售樓處口頭承諾有法律效力嗎

『壹』 銷售口頭承諾有法律效力嗎

法律分析：口頭承諾本身是具有法律效力的,對雙方當事人均具有法律約束力.但是，口頭承諾的存在需要當事人即主張方對口頭承諾進行舉證,也即如何對口頭承諾進行"呈堂證供"。

法律依據：《中華人民共和國民法典》

第四百九十條 當事人採用合同書形式訂立合同的，自當事人均簽名、蓋章或者按指印時合同成立。在簽名、蓋章或者按指印之前，當事人一方已經履行主要義務，對方接受時，該合同成立。法律、行政法規規定或者當事人約定合同應當採用書面形式訂立，當事人未採用書面形式但是一方已經履行主要義務，對方接受時，該合同成立。

第四百九十一條 當事人採用信件、數據電文等形式訂立合同要求簽訂確認書的，簽訂確認書時合同成立。當事人一方通過互聯網等信息網路發布的商品或者服務信息符合要約條件的，對方選擇該商品或者服務並提交訂單成功時合同成立，但是當事人另有約定的除外。

第四百九十二條 承諾生效的地點為合同成立的地點。採用數據電文形式訂立合同的，收件人的主營業地為合同成立的地點;沒有主營業地的，其住所地為合同成立的地點。當事人另有約定的，按照其約定。

『貳』 口頭承諾具有法律效力嗎

口頭承諾有法律效力。當事人訂立合同可以採用口頭形式。以口頭形式訂立的合同，只要符合雙方當事人的真實意思表示且合同內容不違反法律法規的強制性規定的，即為有效合同，對雙方均具有約束力。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》第四百六十九條
當事人訂立合同，可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式。
書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。
以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容，並可以隨時調取查用的數據電文，視為書面形式。

『叄』 商家口頭承諾有法律效力嗎

法律分析：商家口頭承諾亦具有法律效力，應全面履行。商家作出口頭承諾後消費者接受的，該口頭承諾即構成口頭合同，對商家及消費者均具有法律效力，消費者有權要求商家履行該口頭承諾。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。

法律依據：《中華人民共和國民法典》 第一百三十五條民事法律行為可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式；法律、行政法規規定或者當事人約定採用特定形式的，應當採用特定形式。

『肆』 銷售人員口頭承諾的法律效力

口頭承諾是不具法律效力的，所以承諾得很好卻不兌現，也是商家慣用的伎倆。如果消費者相信商家的口頭承諾，對於一些重要事項未在文字上落實，一旦出現問題，吃虧的自然是自己。

僅有口頭承諾不具法律效力

(2005年04月17日 09:08)
昨日，市民楊小姐向本報反映：她於去年購買了吉林某制葯有限公司的增高葯讓女兒服用，當時，推銷小姐曾向楊小姐許下無效退款的承諾，然而當楊小姐的女兒服用該葯後，以其無效為由要求該公司退款時卻遭拒絕。為此，記者進行了調查采訪。

據楊小姐說，剛開始銷售小姐向她介紹該增高葯時，她還將信將疑，但後來銷售小姐表示，服用三個療程未長高3厘米可退款。在這一口頭承諾的吸引下，楊小姐花了1300多元購買了三個療程的葯給女兒服用。楊小姐的女兒服用該葯3個療程後，只長高了2厘米，楊小姐以該葯無效為由要求退款，但該公司只答應向楊小姐補償一個療程或更多的增高葯。楊小姐認為，該公司不守信用，此舉屬欺騙行為。

該公司孫經理則表示，公司從來沒有對外宣布過無效退款的承諾，而有關負責人也一直向銷售人員強調不能向顧客作出該承諾，只能答應消費者在服用該葯三個療程後如未長高3厘米，向其免費贈送一個療程的增高葯。孫經理認為，公司銷售人員不會向楊小姐作出無效退款的承諾，故公司不能給楊小姐退款。

那麼，口頭承諾在法律上是否具有效力，楊小姐是否可以追究該公司的責任呢？廣東南國德賽律師事務所張律師表示，在一般情況下，口頭承諾若要具有法律效力，往往需要相關證據支持，如在場的相關證人等。否則，口頭承諾在法律上是不具效力的。正是基於這個原因，張律師建議消費者在購買商品時，不能輕信口頭承諾。假如銷售方對產品質量作出某種承諾，一定要使之形成書面材料，如在有關印有銷售方公章的收據上寫明有關保證及承諾等。只有這樣，一旦消費者認為銷售方有違承諾時才能以該材料為證明提出法律訴訟。

