蒙牛集團履行的法律責任
❶ 蒙牛產品主播在平台言語不當是否會負法律責任
蒙牛產品主播在平台言語不當是會負法律責任,都說飯可以亂吃,話不能亂講,何況現在的自媒體網路平台的迅速發展,基本網路覆蓋了每一家用戶,只要有一台手機就可以足不出戶,因此在言論自由上來講,人人都有表達自己的權力。也正是因為如此,頻頻出現了網路暴力的現象。隨後,法律也明文規定,在網路平台有損害他們利益的,可以追究法律責任。
在直播電商帶貨這個行業,競爭越來越激烈,有些帶貨主播為了追求流量、追求利潤,不正當的手段去達到目的,好像在試探法律的邊緣。比如該蒙牛產品主播的言語不當,肯定對當事人的形象或者利益造成了一定的不良影響,如果當事人追究責任,是不可否認。
那麼該如何進行綠色的直播帶貨呢?我認為每一個行業的成功,都離不開努力。在幾年前直播帶貨還沒有興起的時候,帶貨一姐薇涯、一哥李佳琦付出的努力是有目共睹的,每天直播幾個小時,直播前的試貨、篩選等前期准備功夫,都是一步一步的,沒有半點摻假。最重要的一點就是他們的貨品質量好,對他們直播間的粉絲的福利好,這是吸引粉絲和留住粉絲的關鍵地方。所以,如何評價一個主播帶貨的質量好不好,就看他們的粉絲的評價。
❷ 蒙牛 誹謗門
10-10-22零點多,蒙牛集團發布《蒙牛集團關於「安勇事件」及誹謗與被誹謗的聲明》。蒙牛表示:「安勇對伊利及消費者造成的不良影響,我們深表歉意」。
聲明中稱,安勇是蒙牛集團液態奶事業部的一個產品經理。在蒙牛,每個產品都有一個產品經理。例如當年酸酸乳超級女生就是由產品經理做的,在做之前,公司高層都不知道。
聲明稱,「2010年7月,安勇發現伊利集團的兒童成長牛奶產品在其包裝上標明含有魚油(DHA)後,在未向任何上級請示的情況下,擅自與合作公司聯系,發表了魚油中含有的EPA成分對嬰幼兒健康不利的言論。安勇這種行為,造成什麼後果,就承擔什麼責任。公司負有教育不周、管理不力的責任。安勇對伊利及消費者造成的不良影響,我們深表歉意!」
蒙牛聲明還表示,「安勇原是伊利集團的員工,2005年才來到蒙牛,他在做損害兄弟企業的事時,沒有向任何人請示,擅自而為,其中緣由,我們也正在了解。目前,安勇已被呼和浩特市公安機關批捕,並已被蒙牛集團除名。下一步,我們將痛定思痛,認真反思,對員工加強教育,嚴格管理,堅決杜絕此類事情的發生。」
蒙牛:曾遭伊利僱人詆毀
近日,疑為伊利方面發布的網帖爆蒙牛系聖元奶粉導致性早熟的幕後黑手,昨天下午,內蒙古警方就伊利、蒙牛惡意競爭糾紛做出通報,稱案件已經基本告破,攻擊伊利QQ星案件系安勇等人個人行為,與蒙牛公司沒有關系。
值得注意的是,蒙牛昨天還正式對外披露了鮮為人知的新聞:伊利曾花巨額資金僱傭公關公司陷害蒙牛,而相關人員也被公安機關刑事拘留。
>>警方認定
發帖攻擊伊利系個人行為
昨天,內蒙古警方就伊利蒙牛惡意競爭糾紛做出通報,稱案件已經基本告破,攻擊伊利QQ星案件系安勇等人個人行為,與蒙牛公司沒有關系。
昨天,呼市公安局經濟技術開發區分局副局長劉江在接受央視采訪時表示,案件經過初步調查已經基本告破,抓捕犯罪嫌疑人4名,其中包括一名蒙牛員工安勇。嫌疑人安勇等人的作案動機是針對伊利產品QQ星,炒作魚油話題,屬於個人行為。劉江表示,從案件來看和蒙牛公司沒有關系,安勇是一個項目的負責人,對他負責的產品有關系。
同時,劉江還確認了4名嫌疑人身份,分別是蒙牛乳業兒童奶負責人安勇及北京博思智奇公關顧問有限公司趙寧、郝歷平、馬野4人。
