠證明未經授權的支付是因用戶的過錯造成的，不承擔責任。
電子支付服務提供者發現支付指令未經授權，或者收到用戶支付指令未經授權的通知時，應當立即採取措施防止損失擴大。電子支付服務提供者未及時採取措施導致損失擴大的，對損失擴大部分承擔責任。
第四章電子商務爭議解決
第五十八條國家鼓勵電子商務平台經營者建立有利於電子商務發展和消費者權益保護的商品、服務質量擔保機制。
電子商務平台經營者與平台內經營者協議設立消費者權益保證金的，雙方應當就消費者權益保證金的提取數額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。
消費者要求電子商務平台經營者承擔先行賠償責任以及電子商務平台經營者賠償後向平台內經營者的追償，適用《中華人民共和國消費者權益保護法》的有關規定。
第五十九條電子商務經營者應當建立便捷、有效的投訴、舉報機制，公開投訴、舉報方式等信息，及時受理並處理投訴、舉報。
第六十條電子商務爭議可以通過協商和解，請求消費者組織、行業協會或者其他依法成立的調解組織調解，向有關部門投訴，提請仲裁，或者提起訴訟等方式解決。
第六十一條消費者在電子商務平台購買商品或者接受服務，與平台內經營者發生爭議時，電子商務平台經營者應當積極協助消費者維護合法權益。
第六十二條在電子商務爭議處理中，電子商務經營者應當提供原始合同和交易記錄。因電子商務經營者丟失、偽造、篡改、銷毀、隱匿或者拒絕提供前述資料，致使人民法院、仲裁機構或者有關機關無法查明事實的，電子商務經營者應當承擔相應的法律責任。
第六十三條電子商務平台經營者可以建立爭議在線解決機制，制定並公示爭議解決規則，根據自願原則，公平、公正地解決當事人的爭議。
第五章電子商務促進
第六十四條國務院和省、自治區、直轄市人民政府應當將電子商務發展納入國民經濟和社會發展規劃，制定科學合理的產業政策，促進電子商務創新發展。
第六十五條國務院和縣級以上地方人民政府及其有關部門應當採取措施，支持、推動綠色包裝、倉儲、運輸，促進電子商務綠色發展。
第六十六條國家推動電子商務基礎設施和物流網路建設，完善電子商務統計制度，加強電子商務標准體系建設。
第六十七條國家推動電子商務在國民經濟各個領域的應用，支持電子商務與各產業融合發展。
第六十八條國家促進農業生產、加工、流通等環節的互聯網技術應用，鼓勵各類社會資源加強合作，促進農村電子商務發展，發揮電子商務在精準扶貧中的作用。
第六十九條國家維護電子商務交易安全，保護電子商務用戶信息，鼓勵電子商務數據開發應用，保障電子商務數據依法有序自由流動。
國家採取措施推動建立公共數據共享機制，促進電子商務經營者依法利用公共數據。
第七十條國家支持依法設立的信用評價機構開展電子商務信用評價，向社會提供電子商務信用評價服務。
第七十一條國家促進跨境電子商務發展，建立健全適應跨境電子商務特點的海關、稅收、進出境檢驗檢疫、支付結算等管理制度，提高跨境電子商務各環節便利化水平，支持跨境電子商務平台經營者等為跨境電子商務提供倉儲物流、報關、報檢等服務。
國家支持小型微型企業從事跨境電子商務。
第七十二條國家進出口管理部門應當推進跨境電子商務海關申報、納稅、檢驗檢疫等環節的綜合服務和監管體系建設，優化監管流程，推動實現信息共享、監管互認、執法互助，提高跨境電子商務服務和監管效率。跨境電子商務經營者可以憑電子單證向國家進出口管理部門辦理有關手續。
第七十三條國家推動建立與不同國家、地區之間跨境電子商務的交流合作，參與電子商務國際規則的制定，促進電子簽名、電子身份等國際互認。
國家推動建立與不同國家、地區之間的跨境電子商務爭議解決機制。
第六章法律責任
第七十四條電子商務經營者銷售商品或者提供服務，不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，或者造成他人損害的，依法承擔民事責任。
第七十五條電子商務經營者違反本法第十二條、第十三條規定，未取得相關行政許可從事經營活動，或者銷售、提供法律、行政法規禁止交易的商品、服務，或者不履行本法第二十五條規定的信息提供義務，電子商務平台經營者違反本法第四十六條規定，採取集中交易方式進行交易，或者進行標准化合約交易的，依照有關法律、行政法規的規定處罰。
第七十六條電子商務經營者違反本法規定，有下列行為之一的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處一萬元以下的罰款，對其中的電子商務平台經營者，依照本法第八十一條第一款的規定處罰：
（一）未在首頁顯著位置公示營業執照信息、行政許可信息、屬於不需要辦理市場主體登記情形等信息,或者上述信息的鏈接標識的；
（二）未在首頁顯著位置持續公示終止電子商務的有關信息的；
（三）未明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式、程序，或者對用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件的。
電子商務平台經營者對違反前款規定的平台內經營者未採取必要措施的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款。
第七十七條電子商務經營者違反本法第十八條第一款規定提供搜索結果，或者違反本法第十九條規定搭售商品、服務的，由市場監督管理部門責令限期改正，沒收違法所得，可以並處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，並處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。
第七十八條電子商務經營者違反本法第二十一條規定，未向消費者明示押金退還的方式、程序，對押金退還設置不合理條件，或者不及時退還押金的，由有關主管部門責令限期改正，可以處五萬元以上二十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處二十萬元以上五十萬元以下的罰款。
第七十九條電子商務經營者違反法律、行政法規有關個人信息保護的規定，或者不履行本法第三十條和有關法律、行政法規規定的網路安全保障義務的，依照《中華人民共和國網路安全法》等法律、行政法規的規定處罰。
第八十條電子商務平台經營者有下列行為之一的，由有關主管部門責令限期改正；逾期不改正的，處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，並處十萬元以上五十萬元以下的罰款：
（一）不履行本法第二十七條規定的核驗、登記義務的；
（二）不按照本法第二十八條規定向市場監督管理部門、稅務部門報送有關信息的；
（三）不按照本法第二十九條規定對違法情形採取必要的處置措施，或者未向有關主管部門報告的；
（四）不履行本法第三十一條規定的商品和服務信息、交易信息保存義務的。
法律、行政法規對前款規定的違法行為的處罰另有規定的，依照其規定。
第八十一條電子商務平台經營者違反本法規定，有下列行為之一的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處二萬元以上十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處十萬元以上五十萬元以下的罰款：
（一）未在首頁顯著位置持續公示平台服務協議、交易規則信息或者上述信息的鏈接標識的；
（二）修改交易規則未在首頁顯著位置公開徵求意見，未按照規定的時間提前公示修改內容，或者阻止平台內經營者退出的；
（三）未以顯著方式區分標記自營業務和平台內經營者開展的業務的；
（四）未為消費者提供對平台內銷售的商品或者提供的服務進行評價的途徑，或者擅自刪除消費者的評價的。
電子商務平台經營者違反本法第四十條規定，對競價排名的商品或者服務未顯著標明「廣告」的，依照《中華人民共和國廣告法》的規定處罰。
第八十二條電子商務平台經營者違反本法第三十五條規定，對平台內經營者在平台內的交易、交易價格或者與其他經營者的交易等進行不合理限制或者附加不合理條件，或者向平台內經營者收取不合理費用的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。
