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如東人民法院

發布時間: 2024-03-04 00:49:25

㈠ 服務承諾書

在當下社會,需要使用承諾書的事情愈發增多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫承諾書感到非常苦惱吧,以下是我幫大家整理的服務承諾書8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

服務承諾書 篇1

致:XX集團有限公司

1.我公司在本次投標中所投的產品均嚴格嚴格按照國家標准執行三包,嚴格按照廠家質保期進行質保。

2.對本次項目所采購的貨物如因質量問題,「三包」承諾如下:①七日內免費退貨;②八至十五日免費換貨;

3.在產品的質量保證期內,我方對產品的質量負責,並承擔由此造成的所有經濟損失;產品超過質量保證期以後,產品出現故障需要維護,我公司負責免費維護。

4.嚴格按照招標文件、有關規定及合同認真履行我們的職責和義務。

5.保證所帶給的貨物均為廠家正規渠道全新原裝貨物,完全貼合合同規定的質量、規格和性能要求;

6.用戶對我公司的產品質量投訴,我方將在半個工作日內提來源理意見,如狀況需要,公司相關服務人員將及時到達現場處理。

7.我公司負責向用戶帶給產品相關的技術支持。

承諾人:XXX

時間:XXXX年XX月XX日

服務承諾書 篇2

致:溫州市公共資源交易(市政府采購)中心:

我們 (製造商或者進口機電產品的國內總代理商名稱)是按 (國家名稱)法律成立的一家公司,主要營業地址設 在 。茲指派按 (國家名稱)法律成立的、主要營業地址在 的 (投標人名稱)作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效活動:

1、代表我方辦理貴方關於 項目(招標編號: )要求采購的由我方製造/或進口的貨物的有關事宜,並對我方具有約束力。

2、作為原廠商,我方保證為本項目的組織實施、售後服務提供__年純正的、專業化的技術支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

3、我方此次向貴方提供的產品名稱為: ;規格型號: ;我方保證:該產品既非試驗產品也非積壓產品,而是於 年投產的成熟產品,且生產(完工)日期不早於X 年X 月;在可以預見的X (天)內,我方沒有對該型號產品進行升級、停產、淘汰的計劃。

4、我方承諾將及時提請貴方關註:相關產品的生產、供貨、售後服務以及性能等方面的重大變更:

5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關的一切數據或資料。

原廠商全稱(蓋章)

年 月 日

服務承諾書 篇3

致:山東威海煙草有限公司

我司提供項目名稱:山東威海煙草有限公司監控及防盜系統采購與施工,編號:SDFULLCS20140127設備項目, 品牌投標產品質保三年。在設備保修期內,可獲得我司的免費技術支持和服務以及24小時熱線技術支持;另設備過了保修期,則收取適當的維修及成本費用。

我司產品自售出日起。三個月,換機芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費)。如果該設備由於升級或其它原因而停產,我方保證可提供該產品的可兼容升級配套產品。

承諾方:

(公章)

授權日期:二O**年一月十四日

服務承諾書 篇4

為了深入貫徹市委、市政府《關於提高行政效能優化投資環境的十項規定》,轉變服務觀念,提高服務水平和服務質量,進一步打造「樹物價新風、讓群眾滿意」的服務品牌,結合價格工作實際,特作如下社會服務承諾。

一、壓縮承諾時限,提高工作效率

我局將8個非行政許可的審批項目承諾時限,由原157個工作日壓縮為24個工作日,壓縮比例達85%。分別為:

1、將公路客運、城市公交、水、氣價格以及渡口、碼頭、車站、港口、停車場收費等項目的審批時限由30個工作日壓縮為7個工作日;

2、將熱力出廠銷售價格及供熱延伸服務收費的審批時限由原20個工作日壓縮為5個工作日;

3、將普通住宅商品房、經濟適用房、物業管理公共服務費、污水處理收費、水利工程供水價格、部分中介服務收費等項目的審批、審核時限由原30個工作日壓縮為3個工作日;

4、將部分建設項目經營性服務收費、拆遷服務費,以及地方性郵政、電信業務及延伸服務收費的審批、審核時限,由原來的30個工作日壓縮為2個工作日;

5、將有線電視業務、殯葬服務、環衛有償服務、民辦中小學、幼兒園、托兒所教育等項目收費標准以及公園景點門票價格的審批時限,由原20個工作日壓縮為3個工作日;

6、將廉租房租金標准、部分農業生產資料和作業項目收費標準的審批時限由原20個工作日壓縮為2個工作日;

7、將《收費許可證》審驗由7個工作日壓縮為2個工作日;

8、將《收費許可證》的核發和換發,由承諾件改為即辦件,符合條件的,當日辦結。

二、優化服務措施,改善收費環境

1、進一步梳理收費項目和標准。全面清理現行涉企收費,對企業反映較多的收費項目逐項進行規范;建立收費公示制度,對收費項目、收費標准及其依據進行統一公示,未公示項目一律不得收費;對收費標准有上下限的,按下限執行。

