國家電網公司依法治企

㈠ 怎樣寫關於「依法治企」的論文

參考資料，例文：

堅持依法從嚴治企
努力保障公司又好又快發展

日照供電公司

2008年，在集團公司的正確領導下，日照供電公司緊緊圍繞建設「一強三優」現代公司戰略目標，以法律風險防範為工作主線，建立健全法律風險預警機制，創新普法形式，規范制度建設，嚴格案件管理，促進了公司持續、健康、穩定發展。現將我公司依法治企工作開展情況匯報如下：
一、超前預警，增強企業防範法律風險能力
公司充分認識到強化依法治企工作的重要性和緊迫性，高度重視法律風險的防範和控制，把法律風險防範長效機制建設作為重點，突出強調，大力推動。立足於事前預警和防範，在法律風險管理方面做到了「三個堅持」：
堅持有計劃地開展法律風險防範。凡事預則立。每年年初，認真研究經濟社會發展形勢，密切關注與企業發展相關的法律法規頒布實施情況，深入剖析企業發展現狀及存在的主要法律風險，科學梳理，統籌計劃，制定年度法律風險防範工作要點，引導公司全面開展法律風險防範活動。在超前分析各種復雜情況和問題的基礎上，制定了2008年《法律風險防範工作要點》，在電費回收、停電、觸電、勞動用工等六個方面有針對性地提出了36項防範措施，指導基層單位結合實際，逐項落實，風險化解能力得到加強。在上述方面，沒有因公司責任而引發訴訟糾紛案件。
堅持有重點地開展法律風險預警。緊密結合企業中心工作，超前分析各階段影響公司生產經營的重大問題或潛在風險，及時發布法律風險預警報告，防患於未然，維護公司安全穩定大局。《勞動合同法》頒布後，針對勞動用工管理存在的問題，提出了《進一步規范勞工用工的法律意見書》、《農電工定員定編中存在問題的法律意見書》，組織開展了清查勞動合同、規范勞動關系工作，制定完善勞動用工、農電工、外聘工管理辦法，重新修訂了勞動合同文本，並根據專業和崗位劃分，重新簽訂了中、長、短期勞動合同，健全了勞動用工管理體系。6月，針對迎峰度夏、奧運保電等艱巨任務，下發了《奧運期間法律風險預警》，指導幹部員工慎重做好有序供電、電網迎峰度夏安全、網路檔案信息安全等工作。12月，下發了《春節前後法律風險預警》，涉及勞動用工、電費回收、農村安全用電、電力設施保護等多方面內容，及時提醒廣大員工增強風險敏感性，依法開展各項工作，有效防範了風險。
堅持開展案件風險月度預測。建立案件月度報告制，每月下發一期《案情分析報告》，對新發涉電糾紛案件進行認真分析，研究剖析存在的問題，預測風險，吸取教訓，制定整改方案，明確防範措施，落實責任，堵塞管理漏洞，把問題整改的過程作為全面提升經營管理水平的過程。同時舉一反三，開展警示教育，糾正工作中不規范行為，降低了責任事故發生率，有效防範、化解了風險，避免和減少了損失。
二、創新普法形式，強化全員法律意識
深入貫徹落實集團公司「五五」普法規劃，認真抓好法制宣傳教育，開展形式多樣、內容豐富的普法活動，進一步增強了幹部員工依法辦事的自覺性和主動性，強化了全員法律意識，促進公司健康穩定發展。
結合「法律六進」活動，廣泛開展普法宣傳。制定分類普法工作方案，扎實開展「法律進機關、進車間、進班組、進家庭」活動。開展「法律進機關」活動，重點加強領導幹部學法用法，堅持和完善黨委理論學習中心組集體學法制度、領導幹部法制講座制度、法律培訓制度、考試考核制度，促進領導幹部學法用法常態化。開展「法律進車間」活動，把學法用法情況納入車間管理、經營效益考核的內容，按年度進行量化考核，積極引導車間加強法制宣傳教育陣地建設，開辟學法園地，定期開展緊密結合生產實際的法制宣傳教育活動。 開展「法律進班組」活動，針對各班組的職能特點，落實學法組織機構，制訂學法計劃，發放學法資料和讀物，聘請授課教師，定期開展學法考核。開展「法律進家庭」活動，結合員工生活區實際，加強維護生活區安全穩定的法律法規宣傳教育，深入開展依法治區活動，積極構建企業、小區、家庭「三位一體」的法制教育網路。過有廣泛深入的「法律六進」活動，強化了廣大幹部員工的法律意識、風險意識，提高了遵紀守法、依法辦事的自覺性，對促進公司各項工作依法有序開展起到了積極作用。
創新普法形式，增強全員法律意識。豐富網路普法內容。積極探索推進法制宣傳教育工作的新途徑、新方法。充分發揮網路普法陣地作用，豐富公司「法律在線」信息網站內容，及時添加國內知名專家對《物權法》、《勞動合同法》、《反壟斷法》等與公司發展密切相關的新法律法規視頻講座。新創《每周說法》、《案情報告》法制宣傳欄目，刊登與公司生產經營及員工切身利益密切相關的熱點、難點問題，貼近實際，寓教於樂，增強了知識性、可讀性和趣味性，提高了廣大員工學法用法的積極性。分類普法，注重實效。認真研究不同對象對法制宣傳教育的不同需求，調查實際工作中可能遇到的法律問題，區分對象，重點培訓，提高普法針對性。2008年，舉辦「供電所長法律實務講座」、「基建人員法律實務講座」等5期法律專題講座，培訓員工276名，取得了較好效果。
三、嚴格管理，提高企業法制化管理水平
思想上、行動上和集團公司保持高度一致，苦練內功，在強化嚴格管理上狠下功夫，扎實推進依法從嚴治企工作，把依法治企的各項要求和措施不折不扣地落到實處。
嚴格規范制度管理。成立了「制度管理工作委員會」，制定下發了《日照供電公司制度管理委員會工作管理辦法》、《日照供電公司制度管理辦法》，明確歸口管理部門，落實管理職責，規范規章制度立、改、廢等工作流程。開展制度清理，分生產、經營、政工、綜合四個專業，對293項制度和執行情況進行全面梳理，明確了有效制度目錄，修訂和廢止清單，確保制度的合法性、統一性和時效性。抓好有效制度的學習貫徹，增強幹部員工按章辦事的自覺性，避免制度束之高閣、形同虛設，維護制度的嚴肅性，提高制度執行力。對需新制定、修訂的制度，明確工作計劃和要求，督促加快進度，盡快完善制度體系。
依法妥善處理糾紛案件。重視每起案件的處理，組織涉案單位有關人員召開案情分析會，認真研究最佳解決方案，充分做好舉證和訴訟准備。加大和司法機關的溝通協調力度，努力爭取理解和支持，依法維護企業合法權益。針對基層員工法律責任意識、依法維權意識不強、訴訟案件處理較為被動的狀況，建立訴訟案件責任考核制度，對於由於工作不到位、責任心不強、管理有漏洞、隱瞞不報等問題造成不利訴訟後果的，嚴肅追究相關部門和人員責任，按情節輕重分別給予通報批評、經濟考核等處罰。深入開展典型案件分析，把握案發規律，積累處理經驗。9月份，華北區域法律糾紛典型案件研討交流會在我公司召開，國家電網公司、華北電網公司及其直屬單位的30餘名法律專家參加會議，對近年來訴訟案件管理工作和典型案例進行經驗交流和點評，為公司進一步提升依法維權水平，提高防範法律風險能力起到了較好的促進和指導作用。
以上是我公司在依法治企、依法經營工作中的一些粗淺的嘗試和體會。我們的工作與集團公司的要求相比，與兄弟單位相比，還存在一定的差距和不足，依法治企工作任重道遠。我們將認真貫徹本次會議精神，全面落實集團公司依法治企活動的部署和要求，進一步解放思想，轉變觀念，明確重點，採取有力措施，全面提高依法治企工作水平，營造良好內外部發展環境，推動公司又好又快發展。

