打電話到12345投訴要承擔法律責任嗎

『壹』 向12345投訴他們會有什麼部門處理

法律分析：12345熱線只是負責轉接,處理問題需要具體職能部門。12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求後交辦到相關單位,然後相關單位再給12345一個反饋,而後再由12345告知反映人答復意見。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。

第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

『貳』 12345投訴公安局的後果

12345投訴公安局後經審查後，若投訴內容中真實，則相關工作人員會受到處分。12345政務服務熱線的功能之一就是對政府部門及工作人員職責、辦事程序，行政審批、行政受理、招商引資等政策規定方面的咨詢以及對政府部門及其工作人員的批評意見、投訴等。如果對警察工作存在疑問或不滿，比如你報了警（治安刑事）不出警，不立案等，可以通過12345進行投訴，會在相應時間內要做出書面答復。但反應的問題需要客觀真實有依據，你因各類民事、經濟糾紛報警而警察到現場不採取強制措施一類的事可能投訴也無果，具體事情要具體分析。
拓展資料： 12345就是非緊急救助服務系統，用來幫助訴求人解決生活、生產中所遇困難和問題，是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平台，全國各地政府已經開通344條12345政府服務熱線。12345就是針對人民群眾在社會上所遇到的難題都是可以通過撥打這個電話進行投訴解決的，給人們提供了一定的方便。 12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督；綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦，促使各單位認真履職盡責，確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。市民撥打「12345" ， 話務員會對市民訴求進行記錄隨後交由轉辦工作人員，對投訴進行分析分類，准確地交至相關單位，由單位進行直接辦理，根據投訴內容，分為一般緊急件，即-小時之內，要求相關單位辦結，而般事項在3到5個工作日內，由各單位進行辦理後，需要直接向市民回復，同時需要給「12345"答復。

『叄』 打12345舉報後對自己有什麼影響

沒有影響。

12345市長的免費熱線熱心幫助群眾解決問題，對他們的生活沒有影響。此外，12345投訴將被保密，並且不會泄露個人信息。如果留下電話號碼和姓名以讓職能部門聯系以更好地解決問題，或者可以根據提供的電話名檢查是否已對此作出回應。如何解決問題也有助於更好地解決問題。

工作職責：

12345熱線按照「應合必合、應接必接」的原則，分類整合各級各部門設立的面向公眾提供業務查詢、咨詢、投訴、求助、公共服務、意見建議徵集、民意調查等非緊急類政務熱線。

12345熱線工作要接受本級人大代表的依法監督和政協委員的民主監督，根據要求報送12345熱線運行情況及各部門辦理情況，並通過適當方式向社會公眾進行公示，主動接受社會監督。

綜合運用系統督辦、書面督辦、專項督辦、批示督辦等多種方式，對承辦單位辦理情況進行催辦、督辦。通過全方位的監督和多種形式的督辦，促使各單位認真履職盡責，確保群眾訴求「事事有迴音、件件有落實」。