2、繼續開展涉企收費專項治理。抓好重點部門、重點項目和中介機構收費治理,加強培訓收費和檢驗檢測收費管理,整頓相關部門借發證、年檢等環節搭車收費的行為。

3、推行「陽光收費」。完善收費許可證制度、收費公示制度和企業付費登記卡制度,將涉企收費項目和標准網上公示,增加收費政策透明度。

4、加強對亂收費的監督檢查。建立12358價格舉報電話「一線通」,暢通價格舉報渠道。認真受理企業對亂收費的舉報,做到有報必查,有查必果,件件有著落,事事有迴音,為企業創造良好的發展環境。

三、加強社會監督,促進工作落實

1、規范審批服務程序。嚴格執行定調價(費)集體審議制度,以公開、透明為原則,組織好重大價費項目調整前的聽證及專家評審工作。

2、強化內部約束和外部監督。對服務對象以電話、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,署實名並留有聯系方式或本人上門投訴的均即時受理,並在3天時間內予以答復,未署實名的在鎮江站上公開答復。

投訴接待部門:市物價局監察室(地址:市長江路9號503室)

以上承諾自公布之日正式實施。

服務承諾書 篇5

大同市首卡車棧汽車美容服務中心承諾書 為創建一個和諧的服務氛圍、營造一個誠信的服務窗口、打造一個差異化的服務模式,我們本著「信譽重於一切,用戶滿意為最終目標」的精神,以「最可靠的信譽、最優質的產品、最周到的服務」的原則向您鄭重承諾:

1、我中心所使用的太陽膜、行車記錄儀、鍍晶美容產品、座墊、腳墊、玻璃水等所有產品均為原廠正宗,如發現假冒偽劣產品,假一罰十。

2、我中心已在全國企業信用信息公示系統進行公示,證件齊全,工商局注冊號:

3、服務宗旨:快速、果斷、准確、周到、徹底

4、服務目標:信譽贏得用戶滿意

5、服務原則:如遇不可抗力,無法再向您提供服務,我中心將按照您卡內剩餘金額全額退款。

6、以上條款最終解釋權歸我中心所有。

如我中心在以後的經營過程中違反以上承諾,您有權向司法機構提起訴訟,同時城區大富翁負一層紳迪時尚檯球俱樂部同為我公司旗下經營場所,一並承擔相應責任。

服務承諾書 篇6

醫者仁術、仁心,忠誠於患者,維護和尊重患者的權益,傾心傾力的.為患者康復盡職盡責,這是我們每一位醫務工作者的天職和使命!為此我鄭重承諾:

一、「患者至上」,積極、主動、優質、全程的為患者服務,有利於患者康復為唯一標准,樹立全科的、宏觀的醫學理念及指導思想,落實健康教育、健康管理,建立健康檔案,保持隨訪聯系,全程指導、規范患者的診療康復行為。

二、讓患者以最小化的經濟消費,得到最大化、最優質高效的醫療服務,在確保醫療安全的前提下,不讓患者多花一分錢。

三、提高醫德素養,最大限度的保障患者的「醫療權、知情權、隱私權、決定權、申訴權」等合法權益。

四、嚴格遵守醫學法規,遵守各項醫療技術的操作規程,尊重醫學科學,對工作要嚴肅認真,一絲不苟,確保不給患者造成任何醫源性損害。

五、視患者如父母,待病人如親人。以最優質的服務對待每一位患者,要做到服務熱情周到,一視同仁,來有迎聲,去有送語,努力構建親切、和諧的醫患關系。

六、嚴格自律,恪盡職守,作風正派,不謀取私利,絕不收取患者饋贈的任何財物。

服務承諾書 篇7

我公司對成品保護的承諾是:保證將我們安裝的產品完好地交給業主。在交付業主之前的成品保護由我公司負責,如有丟失、損壞,由我方補齊。成品保護具體措施如下:

(一)成品的保護

1、調整好安裝工序,只有在相關土建、裝飾或其它強弱電專業施工完好才能安裝的器材,不要早安裝,如防火鎖、閉門器及五金配件,以及防火玻璃,避免丟失和損壞。

2、門框裝好後要盡快灌漿,並且要求門框保護膜完好,避免因施工中碰撞而使門框移位和損壞門框表面油漆層。

3、房間的門板(門扇和五金配件)須等房間內部全裝修完畢、相關設備安裝好後,方可安裝。

4、過道處防火門,應到工程掃尾階段才掛門板及安裝五金配件、視口玻璃等。

5。配合甲方管好消防用水,不許用消防水進行施工,避免消防水跑、冒、滴、漏,造成對各專業成品的破壞。

6、經常教育施工人員不但要保護好本專業的成品,也要愛護整個工程的成品,違者給予處罰。

(二)服務承諾及措施

1、嚴格按國家有關技術規范設計、製作、安裝。

2、對本公司產品實行終身維修。

3、1%的問題用100%的努力去解決。

4、設立24小時售後服務專線(0xx—xxxxxx),有專職人員值班跟蹤服務,節假日照常值班,保證用戶隨叫隨到。

5、對用戶來人、來電或來函處理,一方面要求值班人員及時將詳細服務信息記錄、反饋給有關部門以便4小時內處理;另一方面確定24小時內的服務期限,准時為用戶提供真誠的服務,確保用戶滿意。

