法官話術
法官判決時就是宣讀判決書
這是民事判決書
(199×)建初字第256號
法定代表人劉××,開發公司總經理。
委託代理人馮××,××市 ××律師事務所律師。
上述事實,有雙方當事人陳述及補償安置協議書等書證證實。
本院認為,被告住進安置房後理應騰讓過渡房,故原告要求被告騰讓過渡房的請求應予支持。被告以未辦理安置房的產權證等為由,不騰讓過渡房的主張,不予支持。被告未騰讓過渡房引起糾紛,應負主要責任,故其要求原告賠償損失的請求不予支持;原告未及時解決與拆遷相關的問題,亦有一定的責任,故對其要求被告賠償損失的請求亦不予支持。為此,依照《中華人民共和國民法通則》第5條之規定,判決如下:
本案受理費50元,其他訴訟費用100元,由張×負擔。
審判員:李××
審判員:管××
199×年×月×日
本件與原本核對無異
書記員:萬××
這是刑事判決書
××××人民法院
刑事判決書
(一審公訴案件用)
(××××)×刑初字第××號
公訴機關××××人民檢察院。
被告人……(寫明姓名、性別、出生年月日、民族、籍貫、職業或工作單位和職務、住址和因本案所受強制措施情況等,現在何處)。
辯護人……(寫明姓名、性別、工作單位和職務)。
××××人民檢察院於××××年××月××日以被告人×××犯××罪,向本院提起公訴。本院受理後,依法組成合議庭(或依法由審判員×××獨任審判),公開(或不公開)開庭審理了本案。××××人民檢察院檢察長(或員)×××出庭支持公訴,被告人×××及其辯護人×××、證人×××等到庭參加訴訟。本案現已審理終結。
……(首先概述檢察院指控的基本內容,其次寫明被告人的供述、辯解和辯護人辯護的要點)。
經審理查明,……(詳寫法院認定的事實、情節和證據。如果控、辯雙方對事實、情節、證據有異議,應予分析否定。在這里,不僅要列舉證據,而且要通過對主要證據的分析論證,來說明本判決認定的事實是正確無誤的。必須堅決改變用空洞的「證據確鑿」幾個字來代替認定犯罪事實的具體證據的公式化的寫法)。
本院認為,……〔根據查證屬實的事實、情節和法律規定,論證被告人是否犯罪,犯什麼罪(一案多人的還應分清各被告人的地位、作用和刑事責任),應否從寬或從嚴處理。對於控、辯雙方關於適用法律方面的意見和理由,應當有分析地表示採納或予以批駁〕。依照……(寫明判決所依據的法律條款項)的規定,判決如下:
……〔寫明判決結果。分三種情況:
第一、定罪判刑的,表述為:
「一、被告人×××犯××罪,判處……(寫明主刑、附加刑);
二、被告人×××……(寫明追繳、退賠或沒收財物的決定,以及這些財物的種類和數額。沒有的不寫此項)。」
第二、定罪免刑的表述為:
「被告人×××犯××罪,免予刑事處分(如有追繳、退賠或沒收財物的,續寫為第二項)。」
第三、宣告無罪的,表述為:
「被告人×××無罪。」〕
如不服本判決,可在接到判決書的第二日起××日內,通過本院或者直接向××××人民法院提出上訴。書面上訴的,應交上訴狀正本一份,副本×份。
審判長×××
審判員×××
審判員×××
××××年××月××日
(院印)
本件與原本核對無異
書記員 ×××[1]
② 《天黑請閉眼》法官台詞流程是什麼
法官開局喊:」天黑請閉眼「,接著順序如下:
1、狼人請睜眼,請相互確認身份,狼人請殺人,請給法官手勢,狼人請閉眼。
2、女巫請睜眼,今日(手勢)死亡,是否開解葯,是否開毒葯,請給手勢,女巫請閉眼。
3、預言家請睜眼,預言家請驗人,請給法官手勢,請看法官手勢, 為好人,為壞人,他是「XX」,預言家請閉眼。
4、守衛請睜眼,守衛請守人,請給法官手勢。
5、獵人請睜眼,獵人請閉眼。
6、白痴請睜眼,白痴請閉眼。
(2)法官話術擴展閱讀:
游戲相關術語:
1、上警:指第一天白天舉手參與競選警長競爭警徽的行為。
2、警上:指參與了警長競選的玩家。
3、警下:指沒有參加競選警長的玩家。
4、警徽流:即警徽的流向,指預言家為了防止夜間被殺或者第二天狼自爆無法發言,提前說明晚上的驗人順序,標准局警徽流一般留兩夜。
5、撕警徽:通過投票將警長放逐出局的行為。
③ 請問法庭上法官進行宣判的詞的格式是什麼盡量完整一些。
1、前 言
主要三項內容:一是申明辯護人的合法地位;是講辯護人在出庭前進行了哪些工作;三是講辯護人對全案的基本看法。
2、辯護理由
是辯護詞的核心內容。是辯護人為維護被告人的合法權益所要闡明的主旨,應該從被告人的行為事實出發,對照有關的法律規定,論證被告人無罪、罪輕或應該予以減輕甚至免除其刑事責任的意見和根據。
因此,通常是要圍繞是否構成犯罪,屬於何種罪名,有無從輕的法定條件以及訴訟程序是否合法等問題展開辯論和論述。
3、結束語
是對辯護詞的歸納和小結。一般講兩個內容:一是辯護詞的中心觀點;二是向法庭提出對被告人的處理建議。
二、如何寫好民事訴訟法庭辯論詞?