第八十三條電子商務平台經營者違反本法第三十八條規定，對平台內經營者侵害消費者合法權益行為未採取必要措施，或者對平台內經營者未盡到資質資格審核義務，或者對消費者未盡到安全保障義務的，由市場監督管理部門責令限期改正，可以處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓，並處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。
第八十四條電子商務平台經營者違反本法第四十二條、第四十五條規定，對平台內經營者實施侵犯知識產權行為未依法採取必要措施的，由有關知識產權行政部門責令限期改正；逾期不改正的，處五萬元以上五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，處五十萬元以上二百萬元以下的罰款。
第八十五條電子商務經營者違反本法規定，銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、財產安全的要求，實施虛假或者引人誤解的商業宣傳等不正當競爭行為，濫用市場支配地位，或者實施侵犯知識產權、侵害消費者權益等行為的，依照有關法律的規定處罰。
第八十六條電子商務經營者有本法規定的違法行為的，依照有關法律、行政法規的規定記入信用檔案，並予以公示。
第八十七條依法負有電子商務監督管理職責的部門的工作人員，玩忽職守、濫用職權、徇私舞弊，或者泄露、出售或者非法向他人提供在履行職責中所知悉的個人信息、隱私和商業秘密的，依法追究法律責任。
第八十八條違反本法規定，構成違反治安管理行為的，依法給予治安管理處罰；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第七章附則
第八十九條本法自2019年1月1日起施行。
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糾錯 列印 責任編輯：於春
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❺ 電子合同的法律問題分析
一、電子合同的特殊性
1.雙方簽訂電子合同的主體虛擬性。
2.雙方訂立電子合同的環境得以完全改變，這打破了訂立傳統合同中，雙方必須是在現實和實體環境中完成的概念，這完全得益於科技的發展，信息時代的到來，在電子合同訂立中，雙方只需藉助科技，通過網路虛擬平台來進行操作，就可以完成電子合同的訂立。
3.電子合同訂立的形式不同，毋庸置疑傳統合同都是以「實在的」即書面文本形式表現出來的。但電子合同則不同，電子合同的表現形式是以數據的方式存放在網路系統中的。
4.電子合同管轄權不確定性
5.電子合同具有不穩定性。
二、電子合同的成立與生效問題
（一）訂立電子合同的當事人的行為能力
在合同訂立中，雙方訂立人，具有相應的民事行為能力，才能與他人簽訂合同，合同的有效性才能得以保障，合同才具有法律效力。然而，由於網路具有虛擬性，人們在訂立電子合同的過程中，並不是面對面進行交易，對當事人行為能力的確認是有一定的難度的，無法知曉對方是否為完全民事行為能力人。從實踐中可以看出，這種風險是無法避免的，雖然可以通過第三方後台實名制進行認證，來降低這種風險。但實踐中還是不能排除當事人提供虛假資料的現象（如其冒充完全民事行為能力人），在這種情況下，另一方當事人出於對其信賴並無其他的過錯，就可以認定簽訂的電子合同是有效的。
（二）電子合同中當事人的意思表示
訂立傳統合同時，雙方當事人是面對面通過文本形式進行簽訂的，對於合同中的錯誤是很容易避免的。但在電子合同中，人們依靠科技在自動執行後才能被當事人發現，當事人的意思被曲解或篡改是很容易的。由於電子合同的客觀性，發生錯誤是不可避免的，又由於其自身的屬性，發生錯誤是不易被人察覺的，且發生錯誤所帶來的後果往往比在傳統合同中的錯誤要嚴重得多，雙方當事人對因此產生損失的承擔往往也是各執一詞
（三）電子要約的撤回與撤銷問題
由於其電子要約自身的屬性，要約的發送與接收通過數據傳輸往往就在一瞬間，筆者認為電子要約的撤回與撤銷都是可以實現的。
（四）電子承諾的撤回與撤銷問題
電子承諾的撤回與電子要約的撤回大致是一樣的，同樣電子承諾的撤回是有條件的，即承諾的撤回必須先於承諾到達之前或同時到達。其基本依據也與要約撤回大致相同。
三、電子合同中的電子簽名問題
（一）電子簽名的概念
電子簽名是用來作為驗證身份的一種手段。聯合國國際貿易法委員會電子工作組第 35 屆會議提出的《電子統一規則草案》第二條規定：「電子簽名是指在數據電文中，以電子形式所含、所附或在邏輯上與數據電文有聯系的數據，和與數據電文有關的任何方法，它可用於識別數據電文有關的簽字持有人和表明此人認可數據電文所含信息。」從而確保交易信息資料的准確性，避免電子信息被篡改的一種安全保障措施。
（二）電子簽名的法律效力
電子合同是由一般合同構成要件和電子簽名成的。《電子簽名法》對電子簽名要求電子合同內容的形式合法性、證據真實性、簽名可靠性。內容的形式合法性指，數據信息能夠通過一定的形式表現出其自身所承載的內容並供人隨時查閱、提取。證據的真實性是指，電子數據的生成和儲存方法具有可靠性，電子數據的內容具有完整性。簽名的可靠性，不少人認為電子簽名就是手寫的簽名，只不過是藉助電子數據表現而已，這種認識顯然是錯誤的。根據《電子簽名法》的規定，電子簽名需具備以下幾個條件，才能被認定為是電子簽名並具有法律效力。1.電子簽名專屬於電子簽名人，保證主體的真實性。2.訂立電子合同時電子簽名數據，只為電子簽名人一人控制，力在保證合同內容的真實性。3.簽名後，對電子合同的任何修改都能被及時察覺。
❻ 電子貨幣欺詐責任承擔的法律思考
依託於網路的發展，社會經濟、文化、政治生活正經歷著一場史無前例的變革，而形形色色的網路犯罪給這場變革提出了全方位、不容忽視的挑戰。本文僅僅針對利用電子商務活動中詐騙犯罪的新特徵、立足於刑法學的立場，提出自己的觀點，以期有助於司法實踐、有助於刑法理論。
一、電子商務中E-詐騙罪的新特徵
電子商務中的詐騙罪，是以非法佔有為目的，通過網路信息系統虛構事實或者隱瞞真相，騙取數額較大的財物的行為。在法律形式上，電子商務中的詐騙罪跨越了現行刑法中規定的普通詐騙罪和特別詐騙罪，但在實際生活中，它又僅僅是這些犯罪的一種表現形式。
傳統的詐騙犯罪，運用現代的網路技術手段，大致上有兩大類型：一種是在網上發送虛假信息，騙取受害人同意將若干財物交付給行為者的行為；一類是以其他有權人的身份，進入特定網路信息系統，在網路信息系統中增加、輸入一定信息，將有權人所有或佔有的電子貨幣劃撥到自己的帳戶上，進而兌現的行為。前一類行為僅僅是詐騙罪在行為手段上的翻新，從刑法學的角度看，利用現有的刑法理論可以解決其中的問題。後一類的客觀行為則不同，與刑法中的普通詐騙罪、特別詐騙罪有極大差別，為了科學界分它和前幾類行為的區別以及方便討論，本文稱之為E-詐騙罪。
以網路作為工具從事犯罪，其主要方法有：活動天窗、特洛依木馬術、義大利香腸術、數據欺詐、蠕蟲、邏輯炸彈、冒名頂替、乘機侵入、儀器掃描、破解口令截取信息等等。但是，E-詐騙罪只是利用這些方法中的一部分。行為人為了獲得電子貨幣，一般不會採取破壞信息系統的方法，而是利用網路中的技術弱點，以達到目的。
E-詐騙犯罪的主要步驟：第一步，獲取有權信息。有權信息包括訪問許可權，如有權人的身份、使用許可權、密鑰、通行字。取得有權信息的方法，既可以通過打聽、套聽、收集等方式，也可以利用技術截獲信息，如行為人可以在互聯網、電話網上搭線，或安裝截收電磁波的設備，獲取傳輸的系統信息。有的甚至於通過分析信息流的方向、流量、通信頻度、長度的參數，取得有用信息。第二步，改變信息。如改變信息流動的次序、方向，增加、刪除、更改信息內容。由於網路信息系統被作用力影響，從而引起由其扶持的設備設施的運作發生混亂、或者發出錯誤的指令，其結果是將他人帳戶上的電子貨幣通過網路劃撥到行為人開設的帳戶上。第三步，信息兌現，即行為人在消費中支出該電子貨幣或將之兌換為紙幣。這是因為詐騙罪是結果犯。
通常，網路被視為虛擬社會，這一點對於認識網路犯罪極其重要。我們不妨將網路犯罪發生的場所分為虛擬空間和現實空間，如此一來，E-詐騙犯罪活動除中止犯外，在刑法上表現為三種樣態：第一，發生於現實階段的預備犯，如行為人通過分析受害者遺棄的文件、紙張，從中尋求密碼、通行證。第二，發生於虛擬空間的預備犯和未遂犯。第三，發生於現實空間的未遂犯和既遂犯。
