微信賣假貨有法律責任
Ⅰ 微信買到假貨可以報警要求退款嗎
微信買到假貨可以報警要求退款。
當消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決,首先與經營者協商和解,其次可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解,或者可以向有關行政部門投訴,可以根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,或者向人民法院提起訴訟。
同時根據情節嚴重性定位,沒收假貨,同時進行罰款,對於工商局罰款的繳納時間,在工商局向用戶送達的處罰決定書中會有具體的時間規定,通常情況下都是要求在15天之內繳清。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十六條 【經營者義務】經營者向消費者提供商品或者服務,應當依照本法和其他有關法律、法規的規定履行義務。
經營者和消費者有約定的,應當按照約定履行義務,但雙方的約定不得違背法律、法規的規定。
經營者向消費者提供商品或者服務,應當恪守社會公德,誠信經營,保障消費者的合法權益;不得設定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。第四十條 【消費者索賠的權利】消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。第二十五條 【無理由退貨制度】經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
Ⅱ 微信代購買到假貨怎麼維護自己的權益
法律分析:如果實際交付了貨物一般構不成詐騙,且標的額過小,達不到立案標准,如果是質量問題,可以要求民事賠償,比如退、換貨物。
法律依據:《消費者權益保護法》第四十四條 消費者通過網路交易平台購買商品或接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或服務者要求賠償。網路交易平台提供者不能提供銷售者或服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向交易平台提供者要求賠償。