網銀資金被盜法律責任誰承擔
❶ 銀行卡被盜刷,銀行是否應承擔責任
法律分析:1、卡在身上錢沒了,銀行負全責
銀行作為發放銀行卡的專業金融機構,有保障儲戶存款安全的義務。由於銀行對銀行卡和ATM機安全管理疏於維護,其ATM機無法識別偽卡,導致儲戶銀行卡內資金損失,銀行對此應承擔違約責任,賠償儲戶全部經濟損失。
2、消費過程中,店員盜竊卡信息,以致銀行卡被盜刷的:
對儲戶而言,其在相應消費場所內正常刷卡消費,銀行卡信息和密碼卻被犯罪嫌疑人惡意盜取。此時,銀行卡信息和密碼被盜的過錯應歸咎於商家的管理疏漏,儲戶自身並無任何過錯。
因儲戶提起的合同違約之訴,根據合同相對性原則,即使因第三方責任引起的違約,仍應由合同當事人即銀行負違約賠償責任,即銀行應當就其錯誤支付造成儲戶損失承擔全部的賠償責任。當然,被告賠償損失後,有權要求相關責任方就其損失承擔相應的責任。
3、把銀行卡給其熟知的人使用導致出現被盜刷情況:
儲戶和銀行之間存在合法有效的合同關系。銀行應保障儲戶的合法權益不受侵犯,儲戶對銀行賬戶信息和密碼保管不慎,與銀行的安全保障系統不能正確識別偽卡,共同造成了存款被盜,雙方均應承擔相應的民事責任。
儲戶賬戶內存款被人使用偽卡取走,主要原因在於銀行未能盡到保護儲戶存款及交易安全的義務,未能識別假卡。銀行對儲戶存款被盜取存在重大過錯,理應承擔違約責任。但是,犯罪嫌疑人製作偽卡需要取得卡內的賬戶信息資料,其在ATM機上還需密碼方可取款。而儲戶的銀行卡密碼系由儲戶自行設定,其亦負有妥善保管銀行卡及密碼等賬戶信息的義務。儲戶將銀行卡及密碼交給其熟知的人使用,違反了儲戶與銀行之間關於不得轉讓或轉借銀行卡的約定。儲戶未能對銀行賬戶信息及密碼盡妥善保管義務,亦是造成銀行卡被克隆的原因之一。因此,儲戶也應自負相應的責任。
法律依據:《電子銀行業務管理辦法》
第八十九條 金融機構在提供電子銀行服務時,因電子銀行系統存在安全隱患、金融機構內部違規操作和其他非客戶原因等造成損失的,金融機構應當承擔相應責任。
❷ 銀行卡被盜造成的損失,究竟應該誰負責呢
正常情況下當然是犯罪嫌疑人負責,但也要看具體是怎麼發生的這種事件,如果是由於我們自身疏忽把銀行弄丟,並且泄露銀行卡密碼造成損失的話,那麼從法律角度來說,應該是我們自身也有很大一部分責任。
所以最好的辦法是妥善保管銀行卡,當然每個人都有疏忽大意的時候,如果這種事情真的發生在自己身上建議大家通過以下幾個程序處理:
3、搜集對自身有力證據
想要不讓自己承擔不必要的損失,那麼證據對我們自身來說是非常重要的,如果銀行卡被盜的情況下裡面的資金也被盜刷,那麼我們也應該為自己收集一些有利的證據,例如能夠證明此銀行卡在近期我們使用過,或者沒有泄露任何密碼以及未妥善保存的行為等等,只要證據充足,或許銀行方面也會承擔一部分損失的。
❸ 儲戶存款被盜銀行是否承擔責任
儲戶存款被盜銀行應當承擔責任,法律規定,商業銀行應當保障存款人的合法權益不受任何單位和個人侵犯;
所以保障儲戶銀行卡內的資金安全是銀行的責任,如果儲戶銀行卡內自己被盜銀行顯然是沒有盡到義務,應當承擔責任。
【法律依據】
《商業銀行法》第二十九條,商業銀行辦理個人儲蓄存款業務,應當遵循存款自願、取款自由、存款有息、為存款人保密的原則。
對個人儲蓄存款,商業銀行有權拒絕任何單位或者個人查詢、凍結、扣劃,但法律另有規定的除外。
❹ 銀行存款被盜銀行負責嗎錢在銀行被盜會賠付嗎
很多人都是會選擇把錢存在銀行,這樣就不會怕小偷偷走,平常用手機支付也比較的方便,但天底下沒有萬無一失的事情,把錢存在銀行也是存在被盜的風險,那麼銀行存款被盜銀行負責嗎?錢在銀行被盜會賠付嗎?為大家准備了相關內容,以供參考。銀行存款被盜銀行負責嗎?
