職業道德與企業文化

⑴ 職業道德與企業發展的關系

職業道德與企業發展的關系
一、職業道德與企業文化
企業文化（也稱公司文化），是20世紀80年代美國根據企業經營管理的需要，吸收了日本企業的管理經驗首先提出來的。
它是一個企業的經營之道、企業精神、企業價值觀、企業目標、企業作風、企業禮俗、員工科學文化素質、職業道德、企業環境、企業規章制度以及企業形象等的總和，是在一定的環境中，全體職工在長期的勞動和生活過程中創造出來的物質成果和精神成果的表現。
企業文化貫穿於企業生產經營過程的始終，對於社會的進步、企事業的發展和企業職工積極性、主動性和創造性的發揮都具有重要的功能和價值。

二、職業道德在企業文化中據居重要地位
案例：在青島海爾集團剛剛生產出滾筒洗衣機的時候，廣東潮州有一位用戶給海爾總裁張瑞敏寫了一封信，信上說，在廣州看到了這種洗衣機，但是在潮州卻沒有，希望張瑞敏能幫助他弄一台。於是，張瑞敏派駐廣州的一位員工把一台滾筒洗衣機通過計程車送到潮州去。當計程車行駛到離潮州還有兩公里的地方時，因手續和證件不全，被檢查站扣住了，最後洗衣機被拿了下來。這位員工在路中試圖截車都沒有成功，不得已，這位員工在38度的高溫下，自己背著這台75公斤重的洗衣機上路，結果走了近3個小時才把洗衣機送到用戶家裡，用戶還一直埋怨他來得太晚。這位員工沒有吭聲，立即給用戶安裝好了洗衣機。後來，這位用戶得知了事情的真相，非常感動，就給《潮州日報》寫了一篇稿子。《潮州日報》圍繞這件事展開了很長時間的討論。海爾集團由此獲得了巨大的社會聲譽。
評析：海爾公司成立於1984年，90年代以來，海爾的名字響徹了中國的大江南北。在80年代初，「海爾」還只是一個只有800人、虧損100多萬的集體企業，然而十幾年後，「海爾」變成了海爾集團，在一種神奇力量的支配下，竟然成為全國500強中名列30位、銷售收入162倔元、利潤4.3億元、品牌價值265億元的特大型企業。這種神奇的力量是什麼呢？海爾總裁張瑞敏一語道破，企業要靠無形資產來盤活有形資產，只有先盤活人，才能盤活資產，而盤活人的關鍵是鑄造企業文化精神，提高職工的職業道德。職工若沒有較高的職業道德，企業文化就盤活不了有形資產，企業就不會有出路。上述案例可以充分體現海爾職工道德的崇高。假如這個職工缺乏高度的敬業精神和服務意識，沒有在38度的高溫下，自己背著75公斤重的洗衣機走了近3個小時送到用戶家裡那麼，海爾把「用戶的煩惱減少到零」的文化服務目標也就成了一句空話，海爾集團在潮州地區也不會獲得那麼大的社會聲譽。可見職工的職業道德的確有利於塑造企業形象，有利於提高企業的社會信譽。
三、職業道德與個人自身的發展職業是人謀生的手段，從事一定的職業是人的需求，職業活動是人的全面發展的最重要條件。在正常的人生旅途中，正常的人都要在一定的階段從事一定的職業活動。有的人一輩子都在吃，但作為品嘗家的吃也是一種職業。有職業的生活階段是人生中最重要也是最寶貴的階段。個人的職業一旦確定，就伴隨他的一生。就像一些社會活動家、政治家、文化家、醫學家以及科學家一樣，終生都在為所追求的事業奮斗，每個人除了在學校獲得進入社會所必需的一些書本知識外，其社會化過程最重要的步驟大都是在職業訓練中完成的。每個人都是社會的一分子，離開社會就不可能有個人的成長，發展和完善，正是職業勞動才最終使人們成為高素質的人才。在社會生活中，人們相互聯系的最重要的橋梁之一就是人們所從事的職業活動。沒有職業道德的人干不好任何工作，職業道德是個人職業成功的重要條件。在現代社會中，職業道德在人們事業中所起的作用表現得越來越突出。因為隨著社會的進步，人們和正常生活水平的提高往往是從所享受的產品和服務的質量中得到具體體現的，而產品和服務質量取決於生產質量和服務水平，生產質量和服務水平則又取決於人們職業技能和職業道德素質。每個人的工作都與他人的生活和整個社會的發展息息相關，如果每個人都有他人的責任感和對社會的使命感，今天的社會就不會有那麼多的假冒偽劣產品，就不會有那麼多損人利己和危害他人的事件發生。在日益激烈的市場競爭中，產品的質量和服務的水平是企事業單位得以生存的重要因素。因為，越來越多的企事業單位開始注意自身的社會形象，開始注重提高單位職工的道德品質。
卡耐基曾經說過：「一個人事業上的成功，只有15%是由於他的專業技術，另外的85%靠人際關系、處世技能。」這里的處世技能主要的是與人溝通和交往能力，以及寬容心、進取心、責任心和意志力等品質。案例：世界上著名的電器公司——松下公司有無數神奇的經驗，但其中最為成功的一條是松下幸之助有一套育人、選人、用人的有效方法和標准，正是他在這方面的成功，才使得松下公司有今天這樣輝煌的成就。
