簡述旅遊法律責任的條件
① 旅遊法律關系具有哪三個特徵法律行為必須具有哪四個條件旅行社對導遊人員的管理職責有哪些
特徵1以現存法律規范為前提2以權利和義務為內容的社會關系3是基於一定的法律事實而形成的社會關系。條件:行為人合格、意思表示真實、內容合法和形式合法。職責1培訓2訂立合同3建立檔案4導游員的等級評定
② 簡答題:什麼是旅遊法律責任其構成要件有哪些
是一種合同規定的民事法律義務,法律責任的構成要件是指構成法律責任必須具備的各種條件或必須符合的標准,它是國家機關要求行為人承擔法律責任時進行分析、判斷的標准。
③ 法律責任的五個構成要件
法律責任的構成條件:
一、主體
法律責任主體是指違法主體或承擔法律責任的主體。應注意的是,責任主體不完全等同於違法主體。
二、過錯
主觀故意或過失。在刑法上故意或過失是判定行為人主觀惡性的重要依據;民法上故意和過失統稱為過錯,是構成一般侵權行為的要素;在行政法領域,實施過錯推定的方法。
三、違法行為
包括犯罪行為和一般違法行為,違法行為與法律責任的關系是既聯系又區別的,違法行為是法律責任產生的前提,而法律責任的承擔不以違法的構成為條件。
四、損害事實
即受到的損失和傷害的事實,包括人身、財產、精神三方面。損害應當具有 確定性,即是業已發生的而不是即將發生的,損害必須根據社會的一般觀念和公眾意識予以認定;有此責任的承擔不以實際損害存在為條件。
④ 簡述旅遊法律關系的的三大構成要素
法律關系的構成要素是指結成當事人之間權利和義務關系的必要條件。這個條件就是法律關系的主體、客體和內容,它被稱為是構成法律關系的「三要素學說」。這個學說成了構成任何法律關系的「公理」。旅遊法律關系也不例外,也是由主體、客體、內容三大要素構成。
(一)旅遊法律關系的主體旅遊法律關系的主體,是指參加旅遊法律關系,擁有旅遊權利並承擔旅遊義務的當事人。在旅遊法律關系中,享受權利的一方稱為權利主體,承擔義務的一方稱為義務主體。但在許多情況下,旅遊法律關系中的雙方當事人既享有旅遊權利,同時又承擔旅遊義務。作為旅遊法律關系主體,必須具有相應的主體資格,即必須具有權利能力和行為能力。在我國,能夠作為旅遊法律關系的主體主要有:(1)國家各級旅遊行政管理機關;(2)旅遊者,包括國內旅遊者和國際旅遊者;(3)旅遊企業經營單位,包括旅行社、旅遊飯店、旅遊交通運輸部門、旅遊景區景點、旅遊商店等;(4)境外旅遊組織;(5)與旅遊事業密切相關的政府管理部門,包括工商、公安、稅務、海關、園林、文物等部門。
(二)旅遊法律關系的客體旅遊法律關系的客體,是指旅遊法律關系主體問權利和義務所共同指向的事物。例如,古跡、寺廟等是訪古旅遊法律關系的客體。在旅遊法律關系中,如果只有主體和權利、義務,而無權利、義務所指向的具體事物,那麼,作為旅遊法律關系內容的權利義務就會落空,主體雙方之間建立旅遊法律關系就失去了意義。因此,旅遊法律關系的客體,構成了旅遊法律關系不可缺少的要素。根據我國旅遊法律的規定,可以作為旅遊法律關系的客體包括:1.物物,是指在法律上具有一定經濟價值,在法律關系中作為財產權利對象的一切有形物質財富。物是法律關系中最普遍的客體。作為旅遊法律關系中的物,主要包括:各類旅遊資源、各種旅遊廈門家庭旅館 設施及旅遊消費品等。2.行為行為,是旅遊法律關系主體所進行的有目的、有意識的活動,主要有服務行為和管理行為。例如,旅行社根據旅遊合同向旅遊者提供某一線路的旅遊服務,就是以服務行為作為客體;又如旅遊行政管理部門對旅遊企業行使的管理活動,是以管理行為作為客體。