集團公司法治信訪

❶ 如何實現信訪法治化

一是信訪人採用走訪形式提出信訪事項，應當根據信訪事項的性質和管轄層級，到依回法有權處理的本答級或上一級機關設立或者指定的接待場所提出；
二是對跨越本級和上一級機關提出的來訪事項，上級機關不予受理，並引導來訪人以書面或走訪形式向依法有權處理的機關提出，同時將相關情況及時通報下級有關機關；
三是在依法有權處理的本級或者上一級機關中，首先收到的機關先行受理，不得推諉。所謂本級機關，是對來訪事項有直接管轄權的機關。
請採納

❷ 如何將國有企業信訪工作納入法治化軌道

一是要求紀檢監察工作人員嚴格約束自己，帶頭認真學習貫徹、嚴格執行中央八項規定等廉潔從業有關規定，帶頭改進工作作風。
二是組織紀委委員、紀檢監察工作人員認真學習領會十八大和十八屆二中、三中、四中全會關於反腐倡廉建設的新精神、新要求，認真落實監督責任，敢於擔當，鐵面執紀，嚴肅問責。
三是結合群眾路線教育實踐活動，充分聽取和徵求了對紀委委員、紀委監察處領導班子和成員在「四風」方面的問題、意見與建議。召開專題民主生活會，認真查擺、剖析問題，積極開展批評與自我批評，明確努力方向和整改措施。
四是堅持每年開展民主測評，認真接受職工評議和監督。
五是落實「三嚴三實」要求，努力做到情況明、數字准、責任清、作風正、工作實。