銀行存款被盜銀行會不會負責是要看情況的,比如說:如果是因為銀行系統的疏忽導致儲戶的錢被盜,那麼銀行是肯定會負責,但如果是因為存款自己泄露了密碼或者銀行卡不小心丟失被別人盜走的情況,銀行有可能是不會負責的。
針對銀行存款被盜的情況,央行是有規定的,就是對一日一次性從儲蓄賬戶提取現金5萬元(不含5萬)以上的,銀行櫃員應請取款人提供有效身份證件,一次性提取現金20萬元(含20萬元)以上的,應請取款人必須至少提前1天以電話等方式預約,以便銀行准備現金。
在銀行被盜會賠付嗎?
如果是儲戶把錢存在銀行,是工作人員嚴重違規操作導致金融詐騙犯罪發生的,銀行是要承擔大部分責任的,如果是銀行卡綁定第三方支付平台發生資金盜刷,發卡行未及時履行簡訊通知義務導致損失擴大的,承擔相應賠償責任,具體要不要賠償是要看是什麼情況。
❺ 銀行存款被盜銀行負責嗎
把錢存在銀行是很多人都覺得最安全的選擇,但是天底下沒有萬無一失的事情,存在銀行的錢也有被盜的風險,很多人甚至都沒有收到資金流出的簡訊,存款莫名其妙的消失了,那麼銀行存款被盜怎麼辦呢,銀行會賠嗎?下面來看看相關介紹。
1、 銀行是否負責得根據具體情況來判斷。若是因為銀行系統的疏忽導致存款人的資金被盜,那麼銀行會負責,但若是存款人密碼泄露或者是銀行卡丟失造成的資金被盜,銀行不會負責。所以說銀行存款被盜銀行到底負不負責,關鍵是要看責任方是誰,如果責任方最後被判定是銀行,銀行會進行賠償,否則存款人只能自己認栽。
2、 銀行存款被盜責任如何劃分。銀行沒有妥善保護儲戶存款,理應承擔相應責任;儲戶因疏忽大意而沒有及時發現盜刷現象,自身也應對損失擴大的部分承擔20%的責任。作為儲戶,應當嚴格保管好自己的存摺、銀行卡、賬戶信息及密碼,而作為儲蓄機構,應當嚴格按照法定或約定的方式向取款人付款。
3、 銀行存款被盜現象屢屢出險。存款安全得靠存款人與銀行共同守護,對此央行規定,「對一日一次性從儲蓄賬戶提取現金5萬元(不含5萬)以上的,銀行櫃員應請取款人提供有效身份證件。一次性提取現金20萬元(含20萬元)以上的,應請取款人必須至少提前1天以電話等方式預約,以便銀行准備現金。」
以上就是對銀行存款被盜銀行負責嗎的解答,希望可以幫助到你。
❻ 錢在銀行卡被盜了銀行要負什麼責任
法律分析:如果是在銀行存款時未做好保密工作,被犯罪分子利用,導致現金被盜,應自行承擔責任,銀行不存在過錯。如果是存款時沒有做好保密工作,導緻密碼泄露,被犯罪分子竊取後,到銀行支取存款,則銀行有責任。因為保護存款安全是儲戶與銀行雙方共同的義務。作為儲戶,應當嚴格保管好自己的存摺、銀行卡、賬戶信息及密碼,而作為儲蓄機構,應當嚴格按照法定或約定的方式向取款人付款。從儲戶的賬戶內支取存款,必須具備兩個條件:真實的存摺或銀行卡和正確的密碼,二者缺一不可。犯罪分子利用復制卡和偷窺到的密碼,從自動取款機上通過轉賬和取現方式支取了存款,對此損害結果的發生,本人與銀行均存在過錯。
法律依據:《中華人民共和國刑法》第二百六十四條盜竊公私財物,數額較大的,或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶凶器盜竊、扒竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
❼ 當事人無過錯銀行卡被盜刷誰負責
法律分析:若儲戶對泄露銀行卡密碼無過失。一般是銀行違反了其對客戶應當提供必要的安全、保密的交易環境的合同隨附義務,造成了客戶密碼和賬號被竊取,儲戶對密碼的泄露並無責任的情形,因儲戶並無過失,無與有過失原則適用的餘地,銀行應當承擔全部責任。
