導遊人員法律責任

『壹』 導游與旅行社的法律責任是什麼

勞抄動關系是指在實現社會勞動過程中，勞動者與所在單位（即用人單位）之間的社會勞動關系。勞動關系的最本質特徵在於其從屬性。勞動關系實質上是勞動者的勞動力與用人單位的生產資料相結合的關系；而勞動力以勞動者的人身為載體，勞動者在一定時間和空間內將自己的勞動力出賣給用人單位使用，接受用人單位的管理和監督，勞動者對用人單位的指示有服從義務，因而勞動者人身在一定程度上受到用人單位的控制，勞動關系呈現人身關系的特徵，進而成為一種隸屬主體間的以指揮和服從為特徵的管理關系，亦即人格上的從屬性；用人單位使用勞動者的勞動力，亦即將勞動者的勞動力納入其生產系統進行使用，或者說將勞動者納入其勞動組織進行使用，故勞動關系是勞動組織關系，或者說勞動者是用人單位的勞動組織成員，因而具有組織從屬性。

『貳』 導游首次沿途講解不到位,可能會導致什麼法律責任

1，風光介紹：選擇性的的介紹具有代表性和旅遊者感興趣的
2，風情介紹：經濟，歷回史，文化，風土答民情，特產，忌諱，市貌
3，飯店介紹：規模，名稱，位置，星級，行車的距離，主要的設施設備，入住手續
4，宣布當地的活動日程：如接待外賓因注意時差
5，宣宣布集合地點及停車時間：記住車牌號，集合地點及停車時間
6，分發資料：旅遊圖等資料

『叄』 作為一名導游，預先設計帶團國內旅遊的過程中，可能遇到的法律風險及如何預防

請參見抄導游政策法規襲 有詳盡描述
作為一名合格的導游 ，在上崗之前 需要經過考試，有一本書 叫做導游政策法規 ，書中詳細的描述了 ，導游應該遵守那些法律法規 ，有哪些行為舉止是在帶團中 不應該做得，希望熟讀這本書，同時新的旅遊法 ，也要自己看看 ，多多了解。一本書的東西，這里總結不過來的
。

『肆』 旅遊法律關系案例！！！跪求答案 謝謝啦

可以追究旅行社的責任，如導游有過錯，旅行社可以向其追償

『伍』 導遊人員小李偷盜旅遊者的財務，對旅遊者承擔法律責任的應該是誰為什麼

偷盜者承擔刑事責任，如果財物有損害的，還要承擔賠償責任，旅行社也要承擔責任。

『陸』 旅遊法律法規題

一對旅行復社的處罰制
1「旅行社並未獲得「旅行社業務經營許可證」，沒收違法所得，違法所得10萬元以上的，並處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，並處10萬元以上50萬元以下的罰款」法律依據《旅行社條例》第四十六條
2「擅自減少合同約定的游覽景點，降低住宿賓館的檔次，增加購物次數等，」由旅遊行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，處10萬元以上50萬元以下的罰款。法律依據《旅行社條例》第五十九條
二導游
1「擅自減少合同約定的游覽景點，降低住宿賓館的檔次，增加購物次數等，」對導遊人員、領隊人員，由旅遊行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款。法律依據：《旅行社條例》第五十九條
2「導游孫某則為另一家旅行社的持有導游證的人員，在此次導游中獲得收入1200元。」
處1000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的，並處沒收違法所得。法律依據《導遊人員管理條例》第十九條。

『柒』 作為一名導游，在帶團國內旅遊的過程中，可能遇到哪些法律風險及如何預防。

作為導游，預先設計帶團國內旅遊的過程中，可能遇到的法律風險及預防：
1.資質風險
沒有旅遊資質的旅行社是不能接旅遊業務的，如果簽訂合同，就存在風險。
防範：一是要求旅行社提供相關資質證明，二是到網上或旅遊局查詢，發現無資質趕緊換旅行社。
2.合同風險
旅行合同可能存在免除旅行社責任、加重旅行者自身承擔人身意外的條款，這種不利條款在產生糾紛後就會發生爭議。
防範：旅客一定要細讀合同，拒簽免責條款，旅行社不配合就更換旅行社。
3.保險風險
旅行社贈送的保險，險種可能不全。如果遊客沒看清，又恰好發生事故，遊客就可能吃虧。
防範：如果贈送的保險里險種少或保額少，就需要及時去保險公司投保相應險種。
4.傷害風險
旅行社為保證遊客人身安全發出行為警告後，遊客不聽勸阻造成人身傷害，遊客的這類起訴法院一般不支持。
防範：遊客應要求旅行社提供詳細的文字版出行方案，包括交通方式、日程安排、沿途注意事項等。
5.舉證風險
旅途中發生事故後，當事人沒及時鎖定證據，可能會在訴訟中舉證不力。
防範：遊客可保留照片、錄音、攝像和購物小票等，這些都是法院認可的證據。此外，報警記錄也可作為相關證據。

『捌』 澳門法律法規導游打人怎麼處理

澳門旅行社及導游受澳門關於《核准旅行社及導游職業之新法律制度》的規制，對打人導游可以警告； 罰款； 取消導游工作證等處罰，涉嫌犯罪的，依法追究其刑事責任。對外，旅行社對導游之行為承擔責任，對於組織旅遊之旅行社與出售該等旅遊之旅行社負連帶責任；