1、要善於准確歸納並找出辯護的法定理由。
我國新的《刑事訴訟法》第三十五條規定:「辯護人的責任是根據事實和法律,提出犯罪嫌疑人、被告人無罪、罪輕或者減輕、免除其刑事責任的材料和意見,維護犯罪嫌疑人、被告人的訴訟權利和其他合法權益。」
《律師法》第三十一條規定「律師擔任辯護人的,應當根據事實和法律,提出犯罪嫌疑人、被告人無罪、罪輕或者減輕、免除其刑事責任的材料和意見,維護犯罪嫌疑人、被告人的合法權益。」因此,根據上述法律規定,律師辯護的法定理由,主要有以下下四類。
2、不要忽視對被告有利的酌定情節。
相對於法定情節而言,酌定情節指的是法律沒有明文規定,但依法學理論和司法實踐,可以酌情考慮對被告人從輕或減輕處罰的情節。
隨著公訴人隊伍素質的普遍提高,起訴書和公訴詞的水平越來越高,有人甚至贊揚它是向罪犯宣戰的檄文。
對一些可以或應當從輕、減輕被告處罰的法定情節,如年齡未滿十八周歲、從犯、立功等,起訴書和公訴詞一般都能客觀認定,公訴人還利用法庭辯論階段先於律師發言的機會率先向法院提出,大有不讓律師獨做「好人」的趨勢。
很多律師越來越感到有利於被告的法定情節都讓公訴人先說了,除了在法庭上向公訴人「致謝」外,沒有留下什麼可讓律師說的了。
其實則不以為然,遇到上述情況時,可以在簡單表達認同公訴人(但千萬不可講向公訴人「致謝」的話)發表的有利於被告的法定情節的基礎上,騰出更多辯護時間和篇幅多說有利於被告的酌定情節。
綜上所述,在庭審階段,被告或被告代理人需要向法院提交辯論詞,闡述自己的理由,為減輕民事責任展開辯護。民事訴訟法庭辯論詞的格式包括前言、辯護理由和結尾三大部分,其中辯護理由是正文,需要重點突出。
要從被告的行為事實出發,結合既有法律規定,盡量的為被告爭取合法利益。
(3)法官話術擴展閱讀
1、案件的審理經過,這主要起開場白作用。其內容應概括為:×××與×××因×××(案由)糾紛一案,原告×××於××年×月×日向本院起訴,本案受理後,依法向被告×××送達了應訴通知書和起訴狀副本,被告依法作了答辯。
本案在開庭審理過程中,雙方在法庭的主持下,針對各自的主張及理由,當庭舉證質證和辯論,並陳述了最後意見,由於雙方意見分岐較大,經本庭休庭評議,現評判如下……以此展示在程序上庭審活動的合法性。
2、案件事實,這主要是指通過審理,休庭評議後,法庭所認定的事實。主要是針對雙方爭議的焦點,對各自主張所舉證據的審查判斷,確定其證據效力,是否採信,從而簡要地歸納認定雙方爭議的案件事實。
3、裁判理由:主要是對案件形成的是非曲直作出評判,並闡明所應承擔的民事法律責任。適用的有關法律條款。
4、裁判結果,根據確認,變更、給付等不同種類的訴作出實體裁判。
5、法律效力,主要是簡單交待一下領取裁判文書的時間,上訴期,判決生效後的法律後果。
④ 狼人殺受到很多人喜愛,它考驗的到底是人的智力還是口才
狼人殺是一款多人參與的,以語言描述推動的、較量口才和分析判斷能力的策略類桌面游戲。通常的版本需要8-18人參與。
狼人殺游戲的機制與殺人游戲相類似,殺人游戲更傾向於競技,狼人殺游戲則更加歡樂,角色更豐富。游戲分為兩大陣營,狼人和好人;好人方以投票為手段投死狼人獲取最後勝利,狼人陣營隱匿於好人中間,靠夜晚殺人及投票消滅好人方成員為獲勝手段。
狼人殺游戲主要角色:
狼人陣營:4張狼人(Werewolves)
好人陣營:13張普通村民(Ordinary Townsfolk/villager)
1張預言家(Fortune Teller/Seer)
1張獵人(Hunter)
1張女巫(Witch)
1張警長標志牌(Sheriff)
警長
警長:警長的身份不是通過發牌得到的,而是第一個白天大家各自發表意見之後由村人投票選舉出來的。白天投票時,警長的一票以2票來計算。如果警長被殺,則警長臨死時可以指定一名活著的玩家作為他的繼任者,擔任警長。被選作警長的玩家有2張身份牌,一張牌面向下放在自己面前(游戲一開始發的),另一張是警長牌。警長是狼人殺中一個關鍵角色,每次開局之前都會竟選警長。
狼人殺游戲進程:
玩家選出一名法官(隨機、投票或者以其它方式選出),法官必須熟悉游戲規則。法官只負責游戲的進行,並不參與游戲,亦不屬於狼人或村人。
法官根據玩家人數以及使用的身份牌的情況,拿出一定數量的身份牌,牌面向下,分發給各個玩家,每人一張。每個玩家看了自己的身份牌後,將身份牌牌面向下置於自己面前。
1、法官宣布「天黑請閉眼」,此時所有玩家都閉眼,進入天黑(夜晚)階段。
2、法官宣布「預言家請睜眼」,預言家睜眼指定一名玩家,法官把該玩家的身份牌給預言家看,看完後身份牌放回原處,牌面向下。隨後法官宣布「預言家閉眼」。
3、法官宣布「狼人睜眼」,狼人睜眼相互確認,法官宣布「狼人開始殺人」,狼人一起指定一名玩家,該玩家在天亮時會死去。此時小女孩可以偷看。隨後法官宣布「狼人閉眼」。
4、法官宣布「女巫睜眼」,法官用手勢告訴女巫剛才狼人殺死的是誰。女巫可以使用葯劑,也可以不使用。如果女巫要使用葯劑,則拇指向上表示用解葯,救剛才被狼人殺死的人;拇指向下表示使用毒葯,並且用手勢告訴法官,要在哪位玩家身上使用毒葯。被使用了毒葯的玩家,天亮時死去。隨後法官宣布「女巫閉眼」。
5、法官宣布「天亮了,所有人睜眼」。此時進入白天階段。玩家睜眼後,法官宣布昨晚死去的人是誰(也可能沒有人死去)。如果獵人被殺,則獵人立即進行報復,指定一名玩家,該玩家立即死去。如果愛人中的一個被殺,則另一名愛人立即死去。死去的玩家,都要將身份牌翻開,然後出局,退出遊戲,此後不得與其他玩家有任何交流。
6、場上活著的玩家進行討論,決定白天要處死誰。(變體規則:剛才天黑時被殺的玩家左手邊的玩家開始,按照順時針方向,輪流發言,玩家之間不得對話,一名玩家發言時,其餘玩家不得說話。)
7、討論結束,開始投票。所有玩家都伸出手,法官一聲令下,玩家同時把手指向自己心目中要處死的目標,被指得最多的玩家(村長的1票算作2票)被投票出局。出局玩家翻開自己的身份牌,退出遊戲,此後不得與其他玩家有任何交流。如果投票出現平局,則沒有人出局。(變體規則:平局時,得票數相同的玩家要再次發言,輪流發言一次,隨後便再次投票,直至有人出局。)
8、法官宣布「天黑請閉眼」,所有人閉上眼睛。接著游戲跳回到前面的第4步(先知睜眼階段),並按照這個順序循環往復進行,直到游戲結束。
游戲結束:
A、村人殺死所有狼人,好人陣營獲勝。
B、狼人殺死所有村人,狼人獲勝。
⑤ 公務員快要面試了,不知道怎麼說,誰有一些好的面試話術啊,謝謝
面試技巧
1
、准備時要注意放鬆心態,如果排序較後,可以小睡一下,養精蓄銳,在考前十分鍾調
整全身狀態,使自己在入場時達到最佳。
2
、進入考場前要先敲門,聽到請進後推門進入考場。
3
、進入考場走兩步,會看到評委和其他人員在室內一側,而你的面前會有一桌一椅,請
在桌旁站定。
然後向各位評委鞠躬,
報出自己的面試順序號
(
註:
萬不可說出自己的考號和姓
名,這樣會被取消考試資格,直接清除出場
)
。
4
、鞠躬完畢等待主考官的提示。這時主考官會向你介紹考試的方式和內容
(
包括共有幾
題,
共有多少時間,
如何答題,
一般面試前一天會有面試說明,
要提前搞清楚,
這時要確認
)
,
主考官介紹完畢,會問你聽清楚了嗎
?