法律依據:《中華人民共和國刑法》 第二百六十四條 盜竊公私財物,數額較大的,或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶凶器盜竊、扒竊的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制,並處或者單處罰金;數額巨大或者有其他嚴重情節的,處三年以上十年以下有期徒刑,並處罰金;數額特別巨大或者有其他特別嚴重情節的,處十年以上有期徒刑或者無期徒刑,並處罰金或者沒收財產。
❽ 銀行卡盜刷銀行承擔責任嗎銀行卡里錢被盜走銀行負責嗎
一般來說,大部分人都是會把錢放在銀行卡裡面,因為放在身上的話,有掉的風險,其次就是有被人偷、搶的風險,那麼銀行卡盜刷銀行承擔責任嗎?銀行卡里錢被盜走銀行負責嗎?為大家准備了相關內容,以供參考。銀行卡盜刷銀行要不要負責任是要看情況的,如果是因為自己的原因,導致銀行卡盜刷,那麼需要自己承擔責任,銀行是不需要承擔責任的,比如說:自己銀行卡上面有錢,但是自己的小孩知道密碼,把錢全部拿去消費掉了,那麼就需要自己承擔責任了,銀行是不會賠償的。
但如果是因為銀行方面導致的被盜刷的情況,那麼就是銀行需要賠償,自己不需要承擔責任,比如說:銀行的錢被盜了,但是這個和持卡人是沒有關系的,那麼銀行是會進行賠償的,錢是不會少的。
一般來說,銀行被盜的情況是比較少見的,因為銀行是有保安、監控進行監管的,被盜的難度是很大的,一旦被盜,那麼警方就會進行抓捕,抓到是要判刑的,所以是很少有的人會去盜的,普通人把錢存在銀行裡面,一般是要保管好密碼,其次就是身份證和銀行卡是不要放在一起的,是會有風險的,最好是放開會比較好點。
❾ 網銀被盜銀行怎麼判
網上銀行資金被盜,一般與銀行無關。銀行也沒有判的資格和權力。
網上銀行資金被盜,應由公安破案,法院判。
近日,不少消費者向有關機構投訴在使用網上銀行時,發生賬號資金流向異常、資金被轉到了一些第三方支付平台上、被盜賬戶資金從幾百元到幾千元不等。
當這些受害的消費者要求該第三方支付公司馬上凍結並追回賬戶資金時,卻無法如願。
「既然客戶懷疑自己賬戶被盜,第三方支付企業為什麼不能直接凍結賬戶資金,以挽回損失呢?」很多用戶對此提出了質疑。
為此,記者采訪了上海環迅電子商務有限公司風險控制部的孫經理。「但凡遇到用戶賬號被盜用交易的情況,作為第三方支付企業肯定必須積極協助用戶盡可能地挽回損失,但這也必須走一個合法的流程。」孫經理說,「通常會有兩種情況:一種是持卡人在發現銀行卡資金被盜用後,直接與第三方支付取得聯系。我們在接到持卡人的投訴後,會要求持卡人提供相應的交易信息和聯系方式,同時會建議持卡人盡快到當地公安機關報案或與發卡銀行聯系。根據持卡人提供的交易信息,我們會與對應的商家取得聯系,要求商家協助查詢交易的情況,資金是否被消費。如果尚未被消費,我們會要求商家將資金暫時凍結。等待銀行或公安機關向我司出具請求退款函後,要求商家將凍結款項辦理退款。但是如果交易款項在持卡人發現盜用前已經被消費了,第三方支付就無權要求商家退款。另外一種情況就是持卡人先報案與聯系發卡銀行,這個時候,銀行或公安機關會出具正規的協查函給我司,我司收到後,也會及時與商家聯系,查詢交易情況,並按前面所說的後續流程進行處理」。
事實上,作為第三方支付平台,它在網上交易的過程中扮演的是一個公正的代收款者角色。因此,如果不能明確持卡消費人的身份出現問題時它是無權單方面終止交易的進程甚至要求商家退款的。