❸ 如何做好企業信訪穩定工作

特別是自2008年底集團公司整合以來，針對信訪穩定工作面臨的新形勢和出現的新情況，各基層單位高度重視，層層落實領導責任，完善各項制度，使大量的信訪問題解決在了基層，大多數上訪職工穩定在了本單位，信訪工作有了明顯的成效。但是，在肯定成績的同時，還要看到當前信訪工作面臨的嚴峻形勢。目前，公司上下正處於深化各項改革，加快企業發展的關鍵時期，加之歷史遺留的問題比較多，各類矛盾比較集中，這些問題必然通過信訪渠道反映出來。然而，有些單位和部門對信訪工作認識不高、措施不力、工作不到位。有以下幾種表現：一是個別單位的領導幹部對信訪工作不重視，信訪工作責任制還沒有真正落到實處，對群眾反映的問題不積極主動介入予以解決，而是採取哄、推、拖的辦法，掩蓋矛盾。職工來訪，空頭承諾，再次來訪，仍以各種借口進行推拖，能夠在基層解決的上訪案件也不及時處理，最終導致越級上訪，激化了矛盾。二是對上訪職工不誠信、不負責。一些單位將越級上訪人員接回後，不是及時研究解決問題，更不對上訪職工做深入細致地思想疏導和穩定工作，甚至還有個別幹部因工作方法簡單粗暴，引發了新的矛盾和新的上訪問題。三是控制和解決越級集體上訪措施不力。一些上訪人員多的單位在控制解決集體上訪問題上，缺乏有效措施，事前不能及時掌握情況，事中不能及時到位工作，事後被動應付，致使矛盾升級。針對上述種種情況，我認為解決穩定問題的有效途徑是：認真學習領會科學發展觀的精神實質，端正對人民群眾的態度，提高對信訪工作的認識，加強對信訪工作的領導，真正形成各級領導、各職能部門、各基層單位齊抓共管的全方位的工作格局。具體如下： 一、充分認識穩定工作的必要性、重要性、復雜性和艱巨性 穩定是壓倒一切的工作。近年來，公司工程量迅速膨脹與人員規模、工資漲幅不同步的矛盾日益突出，處理好穩定關系日顯重要。同時穩定工作是衡量各級領導工作的一項重要指標。穩定不同於效益，它是一項軟指標，在於溝通人的思想，故顯復雜和艱巨。各級領導幹部要充分認識到穩定工作的重要性，要把穩定工作作為深入學習實踐科學發展觀活動的一項實實在在的工作，進一步提高認識，把思想統一到「做好穩定工作是企業的一項重要任務、是構建和諧企業的必然要求、是每一名幹部的基本職責」上來。 二、正確處理干群關系，做到干群團結 作為領導幹部，要加強與職工的溝通，處處關心、體諒和幫助職工，了解他們的疾苦，解決他們的困難。做到親情接待，有效控訪。開展各種幫扶活動。如黨員、幹部「幫一聯二」活動，即一名幹部（基層副科級以上）要幫助一名重點上訪職工、兩名黨員要幫助一名重點上訪職工、一名黨員聯系兩名一般上訪職工。 三、反思反省，換位思考 各單位要深刻反思本單位在隊伍穩定方面存在的問題，反省一下哪些地方做得不夠，應該怎麼辦，如何尋找解決問題的方法；領導幹部和員工進行換位思考，設身處地地多為對方考慮考慮，遇到同樣的問題，自己該怎麼辦？機關的管理人員要轉變工作作風，杜絕「門難進、臉難看、事難辦」現象，樹立服務意識，對前來辦事的職工要熱情、周到，把他們當成自己的親屬或朋友，積極為他們排憂解難，轉變他們的思想，把公司領導的關心、關懷及時傳達到員工當中，干群之間要心平氣和，培養他們對企業的感情。 四、正確處理企業效益與員工收入的關系，摒棄不勞而獲思想 我們公司是建築企業，企業效益是員工經過辛勤勞動創造出來的，即企業的「錢」是用工人們的汗水換來的。按勞取酬是社會主義的分配原則，它的含義是按照勞動者向社會提供的勞動的數量和質量分配個人消費品，等量勞動領取等量報酬，多勞多得，少勞少得，不勞不得。實行按勞取酬，才能夠促使員工積極地參加生產活動，並堅持不斷地努力提高自身的生產技術，也就是說，堅持按勞分配的原則，是保持和推動社會生產力迅速發展的需要。要明白自己是在為誰工作，不想參加勞動，不創造任何價值，就想坐享其成，一樣取得收入，這既超越社會客觀要求，也違背社會發展規律，也必然違背權利平等的原則，侵害勞動者的個人權利，違背廣大員工的基本願望和要求，嚴重傷害員工的生產積極性，以致嚴重影響企業的迅速發展，並造成廣大員工的不滿和反對，長久下去企業必將面臨破產倒閉。 五、同舟共濟，共度難關 大力宣傳澄合分公司近年來發生的變化，例如企業規模在不斷增大、產值節節升高，上崗職工逐漸增多、職工收入普遍提高（每年上漲5%～10%），為全體職工辦理了養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險等等。講進步、談變化、看遠景，凝聚人心，讓職工相信，公司的領導班子是有作為的班子，是積極向上的集體，要用全員簽訂了勞動合同等實事、好事來激勵、鼓舞全體員工團結奮戰，共度難關，相互同情、相互理解，樹立感恩的思想，以感恩的心報答企業。最終全員形成共識，擰成一股繩，使每個人都積極為信訪穩定工作做貢獻，為企業發展做貢獻 六、嚴格執行規章制度，維護正常的工作秩序 無規矩不成方圓。企業良好的生產、生活秩序是與規章制度的約束分不開的，對於處在改制時期的企業更需要嚴明規章制度。要在抓思想政治工作的同時，狠抓行政管理，堅持「兩手抓、兩手硬」，嚴格執行既定的企業管理制度、職工管理條例、企業文化、職工獎懲辦法等，組織職工反復學習《信訪條例》，用嚴明的制度來約束、規范、維護和激勵職工的行為，違反必究。