㈡ 國家電網對企業偷電的處理方法

根據《中華人民共和國電力法》第七十一條：盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費並處應交電費五倍以下的罰款；構成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。 2.《電力供應與使用條例》（第196號令）第四十一條：違反本條例第三十一條規定，盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費並處應交電費5倍以下的罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。 3.《供用電監督管理辦法》（原國家電力工業部第4號令）第二十九條：電力管理部門對盜竊電能的行為，應責令其停止違法行為，並處以應交電費五倍以下的罰款；構成違反治安管理行為的，由公安機關依照治安管理處罰條例的有關規定予以處罰；構成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規定追究刑事責任。 4.《北京市預防和查處竊電行為條例》第五條：電力管理部門依法配備電力監督檢查人員。電力監督檢查人員有權向供電或者用戶了解有關執行電力法律、法規的情況，查閱有關資料，並進入現場進行檢查。發現竊電行為，有權予以制止和查處。第十五條：電力管理部門對有下列情形之一的竊電案件，應當受理，並指派電力監督檢查人員調查處理：（一）用戶報告的；（二）知情人舉報的；（三）供電提請調查處理的；（四）上級電力管理部門交辦的；（五）其他部門移送的。 第十六條：電力管理部門對於受理的竊電案件，違法事實清楚、情節輕微的，可以依法當場做出行政處罰決定；情節復雜、需要調查確認的，應當在受理之日起7日內做出是否立案的決定；決定立案的，應當在立案之日起30日內做出下列處理：（一）對事實不清、證據不足或者舉報不實的案件，予以撤銷；（二）對事實清楚、證據確鑿的案件，依法作出行政處罰決定。第十九條第一款：盜竊電能的，由電力管理部門責令停止違法行為，追繳電費並處應交電費5倍以下的罰款； 第十九條第五款：脅迫、指使、協助他人竊電或者向他人傳授竊電方法的，由電力管理部門責令停止違法行為，沒收違法所得，並處500元以上1萬元以下的罰款。

㈢ 國家電網公司的企業使命是什麼

國家電網公司的企業使命是推動再電氣化，構建能源互聯網，以清潔和綠色方式滿足電力需求。

1、國家電網有限公司成立於2002年12月29日，公司經營區域覆蓋26個省（自治區、直轄市），供電服務人口超過11億人。

2、國家電網有限公司始終堅持人民電業為人民的企業宗旨，弘揚以客戶為中心、專業專注、持續改善的企業核心價值觀。

(3)國家電網公司依法治企擴展閱讀：

1、國家電網公司完善更具競爭優勢的中國特色現代國有企業制度，始終堅持集團化、集約化、標准化、精益化、數字化、國際化的方針。

2、國家電網公司打造廣泛互聯、智能互動、靈活柔性、安全可控的新一代電力系統作為核心任務，始終堅持把建設以特高壓為骨幹網架、各級電網協調發展的堅強智能電網。

3、國家電網公司強化改革驅動、創新驅動、服務驅動、文化驅動，聚焦「一個核心、三大支柱」（電網業務和產業、金融、國際業務）發展布局，始終堅持高質量發展這個根本要求。