你要清晰明確的回答「聽清楚了」
,如未聽清楚,則可
以提出疑問,萬不可不懂裝懂,搞錯了規則。當然,一次聽清是最好不過的了。
5
、
面試一般是
3-5
道題,
每題答題時間為
5
分鍾。
現在一般是兩種考試方式:
一種是主
考官把所有的題目都告訴你,然後由你自己決定這
25
分鍾的時間安排。
(
這種情況下有時會
在進考場前提前把考題發給你,讓你在前一名考生回答期間在場外另一個准備室准備,上場
後直接回答,
筆者本人就遇到過這種情況。
)
一種是主考官提一個題,
你答一個,
每題
5
分鍾,
可以提前回答完畢,
但不可超時。
(
這種情況一般不會提前給題,
主要是考現場反應和表現
)
。
6
、答題時間安排。不管是上面兩種形式的哪種,都要注意安排好時間
(
一般考桌上會准
備一個表給你提示時間,但為保萬一,最好自己帶一個表,表盤字要大,開始思考答題時放
在桌上,注意不要用帶在手上的,考試時總抬手看錶是不自信的表現,放在桌上隔一會兒掃
一眼就夠了
)
。一般來講,思考和答題的時間安排為
3
:
2
是比較合理的,就是說
5
分鍾的答
題時間,
思考
3
分鍾,
回答
2
分鍾,
如果是
5
道題集中回答,
就思考
15
分鍾,
回答
10
分鍾。
如果是場外准備場內答,就不存在這個問題了,只要最後不超時就可以了。
7
、
思考問題。
考桌上會提供紙筆,
思考時要把回答要點寫出按主次列好,
以備回答中提
示自己。注意要分清主次、輕重、緩急。特別要寫清一、二、三、四,這樣會更加條理,答
題也是如此。
8
、回答問題。要口齒清楚,思路清晰,條理分明,常用詞有一是二是三是等等,這樣會
給考官更加條理的感覺。
注意加強對時間的掌控,
不要超時。
另外,
如果是多道題集中回答,
則要注意揚長避短,對自己拿手的題可以多說一會兒,對自己拿不準的要少說一點,但不要
差太多。
9
、
注意說回答完畢。
如果是一題一題的提問,
那麼每題回答完要說回答完畢,
如果是集
中回答,那麼所以的回答結束後要說回答完畢。
10
、完畢後,聽主考官的口令指示,這時會讓你退場,請離開考桌,立正鞠躬,然後退
場。
觀點類題目的高分策略
觀點類題目即是要求考生對名言警句、社會流行語及有社會影響力的人物的觀點等
問題發表自己的看法,要求考生能夠規范答題,保證語言流暢條理清晰言之有物,答題時間
三分鍾左右。
在國考和近兩年的省考中,
觀點類題目的考查頻率在不斷提高,
對於考生而言,
卻似乎比社會現象類問題答題難度更高。其實,這是因為眾多考生對該類題型認識不夠,沒
有把握好其中的解題思路和技巧,或者是對思路和技巧有自己的認識,但在實際答題中無法
很好的應用。為了幫助各位考生輕松應對此類問題的作答,專家特為廣大考生就這類題型的
答題思路、
答題誤區、
答題高分方法使諸位考生在作答這類問題的時候心中有數、
游刃有餘。
觀點類問題的共性是都涉及到對觀點的看法,我們把觀點類問題分為單觀點、雙觀
點和多觀點三類。那麼首先,考生要明確觀點的含義和內容,進而明確觀點的意義和價值,
公務員考試:結構化面試技巧結構化面試技巧...結構化面試技巧...並能通過語言把自己完整的充分的闡釋表述出來,使考官能夠意識到考生對相關觀點認識到
位,能夠多角度看問題,能夠多層次闡述問題。
一、就話論話——解釋含義明意義
答題的第一步便是要求考生能夠順利解釋觀點的含義和內容,並解釋其意義和實際
的價值,用簡短的話去發表自己對觀點的看法。對於不同的題目類型都要進行分別
的闡述,發表自己對每句小觀點的看法及對正句話的認識,可以結合自身簡單表述。
在這里考生可能遇到的困惑主要表現在兩個問題上面。首先,對於觀點,考生可能
從來沒有聽過,甚至看到之後也不知道觀點的具體含義,更別提其意義了。譬如說:談談你
對」德不孤,必有鄰」的看法
?
相當多的考生並不知道他的具體含義。這個時候,考生便採用
「關鍵字法」來分析就可以了,即是就觀點中出現的關鍵字進行解釋,譬如上述觀點涉及的
關鍵字有
「德」
和
「鄰」
,
考生可圍繞一個人的德行和別人對其的認可或者一個有德行的人是
不缺乏同行者和支持者等等話題展開論述。
二、就話論理——結合自身聯實際
明確了觀點的含義和內容之後,
就要求考生對觀點的意義和價值進行充分的闡釋了,
闡釋的方法主要有很多,只要能充分論證自己的觀點便可,譬如結合自己來進行論述,結合
歷史人物事件進行論述,結合當前社會典型進行論述等等,一般考生由於提前准備不足,缺
少對歷史事實的積淀和對當前社會熱點的認識,故而最簡單最常用的方法便是結合自身、聯
系社會實際來進行論述,去印證自己的觀點。
有人認為
「性格決定成敗」
,
有人認為
「機會決定成敗」
,
你是怎麼看的
?
對於這個問
題的作答重在如何就話論理,那麼怎樣去闡釋自己對「性格決定成敗」和「機會決定成敗」
的看法
?
