網購發錯貨法律責任

㈠ 淘寶發錯貨可以不退嗎

如果淘寶賣家發錯貨，你收到很喜歡不想退！

去店鋪看看，錯發的物品的價格，和自己購買物品的價格做對比，多退少補！

聯系賣家看怎樣解決！

是申請退款，再重新下單；還是直接補差價，協商後再解決！

註：如果賣家不同意，你可以不用出郵費，畢竟是賣家發錯貨是他的原因。不過一般都會同意！

㈡ 淘寶賣家違約發錯貨可以索賠嗎

法律分析：淘寶賣家違約發錯貨可以索賠。淘寶賣家發錯貨可旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理,無法進行賠償處理,如賣家拒絕換貨或退款處理可申請淘寶客服介入處理。 如收到貨物發現賣家發錯貨了,建議保留好相關憑證,優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致,建議申請退款或申請售後處理。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

㈢ 淘寶賣家發錯貨，我該退還嗎

如果賣家要求你退還，一般情況下你是需要退還的，運費由賣家負擔。當然因為是賣家的失誤造成的，你不退還的話賣家也不能強迫你。

㈣ 網購發錯貨怎麼辦

直接與賣家聯系，告訴他貨發錯了，他會要求你提供照片，你就把照片拍一下發給他，然後把貨物退回，賣家收到寄回的貨物會重新安排發貨的。注意要求賣家延長收貨時間，注意查看物流信息。賣家發錯貨物，來回運費賣家承擔的哦。
如果收到的貨與你所拍的不一樣的，你首先與店家溝通，快遞費用承擔的問題，然後把貨給他們退回去，你延長你的收貨時間，等他們收到寄回去的貨，把你需要的貨發過來，你再確認收貨就可以了

讓快遞公司作證一下，再與商家聯系。這種情況一般都給換貨或者補差價的。如果商家推脫的話，打開淘寶網網頁-登陸-已買到的商品-投訴維權。同時與淘寶客服聯系。記住，千萬不要先點確認收貨

㈤ 淘寶賣家把東西寄錯買家不歸還是不是觸法了法律

淘寶賣家把東西寄錯了買家，買家拒不歸壞的行為觸犯了法律，屬於不當得利的行為。對於不當得利的行為，可以要求歸還賠償。

根據《中華人民共和國民法典》第九百八十五條得利人沒有法律根據取得不當利益的，受損失的人可以請求得利人返還取得的利益，但是有下列情形之一的除外：

（一）為履行道德義務進行的給付；

（二）債務到期之前的清償；

（三）明知無給付義務而進行的債務清償。

(5)網購發錯貨法律責任擴展閱讀：

《中華人民共和國民法典》第九百八十七條得利人知道或者應當知道取得的利益沒有法律根據的，受損失的人可以請求得利人返還其取得的利益並依法賠償損失。

第九百八十八條得利人已經將取得的利益無償轉讓給第三人的，受損失的人可以請求第三人在相應范圍內承擔返還義務。

㈥ 發錯商品賣家不願承當來回運費怎麼辦

如果在網路上購物時商品出現問題，消費者可以直接找網路交易平台交涉，而網交平台需要先行替賣家進行賠付。

因為商家過失商家發錯貨對消費者造成損失的情況，應當對消費者承擔賠償責任。根據《消費者權益保護法》規定，消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

若為有理由拒簽（商品有質量問題、少貨等等情況），買家無需承擔郵費，但買家要保存好貨物存在問題的憑證，避免產生糾紛無法證實；若為無理由拒簽（商品無問題），買家應當承擔賣家產生的所有郵費等。

㈦ 網上買東西商家說發錯貨了,發的東西貴,要求我退貨,我不給他退違法嗎

不給他退違法，這是屬於不當得利，對方是可以要求你退還的，屬於民事糾紛的范圍。可以進行協商，協商不成的可以向人民法院提起訴訟。

《合同法》第一百零七條的規定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

退貨注意：

首先要與賣家溝通好退貨的事情，對方同意再寄，要溝通好運費誰出?退款金額多少？等方面的事情。

其次退貨的地址，要根據退款維權那裡賣家提供的地址進行退回，有的賣家退貨地址跟寄出的地址是不同的，這個要注意。盡量保留聊天記錄、電話錄音相關證據，防止賣家或者買家違約，能提供證據進行維權。

有矛盾首先要彼此溝通處理，對結果不滿意再申請客服介入。

以上內容參考網路-合同法

㈧ 淘寶上賣的東西賣家發錯貨 要求退貨時 運費誰承擔

賣家出郵費。

一般如果因為顏色、尺碼或發錯貨物，主要過錯在賣家而導致的退換貨，都是可以跟賣家來商量讓其來承擔運費。

如果是因為買家的「個人原因」(一些商家會在店鋪或商品介紹頁面說明的)導致的退換貨，但是又認為責任在於賣家的，可以通過淘寶官方店小二投訴。

(8)網購發錯貨法律責任擴展閱讀：

退貨運費由買家承擔的情況：

「辦法」規定,網上購買的商品,消費者有權在7日內退貨,且無需說明理由,但有一些特殊商品除外。

其中包括消費者定做的,鮮活易腐的,以及在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品,交付的報紙、期刊等,還包括根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

消費者在退貨時,商品應當完好,商家應在收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款,退回商品的運費由消費者承擔。

「辦法」要求商家出售商品必須開具發票,還要求商家及其工作人員要對收集的消費者個人信息或商業秘密的數據信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性電子信息。

商家若違反該「辦法」相關規定,最高可罰款3萬元。

㈨ 網購賣家發錯貨買家不退還要負什麼法律責任

犯非法佔有罪。

《刑法》第二百七十條：將代為保管的他人財物非法佔為己有，數額較大，拒不退還的，處二年以下有期徒刑、拘役或者罰金；數額巨大或者有其他嚴重情節的，處二年以上五年以下有期徒刑，並處罰金。

將他人的遺忘物或者埋藏物非法佔為己有，數額較大，拒不交出的，依照前款的規定處罰。

非法佔有，又稱為無權佔有、無權源佔有，是指非依合法原因而取得的佔有。如遺失物拾得、盜竊搶奪而發生的佔有即為非法佔有。

區分非法佔有與合法佔有意義在於，合法佔有可以依據佔有制度以外的法律制度保護，如所有權人的合法佔有可以依據所有權而享有物上請求權保護對物的佔有。

非法佔有又可以分為善意佔有和惡意佔有。前者是指，佔有人不知道也不應知道其佔有為無權佔有，如誤信他人之物為己物而佔有。後者是指，佔有人知道或應當知道其佔有為無權佔有。

區分善意佔有與惡意佔有的意義在於，惡意佔有僅有「佔有適法」的推定效力，而善意佔有還可以發生善意取得制度、取得時效制度等的保護。

對於遺失物拾得的佔有，理論上有爭議，個人認為屬於惡意佔有。

(9)網購發錯貨法律責任擴展閱讀：

由於財物的價值隨耗損、市場波動而變化，價值的計算方式主要有二：

一為重置價值，即在市場上購買同質同量財物所需的貨幣量;

二為折舊價值，即按一定的折舊率計算得出的財物價值。原則上應依行為人拒不退還、拒不交出之時的重置價值確定行為對象價值。

侵佔罪(刑法第270條)，是指以非法佔有為目的，將他人的交給自己保管的財物、遺忘物或者埋藏物非法佔為己有，數額較大，拒不交還的行為。

本罪的犯罪對象為他人的交給自己保管的財物、遺忘物和埋藏物。