6、在接到通知後,深圳、廣州、東莞地區24小時以內到位服務,其它地區72小時以內售後服務人員趕到現場,特殊情況下,我司會在2小時內以書面方式予以答復及解決。

(三)服務范圍

1、提供技術咨詢和設計配合。

2、提供詳細的技術資料和有效的系統安裝方案。

3、隨時解決施工現場出現的問題,提供現場設計及施工變更方案,最大限度降低客戶的投資成本。

4、對客戶提出的施工變更要求,一經確認後立即執行。

5、安排技術人員進行系統測試,包括單項測試和整體消防聯動,確保系統投入正常運行。

6、提供系統、完善的技術資料,並作好技術交底及指導正確的操作方法,為項目無償培訓幾名專職操作人員。

7、提供有效材料、質量證明文件和有關檢測報告。

8、免費提供保修期內定期維修保養。

(四)產品保修

鑒於本工程總體工程量較大、施工工期較長、社會影響廣泛,我公司對產品的保修期特定為兩年。自消防驗收合格之日起,保修期間我司每季度對本公司產品統一進行一次監測和維護,並做好保修紀錄。

(五)收費

防火系統因我司產品原因出現異常故障,我司免費維修,因人為使用不當造成損壞,保修期內只收取材料費,保修期滿後只收取成本費。

(六)該項目生效之後納入檔案管理

從施工組織設計開始,我司對每個用戶都建立一套完整的檔案,包括設計方案、技術資料、設計變更、簽證、生產計劃、發貨記錄、質檢記錄、施工人員安排及進度計劃完成情況調試、竣工驗收資料等,並將售後服務記錄、用戶使用情況等記錄歸檔,實現ISO9001質量管理體系可追溯性的檔案編號,以便查詢等。

投標單位:xx有限公司

日期:20xx年11月6日

服務承諾書 篇8

為了更好的服務社會,方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務中心向社會公開四項承諾:

一、熱情服務承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務態度做好當事人的接待工作,堅持做到熱心接待、耐心傾聽、細心審核,笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱,讓當事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。

二、文明服務承諾。竭誠為當事人提供優質、高效、周到的服務。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的滿意,人民群眾的需求和人民群眾的合法權益作為出發點和落腳點。

三、效率服務承諾。對於起訴材料齊全符合立案條件的,做到當場立案,對於案情疑難復雜案件,及時報告審查,做到3日內立案。構建訴訟服務中心,推行首問負責制、特案特辦等制度;對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們訴訟權利的實現。

四、便民服務承諾。對關系社會民生的案件,以法官進社區的活動形式主動上門服務,進行法律法規宣傳,開展法律法規咨詢服務;對行動不便、居住偏遠的當事人實行上門立案,就地審查立案。

如東縣人民法院訴訟服務中心

二○一一年一月二十九日

㈡ 南通地區申訴離婚,要去哪個法院

南通市中級人民法院 南通市位於江蘇省東南部,處於沿海經濟帶與長江經濟帶T型結構交匯點和長江三角洲洲頭,是我國第一批對外開放的14個沿海城市之一。南通市下轄崇川區、港閘區、通州區、海安縣、如東縣、海門市、啟東市及如皋市。南通市中級人民法院下轄個基層法院:崇川區人民法院、經濟技術開發區人民法院、港閘區人民法院、通州區人民法院、海安縣人民法院、如東縣人民法院 、啟東市人民法院、如皋市人民法院及海門市人民法院。地址:江蘇省南通市崇川區工農路61號
郵編:226007
南通市崇川區人民法院電話:0513-85219826,85219801
地址:江蘇省南通市崇川區工農路1號
郵編:226007南通市經濟技術開發區人民法院
地址:江蘇省南通市經濟技術開發區中央路25號新星大廈
郵編:226007南通市港閘區人民法院 南通市港閘區位於南通市城區西北部,是南通市區以工業為主、現代服務業為輔、城市居住相配套的重要組團。全區初步形成了紡織、機械、電子、輕工、化工、食品、船舶、建材等主導產業。南通市港閘區人民法院下設立案庭、刑事審判庭、民事審判庭、民商事速裁調停中心、行政審判庭、執行局、政治處、研究室、辦公室、審判監督庭(與審判管理辦公室合署)、司法鑒定科、法警大隊及紀檢監察室。
地址:江蘇省南通市港閘區外環北路588號
郵編:226011南通市通州區人民法院 南通市通州區位於南通市區中部,是全國重要的家用紡織品生產、銷售、出口基地。通州區人民法院下設刑事審判庭、民事審判庭、行政審判庭、立案庭、審判監督庭、執行局、司法警察大隊、政治處、辦公室、研究室、監察室、司法鑒定中心、興仁人民法庭、平潮人民法庭、三餘人民法庭及張芝山人民法庭。電話:0513-86115851
地址:江蘇省南通市通州區銀河路40號
郵編:226300
網站: http://fy.tz.gov.cn南通市海安縣人民法院
地址:江蘇省南通市海安縣海安鎮黃港路10號
郵編:226600南通市如東縣人民法院 電話:0513-84136899
地址:江蘇省江蘇省南通市如東縣掘港鎮北環路
郵編:226400啟東市人民法院
地址:江蘇省啟東市匯龍鎮民樂路512號
郵編:226200如皋市人民法院
地址:江蘇省如皋市如城鎮寧海路227號
郵編:226500海門市人民法院
地址:江蘇省海門市人民西路187號
郵編:226100