最常用的方法便是結合自己聯系實際地去說明問題,
說明自己對性格和機遇對成敗問
題的看法。對於這個雙觀點的問題,一般都是需要我們全面看待問題的,也就是兩個分觀點
都有片面性,一般情況下分別論述其合理性和局限性之後,將兩者結合起來便是正確的方法
論,當然論述的時候,主要就是結合自身,從自己的親身經歷入手,或者也可以聯系整個社
會的大背景進行解釋說明。
三、就話論人——公職立場談實踐
公務員考試和面試一樣都是對考生黨性測查的一種考試形式,考官更想了解的是考
生是否有高的政治覺悟,能夠承擔國家人民賦予的政治責任,在我們答題的過程中也要注意
自己的公僕身份,所以在解釋了觀點含義內容,闡述了觀點實際意義後,需要就該觀點結合
自身的實際工作和生活進行表態,說明在以後的工作和生活中自己會怎樣做,怎樣去樹立典
型以身作則,或者從公務員群體的角度說明作為一個特殊的群體,要在工作生活中如何去服
務群眾,堅持什麼樣的方式方法走群眾路線。
一句古文「傲不可長,欲不可縱,志不可滿,樂不可極」
,請你分析一下。對於這個
多觀點類問題,首先在對每句小觀點進行分別論述後,結合自身或者社會實際進行說明,之
後要就一個公務員的身份去論述自己在以後的工作和生活中要堅持什麼樣的方式方法,即是
要謙虛地面對工作中的人和事,控制自己的慾望,做到有理由節,做事情處理問題
的要結合實際,腳踏實地,從實際出發,面對成績不驕傲自滿,保持謙遜的態度。
總之,在作答該類問題的時候,以答題思路為參考,可運用多種方法來進行回答。
對單觀點、雙觀點和多觀點問題進行簡單論述之後,結合自身聯系實際,或者結合考生自己
提前積累的歷史和政治熱點素材對自己的觀點進行充分的論證,之後就公職立場,從一名准
公務員的立場和角度出發去談自己在以後工作生活中的處事方式方法,相信掌握答題思路,
把握了以上的注意事項之後,考生一定能夠輕松應對該類問題。
公務員面試考前一周備戰:四大策略
很多考生在面試前一周左右時,都會出現較大的心理波動,一時很興奮,一時又很
緊張,甚至還會有疲憊,有些考生甚至在面試前出現崩潰的情況。因為隨著考試的臨近和復
習的深入,會對考試有著一種既熟悉,又陌生的感覺,從而對面試產生無力感,偏偏就無法
擺脫。於是還沒等考試就先輸了,是所謂不戰而敗。這種情況,不只是在沒有參加過面試的
考生身上出現,甚至在一些多次參加面試的考生身上也會出現,因此必須引起廣大考生的高
度重視,以下是專家在深入研究基礎上提出的公務員面試臨考備戰方法,考生要謹記。
第一,要保持規律的生活,調整好生活節奏。
每天的睡眠很重要,
保證早睡早起,
晚上
11
點前務必入睡,
早餐
7
點左右起床。
因
為每天的
11
點開始至凌晨
2
點,
是人體進行內部系統修復的關鍵時間,
保證這段時間睡得好,
白天精力才能充沛。而早上起來後,洗漱完畢後可以對著鏡子笑一笑,對自己說幾句積極鼓
勵的話,如「我狀態很好」
、
「我很棒」之類的,如果突然遇到緊張和心慌,可以想像面試當
天的情景,按照流程順序,直到最後成功走出考場,減輕自己的緊張情緒。
第二,注意保持適度的學習,模擬是關鍵。
在臨考前的學習,主要就是進行練習鞏固、模擬和時事涉獵了。一是要把曾經整理
過的各類題型每類抽
2-3
道典型題,仔細鑽研,反復練習,熟記於心,聽題和看題後,可以
先說思路,
再說內容,
練習審題
;
二是每天抽出
1-2
個小時的時間,
全真模擬
2
次,
讓自己有
臨場的感覺並保持住這種感覺,模擬的時候要穿上面試當天的衣服和鞋子,並且按照規定流
程進行
;
三是要注意涉獵一些典型的時事、
政策、
法律法規、
名言、
領導講話等要注意分類整
理記憶,並且引用的時候應該怎樣描述要事先寫好並練習。
第三,提前做好物品和著裝准備。
在面試考前三天,就要將面試當天需要帶的證件、工具、資料等列出一個清單,並
按照清單上意義備齊,並放在專門的位置准備好,證件包括身份證、准考證、面試通知單,
工具用品包括錢包、手錶、小鏡子、水杯、面巾紙、筆等,書籍可以准備一些面試資料、自
己平時愛看的雜志等。而著裝在考前
5
天就可以每天穿一段時間,讓自己提前適應自己的形
象,避免因為新衣服穿身上轉移了自己的注意力,在總體形象上保持面試干凈整潔、形象大
方得體即可,男生要注意自己的胡須頭發、女生可以適當化一點淡妝。
第四,提前熟悉考場。
面試前一天有必要去一次考場,先熟悉一下環境。仔細觀察考場內外環境,觀察作
為擺放等。在考場周圍走一走,看一看,弄清楚電梯、樓梯、洗手間、大門等位置。當然,
考生還要先查詢清楚去考場的最佳路線、乘車方式等,並且查詢清楚面試當天的天氣情況、
預計一下交通狀況,確保當天按時順利到達。
有句話說
「行百里者半九十」
,
告誡的就是要慎始而敬終,
在面試臨考前,
各位考生
要注意調整好自己的狀態,保持從容淡定的心態進入面試,力爭馬到成功。
注意事項
考官組成:公務員面試一般由
5
、
7
或
9
名考官
(
人數不定,但總為單數
)
組成,人員包
括用人單位、組織人事部門、紀律監察部門和理論社科部門的人員等。
評分標准:
一般為每位考生面試後先打初評分,
等所有人面試結束後通過平衡整體情況
再給予每人最後得分。每個人的得分是去掉最高分和最低分後的平均得分。面試分數在所有
人員面試結束後當場公布,
所以,
請隨身攜帶紙筆,
記下自己的得分和其他面試人員的得分,
面試結束後詢問一下別人的筆試分數,按比例進行總分計算
(
一般為筆試
*40%+
面試
*60%
,或
筆試
*50%+
面試
*50%)
,即得出你在筆試及面試後的名次,這時能不能被錄取基本就心中有數
了。
面試准備:
一是衣服。
要准備一身整潔的衣服,
男士要穿正裝,
即西裝
+
領帶
+
白襯衫
+
黑皮鞋
(
深色襪子
)
,
女士要裝職業套裝,
可根據氣溫情況決定下身著套褲或套裙。
二是外表。
頭發要整齊,面部要整潔,男士要剃須,皮膚要清潔。女士可化淡妝。三是注意坐、立、行
的姿式。
要站如青松,
坐如泰山,
要給評委以穩重自然的印象。
