各行業職業道德首要要求

㈠ 葯學職業道德的基本原則包括哪幾方面

1.葯學職業道德的基本原則

葯學職業道德的基本原則：是調整葯學工作人員與患者之間、葯學工作人員與社會之間、葯學工作人員相互之間的關系必須遵循的根本指導原則。葯學職業道德的基本原則被概括為「提高葯品質量，保證葯品安全有效，實行社會主義人道主義，全心全意地為人民健康服務」。

(1)提高葯品質量，保證葯品安全有效。

(2)實行社會主義的人道主義。

(3)全心全意地為人民健康服務。必須處理好如下三個方面的關系：

①正確處理醫葯人員與服務對象的關系。

②正確處理個人利益與集體利益的關系。

③正確處理德與術的關系。

2.葯學職業道德規范的具體內容

(1)葯學工作人員對服務對象的職業道德規范

①仁愛救人，文明服務。

②嚴謹治學，理明術精。

③濟世為懷，清廉正派。

(2)葯學工作人員對社會的職業道德規范

①堅持公益原則，維護人類健康。

②宣傳醫葯知識，承擔保健職責。

(3)葯學工作者同仁間的職業道德規范

①謙虛謹慎，團結協作。

②勇於探索創新，獻身醫葯事業。

(1)各行業職業道德首要要求擴展閱讀：

葯學職業道德的基本范疇

(1)葯學職業道德基本范疇的含義：葯學職業道德基本范疇是對葯學職業道德實踐普遍本質的概括和反映，是反映葯學工作人員在葯學實踐中葯學職業道德現象的一些最基本的概念。葯學職業道德基本范疇是一般道德范疇在葯學實踐中的應用，因此，它是一般道德范疇和葯學實踐相結合的產物。

(2)葯學職業道德基本范疇的內容

① 良心：良心就是人們在履行對他人、對社會的義務的過程

中形成的道德責任感和自我評價能力，是一定的道德觀念、道德情感、道德意志和道德信念在個人意識中的統一。

葯學工作人員的葯學職業道德良心就是指葯學工作人員在處理與患者、服務對象及社會的關系時，對自己的職業行為具有的道德責任感和自我評價能力。葯學工作人員應當時刻以職業良心來約束自己，形成強烈的道德責任感和義務感。良心是道德意識、道德情感、道德意志、道德信念相互融合的結果。

② 責任：責任在倫理學中與義務、職責、使命等是同義詞。

責任是指一定社會或階級在一定的社會條件下，對個人確定的任務及活動方式的有意識的表達或規定個人應盡的義務。

葯學職業道德基本范疇的責任是指葯學工作人員對患者、對他人、對社會應盡的義務以及對這種義務的認識。道德責任不能以享受某種權利和某種報償為前提，而是人們自覺自願履行的，不求回報的特殊責任。

③ 信譽：信譽就是人們通過自己的活動所贏得的社會信任和贊譽。一般來說，信譽的獲得主要是行為人或行為團體通過一個個具體行為所贏得的信信任和贊譽，這種信任和贊譽一經獲得則會對行為人的全部其他行為產生深遠的影響。

信譽的獲得主要是通過多種形式的輿論表達，特別是群眾輿論，它表現為一種廣泛性和深刻性的評價能力。信譽同時又是一種行為人或行為團體高尚的道德追求，反映了行為人的意志品質和心理特徵。

④職業理想：理想是人類特有的一種精神現象，是與人生奮斗目標相聯系的有實現可能性的想像，是鼓舞人奮斗前進的巨大精神力量。理想是一個縱橫交織的多層次結構：

a.在內容上，理想分為社會理想和個人理想。在社會理想中分為共同理想和最高理想;在個人理想中又包含著生活理想、職業理想和道德理想。

b.理想在層次上分為最高理想和共同理想。

c.在目標上又可分為專業理想和成才理想。職業理想是理想結構中的重要組成部分，是職業道德的反映。

㈡ 社會主義職業道德規范和職業活動的目的

社會主義職業道德是社會主義社會各行各業的勞動者在職業活動中必須共同回遵守的基本行為准則。它是判答斷人們職業行為優劣的具體標准，也是社會主義道德在職業生活中的反映。

概括而言，職業道德主要應包括以下幾方面的內容：忠於職守，樂於奉獻；實事求是，不弄虛作假；依法行事，嚴守秘密；公正透明，服務社會。

職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德准則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標准和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。
職業道德是指人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱，屬於自律范圍，它通過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規范。
職業道德既是本行業人員在職業活動中的行為規范，又是行業對社會所負的道德責任和義務。

