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電話銷售觸犯法律責任么

發布時間: 2022-06-16 00:12:39

㈠ 電銷違法嗎

要根據具體情況具體分析。電話營銷只有營銷的物品合法,那麼這種營銷手段是合法的,如果營銷違法物品,那麼這種手段也變的不合法。
法律分析
根據相關法律規定,電話銷售已經成為當今最有效的企業推廣方式之一,其行為本身並不違法,主要在於推銷什麼產品,是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。如果公司各種證件齊全,出售的商品與描述相符是不違法的。相反,如果該公司出現欺詐買家的行為,肯定會受到工商部門的查處,情節嚴重的,可能涉嫌刑事責任。其次,客戶電話號碼來源問題。如果涉嫌非法獲取公民個人信息,會觸犯相關法律條文,所以獲取手段一定要合法。總之,只要企業證照齊全,產品合規合法,無詐騙行為,客戶號碼來源正規就不會觸犯相關法律,可以放心和客戶溝通。當然,一定要控制好頻率,不能對客戶構成騷擾。例如非法購買客戶信息數據,可能構成侵犯客戶個人信息權。在《綜合整治騷擾電話專項行動方案》中就明文規定,依法嚴厲打擊各行政機關和電信、金融、醫療、教育、物業、物流、寄遞等重點單位工作人員非法出售或者向他人提供公民個人信息的違法犯罪行為。電信詐騙是電話營銷里,必然違法的一種那個操作。但凡是利用電話來實施了詐騙,敲詐勒索或虛假廣告宣傳等之類的操作,都屬於違法犯罪案件,將由公安部牽頭來進行偵查辦理。
法律依據
《中華人民共和國民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:(一)以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;(五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權。

㈡ 電話銷售屬於違法行為嗎

法律分析:一般是合法的,是銷售的一種形式,如果惡意銷售,如擾亂別人正常生活,存在欺詐等就是違法的,可以向市場監督管理局咨詢。

法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰法》 第四十二條 有下列行為之一的,處5日以下拘留或者500元以下罰款;情節較重的,處5日以上10日以下拘留,可以並處500元以下罰款:

(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;

(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;

(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;

(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的;

(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;

(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。

㈢ 電銷哪些情況是違法的

法律分析:如果公司各種證件齊全,出售的商品與描述相符是不違法的。相反,如果該公司出現欺詐買家的行為,肯定會受到工商部門的查處,情節嚴重的,可能涉嫌刑事責任。其次,客戶電話號碼來源問題。如果涉嫌非法獲取公民個人信息,會觸犯相關法律條文,所以獲取手段一定要合法。總之,只要企業證照齊全,產品合規合法,無詐騙行為,客戶號碼來源正規就不會觸犯相關法律,可以放心和客戶溝通。當然,一定要控制好頻率,不能對客戶構成騷擾。電話銷售已經成為當今最有效的企業推廣方式之一,其行為本身並不違法,主要在於推銷什麼產品,是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。
法律依據:《侵害消費者權益行為處罰辦法》
第十六條 經營者有本辦法第五條第(一)項至第(六)項規定行為之一且不能證明自己並非欺騙、誤導消費者而實施此種行為的,屬於欺詐行為。經營者有本辦法第五條第(七)項至第(十)項、第六條和第十三條規定行為之一的,屬於欺詐行為。
第五條 經營者提供商品或者服務不得有下列行為:
(一)銷售的商品或者提供的服務不符合保障人身、要求
(二)銷售失效、變質的商品
(三)銷售偽造產地、偽造或者冒用他人的廠名、廠址、篡改的商品
(四)銷售偽造或者冒用認證標志等的商品
(五)銷售的商品或者提供的服務侵犯他人
(六)銷售偽造或者冒用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的商品
(七)在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品
(八)銷售國家明令淘汰並停止銷售的商品
(九)提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具准確度
(十)騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務。
第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。