❹ 如何推進法治信訪建設

一、培養法治思維和法治意識，在信訪理念上凸顯精準
一是加強社會宣傳和自我教育。要進一步強化信訪法治宣傳教育力度，廣泛利用廣、電、報、刊及各方面的宣傳陣地，大力宣傳《信訪條例》等信訪法律法規及引導信訪群眾依法維護權益。信訪部門要充分運用廣播、電視、報刊、網路媒體等宣傳平台，堅持實行報刊廣電並舉，網上網下互動，平面立體同步，內宣外宣共鳴，充分利用接待場所、報刊、網路等平台，對群眾重點宣傳依法逐級走訪、訴訪分離、陽光信訪等改革舉措。司法行政、法制等部門要堅持把全民普法和守法教育作為長期基礎性工作，法官、檢察官、律師等法律工作者要在日常工作中開展各類程序法、實體法的宣傳，引導群眾依法、理性、有序表達訴求，使公眾逐漸由「知法、用法」向「守法、敬法、護法」轉變，推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境，在整個社會培育法治文化、樹立法治信仰。
二是積極培育信訪法治文化。加強信訪法治文化建設，推動法治文化與信訪文化融合發展，努力培育以「忠誠、為民、法治、奉獻、擔當、自信」為核心的信訪工作價值理念。要通過對處理違法信訪行為等典型案例的宣傳教育，以案析理、以案說法，有效震懾違法，努力營造依法、理性、有序信訪的良好社會氛圍。堅持把宣傳政策法律和教育引導貫穿於依法治訪的全過程，注重思想教育和心理疏導，實現執法效果和社會效果的統一。
三是推廣律師進村、進社區制度。鼓勵律師等社會力量作為第三方介入矛盾調處、代理訴訟、維護權益，減少群眾信訪成本，把矛盾和問題化解在基層。進一步深化律師參與信訪接待制度，發揮好法治宣傳、法律咨詢、矛盾調處的作用。
二、堅持依法定位和釐清邊界，在信訪受理上實現精準
一是找准信訪工作定位。信訪工作要做到「有所為有所不為」，職責范圍內的工作，守土有責；職責外的事，堅持「誰家的孩子誰抱走」。要進一步壓實有權處理單位責任，切實落實「屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責」的要求，確保群眾合理訴求及時就地得到解決。
二是落實法定途徑優先。按照法定途徑優先原則，進一步明確信訪與訴訟、行政復議、仲裁等法定途徑的受理界限，研究制定具體詳細、相互銜接、操作性強的運行規則，健全和完善相關配套措施。對涉法涉訴信訪事項，一律交政法機關按法律規定進行處理；實行依法終結，對已經窮盡法律程序、裁定為終結決定的，一律依法進行終結，堅決維護法律權威。
三是強化法律引導。在信訪接待窗口增設法律咨詢服務，做好法規政策的宣傳解釋工作，引導信訪人優先選擇法定途徑解決問題。建立疑難復雜信訪事項的預審與溝通機制，法院、法制辦、信訪等部門以例會形式，定期對案件分流、辦理、協作中存在的問題進行研討，及時對工作進行調整優化，確保「分流由法定、救濟有渠道」。
三、夯實規范辦理和依法解決問題，在辦理上突出精準
一是堅持依法依規解決問題。對法律和政策有明確規定符合解決條件的，依法依規解決到位，不欠法律賬、政策賬，決不花錢買穩定。努力提升依法及時就地解決問題的能力，將信訪問題化解在基層，化解在源頭。
二是強化初信初訪辦理。按照國家信訪局《關於進一步加強初信初訪辦理工作的辦法》的要求，明確信訪工作機構和有權辦理機關的首辦責任，規范初信初訪辦理流程，切實提高信訪首辦環節的工作質量和效率，努力減少群眾重復訪和越級訪。
三是強化信訪事項規范辦理。扎實規范信訪業務基礎工作，在信訪事項的受理、辦理、答復、送達、錄入等環節下功夫，以「三嚴三實」的要求規范信訪業務基礎，確保程序規范、依法依規、檔案齊全。
四是積極探索把「陽光信訪」納入網格化工作平台。發揮好網格員收集信息、排查矛盾、疏導情緒、化解矛盾的作用，把網格打造成基層信訪工作的基礎平台。
五是依法化解信訪積案。在處理信訪積案問題上，特別是情況復雜的涉法涉訴案件，在堅持法律判決的前提下，盡力解決信訪人合理訴求，實現息訴罷訪。
六是依法按政策解決群體訪案件。在處理涉及人數較多的群體訪案件時，堅守法律政策底線，決不為了解決個人或少數人的問題而突破法律政策規定、亂開口子，也不迫於信訪維穩壓力而無原則地遷就不合法的訴求。
四、落實依法終結和暢通出口，在退出機制上體現精準
一是實現訪訴無縫對接。訪訴分離必須處理好訪訴分離制度與暢通信訪渠道的關系，做到「訴訪事項有分離，權利救濟無死角」。一方面，要暢通訴訟等法定渠道和平台，讓群眾在每一個司法案件中都感受到公平正義。司法機關要進一步提高司法和執法水平，使法定渠道更快捷、更順暢、更公正，推動矛盾和問題的順利解決，切實保障人民群眾的合法權益。另一方面，在具體案件的甄別上，標准要統一，訪訴要銜接。標准要統一是指司法機關、行政復議機關和信訪部門之間對訴與訪的判斷標准要統一，不能各行其事。訪訴要銜接，即各國家機關和信訪部門在處理可能屬於涉法涉訴事項的信訪請求時，要做到無縫對接，避免「踢皮球」。
二是完善終結退出機制。要依法依規受理、辦理信訪事項，不斷提高信訪辦理質量，進一步加強復查復核工作。對訴求已解決到位，但信訪人仍不息訪息訴的，要進一步加大聽證工作力度，公開公正公平進行處理，處理結果及時公布，接受社會輿論監督，積極推動信訪事項依法終結工作，使之從信訪工作程序中有序退出，解決進口不設限，出口不暢通的問題，避免信訪事項堆積沉澱。（轉自湖北省信訪網站）