>>蒙牛聲明
業務經理正在接受調查
昨天晚上7點多,蒙牛發布公告稱:有關互聯網流傳公關公司的兩位管理人員為本集團總裁助理及首席顧問,均為虛假謠傳,此二人並非本集團員工;集團沒有任何董事或高管人員被拘捕,均在正常工作。同時蒙牛確認:集團一名業務經理(並非高管人員)正在配合國家有關當局調查。
此前,網帖稱:蒙牛的公關公司博思智奇總經理楊再飛同時為蒙牛乳業總裁助理;副總經理趙士勇為蒙牛乳業首席顧問。同時還有傳言稱楊再飛被監控,還有說法稱其被批捕。
記者昨天從有關媒體報道獲悉,楊再飛本人於20日接受了某媒體的獨家采訪,但記者昨天撥打楊再飛電話仍為關機狀態。
隨後,蒙牛方面還向記者發來一份聲明,就魚油事件首次做了說明:「我們目前所了解到『魚油事件』的情況是,2010年7月16日,某報刊登了題為《魚油故鄉難覓魚油》的文章。該文根據業內資深專家披露以及記者的調查,曝光了國內魚油市場以次充好、工業魚油橫行的亂象。見報後,我公司兒童奶產品經理安勇注意到伊利集團的兒童成長牛奶產品在其包裝上明確標明含有魚油(DHA)。該員工在未向上級請示的情況下與合作公司聯系,發表了魚油中含有的EPA成分對嬰幼兒健康不利的言論」。
蒙牛同時再次聲明, 「蒙牛策劃聖元性早熟事件」傳聞純屬惡意誹謗,公司將追究編造、傳播這一虛假信息的個人、組織的法律責任。
>>蒙牛反擊
伊利592萬僱人員詆毀蒙牛
昨天,蒙牛聲明還首次公開證實了外界此前一直流傳的「未晚」事件。
「近年來,蒙牛集團曾多次遭遇類似的誹謗事件」,聲明稱:其中經公安機關查實,2003年到2004年間,伊利集團曾花費超過590萬元,僱傭公關公司對我公司進行新聞攻擊。
蒙牛聲明稱,2003年到2004年間,伊利集團委託其合作公司北京未晚品牌(國際)傳播機構(簡稱「未晚」),採取收買媒體等方式,廣泛製造並傳播蒙牛負面信息。經公安機關查實,在所實施的5次行動中,雙方共簽署合同款總額592.17萬元,在全國11個省會城市的平面媒體及網路發表詆毀蒙牛乳業文章上百篇。事發後,「未晚」總經理楊XX等3人被刑事拘留。
蒙牛稱,在公安機關查獲的多份伊利集團與該機構簽署的合同中,其中的一份合同里,雙方約定,伊利集團付給後者444.3萬元,用以實施所謂的「伊利集團號外行動整合公關傳播」。
呼和浩特和北京多地公安機關在偵查中發現, 所謂的「伊利集團號外行動整合公關傳播」中,共有6次行動方案(五次執行,一次未執行),分別是:(1)「霹靂」行動;(2)「雷霆」行動;(3)「航空奶」行動;(4)「廣告標王」行動;(5)「號外」行動;(6)打擊「概念營銷」整合行動。合用總額高達592.17萬元。
這6次行動方案明確提出針對蒙牛的打擊方針:其行動採取的主要手段是,以支付「廣告費」的名義購買版面、收買記者,發表詆毀蒙牛的虛假新聞。
記者昨天從蒙牛提供的一份伊利現任某高層與未晚公司於2003年8月簽署的一份《公關代理合同書》中發現,伊利當時同意先支付「未晚」40萬元啟動費用。
蒙牛方面昨天表示:截至目前,此案(「未晚案」)仍未結案。昨天,伊利方面有關人士接受記者采訪時表示,對此事不知情。
>>聖元呼籲
政府查清真相
昨天,因蒙牛伊利內斗而牽扯自身的聖元公司再度聲明,呼籲政府對此事進行深入調查,查清真相,如事情屬實,嚴懲肇事機構或個人。
■事件背景
倆「星」交惡競逐「DHA」