㈢ 貨車出事故後,司機沒有道路運輸從業資格證,會影響保險公司的理賠嗎

貨車出事故後,司機沒有道路運輸從業資格證,保險公司可以拒絕理賠的。

根據《機動車交通事故責任強制保險條款》第九條被保險機動車在本條(一)至(四)之一的情形下發生交通事故,造成受害人受傷需要搶救的,保險人在接到公安機關交通管理部門的書面通知和醫療機構出具的搶救費用清單後,按照國務院衛生主管部門組織制定的交通事故人員創傷臨床診療指南和國家基本醫療保險標准進行核實。

對於符合規定的搶救費用,保險人在醫療費用賠償限額內墊付。被保險人在交通事故中無責任的,保險人在無責任醫療費用賠償限額內墊付。對於其他損失和費用,保險人不負責墊付和賠償。

(一)駕駛人未取得駕駛資格的;

(二)駕駛人醉酒的;

(三)被保險機動車被盜搶期間肇事的;

(四)被保險人故意製造交通事故的。

對於墊付的搶救費用,保險人有權向致害人追償。

(3)如東人民法院擴展閱讀:

《機動車交通事故責任強制保險條例》第二十二條有下列情形之一的,保險公司在機動車交通事故責任強制保險責任限額范圍內墊付搶救費用,並有權向致害人追償:

(一)駕駛人未取得駕駛資格或者醉酒的;

(二)被保險機動車被盜搶期間肇事的;

(三)被保險人故意製造道路交通事故的。

有前款所列情形之一,發生道路交通事故的,造成受害人的財產損失,保險公司不承擔賠償責任。

㈣ 想嫁兵哥哥的援鄂女護士身份造假,她的真實身份是什麼

於鑫慧是如東縣澤口鎮中心衛生院的勞務派遣職工,從事內勤方面的工作。很多網友說她是離過婚,並且還有一個小孩。江蘇南通的於鑫慧在武漢爆發疫情時以護士身份做了55天的志願者,後來火了之後她在全網徵婚,稱想嫁給一個兵哥哥。後來她也如願以償,一位兵哥哥向她求了婚。本來是一個完美的故事,大家也紛紛在祝福他們。

有的網友表示她雖然之前很渣,但是她確實做了好事,也為武漢人民做出了貢獻,大家也相信她以後會改好。而有的網友表示她所做的這一切都是為了炒作。事實的真相如何我認為不必再去深究,但我想勸那個同她求婚的兵哥哥,認真地再考慮考慮,畢竟是終身的大事。在不知道對方真正的人品之前,還是不要輕易領證。

㈤ 游戲賬號被找回,可以報案嗎!!!!

游戲賬號被找回是可以報案的,報警也是有用的。在2019年10月8日,江蘇省檢察院披露了一起案件,南通市如東縣有名左姓男子,因惡意找回已出售的游戲賬號,被法院判處有期徒刑6個月,並處罰金。

2018年宋某在左某購買了游戲賬號,同年11月,宋某突然收到游戲客服發來的簡訊,說是他的賬號已經被修改了密碼、手機號等登錄信息。宋某立即想到這是左某乾的,就與他聯系,誰料對方已經把他拉黑。無奈之下,宋某隻好去報了警。很快警方將左某抓獲歸案。如東縣人民檢察院以盜竊罪對左某提起公訴,如東縣人民法院依法判處其有期徒刑6個月,並處罰金。

(5)如東人民法院擴展閱讀:

已經出售的游戲賬號被找回的行為屬於盜竊的行為,玩家獲取賬號後,設置不為人知的密碼,只由其本人才能控制。當玩家支付相應對價從另一玩家處獲得游戲賬號的同時,也獲取該游戲賬號「唯一性」的特性,玩家將密碼予以更改後,就只有該玩家能夠取得、佔有、使用和處分游戲賬號上的虛擬物品和財產。

在這個意義上,游戲玩家通過賬號對虛擬財產的支配與房屋所有人通過鑰匙對房屋的支配並無不同。找回遊戲賬號的行為就與盜竊的行為相當。

㈥ 服務承諾書

【熱門】服務承諾書範文匯編7篇

在快速變化和不斷變革的新時代,需要使用承諾書的場合越來越多,不同的承諾書內容同樣也是不同的。還是對承諾書一籌莫展嗎?以下是我整理的服務承諾書7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務承諾書 篇1

本人 (身份證號: )為XXXXXX份有限公司(以下稱「XXX公司」)員工。

本人自願參加由 旅行社(以下稱「旅行社」)組織的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅遊活動(以下稱「旅遊」)。本人在此確認,就與此次旅遊有關的事宜,本人在此做出如下承諾:

1. 已了解了旅遊的行程提醒和注意事項,確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與並完成旅遊。

2. 配合旅行社提交旅遊所需的本人及本人家屬的相關材料和信息,保證材料的真實、准確。

3. 准備攜帶的行李物品及貨幣應當符合旅遊國家或地區的有關規定。

4. 舉止文明,注意個人形象。遵守旅遊國家或地區的法令,尊重當地民俗習慣。在旅遊中尊重旅行社導游和公司領隊,遵守團隊紀律,不強迫旅行社改變團隊行程,不擅自離團活動,不在境外滯留不歸。發生任何糾紛,應當本著平等的原則協商解決,或在回程後通過法律途徑解決。