㈢ 服務行業的從業人員的職業道德規范

銀行業金融機構從業人員職業操守指引

為規范銀行業金融機構從業人員（以下簡稱從業人員）職業操守，提高從業人員職業道德和業務素質，維護銀行業信譽，制定本指引。

本指引所稱從業人員是指按照勞動合同法規定，與銀行業金融機構簽訂勞動合同的在崗人員，由行政機關、有關部門任命（推薦任命、聘用）的銀行業金融機構董（理）事、監事及高級管理人員，以及銀行業金融機構聘用或與勞務代理機構簽訂協議直接從事金融業務的其他人員。

本指引適用於在中華人民共和國境內的從業人員（含外資銀行業金融機構從業人員）和銀行業金融機構委派到國（境）外分支機構、附屬公司的從業人員。

銀行業金融機構應將從業人員遵循本指引的情況納入合規管理和人力資源管理范圍，定期評估，建立可持續的評價和監督機制。

從業人員應知法守法，維護國家利益和金融安全。履行法律義務，保守國家機密和商業秘密。尊重創造，和專利。實事求是，客觀、真實反映銀行業金融機構活動信息，拒絕作假。

從業人員應規范操作，認真執行上級指令。執行中如發現可能發生違章違紀行為，或可能導致風險時，應立即向上級報告或越級報告。熟練掌握業務技能，取得任職崗位應具備的資格。

從業人員應遵循公平競爭，恪守「客戶自願」原則。自覺抵制低價傾銷、貶低同業、虛假宣傳等不正當競爭手段。

從業人員應做到客戶至上，誠實守信，優質服務。執行首問負責制，熱情接待，語言文明，舉止大方。尊重隱私，不因客戶性別、膚色、民族、身份等差異而優待或歧視。

從業人員應熱心公益，奉獻愛心，公私分明，勤儉節約。

(3)各行業職業道德首要要求擴展閱讀：

銀行業制定的從業人員行為准則分為兩類。第一類是規范銀行從業人員行為的《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》。

《操守指引》共16條，針對銀行從業人員履職行為，重點對銀行從業人員愛崗敬業、遵章守紀、規范操作、優質服務、文明禮儀等明確了基本准則。

對銀行從業人員杜絕利益沖突、內幕交易、抵制欺詐等明確了禁止性規定。

對銀行業金融機構董（理）事、監事和高級管理人員的履職行為明確了限制性要求。

還要求各銀行業金融機構結合實際，制定具體實施細則和辦法，並認真貫徹落實。

第二類是規范銀監會工作人員履職行為的「會規會紀」，主要包括：銀監會工作人員守則、「約法三章」、「履職迴避」、現場檢查若干紀律、履職問責、履職承諾、違規違紀處罰等配套制度規定。

㈣ 為什麼各個行業都有各自的職業道德

因為各行各業有不來同自的服務對象、不同的工作方式等特殊性。

職業道德是人們在職業活動中應當遵循的道德規范。例如，新聞報導應當具有真實性是一種職業道德。

我國職業道德的基本規范（共同要求）是：

①愛崗敬業；

②誠實守信；

③辦事公道；

④服務群眾；

⑤奉獻社會。

不同的職業各有具體的職業道德規范。

㈤ 簡述職業道德的概念和特點以及各行業 職業道德基礎規范

1、職業道德定義
職業道德是人們在職業活動中應當遵循的道德規范。例如，回新聞報導應當具有真實答性是一種職業道德。
2、職業道德的特點

①鮮明的職業性；
②明確的規范性；
③調節的有限性。
3、職業道德基本規范

我國職業道德的基本規范（共同要求）是：
①愛崗敬業；
②誠實守信；
③辦事公道；
④服務群眾；
⑤奉獻社會。
【相關知識】教師職業道德

一、遵紀守法、為人師表
二、愛崗敬業、積極奉獻
三、愛護學生、教書育人
四、嚴謹治學、求實創新
五、團結協作、關心集體
——廣東省高等學校教師職業道德規范

㈥ 計算機專業人員應當具備的職業道德規范

職業道德規范包括基本的道德規則和特殊的職業責任。

1、基本的道德規則包括：為社會和人類的美好生活作出貢獻；避免傷害其他人；做到誠實可信；恪守公正並在行為上無歧視；敬重包括版權和專利在內的財產權；對智力財產賦予必要的信用；尊重其他人的隱私；保守機密。