❺ 中國郵政集團公司紀檢舉報電話多少職工一個月都不到兩千的工資，領導們到逍遙快活，坐的公車，拿的高薪

我在青島三利集團生產部幹了快一年了我來給你介紹一下三利吧，青島三利有好的地方也有不好的地方我勸你們不要來三利 來也不要來生產部（就是在車間幹活的）我給你大體介紹一下吧
三利的好（不好）：1簽訂長期的勞動合同，最少15年最多終身（如果你想走不寫申請的話或辭職申請不批的話公司可以起訴你，最近准備在城陽人民法院准備起訴一批不寫申請走的）2、交2萬塊錢的食宿預付款 說是等你合同到期連本加息一起還你（如果你合同不到期走的話你在三利衣食住行全從這2萬里邊扣，基本上你在三利干半年走的話這2萬塊錢就扣沒拉）3、每天上班8小時（還要簽個自願加班協議 白天上8個小時半晚上在加3.5個小時的班 加班費1塊錢1小時 星期6星期天2塊錢1小時，1晚上不加罰50）4、管吃管住，吃飯1天68塊錢的標准（68的標準是按3星級酒店的68標准算的，不是自己上個小飯店吃68的那種標准，比如早飯 饅頭+鹹菜+稀飯 就是10塊錢的我來這快1年啦天天早上吃這個 中午晚上3個菜除非來領導才給你加點肉類的。住都住在平房或家屬樓的閣樓上）5、男的投4保1險 女的5保1險（等3年以後才能投 現在三利基本上都是3年以內的員工 沒有一個給投保的就連個醫療保險也沒有。出了事故比如工作的時候受傷什麼全部你自己承擔 再就部門組織給你捐點款 三立集團不會給你1分錢的。不行你們可以問問自製品部有個砸斷腿的三利集團1分錢沒給他 就生產部給他捐款來。5車間一個右手擠斷三根手指三利也沒給錢 也不給發工資）
我說的都是實事你們要是不信的話可以來乾乾試試，白天上8個小時的班 晚上從7點加班最早10半走 晚的話12點 1點 2點的都有。除了生產部其他部門每月只有1200的工資最高不超1400，生產的前5個月工資也就800—900 絕不超1000 你們可能有人要問了公司這樣你們為什麼不走？三利大部分的人都是剛畢業的學生，家裡辛辛苦苦供養你上完學 來了三利又交2萬塊錢 你幹了不到1年擬想走你能走了嗎？你走了怎麼跟家裡說？現在大部分人都想在這掙會這2萬塊錢再走，但沒個1年半到2年的時間你根本掙不出2萬來，這也就導致三利的人是幹了3年以下的，如果三利退會這2萬塊錢的話我相信三利的員工都會走的。所以勸你們不要來 來了會讓你們後悔的。