5. 旅遊中注意飲食衛生,提高自我保護意識,妥善保管自身財物。旅遊中如發生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產損失,公司對此不承擔任何責任,本人及本人家屬不會向公司提出任何索賠、賠償或其他權利要求。

6. 本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷公司規定金額外的旅遊相關費用。

7. 如旅遊超過公司給予的 天假期,本人自願利用個人年假或事假參加此次旅遊。

8. 如在此次旅遊結束六個月內,本人與公司間的勞動合同因任何原因(除因公司業務原因裁員外)解除或終止,本人應向公司返還公司為本人支付的旅遊費用。

9. 如本人違反上述任何承諾,將自行承擔所有責任。

本承諾書一經本人簽署,即對本人具有法律約束力。

本承諾書一式一份交由公司保管。

承諾人(簽字):

簽署日期: 年 月 日

服務承諾書 篇2

致 :

我方在此承諾,如果我方在 項目中標,則承諾如下:

1.在施工過程中,主動協調好與施工現場周邊鄉、村、組以及群眾的關系,為此而發生的一切費用由我方承擔;

2.在施工過程中,保證安全文明施工。

安全文明施工有項目經理負責,建立嚴格的檢查制度,做到日干日清,採取先進的施工管理技術和科學的管理方法,把安全文明施工落到實處。

(1)現場設有總平面布置圖及安全、質量宣傳板。

(2)按施工平面布置圖堆放材料,材料保管有制度有措施,做到現場材料保管成堆、成垛、不積水、防雨、通風良好。

(3)現場辦公室整潔、上牆圖表齊全、起到指導施工的作用。

(4)特種作業人員必須持證上崗。

(5)施工現場保持順暢的道路,以便於業主方、監理及管理人員的檢查監督。

(6)所有臨時用電線路按規范要求敷設。

設備實行「一機、一閘、一箱」非電工一律不得動用電氣設施。

(7)進入施工現場的作業人員必須戴好安全帽,禁止不帶安全帽就進入施工現場。

(8)施工現場禁止吸煙,未經批准不得動火,做好防火工作。

(9)每月開展一次文明施工檢查,對作業人員進行培訓,在提高環境工作意識基礎上加強環境保護工作,生活垃圾及建築垃圾分開堆放、清理。

3.在施工過程中,如接到甲方的合理安排或建議,我方必迅速回應,積極配合,快速有效的滿足甲方的要求。

投標人:(蓋章)

法定代表人或授權委託人: (簽字或蓋章)

20xx年12月2日

服務承諾書 篇3

一、 售後服務承諾書

1.售後服務流程

我們服務體系工作流程圖

貴州宏志數碼科技工程有限公司作為業界知名的高科技企業,所有產品及工作流程嚴格按照ISO9001國際質量體系認證的標准進行設計、施工、調試、安裝,把所有隱患徹底消除在用戶使用之前,從而保證了系統的可靠性、穩定性、成熟性和極低的故障率。

為了使用戶100%滿意,公司制訂了一套完整的服務保障體系,向用戶提供更優質及時的服務。為體現我公司的誠意、信譽和實力,我公司鄭重承諾:

2.服務人員要求

·熱情、真誠、迅速、周到、禮貌地為客戶服務。

·保持儀容、儀表端莊、整潔;話語清晰、親切。

·保持工作環境的清潔、舒適。

·明確服務人員身份以便客戶辨認與監督、接受各方的批評與意見。 ·有效記錄客戶意見及建議,做到記錄詳細准確。

3.專業素質

·在為客戶進行服務時,要盡量使用專業術語,使用戶能夠及時理解。 ·技術人員技術過硬,能判斷故障原因及作出解決方案。

·熟悉公司所經營的各項業務,及當前的收費標准。

4.服務內容

·設備、產品的維修根據廠家統一的標准提供維護;也可以根據用戶的需求簽訂維修服務合同。

·保修期內,因產品質量而非人為因素及不可抗拒的自然損害出現故障的部件免費予以維修或更換。

·現場故障處理服務及技術咨詢。

·對於重大故障及復雜問題,由我公司派專業技術人員進行支持服務。 ·在原廠商同意情況下的軟硬體免費更新升級。

·安裝調試完畢後,對相關系統維護人員進行現場展示和指導,在工程驗收之後再對其進行系統的講解並簽收培訓內容單。

·根據用戶的需要,可以提供多種定製培訓,從計算機的簡單使用到應用軟體的操作使用以及計算機的硬體維護、網路維護等。

·在保修期內,每一個星期進行一次電話回訪;兩星期內進行一次上門服務;半年上門做一次免費保養。

·終生跟蹤服務。

5.保修條款

·我公司將對所提供的設備進行免費保修和有償維修兩部分。

·有償維修指免費保修期過後根據客戶的要求而制定的條款,以及因為誤操作等非正常因素造成的設備故障的維修。

·系統中設備、產品的維修根據廠家統一的標准提供維護;也可以根據用戶的需求簽訂維修服務合同。

·保修期內所更換的有損零件須按要求退回給我公司,費用由我公司承擔。我公司的保證責任不包括由於客戶使用不當、不慎、事故、濫用造成的損壞。沒有事先徵得我公司同意,由客戶方對設備進行的修改及由第三方設備的原因造成的我公司所提供設備的損壞,我公司將不承擔保修責任。由此引起的硬體設備更換費用由客戶承擔。

