小區網路壟斷法律責任

『壹』 小區物業寬頻壟斷怎麼辦

這個壟斷與物業沒有關系，其實這是通信部門的壟斷，現在我們對這類事情真的沒有辦法，我為這事也很著急。只有靠投訴通信部門的上級機關。

『貳』 物業寬頻壟斷到底找誰投訴

法律分析：可以找消費者協會投訴。業主有權參與選擇網路運營商，開發商不能單方面決定。開發商與運營商簽訂的壟斷協議，違反了《消費者權益保護法》中關於消費者享有選擇權的相關規定，消費者可選擇任意一家通信公司。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。

消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

『叄』 小區寬頻壟斷該找誰

可以找向工信部投訴小區寬頻壟斷。

對於小區寬頻壟斷問題，上至國務院、住建部、工信部，下至地方政府均出台了相關規定，嚴禁小區寬頻接入服務壟斷。

早在2013年4月，住建部就聯合國家質檢總局發布了《住宅區和住宅建築內光纖到戶通信設施工程設計規范》，明確要求：住宅區內光纖到戶通信設施設計，必須滿足多家電信業務經營者公平接入，用戶可以自由選擇電信業務經營者的要求。

(3)小區網路壟斷法律責任擴展閱讀：

寬頻壟斷的根結要麼出在開發商身上，要麼出在物業或者是業委會身上。工信部、住建部等多部委早就出過聯合的文件，指出小區內的通信設施應該和水、電、煤氣、有線一樣做為小區的配套設施，由開發商在建設小區樓盤的時候，統一的建設完成。

居民樓寬頻壟斷的情況絕非個例，背後亦有深層次的利益因素和市場監管因素。只有抓住這些現象背後的根源，根據市場公平競爭的原則，做好監督和處理，才能從根本上解決問題。否則，只會摁下葫蘆浮起瓢，一陣風之後，問題依然無解。

『肆』 寫字樓寬頻壟斷違法嗎

是違法的。
從法律角度說，國家早已發文明令禁止「寬頻壟斷」，小區或寫字樓寬頻壟斷屬於違法行為。
壟斷(通常譯獨占)，經濟學術語，是一種市場結構，指一個行業里有且只有一家公司(或賣方)交易產品或者服務。一般分為賣方壟斷和買方壟斷。賣方壟斷指唯一的賣者在一個或多個市場，通過一個或多個階段，面對競爭性的消費者，買者壟斷則恰恰相反。理論推斷壟斷者在市場上，可以根據自己的利益需求，調節價格與產量，但至今為止沒有確切案例提供支持。

『伍』 物業壟斷寬頻怎麼投訴

法律分析：對於小區寬頻壟斷問題，上至國務院、住建部、工信部，下至地方政府均出台了相關規定，嚴禁小區寬頻接入服務壟斷。

解決這個問題很難，因為這個問題雖然是多頭管理，但是卻沒有哪個具體的部門管理，也就只能通過業主自己和開發商、物業或者業委會協商處理，或者投訴到政府熱線、或者是媒體曝光擴大影響面來解決了。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。

『陸』 小區寬頻服務被物業壟斷合法嗎

很多業主收房後興沖沖入住，正准備在家裡高速上網來一部大片或者打一場網路對抗賽時，卻發現網速超級慢！想換一家網路服務商，卻被告知小區只能用這個服務商的網路！相信很多購房者都遇到過這種情況，為什麼我們不能隨意更換自己喜歡的網路服務商？這可能是由於你們小區的網路服務被物業「壟斷」了！

先來說說物業為什麼會壟斷小區的網路服務：一位房地產業內人士告訴記者，一些住宅小區寬頻壟斷行為其實從一開始就埋下了禍根，「有時房地產開發商為節省建設成本，會簽約一家電信公司讓其布線，按照誰建設誰受益原則，小區建成後也就只允許布線的電信公司入駐。」

「還有一種情況就是，新建小區物業公司要求寬頻服務提供商繳納進場費，交了錢才可以進入小區，甚至可以壟斷小區內寬頻服務，不交錢就進不去。」上述業內人士表示。

小區寬頻壟斷合不合法？

對此，電信行業專家馬繼華在接受記者采訪時表示，這種壟斷經營的現象廣泛存在，主要以新建住宅小區和一些大學校園為主。「問題的根源主要有兩個，一個是運營商出於KPI考核壓力，不願意失去任何一個小區的寬頻經營權；另一方面，現在房地產業作為熱門行業，掌握業主資源的開發商或物業公司處於強勢地位，在多家運營商競爭的情況下，物業公司就容易出現『價高者得，坐收漁利』的現象。」