二、E-詐騙罪的對象
E-詐騙罪和其他類型的詐騙罪取得財物的方式不同，一般的詐騙活動，行為人與一定自然人之間有一定的意思溝通，即「人——人對話」；而E-詐騙罪則不然，行為人更多通過「人——機對話」的方式，達到初步目的。正是由於人機對話的技術特點，決定行為人所取得的只是代表一定金額的數字元號，從而關於這種犯罪的對象是數據記錄還是數據的載體、亦或是現金實物，目前尚無定論。有學者在研究利用計算機盜竊電子資金時，提出應將電子資金作為盜竊對象，這樣犯罪的對象就是「存在於電子資金過戶系統中代表一定的資產所有關系的電子數據記錄」。
其理由是：第一、盜竊犯罪對象的內容應隨著社會的發展進步而不斷擴展；第二、電子資金不同於一般的知識信息，要將他人帳戶上的資金通過計算機秘密劃撥到自己的帳戶上來，被害人帳戶上的資金必須相應減少，否則計算機會拒絕運行；第三、電子資金在性質上和有價支付憑證、有價證券、有價票證相同，後者既然可被視為犯罪的對象，也就沒有理由拒絕將前者也作為犯罪的對象；第四、刑法和司法解釋已經把電力、煤氣、天然氣和電信服務規定為盜竊罪的對象，也應當將電子資金當作盜竊罪的對象；第五、把電子資金歸入盜竊罪的犯罪對象，有利於保護金融財產。
這些理由的實質是提出無形物可以作為犯罪對象。的確有學者主張：「犯罪的對象是人或物。物，是不以人的意志為轉移的客觀存在的物質；物的存在形式是時間與空間，物的外在表現是狀態；物包括有形物與無形物。」
這似乎可以應證上述觀點。因為說到底，電子貨幣也如電力、煤氣、天然氣和電信服務一樣，是一種無形物。
過去，筆者認為該罪的對象是代表電子貨幣的載體，如電子票據、電子錢包、電子錢夾等，但是現在仔細考慮，覺得不妥，並且認為，錢物依然是該罪的犯罪對象。原因在於：其一，將無形物不加區別地作為犯罪對象把握，就幾乎將刑法學中的物與哲學范疇的物等同視之。這樣一來，無疑就擴大了犯罪對象所考察的范圍。無形物在法律屬性和價值屬性上也有差別，以電子貨幣符號和煤氣為例，前者被佔有的具體表現是特定的價值損耗或滅失，而後者被佔有並不足以表明相應物的價值耗損或滅失，有權人發現自己的帳戶資金出現問題後，可以採取通知的發式，使行為人的意圖被阻卻。把前者作為犯罪的對象是說得過去的，但是把後者與前者類比從而將其當作犯罪對象難以成立。其二，如果把電子貨幣符號作為犯罪的對象，就會導致與一般詐騙罪完全相反的結論。傳統刑法理論認為，「犯罪對象是指刑法分則條文規定的犯罪行為所作用的客觀存在的具體人或者具體物。」
犯罪對象不僅是具體的物，而且必須反映客體的損害。如果認為電子貨幣是犯罪對象，也就是說行為人佔有了電子貨幣符號，就造成了實害結果，也即犯罪既遂。前面已經說過，E-詐騙罪是隔離犯，行為與實害結果之間發生的時間、場所都可能不一致；另外，該罪是結果犯，行為人佔有數字元號並不表示他取得了錢財，詐騙罪的既遂標准關鍵在於行為人獲得了較大數額的財物，所以把電子貨幣符號作為犯罪的對象，就將犯罪既遂的標准提前，而擴大刑法的懲治范圍。其三，筆者認為，對於E-詐騙罪，有必要區分犯罪對象和行為對象。作為行為對象，就是實行行為之際行為人所希望實現的初步目的，它是犯罪對象的象徵。本罪的行為對象，就是電子貨幣或數字元號。電子貨幣和電子貨幣支付手段也有區別。獃子商務活動中常見的、具有法律意義的電子貨幣支付手段主要有如下種類：
1，電子票證。常見的電子票證包括：用戶意見及產品需求調查表、產品購買者信息反饋以及維修或保障信息反饋表、產品（商品）報價申請表、報價單、定貨單。需要注意的是，電子數據交換（EDI）在不斷完善不斷發展，其宗旨是徹底實現票證傳輸的電子化，也被稱為無紙化貿易。在現階段，由於傳統觀念和技術限制，還只能是電子票證和紙張票證同時使用。但是如果著眼於長遠，筆者絕對不能否定電子票證對於犯罪的意義。事實上，在許多國家和我國的一些經濟比較發達的地方，紙張票證已經從先前的惟一或主要地位降為次要或輔助地位，這很能說明問題。
2，電子錢夾。就是通過網路系統的認證中心發放的，其中包含經過認證的信用卡、身份證等。使用者使用電子錢夾，可以隨時隨地完成操作，有關個人的、信用卡的、密碼的信息直接傳送到銀行進行支付結算。
3，智能卡。它可以在網路中直接進行小額現金支付，並可以通過網際網路從銀行帳號上下載現金，保證電子現金使用的便捷性。它也可以附加密碼，從而保證使用安全。除此之外，它還有身份鑒別的功能、發放政府福利等功能。如在學校，使用智能卡，可以驗證教師、學生的身份；還可以作為電子貨幣，用來支付用餐、復印、洗衣等費用，甚至作為宿舍鑰匙。在美國，估計有80%的金融交易是電子支付的。
4，電子票據。票據包括匯票、本票和支票。電子票據主要是電子支票。早在1995年，美國一些大銀行和計算機公司聯合技術開發並公開演示了使用互聯網進行的電子支票交易系統，並且預言「這個系統可能會引起銀行交易發生革命」。新加坡也於近年開發了亞洲第一套電子支票系統。在我國，因為受到1996年實行的票據法的制約，所以電子票據尚屬空白。但是筆者確信，隨著中國金融認證中心的建立和數字簽名在電子支付中法律地位的確定，加之網路技術的發展和現實需求的加強，電子票據一定會成為未來的一種重要支付手段。
5，電子銀行帳戶。電子銀行為企業或個人提供信息查詢、貨幣支付、儲蓄業務、結算、在線投資、理財管理等業務。其中，個人、公司企業的儲蓄、資金劃撥等在線支付必須通過權利人在電子銀行上的帳戶。筆者不妨將電子銀行帳戶看作實現電子貨幣轉移的基礎。
這些支付手段，一般都是有形的，它們是電子貨幣得以移轉的載體。換言之，沒有這些載體，是無法實現電子貨幣移轉的。進而可以說，行為人進行經濟型的E-詐騙罪，要依賴這些載體。但它們不是犯罪的對象。因為它們並不直接反映財產關系或經濟秩序關系的犯罪客體所受到的侵犯。如行為人竊取他人智能卡到他取現或進行使用之間，有時間上的間隔，在此期間，原持卡人可以掛失從而避免財產受損；或者行為人並沒有利用智能卡，權利人的財產就沒有受到損失。所以決定是否對行為人追究刑事責任的不是他取得了電子貨幣的載體，而是他取不取用電子貨幣的現實可能性，以及他對於電子貨幣所體現的財產權施加危害的大小。
三、E-詐騙罪的未完成形態
（一）關於實行行為的著手。
犯罪的著手，是區分犯罪預備和犯罪未遂的界限，它是指「犯罪人開始實施刑法分則條文所規定的具體犯罪的實行行為」。
那麼在E-詐騙罪領域，實行行為從何時或何環節開始呢？筆者認為，首先，應該將現實性環節行為排除在外。原因在於：
第一，現實性環節行為不具有實行行為的特點。實行行為的著手，也就是開始實施刑法分則的具體構成要件的行為，。判斷它時，既要考慮法律規定的具體罪狀，還要考慮實行行為的內容及其形式。
也就是說，要從行為法律上的形式特徵和實質特徵統一考察。現實性環節行為，還不具備接近犯罪對象的條件，也就不可能對於犯罪的客體產生危害，從而不具備實行行為的危害性；而且這個階段的行為，通常是為虛擬性環節的行為創造條件，更符合犯罪預備行為的特點。
第二，將現實性環節行為作為實行行為有違立法精神，刑法第196條第3款規定：「盜竊信用卡並使用的，依照本法第二百六十四條的規定定罪處罰。」即按盜竊罪論處。有這個規定，筆者可以推斷，行為人僅僅只是盜竊了信用卡，並沒有使用的，就不宜作為犯罪論處，至少不論作為犯罪的完成形態論處。在這時，權利人的財產權利並沒有遭到實質性的損害，頂多受到了一定的威脅，該威脅轉化為實害還須行為人進行虛擬環節的行為。所以刑法的規定是正確的。它可以作為處理相似情形的參照。基於同樣的道理，盜竊或騙取其他人的電子簽名、數字密碼等行為，對此若以犯罪的實行行為對待，就與刑法規定的精神相違背。
第三，將現實性環節行為作為實行行為，會造成司法適用的難堪。假如把現實性環節行為作為實行行為，無疑就會提前考慮犯罪的預備行為，從而將一些無關緊要的行為當作犯罪行為，如偽造智能卡，是一種預備行為，若將其作為實行行為，就會將此前的購買材料的行為當作犯罪預備行為，也可以追究其刑事責任。而這種行為的法律意義並不重大，將其作為犯罪處理就不太合適。另外，將實行行為提前加以考慮，那麼虛擬階段的行為屬於實行行為嗎？如果是，就出現了兩種性質的實行行為，這自然會支解刑法理論，也不符合刑法規定；如果不是，則只能作為實行後的行為，就不會再發生消極性的犯罪中止，假如行為人根本就沒有實施虛擬性環節的行為，也仍然要視為犯罪既遂。這顯然於理不通。