4、國家電網公司在推進「一帶一路」建設和國際化發展過程中，堅持長期戰略，實施本土化運營；堅持規范運作，實現長治久安；堅持共享發展，促進合作共贏。

㈣ 各個省電力公司網站

河南：為貫徹落實公司五屆三次職代會暨2008年工作會議精神，根據《河南省電力公司開展全員「責任鑄金牌」主題系列活動工作實施方案》要求，結合公司實際，制定本實施方案。
一、爭創金牌文化的重要意義
企業文化是企業的靈魂，是企業管理思想、經營理念、價值觀念、內在精神和外部形象的綜合體現，是企業核心競爭力的重要組成部分和「軟實力」的重要標志。全面加強公司企業文化建設，爭創金牌文化，是公司黨組高瞻遠矚、審時度勢，堅持科學發展觀，深刻分析當前公司發展面臨的機遇和挑戰作出的一項戰略舉措；是深化內質外形建設，開展全員「責任鑄金牌」主題系列活動的重要內容；是加快推進「兩個轉變」，推動公司發展再上新台階的重要保證；是提高公司員工隊伍綜合素質，提升管理現代化水平的客觀需要；是不斷提升企業的社會美譽度，營造和諧融洽環境的必然選擇，對於進一步增強企業核心競爭力，實現公司又好又快發展具有重要意義。
二、指導思想、主題口號、總體目標和基本原則
（一）指導思想
以黨的十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發展觀，圍繞公司發展三年再上新台階工作目標，以培育「以人為本、忠誠企業、奉獻社會」的企業理念為重點，以舉辦公司首屆企業文化藝術節為載體，大力弘揚企業精神、奧運精神和抗冰搶險精神，進一步整合、提煉公司企業文化，以文化孕育和諧，以文化凝聚人心，以文化激勵鬥志，營造勇奪金牌、爭創一流的濃厚氛圍，為公司發展再上新台階提供精神動力和文化支撐。
（二）主題口號
建設金牌文化 助推公司發展
（三）總體目標
公司核心價值觀深入人心，內質外形建設取得明顯進展，「國家電網」品牌形象得到明顯提升，員工隊伍綜合素質進一步提高，文明行業和文明單位建設繼續保持全省前列，公司和員工發展的環境與氛圍進一步優化，初步建立符合時代特徵、體現行業特色、具有中原特點的企業文化體系，以底蘊深厚、與時俱進、特色鮮明的文化力，不斷增強公司向心力和凝聚力，提高公司綜合實力及核心競爭力，為實現公司發展戰略目標提供有力保障。
（四）基本原則
1．融入中心的原則。緊密結合公司發展再上新台階的實際，凝聚力量，激勵鬥志，為實現公司發展目標提供精神動力與文化支撐。
2．以人為本的原則。堅持把尊重人的個性、激發人的潛能、實現人的價值作為立足點和落腳點，把員工的個人發展目標與企業願景結合起來，實現企業與員工和諧共進、共同發展。
3．繼承創新的原則。既要繼承、吸收中國傳統文化的精髓和電網企業文化的優良傳統，又要借鑒、吸收國內外先進的企業文化成果和經驗，不斷實現創新發展。
4．統籌兼顧的原則。緊密結合單位不同時期的工作實際，既要考慮到各個層次、各個方面，保證活動的覆蓋面，同時又要突出重點、以點帶面，保證創建活動的實效性。
5．體現特色的原則。既要以國家電網公司核心價值觀為主導，同時又要結合河南省電力公司實際，在企業文化建設的具體實踐中豐富創新，做到共性與個性的有機統一。
三、主要任務
（一）加快建立符合時代特徵、體現行業特色、具有中原特點的企業文化體系
認真貫徹落實《國家電網公司關於進一步加強企業文化建設的指導意見》，突出國家電網公司核心價值觀的主導地位，結合河南公司的特點，重點打造五個方面的金牌文化。
1．建設金牌安全文化
基本要求：積極培育「相互關愛、共保平安」的理念，全面樹立和落實科學的電網安全觀，堅持「安全第一、預防為主」方針，認真落實公司關於安全生產的規章制度，嚴格執行安全生產責任制，增強安全意識，提高安全技能，規范安全行為，營造安全氛圍，積極構建安全生產長效機制，確保安全生產可控、能控、在控，為促進公司發展再上新台階奠定堅實的安全基礎。
2．建設金牌服務文化
基本要求：積極培育「真誠服務、共謀發展」的理念，嚴格執行「三個十條」規定，認真落實「四個服務」宗旨，堅持服務理念追求真誠、服務內容追求規范、服務形象追求品牌、服務品質追求一流，增強服務意識，完善服務制度，落實服務規范，健全常態機制，開展供電服務品質評價活動，建設真誠、規范、品牌、一流的服務文化體系，努力實現供電服務「零投訴」，以良好服務推動行風建設上水平，樹立公司「開放、進取、誠信、負責」的新形象。
3．建設金牌廉潔文化
基本要求：積極培育「幹事、干凈」的理念，堅持開展廉潔文化思想建設、制度建設和環境建設，形成廉潔自律的價值導向，健全廉潔從業的行為規范，營造健康和諧的廉潔文化環境，形成「以廉為榮、以貪為恥」的良好氛圍，樹立「誠信守法、廉潔經營」的社會形象，培育員工廉潔從業的道德操守和行為規范，促使職工心理需求與企業理念相統一，實現人際關系和諧、員工心靈和諧，保障企業穩定、員工平安、家庭幸福，促進和諧企業、和諧社會建設。
4. 建設金牌管理文化
基本要求：積極培育「集團化、集約化、精益化、標准化」的理念，堅持依法治企、從嚴治企，完善內控機制，強化風險防範，著力推進公司整體運作，加強對企業重大事項的管理；優化資產結構，全面整合資源，實現資產優良和運營高效；用規劃指導計劃，用措施落實計劃，加強重點工作、重要環節的策劃和過程式控制制；建立健全各類標准體系，深化創一流同業對標體系，提高管理效率和企業效益，實現公司可持續發展。
5．建設金牌和諧文化
基本要求：積極培育「以人為本、全面發展」的理念，圍繞「營造和諧、共促發展」主題，增強和諧意識，營造和諧氛圍，以和諧凝聚力量，以和諧促進發展，以和諧確保穩定，以和諧爭取支持，加快推進「兩個轉變」，努力實現公司「十一五」發展目標，形成公司奮發向上的精神力量和團結和睦的精神紐帶，夯實創建和諧企業的物質基礎，增強公司對構建和諧社會的影響力和帶動力。
（二）舉辦企業文化系列活動，形成上下聯動的工作格局
1．舉辦公司首屆企業文化藝術節。以舉辦十項文化活動為主要內容，精心策劃，落實責任，充分展示員工隊伍蓬勃向上的精神風貌，增強企業的凝聚力和向心力，引導廣大員工在公司和電網發展中建功立業。
2．組織開展迎奧運系列活動。以國家電網公司作為2008年北京奧運會戰略合作夥伴為契機，認真落實國家電網公司奧運工作要求，制定並組織實施公司奧運工作方案，組織開展迎奧運系列活動，大力弘揚「更高、更快、更強」的奧運精神和「努力超越、追求卓越」的企業精神，充分展示企業的良好形象。
3．舉辦企業文化知識普及和競賽活動。根據《國家電網公司企業文化手冊》和《國家電網公司關於進一步加強企業文化建設的指導意見》的要求，通過發放企業文化培訓教材、定期舉辦企業文化知識講座和編印《企業文化宣傳手冊》，深化廣大員工對核心價值觀的理解。通過在《河南電力報》、《河南電業》和公司網站上開辟企業文化宣傳專欄，加強企業文化知識宣傳普及工作，適時舉辦公司系統企業文化知識競賽等活動。
4．大力弘揚抗冰搶險精神。認真總結公司抗冰搶險工作，大力弘揚忠於祖國、忠於人民、忠於職守、胸懷全局、奉獻社會的抗冰搶險精神。公司將編輯《冰雪記憶》文集、《冰雪英雄》畫冊、《冰雪戰歌》光碟，下發基層各單位組織學習宣傳，營造爭標奪金、立足本職崗位創造一流業績的濃厚氛圍。