2、待殊的職業責任包括：努力在職業工作的程序與產品中實現最高的質量、最高的效益和高度的尊嚴；獲得和保持職業技能；了解和尊重現有的與職業工作有關的法律；接受和提出恰當的職業評價；對計算機系統和它們包括可能引起的危機等方面作出綜合的理解和徹底的評估；重視合同、協議和指定的責任 。

(6)各行業職業道德首要要求擴展閱讀

計算機行業的特點決定了計算機專業人員應遵守嚴格的職業道德規范：

1、利用大量的信息。利用現代的電子計算機系統收集、加工、整理、儲存信息，為各行業提供各種各樣的信息服務，如計算機中心、信息中心和咨詢公司等。這使得從業人員應當嚴格尊重客戶的隱私。

2、軟體開發與製造。從事電子計算機的研究和生產（包括相關機器的硬體製造）計算機的軟體開發等活動，這要求從業人員能夠敬重包括版權和專利在內的財產權。

3、信息及時、准確、完整地傳到目的地點。這要求從業人員能夠重視合同、協議和指定的責任。

㈦ 職業道德包括哪幾方面的基本要求

職業道德主要內容：愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會，素質修養。

職業道德的涵義包括以下八個方面：

（1）職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。

（2）職業道德是長期以來自然形成的。

（3）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。

（4）職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。

（5）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。

（6）職業道德的主要內容是對員工義務的要求。

（7）職業道德標准多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。

（8）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。

(7)各行業職業道德首要要求擴展閱讀：

職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現：調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系。

職業道德的基本職能是調節職能。

它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。如職業道德規范要求各行各業的從業人員，都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。

另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了製造產品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。

㈧ 職業道德是指是指從事一定職業的人在職業生活中，應當遵循的具有職業特徵的（）

A職業道德、B行為准則。

不同的職業人員在特定的職業活動中形成了特殊的職業關系，包括了職業主體與職業服務對象之間的關系、職業團體之間的關系、同一職業團體內部人與人之間的關系，以及職業勞動者、職業團體與國家之間的關系。

良好的職業修養是每一個優秀員工必備的素質，良好的職業道德是每一個員工都必須具備的基本品質，這兩點是企業對員工最基本的規范和要求，同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。

(8)各行業職業道德首要要求擴展閱讀：

職業道德的基本職能是調節職能。它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。如職業道德規范要求各行各業的從業人員，都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。

另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了製造產品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。

職業習慣是一個職場人士根據工作需要，為了很好的完成工作任務主動或被動的在工作過程中養成的工作習慣，也是保證工作任務和工作質量必須具備的品質。

良好的職業習慣，是出色的完成工作任務的必要前提，如果不具備良好的職業習慣就不能按照要求完成自己的工作。所以每一個人都需要一個良好的職業習慣。

㈨ 職業道德的基本要求是什麼

職業道德的基本要求：

1、要自律自守。職業人要有自律意識，要自覺地認同社內會道德規容範，遵照道德准則自覺按照規范的行為標准行事，自覺維護公正原則和社會秩序。

2、要具有抗拒各種不正當慾望的能力，放棄自己的不良習慣，見利不貪，潔身自愛，自律自守，清白做人。在思想上，要做到心誠意正，逐漸糾正自己不正確的行為動機；在行為上，做到以堅定的信念指導行為，自覺與動機保持一致。在無人注目的情況下，能做到符合道德要求。

3、自尊自重。在生活中注重自己的言行舉止，維護自己的尊嚴和人格。自重包含自省和自愛，自省就是經常主動檢查自己的思想行為，找出不足，改正缺點，端正行為，完善自己。自愛就是使自己內外兼修，外表形象質朴莊重、文明、內在心靈良好，道德情操高尚等。