❻ 如何運用法治思維和法治方式做好信訪工作

全面推行依法逐級走訪。2014年4月，國家信訪局出台了《關於進一步規范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》，對信訪群眾如何走訪，信訪部門及其他行政機關如何受理、辦理進行了明確規定。中央推行逐級走訪制度實施後，省委、省政府領導明確要求：省信訪局要抓緊研究落實，搞好工作銜接，細化具體措施，有效減少越級走訪和非正常上訪發生，推動全省信訪形勢持續向好。省信訪局先後4次組織省市縣相關人員到北京、廣東、湖北等地調研學習，充分借鑒北京市「一單式」辦理工作法，反復徵求各方意見建議，研究制定了河南依法逐級走訪的《實施細則》，對群眾到省走訪應當受理、不予受理、不再受理的范圍作了詳細規定，提出具體要求。我省按照「先試點、後推開」的總體思路，通過召開開封現場會、組織集中培訓、召開新聞發布會、製作電視訪談錄、報紙電台答記者問和印發口袋書、宣傳冊等多種有效形式，強力推進依法逐級走訪，努力做到「壓實兩個責任、規范兩個行為」。「壓實兩個責任」即壓實各級領導的責任和壓實各級職能部門的責任，「規范兩個行為」即規范信訪群眾的信訪行為和規范各級幹部的工作行為，推動大批信訪問題在基層得到解決。我省自去年12月1日全面實施依法逐級走訪制度後，群眾赴京到省越級走訪明顯下降。今年以來，群眾到省越級走訪批次、人次同比分別下降38.4%、25.6%，赴京越級走訪降幅更為明顯，批次、人次同比下降44.8%、59.2%，信訪秩序持續好轉。
嚴格實行訴訪分離制度。一段時間以來，訴訟與信訪交叉、法內處理與法外解決並存，既損害司法權威，也影響正常信訪秩序。實行訴訟與信訪分離，有利於維護國家的法律權威和法治生態，有利於積極、穩定、可持續地保障群眾合法權益，有利於信訪工作的健康有序發展。2013年12月，中央先後印發了《關於依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》（中辦發〔2013〕26號），和《關於創新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》（中辦發〔2013〕27號）。2014年以來，省信訪局積極配合省政法各部門，認真貫徹落實中央涉法涉訴信訪改革精神。政法機關結合我省實際，制定出台《河南省依法處理涉法涉訴信訪問題的實施意見》等9項制度措施，確保了涉法涉訴信訪工作規范有效開展。比如，制定訴訪分離辦法，建立裁定、導入制度，群眾「對號入座」，屬於信訪的找信訪，屬於司法的找司法；建立公開、移交制度，該誰管的不給推卸的借口，不該管的不給插手的空間；建立轉化、解困制度，跟進心理矯正和困難幫扶，引導上訪群眾回歸正常生活；建立完善各級政法機關聯合接訪及分別設立窗口接訪機制，有效解決入口不順、程序空轉、出口不暢等問題，推動解決涉及群眾切身利益的涉法涉訴信訪問題。在實際工作中，省信訪局及各級信訪部門堅持法定途徑優先，強化法律在化解矛盾中的權威地位，對已經或者依法應當通過行政復議、仲裁、訴訟等法定途徑解決的投訴請求，嚴格甄別把關，耐心教育引導信訪人依法向有關機關提出。積極支持政法機關依法處理涉法涉訴信訪事項，尊重政法機關依法作出的法律結論，在黨委政府統一領導下，與有關職能部門一起做好教育疏導、幫扶救助和矛盾化解等工作，加強對訴訪分離相關情況的分析研究。目前，全省涉法涉訴信訪總量呈逐月下降的良好態勢。
積極推行「陽光信訪」模式。黨的十八屆三中全會《決定》明確提出：改革信訪工作制度，實行網上受理信訪制度，健全及時就地解決群眾合理訴求機制。2014年4月，國家信訪局在江蘇淮安召開全國網上信訪信息系統建設工作會議，要求各級各部門依託互聯網建設全國統一的網上信訪信息系統，將群眾走訪、來信、來電、網上投訴、視頻接訪等不同形式的信訪訴求，全部納入網上信訪信息系統受理辦理，實現「三化」（業務流程標准化、處理過程透明化、統計分析智能化）和「三個全覆蓋」（對信訪形式、工作過程、工作范圍的全覆蓋）的工作目標，實現辦理過程和結果的可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，減少群眾的信訪成本和奔波勞累之苦，體現方便快捷、陽光公開。全面推行「陽光信訪」，是符合群眾利益、順應信息社會發展、大有可為的民心工程。今年以來，我們在推進中突出抓好四件事：一是切實抓好全省網上信訪信息系統綜合平台建設和應用。投入資金搭建全省網上信訪信息綜合平台，完成2007年以來1000多萬條信息系統數據的遷移，以及全省市縣鄉近8000個行政機構及直屬職能部門的編碼工作。今年3月份，新系統中15個模塊與國家信訪局成功對接，實現了信訪業務的網上流轉。為確保網上信訪辦理順利運行，春節之後省信訪局舉辦4期新系統應用培訓班，培訓業務骨幹6700多人，全部實現會操作使用。為確保網上信訪辦理順利運行，在廣泛徵求各方意見基礎上，以省信訪工作聯席會議名義研究制定了涵蓋辦信、接訪、網上投訴、督查督辦、復查復核等業務工作，符合網上信訪信息系統要求的《河南省網上信訪事項辦理工作規范》，以不斷提高全省信訪工作的規范化、標准化、法制化水平。二是持續拓寬暢通信訪渠道。