讓兩大乳業巨頭公開撕破臉的起源是一個在牛奶中添加的名叫「DHA」的物質。
2008 年3月,蒙牛宣布推出專業的兒童液態純牛奶「未來星」並取得了驕人的銷售業績。2009年1月,伊利推出「QQ星」分羹兒童奶市場。 「QQ星」比蒙牛的「未來星」技高一籌——添加了深海魚油DHA。2010年5月,蒙牛宣布旗下「未來星」產品升級,全線產品添加DHA藻油。因為外界一直有說法稱學名為二十二碳六烯酸的DHA,能促進嬰幼兒大腦發育,所以被廣泛應用於兒童乳製品中。據了解,DHA可以提取自海魚,也可自含 DHA的藻類中提取。隨後的今年7月份,也就有了出現在網路、媒體上的有關各種攻擊伊利「QQ星」魚油的文章。伊利報案,直到近日案件基本告破。
延伸閱讀:
近日,許多記者來電了解「安勇事件」及「未晚事件」的細節,為了讓社會各界及廣大消費者進一步了解實情,同時促進中國乳業真正的健康有序發展,現將我集團此前及最新掌握的情況公布如下:
一、公安機關調查表明,「安勇事件」確系其個人行為,與其私利有關,不是蒙牛集團的企業行為
(現在看明白了吧,是蒙牛誹謗伊利)
安勇是蒙牛集團液態奶事業部的一個產品經理。在蒙牛,每個產品都有一個產品經理。
2010年7月,安勇發現伊利集團的兒童成長牛奶產品在其包裝上標明含有魚油(DHA)後,在未向任何上級請示的情況下,擅自與合作公司聯系,發表了魚油中含有的EPA成分對嬰幼兒健康不利的言論。安勇這種行為,造成什麼後果,就承擔什麼責任。公司負有教育不周、管理不力的責任。安勇對伊利及消費者造成的不良影響,我們深表歉意!
安勇原是伊利集團的員工,2005年才來到蒙牛,他在做損害兄弟企業的事時,沒有向任何人請示,擅自而為,其中緣由,我們也正在了解。目前,安勇已被呼和浩特市公安機關批捕,並已被蒙牛集團除名。下一步,我們將痛定思痛,認真反思,對員工加強教育,嚴格管理,堅決杜絕此類事情的發生。
北京博思智奇公關顧問有限公司總經理楊再飛,既不是蒙牛的員,更不是蒙牛的總裁助理。該公司是我集團長期業務單位。
二、「未晚事件」是由當時伊利集團液態奶的主要負責人主謀,並親自操作;事發後,鄭俊懷當年保過他;鄭和他兩人產生矛盾後,鄭曾拿著有關材料控告過他;未晚事件的案子至今未撤,仍懸在那裡,等待處理!
近年來,蒙牛集團曾多次遭遇類似的誹謗事件。其中,經公安機關查實,2003年到2004年間,伊利集團曾花費超過590萬元,僱傭公關公司對我公司進行新聞攻擊。
2003年到2004年間,伊利集團委託其合作公司北京未晚品牌(國際)傳播機構,以下簡稱「未晚」,採取收買媒體等方式,廣泛製造並傳播蒙牛負面信息。經公安機關查實,在所實施的5次行動中,雙方共簽署合同款總額592.17萬元,在全國11個省會城市的平面媒體及網路發表詆毀蒙牛乳業文章上百篇。事發後,「未晚」總經理楊XX等3人被刑事拘留。
在公安機關查獲的多份伊利集團與該機構簽署的合同中,其中的一份合同里,雙方約定,伊利集團付給後者444.3萬元,用以實施所謂的「伊利集團號外行動整合公關傳播」。
呼和浩特和北京多地公安機關在偵查中發現, 所謂的「伊利集團號外行動整合公關傳播」中,共有6次行動方案(五次執行,一次未執行),分別是:(1)「霹靂」行動;(2)「雷霆」行動;(3)「航空奶」行動;(4)「廣告標王」行動;(5)「號外」行動;(6)打擊「概念營銷」整合行動。合用總額高達592.17萬元。