3.科學技術成果科學技術成果,是指旅遊法律關系主體從事智力活動所取得的智力成果,既包括專利、技術秘密、科學發明等,也包括產品商標、企業名稱標志、管理模式等。其所有權的使用和轉讓是有償的,所以,科學技術成果也可作為旅遊法律關系的客體。4.信息信息,是指反映旅遊活動發生、變化和特點的各種消息、數據、情報和資料等,如全國假日辦發布的黃金周旅遊預報信息。當今的時代是一個信息時代,開展旅遊活動離不開大量的信息。信息的重要性,決定了政府部門和旅遊企業都必須加強對信息資源的管理、收集、整理、匯總、分析、傳遞、儲存和輸出。這樣,信息就必須要成為旅遊法律關系的又一類客體。
(三)旅遊法律關系的內容旅遊法律關系的內容,是指旅遊法律關系主體依法享有的權利和依法承擔的義務。正是一定的權利和義務,把旅遊法律關系的主體聯結在一起。在旅遊法律關系中,旅遊權利和義務是相互對立,同時存在的。旅遊法律關系的主體享有旅遊法律法規所規定的權利,同時,也必須承擔旅遊法律法規所規定的義務。當主體一方的旅遊權利因其他主體的行為而不能實現時,有權請求國家機關加以保護。1.旅遊者的權利和義務』旅遊者是旅遊業賴以生存和發展的重要因素,是旅遊法律關系中重要的主體。旅遊者作為消費者,除了享有我國《消費者權益保護法》所規定的權利(人身、財產安全不受損害的權利,自主選擇商品和服務的權利,人格尊嚴、民族風俗習慣受到尊重的權利,公平交易的權利,獲取賠償權、知情權,獲得消費教育的權利,依法結社權,監督批評權)之外,還應當享有的權利主要有:在規定的地區旅遊,享用各種旅遊產品和服務的權利;同旅遊企業締結各種合同的權利;要求自己的合法權益受法律保護的權利。旅遊者在旅遊活動中所承擔的義務主要有:自覺遵守中國有關法律、法規和社會公德;遵守和旅遊企業之間締結的各種合同;為其享用的旅遊服務償付合理的費用。2.旅遊企業的權利和義務旅遊企業是旅遊業的中堅力量,在旅遊活動中發揮著重要的作用。根據我國法律法規的規定,旅遊企業享有的權利主要有:在法律允許范圍內的自主經營權,在業務范圍內的自由締結合同權,合法權益受到侵害時申請主管機關予以保護的訴權。
與此同時,旅遊企業要承擔相應的義務。旅遊企業作為經營者,除了承擔我國《消費者權益保護法》中規定的經營者的義務(依法或按約定履行、聽取意見、接受監督、保障人身和財產安全、不作虛假宣傳、出具相應的憑證和單據、提供符合要求的商品或服務、不得從事不公平不合理的交易、不得侵犯消費者的人身權)之外,還應當負有的義務有:遵守有關旅遊業的各種法律、法規,合法經營,履行各種審批和登記手續,保護旅遊者的合法權益等。『3.旅遊行政主管機關的權利和義務根據有關法律法規的規定,旅遊行政主管機關有權制定有關政策和規定,引導旅遊企業合法經營;有權監督旅遊企業的經營行為;有權協調各旅遊企業之間及旅遊者與旅遊企業之間的關系,維護良好的旅遊秩序。作為政府管理旅遊業的行政機關,旅遊行政主管機關應當:模範地遵守法律、法規、政策;依法行政,在法律規定的范圍內對旅遊業行使管理權;賠償因其違反法律、法規、政策所造成的旅遊企業的損失。此外,旅遊行政主管機關代表國家在國際旅遊交往中要遵守國際法上主權平』等、經濟互利等原則,承擔相應的國際義務,也享受國際法賦予的相應權利。
⑤ 旅遊經營者、旅遊者分別有哪些責任和權益
