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法律法規規定免除三包責任

發布時間: 2022-04-29 23:02:33

㈠ 國家三包法規

三包政策是零售商業企業對所售商品實行包修、包換、包退的簡稱。

㈡ 國家三包法的規定

法律分析:三包法的規定:1、凡是在三包目錄內的商品都實行誰賣誰負責三包的原則;2、商家應保證商品的質量,進貨前要進行驗收,銷售過程中要為顧客解釋三包方式;3、生產商應提供三包憑證和保修期內修理單據;4、商家應及時處理消費者的質量異議;5、三包的有效期從商家給消費者開具發票之日起計算。

法律依據:《部分商品修理更換退貨責任規定》

第三條 列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條 目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。 本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。

第五條 銷售者應當履行下列義務: (一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品; (二)保持銷售產品的質量; (三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售; (四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證; (五)妥善處理消費者的查詢、投訴,並提供服務。

㈢ 國家三包規定

1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。

㈣ 三包法規定是什麼

三包法的規定:1、凡是在三包目錄內的商品都實行誰賣誰負責三包的原則;2、商家應保證商品的質量,進貨前要進行驗收,銷售過程中要為顧客解釋三包方式;3、生產商應提供三包憑證和保修期內修理單據;4、商家應及時處理消費者的質量異議;5、三包的有效期從商家給消費者開具發票之日起計算。
《中華人民共和國部分商品修理更換退貨責任規定》
第三條列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
第四條目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。
本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。
第五條銷售者應當履行下列義務:
(一)不能保證實施三包規定的,不得銷售目錄所列產品(二)保持銷售產品的質量(三)執行進貨檢查驗收制度,不符合法定標識要求的,一律不準銷售(四)產品出售時,應當開箱檢驗,正確調試,介紹使用維護事項、三包方式及修理單位,提供有效發票和三包憑證(五)妥善處理消費者的查詢、投訴,並提供服務。

㈤ 汽車經營者的三包責任什麼情形下可以免除

法律分析:根據規定,易損耗零部件超出生產者明示的質量保證期出現產品質量問題的,消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的,家用汽車產品用於出租或者其他營運目的的,使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的,發生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的,因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的,因不可抗力造成損壞的,或者無有效發票和三包憑證的,經營者的三包責任可以免除。

法律依據:《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》

第二十九條 易損耗零部件超出生產者明示的質量保證期出現產品質量問題的,經營者可以不承擔本規定所規定的家用汽車產品三包責任。

第三十條 在家用汽車產品包修期和三包有效期內,存在下列情形之一的,經營者對所涉及產品質量問題,可以不承擔本規定所規定的三包責任:

(一)消費者所購家用汽車產品已被書面告知存在瑕疵的;

(二)家用汽車產品用於出租或者其他營運目的的;

(三)使用說明書中明示不得改裝、調整、拆卸,但消費者自行改裝、調整、拆卸而造成損壞的;

(四)發生產品質量問題,消費者自行處置不當而造成損壞的;

(五)因消費者未按照使用說明書要求正確使用、維護、修理產品,而造成損壞的;

(六)因不可抗力造成損壞的。

第三十一條 在家用汽車產品包修期和三包有效期內,無有效發票和三包憑證的,經營者可以不承擔本規定所規定的三包責任。

㈥ 鞋類質量三包規定

為保護消費者合法權益,明確鞋類經營者應承擔修理、更換、退貨(以下簡稱為「三包」)的責任和義務,促進鞋類商品和售後服務質量的提高,國家在《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國產品質量法》及有關法律法規中對鞋類質量進行了如下規定:
1·第一條 鞋類商品的「三包」有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類「三包」有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類「三包」有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類「三包」有效期限為120天。「三包」有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證,經營者予以退貨、更換、修理。
2·第二條 經營者銷售鞋類商品,實行三包卡(或信譽卡)和銷售憑證制度。出售商品時,要向消費者提供三包卡(標明有瑕疵的處理品、等外品除外)。
3·第三條 鞋類商品有下列質量問題的,經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的; (二)經消費者協會認定有其他質量問題的;(三)國家和省規定的其他情形的。
4·第四條 鞋類商品自售出之日起7日內,出現本辦法第七條所列質量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次性退清貨款。
5·第五條 鞋類商品自售出之日起15日內,出現本辦法第七條所列質量問題的,消費者可選擇更換或者修理。更換時,經營者應當免費為消費者調換同型號、同規格的產品;無同型號、同規格的產品,消費者不願意調換其它產品的,經營者應當根據消費者的要求予以退貨,不得收取折舊費。第十條 更換後的鞋類,其「三包」有效期從換貨之日起重新計算,由經營者提供新的三包卡或者在原三包卡上加蓋更換章並註明更換日期。
6·第六條 「三包」期內承擔包修責任的,鞋類產地在省內的,經營者應當自收到修理的商品之日起7個工作日內修復;產地在省外的,應當在20個工作日內修復,並不得收取任何費用。經營者應當在「三包」憑證上如實記錄每次接受修理日期、維修所佔時間、修理部位等情況。經營者未在規定的期限內修復,每延誤一日按商品發票價格2%的標准補償消費者(補償費最高不超過商品的發票價格),否則消費者可選擇更換。 鞋類商品的包修期應當扣除維修佔用的時間,並按所扣時間順延「三包」有效期。
7·第七條對修理的商品,一定要確保修理質量。如要改變原工藝進行修理的,必須事先徵得消費者同意。
8·第八條 「三包」有效期內,經兩次修理仍不能正常使用的,經營者應當根據消費者的要求負責更換或者退貨。
9·第九條 對鞋類質量有爭議需送有關質量檢測部門進行檢測或鑒定的,檢測或鑒定的費用由經營者先行墊付,消費者提供等額擔保,最終由責任方承擔。
10·第十條 屬於下列情形的,不實行「三包」,經營者可收費修理。 1、銷售時標明有質量瑕疵的「處理品」或「等外品」的; 2、有關銷售等憑證與其商品不符或者塗改的; 3、法律法規規定免除「三包」責任的。