法條鏈接：澳門《核准旅行社及導游職業之新法律制度》

1、 第三十六條 （責任）

一、就履行因出售旅遊而產生之義務，即使該等義務應由第三人履行，旅行社仍須對其顧客負責，但不影響旅行社倘有之求償權。

二、組織旅遊之旅行社與出售該等旅遊之旅行社負連帶責任。

2、第四十二條 （對顧客之援助）

一、如因不可歸責於顧客之原因而導致顧客不能完成旅遊，旅行社須給予援助，直至顧客抵達出發地或目的地，且應採取一切必要之措施。

二、顧客投訴時，應由旅行社證明其已盡力尋求適當之解決辦法。

3、第六十九條 （監察）

一、由旅遊局、警察當局以及警察當局人員負責監察對本法規規定之遵守情況。

二、由警察當局及其人員發現之違法行為，應在送交旅遊局之實況筆錄中載明。

4、 第七十條 （類型訂定）

違反本法規之規定者，須受下列處罰：

a） 警告；

b） 罰款；

c） 暫時關閉場所；

d） 永久關閉場所及取消准照。

e） 取消導游工作證；

f） 取消接送員工作證。

5、第七十三條 （罰款之繳納）

一、如屬科處罰款之情況，違法者須自接獲處罰批示通知之日起十日內自行繳納罰款。

二、如不自願繳納罰款，則按稅務執行程序之規定，透過有許可權實體，以處罰批示之證明作為執行憑證強制徵收。

5、第七十四條 （責任之累積）

科處第七十條所指之任何處罰，不妨礙倘有之民事或刑事責任。

6、第七十五條 （限度及標准）

處罰系根據本法規規定之限度定出，並須考慮：

a） 違法行為之性質及情節；

b） 對顧客、第三人及澳門特別行政區旅遊方面之形象造成之損害；

c） 旅行社之違法前科。

『玖』 旅遊法第102條理解和運用

本條是關於違反本法第三十七條、第三十九條規定無證從事導游、領隊活動，以及導游、領隊違反本法第四十條和第四十一條私自承攬業務、向旅遊者索取小費的禁止性規定所應承擔法律責任的規定。
一、承擔法律責任的主體
本條規定的違法行為主體包括：一是未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動的人員；二是導游、領隊。
二、執法主體
本條規定的執法主體為旅遊主管部門。
三、違法行為
本條規定的違法行為包括以下三種：
（一）未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動
本法第三十七條確立了導游執業許可制度，第三十九條確立了領隊執業許可制度。同時，《導遊人員管理條例》第四條第一款規定，「在中華人民共和國境內從事導游活動，必須取得導游證」。《中國公民出國旅遊管理辦法》第十條第二款規定，「領隊應當經省、自治區、直轄市旅遊行政部門考核合格，取得領隊證。」由此可見，從事導游活動應當取得導游證，從事領隊活動應當取得領隊證，未取得相關證件從事導游、領隊活動的即屬於違法行為，應當承擔法律責任。
（二）導游、領隊私自承攬業務
本法第四十條規定：「導游和領隊為旅遊者提供服務必須接受旅行社委派，不得私自承攬導游和領隊業務。」因此，沒有經過旅行社委派帶團的，即屬違法。目前，旅行社在委派導游或領隊帶團時，都會開具正式的帶團任務單，任務單上會標明團號、行程等內容。一方面可以規范和約束導游、領隊的帶團行為，另一方面也為執法部門的監督檢查提供了依據。因此，可以通過導游或領隊是否持有旅行社開具的正式帶團任務單等方式來認定其行為是否屬於「私自承攬」。
（三）導游、領隊向旅遊者索取小費
本法第四十一條第二款規定導游和領隊不得向旅遊者索取小費。認定該違法行為的關鍵點有兩個：一是索取；二是小費。具體見本法第四十一條的解讀。
四、法律責任
首先由旅遊主管部門責令違法人員改正相關違法行為；索取小費的，責令其退還小費；對未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動人員的處罰結果予以公告。其次給予行政處罰。
1.未取得導游證或者領隊證從事導游、領隊活動人員的處罰。給予兩種不同種類的處罰：一是沒收違法所得，直接以其提供服務的收入計算；二是同時處以罰款，罰款幅度為一千元以上一萬元以下，由旅遊主管部門根據情節裁量。
2.對私自承攬業務的導游、領隊的處罰。一是沒收違法所得，以私自承攬業務提供導游、領隊服務的全部收入計算。二是根據情節輕重，並處以一千元以上一萬元以下罰款，由旅遊主管部門裁量。三是根據情節輕重，並暫扣或者吊銷導游證、領隊證，由旅遊主管部門裁量。
3.對向旅遊者索取小費的導游、領隊的處罰。根據情節共分為兩檔：第一檔是情節較輕的，處以罰款，罰款幅度為一千元以上一萬元以下，由旅遊主管部門裁量。第二檔是情節嚴重的，再根據情節的不同，在罰款的基礎上，並處暫扣或者吊銷導游證、領隊證。

『拾』 旅遊中導游沒有盡到「告知」義務的應怎樣承擔法律責任

沒有盡到「告知」一般分為兩大類：
1、常識性告知：如注意腳下道路、不要攀爬峭壁等等。如專果面對的屬是孤寡少小，真應當有針對性地告知。
按照常理，生活常識類的告知與否，導游可以自行處置。如果要求詳細告知，恐怕不是旅遊了。需要3年的專門教育。估計任何人接受不了。確實沒有必要。即便發生問題，應當與導游無關。
2、特殊性告知：如集合的時間地點，應當注意的民俗，應當必備的用品、用具，應當特別注意的安全事項等等。如果導游沒有盡到告知義務，屬於「失職」行為，由此引發的問題，排除遊人的惡意和自控失調、明顯過失外，應當就具體事件的後果責任，確定導游應當承擔的民事責任。如果結果為刑事案件的，應當依照公安機關的調查結論，予以處置。