5．加強企業文化建設理論研究和交流。總結近年公司各單位企業文化建設成果，參照《國家電網公司企業文化手冊》，加強企業文化理論研究和交流活動，開展企業文化優秀案例評選活動，整理編寫安全文化、服務文化、管理文化、廉潔文化、和諧文化等子文化優秀案例，編印《企業文化典型經驗集》，提煉和豐富企業文化內涵，推動金牌文化建設向縱深發展。
6．加強「國家電網」品牌建設。加強企業內質外形建設，加大「國家電網」品牌推廣應用工作力度，認真落實品牌建設流程管理規定，通過試點帶動、典型設計、錯誤剖析、檢查督促、經驗交流等形式，廣泛、准確推廣應用「國家電網」品牌，塑造「國家電網」統一品牌形象，提升國家電網品牌價值，進一步增強員工的自豪感和歸屬感。
7．營造公司和諧的輿論環境。以開展「強化宣傳樹形象金牌工程」活動為載體，充分發揮公司「一報、二站、三刊」等宣傳陣地的作用，積極主動地與社會新聞媒體建立良好的關系，加大對公司發展戰略、重點工作、內質外形建設，以及履行社會責任，落實「四個服務」宗旨的成效等宣傳的力度，營造良好的輿論環境。特別要加強輿論監測，及時做好輿情分析與通報，健全、完善新聞宣傳快速反應機制和危機公關機制，確保公司輿論安全。
四、工作要求
1．高度重視，加強領導。為了加強對爭創金牌文化工作的領導、協調，公司成立爭創金牌文化活動領導小組，組成人員如下：
組 長：李同智
副組長：許伯通 潘玉明 凌紹雄 陳連凱 李學軍
吳 駿 王政濤
成 員：馬海林 樊 龍 孟遠景 王利群 史建庄
付銳敏 程 崗 慎保生 孫文光 陳 遷
孫金泉 蘇繼業 於旭東 焦銀凱 劉曉渝
毛大澎 黃訓誠 楊東偉 寇中元 周廣生
程樂園 黃福安 張紅利
領導小組下設辦公室，負責活動的日常工作協調，辦公室設在思想政治工作部。
主 任：付銳敏（兼）
副主任：慎保生 陳 遷 孫金泉 劉曉渝 毛大澎
程樂園 黃福安
公司各單位也要成立相應的領導機構和工作機構，堅持黨委統一領導、黨政工團齊抓共管、政工部門組織協調、各部門分工負責、全體員工積極參與的企業文化管理體制，明確企業文化建設的責任部門，配備專兼職企業文化工作人員，負責金牌文化建設的策劃、協調和組織實施工作。
2．精心策劃，有序推進。金牌文化建設是一個長期的、漸進的、不斷發展、不斷深化的過程，也是一項系統工程，要讓金牌理念得到大家的普遍認同並逐步轉化為企業廣大員工的自覺行動，必須通過長期的思想教育和嚴格的管理，必須將其與企業的各項工作緊密結合起來，統籌考慮，認真策劃，協同推進。
3．突出重點，力求實效。金牌文化建設要緊密結合公司深入推進「兩個轉變」和公司發展再上新台階的發展戰略，在融入公司中心工作上下工夫，在提高廣大員工的思想認識上下工夫，在營造工作氛圍上下工夫，在選樹先進典型上下工夫，在完善規章制度上下工夫，把活動成效體現到提升公司核心競爭力上，體現在推動公司改革發展穩定的各個方面。
4．鞏固成果，建立機制。各單位、各部門要及時總結爭創金牌文化工作的好做法、好經驗及工作成效，修訂、完善工作制度和管理規定，鞏固金牌文化建設成果，不斷創新載體，豐富內涵，形成長效機制，早日形成體現國家電網公司要求、具有河南電網鮮明特色的企業文化體系。
甘肅：今年以來，甘肅省電力公司秉承「穩健經營、持續發展」理念，全面實施「績效管理、市場開拓、文化塑造」三大工程，不斷強化營銷管理，進一步深化優質服務，為完成全年工作任務創造了良好開局。近日，甘肅省電力公司從提升服務品質、促進能力建設著手，提出從八個方面促進公司優質服務工作全面升級，為贏得客戶信賴、獲得更大市場空間奠定基礎。
一是加強教育引導，實現「服務觀念升級」。公司在各類媒體廣泛宣傳「服務升級」活動，一方面正確引導社會輿論和客戶期望值，爭取社會對公司服務工作的理解與支持，提升國家電網和甘肅電力知名度；另一方面採取靈活多樣的形式，以適當的載體強化信息披露。
二是加強電網安全管理，實現「硬體支持升級」。加強安全供電應急管理體系建設，完善信息報送和快速響應機制，提高應對惡劣天氣及其他原因造成供電突發事件的應急處理能力。要求各地市供電公司6月底前建立《高危及重要客戶安全管理檔案》，同時對高危客戶安全隱患整改情況進行調查，編寫專項分析報告。公司在5月前建立「重要用戶預警服務」機制，即：在電網n-1運行時，由調度系統及時通知營銷系統，由營銷部門通知重要用戶做好應對電網緊急情況的防範准備和安全措施。在6月前制定《甘肅電網重要用戶停電應急預案》，在電網故障等緊急情況下確保按照政府批準的方案實施有序用電管理。
三是完善窗口功能，實現「服務形象升級」。根據《營銷崗位服務規范操作手冊》的內容，在全省公司范圍內對營業廳、95598服務熱線、急修、用電檢查等各崗位服務行為進行統一規范。針對供電服務的諸多業務面，設置關鍵點，形成規范的考核表，包含「形象、語言、行為、能力、流程、客戶期望（或要求）」六類指標，在上述指標下再設置分級指標，用以全面科學地測量需要監測的對象和內容。
四是增加工作透明度，實現「報裝服務升級」 。制定業擴報裝「綠色通道」管理辦法，並下發各地市供電公司。完善大客戶服務中心崗位職責、工作標准、業務流程，直接服務公司重點大客戶報裝。建立與政府招商引資定期聯系匯報制度。對政府招商引資、高科技產品項目、重點工程項目等設立客戶經理，開辟報裝用電「綠色通道」，實施主動上門報裝，跟蹤服務，同時建立報裝業務回訪制度，實現閉環管理。
五是拓寬收費渠道，實現「繳費方式升級」。營業場所增加自助繳費終端，由引導員為客戶現場演示操作網路繳費、銀行卡劃撥電費等流程。開發充值卡繳費、超市終端自助繳費等繳費新模式，推行手機簡訊催費、儲蓄客戶緩停電催費等催費新措施。編印「客戶繳費操作指南」，集中介紹各類繳費方式及操作流程，向客戶廣泛贈閱，指導客戶輕松實現自助繳費。在具備條件的供電公司使用流動服務車，對特殊客戶群上門收費。上半年各個供電公司全部實現同城異地收費。
六是強化技術支撐，實現「服務技術升級」。在營銷監管系統建立可深度查詢所有報裝業務的平台，通過營銷監管系統隨機抽取各類報裝業務，根據系統中記錄的客戶信息進行客戶回訪，征詢客戶對報裝服務的意見與評價。推廣使用客戶關系管理系統，對各單位推廣使用客戶關系管理系統的情況進行監督，每月考評、排名、通報。通過電能量實時採集系統，擴大50kva及以上客戶終端覆蓋面，為需求側管理提供技術支撐。
七是健全監督機制，實現「服務評價升級」。聘請社會高級督察員，各地市公司聘請社會監督員，進一步完善社會監督網路。不定期舉辦媒體見面會、懇談會，向社會通報服務工作開展的情況。8月份在全公司系統開展「無投訴月」活動，確保奧運會期間零投訴。建立全面系統的外部監督檢查機制，通過科學的手段提升服務質量。省公司以季度為單位，分四次開展監測工作，對每個供電公司進行打分，並最終排出名次。根據國家電網公司《優質服務品質評價辦法》和《甘肅省電力公司優質服務品質評價實施細則》要求，通過建立量化的服務分級指標體系，對有關指標數據進行計算、分析，得出客觀的服務評價結果。
八是推進職業化建設，實現「員工素質升級」。開展營銷服務人員上崗培訓取證工作,通過者持證上崗。開展「真誠服務、崗位創新——爭創國家電網公司第二屆供電『服務之星』勞動競賽。在全公司范圍內開展「優質服務示範營業廳」、「明星收費員」、「明星95598客服代表」、「明星報裝員」、「明星急修員」的評選工作，對於服務突出的營業廳和服務人員進行表彰，努力在公司系統營造人人爭創服務明星、廳廳搶當示範樣板的良好服務風尚。