四是准備白紙兩張,
筆一支,
表一隻
(
最好要大字大顯示屏的
)
。
面試程序:
到考場後,
會有專門的准備室,
這時所有面試人員都在一起,
面試前
30
分鍾左右
抽簽,決定面試順序。第一名面試人員結束後,不回准備室,到休息室,與其他面試人員不
得相見。第二名面試人員結束後,到休息室,與第一名一起等待結束,依次類推,如面試人
員較多,中間會有休息的時間,結束面試的可在休息室附近自由活動,但不可接近考場和准
備室。
當輪到你面試時,會有工作人員引領你到考場門外,然後進入考場,回答考官的問題,
結束所有回答或考試時間已到,由工作人員帶到休息室。
所有人員面試結束後,會有一段時間徑向等待評委打分和工作人員算分,算分結束後,
工作人員會把所有面試人員再次領到考場,由主考官按面試順序宣讀每位考生的面試最終得
分。
⑥ 求模擬法庭當庭宣判的台詞模板。只要最後當庭宣判的部分。
審判長:(敲錐)下面繼續開庭,通過剛才的法庭審理,本法庭聽取了被告人李三的供詞、辯解以及最後陳述,公訴人提請出庭的證人當庭作了證,公訴人向法庭宣讀出示了相關的證據材料,控辯雙方對證據進行了質證,並在法庭辯論階段充分闡述了各自的辯論意見,合議庭對本案進行了認真評議,合議庭經評議後認為:證人當庭所說證言及公訴人員當庭出示宣讀的未到庭的證人證言等證據材料,形式來源合法,內容相互印證,能夠作為定案依據,本院予以確認,下面對本案進行宣判
書記員:全體起立
審判長:本院認為被告人李三駕車撞人後為逃避罪責,駕車逃逸,其行為已構成交通肇事罪,應予懲處,河源市河職院人民檢察院指控被告人李三犯有交通肇事罪的事實清楚,證據確實充分,指控罪名成立,鑒於被告人李三系初犯,且能如實供述犯罪事實,認罪悔罪態度較好,可依法比照給予減輕處罰,辯護人的相關辯護意見本院予以採納,依照《中華人民共和國刑法》第一百三十三條之規定,判決如下:被告人李三犯交通肇事罪,判處有期徒刑八年,罰金3萬元(敲錐),本判決為口頭宣判,判決書將在五日內向你送達,如不服判決,可在接到判決書的第二日起十日內通過本院或者直接向河源市第一中級人民法院提出上訴,書面上述的應提交上訴狀正本一份,副本二份,被告人你聽清楚了嗎?
被告人:聽清楚了
審判長:下面宣布閉庭,把被告人李三帶出法庭(敲錐)
書記員:請審判長、審判員退庭
書記員:請旁聽人員退庭
⑦ 誰有一些銷售話術
「我不想再聽了,你給我滾!」客戶不屑地說。
「客戶先生,你不要生氣,我走就是啦!」業務員甲回答。
「客戶先生,我知道你在生氣,這樣我改天再來拜訪你!」乙回答。
「客戶先生,我是不是做錯了什麼事讓你不高興?對不起!那這定單要不要現在簽一下,我就會馬上離開?」丙回答。
「客戶先生,您說要我滾?我從小到大沒有滾過,你能不能示範一次給我看?」丁回答。
如果是你,你會怎麼回答?你會給客戶臉色看嗎?你會當場痛哭,還是跟他爭吵?但不管怎樣,你總要想好該如何回應這句話吧!
辦完六期實戰訓練營之後,決定將推銷最精華的部分---推銷話術寫出來,就著手完成了這本推銷訓練教材---《推銷話術》,讓新進人員有話術可運用,加速成為專業推銷人才。
從事壽險推銷工作整整二十一年,推銷已不再是「見人說人話,見鬼說鬼話」的亂扯,也不是「師父帶徒弟,邊走邊瞧」,推銷是有邏輯的,推銷訓練是有架構的,對於一位剛從事推銷工作的新人而言,它提供在實務中建立話術的參考。「推銷話術」這本書就是將推銷模式與實務話術結合起來,新進人員可以就書中的原理與話術同時理解與運用,資深人員可以運用話術原理配合自己的實務,另編一套標準的話術,就可以不用依靠腦力激盪---臨場發揮,推銷工作會變得更省力。
一個初學者總是忙於顧及自己的專業知識和話術,一個老手卻是全力在滿足客戶的需要,而只有當一個人對於自己商品與話術純熟之後,他才有心力去照顧到客戶的需要,推銷話術是要寫下來並要背誦出來的,必須達到直覺反應,才不會受到現場或自己心情的影響,講出不該講的話而喪失了商機。
感謝推銷業的好友們不斷地鼓勵與支持,因為你們的肯定,使我覺得「推銷」我的推銷話術變成一件很有意義的工作,也祝福你們在挫折中有成長,在成果中享受成就,工作之餘又能享受你的人生。
話術
一、 話術是推銷原理的實踐
從事推銷工作21年,看到許多年輕人在推銷工作上浮浮沉沉,他們試圖在推銷上有所突破,於是參加很多國內外,內容精彩、全新觀念的大型講座。可是卻仍不知如何利用這些好的資訊去解決推銷難題的困擾,反而變成業務員一個沉重的負擔,往往還來不及將理論變成實踐,就成為「陣亡將士」,從此遠離推銷的行列。於是開始思索如何縮短理論與實踐之間的差距,最後找到一個最直接的方法:就是背話術。
從1986年起就開始為所屬業務人員編寫話術,並通過推銷演練通關的方式,要求所有新進業務同仁要通過背話術的測驗。結果雖然是幫助他們很快就能進入市場,而且也發揮了神奇的效果,但卻抹殺了他們的創造力,他們被背過的話術所束縛,無法創新,我才了解從原理出發在發展話術的訓練步驟是很重要的。所以本書所有話術,都是先談生澀的原理,也希望您能耐心讀下去。
以下舉例說明話術如何詮釋推銷的原理:
推銷要從建立人際開始
我們常聽說推銷要從建立人際開始,可是卻沒有人告訴我如何快速建立人際。在直覺式推銷法里,我們就曾介紹認同法與贊美法,只要這兩種語法弄熟了,人際關系是可以很快就建立起來的。例如:一位同事住院,那晚我九點四十分去探病,一位七十四歲的董事長剛好也來探病,我一見面就贊美他:
「陳董!您真不簡單!這么晚了您依然神采奕奕,您是怎麼保養身體的?」
結果他整整講了40分鍾,最後要我們第二天再給他電話,他要介紹客戶給我們,(他也超過投保年齡了)你看,這就是贊美的魅力。
拒絕是推銷的開始
我們常說拒絕是推銷的開始,所以很多人誤解它的意思,就故意製造客戶的拒絕,然後加以反擊說明,當然結局是適得其反。也有人認為「拒絕是推銷的開始」其實是在給業務員打氣,與實際推銷無關。可是在直覺式推銷法里,我們就曾介紹如何將反對點變為購買點。反對點就是拒絕,轉為購買點就變成推銷了。例如---