(一)履約義務。經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。(二)聽取意見、接受監督的義務。經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。(三)保障人身、財產安全的義務。經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者作出真實的說明和明確的警示,並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。經營者發現其提供的商品或者服務存在嚴重缺陷,即使正確使用商品或者接受服務仍然可能對人身、財產安全造成危害的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取防止危害發生的措施。(四)提供真實信息的義務。經營者應當向消費者提供有關商品或者服務的真實信息,不得作引人誤解的虛假宣傳。經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。(五)明碼標價的義務。商品提供商品應當明碼標價。經營者應當標明其真實名稱和標記。租賃他人櫃台或者場地的經營者,應當標明其真實名稱和標記。
《中華人民共和國旅遊法》 第七十九條 旅遊經營者應當嚴格執行安全生產管理和消防安全管理的法律、法規和國家標准、行業標准,具備相應的安全生產條件,制定旅遊者安全保護制度和應急預案。
旅遊經營者應當對直接為旅遊者提供服務的從業人員開展經常性應急救助技能培訓,對提供的產品和服務進行安全檢驗、監測和評估,採取必要措施防止危害發生。
旅遊經營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅遊者,應當採取相應的安全保障措施。
⑥ 簡述法律責任的構成要件
法律責任的一般構成要件是:
1、主體:法律責任主體是指違法主體或承擔法律責任專的主體。應注屬意的是,責任主體不完全等同於違法主體。
2、過錯:主觀故意或過失。在刑法上故意或過失是判定行為人主觀惡性的重要依據;民法上故意和過失統稱為過錯,是構成一般侵權行為的要素;在行政法領域,實施過錯推定的方法。
3、違法行為:包括犯罪行為和一般違法行為。違法行為與法律責任的關系是既聯系又區別的,違法行為是法律責任產生的前提,而法律責任的承擔不以違法的構成為條件。
4、損害事實:即受到的損失和傷害的事實,包括人身、財產、精神三方面。損害應當具有確定性,即是業已發生的而不是即將發生的,損害必須根據社會的一般觀念和公眾意識予以認定;有此責任的承擔不以實際損害存在為條件。
5、因果關系:違法行為與損害事實有一因一果的關系。
⑦ 導游法規知識的目錄
第一章法規常識第一節法規基礎知識
一、法律的本質和基本特徵
二、法律的職能和作用
三、法律的分類
第二節法律與政策、道德
一、法律與政策
二、法律與道德
第三節旅遊法律行為
一、旅遊法律行為的概念
二、旅遊法律行為分類
三、旅遊法律行為的要件
四、旅遊代理行為
第四節旅遊法律責任
一、旅遊法律責任的主體和特徵
二、承擔旅遊法律責任的條件
三、旅遊法律責任分類
第二章旅行社管理法律制度
第一節旅行社開辦和審批的法律規定
一、旅行社的分類及其經營范圍
二、中資旅行社的設立條件及申報
三、外商投資旅行社的設立與審批
四、旅行社的變更
五、外國旅行社常駐機構的管理
第二節旅行社經營規則及基本職責的法律規定
一、旅行社的經營原則及旅遊業務經營規則
二、旅行社的基本職責
三、旅行社的經營管理
四、違反《旅行社管理條例》的處罰規定
第三節旅行社管理的相關法律規定
一、旅行社業務經營許可證制度
二、旅行社質量保證金制度