(9)各行業職業道德首要要求擴展閱讀：

主要內容

1、職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。

2、職業道德是長期以來自然形成的。

3、職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。

4、職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。

5、職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。

㈩ 金融這個行業對於它們的員工的職業道德有什麼具體要求

個人認為首先要心正，其次是有責任心。網路文庫有些內容，給你粘貼些。

金融行業從業人員職業道德修養
在市場經濟條件下,金融業職業道德水平的高低,在很大程度上決定著其能否在激烈的競爭中立於不敗之地,並得到持續健康發展。
金融職業道德的基本規范包括:愛崗敬業,遵紀守法,誠實守信,業務優良,服務群眾,奉獻社會.這些規范決定了其在金融發展中的特殊作用.
作為金融工作者,第一,要有愛崗敬業的意識,熱愛本職工作,忠於職守,兢兢業業,精益求精.第二.要遵紀守法,嚴於律己,廉潔奉公,敢於同各種違法犯罪的行為做斗爭.第三,必須誠實守信.第四,要做到業務優良,努力學習相關知識,提高服務水平.第五,必須有強烈的為人民服務意識.第六,必須有奉獻社會的精神,自覺為社會做貢獻.在市場經濟條件下,金融工作者要增強社會責任感,努力做服務社會,樂於奉獻的表率.
目前我國金融業的服務手段和方式,服務質量和水平與國際水準相比,差距很大,尤其是職業道德水平,無法適應國際金融業競爭的需要.我國金融業既面臨著新的發展機遇,同時也遇到了前所未有的挑戰,這使金融行業職業道德建設的緊迫性更加突出.業務領域的沖擊是緩慢的,漸進的,而服務方面的較量卻是直接的,緊迫的.
因此,如何加強金融業的職業道德建設,提高隊伍素質,造就一支適應國際競爭需要的金融隊伍已刻不容緩.加強金融業職業道德建設,必須做到以下幾方面:第一,完善競爭機制,加大競爭力度.要通過各種措施,完善獎懲制度,對大公無私,樂於奉獻的員工,不但在政治上關心,還要在物質利益上給予照顧.而對於那些在職業道德方面表現較差的員工要給予批評教育,乃至嚴肅處理,形成正確的職業道德行為導向,以保證職業道德水平高的人得到人們的普遍尊敬和合理的利益,以此調動廣大員工的積極性,努力提高自己的道德水平和服務水平.
第二,進一步完善金融行業的道德規范與有關政策法規.道德規范既要適應市場經濟規則,又要堅持社會主義價值觀,體現時代要求,防止市場經濟的負面影響,反對和抵制拜金主義,享樂主義,極端個人主義等腐朽思想.建立建全規章制度,加強管理,使職業道德建設有章可循,這是確立職業道德行為,創造良好職業道德環境的必要條件.目前,我們的金融立法和執法上還存在著規章不健全,條文不明確,有法不依,執法不嚴以及對一些不道德行為打擊力度不夠等現象.
第三,加大監督和懲治力度.監督約束機制包括組織監、法制監督和自我約束,目的是防微杜漸,拒腐防變,健全監督制約機制.這就要加強人員的業務培訓,提高管理能力,增強預警水平.
第四,加強職業道德教育.職業道德教育的目的就是要教育和引導員工樹立崇高的職業理想,增強從業榮譽感,進而使員工能夠自覺加強職業道德修養,養成良好的職業道德行為習慣,努力做到'慎獨',把遵守職業道德規范作為自覺的,一貫的行為,使自己成為具有高尚職業道德的員工.
理想信念教育是職業道德教育的核心內容,一個人沒有遠大的理想,就不可能愛崗敬業.沒有愛崗敬業,誠實守信,無私奉獻的精神,就不可能具有履行好金融行業職能的使命感和責任感,就不可能真正做到全心全意為人民服務;沒有清正廉潔的品德,就不可能做到依法行政,依法監管,遵紀守法;沒有忠於職守,克己奉公的精神,就不可能自覺抵制腐朽思想,拜金主義和享樂主義的侵蝕.
第五,加強領導幹部的職業道德修養.為人者,德為先;為官者,更應該德為先.領導幹部的思想境界,道德修養如何,不僅直接影響其所在單位甚至整個系統的風氣,也對整個社會風氣產生著重要的影響.
德才兼備是選拔任用領導幹部的基本原則,而這當中,德又是第一位的,是根本,是基礎.所謂德,就是要求領導幹部要具有高尚的政治思想道德水平和良好的個人修養.無才,固然領導不了現代化建設,甚至貽誤事業,導致失敗;無德者更甚,如成克傑,胡長清之流,不僅毀了自己,還嚴重損害了黨在人民群眾中的威信,給黨的事業和國家利益造成巨大的損失.
綜上所述,我們要把提高職業道德水平作為首要任務,不斷增強自我修養和服務意識,履行好自己的職責,不斷進行自我教育,自我鍛煉,自我改造和自我提高,做到自重,自省和自勵.