「念書好辛苦喔!」
「念書的確很辛苦,白天要上課,晚上又要做功課」
「就是嘛!」
「你知道嗎?其實做母親也很辛苦,白天要工作,晚上又要照顧你們!對不對?」
「對!」
「所以人生活著都是辛苦的,你現在學會吃苦,以後就不怕苦了。你現在逃避辛苦,以後碰到辛苦事就更辛苦了,你認為呢?」
[說明]這就是將反對點變購買點,『怕吃苦』是反對點,所以『現在就要練習吃苦』就變成購買點了。
推銷要以退為進
我們也常聽人家說:「推銷要以退為進!」因為推銷員目的是在推銷,所以難免要一直推銷,可是卻會因此引起客戶的反感,認為你滿腦子都是想做生意。所以在直覺式推銷法里,我們就介紹「去除疑惑點」,例如---
「其實買保險要量力而為,因為買保險是要買安心的,如果買了不安就是反效果,您說是不是?」
「沒關系!這么大的事情一定要多加考慮!有幾個部分是您要考慮的……」
所以如果推銷原理沒有繼續發展為話術,對於初踏入行銷工作的新手,實在是一件很辛苦的功課。
二、 話術是推銷的工具
話術是推銷的工具,就象車子是行的工具一樣。商品說明書上會呈現商品的內容,但是顯現商品的特色與功能就有賴推銷員的話術來突顯。
例一、度假村會員的福利:其中入會費三十萬,十五年全數無息退還。
「陳先生!您等於用利息來享受度假村的設施!」
「陳先生!您等於用一點利息來換一生的健康!」
「陳先生!您等於享有一生的健康和儲存晚年的養老金。」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
例二、死亡時退還所繳保費。假設一百萬保障,繳費二十年,年繳保費為一萬元。
「陳先生!當身故理賠時一百萬再加上所繳保費最高到二十萬!」
「陳先生!當身故時除了一百萬保險金外,保險公司另退還所繳的全部保費!等於用利息來買保險。」
「陳先生!當身故時除了一百萬保險金外,保險公司另退還您所繳的全部保費!等於是用利息來買保險,算起來比存在銀行還劃算!」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
例三、一百萬終身保障,二十年期繳費,三十歲年繳一萬元,三十一歲年繳一萬零六百元。
「陳先生!如果你等到明年在買,保費就會比較貴!」
「陳先生!如果你等到明年再買,保費一年就會增加600元!」
「陳先生!如果你等到明年再買,保費一年就會增加600元!二十年共增加了一萬二千元,等於要多繳一年又二個月的保費。」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
例四、車價五十萬例,二十四期貸款,利息優惠才八千。
「陳先生這部車車價五十萬,二十四期貸款,利息優惠才八千!」
「陳先生這部車車價五十萬,二十四期貸款,利息優惠才八千,大概是年息3.5%。」
「陳先生這部車車價五十萬八千,二十四期無息貸款!」
這三句話你覺得哪一句話最有說服力?(第三句話)
話術是投變化球
商品的特色是投直球,話術就是投變化球,同樣是進壘,變化球的勝算就增加許多了!有些人不喜歡話術,認為太商業氣息了,只要熱忱夠,直來直去一樣可以作生意。其實我買東西也比較喜歡推銷員直截了當說,可是不是每個客戶都如此,一般人總是對被推銷具防衛性,怕被騙、怕吃虧、怕拒絕對方不好意思等等。所以讓客戶沒有防衛性是第一個變化球,讓客戶喜歡你的商品是第二個變化球。
三、 如何學話術
學話術就像學英文會話
最近有一則學英文的廣告:當老外問路說:「台北車站怎麼走?」老中的頭腦馬上出現學生時代為應付考試所學的文法,然後七想八想一句話也講不出來!你在學推銷的過程是否也有同樣的遭遇呢?
以前我學英文會話也有同樣的經驗,後來在生活中有機會與英語系的外國人接觸,從接機、用餐到討論合作細節,單詞一個字一個字擠出來,會話一句一句地說,有時為了表達一句話,事先查字典背單詞,再將整句背下來,英文應對能力才慢慢被累積起來,現在才明白想用學文法來打通英文會話能力, 就是緣木求魚。英文會話能力是一句一句累積起來的,當句子累積到一定程度,變化球就會自己發展起來,在交談中會自然說出沒有背過的句子,還很得意自己的臨場反應的能力。
學推銷也是一樣,推銷話術也是一句一句背下來的,有人說:「哪有這么麻煩?背話術講話就象背講稿演講一樣的,會變得很僵硬,沒有說服力。」
我想他可能是天生的推銷員,或者他一直用一般說話的習慣去處理推銷的對話。其實專業推銷的對話絕對不同於一般聊天的對話。推銷也算是服務業,我們看百貨公司的電梯服務小姐,她鞠躬並比手勢說:「請!」那動作多專業,感覺多被尊重,但你用一般人的動作就顯現不出那種感覺,不是嗎?
性格是話術的死角
先前談到百貨公司的電梯服務小姐,有人就說:「那樣的工作我做不來!看到人就要鞠躬,多沒尊嚴!」對呀!因為你有個性,你性格,所以就不適合勝任服務業的工作呀!業務講究柔軟度,但性格是柔軟度的最大障礙。
「人家都不要了,你還死皮賴臉說個不停,多沒面子呀!」
「明明是他無理,還要說他有理,並且跟他道歉,實在太沒道理了!」
這些都是阻礙你成為專業推銷的主要因素,因為你有個性,所以有些話你說不出來,有些話你掛到嘴邊。如果是個性溫和的業務員,可能會常說:
「沒關系!你慢慢考慮,不急,我可以下次再來!」
如果你的個性是急的,是有攻擊的,你也會常說:
「好罷!就這樣決定了,先買一罐回去試試!」
「好罷!就這樣了。方便的話你支票先開出來!」
這三句話在專業推銷里頭都用得到,只是什麼時機用哪句話不同而已,可是性格使然,我們可能在不同時機都說了相同的話,不是嗎?
話術是由外往內修,由話術修到話道
一位業務主管來跟我訴苦:
「為什麼我用您教的方法跟他們說話,他們都不相信我?」
「不會吧?我知道你一直和用心在教導部屬,可能他們誤會你了!」我安慰她。
我知道問題出在哪裡,她一直在使用話術:譬如她說一句贊美的話,其他人馬上反應她在說贊美的話,所以有點不屑一顧。因為她只用嘴巴說,心口不一當然會有不真誠的感覺。可是學話術過程本來就是如此,你學英文不也是吱吱唔唔開始的,不是嗎?