事實上，對於小區寬頻壟斷問題，上至國務院、住建部、工信部，下至地方政府均出台了相關規定，嚴禁小區寬頻接入服務壟斷。

早在2013年4月，住建部就聯合國家質檢總局發布了《住宅區和住宅建築內光纖到戶通信設施工程設計規范》，明確要求：「住宅區內光纖到戶通信設施設計，必須滿足多家電信業務經營者公平接入，用戶可以自由選擇電信業務經營者的要求。」

而廣東、河南、河北等多個省份也相繼出台了規范條件或暫行規定，不過各地對寬頻壟斷行為的判罰主體和處罰標准並不一致。例如，2014年9月1日施行的《廣東省信息化促進條例》規定，電信、互聯網、廣播電視等業務經營者不得與項目建設單位、物業服務企業、業主委員會等簽署排他性、壟斷性協議，或者以其他方式實施排他性、壟斷性行為。

《廣東省信息化促進條例》條例將監管的許可權授予了工商行政管理部門，規定工商行政管理部門應責令停止違法行為，沒收違法所得，並處1萬元以上5萬元以下罰款。

2015年10月1日正式實施的河北省《電信設施建設和保護條例》，首次以立法的形式確認用戶對於電信運營商具有自主選擇權，「電信業務經營者不得通過與項目開發者、所有者和管理者以及用戶簽訂排他性協議等方式，阻礙其他電信業務經營者進入區域提供服務，限制用戶選擇其他依法開辦的電信接入業務。」

而今年3月16日，河南省政府出台的《河南省住宅區寬頻網路設施建設管理暫行辦法》也對住宅小區寬頻壟斷行為作出了明確的處罰規定，處罰主體為通信管理部門，「電信業務經營者直接或間接投資新建住宅區寬頻網路設施建設，造成住宅區寬頻接入服務壟斷的；在既有住宅區光纖到戶改造中未執行共建共享有關規定的；與住宅區建設單位、業主、物業服務企業等簽訂排他性協議，壟斷住宅區寬頻接入服務的，由通信管理部門責令改正，並將相關責任主體記入黑名單並予以通報。」

壟斷經營行為的處罰措施威懾力不足，運營商或代理商的違規成本小也是造成小區寬頻市場壟斷經營行為屢禁不絕的原因。

（以上回答發布於2017-04-17，當前相關購房政策請以實際為准）

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『柒』 卧龍崗上民政局對面馨園小區寬頻問題，望解決並不僅僅是回復而已！

根據法律規定，用戶與網路公司構成服務合同關系，如果一方違約，另一方可要求對方承擔違約責任。
縱橫法律網-河南宛東律師事務所-王朋律師

『捌』 小區寬頻問題，是否為壟斷，合法嗎

合法，現在都是承包了出錢了，然後就壟斷了。

『玖』 物業壟斷寬頻誰能管

對於小區寬頻壟斷問題，上至國務院、住建部、工信部，下至地方政府均出台了相關規定，嚴禁小區寬頻接入服務壟斷。

早在2013年4月，住建部就聯合國家質檢總局發布了《住宅區和住宅建築內光纖到戶通信設施工程設計規范》，明確要求：「住宅區內光纖到戶通信設施設計，必須滿足多家電信業務經營者公平接入，用戶可以自由選擇電信業務經營者的要求。」

(9)小區網路壟斷法律責任擴展閱讀：

業主在物業管理活動中，享有下列權利：

（一）按照物業服務合同的約定，接受物業服務企業提供的服務；

（二）提議召開業主大會會議，並就物業管理的有關事項提出建議；

（三）提出制定和修改管理規約、業主大會議事規則的建議；

（四）參加業主大會會議，行使投票權；

（五）選舉業主委員會成員，並享有被選舉權；

（六）監督業主委員會的工作；

（七）監督物業服務企業履行物業服務合同；

（八）對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權；

（九）監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金（以下簡稱專項維修資金）的管理。

（十）法律、法規規定的其他權利。