這6次行動方案時明確提出針對蒙牛乳業的打擊方針:「擒牛」、「鬥牛」、「打牛」,最後把「猛牛」變成「病牛」直至「死牛」。其行動採取的主要手段是,以支付「廣告費」的名義購買版面發表詆毀蒙牛的虛假新聞,標題有《蒙牛不會做「牛瘋子」》、《蒙牛廣告涉嫌欺詐》、《蒙牛現象——皇帝的新裝》、《蒙牛暗藏危機,戰略缺失、核心能力不足》、《高速擴張引專家質疑央視「標王」蒙牛面臨三大難題》、《狂飆蒙牛暗藏危機?》、《難阻狂奔的「蒙牛」》、《「標王」蒙牛暗藏危機》等。
截至目前,此案仍未了結,我們也希望這次全國整頓行業不正當競爭之際將此案一並解決。
❸ 蒙牛牛奶黃麴黴素超標事件
蒙牛黃麴黴素超標事件在網上發酵,令眾多消費者對中國乳業產生質疑和恐慌。經過相關部門檢查,該蒙牛牛奶最新事件,系不實傳言,日前,該謠言視頻炮製者許某某被判處10個月有期徒刑,並處罰金及沒收作案工具。
據內蒙古和林格爾縣法院依法審理查明,許某某在福建泉州注冊了一家運營微信公眾號的公司,為提高其公眾號的知名度及閱讀量,他從網上下載了2011年一段涉黃麴黴菌的舊新聞視頻進行加工。
通過遮擋日期信息、加掛微信號標識等方式,許某某對原視頻進行了實質性修改後,上傳到騰訊視頻。並在自己經營的5個公眾號上發布該視頻。僅僅10餘天中,視頻就被1000餘家微信號轉發,多篇轉發稿件的閱讀量達到"10萬+"。
該蒙牛黃麴黴素謠言視頻迅速在全國范圍內造成不良影響,使人誤以為是最近發生的事件,致使蒙牛公司蒙受巨大的聲譽損害和經濟損失。
針對蒙牛牛奶最新事件的處理結果已公布:內蒙古和林格爾縣人民法院認定,許某某及其公司利用互聯網故意修改和發布視頻,給被害方造成重大損失的犯罪事實清楚、證據確實充分,其行為構成損害商業信譽、商品聲譽罪。
依據《刑法》第二百二十一條、第二百三十一條及相關規定,判決許某某有期徒刑10個月,判處許某某及其公司罰金共計70000元,沒收筆記本電腦、蘋果手機等作案工具。
(3)蒙牛集團履行的法律責任擴展閱讀:
蒙牛牛奶代表產品:
1,真果粒:全球首款有果粒感的牛奶飲品,首次將「雙無菌」生產工藝引用到乳製品生產過程中,使含果粒感液態奶產品實現長保質期成為可能。攻破了果粒滅菌、果粒與乳飲料定量無菌混合、無菌灌裝、果粒與乳飲料質量穩定體系的建立等多項技術難關。
2,新養道:精選優質阿膠,營養豐富,適合工作繁忙、生活節奏快的上班族及注重養生、懂得保養的都市白領;特別適合氣血虧、臉色不佳的白領女性。
3,特侖蘇:國內首款高端牛奶系列產品,蛋白質含量≥3.3%,解決了高蛋白、高脂肪、高固形物含量長保質期內產品質量穩定問題。
4,未來星:解決了多不飽和脂肪酸DHA在長保質期液態奶產品中易氧化不穩定問題,建立了產品抗氧化和乳化穩定體系。
5,冠益乳:國內首款酸奶保健產品(G20090243),引用享有益生菌中「冠菌」美稱的BB-12雙歧桿菌,產品保質期內活菌數≥106cfu/g,解決了雙歧桿菌在好氧情況下易失活和風味不良問題。
6,優益C:國內首款每100毫升富含300億活性乾酪乳桿菌產品,有效促進腸胃蠕動,調節腸道菌群平衡。
❹ 蒙牛「毒牛奶」事件,評價蒙牛在本次事件中的可取之處和不足之處,謝謝。
相對來說,蒙牛是個好企業,牛根生是個好老總。它的不足之處是對奶源把關不嚴,影響了產品的質量,但這與中國的大環境有很大關系,不應苛求;可取之處是事件發生後公司立即道歉,並且態度真誠,改正措施得力。我對蒙牛有信心。