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快遞三倍賠償法律效力

發布時間: 2022-04-30 16:53:34

A. 未保價快遞丟失按快遞費用3—5倍賠償 是否符合法律

不符合法律,法律應按實際的損失賠但是快遞就要接受要不不給您快遞了

B. 快遞丟件可以要求三倍賠償嗎

法律分析:快遞公司將委託運送的物品丟失、損毀的,有過錯,應當承擔賠償責任。有保險的可以走保險,沒有保險的或者保險不足以賠償的,由快遞公司承擔賠償責任。

法律依據:《快遞市場管理辦法》第二十條 在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。

企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。

C. 快遞沒保價,怎麼索賠

保價快件丟失、損毀的,按照保價金額賠付。未保價快件丟失、毀損的,托運方對寄遞物品的實際價值負有舉證責任,如能舉證該物品的實際價值,則按照實際價值進行賠償。如無法舉證,則按照合同約定進行賠償。

按照《國內特快專遞郵件處理規則》相關規定,未保價的郵件若發生丟失、毀損時,應按照實際損失賠償,但最高賠償金額不超過郵資的3倍。但是不超過3倍郵資的限制只適用於郵政普遍服務業務范圍,不適用於快遞賠償。也就是說,快遞未購買保價的賠償金額不受3倍郵資的限制。

對於未購買保價的快件,可以按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。因此,未購買保價的快遞丟失可以按照合同法的規定賠償。因此,如果消費者有證據能夠證明所投寄的貨物價值,即使沒購買保價也應獲原價賠償。

(3)快遞三倍賠償法律效力擴展閱讀

不保價快遞的賠償依據應該明示

1、國務院法制辦11月16日印發的《快遞條例(徵求意見稿)》當中對用戶的信息安全、野蠻分揀等方面進行了詳盡的規定,尤其是遏制拋扔踩踏快件的野蠻分揀現象最引人注目,規定情節嚴重的,加重罰款之外還可以責令停業整頓。

2、徵求意見稿對發生丟失、損毀或者內件短少快件的賠償條款應該是遏制野蠻分揀的利器,而且賠償條款不僅能有效遏制野蠻分揀現象,還能倒逼快遞企業的責任感,讓其加強管理、優化服務,將客戶物品安全送達。

3、當然,對於那些已經保價的快件,快遞企業必然是呵護有加,輕拿輕放、妥善保管不在話下,因為快件出現損害、丟失快遞企業的責任是十分明確的。然而快遞用戶為降低成本,大部分快件都是採取不保價的方式。

4、快遞不保價的情況下,快遞企業自然就缺乏明確的責任,如果不保價快件出現損毀、丟失,快遞企業基本都會想方設法少賠償,有些是快遞企業根據自己制定的格式條款,也就是所謂的內部規定對不保價快件進行賠償,這種格式條款基本是減輕自身責任的「霸王條款」,其本身就缺乏法律效力。

5、有些快遞企業拿出《郵政法》的規定對損毀、丟失的不保價快件進行賠償,《郵政法》第47條第2款規定:未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

6、依據這條規定對損毀、丟失的快件進行賠償不僅斷章取義還屬於法律適用錯誤,因為《郵政法》第45條規定:郵政普遍服務業務范圍內的郵件和匯款的損失賠償,適用本章規定,以外的郵件的損失賠償,適用有關民事法律的規定,然而快遞業務並非郵政普遍服務業務,故不適應《郵政法》。

7、司法實踐當中,不保價快遞的賠償問題應該適用《合同法》規定,根據《合同法》第312條規定:貨物的毀損、滅失的賠償額沒有約定或者約定不明確,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場價格計算,法律另有規定的,依照其規定。綜上所述,快遞企業對於不保價快遞的丟失、損毀理應照價賠償。

8、就是因為法律法規對不保價快遞的賠償依據不明確,僅僅提到「適用有關民事法律的規定」,讓不熟悉法律法規的快遞用戶無所適從,常常被快遞企業牽著鼻子走,尤其是物品價值不高時,快遞用戶鑒於時間精力成本也就懶的理論,無條件接受不公平的賠償。

9、因此《快遞條例》應該對賠償條款作出更加詳細的規定,讓快遞用戶的維權依據明確化。當責任明確之後,既能維護好快遞用戶的合法權益,更能倒逼快遞企業的責任感,從而實現其對不保價快件也呵護有加。

D. 快遞丟了可以三倍賠償嗎

法律分析:如果已經對快遞進行保價,快遞丟失或者損毀的,按照保價額賠償。如果沒有對快遞保價,未保價的給據快遞丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。

法律依據:《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償:

(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。

(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。

郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上,以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。

郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失,或者未履行前款規定義務的,無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。

E. 快遞丟失可以賠三倍運費嗎

快遞丟失可以賠三倍運費。
是自己寄的快遞,處理起來會有一點復雜,首先要拿住郵東西時的快遞單號還有當時的憑證去當地的快遞點進行索賠處理。如果對快遞點的處理結果不滿意,可以直接打快遞公司的客服電話進行直接投訴。如果對快遞公司的處理不滿意或者是快遞公司沒按照實現商量的辦法來解決,可以直接請求司法介入調查。經營者在經營活動中使用格式條款的,應當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務的數量和質量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風險警示、售後服務、民事責任等與消費者有重大利害關系的內容,並按照消費者的要求予以說明。
經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理,公布聯系方式,保證與用戶的聯絡暢通,向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。
經營快遞業務的企業停止經營的,應當提前10日向社會公告,書面告知郵政管理部門,交回快遞業務經營許可證,並依法妥善處理尚未投遞的快件。經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的,應當及時向郵政管理部門報告,向社會公告暫停服務的原因和期限,並依法妥善處理尚未投遞的快件。
《中華人民共和國快遞暫行條例》第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。

F. 快遞丟失了 三倍賠償什麼情況下是賠償給買家

在任何情況下都不會賠償給買家,因為快遞還未到買家手機,買家沒確認收貨,這個快遞就不屬於買家,買家就對快遞沒有任何主張的權利,買家只能對賣家要求賠償快遞為及時到達的損失,

G. 優速快遞(物流)貨物損壞後只願賠償3倍運費,是否合理

根據《航空法》與《合同法》各類貨物價值的核算,以國家定價標准核算。按保險公司有關保險賠償規定和運輸合同中規定的合理損失,不屬於保險責任的應在實際損失中剔除。根據保險公司有關保險賠償規定,應當由承運人或其他第三者負責賠償的經濟損失,被保險人應當向第三者索賠。

根據《郵政法》規定:對未保價郵件發生丟失、損毀、短少時,應按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過付郵費的兩倍。

因此,3倍賠償是「合理」的。

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