其次，進入網路系統的初始行為也不是實行行為。盡管進入網路系統距離行為人完成網上犯罪的時間極短，有時只有幾秒鍾，但是正確地認識這種行為的性質還是必要的。之所以說它不是實行行為，原因之一在於，該行為也不具備實行行為的性質。為了完成網路中的特定犯罪，行為人一般要進入特定的信息系統。在此之前，他也許還需登錄其他具有輔助功能的信息系統。原因之二在於，從刑事政策的角度，不認為這些行為具有實行性質，有助於防範行為人進一步實施犯罪行為。如果這個階段的行為只是預備性的，那麼無疑給了行為人相當充足的時間中止犯罪，從主觀上促使其犯罪意圖表徵不完全。反過來看，這也有助於司法機關充分認定行為人的主觀心態，為懲治犯罪提供更可信的證據。
筆者認為，只有進入特定的信息系統後實施的虛擬性環節的行為才是實行行為。原因在於：1，該行為具有侵犯犯罪客體的現實性，如果不受其他因素的影響，它就會實施完畢；2，該行為具有刑法中實行行為的特徵，即是引起構成要件結果的直接行為。
（二）關於犯罪未遂
區分犯罪既遂與未遂的標准，在學界有許多觀點，如「犯罪目的實現說」、「犯罪結果發生說」、「犯罪構成要件齊備說」等等。目前雖然最後一種觀點暫居主導地位，但其他不同觀點依然存在。
「犯罪構成要件齊備說」為了更加准確地認定犯罪的完成形態，進一步區分結果犯（包括危險犯）與行為犯（包括舉動犯）兩種情形。E-詐騙罪的完成形態時，首先也有必要區別結果犯和行為兩種情形。
對於結果犯而言，發生法定的危害結果或出現了法定的危險狀態，是犯罪既遂的標准。然而該結果是發生在虛擬空間的還是發生在現實空間的呢？如盜竊電子貨幣，究竟是電子貨幣從一個帳戶上轉到另外一個帳戶上這個結果、還是權利人現實的財產出現了減少這一結果？這個問題的意義是不言自明的。筆者主張，應當以現實空間發生的結果作為犯罪既遂的標准。理由是：
第一，這與現代刑法的精神實質是一致的。現代刑法立足於保護社會的機能，兼顧人權保障的機能，二者不可偏廢。為了達到這一目的，在刑事立法時，沒有採取一刀切的方法，而是區別不同的犯罪類型，在既遂的界限上，有的要求特定的危害結果，有的要求特定的危險狀態，有的只需要實施了一定行為，有的甚至只要求作出某種舉動。這是因為考慮各種社會關系體現的社會利益大小差異，如此才能均衡刑法的機能。E-詐騙罪侵犯的客體並沒有超越一般犯罪的范疇，所以，在對於結果的把握上，它如果背離其他犯罪的要求，另外確定標准，就會破壞現行刑法的均衡點，勢必與現代刑法的精神發生矛盾。
第二，虛擬空間的結果向現實轉換在時空上還存在隔離。虛擬階段的結果僅僅表現為權利記載上文義或信息數據的改動，它是否必然損害權利人的權益，還必須依賴於行為人進一步深化行為，致使權利人實實在在的財物侵犯，從而出現實實在在的現實結果，而行為的深化方法可由行為人自己完成，也可由他人完成，也可由工具實現。只是在這個階段，行為人也可以作出新的舉動，如重新作出舉動，將先前行為所造成的虛擬性結果取消，還原為原來狀態。這樣，權利人很難覺察權利受到過威脅，一定的法益秩序也並不出現混亂。從刑事政策上看，也有助於行為人中止犯罪。
第三，也是多數學者擔心的，如果按上述方法處理網路犯罪，不懲治在網路系統中實施的違法行為，無異於鼓勵行為人犯罪。這倒沒有擔心的必要。筆者可以將該犯罪的預備形態與破壞計算機信息系統罪，依據牽連犯處理的原則加以處斷。
對於行為犯而言，只要求行為人的實行行為具備刑法分則規定的條件，就構成犯罪的既遂。所以談不上犯罪既遂。
三、詐騙和盜竊的界分
依照傳統的刑法理論界分詐騙罪和盜竊罪，似乎問題不大；但是在盜竊信用卡後使用、以及盜竊空白發票、支票以及其他空白有價憑證然後使用的行為的定性上，也曾經出現過不同看法。新刑法頒布後所做的一些規定以及有關司法解釋澄清了其中的一些糾葛，對於盜竊與詐騙的區別規定得更為明確。如刑法第196條規定：「盜竊信用卡並使用的，依照本法第264條的規定定罪處罰。」只是隨著科學技術的進步，原本簡單的問題在網路金融領域變復雜了。
信用卡是最早的電子貨幣載體，今天，體現電子貨幣的載體還包括其它的電子錢夾、電子票據和智慧卡。所以犯罪的手段更是復雜、多樣。如在日本，到處都有全國連網、各銀行連網的現金自動取款機（ATM），ATM和信用卡的普及程度非常高；針對ATM卡的犯罪也相當猖獗。從盜竊他人的ATM卡然後破譯密碼，接著提取現金，發展到偽造主ATM卡，再發展到通過網路聯結到銀行的計算機信息系統直接竊取帳戶資金的「線上犯罪」。
還有一種行為人經常使攨的作案方式，即在某處24小時監視受害者，乘機竊取其帳號和密碼，然後在網上利用這些竊取的帳號和密碼將受害人的電子貨幣劃撥到自己的帳號上。
難點在於虛擬性環節的欺詐性與現實性環節的盜竊性競合的場合。虛擬性環節是在網路中發生的，現實性環節是在現實社會中發生的。
為了預防網路犯罪，在虛擬環節一般設置了一整套安全技術。第一是密碼機制。對信息加密是最常用的安全交易手段，可以防範信息在傳輸和儲存中的非授權泄露、對抗截收、非法訪問資料庫竊取信息等威脅。第二是數字簽名技術。它是一組密碼，發送人在發送信息時，將這組密碼發出，收件人受到信息後，通過雙方約定的法則進行運算，從而確定發送人的身份。在本質上它類似於在紙張上的簽名，既可確認信息是簽名者發出的，又可證明信息自簽發後到接收時未做任何修改。第三是時間戳。文件簽署的日期和簽名一樣重要。在電子交易中，數字時間戳能提供電子文件發表時間的安全保護。第四是認證機制。它用來確認交易對方身份的真偽。第五是防火牆。這是一個相當防守性的技術措施，它是不同的網路或網路安全域之間的唯一信息通道，擔負著防止外部攻擊的使命。然而這些安全技術決非完美無缺，每項技術都有破綻可循，這就為網路詐騙提供了機會。例如篡改他人電子票據的數字簽名，或更改電子票據的文義內容，再到電子銀行騙取電子現金。
行為人為了取得或盜用他人的電子貨幣，在虛擬空間，可以採取的方式有兩類：一是破壞信息系統的正常運行，借機達到目的；二是冒充其他的權利人，騙取「系統管理者」的信任，從而獲得或使用其他權利人的電子貨幣。用第一種方式達到目的的可能性在網路領域幾乎是零，所以第二種方式是常見的。如此一來，肯定要使用欺騙性手段。為了使欺騙更有成效，盡快得到權利人的密碼、簽名等真實信息無疑是行為人所追求的。有些行為人採取技術方式，在網路中破譯權利人密碼，套取其相關信息；也有的採取傳統意義的盜竊方法獲得這些關鍵信息。後一種情形就發生了盜竊行為和詐騙行為競合的現象。
對此，立足於我國刑法的規定，結合傳統的刑法理論，並充分考慮電子貨幣的特點，區分某種行為是屬於盜竊罪還是詐騙罪，必須考慮發生在現實性環節的行為性質。因為通過前面的分析，筆者可以看出，在虛擬空間發生的行為絕大部分具有詐騙的性質，但是如果將網路經濟型犯罪一律以詐騙罪論處，顯然與法律的規定不符；另外從法理上講，盜竊罪相對於詐騙罪，屬於重罪，當出現兩種競合時，要作為牽連犯處理，應定為盜竊罪。進一步說，在現實性環節發生的行為如果是詐騙，繼之所為的虛擬性環節的行為就構成詐騙罪；在現實性環節發生的行為是盜竊，繼之而為的虛擬性環節的行為就構成了盜竊罪。
具體而言：1，對於使用未設定密碼的智能卡，或者多次使用限額設定密碼的智能卡的行為，只要數額達到較大，就構成了盜竊罪；2，對於一年之內連續三次使用智能卡，應當認為符合刑法第264條規定的「多次盜竊」，構成盜竊罪；3，盜用他人公共信息網路上網帳號、密碼上網，造成他人電信資費損失數額較大的行為，構成盜竊罪；4，對於使用盜竊的電子錢夾，如信用卡等的行為，構成盜竊罪；5，以虛假、冒用的身份證件辦理入網手續並使用行動電話，造成電信資費損失數額較大的行為，構成詐騙罪；6，騙取他人的各種支付手段的帳號、密碼，然後利用這些帳號密碼在網路中套取電子貨幣的行為，構成詐騙罪；7，在網上採取技術方式，破譯權利人密碼，套取其相關信息，繼而套取電子貨幣的行為，構成詐騙罪。8，騙取智能卡的密碼，繼而使用的行為構成詐騙罪；9，盜竊智能卡的密碼，從而使用的，構成詐騙罪。
四、關於電子簽名
在電子商務中確定權利、義務的主要手段是電子簽名。它有時是進入特定信息系統的鑰匙，有時是利用網路信息系統的屏障，有時是從事網路活動的標記。電子簽名是一組特殊排列的數字，電子簽名技術的發展，對於刑法解釋偽造、變造傳統的內容以及金融詐騙犯罪將會產生更為深遠的影響。