三、旅行社責任保險的法律規定
四、旅行社業務年檢制度
第三章導遊人員管理法律制度
第一節導游證的發放與管理
一、導遊人員資格考試
二、導游證的領取
三、導游證和領隊證
四、不得頒發導游證的情形
五、導遊人員資格證與導游證的區別
第二節導遊人員的權利和義務
一、導遊人員的權利
二、導遊人員的義務
三、其他有關規定
第三節導遊人員管理的法律規定
一、導遊人員等級考試
二、導遊人員的計分管理
三、導遊人員的年審管理
第四章旅遊合同法律制度
第一節旅遊合同概述
一、旅遊合同的概念
二、旅遊合同的形式
三、旅遊合同的內容
四、要約、要約邀請和承諾
五、合同的格式條款
第二節旅遊合同的訂立
一、旅遊合同訂立的基本原則
二、合同主體的資格
三、代訂合同
第三節旅遊合同的履行
一、合同履行的原則
二、旅遊合同履行的規則
三、合同的擔保
第四節合同的變更與解除
一、合同的變更與轉讓
二、合同的解除
三、無效合同與可撤消合同
第五節違反《合同法》的法律責任
一、違約責任的嚴格責任原則
二、違約責任的承擔和承擔方式
三、違約金
四、不可抗力
第五章旅遊出入境管理法律制度
第一節中國公民出境旅遊的法律規定
一、出境旅遊的相關規定
二、中國公民出入境管理的相關規定
第二節外國人入出境管理的法律規定
一、外國旅遊者入境的有效證件
二、外國人在中國居留與住宿所需證件
三、外國人入出境檢查制度
四、外國旅遊者入出境的權利義務及其限制
第六章旅遊資源管理法律制度
第一節旅遊環境保護的法律規定
一、旅遊環境的概念
二、旅遊環境監督管理與環境監測制度
三、對旅遊環境進行保護的法律規定
第二節風景名勝資源管理的法律規定
一、風景名勝區的概念及劃分
二、風景名勝區的開發和保護
三、違反《風景名勝區管理暫行條例》的法律責任
第三節文物資源管理的法律規定
一、人文旅遊資源概念及文物的類型
二、人文旅遊資源的保護
三、人文旅遊資源的考古發掘
四、對館藏文物和民間收藏文物的管理
五、違反《文物保護法》的法律責任
第四節旅遊區(點)質量等級評定製度
一、旅遊區(點)等級劃分依據和評定范圍
二、旅遊區(點)質量等級的評定機構和分工
三、旅遊區(點)質量等級評定的方法和程序
四、旅遊區(點)質量等級的檢查、復核和處理
第七章旅遊交通管理法律制度
第一節旅遊交通概述
一、旅遊交通的概念
二、旅遊交通運輸的種類
三、旅遊交通運輸原則
第二節航空運輸的法律規定
一、經營准則
二、禁運規定
三、旅客乘坐憑證
四、行李運輸憑證
五、承運人對旅客的責任
六、承運人對行李的責任
七、承運人責任的免除或者減輕規定
八、國內航空運輸承運人的賠償責任
九、國際航空運輸承運人的賠償責任
第三節鐵路運輸的法律規定
一、鐵路運輸企業在旅客運輸方面的規定
二、旅客乘車條件的規定
三、鐵路旅客運輸損害賠償的規定
第八章旅遊安全管理法律制度
第一節旅遊安全管理概述
一、旅遊安全管理的方針
二、旅遊安全管理的要求
第二節旅遊安全管理的法律規定
一、旅遊安全管理原則
二、旅遊安全管理機構職責
三、旅遊安全管理獎懲
第三節旅遊安全事故處理的法律規定
一、旅遊安全事故的等級界定
二、旅遊安全事故處理的一般步驟
三、重大旅遊安全事故處理的步驟
四、特大旅遊安全事故處理的步驟
第九章旅遊飯店星級評定製度
第一節旅遊飯店星級評定的標准
一、星級劃分及評定依據
二、評定星級旅遊飯店的范圍
三、評定星級飯店的機構及其分工
第二節旅遊飯店星級評定辦法和復核制度
一、旅遊飯店星級評定的辦法
二、旅遊飯店星級檢查
三、旅遊飯店星級復核及處理制度