6.故障處理業務標准及流程

·我公司維護人員將定期(1-3個月)與用戶進行聯系,包括現場檢查走訪或電話訪問了解實際使用情況,虛心聽取意見與建議,提高服務質量。 ·在有限保修期內免收人工費和差旅費。

·故障出現後,我公司專業技術人員憑經驗及對故障表現的分析,初步判斷故障所在,並進行處理。做到及時發現故障,積極查找故障原因,認真排除故障原因,並向部門經理匯報處理及結果。

·接到客戶的維修電話請求後,必須在市區(2小時)、貴陽市效區(3小時)、地州(48小時)委派維修工作人員到客戶指定地點進行維修服務工作,並且在6小時內處理問題。

·在維修過程中(更換零件)或工作完成後,本中心人員應向客戶提供維修服務中心的維修單《客戶聯》,給客戶簽字確認故障已被修復,作保修依據。 ·保留完整退換貨產品的內包裝、說明書、保修卡等隨產品的附屬品。

·在上述情況處理完後,如部門經理也不能解決,馬上打電話到廠商售後服務中心申報故障,並聯系客戶配合廠商售後服務中心人員查找故障原因。

·每個月要進行匯總上報,總結出現故障原因,避免再次出現類似故障。

7.技術支持保證

·提供專業的7×24小時咨詢和技術支持熱線,電話為:

0851-5824918/34/44/45。

·故障響應時間在2小時以內,在2小時內予以回復。如果用戶有特殊要求,可以定製服務標准。

·現場服務承諾:在電話無法解決問題時,市區(2小時)、貴陽市效區(3小時)、地州(8小時)、縣(30小時)派維修工作人員到客戶指定地點進行維修服務工作,並且在6小時內處理問題。

現場服務如不能解決所有的問題,我公司的工程師將以最快的時間趕到現場進行服務;

當遇到資源限制或特殊情況時,我公司將組織公司專家或原廠商及時處理。 在系統的建設階段將設有專人做現場支持。

我公司保證系統中所提供的設備能滿足用戶要求,其技術性能達到規定的標准,且能與原有設備配合工作。

8. 服務投訴

歡迎對我公司服務進行監督

投訴電話:0851-5865988 13885307188 我們將會給您一個滿意的答復。

二、 培訓計劃

此次工程建設是一個系統工程,項目建設實施結束後,要把系統的使用與運營移交給學校技術部門。為使系統順利移交和穩定運行,我公司將完善兩方面的工作:其一系統售後技術支持和服務;其二就是本章所要講述的系統培訓。

培訓在科技高速發展的當今時代具有巨大的意義,能夠改善我們的知識結構,增加我們的技能。系統、細致、全面的培訓會把信息化管理帶入一個歷史性的時代。根據我們宏志數碼的項目實施經驗和此次工程的總體方案,系統培訓分為兩個主要階段:其一是項目實施過程中的現場培訓,參與者是客戶方參加項目實施的人員及各環節系統的最終使用人員;其二是課堂培訓,參與者是學校選派的老師。

從系統培訓的過程和方法上將,針對此次工程的培訓又有其特色,可以定製培訓及應用培訓。

a) 1、培訓原則和目標

此次工程中的培訓要遵循一定的指導原則,總的指導原則是培訓的實效性、課程的實用性、培訓結果的達標性。培訓的實效性是指我們安排的各類培訓要根據學校教育建設項目建設及運營的時間要求,提前做出學員的知識准備考察,擬定培訓大綱和編制培訓教材,同時相應的職能部門(如商務部、行政部)安排好培訓的場地、培訓環境和培訓日程;培訓課程的實用性是指在安排課程時以滿足本網路項目運行各種設備基本操作為主要內容,在不同的培訓課程和不同的培訓學員群體中安排項目技術層面的理論知識介紹,做到學員能夠知其然並知其所以然;培訓結構的達標性是指培訓的過程不是目的,而通過培訓使各層次的學員能夠在項目的運營中勝任本職工作是我們的目標,所以在培訓中要講求方式方法,盡可能使學員接受和領會講師所傳授的'知識,並通過不同的課堂考察、課堂試驗及正規考試等方式促進學員掌握所學技能。基於如上總體原則,在培訓過程中「科學、系統、實效、實用、使用與嚴謹」是我們的培訓方針。

根據這個培訓的總原則和系統運營參與人員的技能需要,我們制定了相關的總體培訓目標。

總體培訓目標:

通過對學校各層面領導的概念性培訓,使領導了解本網路項目的建設總體方案、建設過程、工作模式,同時使領導理解系統新的管理模式等,有助於項目建設中協調資源和配合。

通過客戶一方參加建設的技術人員和管理人員的培訓和研討,使之充分理解總的技術方案、實施步驟、實施細節,同時溝通我們在項目實施和系統運行中的關鍵點,以保證工程建設的順利開展。

通過對本系統運營管理人員的培訓,一方面引入優秀的管理方法,並建立科學的系統運營制度和各區縣項目實施單位的管理隊伍、技術隊伍,從而保證系統的可靠運營。

服務承諾書 篇4

本企業在承接印刷業務時,與南寧郵政函件局充分協商,主動配合,熱忱服務,努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質量要求完成印刷任務,並對印刷質量作出如下承