㈣ 電話銷售違法嗎

電話銷售是不是違法的,要依據具體的銷售產品和銷售情形而定。
電話營銷只要營銷的物品合法,這種電話銷售就是合法的,如果營銷違法物品,那麼這種電話銷售也就不合法。
電話銷售,它是以電話為主要溝通手段,電話銷售通常為打電話進行主動銷售的模式。
藉助網路、傳真、簡訊、郵寄遞送等輔助方式,通過專用電話營銷號碼,以公司名義與客戶直接聯系,並運用公司自動化信息管理技術和專業化運行平台,完成公司產品的推介、咨詢、報價以及產品成交條件確認等主要營銷過程的業務。
從功能上來看,電話銷售也可分為兩種:
1、完全意義上的電話銷售,100%的訂單都是通過電話來完成的;
2、電話銷售只起到挖掘銷售線索、處理訂單、跟進客戶、服務等的作用。由外部銷售人員來配合,共同完成訂單。
【法律依據】
《網路交易管理辦法》
第十七條 網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中使用合同格式條款的,應當符合法律、法規規章的規定,按照公平原則確定交易雙方的權利與義務,採用顯著的方式提請消費者注意與消費者有重大利害關系的條款,並按照消費者的要求予以說明。
網路商品經營者、有關服務經營者不得以合同格式條款等方式作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用合同格式條款並藉助技術手段強制交易。第十八條 網路商品經營者、有關服務經營者在經營活動中收集、使用消費者或者經營者信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,並經被收集者同意。
網路商品經營者、有關服務經營者收集、使用消費者或者經營者信息,應當公開其收集、使用規則,不得違反法律、法規的規定和雙方的約定收集、使用信息。
網路商品經營者、有關服務經營者及其工作人員對收集的消費者個人信息或者經營者商業秘密的數據信息必須嚴格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供。網路商品經營者、有關服務經營者應當採取技術措施和其他必要措施,確保信息安全,防止信息泄露、丟失。在發生或者可能發生信息泄露、丟失的情況時,應當立即採取補救措施。網路商品經營者、有關服務經營者未經消費者同意或者請求,或者消費者明確表示拒絕的,不得向其發送商業性電子信息。

㈤ 貸款公司做電話銷售犯法嗎

在貸款公司做電話銷售是否犯法需要看貸款公司的行為是否合法。
如果知道貸款公司行為不合法,而幫助其拓展業務,屬於共同犯罪,該行為觸犯法律。
共同犯罪,指的是兩個人以及兩個人以上依據共同故意而進行的犯罪。共同犯罪可以分為以下兩種:
1、一般共犯;
2、特殊共犯。其中,特殊共犯又被稱作犯罪集團,指的是三個人以上,因為共同犯罪而組成了一個較為固定的犯罪組織,方便經常實施犯罪。
共同犯罪的成立條件如下:
1、二人以上:一個達到刑事責任年齡、具有刑事責任能力的人,支配沒有達到刑事責任年齡、不具有刑事責任能力的人實施犯罪行為的,不構成共同犯罪,利用者被稱為間接正犯。但是,如果被利用者在事實上具有一定的辨認控制能力,利用者沒有支配被利用者時,二者能夠成立共同犯罪。單位犯罪時,直接負責的主管人員及其他直接責任人員與該單位本身不構成共同犯罪;
2、共同故意:各共犯人均有相同的犯罪故意,但故意的形式可以不同;各共犯人之間存在意思聯絡,如只有一方存在意思聯絡則有可能成立片面共犯。
3、共同行為:共同犯罪行為的表現形式:共同的作為;共同的不作為;作為與不作為相互結合;分工:組織行為、實行行為、教唆行為、幫助行為。
《中華人民共和國刑法》第二十五條 共同犯罪是指二人以上共同故意犯罪。
二人以上共同過失犯罪,不以共同犯罪論處;應當負刑事責任的,按照他們所犯的罪分別處罰。
第二十六條 組織、領導犯罪集團進行犯罪活動的或者在共同犯罪中起主要作用的,是主犯。
三人以上為共同實施犯罪而組成的較為固定的犯罪組織,是犯罪集團。
對組織、領導犯罪集團的首要分子,按照集團所犯的全部罪行處罰。
對於第三款規定以外的主犯,應當按照其所參與的或者組織、指揮的全部犯罪處罰。
第二十七條 在共同犯罪中起次要或者輔助作用的,是從犯。
對於從犯,應當從輕、減輕處罰或者免除處罰。