過去，刑法理論和司法實踐中，將偽造解釋為仿製，而變造是改變真實的外觀或內容。這種解釋在我國《票據法》頒布後，存在明顯不足。當時在理論界認為，偽造票據是指行為人仿照真實的匯票、本票、支票的形式、圖案、顏色、格式，通過印刷、復制、繪制等製作方法非法製造以上票據的行為；變造票據是指行為人在真實的匯票、本票、支票的基礎上或者以真實票據為基礎材料，通過剪接、挖補、覆蓋、塗改等方法，對票據的主要內容非法加以改變的行為。
然而，偽造票據的應然之義是模仿他人的簽名、偽刻他人的印章、盜用他人真正的印章；變造票據是指依法沒有變更許可權的人，在有效的票據上，變更除簽章以外的其他記載事項，從而是使票據上的權利義務內容發生變化的行為。
這可引申出偽造變造票據的行為只是一種典型的票據欺詐行為，而不是獨立於票據欺詐之外的與偽造變造貨幣類同行為。所以筆者認為刑法的規定不大妥當。但是認識在網路的犯罪，即使依照後者的觀點，也會出現難以回答的問題。
以往的票據認證主要用手寫簽名。簽名的書寫隨意性很大，並且中文的方塊字極易模仿。蓋章也是一樣，幾乎沒有一種公章不能被私刻。系統採用計算機自動識別簽名和蓋章印章，提高了工作的效率，但是只要票據真偽的憑證仍然是簽名蓋章，就必然有不法分子試圖模仿簽名和私刻印章，同樣也還有不法分子試圖改造和塗銷票據。近年來，一些不法分子採用計算機掃描，計算機刻章技術，使得私刻印章實現了電子化和自動化，完全可以以假亂真。因此印章自動識別系統與簽名蓋章系統一樣，絕對不是票據認證系統今後發展的方向。所以，密碼機制和電子簽名在網路活動中的意義被賦予了新內容。如收票人事先根據票據號編制密碼，通過安全的信道，傳送給出票人。出票人每次簽發一張票據，就根據票據號，粘貼上密碼。收票人根據票據號和密碼的對應關系來驗證票據的真偽。以防止第三者偽造票據。在金融機構則可開發變碼印鑒系統，又稱為密碼支付系統認證票據。它採用傳統的單鑰密碼體制。出票人和收票人事先約定一個密鑰，由他們各自保存。出票人每簽發一張票據，他先把票據內容數字化，然後他再用保存的密鑰、鏈路加密報文，得到一個鑒別碼，把它作為票據真偽的憑證，同票據一起傳送給收票人。收票人重復同樣的計算過程，又得到一個鑒別碼，只要兩個鑒別碼相同，就認為票據是真實的。由於鑒別碼是密鑰和報文的函數，因此報文的任何變動都會改變鑒別碼，而且不使用密鑰是無法計算得到鑒別碼的。如此一來，傳統的解釋幾乎上沒有應用的價值了。這時，偽造權利將很困難，或許就不可能，但是，變造和傳統偽造的內容如何界分有會很困難。
筆者認為，與其說電子簽名的偽造，勿寧說是電子簽名的詐騙。只有行為人的電子簽名和權利人的電子簽名必須一致，才會出現法益遭受侵犯的現實後果。為了達到這種結果，行為人必須千方百計獲知權利人的電子簽名數據，其方法只能表現為詐騙的特徵。
❼ 電子合同中錯誤的法律後果有哪些
按照我國民法通則和合同法的劃定，因重大麴解訂立的合同，當事人一方有權哀求法院或者仲裁機構變更或者撤銷。
所謂゛曲解〞與゛錯誤〞在含義上是有區別的。゛錯誤〞屬於作出意思表示一方的問題，゛曲解〞則是對別人意思表示理解的問題。
我國法律中的゛（重大）曲解〞不僅包括゛曲解〞，而且包括゛錯誤〞，即不僅因錯誤，而且因（重大）曲解訂立的合同，當事人一方都有權哀求變更或者撤銷。
合同訂立過程中的錯誤可分為共同錯誤、相互錯誤及單方錯誤。
共同錯誤是指締約雙方犯了同樣的錯誤，固然雙方都知道並同意對方的意圖，但雙方都在某些根本的、基礎性的事實上犯了錯誤。共同錯誤通常導致合同內容被掏空，合同應當因此無效。相互錯誤是指當事人雙方都錯誤地領會了對方的意圖。單方錯誤是指一方意思表示錯誤，但對方知道或者應當知道這一錯誤的存在。
在電子商務中，單方錯誤是最凸起的問題。因此，以下主要討論電子合同締結過程中單方錯誤的法律後果。
在單方錯誤中，法律所關注的不是交易的哪一方出了錯，而是哪一方處於更利於避免錯誤後果的地位，哪一方就應當承擔錯誤造成的不利後果。這是由於既然一方知道或者應當知道對方的錯誤，當然處於更有利於避免錯誤後果的地位，因此゛知錯〞的一方（不是゛出錯〞的一方）應當承擔錯誤的不利後果。
在電子交易中，假如交易雙方事先就錯誤檢修程序達成了協議，那麼，不按照商定的錯誤檢修程序行事的一方就應當承擔因錯誤造成的不利後果，而商定遵照程序行事的對方則可以不受錯誤的影響。這是由於只要那一方按照商定的程序行事，本來應該知道對方錯誤的存在。
從收件人的角度望，在收件人按照商定的驗證程序行事，就會知道或者應當知道其收到的數據電文是錯誤的情況下，該數據電文不應被推定為出於發件人的本意，發件人也不應因此受到約束。
數據電文的重復傳輸也是造成錯誤的重要原因。在一般情況下，每一份數據電文都應當被收件人視為獨立的信息，但統一份數據電文被發件人或者收件人的計算機系統重復傳輸的情況也是常常泛起的。
在後一種情況下，假如收件人按照商定的驗證程序行事，就會知道或者應當知道其收到的某份數據電文是對另一份數據電文的重復，則該數據電文不能被視為一份獨立的信息，發件人也不能受雙份數據電文的約束。
在人與人之間直接的電子交易中，一旦犯錯，及時糾正的可能性仍是很大的。但是，在一方是電子代辦署理人的自動交易中，人一旦犯錯，想要及時糾正就不那麼容易了。
電子代辦署理人只能按照預先設定好的程序運行，既不會゛隨機應變〞，又不能゛合情合理〞。面對電子代辦署理人，犯錯的對方大聲抗議也好，低聲請求也罷，均無濟於事。遇到這種情況，對方認真有理也說不清了。
因此，對一方是電子代辦署理人的自動交易需要合用特殊的゛錯誤〞規則，給予對方當事人適度的照顧。對方假如符合下列前提，可以不受其本人錯誤的影響。
其一，電子代辦署理人沒有給對方提供防止或更正錯誤的機會。電子代辦署理人的主人應當設身處地為對方著想，在電子代辦署理人的運行程序中給對方提供防止或更正錯誤的機會。假如電子代辦署理人已經給對方提供了防止或更正錯誤的機會，對方仍舊犯錯，那麼承擔錯誤所造成的不利後果的就應當是犯錯的對方，而不是電子代辦署理人。
其二，對方得知錯誤的存在後，及時將錯誤告知了電子代辦署理人一方，說明了其不願受錯誤數據電文約束的意圖。對方的告知是否及時，應當根據所有相關情況綜合判定，尤其應該考慮到對方與電子代辦署理人的主人入行通信聯系的能力。
其三，對方沒有從交易中獲得任何利益。返還原物及恢復原狀是處理發生錯誤的法律行為的一般要求。因此，對方應當採取公道的步驟，將因數據電文錯誤所得的對價返還，或者按照電子代辦署理人主人的要求將所得對價銷毀。總之，無法返還的利益意味著無法掙脫的責任。
❽ 電子簽名人的電子簽名人的法律責任
36 創設配對密鑰 (1)如果登記人創設了一對配對密鑰，而且其中的公共密鑰於認證機構發布的證書內載明，並為登記人接收，則登記人應使用可靠系統創設密鑰;
(2)本條規定不適用於認證機構的系統提供的配對密鑰的情況。
37 獲取證書
登記人為獲取證書提供給授權機構的所有資料和陳述，包括登記人已知的信息和在證書中將要表明的信息，不論該陳述身份為認證機構確認與否，都應在其理解和信賴的范圍內保證准確和完整。
38 接收證書
(1)登記人應視為已經收到證書，如果他
a 公布一項證書或授權公布證書;
i 向一個或一個以上的個人;
ii 向一個儲存庫。
或
b 在其他情況下，在知道或注意到證書內容時，宣告接收證書
(2)證書內載明的登記人接收自己戶認證機構發布的證書，應向所有合理依賴證書內容的人證實：
a 登記人正確持有與證實內所列公共密鑰相符的私密鑰;
b 登記人向認證機構所作的全部陳述以及證實內包含的信息材料真實有效;並且
c 證書內有關登記人所應了解的信息證書有效。
39 私密鑰的管理
(1)登記人通過認證機構發布的證書，並機構身份識別，就承擔了合理謹慎的義務，以保持與證書內所列公共密鑰相符的私密鑰的控制，並防止其向未經授予創設登記人數碼簽署的權利其他人泄露。
(2)上述責任在證書的有效期內和證書中止期間一直存在。
40 中止或撤銷證書的開始
如果在證書中與公共密鑰配對的私密鑰被泄露給第三人，則接受證書的登記人應盡快請求發證機構中止或撤銷證書。
可以看到，對於義務的規定與我國是基本相同的，而僅僅就「以欺詐為目的的發布」和「虛假或未經授權的請求」本身進行處罰，至於此種行為可能給電子簽名依賴方、電子認證服務提供者造成的損失，則並沒有規定應負責任。這樣就對電子簽名人的法律責任給出了一個限度。而我國的規定相較起來更加嚴格。