我的經驗是:當我說「陳先生!你真不簡單!」時,接著我就必須說出他不簡單的事實。如果我說不出來就穿幫了,所以在怎麼痛苦也要找出對方的優點來。久而久之,看對方優點的習慣就養成了,當然也養成了看自己的優點的習慣,自信心也建立了,人際能力也建立了。這就是由外往內的學習歷程。
四、 話術分類:聽、問、說、切
從事壽險業務工作前後21年,從「一次CLOSE推銷」到「直覺式推銷法」到「直覺式推銷實演」,發現業務員除了了解推銷架構及推銷語法語型,在面對真槍實彈的客戶現場,直接使用正確的話術才能真正貫徹一次CLOSE與直覺式語法語型的精髓與效果。所以筆者才毅然決然地試著以直接的話術幫助有志於走專業推銷的從業者。在直覺式推銷里頭我們談到推銷不是說話是對話。而對話的四個能力:聽(傾聽)、問(關心與請教)、說(表達與說服)、切(要求與邀請),是專業推銷必備的四個基本能力。對你而言,何者你最勝任,最習慣?
請將你最勝任、最習慣的方式在前面寫一,按順序寫二、三,最不習慣的寫四。
1. □聽
2. □問
3. □說
4. □切
在各種講座或研討班的機會里,我總是讓現場的學員填寫並馬上做統計,得到的答案千篇一律是:最勝任的順序為聽,說,問,切。也就是最勝任的是聽,最不勝任的是切。而這四種能力的發展與一個人的成長經驗有關,更直接的說法是與他的性格有關。從小被父母師長訓練成「有耳無嘴」的孩子,「說」的習慣就差了一點,倒是「聽」的習慣養成了;好奇心強或是會去照顧別人的,就會培養出「問」的習慣;而性子急或攻擊性強的,因為急於下結論,就養成了「切」的習慣。習慣成自然,就形成了他特有的性格,面對推銷的對話,就自然從他的性格里發展出獨特的話術。如果他所用的話術曾產生好的成績,他的話術就會被固定下來,重復使用,這就決定了他的推銷生涯。因為性格是僵硬的,性格是有死角的,所以由它所發展出來的話術當然會有死角,要先超越這死角才能超越你的成績。要如何超越這死角呢?就是要通過專業推銷的訓練,建立一套超越性格的話術,讓推銷變成無障礙,所以說「專業可以超越性格」!
五、 聽(傾聽)------話術的最高境界
傾聽是無意識的反應
從事保險業務工作21年,一直到二年前才體會到「聽」的重要性,去年我才慢慢突破「聽」的障礙。記得五年前我到加拿大參加一個為期十五天的心靈潛能基礎課程,回台灣後朋友問我此行最大的收獲是什麼?我說現在聽別人講話注意力不會跑掉了。可是當時還不知道這樣的能力在推銷工作上是那麼的重要,過去每次聽別人說話,思維常會跑掉,可能突然想到還有什麼事沒做,或是腦海里突然閃出一個智慧的火花,這是眼神就會跑掉,或是眼珠子會亂轉,而心不在焉,客戶就會很疑慮問:「你再想什麼?」「沒有呀!」不是我不承認,實在是我也不知道,因為那時無意識的。或者當對方高談闊論時,我就會開始打哈欠並坐立不安,很想早點逃開這個被束縛的空間。這就是許多做事積極、頭腦反應靈敏的業務員常有的現象,你檢查過自己嗎?你不妨可以問問同事或是你的上司及你身邊最親近的好友(因為不宜問客戶),如果他們的答案是「偶爾會啦」,那就是會了,因為他們對你的反應已習以為常了。
● 推銷員的傾聽
推銷員在面對客戶的推銷,情況又是如何呢?我想請問你:「當客戶在說話的時候,你心裡在想什麼?」你是不是在想:「待會兒如何切入?」「他這樣說我該如何反擊他、說服他?」如果是,你的傾聽就會跑掉,你會聽不到客戶的心聲,甚至聽不到談話的內容,所以才會有這樣的笑話:
「李經理!我跟你介紹,這是林董!」
「喔!林董你好!(舉杯)請問林董貴姓?」
「喔!我姓陳,陳董姓林!」
他忙著招呼客人,沒有真正注意人家的介紹,而用習慣的社交預言:「請問林董貴姓?」
* * * * * *
「那就先做小孩子的部分,小孩子今年幾歲?」
「你不是說她剛滿14歲嗎?」
「喔!對!對!我忘了!」
心不在焉或是顯現不耐煩的心情是推銷員常有的現象,尤其是生意成交了,客戶還不停地談些無關緊要的事情,而業務員因為事情辦完了急著想離開,一直想著找離開的借口,而忽略了對方談話的內容,這樣就很容易暴露,推銷時一張臉,成交後又是另一張臉的雙面人特質了,此時客戶會開始對你的誠意產生懷疑,以後要再接新的生意就困難多了。
一、 如何傾聽
1. 頭腦放空
傾聽要全然得聽。你只是再聽,不要向任何事情,也不要帶著企圖心在聽。不要一邊聽一邊想要回的話或是要問的問題,即是將心、腦騰出來裝客戶的說話內容,否則就聽不到隱藏在客戶聲音中的真了。
2. 專注的聽
傾聽是要同時眼到、口到、心到、眼睛注視著對方,不斷地點頭來回應對方的話,心要擺在當下,不要有雜念進來,否則就沒禮貌了。
3. 心情放鬆
傾聽時只有認同與接納對方的意見。因為要讓對方說的夠、說的爽、不加入自己的意見(除非客戶真的想聽你的意見),因為你是來跟他談保險的事情,不是來談政治,也不是來談孩子的教育問題,更不是來幫客戶算命的,你真正要表達的只是你建議他買你的保險而已,不是嗎?
4. 不插話不搶話
你跟客戶搶華說,客戶也會跟你搶話說。你不讓客戶把話說完,他是絕不可能靜下來聽你談保險的,除非你什麼都要贏對方,只有保險讓你贏。
二、 傾聽的困難
1. 專心聽,我就講不出保險的話來了
保險的話術不能靠現場組織話術,話術是平常就准備充分等著歲時蓄勢待發,所以所有你要說的話,平時就練習將它一個字一個字寫下來,反復練習直到直覺反應為止。
2. 專心聽,我就切不進保險的話題了
切入保險話題所用的反問語也不是靠臨場組織反應的,所有切入的反問語也是必須平時救助被就緒,隨時機會來到,就將話送過去,這樣送過去的話既自然不僵硬,又不會造成雙方的緊張。
3. 如果聊天都是一方的意見多沒意思
推銷的寒暄階段是從聊天開始,推銷員不是「跟」客戶聊天的,這是有很大區別的,如果今天不是來談生意,只是純粹的聊天,當然是一來一往,誰也可以不讓誰,誰懂什麼就表達什麼,看誰懂得多,然而面對推銷工作,如果你還會對於與商品武官的話題有那麼多的意見,那就代表你的功力還不夠,還有待磨練,所謂「有所謂,有所不為!」才是無為的最高境界,你認為呢?
