旅遊侵權責任法律PPT
❶ 在景區旅遊受傷,景區應該承擔什麼責任
要視具體情況而論。
按照《旅遊法》的規定,「旅遊經營者應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。」即如果景區道路平整,安全設施齊備,安全提示到位,遊客的摔傷是由於自身走路不穩等偶然原因導致的,景區不承擔賠償責任,旅行社也無連帶責任。
但如果遊客的摔傷是由於景區防滑設施不到位,或者安全設施有明顯缺陷造成的(如景區廁所的地磚不防滑且無明顯提示,景區超過最大容量接納遊客且因擁擠導致遊客摔倒等),景區就應對遊客的摔傷承擔賠償責任。
(1)旅遊侵權責任法律PPT擴展閱讀:
自《中華人民共和國侵權責任法》出台後,違反安全保障義務責任糾紛的案件逐年上升,其中又尤以在景區內的侵權案件數突出。該類型的案件還涉及與旅遊服務合同糾紛相競合、當事人在主張權利時選擇的法律關系不同、各地法院判決的標准也存在較大差異等問題。
一般在景區出示問題,一般有以下幾種類型:
1、由於遊客人數過多發生擁堵、踩踏;
2、由於遇到如雨雪、台風等特殊的天氣原因致遊客摔倒受傷;
3、部分遊客違反景區的禁止標志,涉險觀景、拍照而發生的傷害事故。
❷ 境外旅遊侵權如何賠償
法律分析:根據我國相關法律的規定,在境外旅遊中,因旅行社未盡到安全保障義務,造成遊客人身損害、財產損失的,遊客有權請求旅行社承擔責任。未經遊客同意擅自轉讓旅遊業務的,遊客有權請求轉讓方和受讓方承擔連帶責任。
1、因第三人的行為造成旅遊者人身損害或財產損失的,由第三人承擔責任,遊客可以依據當地法律依法維權。此外,如果旅遊經營者(指以自己的名義經營旅遊業務,向公眾提供旅遊服務的人)、旅遊輔助服務者(指與旅遊經營者存在合同關系,協助旅遊經營者履行旅遊合同義務,實際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅遊服務的人)未盡安全保障義務,遊客可以回國後請求其承擔相應補充責任。
2、因意外事件導致人身傷害或財產損失的,如果遊客可以舉證證明旅遊經營者、旅遊輔助服務者未盡到安全保障義務導致意外事件發生(例如旅行社沒有明確提示遊客在入住酒店期間妥善保管個人物品),可以要求其承擔責任。如果旅遊經營者未經遊客同意擅自轉讓旅遊業務的,遊客還有權請求轉讓方和受讓方承擔連帶責任。
3、因旅遊經營者方面的原因造成遊客人身損害、財產損失的,遊客有權選擇要求其承擔違約責任或者侵權責任。從賠償角度來說,遊客主張侵權責任可以主張精神損害賠償,而以違約責任起訴,法院不支持精神損害賠償。但一般情況下,選擇侵權責任之訴比選擇違約責任之訴舉證更加困難,因此遊客選擇違約之訴還是侵權之訴,應視具體情況而定。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為,造成他人損害的,應當承擔連帶責任。
❸ 在旅遊中遇到侵權糾紛如何處理
旅遊者在旅遊中若遇侵權游糾紛,可先與組團社的全陪、領隊或地接社導游多溝通,不能解決時,再與組團社聯系,要求妥善處理。要及時向他們反映自己的意見和建議,聽取旅行社的答復後再做決定。消費者協會、旅遊投訴受理機構和有關調解組織在雙方自願的基礎上,依法對旅遊者與旅遊經營者之間的糾紛進行調解。
【法律依據】
《民法典》第一千一百六十五條
行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。依照法律規定推定行為人有過錯,其不能證明自己沒有過錯的,應當承擔侵權責任。
第一千一百六十七條
侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。