『肆』 12345投訴後果

12345投訴是沒有任何的後果的，如果你打了投訴的電話的話，他會記錄在案，然後會分流到相關的部門進行對你回訪，在哪一個城市都是一樣？

『伍』 打12345舉報後對自己有什麼影響

打12345以後對自己沒有影響，12345是市長免費熱線電話，對於投訴等都是處於保密狀態，因此不會泄露人們的個人信息。一般打這個電話反映以及投訴問題，需要由相關人員去調查核實情況，通常是不會立刻答復的，需要經過領導研究後過幾日才能收到回復，當然，如果一直沒有得到解決的話，可以直接去向相關部門反映，或者是通過法律途徑解決
《中華人民共和國政府信息公開條例》
第七條各級人民政府應當積極推進政府信息公開工作，逐步增加政府信息公開的內容。
第八條各級人民政府應當加強政府信息資源的規范化、標准化、信息化管理，加強互聯網政府信息公開平台建設，推進政府信息公開平台與政務服務平台融合，提高政府信息公開在線辦理水平。
第九條公民、法人和其他組織有權對行政機關的政府信息公開工作進行監督，並提出批評和建議。《中華人民共和國民法典》第一千零三十四條 自然人的個人信息受法律保護。 個人信息是以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人的各種信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別信息、住址、電話號碼、電子郵箱、健康信息、行蹤信息等。 個人信息中的私密信息，適用有關隱私權的規定；沒有規定的，適用有關個人信息保護的規定。 第一千零三十五條 處理個人信息的，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理，並符合下列條件： （一）徵得該自然人或者其監護人同意，但是法律、行政法規另有規定的除外； （二）公開處理信息的規則； （三）明示處理信息的目的、方式和范圍； （四）不違反法律、行政法規的規定和雙方的約定。 個人信息的處理包括個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等。

『陸』 打12345惡意舉報會怎麼樣

打12345惡意舉報不僅會造成公共資源浪費，還可能涉嫌違法。
政務服務熱線12345是人民群眾向政府部門直接反映問題和訴求的重要渠道，而惡意撥打反映不實事項，不僅會造成公共資源浪費，還可能涉嫌違法。
無正當理由反復使用、長時間佔用資源，干擾12345熱線正常運行的；騷擾、侮辱、威脅12345熱線工作人員的；故意捏造事實誹謗、誣告、陷害他人的，採取不正當手段擾亂12345熱線工作秩序的都將按照相關法律法規依法予以嚴懲。
【法律依據】
《中華人民共和國刑法》
第二百四十三條 【誣告陷害罪】捏造事實誣告陷害他人，意圖使他人受刑事追究，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成嚴重後果的，處三年以上十年以下有期徒刑。
國家機關工作人員犯前款罪的，從重處罰。
不是有意誣陷，而是錯告，或者檢舉失實的，不適用前兩款的規定。第二百四十六條 【侮辱罪】【誹謗罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人，情節嚴重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。
前款罪，告訴的才處理，但是嚴重危害社會秩序和國家利益的除外。
通過信息網路實施第一款規定的行為，被害人向人民法院告訴，但提供證據確有困難的，人民法院可以要求公安機關提供協助。第二百九十三條 【尋釁滋事罪】有下列尋釁滋事行為之一，破壞社會秩序的，處五年以下有期徒刑、拘役或者管制：
（一）隨意毆打他人，情節惡劣的；
（二）追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人，情節惡劣的；
（三）強拿硬要或者任意損毀、佔用公私財物，情節嚴重的；
（四）在公共場所起鬨鬧事，造成公共場所秩序嚴重混亂的。
糾集他人多次實施前款行為，嚴重破壞社會秩序的，處五年以上十年以下有期徒刑，可以並處罰金。

『柒』 12345投訴對商家有什麼影響

法律分析：商家侵犯消費者權益，消費者投訴後，消費者協會來組織商家去協商解決。若商家與消費者協商不好，消費者協會會將此事報給工商行政管理，工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果，對商家(企業、商戶)進行行政處罰。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：（一）與經營者協商和解；（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；（三）向有關行政部門投訴；（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；（五）向人民法院提起訴訟。

第四十五條 消費者因經營者利用虛假廣告或者其他虛假宣傳方式提供商品或者服務，其合法權益受到損害的，可以向經營者要求賠償。廣告經營者、發布者發布虛假廣告的，消費者可以請求行政主管部門予以懲處。廣告經營者、發布者不能提供經營者的真實名稱、地址和有效聯系方式的，應當承擔賠償責任。

廣告經營者、發布者設計、製作、發布關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

社會團體或者其他組織、個人在關系消費者生命健康商品或者服務的虛假廣告或者其他虛假宣傳中向消費者推薦商品或者服務，造成消費者損害的，應當與提供該商品或者服務的經營者承擔連帶責任。