㈥ 電銷算不算違法

電銷其行為本身並不違法,違不違法主要在於推銷什麼產品,是否涉嫌詐騙或者騷擾,公司各種證件齊全是否齊全,出售的商品與描述是否相符相符等。
法律分析
根據相關法律條例規定,若是銷售產品涉嫌法律禁止流通的,或者銷售手段存在違法情形,則屬於違法行為。如果單位涉嫌詐騙,可能屬於違法犯罪。如果單位正規經營,無關系。如果該公司的證件齊全,出售的商品和事實相符是不違法的。反之,該公司就存在欺詐消費者行為,要受到工商局的查處,後果嚴重的會追究刑事責任。其次就是客戶電話號碼來源問題。如果電銷公司涉嫌非法獲取公民個人信息的話,會觸犯相關的法律條文的,這是違法的存在,因此獲取電話號碼的手段一定要合法。總的來說只要證照齊全,同時產品是合規合法的,就不存在詐騙行為,以及客戶號碼來源正規的話,自然就不會觸犯相關法律,可以放心和客戶溝通。電銷就是通過打電話的方式來銷售產品,打電話來推銷產品的好處就是不用出門就可以和客戶介紹產品,而且比傳統的面對面銷售產品的成功率要好,因為有些客戶位置是多變的,而電銷不用大費周章的去找客戶,只需要了解到客戶的聯系方式,打過去介紹產品就行了。
法律依據
《中華人民共和國民法典》 第一千零三十三條 除法律另有規定或者權利人明確同意外,任何組織或者個人不得實施下列行為:(一)以電話、簡訊、即時通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵擾他人的私人生活安寧;(二)進入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間;(三)拍攝、窺視、竊聽、公開他人的私密活動;(四)拍攝、窺視他人身體的私密部位;(五)處理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隱私權。

㈦ 電話銷售賣葯能判幾年

法律分析:在我們國家的具體法律規定而言,電話銷售賣葯可能

是犯罪行為,也可能不觸犯刑法,這要看你的銷售金

額,和造成的後果。雖然可能不觸犯刑法,但觸犯

《治安管理處罰法》,可能會受到治安拘留,但如果

觸犯刑法,則可能處罰三到十年有期徒刑,這完全要

犯罪手段,同時要綜合考慮各種情況。

法律依據:《刑法》 第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。

㈧ 醫葯電銷屬不屬於詐騙

般來說,電話賣葯的行為並不是詐騙行為,因為詐騙是指以非法佔有為目的,騙取他人錢財的行為。只要是正常的電話賣葯就不是詐騙。但是如果構成詐騙,就可能涉嫌詐騙罪,需要承擔一定的法律責任。根據我國法律相關的規定,一般處拘役、管制或者最高三年有期徒刑,並處或者單處罰金。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百六十六條 詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。
我們國家的具體法律規定而言,電話銷售賣葯可能是犯罪行為,也可能不觸犯刑法,這要看你的銷售金額,和造成的後果。雖然可能不觸犯刑法,但觸犯《治安管理處罰法》,可能會受到治安拘留,但如果觸犯刑法,則可能處罰三到十年有期徒刑,這完全要看犯罪手段,同時要綜合考慮各種情況。
法律依據
《刑法》第二百六十六條詐騙公私財物,數額較大的,處三年以下有期徒刑、拘役或者道管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以回上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,答處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。本法另有規定的,依照規定。生產、銷售假葯的,處三年以下有期徒刑或者拘役,並處罰金;對人體健康造成嚴重危害或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;致人死亡或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑,並處罰金或者沒收財產

㈨ 電話銷售被報警了怎麼處罰

法律分析:1、要看具體案情,如是依照《中華人民共和國刑法》的規定構成犯罪的,依法追究刑事責任,很可能會判刑。

2、尚不夠刑事處罰的,由公安機關依照本法給予治安管理處罰。

法律依據:《中華人民共和國治安管理處罰法》 第二條 擾亂公共秩序,妨害公共安全,侵犯人身權利、財產權利,妨害社會管理,具有社會危害性,依照《中華人民共和國刑法》的規定構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不夠刑事處罰的,由公安機關依照本法給予治安管理處罰。

㈩ 請教一下各位網友,搞電話推銷違法嗎

電話銷售不違法,但是很煩人,會被拉黑或者標記的

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