六、 問的藝術
瑪麗莎是法國貴族的公主,她應邀參加國際大使級晚宴,因為她個性內向,所以她母親非常擔心她。宴會結束後她很快樂地回家,她母親就問她:
「今天玩得怎樣?」「很好呀!」
「晚會中有什麼人讓你印象最深刻?」
「有!有位美國外交官,口才很流利,告訴我他環游世界的奇特經驗,他真是個傑出的外交官。不過讓我印象最深刻的是位英國紳士,他叫湯姆斯,他請教我法國人如何喝咖啡,並且很體貼地聽我慢慢術說,我覺得我好像變成全場最傑出的外交官!」
懂得發問使這位英國紳士得到公主的歡心!
開門是問話與切入的藝術
在一次CLOSE推銷的第二步驟就是「開門」。開門是問話與切入的藝術,會問與不會問就成為開門成敗的關鍵:
「陳先生!不知道你有沒有買保險?」「沒有!」
「為什麼?」
「沒為什麼,就是覺得沒有需要!」(客戶猶豫了一下!)
「你為什麼會覺得不需要?」(推銷員咬住客戶的話術不放。)
「就是不需要而且我也不會想買!」
「為什麼你會不想買保險?」(推銷員很興奮,好像快要讓客戶投降了。)
我碰過這樣的推銷員,也許你也碰過,因為他就是針對保險市場拜訪,我當時很想告訴她:「你讓我覺得壓力很大!」可是他的氣勢實在她強了,我想他大概也聽不進去,就作罷了!如果問只是為了*對方把真正的答案說出來,就像法官問案,那是好策略,但如果時推銷,就只會把客戶*火了。客戶也許不會明說,但你看他臉色一陣紅一陣白,嘴角又是拉下,你就知道他有多不耐煩。對於具有攻擊性的推銷員,你說他有成功的機會嗎?
「陳先生!不知道你有沒有買保險?」「有!」
「不知道是買那一家的?」「很多家!」
「一年繳多少保費?」「五、六萬!」
「保額有多少?」「不清楚!」
「買了幾年了?「「二、三年!」
「你的經手人有沒有經常跟你聯絡?」「經手人就是我太太!」
「你太太還有在做嗎?」「那時我的家務事,請不要再問了!」客戶很不耐煩地回答他的同學---這位偉大的推銷員。
如果推銷員只急著去收集資料,就容易變成象徵信社在作證心調查一樣,雖然很有效率,可是卻會讓被問話的好朋友「效」不得。朋友之間交談應該諸如更多的關心,你說是嗎?
「老陳!我是不知道你買保險沒有,不過我跟你說,如果你買保險每年只是負責繳費而不知道你買了什麼保險,對你的權益會造成很大損失!我現在在做保險,你可以把你的保單拿出來,我幫你看看,看有沒有什麼需要體調整的。保單有沒有放在公司?」
「保單都是我太太在報管!」
「你讓你太台胞管保單是很好,不過她並沒有好好去了解保單的內容,真的發生理賠了,可能你一毛錢也賠不到!」
「我們才剛領到一張理賠支票一萬多元。」
「當然你這次是運氣好才賠,可是不保證每次都會賠,因為你買保險不見的每一項都有買到,將來在理賠就會發生問題。沒關系!因為我專門在幫客戶做保單整理,所以你還是將保單拿給我整理一下,對你比較好!」
「我看不必了!」
有些業務員害怕客戶會拒絕他,於是他一相情願地要幫客戶整理保單,要幫客戶做計劃書,給客戶帶來很大的壓力,因為做了很多地無用功,說了很多沒有說服力的話(因為客戶根本不聽他說),送了很多被拿去當垃圾的計劃書,填了很多收不到保費的要保書,他不敢用反問法,只是因為他還怕被拒絕!膽小沒有自信的人,說起話來總是好像膽大很有自信的樣。
⑧ 法官應當怎樣說話
1、突出以「法」為核心。
2、具有庄嚴性、准確性、科學性。
3、要說到位,說版明白,如程權序性話語中「法言法語」較多,所以法官要用通俗易懂的語言將其說明白。
4、要說的得體和准確。
5、要說的符合程序規定。
6、要平等對待控辯雙方或原、被告雙方的話語權,不要對證人或鑒定人的證言證詞當庭作評論,更加不要頻繁打斷。
⑨ 保險公司理賠分享話術
你現在想的就只有醫療費,不止這么多的哦,如果有骨折,多半還有其他費用的,醫療費用只是一部分,如果你直接到保險公司理賠,絕對不可能100%的,你這個還有手術,其中還有很多材料費是報不到的,算下來,我覺得應該不到80%,還有就是走訴訟途徑這個,要看你自己前期墊付了多少錢,如果訴訟的話,法官肯定要你們先調解,調解不成在判決,但是這個就比較慢了。反正你要有個心理准備就是這次事故你不可能一點都不損失哦,我個人覺得解決方法不同,損失大小不同,理賠時間也不通,還要看傷者的意思和你前期處理方式,以及你願意的處理方式
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑩ 原告和法官說的話叫什麼陳述詞還是什麼
原告首先要訴訟請求,然後是法庭辯論中原告要提供辯論詞,最後是原告的最後陳述。
訴訟請求的概念在外國民事訴訟有廣義和狹義之分。從廣義上講, 訴訟請求是向法院提出的,要求法院予以判決的請求(當事人希望法院對其請求作出與之相應的確認、給付、形成這些具體的判決)。而狹義的請求僅僅指原告向被告主張的法律上的利益。
陳述意為陳說,敘述,指有條有理地表達事物、事實或者說話人的觀念、觀點。
辯論順序
一、公訴人發表公訴詞;
二、被害人或其訴訟代理人發言;
三、被告人自行辯護;
四、辯護人辯護;
五、控辯雙方對爭論焦點進行辯論。
(10)法官話術擴展閱讀
寫好民事訴訟法庭辯論詞
1、要善於准確歸納並找出辯護的法定理由。
我國新的《刑事訴訟法》第三十五條規定:「辯護人的責任是根據事實和法律,提出犯罪嫌疑人、被告人無罪、罪輕或者減輕、免除其刑事責任的材料和意見,維護犯罪嫌疑人、被告人的訴訟權利和其他合法權益。」
《律師法》第三十一條規定「律師擔任辯護人的,應當根據事實和法律,提出犯罪嫌疑人、被告人無罪、罪輕或者減輕、免除其刑事責任的材料和意見,維護犯罪嫌疑人、被告人的合法權益。」因此,根據上述法律規定,律師辯護的法定理由,主要有以下下四類。
2、不要忽視對被告有利的酌定情節。
相對於法定情節而言,酌定情節指的是法律沒有明文規定,但依法學理論和司法實踐,可以酌情考慮對被告人從輕或減輕處罰的情節。