健全完善綠色郵政、網上信訪、電話接訪、視頻接訪、市（縣）長熱線、信訪代理等做法，引導群眾更多地以書信、電話、視頻、手機簡訊等形式，在基層屬地反映訴求、解決問題。同時，深入推進領導幹部接訪下訪和閱批群眾來信制度落實，注重發揮黨政領導的示範帶動作用，集中力量解決好信訪突出問題。三是全面推進群眾滿意度評價工作。把通過國家信訪信息系統初次登記受理的求決類信訪事項，全部納入群眾滿意度評價范圍。通過業務溝通、專項督查、年度考評等舉措，督促各級信訪部門和相關責任單位，切實提高信訪事項及時受理率和按期辦理率，倒逼各級嚴格落實責任，及時就地解決好每起群眾訴求，不斷提升群眾滿意度。四是建立健全人民建議徵集制度。切實加大督查指導力度，推動各級各有關部門認真抓好《河南省開展人民建議徵集工作意見》貫徹落實，創新徵集方法，拓寬徵集渠道，完善工作機制，為黨委政府更好地匯集民智、科學決策提供有益參考。
統籌化解疑難信訪積案。省委省政府領導高度重視疑難信訪積案化解工作，去年4月份，結合黨的群眾路線教育實踐活動，省委辦公廳、省政府辦公廳下發了《關於實行省級領導包案解決信訪問題的意見》（豫辦〔2014〕8號），對省級領導包案提出了具體要求。省信訪局持續推動領導包案制度落實，督促指導各級信訪部門，堅持定期篩選一些重點疑難信訪案件，呈送當地黨政領導分包化解，逐案明確責任領導和化解措施，努力推動實現「案結事了、息訴罷訪」，切實減少信訪積案存量。據統計，2014年省級領導帶頭包案化解156起「三跨三分離」信訪案件，帶動市縣兩級領導包案化解13424件，辦結率達93.2%。特別是為推動中央巡視組駐豫巡視整改意見落實，省信訪局切實發揮督查督辦作用，推動化解各類信訪積案2.6萬多起。由於積案化解成效明顯，群眾對信訪部門的滿意度達76.8%，全國排名第四位；對職能部門的滿意度達57.7%，全國排名第五位。去年11月，中央辦公廳來河南暗訪時，對信訪部門化解積案工作給予充分肯定。
健全完善依法終結機制。完善加強信訪事項復查復核工作。認真貫徹國家信訪局《關於完善信訪事項復查復核工作的意見》和我省《關於進一步暢通信訪渠道加強復查復核工作的意見》（豫政復〔2014〕2號）精神，適應逐級走訪制度全面落實後的新形勢新任務，進一步完善機制、優化流程、規范程序、強化責任，實現信訪事項有序終結退出，最大限度減少信訪積案產生。進一步暢通復查復核渠道，規范受理范圍，對符合條件的信訪事項及時納入復查復核程序，作出依法、客觀、公正的終結結論。不斷提高復查復核的權威性，建立省級復查復核、審核案件評查專家人才庫，切實加強復查復核指導把關、扶正糾錯職能，對疑難復雜信訪事項採取公開聽證、會商評議等方式進行復查復核，提高工作透明度和公信力。2014年以來，全省共依法終結信訪事項2990起，有效減少了信訪案件存量。
改革考核評價問責機制。依據國務院《信訪條例》和《中辦、國辦關於創新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》（中辦發〔2013〕27號）等政策法規，以及國家信訪局的《信訪工作考核辦法》和《考核評分細則》，依法依規修訂完善我省的信訪工作年度責任目標考核辦法，科學合理設置考核項目和指標，突出對信訪事項及時受理率、按期辦結率和群眾滿意率的考核，提高考核的科學性、客觀性和可信度，樹立正確導向，逐級壓實責任，推動各地各部門把主要精力放在及時解決問題、化解矛盾上。注重考核成果的運用，堅持對工作成效好的地方給予表揚鼓勵，對工作成效差的地方通報批評，對工作不落實引發重大信訪問題、影響社會穩定的，協調推動相關地方和部門落實責任查究。
切實加強信訪法治宣傳。針對目前信訪工作不斷改革創新，一些幹部對信訪工作重視不夠、不適應法治信訪新形勢，以及少數信訪群眾「信訪不信法」的情況，我們圍繞貫徹落實國務院《信訪條例》、中央5號文件等重要法規文件，持續抓好《信訪條例》宣傳月等宣傳教育活動，堅持將每年5月份定為《信訪條例》集中宣傳月。如今年4月8日，省信訪局專門印發了《關於開展〈信訪條例〉修訂實施10周年集中宣傳活動的通知》，要求各地各相關部門充分發揮廣播、電視、報紙、網路媒體等傳播載體的優勢，通過政府網站、報刊專欄、廣播電視、手機簡訊、普法微信等載體，採取召開新聞發布會、答記者問、電視訪談錄、出動宣傳車、設立咨詢台、印發明白卡，組織知識競賽、開展文藝會演、出動法治宣傳大篷車等形式，多渠道、多領域廣泛宣傳《信訪條例》等相關法律法規，努力實現家喻戶曉、人人遵守。特別是今年以來，省信訪局與省電視台聯合舉辦《百姓信訪》主題欄目，通過選取正反兩方面的典型案例公開報道解決過程，採取專家調解、以案說法等方式，教育引導廣大幹部群眾依法信訪，每周播出一期，目前已製作播出8期，增強了社會各界對信訪工作的監督、互動和理解，拉近了距離，塑造了形象，取得了良好的社會效果。
總之，我們將站在全面推進依法治國、依法治省的高度，深入貫徹落實中央和省委關於改革信訪工作制度相關決策部署，認真踐行「三嚴三實」要求，牢記宗旨、求真務實，真抓實干、開拓創新，堅持以法治思維引領信訪工作制度改革，以法治方式解決矛盾和問題，以法治意識引導群眾表達訴求，著力提升依法做好信訪工作的能力和水平，為維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定作出新的貢獻。