電子簽名依賴方的責任與義務《電子簽名法》未作規定。這是較為被動的一方，它應以合理方式對電子簽名進行驗證。電子簽名人與電子簽名依賴方之間一般表現為商務合同關系，主要受《合同法》的調整，一般要求其作為善意的謹慎商人盡到合理的注意義務即可。
電子認證服務提供者，處於整個數字簽名認證法律關系的中心地位。數據電文和數字簽名的真實性、完整性和不可否認性，都基於對電子簽名的有效認證，其依據就是認證人頒發的電子簽名認證證書。認證人的工作就是通過頒發證書用以證明證書上所載公鑰與簽名人之間的關系，並以其專業能力和執業資格使依賴方據以驗證數字簽名的真實性和完整性。我國《電子簽名法》規定其義務如下： 1、依法申請許可資格，遵守國務院信息產業部的管理規則，並接受信息產業部的監督。(第十八條、第二十四條)
2、公開其名稱、許可證號、電子認證業務規則，包括責任范圍、作業操作規范、信息安全保障措施。(第十八條第三款、第十九條)
3、以合法的手段，審查簽名人的身份及相關情況。(第二十條第二款)
4、保證認證證書內容在有效期內完整、准確，並保證依賴方能夠證實或者了解認證證書所載內容及其他有關事項。(第二十二條)
5、妥善保存與認證相關的信息，至少為電子簽名時效後五年。(第二十五條)
6、妥善解決認證人暫停或終止服務的後續工作。(第二十三條)
各國立法中對認證提供者的義務的規定都基本遵循了示範法的樣本。而認證提供者到底應負怎樣的法律責任呢?認證機構在從事簽發電子憑證，證明電子簽名正確性的業務活動中，承擔著很大的法律責任的風險。例如，如果申請電子憑證的一方提供了虛假的身份信息，而安全認證機構沒有通過仔細核查發現，沒有及時告知接收電子簽名文件的一方，就需要承擔責任。又如，當某個電子憑證已經失效，認證機構又沒有及時告知對方，也需人承擔責任。在電子商務中，認證機構的地位類似於網路服務提供者，既重要又危機四伏，如果不對其法律責任的風險加以適當的限制，安認證機構就可能很難生存下去，認證市場也會萎縮、消亡，因此，各國電子商務立法基本都考慮到對安全認證機構的責任需要加以適當限定。例如歐共體電子簽名指令規定，認證機構的民事法律責任主要是，簽發權威性證書的認證機構，除非證明自己沒有過錯，應當對證書內容的完整性和准確性、簽名生成數據持有人的身份、簽名生成數據和簽名驗證數據的對應關系以及對因未及時撤銷證書而造成的損失負責。不過，認證機構可以事先限制證書的使用范圍和責任限額。英國電子簽名條例也有類似規定。新加坡電子交易法規定：
44 標准依據限額
(1)授權認證機構向登記人發布證書時，可以在證書中載明一項供參考的標准依據限額。
(2)授權認證機構可以在不同的證書中止不同地點依據限額。
45 授權認證機構的責任限制
除非授權認證機構放棄適用本條規定，否則
a 如果授權認證機構遵守本法規定，依賴一項虛假陳述或偽造的數字簽名而造成損失，該機構對損失不承擔責任;
b 標准依據限額是由於下列原因造成擴大的費用，該機構不承擔證書內載明的額外費用：
i 由於依賴證書中關於授權認證機構應當遵守的陳述錯誤而造成損失;
ii 未能遵守第29條和30條證書發布的規定。
雖然沒有為安全認證機構規定一般的責任限制，但是規定經政府管理機構許可的安全認證機構可以在其簽發的電子憑證中說明其承擔責任的限額，因此被許可的安全認證機構的責任風險實際上受到了限制。此項規定，但卻引起了新加坡商業界和法律界人士的強烈批評。還有學者認為，這種對認證機構特別保護的規定，還不如代之以利用合同或侵權的一般原則來解決這一問題。另一些學者則認為，之所以給予認證機構以賠償金額限制，目的是使認證機構承擔的風險相當於銀行發行自動櫃員機卡或信用卡所承擔的風險而不是更大。在網路商務的起步階段，為扶植認證機構的發展而給予其某些特別保護，也無可厚非。另一方面，在認證機構簽發給當事人的證書被盜並被他人用以欺詐的情況下，如果欺詐是在當事人將證書被盜的情形通知認證機構之前發生的，則認證機構對當事人因欺詐而導致的損失不負責任。 與義務相對應，電子簽名人應負有的法律責任是：
第二十七條：電子簽名人知悉電子簽名製作數據已經失密或者可能已經失密未及時告知有關各方、並終止使用電子簽名製作數據，未向電子認證服務提供者提供真實、完整和准確的信息，或者有其他過錯，給電子簽名依賴方、電子認證服務提供者造成損失的，承擔賠償責任。
❾ 電子商務法律與實務的目錄
第1章電子商務法概論1
1.1概論1
1.1.1電子商務和法律1
1.1.2電子商務法的性質和地位2
1.2電子商務法的淵源4
1.2.1電子商務法的國際法淵源4
1.2.2電子商務的地區性法律淵源7
1.2.3電子商務的國內法淵源8
1.3電子商務法的特點和基本原則10
1.3.1電子商務法的特點10
1.3.2電子商務法的基本原則11
1.4電子商務法的主要內容12
1.4.1關於電子商務域名的規則12
1.4.2電子商務合同規則13
1.4.3私人特徵的數據和著作權的保護規則16
1.4.4關於電子證據、電子簽名和認證的規則18
1.4.5電子商務稅收規則19
1.4.6電子商務跨國糾紛的解決規則19
本章小結20
本章案例——法國政府訴Yahoo案20
思考題21
第2章電子商務法律關系22
2.1電子商務法律關系概述22
2.1.1電子商務法律關系的概念、性質與特點22
2.1.2電子商務法律關系的分類23
2.2電子商務法律關系的主體23
2.2.1電子商務交易者23
2.2.2電子商務認證機構23
2.2.3網路服務商24
2.2.4網路交易中心24
2.2.5金融機構25
2.2.6物流企業25
2.2.7電子商務監管者26
2.2.8電子商務企業的設立27
2.3電子商務法律關系的客體28
2.4電子商務法律關系的內容29
2.4.1電子商務交易法律關系的內容29
2.4.2電子認證法律關系的內容30
2.4.3網路服務商在電子商務活動中的權利和義務31
2.4.4電子支付法律關系的內容34
2.4.5電子商務監管法律關系的內容35
本章小結35
本章案例——A網站銷售手機案36
思考題36
第3章電子合同的法律制度37
3.1電子合同概述37
3.1.1電子合同的概念與特點37
3.1.2電子合同的性質及其分類38
3.1.3電子合同的法律關系39
3.2電子合同的訂立41
3.2.1電子合同的書面形式41
3.2.2電子合同的法律承認42
3.2.3電子合同訂立的程序43
3.3電子合同的效力與履行48
3.3.1電子合同的法律效力48
3.3.2電子錯誤、電子代理人與合同效力49
3.3.3電子合同的履行51
本章小結53
本章案例——B網站在線購物案53
思考題54
第4章數字簽名與電子認證55
4.1電子簽名與電子認證概述55
4.1.1傳統簽名的法律內涵與性質55
4.1.2數字簽名的技術環境57
4.1.3電子認證的法律意義58
4.1.4電子認證的分類與作用59
4.2數字簽名過程與規則60
4.2.1數字簽名的特點60
4.2.2數字簽名的製作與核證過程61
4.2.3數字簽名應用步驟62
4.2.4各方當事人的基本行為規范64
4.3電子簽名的法律要求66
4.3.1電子簽名的基本要求66
4.3.2電子簽名的法定標准67
4.3.3電子簽名的法律效力69
4.3.4電子簽名的使用及其效果70
4.4認證機構與數字證書71
4.4.1認證機構的設立71
4.4.2認證機構的管理73
4.4.3認證機構的證書業務規范74
4.4.4認證機構的信用規范80
4.5電子認證活動中的法律問題81
4.5.1認證機構與當事人之間的法律關系81
4.5.2認證機構的風險83
4.5.3認證機構的法律責任86
本章小結88
本章案例——手機簡訊成借款證據88
思考題90
第5章電子支付與結算91
5.1電子支付概述91
5.1.1電子支付的概念及特徵91
5.1.2電子支付的形式及安全標准92
5.1.3電子支付的流程及當事人的法律關系96
5.2電子票據98
5.2.1電子票據概述98
5.2.2電子票據的法律問題102
5.3電子貨幣與網上銀行的法律規范問題105
5.3.1電子貨幣的法律問題105
5.3.2網上銀行的法律問題109
5.4電子支付(電子資金劃撥)中的法律問題112
5.4.1國內外關於電子支付的立法問題112