同時,多家第三方支付公司的負責人都表示這是業內普遍的處理方式。他們在采訪中也提及了工作中的難點:「現在的問題是我們沒有辦法拿到客戶的真實信息,這些信息銀行是不會向第三方支付公司及商家提供的。也就是說一筆交易到達我們的支付平台時,我們不知道這筆交易是持卡人本人做的,還是他人盜用了持卡人的卡來做的。而支付確認的步驟都是在銀行的支付頁面來進行操作的。即使客戶在支付時提供了信息,我們也無從核對這些信息的真實性。」
在交易的過程中無法真正核實用戶信息,支付公司只能以相應的技術手段來降低在線支付的風險。環迅支付客戶服務部的樂經理為我們列舉了環迅支付在業內引以為豪的五大安全保障:信用卡支付PCE-DCC國際認證、128位SSL證書、MD5數字簽名、NETSCREEN數字防火牆以及環迅支付自主研發的安全控制項。
不過他也同時強調,即使有再先進的技術,單純依靠支付公司也不可能完全規避賬號的安全風險。用戶自身安全防範意識提高了才能從根本上解決問題。
消費者在購物時能夠認真辨別,仔細小心,才可以把風險有效降低;面對木馬盜卡的形式,持卡人應做好密碼保護工作,盡量避免木馬病毒帶來的盜卡危險。
同時,孫經理也為我們舉了一個實例來說明環迅支付是如何保護用戶資金的:之前曾有一個用戶打電話給環迅支付,說自己的電腦中了木馬,可能會影響到資金的安全,在接到用戶電話並核實後,客服立刻啟動風險控制機制,對該用戶在環迅支付內注冊賬戶的資金進行了保護性凍結。
事後,在環迅支付的配合與支持下,該用戶成功保護了在環迅支付注冊賬戶中的1萬多元用於購物的資金,但是銀行卡中的資金被不法分子盜走。對於此現象,樂經理說,環迅支付擁有很好的風險控制機制,因此對於消費者在環迅支付注冊賬號並充值的錢款,環迅支付將會很好地進行保全。
但是,消費者銀行卡中的資金是不受環迅支付控制的,環迅支付承諾不查看不保存任何消費者銀行卡信息,因此一旦發生盜卡,環迅支付能夠做到完全保護的是注冊賬號的資金。對於銀行卡資金,環迅支付將配合消費者進行解決,提供投訴及報案咨詢,並且積極幫助消費者追回資金。
就上述情況,記者在其他支付公司中也了解到,由於支付公司只是在支付過程中擔負一個平台的作用,銀行卡資金一旦被盜,作為支付公司所能做的僅是配合追回,並在司法介入時提供舉證的工作。
為此,環迅支付也專門制定了一系列預防策略,例如通過媒體以及官方網站向廣大用戶宣傳防盜知識、實時曝光盜卡網站,並與發生盜卡事件較多的銀行加強合作、協助銀行改善服務環節、減少被盜卡風險等。
最後,就發生盜卡事件的應對措施,孫經理也告訴了我們一個方法:首先是聯系發卡行凍結自己的卡保護卡內的資金,然後聯系支付公司或公安機關,爭取追回被盜款項,不建議消費者選擇去網上的所謂投訴站點進行投訴,因為某些站點並非經過官方授權或認證,其中魚龍混雜,消費者很可能因為這樣而喪失了追回資金的最佳時機。
❿ 網上銀行被盜刷之後銀行需要賠償嗎
法律分析:在網上銀行的交易過程中,普通的網銀客戶即是電子簽名人,而銀行即是電子認證服務提供者。按照本條的規定,在網上盜刷案件中,對銀行方採取舉證倒置原則,即如果銀行不能證明自己對網銀客戶的損失沒有過錯的,就需承擔賠償責任,在實際案件中,只要銀行能夠證明其所提供的服務完全是嚴格按照《電子簽名法》和符合國家規定並向國務院信息產業主管部門備案的電子認證業務規則實施的,則能證明沒有過錯,無須對網銀客戶的損失進行賠償。
法律依據:《中華人民共和國電子簽名法》 第二十八條 電子簽名人或者電子簽名依賴方因依據電子認證服務提供者提供的電子簽名認證服務從事民事活動遭受損失,電子認證服務提供者不能證明自己無過錯的,承擔賠償責任。