❼ 如何開展陽光信訪，責任信訪，法治信訪工作

開展陽光信訪責任信訪，法治信訪主要是我們的信訪工作應該接受監督，應該履行自己的責任。

❽ 如何正確有效依法信訪

信訪人對行政機關及其工作人員；法律、法規授權的具有管理公共事務職能的組織及其工作人員；提供公共服務的企業、事業單位及其工作人員；社會團體或者其他企業、事業單位中由國家行政機關任命、派出的人員；村民委員會、居民委員會及其成員等相關組織、人員的職務行為反映情況，提出建議、意見，或者不服上述組織、人員的職務行為，可以向有關行政機關提出信訪事項。

對依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應當依照有關法律、行政法規規定的程序向有關機關提出。

❾ 如何開展信訪法治化宣傳

1、強抄化法律在維護群眾權益、化解社會矛盾中的權威地位
2、把信訪納入法治化軌道，保障合理合法訴求依照法律規定和程序就能得到合理合法的結果
3、信訪部門和有關各方必須嚴格執行各項法律和《信訪條例》，全方位落實信訪工作法治化要求。
4、加強法治的社會宣傳和自我教育。信訪部門要充分利用來訪接待場所、報刊、網路等平台和信訪工作實踐，加強對群眾和社會的法治宣傳和引導。
5、嚴格執行信訪事項受理的規定。要根據《信訪條例》的規定積極受理信訪事項。
6、認真落實依法逐級走訪的規定。《信訪條例》規定，「信訪人採用走訪形式提出信訪事項，應當向依法有權處理的本級或者上一級機關提出」。
7、努力增強信訪工作的規范性和公信力。《信訪條例》是信訪工作的程序法。
8、健全無理信訪的評定和退出機制。
9、深入推進依法治理。信訪不是制度體系之外的「粥棚」。
10、切實規范信訪秩序，嚴肅處理違法上訪行為。
11、嚴格落實信訪工作責任制和責任追究制。