㈤ 國家電網公司是國企還是央企

國家電網公司是國企。國家電網有限公司成立於2002年12月29日，是根據《公司法》規定設立的中央直接管理的國有獨資公司，是關系國民經濟命脈和國家能源安全的特大型國有重點骨幹企業。公司以投資、建設、運營電網為核心業務，承擔著保障安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。

公司經營區域覆蓋26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%以上，供電服務人口超過11億人。公司注冊資本8295億元，資產總額38088.3億元，穩健運營在菲律賓、巴西、葡萄牙、澳大利亞、義大利、希臘、中國（香港）等國家和地區的資產。

國家電網公司主要職責

構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。落實總書記「四個革命、一個合作」能源安全新戰略，順應能源革命和數字革命融合發展趨勢，構建以電為中心，以堅強智能電網和泛在電力物聯網為基礎平台，深度融合先進能源技術、現代信息通信技術和控制技術，實現多能互補。

智能互動、泛在互聯的智慧能源網路，助力低碳清潔、安全高效的能源體系建設，積極履行政治責任、經濟責任和社會責任，踐行國有企業「六個力量」新的歷史地位，在保障國家能源安全、服務經濟社會發展和人民美好生活中當排頭、做表率。

以上內容參考網路-國家電網有限公司

㈥ 談談如何將國家電網公司的基本價值理念落實到實際工作中,積極做統一優秀企業文化

國家電網公司思想政治工作部

（2009年6月1日）

國家電網公司成立以來，公司黨組高度重視企業文化建設，以科學發展觀為統領，與社會主義核心價值體系相銜接，認真貫徹落實國資委《關於加強中央企業企業文化建設的指導意見》，以企業文化建設促進公司改革發展，在培育公司核心競爭力，提升公司在國際國內的社會影響力，建設國際一流知名企業等方面發揮了重要作用，促進了公司又好又快發展。公司被國資委評為第一任期考核「業績優秀企業」。2008年度在世界企業500強中的排名由2004年度的第46位上升到第24位，居全球公用事業公司第1位。公司先後獲得全國模範勞動關系和諧企業、全國廠務公開民主管理先進單位、中華慈善獎、中華社會責任獎、最具社會責任感企業、全國企業文化優秀獎等榮譽。

一、國家電網公司建設優秀企業文化的主要做法

近年來，國家電網公司黨組從服務黨和國家工作大局、建設「一強三優」現代公司的戰略高度出發，全面推動優秀企業文化建設，抓好企業基本價值理念的塑造、轉化與融入，形成了具有「國家電網」特色的統一的企業文化體系。

一是以構建統一價值理念為先導，塑造「國家電網」企業文化靈魂

優秀企業文化是具有統一價值理念的企業文化。企業價值理念是企業文化的靈魂，體現了企業對國家、對客戶、對員工、對社會所遵循的價值取向和價值判斷，決定著企業文化建設的方向。公司黨組把企業價值理念的統一作為企業文化建設深入推進的先決條件，堅持傳承歷史、探索創新、與時俱進，在實踐中不斷充實完善，確立了以核心價值觀為主導，以企業宗旨、企業精神、企業理念和奮斗方向等理念為主要內容的、具有國家電網特色的、統一的企業基本價值理念體系。

確立了「誠信、責任、創新、奉獻」的公司核心價值觀。誠信是國家電網公司發展的基礎，講誠信就是公司對黨和國家高度負責，就是公司對電力客戶和利益相關者講信譽、重信義、守信用，就是要求公司員工堅決貫徹落實黨組決策部署，嚴格執行規章制度，自覺遵守公司紀律。責任是公司發展的使命，公司作為關系國家能源安全與國民經濟命脈、服務遍及千家萬戶的全球最大公用事業企業，承擔重要的經濟責任、政治責任和社會責任。創新是公司發展的動力源泉，創新精神集中反映了公司與時俱進、開拓進取的精神風貌和勇於變革、敢為人先的價值追求。奉獻精神是國家電網人崇高的思想境界和精神品質，是推動公司事業發展的強大精神動力。

以核心價值觀為主導，構建公司基本價值理念體系。一是確立了「服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社會發展」的企業宗旨。表明公司對自身性質職能的清醒認識與准確把握，體現了公司基本使命與價值追求的統一，體現了國有企業的經濟責任、政治責任與社會責任的統一，是電力行業長期踐行的「人民電業為人民」服務宗旨在新時期的深化和發展，是公司一切工作的出發點和落腳點。二是大力弘揚「努力超越，追求卓越」的企業精神。「兩越精神」是電力事業長期發展歷程的生動寫照，是員工內心態度、群體意識和改革開放時代精神的高度概括，是推動國家電網事業取得更大發展的強大動力。三是樹立「以人為本、忠誠企業、奉獻社會」的企業理念。表明在處理公司對待員工、員工對待公司、公司對待社會三組重要關系時，公司所堅持的基本態度和行為准則。四是提出「建設世界一流電網、建設國際一流企業」的奮斗方向。「兩個一流」是國家電網公司的遠大理想，是全面建設小康社會對公司的客觀要求，是實現「四個服務」企業宗旨的本質要求，是公司「努力超越、追求卓越」企業精神的必然體現。

企業核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業理念、奮斗方向構成國家電網公司企業基本價值理念體系，是對公司黨組以理論創新推動公司發展的實踐中形成的一系列企業文化建設成果的系統總結，是一個有機統一的整體，是公司寶貴的精神財富和無形資產，是公司銳意進取、開拓創新、科學發展、和諧發展的動力源泉。

二是以促進知行合一為重點，推進「國家電網」企業文化落地

優秀企業文化是企業價值理念知行合一的企業文化。公司黨組堅持自上而下、上下結合，突出重點與整體推進結合，通過多種措施與途徑，促進企業基本價值理念深入人心，體現在公司的各項制度規范中，轉化為廣大員工的實際行動，使公司企業文化深植於員工思想行為，深植於公司的各項工作實踐。