5.4.2電子資金劃撥當事人及其權利義務113
5.4.3電子資金劃撥過程中的法律問題115
5.5電子支付中的法律責任問題116
5.5.1電子支付中的民事責任問題116
5.5.2電子支付中的刑事責任問題120
本章小結121
本章案例——10萬元存款網上被盜案121
思考題122
第6章電子物流配送中的法律問題123
6.1電子商務物流法律制度概述123
6.1.1構建電子商務物流法律體系的必要性123
6.1.2加入WTO與我國物流法律制度的構建124
6.1.3我國物流法律制度的現狀125
6.1.4構建我國現代物流法律制度體系126
6.2物流運輸法律制度128
6.2.1運輸合同的概念128
6.2.2運輸合同的種類128
6.2.3貨運合同128
6.2.4多式聯運合同131
6.2.5海上貨物運輸合同的概述132
6.2.6陸路貨物運輸的法律法規132
6.3倉儲法律制度133
6.3.1倉儲合同的概念與法律特徵133
6.3.2倉儲合同的內容134
6.3.3倉儲合同當事人的權利和義務134
6.4配送法律制度136
6.4.1配送的概念136
6.4.2第三方物流137
6.4.3物流配送代理138
6.4.4物流配送代理的法律涵義138
6.5國際物流法律制度139
6.5.1國際物流概述139
6.5.2國際物流法律制度概述140
6.5.3國際海運規則簡介141
本章小結142
本章案例——物流合同連環案142
思考題143
第7章電子金融法144
7.1電子銀行144
7.1.1電子銀行概述144
7.1.2電子銀行的監管147
7.2電子證券151
7.2.1電子證券概述151
7.2.2電子證券業務規范152
7.2.3電子證券法律關系153
7.3電子保險155
7.3.1電子保險概述155
7.3.2電子保險業務規范157
7.3.3電子保險法律關系157
7.4電子信託158
本章小結159
本章案例——李某訴C公司股票交易委託合同糾紛案159
思考題161
第8章網路游戲中的法律問題162
8.1網路游戲服務合同162
8.1.1網路游戲服務合同的特點162
8.1.2玩家與游戲運營商的權利與義務163
8.1.3網路游戲合同的糾紛164
8.2私設伺服器(私服)166
8.2.1私服的概念166
8.2.2私服的危害166
8.2.3政府主管部門加強整治力度167
8.3外掛程序(外掛)167
8.3.1「外掛」的概念與性質167
8.3.2外掛相關方的態度169
8.3.3打擊外掛的法律問題探究170
8.3.4外掛應規范處理171
8.4網路虛擬財產的法律問題172
8.4.1網路虛擬財產的概念與形態172
8.4.2網路虛擬財產的法律性質172
8.4.3虛擬財產保護中的問題173
8.4.4虛擬財產糾紛的表現形式174
8.4.5虛擬財產保護的對策175
8.5網路游戲立法177
8.5.1網路游戲現行政策法規177
8.5.2網路游戲立法的思考178
8.5.3網路游戲市場的執法178
本章小結178
本章案例——首例網游私服案179
思考題179
第9章網路知識產權法律制度181
9.1網路著作權的法律保護181
9.1.1作品數字化的著作權保護181
9.1.2網路作品的傳播權保護181
9.1.3網路技術措施和權利管理信息的保護184
9.1.4網路服務提供者的義務和責任186
9.1.5計算機軟體的法律保護188
9.2網路工業產權的法律保護190
9.2.1網路專利的法律保護190
9.2.2網路商業秘密的法律保護194
9.3域名的法律保護195
9.3.1域名的含義195
9.3.2域名糾紛的法律規范196
本章小結197
本章案例——鹽城網通信息網路傳播權和電影復制權侵權糾紛案198
思考題199
第10章網路人格權的法律保護200
10.1網路隱私權概述200
10.1.1隱私權的基本內容200
10.1.2網路隱私權的侵權方式202
10.1.3網路隱私權的保護范圍和主體權利內容206
10.2網路個人數據用戶義務規范207
10.2.1網路個人數據收集的規范207
10.2.2網路個人信息資料的查閱208
10.2.3網路個人數據的使用與控制209
10.3網路隱私權保護的法律制度211
10.3.1網路隱私權保護模式和立法原則211
10.3.2我國網路隱私立法體系的基本結構213
10.3.3垃圾郵件的法律規制213
10.4網路名譽權的法律保護214
10.4.1名譽權的基本內容214
10.4.2網路名譽權的侵權方式215
10.4.3網路名譽權的保護與法律救濟218
本章小結219
本章案例——互聯網電子公告名譽侵權案220
思考題221
第11章電子商務市場規制222
11.1電子商務市場壟斷的法律規制222
11.1.1電子商務壟斷概述222
11.1.2電子商務市場壟斷的表現形式223
11.1.3電子商務壟斷的法律規制223
11.2電子商務不正當競爭的法律規制224
11.2.1電子商務不正當競爭的定義和特徵224
11.2.2電子商務不正當競爭的表現形式225
11.2.3電子商務不正當競爭的法律責任226
11.3電子商務消費者權益的保護226
11.3.1電子商務環境下的消費者226
11.3.2電子商務環境下消費者的特點227
11.3.3電子商務環境下的常見被侵害的消費者權益類型227
11.3.4電子商務消費者權益的法律保護228
11.4電子商務產品質量的法律規制229
11.4.1電子商務產品質量法概述229
11.4.2電子商務信息產品質量法律規制230
11.4.3電子商務產品質量的監督231
11.4.4電子商務產品質量責任231
11.5電子商務網路廣告法律制度233
11.5.1電子商務網路廣告的概念及分類233
11.5.2電子商務網路廣告的特徵234
11.5.3電子商務網路廣告的相關法律問題及其規制234
11.6電子商務的行政與行業管理237
11.6.1電子商務的工商行政管理237
11.6.2電子商務的行業管理237
11.6.3電子商務的網路輿論監督238
本章小結238
本章案例——假冒偽劣商品找誰退？239
思考題239
第12章電子商務稅收240
12.1電子商務稅收概述240
12.1.1電子商務與稅收240
12.1.2電子商務稅收的特點243
12.1.3電子商務稅收的原則244
12.2電子商務的稅收征管247
12.2.1電子商務稅收管轄權模式247
12.2.2電子商務的稅收征管與稅源監控248
12.2.3電子商務的稅務稽查250
12.3電子商務的國際稅收252
12.3.1電子商務與國際避稅252
12.3.2電子商務的國際稅收的法律問題252
12.3.3我國對電子商務的稅收規制254
本章小結256
本章案例——騙子利用銀行時間差騙取個人所得稅256
思考題257
第13章電子商務安全法律制度258
13.1電子商務安全概述258
13.1.1電子商務安全存在的問題258
13.1.2電子商務安全的法律制度259
13.1.3電子商務安全的法律責任261
13.2電子商務的網路安全264
13.2.1網路安全的管理制度264
13.2.2我國網路安全管理機構及其職責265
13.2.3網路經營者的責任267
13.3電子商務的信息安全268
13.3.1網路信息資源的管理制度269
13.3.2網路信息的安全問題269
13.3.3網路信息安全的法律規制271
13.4電子商務的交易安全273
13.4.1電子商務交易安全概述273
13.4.2網路交易安全的技術保障機制274
13.4.3網路交易安全的法律規制275
本章小結277
本章案例278
案例一：盜竊銀行巨款的「黑客」案278
案例二：多起利用網路散布虛假恐怖信息犯罪278
思考題279
第14章電子商務犯罪280
14.1電子商務犯罪概述280
14.1.1電子商務犯罪概念與分類280
14.1.2電子商務犯罪的現狀與原因281
14.1.3電子商務犯罪構成特點284
14.2電子商務犯罪形態284
14.2.1信用卡詐騙罪284
14.2.2詐騙罪289
14.2.3侵犯知識產權犯罪292
14.3電子商務關聯犯罪294
14.3.1電子商務關聯犯罪的概念294