『伍』 口頭承諾是否具有法律效應

按照合同法規定，口頭協議仍然具有法律效力
但是現實處理中，沒有憑據，維權難度很大。

『陸』 口頭承諾法律效力有法律規定嗎

口頭承諾有法律效力。法律規定，當事人訂立合同可以採用口頭形式。以口頭形式訂立的合同，只要符合雙方當事人的真實意思表示且合同內容不違反法律法規的強制性規定的，即為有效合同，對雙方均具有約束力。
【法律依據】
《民法典》第四百六十九條
當事人訂立合同，可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式。
書面形式是合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式。
以電子數據交換、電子郵件等方式能夠有形地表現所載內容，並可以隨時調取查用的數據電文，視為書面形式。

『柒』 售樓員口頭承諾需擔負責任嗎

1、售樓員的口頭承諾有沒有法律效力，首先要看公司有沒有賦予他這樣的職權，或在售房合同中有沒有口頭承諾的內容。
2、根據合同法的規定，當事人雙方的口頭約定是具有法律效力的。但是如果其中一方對該口頭約定予以否認並不履行相應的義務，那麼就需要另一方提供證據來證明該口頭約定的存在，否則空口無憑，很難讓法律對此約定予以認定。
【拓展資料】
售樓部置業顧問對其口頭宣傳與承諾不應該承擔法律責任。因為售樓部置業顧問的口頭宣傳與承諾，還不是商品房的銷售廣告和宣傳資料，僅僅是銷售策略，正如應該售貨員在吹噓其商品是全世界最好的由於，口頭的推銷與書面的銷售廣告和宣傳資料是有區別的。
房產買賣合同最後都需要簽訂書面合同，簽訂書面合同本身就是雙方約定的，當事人約定採用書面形式的，應當採用書面形式。因此之前的口頭宣傳與承諾，如果合同沒有規定，購房者簽訂合同，就是對合同的條款認可。
根據《最高人民法院關於審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》
第三條 商品房的銷售廣告和宣傳資料為要約邀請，但是出賣人就商品房開發規劃范圍內的房屋及相關設施所作的說明和允諾具體確定，並對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應當視為要約。該說明和允諾即使未載入商品房買賣合同，亦應當視為合同內容，當事人違反的，應當承擔違約責任。
根據《中華人民共和國合同法》規定
第十條當事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。
法律、行政法規規定採用書面形式的，應當採用書面形式。當事人約定採用書面形式的，應當採用書面形式。

『捌』 口頭承諾有法律效力嗎

根據我國《民法典》的規定，在有合同的情況下口頭承諾也是一種民事法律行為，承諾滿足了民事法律行為相應的有效要件並且沒有無效的事由就是有效的。

法律依據：

《中華人民共和國民法典》

第一百三十五條 民事法律行為可以採用書面形式、口頭形式或者其他形式;法律、行政法規規定或者當事人約定採用特定形式的，應當採用特定形式。

資料擴展：

承諾的有效時間：

1、承諾必須是在有效時間內作出。要約在其存續期間內才有效力，一旦受約人承諾便可成立合同，因此承諾必須在此期間內作出。如果要約未規定存續期間，在對話人之間，承諾應立即作出;在非對話人之間，承諾應在合理的期間作出。

2、凡在要約的存續期間屆滿後承諾的，是遲到的承諾，不發生承諾的效力，應視為新要約。但是，受約人在要約的存續期間內作出承諾，依通常情形在相當期間內可到達要約人，但因電報故障、信函誤投等傳達故障致使承諾遲到的，為特殊的遲到。在這種特殊遲到的情況下，承諾人原可期待合同因適時承諾而成立，依誠實信用原則，要約人應有通知義務，即及時地向承諾人發出承諾遲到的通知。怠於為此通知的，承諾視為未遲到，合同因而成立。

3、該承諾遲到的時間，屬於一種事實通知，以要約人將遲到的事實通知承諾人即足夠，並且依發送而生效力，不到達的風險由承諾人負擔。

『玖』 口頭承諾具有法律效力嗎如果有，其依據是什麼

口頭承諾有法律效力。如果發生糾紛，主張有口頭承諾的一方應該承擔舉證責任