㈦ 國家規定運動鞋的三包是什麼

三包服務是包退,包換,保修。

包退: 客戶購買 產品之日起 7天內(即銷售憑證所標示購買之日起計),如出現因挑選不當未穿過,新鞋不配雙,尺寸大小不一,順腳,可以退貨、換貨。

包換: 三包期限內,正常使用而出現斷底、斷面、斷跟、斷幫之一者,可以退換。

包修: 三包期限內,正常使用情況下 出現開膠、脫線、斷線、跟面脫落問題者,憑銷售憑證可給予免費修理。

拓展資料:

具體三包細則:

第一條:鞋類商品的「三包」有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類「三包」有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類「三包」有效期限為90天;300元以上(含300元)的鞋類「三包」有效期限為120天。「三包」有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證,經營者予以退貨、更換、修理。

第二條:經營者銷售鞋類商品,實行三包卡(或信譽卡)和銷售憑證制度。出售商品時,要向消費者提供三包卡(標明有瑕疵的處理品、等外品除外)。

第三條鞋類商品有下列質量問題的,經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。(一)出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的;(二)經消費者協會認定有其他質量問題的;(三)國家和省規定的其他情形的。

第四條:鞋類商品自售出之日起7日內,出現本辦法第七條所列質量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次性退清貨款。

㈧ 國家皮鞋三包法規定

《國家鞋類三包法》 第三條

鞋類商品有下列質量問題的,經營者承擔退貨、更換、修理的「三內包」責任。

1、出現容嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的;。

2、經消費者協會認定有其他質量問題的

3、國家和省規定的其他情形的。

《國家鞋類三包法》第七條 對修理的商品,一定要確保修理質量。如要改變原工藝進行修理的,必須事先徵得消費者同意。

《國家鞋類三包法》第四條 鞋類商品自售出之日起7日內,出現本辦法第七條所列質量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次性退清貨款。

(8)法律法規規定免除三包責任擴展閱讀

以下條件不實行「三包」,經營者可收費修理。

1、銷售時標明有質量瑕疵的「處理品」或「等外品」的。

2、有關銷售等憑證與其商品不符或者塗改的。

3、法律法規規定免除「三包」責任的。

㈨ 鞋類三包政策

國家鞋類三包規定

1、鞋類商品的「三包」有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋類「三包」有效期限為30天;100元以上(含100元)的鞋類「三包」有效期限為90天「三包」有效期自開具發票(包括有效憑證)之日起計算。

「三包」有效期內消費者憑發票或「三包」憑證,經營者予以退貨、更換、修理。 皮面自售出之日起保修期為3個月、革鞋、布面鞋、漆皮鞋自售出之日起保修期為1個月。

2、鞋類商品有下列質量問題的,經營者承擔退貨、更換、修理的「三包」責任。

出現嚴重脫膠(有側幫縫線的除外)、裂漿、裂面、裂綁、裂底、斷跟、泛硝、表皮脫落、塌芯、釘頭突出、網面破裂(如旅遊鞋)等質量問題的

經消費者協會認定有其他質量問題的

國家和省規定的其他情形的。

3、鞋類商品自售出之日起7日內,出現本辦法第三條所列質量問題的,消費者可選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應當按發票價格一次性退清貨款。

(9)法律法規規定免除三包責任擴展閱讀

1、鞋類商品售出7日以內出現幫面裂、幫腳裂、嚴重泛硝、明顯變色、脫色;鞋跟變形;前幫明顯松面、塗層脫落或龜裂、幫面接觸地面磨損。

色心軟、斷或松動;外底或內底裂、斷或凹凸不平影響正常穿用等質量問題,經營者應當負責一次性原價退貨,或由消費者選擇決定修理、更換。

2、鞋類商品售出7日以後工5日以內,出現上述質量問題,經營者應當負責更換,或由消費者選擇決定修理、退貨。

3、售出15日以後,在「三包」期限以內,出現上述質量問題的,經營者應當負責修理,不易修復或不可修復的,或修復後影響穿著和美觀的,經營者應當負責更換,或由消費者選擇退貨。

4、在「三包」期限內,修理兩次後仍出現同樣質量問題的,經營者應當負責更換或退貨。在「三包」期內需更換的,因無同型號、同規格,且消費者不願調換其它型號、規格的,經營者應當負責按原價退貨。

5、鞋類商品售出後,在10日內未經過穿著、不臟、不殘、不影響二次銷售的,消費者可持購鞋憑證(單據)選擇決定更換或退貨。

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