現在來看看松下公司的人才標准。
1．不忘初衷耍虛心好學的人，所謂初衷，就是松下公司的經營理念，即創造出優質的產品以滿足社會、造福社會。
2．不墨守成規而經常出新的人。
3．愛護公司和公司成為一體的人。
4．不自私而能為團體著想的人。
5．做出正確價值判斷的人。
6．有自主經營能力的人。
7．隨時隨地都是一個熱忱的人。
8．能夠得體地支使上司的人。
9．有責任意識的人。
10．有氣概擔當公司經營重任的人。
評析：一個成功的企業需要員工具備這種職業品質，同樣，一個人如果要想在任何領域取得一定的成就，也需要具備這些職業道德品質。否則，無論他多麼聰明，智商多麼高，成功一定與他無緣。沒有任何一個企業願意聘用懶惰、粗魯無禮、紀律觀念淡薄、心胸狹窄、姦猾狡詐、誇誇其談、不務正業、毫無責任心和敬業精神的職員並委以他重任。在日常生活中，也沒有人願意與這樣的人進行更多的交往。這種既無人緣又無職業道德品質的人要想成就一番事業，無疑於痴人說夢。因此，一個人如果想要有所成就、有所作為，首先得從學習如何做人、如何做事開始，腳踏實地，一步一個腳印地去努力。
四、成功的人往往都有較高的職業道德職業道德反映一定的經濟要求。
當職業道德具體體現在一個人的職業生活中時，它就具體化並表現為職業品格。職業品格包括職業理想、進取心、責任感、意志力、創新精神等。在每個成功的人身上，這些品質往往都得到了充分的體現。這些品質是支撐個人理想大廈永遠不倒的精神支柱。這些品質的發揮程度與精神生活的充實程度、職業的成功程度是緊密相連的，很難想像一個既沒有職業理想，也沒有進取心、責任感、意志力等品質的人能夠在事業上有所成就。這些品質不只是對一個人的職業有重要的作用，而且對他的生活、學習、家庭同樣具有重要的作用。
現在，來看看一種堅定不移的意志品質和不可阻擋的精神力量是如何在一個普通人的生活中發揮巨大的力量的。
（一）文明禮貌是從業人員的基本素質文明禮貌是職業道德的重要規范，尤其是商業服務業中更強調文明禮貌的重要性，
它是從業人員上山的首要條件和基本素質，表現在以下幾個方面。
1．文明禮貌是服務公約和職工守則的內容之一中華人民人共和國憲法第二十四條規定：國家通過普及理想教育、道德教育、文化教育、紀律和法制教育，通過在城鄉不同范圍的群眾中制定和執行各種守則、公約，加強社會主義精神文明建設。文明公約即是憲法規定的「公約」的一種，在一般情況下，不同的行業或不同的部門都制定公約或守則。這種公約或守則具有廣泛的群眾性、自治性、很強的針對性和一定的法制性，是企業全體職工共同遵守的道德規范和行為准則。八榮八恥的內容是：以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥；以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥；以團結互助為榮、以損人利己為恥；以誠實守信為榮、以見利忘義為恥；以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥；以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。
2．文明禮貌是從業的基本條件在我國，職工初次上崗要經過職業培訓，進行思想政治教育、業務技術教育、職業紀律教育和職業道德教育。在職業紀律和職業道德中都包括有文明禮貌的要求，不符合條件不能上崗。
日本革商店錄用店員則規定了5項標准。
（1）具有親近感與好奇心、積極性；
（2）有相當的表現能力，說話明確清楚；
（3）儀表整潔，性格爽朗；
（4）精神安定，具有耐性；
（5）身體健康在這些條件中，文明禮貌是條件之一。
在日本的商店裡，營業員見了顧客要鞠躬，並且鞠得很認真。在英國的商店裡推行營業員微笑服務。這都說明文明禮貌在商業服務業工作中的重要性，是從業的條件之一。
3．文明禮貌是一生一世的事情對從業人員來說，在一件事、兩件事上，一天、兩天做到文明禮貌是容易的，要長期做到文明禮貌則是很難的，尤其對年輕人來說，性急氣壞，容易激動，堅持時時處處文明禮貌更是一件不容易的事。這就需要從思想上提高認識，把文明禮貌作為一生一世的事情。文明禮貌是文明發展的基本標志。由於人的角色是多重的，因而不僅在工作中要講文明禮貌，在一切場合一切時候都應該講文明禮貌，還要在行動上長期堅持，加強修養，形成習慣。