諾:

一、印刷方面

(一)文字准確率100%,編排美觀,格式完全符合規范。

(二)印刷字跡清晰,墨色純正、濃淡適度、前後一致,套印准足、上下一致,白邊保留符合規定要求,無臟、無皺、無破、無白頁。

(三)裝訂整齊、牢固,切口光潔,尺寸符合標准,數量准確。

(四)無掉字、斷劃,無破頁、白頁,不起皺,無倒印、錯印。

(五)印張數字准確,碼放整齊。

(六)若產品不符合客戶要求,本公司予以當場解決。如果屬於質量問題,本公司在最短的工作日內予以重印。

二、包裝方面

(一)本公司的印刷品不會出現銹斑、污點等臟物,印刷品保持干凈、整潔。

(二)印刷品一律採用防水紙張打包,包裝帶牢固,包裝的

四角整齊、美觀大方,包裝的印刷品不散、不皺、不掉,易於堆放。

(三)採用密封車送貨,保證在雨天等災難性天氣時能切實保護好印刷品並及時送達各單位。

(四)工藝方面:折疊:嚴格按照國家標准或客戶供樣,整齊、美觀;粘:不散、不脫膠、牢固、耐用;打洞:嚴格按照國家標准或客戶供樣要求,上下左右洞口無偏差,達到准確、無誤;檔案線:不斷線,不跑線,牢固;折頁:前後頁對齊,准確無誤;縫:不掉線、不斷線,牢固、整齊;膠:不脫膠,不掉頁、不粘頁;包封面:外觀精美、整潔,不散、不脫膠,裝本平整。

三、服務方面

(一)售前:按客戶要求,本公司在最長1小時內做出響應並上門接貨。

(二)售後:

1、質量保證:質量實行三包。

2、交貨時間:按合同簽訂時間交貨,一般數量印刷品在5個工作日內交貨,數量較大的經雙方協商後按時交貨,如有急用印刷品24小時內交貨(2萬張以下a4)。

3、送貨范圍:南寧市市區范圍。

4、保證滿足客戶印刷品需求,隨叫隨到,上門服務。

讓客戶滿意是本公司的目標。我們承諾提供的商品和服務保質保量。如果因為某些原因,您對我們的商品和服務不滿意,我們當場處理,若屬於質量問題,我們在最快的時間內予以免費重印。若造成客戶損失的,雙方協商解決。

服務承諾書 篇5

工程中介承諾書

合同編號:____________

甲方(開發商):__________________ 聯系地址:______________ 乙方(中介方):__________________ 聯系地址:______________

通過甲乙雙方在該目標工程可公開之層面上的深入溝通,雙方就實現甲方成功簽約目標工程達成如下協議:

第一條 甲方責任

1.甲方將提供有效並且達到目標工程要求的施工資質證明、營業執照及公司資金證明等相關材料,並確保它們的完整性和准確性;

2.甲方同意按本協議第三條所確定的時間和金額向乙方支付工程中介費。

第二條 乙方責任(工作內容):

1.乙方向甲方提供該工程相關信息,直至甲方正式簽約目標工程為止;

2.乙方對甲方提供的各類文件和資料,有義務保密,不得泄露給其他任何第三方。

第三條 費用及支付方式

1.根據本協議第一條、第二條所明確的甲、乙方責任(工作內容),以及對應不同階段雙方在完成這些責任所需投入人力、物力、財務、時間的預算結果,乙方將按照一定比例收取工程中介費。

2.經甲乙雙方協商,本協議簽署後,在甲方取得目標工程並簽約後,甲方按____元/平方米(目標工程總面積約為13萬平方米,以最終目標工程合同面積為准)向乙方支付工程中介費,乙方所收取工程中介費為稅後金額。

3.甲方承諾在正式簽約目標工程後的五個工作日內按本協議第三條第二款計算金額將稅後工程中介費劃入乙方帳號。

第四條 終止條款

在以下情況下,自動終止本協議:

1.甲方簽約目標工程,並支付乙方工程中介費後;

2.甲方最終未能簽約目標工程。

第五條 目標工程系保障性住房工程。在本承諾書正式簽訂後,乙方將具體工程情況如實告知甲方;本承諾書尚未簽訂前,乙方將對工程情況保密。

第六條 協議效力及其他

1.本協議一經雙方授權代表簽字蓋章即發生效力。

2.本協議一式肆份,甲、乙雙方各執貳份。

第七條 本協議未盡事宜由甲、乙雙方協商解決。

甲方:__________________

(授權)代表:__________

______年______月______日

乙方:__________________

(授權)代表:__________

______年______月______日

服務承諾書 篇6

為了更好的服務社會,方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務中心向社會公開四項承諾:

一、熱情服務承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務態度做好當事人的接待工作,堅持做到熱心接待、耐心傾聽、細心審核,笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱,讓當事人真切地感受到公正司法,一心為民的工作宗旨。

二、文明服務承諾。竭誠為當事人提供優質、高效、周到的服務。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的滿意,人民群眾的需求和人民群眾的合法權益作為出發點和落腳點。

三、效率服務承諾。對於起訴材料齊全符合立案條件的,做到當場立案,對於案情疑難復雜案件,及時報告審查,做到3日內立案。構建訴訟服務中心,推行首問負責制、特案特辦等制度;對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們訴訟權利的實現。