採取多種形式大力宣傳企業基本價值理念。一是在企業基本價值理念初步提出時，把價值理念體系等編印成冊，在公司總部及各網省公司等主要領導層組織宣講學習。二是在全系統員工中進行企業基本價值理念的宣傳和普及。2006年初公司一屆一次職代會作出了《大力弘揚「努力超越、追求卓越」企業精神的決議》，號召公司全體員工宣傳、貫徹、弘揚企業精神。2008年，公司開展 「人人講誠信」主題教育活動，通過深化誠信教育，建設誠信機制，提升誠信形象，打造誠信文化，促進了公司誠實守信的價值理念深入人心。三是選樹典型，為員工踐行企業價值理念樹立鮮活榜樣。2008年及時總結體現企業精神的「抗冰搶險精神」（「胸懷大局、高度負責、頑強拚搏、堅忍不拔、團結協作、無私奉獻」），在全系統進行宣傳；隆重表彰模範踐行公司價值理念的抗冰搶險、抗震救災和奧運保電的先進集體和個人，組織先進事跡報告團進行巡迴報告。2008年底公司開展了 「感動國家電網十大人物」評選活動，通過在公司系統廣泛評選、大力表彰集中體現公司核心價值觀的先進典型，在公司上下營造了發現感動、傳遞感動的濃厚氛圍，促進了公司基本價值理念的樹立和傳播。四是編印《國家電網公司企業文化手冊》，下發基層班組，進行全面普及，加深了員工對公司基本價值理念的理解和認同。通過形式多樣的宣傳推廣工作，公司基本價值理念得到廣泛普及，逐漸深入人心。

以企業基本價值理念體系為指導，建立完善各項管理制度及行為規范，全面規范員工行為。一是規范員工基本行為。經過廣大員工共同參與制定，並通過公司一屆二次職代會頒布了《國家電網公司員工守則》，體現了公司員工的共同意志。二是規范員工服務行為。向社會公布《員工服務「十個不準」》、《「三公」調度「十項措施」》和《供電服務「十項承諾」》（簡稱「三個十條」）。三是規范企業管理行為。推進「集團化運作、集約化發展、精益化管理、標准化建設」，修訂企業各項管理規章制度10卷21篇289項，為依法經營企業、嚴格管理企業、勤儉辦企業奠定了制度基礎。

引導員工全面實踐企業基本價值理念，在重大突發事件和重點工作中取得突出成績。特別是2008年，面對罕見的雨雪冰凍災害、特大地震災害和艱巨的奧運保電任務，公司黨組堅決貫徹黨中央、國務院部署，果斷決策，靠前指揮。公司廣大員工自覺踐行公司核心價值觀，發揚「努力超越、追求卓越」的企業精神，勇擔責任，無私奉獻，奪取了抗冰搶險、抗震救災、奧運保電的全面勝利。

在2008年初發生的大范圍雨雪冰凍災害中，國家電網經營區域華中、華東區域電網和10個省級電網設施受損，其中湖南、江西和浙江電網損毀嚴重。災情發生後，公司迅速啟動應急預案，發揮集團優勢，組建強有力的領導機構，健全上下貫通、前後方聯動、指揮順暢、運轉高效的工作機制。各級領導幹部堅守一線指揮協調。各單位爭分奪秒、積極應對，密切配合、協同作戰。公司26.6萬人放棄春節與家人團聚的機會，不畏艱險，不怕犧牲，抗嚴寒、戰低溫，夜以繼日開展電網搶修和恢復重建工作。10名員工在搶險過程中獻出了寶貴生命。經過艱苦卓絕的努力，確保了受災地區主網安全和災區群眾春節期間的生活用電，提前23天完成國務院確定的電網恢復重建任務。

「5.12」汶川特大地震給公司造成巨大損失，150名員工在地震中遇難，255名員工失蹤，經營區域23個市地、110個縣供電受到嚴重影響。災區廣大電網員工牢記企業宗旨，不等不靠積極開展抗災救災工作。公司各單位緊急調集4300餘名技術骨幹、242台機械和搶險車輛、1205台發電機（車）支援災區。並抽調了268名醫療技術骨幹趕赴災區開展醫療救護，累計救治員工和群眾2081人。經過公司廣大員工的艱苦努力，頑強拼搏，於6月10日完成經營區內地震災區供電搶修恢復工作。公司克服困難圓滿完成了對口支援汶川等6個縣地方電網的恢復重建工作。

公司作為北京奧運會和殘奧會合作夥伴，首倡奧運社會責任理念，開展奧運社會責任行動，成立了奧運保電領導小組和辦公室，積極參與奧運、支持奧運、宣傳奧運、服務奧運，全面推進奧運電網建設、安全生產、電網設施防護、突發事件應急、優質服務、隊伍穩定和保密等各項工作。投資239億元，在北京新建5座500千伏變電站，新、擴建220和110千伏變電站100座，線路1232公里；投資109億元，在6個涉奧城市建設奧運配套電網工程。突出「保奧運供電，創金牌服務」主題，開展了「金牌服務迎奧運」優質服務活動，深化奧運優質服務措施。公司16個網省公司近3000名工程技術人員和200輛應急搶修車輛支援北京奧運保電工作，共有16.7萬人參與了保電與奧運供電服務，為實現平安奧運目標作出了突出貢獻。

三是以融入公司發展為根本，完善「國家電網」企業文化體系

優秀企業文化是企業價值理念全面融入企業管理、促進企業科學發展的企業文化。公司成立以來，堅持從企業發展改革全局統籌企業文化建設，著眼於推進企業全面可持續發展，切實把企業基本價值理念體系融入公司生產經營管理的各個環節，通過與實踐相結合，不斷探索創新，推進特色鮮明、內涵豐富的企業子文化建設，豐富和完善了公司的企業文化體系。

融入安全生產，建設安全文化。一是開展安全理念教育，培養安全意識。公司以「相互關愛，共保平安」的安全理念為核心，確立了「安全第一、預防為主、綜合治理」的基本方針、電網安全「可控、能控、在控」的指導思想，深入開展安全教育，牢固樹立「全面、全員、全過程、全方位」做好安全工作的意識。二是開展安全活動，營造安全氛圍。組織開展安全徵文、安全知識競賽等活動，開展安全大檢查、安全隱患專項治理、安全生產和優質服務「百問百查」活動，開展「愛心活動」、實施「平安工程」，營造濃厚的安全氛圍。三是完善防範體系，落實安全責任。公司深刻吸取國外大面積停電事故教訓，按照人員、時間、精力「三個百分之百」要求，完善安全風險防範體系、應急管理體系和事故調查體系，明確各級人員安全責任。幾年來，在新機組新設備大量投產、自然災害頻繁肆虐、外力破壞嚴重的情況下，成功化解大面積停電風險，確保了電網安全穩定運行。從2004年到2008年，公司電網和設備事故分別下降了86.4%和90.6%，保障了經濟發展和人民生活用電。