二）文明禮貌是塑造企業形象的需要在一個企業中，文明禮貌僅僅是職工個人的表現和修養，而且與企業的興旺有密切的關系。

⑵ 職業道德與企業文化的關系

職業道德是企業文化核心內容的體現方式之一。 職業道德好的員工能夠更好更快的促進企業文化的發展。
拓展資料：
一、職業道德和企業發展之間有著較為緊密的聯系，職業道德對於企業發展至關重要。職業道德一方面是用來調節從業人員內部關系，加強職業、行業內部人員的凝聚力；另一方面，它也是用來調節從業人員與其服務對象之間的關系，用來塑造本職業從業人員的形象。 相關介紹具體如下：
1、職業道德有助於維護和提高本行業的信譽。一個行業、一個企業的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指企業及其產品與服務在社會公眾中的信任程度，提高企業的信譽主要靠產品的質量和服務質量；
而從業人員職業道德水平高是產品質量和服務質量的有效保證。若從業人員職業道德水平不高，很難生產出優質的產品和提供優質的服務。
2、職業道德促進本行業的發展。行業、企業的發展有賴於高的經濟效益，而高的經濟效益源於高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心是最重要的。而職業道德水平高的從業人員有責任心是必要的，因此，職業道德能促進本行業的發展。
二、企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。它包括企業願景、文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為准則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。
企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。

⑶ 職業道德獨立於企業文化之外對嗎

職業道德是企業文化的一部分，是企業社會價值觀、經濟價值觀的實現重要的組成部分。

⑷ 企業文化和職業道德之間是什麼關系

集團企業文化對員工的工作思想起到引領和教育作用，員工的思想要向企業文化核心的思想靠攏。
行為和形象是企業文化在員工思想中的作用的外顯。

⑸ 從海爾員工來分析員工的職業道德與企業文化的關系

海爾是一個很老的企業，名族品牌。國家一直以來大力扶持的。一般企業壽命都是30年左右，現在海爾古稀之年。也就是所謂的轉型。品牌不倒閉需要很好的發展下去，就需要很好的經營。大的，小的經營體。這幾年海爾也有很多的好的壞的傳聞。海爾自己也在不斷的更新經營模式。自古講改革要麼換人要麼換腦。一代代海爾人前赴後繼。又是什麼支撐著海爾的發展路呢？他的核心價值觀就是企業文化的體現。小型企業看工資，中型企業看發展，大型企業看文化。確實如此！就好比現在講的社會主義價值觀一樣的。。。。。這里篇幅限制提綱主要這些。

⑹ 企業文化與職業道德的關系

企業文化:是指在企業的經營實踐中發展出來的為了解決外部適應和內部整合問題的一套價值觀和基本假設，以及與之相適應的行為方式，由行為方式所產生的結果。

職業道德：就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德准則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中行為的要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。

在職業道德中能夠體現價值觀，是價值觀的一種體現方式，價值觀又是企業文化的核心。所以，職業道德是企業文化核心內容的體現方式之一。

⑺ 你認為職業道德與企業的發展有什麼關系

遵守最基本的道德標準是必須的，不管是個人還是企業，企業遵守最基本的道德標准，可以更好的留住人，個人遵守這個標准，可以在企業裡面得到更好的發展。

⑻ 如何看待企業文化與職業道德的關系

企業文化是一個相對較廣的話題，是對集體而言的，而職業道德是相對個人而言的。職業道德好的員工能夠更好更快的促進企業文化的發展。

⑼ 哪些方面體現了職業道德在企業文化中占重要地位

企業環境需要由職工來維護和愛護。
B、職工沒有嚴格遵守規章制度的覺悟，企業的規章制度形同虛設。
C、職工是實現企業價值觀、經營之道和企業發展戰略目標的主體。
D、企業作風和企業禮儀是職工職業道德的表現。
E、職業道德對職工提高科學文化素質和職業技能具有推動作用。
F、企業形象是企業文化的綜合表現。

⑽ 結合所學內容<<職業道德與企業文化>>的觀點,寫一篇如何加強個人職業道德修養,提高道德選擇能力的小短文

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