法院賠償電信
⑴ 由於電信公司制度和工作人員失誤造成客戶損失,誤工五天。應如何來賠付
由於電信公司制度和工作人員失誤,造成客戶損失誤,工五天應該如何賠付?她會按一定的規定來賠付的,打電話找他們的客服,跟他們客服研究,把你這五天的損失跟他匯報,讓他們賠服,他們會賠償
⑵ 損壞電信光纜怎麼賠償
損壞光纜造成嚴重後果的一般需要負刑事責任+經濟賠償;
1、視情節量刑,主觀惡意或過失對量刑影響很大。
2、破壞通信光纜往往影響面很廣,不管是故意還是,還是過失,都應該盡量避免類似的事情發生。
所以,如果是施工,在施工前一定要深入了解,仔細勘察。
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損壞光纜客體要件
本罪侵犯的客體是與通訊相聯系的公共安全。其破壞的對象是廣播電視設施、公用電信設施,即廣播電台、電視、電報、電話或其他通訊設備。如廣播電台發射和接收電波的機器設備、電話交換設備、通訊線路、收發電報的設備、電視收發設備等。
這些設備必須是正在使用中,並且是直接用於廣播、電視、電信的設備,因為只有這些設備遭受破壞,才可能造成廣播、電視和電信聯絡的中斷,嚴重危害公共安全。
如果破壞或盜竊庫存的廣播地視、電信器材,或非直接用於廣播、電視、電信的設備,如辦公設備、生活設施等,只能造成一定財產的損失,不直接影響廣播電視、電信正常進行,則不構成本罪。其情節嚴重的,應以故意毀壞財物罪或盜竊罪論處。
⑶ 我被電信詐騙法院判決會賠償我的損失嗎
被電信詐騙,涉嫌犯罪,公安機關應當立案偵查,調查取證,並且追回臟款贓物,法院判決一般判處有期徒刑。
⑷ 電信未經客戶同意私開業務怎麼賠償
一般來說,會對扣費進行雙倍返還,也可以去電信營業廳投訴,取消私自開通的業務,如果造成了損失,讓電信給予賠償。
法律分析
消費者概念的界定不僅對於消費者權益保護法至關重要, 對於民法也具有重要意義,為了協調消費者權益保護法與其他法律體系和邏輯的沖突,對消費者概念予以界定, 規定消費者是指既非以其營利活動為目的,也非以其獨立的執業活動為目的而締結法律行為的任何自然人。因此要想對消費者概念進行清晰的界定,我們仍需要求助於作為特別法的消費者權益保護法。消費者與經營者之間本質屬於一種合同關系,其與民法和合同法所調整的內容具有共通之處,但是消費者保護法有其獨特特點,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:與經營者協商和解,請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解,向有關行政部門投訴,根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,向人民法院提起訴訟。消費者協會是依法成立的對商品和服務進行社會監督的保護消費者合法權益的社會團體。消費者權益保護法明確消費者協會具有七項職能,其中之一是對消費者的投訴事項進行調查、調解。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
⑸ 寬頻斷網賠償標准12315
根據中華人民共和國電信條例相關規定:非業主導致的寬頻斷網,即日即可進行索賠。出現本條第一款規定的情形,電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
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寬頻斷網在《中華人民共和國電信條例》的第三十二條規定:
電信用戶申告電信服務障礙的,電信業務經營者應當自接到申告之日起,城鎮48小時、農村72小時內修復或者調通;不能按期修復或者調通的,應當及時通知電信用戶,並免收障礙期間的月租費用。但是,屬於電信終端設備的原因造成電信服務障礙的除外。如果是電信運營者管理不善或者技術故障導致斷網可能影響正常電信服務的,運營商必須按照規定的時限及時告知用戶,並報告電信主管部門;中斷電信服務的,電信業務經營者應當相應減免用戶在電信服務中斷期間的相關費用。如果電信業務經營者未及時告知用戶的,應當賠償由此給用戶造成的損失。
第三十五條 電信業務經營者因工程施工、網路建設等原因,影響或者可能影響正常電信服務的,必須按照規定的時限及時告知用戶,並向省、自治區、直轄市電信管理機構報告。
賠償基本上是很難的,不過你這種要求退款退訂是可以的,移動寬頻的覆蓋率和網路都不是很好的,有是有確實會經常斷網。先看你們的合同里有沒有如果斷網的話,你們這邊您承擔什麼違約責任。如果合同里沒有,那對方應當舉證因斷網造成的損失。你們先和解、協商,如果不能和解協商,你們就不要理會對方。等對方起訴,到法院以後要求對方舉證因斷電造成的損失,法院會根據對方提供的證據(主要是因斷電造成的損失)讓你們承擔賠償責任。
⑹ 電信賠償標准
法律分析:合同沒寫違約金違約了需要履行義務、採取補救措施、賠償給對方造成的損失。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者採取補救措施後,對方還有其他損失的,應當賠償損失。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第五百八十三條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,在履行義務或者採取補救措施後,對方還有其他損失的,應當賠償損失。
第五百八十四條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,造成對方損失的,損失賠償額應當相當於因違約所造成的損失,包括合同履行後可以獲得的利益;但是,不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
⑺ 要起訴電信,求相關法律依據和賠償標准。
電信集團公司投訴電話:4008810000
在向電信投訴失敗後,可以在當地省通信管理局的主頁上直接投訴。
幾乎每年都要投訴它,還是亂收費的!
⑻ 電信公司亂扣費是否可以要求其雙倍賠償
法律分析:1、電信收費不合理,沒有雙倍返還的規定2、如果扣除的費用有錯誤的話, 你可以到當地的電信營業廳協商,或撥打客服電話10000解決。
法律依據:《中華人民共和國民法典》 第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
⑼ 電信公司私自更改用戶套餐需要怎麼賠償
電信公司私自更改用戶套餐,可以根據損失雙倍返還。
電信營業廳一般都不會私自更改套餐內容,一般都是上頭下的政策修改。如果確定是私自修改可以舉報,你網上找189官網客服先投訴情況。情況屬實的話,會對該營業廳進行懲罰的。也可以向工信部投訴。
如果是正常變更,一般在變更前買的套餐還是會按回原價格和政策。如果沒有,當事人可以依照上條進行投訴。如果是變更前沒有訂購套餐,那麼電信公司一般是正常政策調整,可以撥打電信客服咨詢。
【法律依據】
《中華人民共和國民法典》
第一千一百八十四條
侵害他人財產的,財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
第一千一百八十二條
侵害他人人身權益造成財產損失的,按照被侵權人因此受到的損失或者侵權人因此獲得的利益賠償;被侵權人因此受到的損失以及侵權人因此獲得的利益難以確定,被侵權人和侵權人就賠償數額協商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據實際情況確定賠償數額。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十條
經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失,並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
第五十六條
經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
經營者有前款規定情形的,除依照法律、法規規定予以處罰外,處罰機關應當記入信用檔案,向社會公布。