融入優質服務，建設服務文化。一是開展服務理念教育，轉變服務觀念。以「服務真誠、共謀發展」的服務理念為核心，在全系統開展「優質服務是國家電網的生命線」主題教育活動、創建和諧企業、共建和諧社區、客戶走訪評價、「優質服務進萬家」和「百問百查」活動等，強化了服務觀念，增強了服務意識。二是制定服務規范，細化服務流程。嚴格貫徹執行「三個十條」，實行首問負責制，推進服務規范化、精益化和人性化。三是改善服務環境，完善常態機制。設立95598統一服務熱線，建立供電營業大廳和電力交易大廳，開展明查暗訪，聘請社會監督員，形成常態機制，及時發現問題解決問題。四是推廣先進經驗，開展理論研討。公司與中國企業文化研究會聯合召開了全國服務文化建設現埸經驗交流暨理論研討會，推介公司服務文化建設典型，邀請專家介紹服務文化建設前沿理論，指導服務文化建設。公司供電服務「十項承諾」兌現率達到99.99%；城市供電可靠率99.839%，農村供電可靠率99.491%，用戶平均停電時間同比分別下降34.4%和17.6%。絕大多數省、市供電企業在各地行風測評中名列前茅。

融入經營管理，建設管理文化。一是轉變電網發展方式，實現電網的科學發展、協調發展和集約發展。以「建設世界一流電網」，提高電網優化配置資源能力為目標，實施「一特四大」戰略，建設以特高壓電網為骨幹網架、各級電網協調發展的堅強國家電網。全面落實環保節約、節能減排要求，奉獻清潔能源。二是轉變公司發展方式，實施集團化運作、集約化發展、精益化管理、標准化建設。以「建設國際一流企業」為目標，落實「三重一大」集體決策制度，推行資產全壽命周期管理，優化配置公司資源。建立健全各類標准體系，深化創一流同業對標。堅持依法從嚴治企，認真落實依法經營企業、嚴格管理企業、勤儉辦企業的各項要求，以提高發展效率和經濟效益為目標，把增收節支、降本增效的要求貫穿經營管理的全過程。按照集團化、扁平化、專業化的要求，完善管理體制，健全內控機制，提高效率和效益。三是加強公司內質外形建設。著力提高公司安全、質量、效益、科技、隊伍「五方面素質」，塑造「五方面形象」（認真負責的國企形象、真誠規范的服務形象、嚴格高效的管理形象、公平誠信的市場形象、團結進取的團隊形象）。

融入廉政建設，建設廉潔文化。一是深入調研，確定框架。公司開展了廉潔文化調研活動，印發了《關於加強廉潔文化建設的指導意見》，確立了以「幹事、干凈」理念為核心、廉潔文化制度為基礎、廉潔文化環境為載體的公司廉潔文化建設框架。二是開展廉潔文化宣傳教育。將「幹事、干凈」的理念教育融入幹部教育培訓、幹部作風建設與警示教育活動之中。三是加強廉潔制度建設。先後制訂《關於加強廉政建設預防職務犯罪的決定》、《關於進一步加強民主集中制建設若干問題的決定》、《國家電網公司招標管理辦法》和《國家電網公司招標監督管理辦法》等文件，把預防腐敗的各項要求體現在企業管理的全過程和各個環節。四是營造廉潔文化的環境與氛圍。開通廉潔文化網頁，設立工作動態、廉潔論壇等10個板塊34個專題。廉潔文化建設促進企業內部風正氣順，形成了「以廉為榮、以貪為恥」的道德風尚和「知榮辱、講正氣、促和諧」的良好氛圍。

融入責任實踐，建設責任文化。一是提出社會責任觀。2006年3月10日，公司在中央企業中率先發布了企業社會責任報告，明確了「發展公司、服務社會」的責任目標和「以人為本、共同成長」 的責任准則，全面闡釋了公司堅持發展自己，確保可持續發展；努力服務行業，推動電力工業可持續發展；做好優秀企業公民，促進經濟社會可持續發展的深刻內涵。二是開展社會責任研究。2007年，創建了公司社會責任理論模型，發布了第二份企業社會責任報告，進一步明確了公司承擔的12個方面的社會責任，實現了企業社會責任理論和實踐的重大創新。三是全面履行社會責任。為實現理念與管理實踐的全面融合，公司發布了《國家電網公司履行社會責任指南》，建立社會責任組織管理體系，全面推進社會責任實踐。近年來，公司積極參與搶險救災、扶貧濟困、助學助教、環境保護、文化體育、慈善福利等各類社會公益活動，全面履行企業社會責任。2005年公司系統向社會捐贈1.75億元。2006年設立「國家電網愛心基金」，捐款2.4億元，助老、助學、助殘。2007年公司廣大員工向災區捐款超過2000多萬元，向農村「戶戶通電」工程捐款3600多萬元。2008年抗冰搶險和抗震救災工作中，廣大員工和離退休職工踴躍奉獻愛心,先後捐款1.15億元和7600萬元支持災區建設。公司積極推進「戶戶通電」工程，累計投資121.5億元，為106.4萬無電農戶、390.1萬無電人口解決了通電問題，從根本上改善了無電地區的生產、生活條件，使廣大農民群眾共享現代文明成果。

融入品牌建設，建設品牌文化。一是加強「國家電網」品牌建設的管理。制定下發了《關於加強「國家電網」品牌建設的指導意見》，明確了公司品牌建設的目標和任務，對品牌建設加強組織領導，統籌推進。二是積極開展「國家電網」品牌的宣傳推廣。制定了 「國家電網」VI標識系統，在全公司統一推廣使用。整合內部媒體，創辦《國家電網報》、《國家電網》雜志、國家電網門戶網站等，開展多種形式的宣傳活動，展示公司履行「四個服務」的新風采，提升了「國家電網」品牌的知名度和美譽度。三是結合公司特色工作提升「國家電網」品牌價值。利用國家電網公司成為北京奧運會合作夥伴的契機，開展「金牌服務迎奧運」等活動，塑造公司積極服務奧運的品牌形象；通過實施「新農村、新電力、新服務」農電發展戰略，結合「戶戶通電」工程，塑造公司服務社會主義新農村建設的品牌形象；通過深化優質服務工作，全面提高服務質量，塑造公司優質服務的品牌形象；通過宣傳公司優化能源資源配置、發展特高壓電網的重要舉措，塑造公司服務國家能源戰略、促進經濟社會可持續發展的品牌形象。2008年6月2日在北京召開的2008年世界品牌大會上，「國家電網」品牌居「中國500最具價值品牌」榜的第二位。

二、國家電網公司建設優秀企業文化的認識和體會

企業文化是企業核心競爭力的源泉，是企業軟實力的集中反映，事關企業的可持續發展，影響重大而深遠。企業文化建設一項長期復雜的系統工程，是落實企業發展戰略的重要手段，涉及企業發展的各項工作，需要協調企業各方面力量和資源的支持配合。企業文化建設的目標任務和原則，需要在企業形成共識，特別是需要在企業領導班子和管理層形成共識。企業文化建設工作的順利推進，需要在組織領導、體制機制、工作載體等方面予以充分保障。在「國家電網」優秀企業文化建設的實踐中，我們有以下的認識體會：