第十章消費者權益保護法律制度
第一節消費者的權利和經營者的義務
一、消費者的權利
二、經營者的義務
三、經營者與消費者交易的基本原則
第二節消費者權益的保護
一、國家對消費者合法權益的保護
二、消費者組織對消費者權益的保護
三、消費者權益爭議的解決
第三節違反《消費者權益保護法》的法律責任
一、經營者的法律責任
二、阻礙行政執法人員依法執行任務的法律責任
三、國家機關工作人員的法律責任
第十一章旅遊投訴法律制度
第一節旅遊投訴概述
一、旅遊投訴的概念及特點
二、旅遊投訴者與被投訴者
三、旅遊投訴與民事訴訟、行政復議及行政訴訟
第二節旅遊投訴管轄
一、旅遊投訴管理機關的職責
二、旅遊投訴管轄
第三節旅遊投訴處理的規定
一、旅遊投訴受理的概念與特徵
二、旅遊投訴處理程序
第十二章旅遊糾紛處理的法律規定
第一節旅遊糾紛概述
一、旅遊糾紛的特徵
二、旅遊糾紛的種類
第二節旅遊糾紛的協商與調解處理
一、旅遊糾紛協商的原則與要求
二、旅遊糾紛的調解處理
第三節旅遊糾紛的仲裁處理
一、國內旅遊糾紛仲裁
二、涉外旅遊糾紛仲裁的原則
第四節旅遊糾紛的訴訟處理
一、訴訟的原則
二、訴訟的權利
三、訴訟的義務
四、訴訟中必須注意的幾個問題
第十三章新時期指導思想和相關政策
第一節鄧小平理論的主要內容
一、鄧小平理論的主要內容
二、鄧小平關於發展旅遊業的理論
第二節「三個代表」的基本內容
一、「三個代表」的核心內容
二、「三個代表」的思想體系
第三節堅持科學發展觀和構建和諧社會
一、科學發展觀的主要內容
二、全面構建和諧社會
第四節社會主義市場經濟的相關政策
一、社會主義市場經濟的特徵和基本框架
二、建立社會主義市場經濟體制
三、建設有中國特色社會主義文化的基本目標、基本方針、根本任務和基本內容
四、「一國兩制」和我國獨立自主的和平外交政策
第五節我國的基本國策和發展戰略
一、環境保護是我國的一項基本國策
二、計劃生育是我國的一項基本國策
三、實施「科教興國」戰略
四、實施可持續發展戰略
五、實施西部大開發戰略
第六節我國的民族政策和宗教政策
一、我國的民族政策
二、我國的宗教政策
第十四章旅遊職業道德規范
第一節旅遊職業道德
一、旅遊職業道德的基本要求
二、旅遊職業道德的內容
第二節導遊人員職責和行為規范
一、導遊人員的基本職責
二、導遊人員的行為規范
參考文獻
⑧ 旅遊的法律名稱和法律條文
法律分析:主要有《中華人民共和國旅遊法》、《旅行社條例》、《旅行社條例實施細則》、《旅行社責任保險管理辦法》、《邊境旅遊暫行管理辦法》、《導遊人員管理條例》、《旅遊飯店星級的劃分與評定》、《旅遊投訴暫行規定》。
法律依據:《中華人民共和國旅遊法》
第二十八條 設立旅行社,招徠、組織、接待旅遊者,為其提供旅遊服務,應當具備下列條件,取得旅遊主管部門的許可,依法辦理工商登記:
(一)有固定的經營場所;
(二)有必要的營業設施;
(三)有符合規定的注冊資本;
(四)有必要的經營管理人員和導游;
(五)法律、行政法規規定的其他條件。
第五十七條 旅行社組織和安排旅遊活動,應當與旅遊者訂立合同。
第九十一條 縣級以上人民政府應當指定或者設立統一的旅遊投訴受理機構。受理機構接到投訴,應當及時進行處理或者移交有關部門處理,並告知投訴者。
⑨ 法律責任的構成條件是什麼
法律責任的構成條件概括為:主體、過錯、違法行為、損害事實和因果關系五個方面:
1、主體。法律責任主體,是指違法主體或者承擔法律責任的主體。責任主體不完全等同於違法主體。