14.3.2盜竊罪294
14.3.3製作販賣傳播淫穢物品罪296
本章小結298
本章案例——「熊貓燒香」病毒案298
思考題299
第15章電子證據300
15.1電子證據概述300
15.1.1電子證據的定義300
15.1.2關於電子證據特徵的認識301
15.2電子證據的可接受性與歸類303
15.2.1電子證據的可接受性303
15.2.2電子證據的歸類305
15.3電子證據的收集與審查判斷307
15.3.1電子證據的收集307
15.3.2電子證據的審查判斷310
15.4電子證據的立法預測311
15.4.1調查歸納預測311
15.4.2類比預測312
15.4.3因果推斷預測313
本章小結314
本章案例——電子證據採用的標准315
練習題316
第16章電子商務糾紛與司法管轄317
16.1電子商務糾紛的協商與調解317
16.1.1協商解決317
16.1.2調解解決317
16.2電子商務糾紛的仲裁解決318
16.2.1仲裁解決的概念及其特點318
16.2.2仲裁的基本原則318
16.2.3仲裁協議319
16.2.4仲裁委員會和仲裁員319
16.2.5仲裁程序320
16.2.6申請撤銷裁決320
16.2.7仲裁裁決執行321
16.2.8涉外仲裁的特別規定321
16.3電子商務糾紛的司法救濟321
16.3.1審判制度321
16.3.2民事案件的管轄322
16.3.3檢察324
16.4在線糾紛解決機制(ODR)324
16.4.1在線糾紛解決機制產生的背景324
16.4.2在線糾紛解決機制(ODR)的概念324
16.4.3在線糾紛解決機制的優勢324
16.4.4在線糾紛解決機制的具體實踐325
16.5國際電子商務糾紛的司法管轄327
16.5.1傳統司法管轄權的基礎327
16.5.2電子商務糾紛的司法管轄328
16.5.3電子合同糾紛的管轄328
16.5.4網上侵權糾紛的管轄329
16.5.5電子商務糾紛的新司法管轄模式330
16.6國際電子商務糾紛的法律沖突331
16.6.1電子商務的國際私法問題331
16.6.2電子商務對國際私法提出的挑戰332
16.7國際電子商務糾紛的法律適用332
16.7.1電子商務糾紛法律適用的立法規制333
16.7.2解決電子商務糾紛的法律適用問題334
本章小結334
本章案例——網游外掛第一案：檢察官忙充電335
思考題336
參考文獻337
❿ 中華人民共和國海關進出口貨物申報管理規定的第二章
申報要求
第七條進出口貨物的收發貨人、受委託的報關企業應當依法如實向海關申報，對申報內容的真實性、准確性、完整性和規范性承擔相應的法律責任。
第八條進口貨物的收貨人、受委託的報關企業應當自運輸工具申報進境之日起十四日內向海關申報。
進口轉關運輸貨物的收貨人、受委託的報關企業應當自運輸工具申報進境之日起十四日內，向進境地海關辦理轉關運輸手續，有關貨物應當自運抵指運地之日起十四日內向指運地海關申報。
出口貨物發貨人、受委託的報關企業應當在貨物運抵海關監管區後、裝貨的二十四小時以前向海關申報。
超過規定時限未向海關申報的，海關按照《中華人民共和國海關徵收進口貨物滯報金辦法》徵收滯報金。
第九條本規定中的申報日期是指申報數據被海關接受的日期。不論以電子數據報關單方式申報或以紙質報關單方式申報，海關以接受申報數據的日期為接受申報的日期。
以電子數據報關單方式申報的，申報日期為海關計算機系統接受申報數據時記錄的日期，該日期將反饋給原數據發送單位，或公布於海關業務現場，或通過公共信息系統發布。
以紙質報關單方式申報的，申報日期為海關接受紙質報關單並對報關單進行登記處理的日期。
第十條電子數據報關單經過海關計算機檢查被退回的，視為海關不接受申報，進出口貨物收發貨人、受委託的報關企業應當按照要求修改後重新申報，申報日期為海關接受重新申報的日期。
海關已接受申報的報關單電子數據，經人工審核後，需要對部分內容修改的，進出口貨物收發貨人、受委託的報關企業應當按照海關規定進行修改並重新發送，申報日期仍為海關原接受申報的日期。
第十一條進出口貨物的收發貨人以自己的名義，向海關申報的，報關單應當由進出口貨物收發貨人簽名蓋章，並隨附有關單證。
報關企業接受進出口貨物的收發貨人委託，以自己的名義或以委託人的名義向海關申報的，應當向海關提交由委託人簽署的授權委託書，並按照委託書的授權范圍辦理有關海關手續。
第十二條報關企業接受進出口貨物收發貨人委託辦理報關手續的，應當與進出口貨物收發貨人簽訂有明確委託事項的委託協議，進出口貨物收發貨人應當向報關企業提供委託報關事項的真實情況。
報關企業接受進出口收發貨人的委託，辦理報關手續時，應當對委託人所提供情況的真實性、完整性進行合理審查，審查內容包括：
（一）證明進出口貨物的實際情況的資料，包括進出口貨物的品名、規格、用途、產地、貿易方式等；
（二）有關進出口貨物的合同、發票、運輸單據、裝箱單等商業單據；
（三）進出口所需的許可證件及隨附單證；
（四）海關要求的加工貿易手冊（紙質或電子數據的）及其他進出口單證。
報關企業未對進出口貨物的收發貨人提供情況的真實性、完整性履行合理審查義務或違反海關規定申報的，應當承擔相應的法律責任。
第十三條進口貨物的收貨人，向海關申報前，因確定貨物的品名、規格、型號、歸類等原因，可以向海關提出查看貨物或者提取貨樣的書面申請。海關審核同意的，派員到場實際監管。
查看貨物或提取貨樣時，海關開具取樣記錄和取樣清單；提取貨樣的貨物涉及動植物及產品以及其他須依法提供檢疫證明的，應當按照國家的有關法律規定，在取得主管部門簽發的書面批准證明後提取。提取貨樣後，到場監管的海關關員與進口貨物的收貨人在取樣記錄和取樣清單上簽字確認。
第十四條海關接受進出口貨物的申報後，申報內容不得修改，報關單證不得撤銷；確有如下正當理由的，收發貨人、受委託的報關企業向海關遞交書面申請，經海關審核批准後，可以進行修改或撤銷：
（一）由於計算機、網路系統等方面的原因導致電子數據申報錯誤的；
（二）海關在辦理出口貨物的放行手續後，由於裝運、配載等原因造成原申報貨物部分或全部退關需要修改或撤銷報關單證及其內容的；
（三）報關人員由於操作或書寫失誤造成申報差錯，但未對國家貿易管制政策的實施、稅費徵收及海關統計指標等造成危害的；
（四）海關審價、歸類審核或專業認定後需對原申報數據進行修改的；
（五）根據貿易慣例先行採用暫時價格成交、實際結算時按商檢品質認定或國際市場實際價格付款方式需要修改原申報數據的；海關已經決定布控、查驗進出口貨物的，進出口貨物的收發貨人、受委託的報關企業不得修改報關單內容或撤銷報關單證。
第十五條海關審核電子數據報關單時，需要進出口貨物的收發貨人、受委託的報關企業解釋、說明情況或補充材料的，收發貨人、受委託的報關企業應當在接到海關通知後及時進行說明或提供完備材料。
第十六條海關審結電子數據報關單後，進出口貨物的收發貨人、受委託的報關企業應當自接到海關「現場交單」或「放行交單」通知之日起10日內，持列印出的紙質報關單，備齊規定的隨附單證並簽名蓋章，到貨物所在地海關遞交書面單證並辦理相關海關手續。
確因節假日或轉關運輸等其他特殊原因需要逾期向海關遞交書面單證並辦理相關海關手續的，進出口貨物的收發貨人、受委託的報關企業應當事先向海關提出書面申請說明原因，經海關核准後在核準的期限內辦理。其中，進出口貨物收發貨人自行報關的，由收發貨人在申請書上簽章；委託報關企業報關的，由報關企業和進出口貨物收發貨人雙方共同在申請書上簽章。
未在規定期限或核準的期限內遞交紙質報關單的，海關刪除電子數據報關單，進出口貨物的收發貨人、受委託的報關企業應當重新申報。由此產生的滯報金按照《中華人民共和國海關徵收進口貨物滯報金辦法》的規定辦理。
現場交單審核時，進出口貨物的收發貨人、受委託的報關企業應向海關遞交與電子數據報關單內容一致的紙質報關單及隨附單證。特殊情況下，個別內容不符的，經海關審核確認無違法情形的，由進出口貨物收發貨人、受委託的報關企業重新提供與報關單電子數據相符的隨附單證或提交有關說明的申請，電子數據報關單可不予刪除。其中，實際交驗的進出口許可證件與申報內容不一致的，經海關認定無違反國家進出口貿易管制政策和海關有關規定的，可以重新向海關提交。
第十七條企業可以通過計算機網路向海關進行聯網實時申報。具體辦法由海關總署另行制定。