第四十六條 消費者向有關行政部門投訴的，該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知消費者。

『捌』 打12345投訴電話對自己有影響嗎

市長熱線不同的地區效率有所差別，回復時限是15個工作日，涉及公安法院檢察院環保局的回復時限是30個工作日。各地回復時限可能不同，建議直接聯系屬地12345咨詢。12345市長的免費熱線熱心幫助群眾解決問題，對他們的生活沒有影響。此外，12345投訴將被保密，並且不會泄露個人信息。 如果留下電話號碼和姓名以讓職能部門聯系以更好地解決問題，或者可以根據提供的電話名檢查是否已對此做出回應。 如何解決問題也有助於更好地解決問題。
《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第二條 市場監督管理部門處理投訴舉報，適用本辦法。
第三條 本辦法所稱的投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議，請求市場監督管理部門解決該爭議的行為。
本辦法所稱的舉報，是指自然人、法人或者其他組織向市場監督管理部門反映經營者涉嫌違反市場監督管理法律、法規、規章線索的行為。
第四條 國家市場監督管理總局主管全國投訴舉報處理工作，指導地方市場監督管理部門投訴舉報處理工作。
縣級以上地方市場監督管理部門負責本行政區域內的投訴舉報處理工作。
第五條 市場監督管理部門處理投訴舉報，應當遵循公正、高效的原則，做到適用依據正確、程序合法。

『玖』 12345投訴了警察,會被報復嗎

12345投訴警察，是不會被報復的。因為按照規定投訴信息是要保密的，而且如果出現警察打擊報復的行為，該警察是要承擔嚴重的法律責任的。

根據《中華人民共和國人民警察法》第四十六條公民或者組織對人民警察的違法、違紀行為，有權向人民警察機關或者人民檢察院、行政監察機關檢舉、控告。受理檢舉、控告的機關應當及時查處，並將查處結果告知檢舉人、控告人。對依法檢舉、控告的公民或者組織，任何人不得壓制和打擊報復。

關於人民警察的規定。

《中華人民共和國人民警察法》第二十二條人民警察不得有下列行為：

（一）散布有損國家聲譽的言論，參加非法組織，參加旨在反對國家的集會、遊行、示威等活動，參加罷工；

（二）泄露國家秘密、警務工作秘密；

（三）弄虛作假，隱瞞案情，包庇、縱容違法犯罪活動；

（四）刑訊逼供或者體罰、虐待人犯；

（五）非法剝奪、限制他人人身自由，非法搜查他人的身體、物品、住所或者場所；

（六）敲詐勒索或者索取、收受賄賂；

（七）毆打他人或者唆使他人打人；

（八）違法實施處罰或者收取費用；

（九）接受當事人及其代理人的請客送禮；

（十）從事營利性的經營活動或者受雇於任何個人或者組織；

（十一）玩忽職守，不履行法定義務；

（十二）其他違法亂紀的行為。

以上內容參考中國人大網——中華人民共和國人民警察法

『拾』 12345打了有什麼後果

這個號碼是免費熱線熱心，如果有什麼問題的話，撥打後可以得到解決，即使得不到滿意的解決方法，也不會有什麼不好的後果。

12345市長的免費熱線熱心幫助群眾解決問題，對他們的生活沒有影響。此外，12345投訴將被保密，並且不會泄露個人信息。如果留下電話號碼和姓名以讓職能部門聯系以更好地解決問題，或者可以根據提供的電話名檢查是否已對此作出回應。如何解決問題也有助於更好地解決問題。

國務院辦公廳印發《關於進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》（下稱《意見》），要求以一個號碼服務企業和群眾為目標，推動地方政務服務便民熱線歸並優化。其中強調，各地區歸並後的熱線統一為12345熱線，提供「7×24小時」全天候人工服務。

民有所呼，我有所應。12345熱線正是「民有所呼」的重要窗口，也是「我有所應」的重要渠道。多年來，小到一個井蓋、一盞路燈、一個垃圾桶，大到污染治理、食品安全、交通管理，12345直面企業、群眾的操心事、煩心事、揪心事，排憂解難，功不可沒。