1、形成思想共識是必要前提。我們在公司企業文化建設的實踐中，逐漸清晰地認識到，企業文化的本質是企業管理，優秀企業文化是優秀企業管理的體現。因此，國家電網公司企業文化建設不是拋開公司的管理，另行制定一套理念口號，搞企業文化包裝；而是從公司的管理思想、管理實踐中提煉出公司的基本價值理念體系，作為公司統一的價值觀，深深植入公司員工的思想行為，深深融入公司經營管理，提升企業的管理水平，促進公司科學發展。

2、加強組織領導是關鍵環節。公司企業文化建設離不開國資委的正確指導和公司黨組的堅強領導。國資委在2005年下發的《關於加強中央企業企業文化建設的指導意見》，從根本上為公司企業文化建設指明了方向。國資委多次召開的企業文化建設專題會議和研討活動，開展中央企業企業文化建設評價體系課題研究，推動了央企企業文化建設整體水平。公司黨組對企業文化建設高度重視，公司黨組書記、總經理劉振亞同志親自主持研究優秀企業文化建設，把企業文化建設納入公司每年的總經理工作報告，與生產經營等工作一並部署、安排、落實。劉振亞總經理的署名文章《建設優秀企業文化，打造國家電網核心競爭力》全面總結了公司以優秀企業文化建設打造企業核心競爭力的實踐經驗，被收入國資委宣傳局主編的《改革開改30年――中央企業紀念改革開放30周年論文集》。公司制定了企業文化建設的一系列指導政策，把企業文化建設任務和目標納入公司「十一五」發展規劃。2008年公司印發了《關於進一步加強企業文化建設的指導意見》，明確了公司建設統一的優秀企業文化的指導思想、基本原則、重點任務和工作要求。2009年公司以黨組〔1〕號文印發了《關於建設優秀企業文化 促進公司科學發展的意見》，成為公司優秀企業文化建設的基本綱領。

3、完善體制機制是根本保證。公司不斷完善優秀企業文化建設的體制機制，為各項工作的順利推進提供有力保證。在管理體制上，公司精神文明建設指導委員會負責系統企業文化建設的指導，開展理論研究，推薦典型，推廣經驗。在工作機制上，按照齊抓共管、分工負責的原則，公司政工部負責企業理念系統和行為規范的建設，辦公廳負責內質外形建設的推進，對外聯絡部責公司標識的應用和推廣。在工作措施上，2009年公司印發了《關於貫徹落實公司黨組〈關於建設優秀企業文化 促進公司科學發展的意見〉的通知》，進一步明確了公司優秀企業文化建設的工作重點和措施保障，同時落實了各部門的具體工作責任。在考核評價上，公司制定了企業文化建設指標考核辦法，將企業文化建設指標納入公司各單位負責人績效考核；同時以創一流同業對標、文明單位評選為載體，將企業文化建設列入文明單位考核標准。公司正在編制《企業文化建設先進評選表彰辦法》，將於今年開展企業文化建設先進評選表彰活動。公司積極開展企業文化評價試點研究，評估研究成果獲得中央企業黨建研究會一等獎。在教育培訓上，把企業文化教育納入公司幹部員工培訓計劃，將公司企業文化內容編入《電網企業新員工培訓讀本》，作為公司系統新員工的上崗培訓內容。

4、堅持以人為本是基本原則。公司牢固樹立以人為本的管理思想，把以人為本作為優秀企業文化建設的基本原則，落實到公司企業文化建設的各個方面。公司堅持全心全意依靠職工辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的願景鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用科學的機制激勵人，用優美的環境熏陶人；搭建員工發展平台，提供員工發展機會，開發人力資源，挖掘員工潛能，增強員工的主人翁意識和社會責任感，激發員工的積極性、創造性和團隊精神，達到員工價值體現與企業發展的有機統一。在企業文化建設的過程中，公司堅持把領導者的主導作用與全體員工的主體作用緊密結合，尊重群眾的首創精神，在統一的領導下，有步驟地發動員工廣泛參與，全員共建；努力使廣大員工在主動參與中了解企業文化建設的內容，認同企業的基本價值理念，形成上下同心、共謀發展的良好氛圍。

5、強化工作載體是有力抓手。優秀企業文化建設的目標和任務，需要豐富多樣、切實有效的工作載體來實現。今年年初公司又制定了企業文化建設的三年規劃（2009～2011），主要從四個方面來加強企業文化的載體建設。一是加強企業文化宣傳載體建設。按照公司黨組關於建設統一優秀企業文化的要求，進一步規范全公司報紙、雜志、電視、網站、宣傳欄等企業文化宣傳載體的職能定位，形成網路化的、運轉有序的企業文化宣傳載體體系。二是深入開展企業文化活動。緊密結合公司實際，融入中心工作，不斷創新形式、內容和手段，組織開展豐富多彩的主題性企業文化活動，增強企業文化的穿透力、影響力和震撼力。廣泛開展文明單位、文明行業、文明工區、文明班組、文明職工等群眾性精神文明創建活動。貫徹落實國資委關於加強班組文化建設的有關要求，以愛崗敬業、誠實守信、遵章守紀、團結和諧、開拓創新和提升執行力為主要內容，開展多種形式、多種類型的班組文化建設活動。三是抓好企業文化產品創作生產。公司正在制定《企業文化精品工程建設實施方案》，引導各單位按照建設統一的優秀企業文化要求，推進企業文化產品創作和生產；進一步梳理和整合公司內外優秀文化資源和優勢項目，統一規劃、統籌創作一批感染力強、影響力大，反映公司管理思想，貫徹公司黨組決策部署，展示公司發展和電網發展成就，全公司統一使用的企業文化產品。四是推進企業文化環境建設。建立健全公司企業文化環境建設相關制度和規范，推進辦公、會議、營業、施工等場所的企業文化環境規范化建設。因地制宜，科學設計，把公司黨組各項決策部署、公司發展戰略、公司各項經營管理理念、工作思路、工作制度等以規范、合理、有效的形式體現在企業文化環境建設中。

黨的十七大報告提出要推動社會主義文化大發展、大繁榮，提高文化軟實力。企業文化建設是社會主義文化建設的重要組成部分。國家電網公司將認真學習貫徹黨的十七大精神，以科學發展觀為指導，深入貫徹國資委《關於加強中央企業企業文化建設指導意見》，積極學習借鑒兄弟單位的寶貴經驗，堅持以人為本，大力推進文化創新，在實踐中不斷豐富和發展具有國家電網特色的統一的優秀企業文化體系，推動公司科學發展、持續發展、和諧發展，建設世界一流電網、國際一流企業，為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會作出新的更大的貢獻。

㈦ 國家電網的企業精神是什麼

企業精神：努力超越，追求卓越