試說金融人員的職業道德素養
由於金融行業高風險的特殊性質,銀行從業人員的職業道德直接關繫到銀行業的健康發展.。為了維護銀行業良好信譽，促進銀行業健康發展，從事這項行業的人員應具備較高的整體素質和職業道德水準，在工作中以道德的堡壘來維護崗位職責，養成良好的行為習慣，遠離違法犯罪。
首先，誠信是市場經濟的基石，是銀行從業人員和銀行的安身立命之本。誠與信，是一對同等意義的范疇。誠實信用既是一種道德品質和道德信念,也是每個公民的道德責任,更是一種崇高的人格力量。誠信是金融人員的必要美德，它對銀行業發展來說，是一種形象，一種品牌，一種信譽，一個使企業興旺發達的基礎。金融工作要廣泛接觸群眾，以誠信為本，一諾千金,涉及到有欺詐行為。誠信度是該事業發展壯大的基礎。將誠實信用融入到職業道德的各個領域和各個方面，使從業人員都能在各自的崗位中培養誠實守信的觀念，忠誠於自己從事的職業，信守自己的承諾。相反，缺乏誠信，虛假宣傳，仿造憑據，拖欠款兌等，必將使自己走入歧途，對單位來說也必將江河日下，甚至倒閉。由於欺騙欺詐現象屢禁不止和不斷蔓延，已經出現了所謂「信用缺失」、「信用危機」的現象，成為銀行業職業道德健康發展的一大「公害」。因此說誠信就是成功，誠信是金，直接就是經濟收入。
其次，謹慎是金融人員的優秀品質。養成小心謹慎的工作習慣，是金融安全的保障，是防偷、防錯、防遺失、防災害損毀、防詐騙、防雜亂無序等有力措施，謹慎貫穿到金融工作的方方面面、時時刻刻，不容許些微的粗心大意。
第三，廉潔是金融工作人員職業道德的基本尺度。金融工作天天要與錢打交道，如果沒有廉潔奉公的品質和職業道德，就可能經不住「金錢」的誘惑，還可能走上犯罪的道路。金融工作者接觸大量的資金，最怕見錢眼開，亂抓亂挪用，或者為了個人私利，違規違法。要努力克服人性的弱點，保持廉潔奉公的行為，一貫按原則辦事。培養廉潔風尚，要從小事、細節上做起，不拿群眾一針一線，不挪用一分錢，堅守處女陣地，不搞第一次姦情和下不為例；還要自覺抵制社會各種誘惑，遠離吃、喝、嫖、賭的花花世界。記住廉潔的圍堰一旦被打破，迅猛的洪水洶涌傾瀉，後果不堪設想。對於金融人員，做到「手提萬貫，一塵不染」，廉潔方顯英雄本色。
第四，謙恭是金融工作人員的基本要求。金融業是服務行業，要做到全心全意為人民服務，在待人接物上，態度謙恭是金融工作者的工作需要。這樣可以避免許多不必要的人為麻煩，順利推動工作。因此金融工作者應加強學習，主動涉獵公共關系學、社會學、心理學等方面的知識。謙恭也需要培養，在克服自身心浮氣燥的個性的同時，謙恭起來，臉上常帶微笑。
第五，協作精神是金融工作人員應有的素質。金融行業部門多，互相牽制多，需要縱向與橫向緊密合作，如果金融工作者缺乏協作精神，個人意志太強，或者獨斷專行，工作秩序就會打亂，工作就要出問題。具有良好的協作精神，就能提高工作效率，增大工作收益，並能為建立和諧單位、和諧社會，以及為社會經濟快速發展做出更大的貢獻。
總之，銀行職業道德決定整個銀行隊伍形象，關系著銀行事業健康發展的大問題，只有具備了以上的職業道德的基本素養，常抓不懈，持之以恆，才能使銀行職業道德水平不斷地得到提高。當然金融工作者更應該遵紀守法，遵守社會文明公德，才能平安順利工作，演繹自己的輝煌人生。