四、便民服務承諾。對關系社會民生的案件,以法官進社區的活動形式主動上門服務,進行法律法規宣傳,開展法律法規咨詢服務;對行動不便、居住偏遠的當事人實行上門立案,就地審查立案。

如東縣人民法院訴訟服務中心

二○一一年一月二十九日

服務承諾書 篇7

技術培訓計劃:

公司對投標產品安排了詳細的培訓計劃,保證用戶都能夠熟練、正確操作使用產品,能夠對其進行一般的維修和維護。

培訓方式:

(1)現場培訓:產品使用時由專業工程師就貨物的安裝、啟動、運行、維護對買方操作人員進行免費現場培訓。

(2)集中培訓:在公司或用戶所在地進行集中培訓。培訓方式由多位專家、工程師採用理論課與實際操作相結合的授課方式。

培訓時間安排:現場培訓時間:由安裝啟動人員與用戶操作人員協商決定;集中培訓時間:在收到用戶通知之日起30天內安排培訓。公司定期舉辦培訓班,用戶可以隨時報名參加。

培訓的詳細課程:培訓課程由講授理論課與實際上機操作課組成,根據不同的情況每期培訓課時一周左右/期。培訓場地安排:培訓中心或和用戶協商後指定。培訓設備安排:培訓設備與用戶購買型號、功能一致。培訓費用:場地費、耗材費、資料費、師資費等培訓費用均按照合作協議確認。

售後服務承諾

我們始終堅持「科技領先、優質高效、顧客至上、遵信守約」的宗旨,注重產品質量與售後服務,多年來贏得用戶極佳的聲譽。

售後服務經理全權負責制:

1)負責售後服務部的日常管理。

2)負責對售後服務人員的管理、考核,並組織對其進行培訓。

3)負責對售後服務人員的全面安排。

4)負責對售後服務信息的收集。

5)負責對質管部、營銷部、開發部和供應部的介面。

6)負責儀器的安裝啟動和維修。

7)負責對顧客進行操作的培訓。

8)確定本部的工作方針和工作策略。

保證措施:

1、每台設備均附有維護維修說明書、貨物的合格證、裝箱單等技術資料;隨機的備品備件、專用工具齊全。

2、設備到達用戶所在地後,用戶准備好儀器正常運行所需要的水、電、氣等條件,並及時電話通知售後服務中心,在24個小時內上門安裝、啟動。

3、免費安裝啟動,設備安裝、調試過程,作有詳細檢驗記錄,調試檢驗結果符合國家相關標准和投標文件承諾。並填寫驗收報告,報用戶、廠家、招標采購機構備案。驗收報告格式見附件。

4、質保期嚴格按照國家標准執行,質保期內在正常使用情況下由於設備自身原因所發生的問題,廠家免費維修,直至恢復正常。消耗品不在保修范圍內。

5、質保期內內免費提供升級服務。

6、負責對用戶進行產品基本原理、使用、操作、保養維護等全面培訓。

7、響應時間和程度:在設備運行發生故障時,接到用戶維修的通知後,3小時內做出響應,縣級3天內到達用戶現場予以維修,直到解除故障為止。

備品備件、消耗品供應:我們對投標產品提供了質保期內正常運行所需的備品和備件和消耗品,並在售後服務機構儲備有大量零備件、關鍵部件和易耗品,供本省用戶備用,保證服務的方便快捷,使本地化服務更加有效、穩定和可靠。

技術支持:

我們承諾對此次投標的設備:進行終身維護;提供24小時遠程診斷服務;對設備委派工程師進行定期巡檢:進行日常維護和保養,與使用人員進行技術交流,並對使用人員進行技術指導。不定期舉辦相關專題的學術活動和講座,確保設備最大限度發揮作用。與用戶保持良好溝通和交流。

維修成本:

質保期內因設備自身的原因所發生的費用均由製造商承擔;質保期外對所更換配件、零部件按出廠價收取材料成本費,減輕用戶負擔。

維護與保養:

按隨機所發《使用說明書》進行即可;還委派專業工程師定期進行維護和保養。

如對我們的售後服務工作有任何意見和問題,請在周一至周五工作時間撥打上述電話進行投訴。對客戶的來電、來信和來訪所反映的問題,我們均詳細記錄,公司售後服務總部會及時妥善處理,給客戶以滿意答復。

客戶服務電話:0515—xxx。

㈦ 69900002是不是南通市人民法院的號碼

你好,69900002不是南通市人民法院的號碼。
江蘇省南通市人民法院:
通訊地址:江蘇省南通市崇川區工農路246號

郵政編碼:226007
傳 真:0513-68506304
南通市中級人民法院現佔地面積23.5畝,內設辦公室、政治部(組織人事處、宣傳教育處)、督察處、機關黨委、立案庭、刑一庭、刑二庭、民一庭、民二庭、民三庭(知產庭)、民四庭、民五庭、民六庭、行政庭、審監庭、執行局、執裁庭、研究室、審管辦、鑒定處、行裝處、法警支隊、法庭指導辦、科技信息處等24個部門,在編幹警262名。轄區有海安市、如皋市、如東縣、啟東市、崇川區、通州區、海門區、開發區、通州灣等9個基層人民法院及其下屬34個人民法庭。

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