2、違法行為或違約行為。違法行為是指違反法律所規定的義務、超越權利的界限行使權利以及侵權行為的總稱,一般認為違法行為包括犯罪行為和一般違法行為。
3、損害事實。損害事實即受到的損失和傷害的事實,包括對人身、對財產、對精神(或者三方面兼有的)的損失和傷害。
4、主觀過錯。過錯即承擔法律責任的主觀故意或者過失。
5、因果關系。因果關系即行為與損害之間的因果關系,它是存在於自然界和人類社會中的各種因果關系的特殊形式。
⑩ 旅遊法律責任包括哪幾種
我國是以憲法為最高法律的國家,憲法所規定了人們的民事法律責任和刑事法律責任
新課:
法律責任概述
(一)法律責任:因違反了法定義務或契約,或不當行使法律權利、權力所產生的,由行為人承擔的不利後果
(二)特點
1、法律責任首先表示一種因違反法律上的義務關系而形成的責任關系。它是以法律義務的存在為前提
2、法律責任還表示為一種責任方式,即承擔不利後果。法律責任方式是由法律規定的,它通常有兩種,即補償與制裁
3、法律責任具有內在邏輯性,法律責任是由違法行為引起的,兩者之間存在著因果關系
4、法律責任的鑄就是由國家強制力實施或潛在保證
(三)違法行為構成條件
1、主體
2、過錯
3、違法行為
4、損害事實
5、因果關系
旅遊活動中的行政責任
旅遊行政責任:行為人實施了違反旅遊行政法規的行為,尚未構成犯罪,由旅遊或其他行政管理部門追究而必須承擔的法律責任
按執行主體和執行對象的不同,行政性的強制措施可以分為行政處罰和行政處分
行政處罰
行政處罰的類型
①違反旅遊管理的處罰
②違反治安管理的處罰
③違反工商、行政、金融等管理的處罰
④違反旅遊資源保護管理的處罰
行政處罰的形式
警告;通報批評;責令限期整改;停業整頓;吊銷旅遊經營許可證;降低等級,取消星級;暫停涉外經營定點資格,取消涉外經營定點資格;扣留導游證和導游證書,收回導游證和導游證書,吊銷導游證書;建議或會同工商行政管理機關吊銷營業執照等
2、行政處分
警告、記過、記大過、降級、降職、撤職、留用察看、開除
旅遊活動中的民事責任
民事責任:行為人因違反法律法規實施步伐行為,或者不履行合同義務,從而侵犯了相對人的民事權利或者使相對人的民事權利得不到實現,依法應承擔的法律責任
民事責任的特點
(1)民事責任是違反民事法律規范所應承擔的法律責任
(2)它是違約或違法行為人對受害人承擔的一種法律責任
(3)它主要是一種財產責任
(4)它的責任范圍與所造成的損失或損害的大小相適應,一般具有補償與恢復原狀的性質
2、承擔民事責任的方式
停止侵害,排除妨礙,消除危險,返還財產,支付違約金,恢復原狀,消除影響,恢復名譽,賠禮帶錢,賠償損失等。上述方式,可單獨適用,也可並用
旅遊活動中的刑事責任
1、旅遊刑事責任:行為人實施了違反旅遊法律法規或其他有關法律法規的行為,情節嚴重構成犯罪,必須承擔刑法規定的法律責任。刑事責任在各種法律責任是最嚴重的責任
2、刑法分為主刑和附加刑
主刑:管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑。獨立適用
附加刑:罰金、剝奪政治權利、沒收財產。可附加適用,有時可獨立適用
3、我國刑法規定的刑事責任還可以分為財產刑和非財產刑
財產刑:罰金、沒收財產(剝奪犯罪人的部分或全部財產)
非財產刑:自由刑(管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑)、生命刑(死刑)、政治權利刑(剝奪罪犯一定時間或終身的政治權利)
對於外國人,我國刑罰還規定了驅逐出境的刑罰