試論金融職業道德建設
金融職業道德建設是金融行業文化建設的重要內容,加強金融行業文化建設又是實踐「三個代表」重要思想,發展先進文化的重要內容和具體要求。因此,對金融行業來說,明確職業道德要求,規范職業道德內容,強化職業道德教育,控制職業道德風險,在當前應對入世挑戰,確保金融業安全穩健運營方面,具有極其重要的意義。
一、新形勢下金融職業道德的基本要求及主要規范
關於道德建設,《公民道德建設實施綱要》明確提出,要在全社會大力倡導「愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻」的基本道德規范。同時指出,要把以「愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會」為主要內容的職業道德作為崗前和崗位培訓的重要內容,幫助從業人員熟悉和了解與本職工作相關的道德規范,培養敬業精神。從金融行業來說,則是要使金融員工明確和牢記金融職業道德的基本要求和規范。
所謂金融職業道德是指從事金融職業的人員,在金融活動中處理與社會有關部門、服務對象的關系及所應遵循的行為准則和道德規范。金融職業道德規范的要求主要有三點:即堅持為人民服務的宗旨;堅持以發展經濟,提高效益為根本目的;堅持改革開放的指導思想。根據以上三點要求,金融職業道德的主要規范為:
1.顧全大局:確立「顧全大局」為金融職業道德主要規范,是金融行業的性質、社會職責、社會作用、服務對象、服務手段等因素決定的,是人們金融職業活動的客觀要求,是金融職業活動在道德上的反映。
2.嚴守信用:是指金融工作者凡是與金融職業活動相關的一切個體行為,都應當把重合同、守信用、維護和增進金融及金融職業群體的聲譽放在首位,自覺地以嚴守信用的原則指導自己的行為。
3.竭誠服務:這是金融工作者最重要的道德規范,是全心全意為人民服務的具體體現。金融工作是一項直接而且十分重要的社會性服務工作,這就決定了廣大金融從業人員都要忠誠,全心全意為國家、為企事業、為人民服務。
4.廉潔奉公:這是金融從業人員道德的基本行為規范。金融業是一個特殊的行業,長期與金錢打交道,要求金融從業人員拒腐蝕永不沾,防微杜漸,要經得起金錢和物質的誘惑,做遵紀守法的模範,始終保持潔身自好、節儉不貪、持權不亂的高尚人格。
二、新形勢下金融職業道德建設的目標及途徑
隨著現代社會分工的發展和專業化程度的增強,整個社會對從業人員職業觀念、職業態度、職業技能、職業紀律和職業作風的要求越來越高。金融職業道德作為金融道德的主體,其建設目標從「愛崗敬業、遵紀守法」不斷擴展,建設一支「政治過硬、業務優良、作風清正、紀律嚴明」的高素質的金融隊伍,防範和控制金融職業道德風險發生,成為金融職業道德建設的最終目標。
1.加強金融員工的職業道德教育,從源頭上控制風險的形成。控制風險不但要治標,更要治本,強化對員工的教育,使金融員工樹立正確的價值取向是堵塞源頭的做法。一是要善於把理想、信念教育同金融改革和發展的實踐結合起來,使廣大金融員工認清自己肩負的責任,增強員工做好本職工作的光榮感、責任感和使命感;二是要善於把理想信念教育同學習典型人物的先進事跡結合起來,使廣大員工領悟到先進人物的人格魅力正是源自「愛崗敬業、無私奉獻」的人生真諦,弘揚「干一行,愛一行,專一行」的高尚品質,把「奉獻在崗位」作為工作準則。
2.確立「道德立行」的管理思想,樹立正確的道德風險控制理念。金融機構經營觀念由社會效益向經濟效益轉變,是銀行企業化經營的根本要求,但絕不是為追求利潤最大化而舍棄一切。事實上,追求經濟效益和社會效益的同步發展才是出路。而社會效益則包括「道德立行」這一管理方式,即通過建立金融從業人員的歸屬感來增加凝聚力,通過以行為加理念的培育來促使員工自覺遵守職業道德規范,通過金融員工的良好社會信譽來樹立金融業的良好形象。
3.根據社會主義市場經濟發展的要求,建立和完善道德風險控制體系。金融業是國民經濟發展的中樞,因此,金融業的性質要求必須建立和完善職業道德建設體系。即要求各金融機構在經營活動中,要明確從業人員的職業范圍、操作規范、道德要求和服務質量,並建立嚴格的監督和考核體系。
就目前情況看,按照職責要求,金融業要有儲蓄、結算、信貸、貨幣發行、市場操作、資本運營、金融監管、執法監察等職業規范,使金融從業人員在制度約束下履行職責,在履行職責中規范操作,為廣大客戶提供優質高效的金融服務。