職業道德知識

① 什麼是職業道德，職業道德從哪些途徑培養

職業道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業道德是指從業人員在職業活動中應該遵循的行為准則，涵蓋了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。狹義的職業道德是指在一定職業活動中應遵循的、體現一定職業特徵的、調整一定職業關系的職業行為准則和規范。

不同的職業人員在特定的職業活動中形成了特殊的職業關系，包括了職業主體與職業服務對象之間的關系、職業團體之間的關系、同一職業團體內部人與人之間的關系，以及職業勞動者、職業團體與國家之間的關系。

職業道德修養的途徑主要有以下幾個方面：

1、確立正確的人生觀是職業道德修養的前提。

2、職業道德修養要從培養自己良好的行為習慣著手。

3、學習先進人物的優秀品質，不斷激勵自己。

(1)職業道德知識擴展閱讀：

職業道德的特徵

1、職業性。職業道德的內容與職業實踐活動緊密相連，反映著特定職業活動對從業人員行為的道德要求。每一種職業道德都只能規範本行業從業人員的職業行為，在特定的職業范圍內發揮作用。

2、實踐性。職業行為過程，就是職業實踐過程，只有在實踐過程中，才能體現出職業道德的水準。職業道德的作用是調整職業關系，對從業人員職業活動的具體行為進行規范，解決現實生活中的具體道德沖突。

3、繼承性。在長期實踐過程中形成的，會被作為經驗和傳統繼承下來。即使在不同的社會經濟發展階段，同樣一種職業因服務對象、服務手段、職業利益、職業責任和義務相對穩定，職業行為的道德要求的核心內容將被繼承和發揚，從而形成了被不同社會發展階段普遍認同的職業道德規范。

4、多樣性。不同的行業和不同的職業，有不同的職業道德標准。

② 職業道德包括哪些內容

職業道德主要內容：愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會，素質修養。

職業道德的涵義包括以下八個方面：

（1）職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。

（2）職業道德是長期以來自然形成的。

（3）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。

（4）職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。

（5）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。

（6）職業道德的主要內容是對員工義務的要求。

（7）職業道德標准多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。

（8）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。

(2)職業道德知識擴展閱讀：

職業道德的特點：

1、職業道德具有適用范圍的有限性。

每種職業都擔負著一種特定的職業責任和職業義務。由於各種職業的職業責任和義務不同，從而形成各自特定的職業道德的具體規范。

2、職業道德具有發展的歷史繼承性。

由於職業具有不斷發展和世代延續的特徵，不僅其技術世代延續，其管理員工的方法、與服務對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如「有教無類」、「學而不厭，誨人不倦」，始終是教師的職業道德。

3、職業道德表達形式多種多樣

由於各種職業道德的要求都較為具體、細致，因此其表達形式多種多樣。

4、職業道德兼有強烈的紀律性。

紀律也是一種行為規范，但它是介於法律和道德之間的一種特殊的規范。它既要求人們能自覺遵守，又帶有一定的強制性。就前者而言，它具有道德色彩；就後者而言，又帶有一定的法律的色彩。

就是說，一方面遵守紀律是一種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性，具有法令的要求。例如，工人必須執行操作規程和安全規定；軍人要有嚴明的紀律等等。因此，職業道德有時又以制度、章程、條例的形式表達，讓從業人員認識到職業道德又具有紀律的規范性。

③ 教師職業道德的基本內容是什麼

教師職業道德的基本內容是：

1、樹立遠大的職業道德思想；

2、掌握正確的職業道德知識；

3、陶冶真誠的職業道德情感（職業正義感、職業責任感、職業義務感、職業良心感、職業榮譽感、職業幸福感）；

4、磨練堅強的職業道德意志；

5、確定堅定的職業道德信念；

6、養成良好的職業道德行為習慣。

教師職業道德是從事教學工作的腦力勞動者在教學實踐中所應遵循的道德規范，知識分子職業道德之一。教師職業道德的產生和發展，是同人們教育活動的發展直接相聯系的，它對形成教師的職業心理和職業理想，形成教師特有的道德習慣和道德傳統，起重要作用。在階級社會里，教師的職業道德是有階級性的，它是一定階級的利益和意志的體現，是為統治階級鞏固自己的統治服務的。

教師職業道德，又稱"教師道德"或"師德"。是教師在從事教育勞動中所遵循的行為准則和必備的道德品質。它是社會職業道德的有機組成部分，是教師行業特殊的道德要求。它從道義上規定了教師在教育勞動過程中以什麼樣的思想，感情，態度和作風去待人接物，處理問題，做好工作，為社會盡職盡責。

教師職業道德是教師行業的特殊道德要求，是調整教師與教師，教師與學生，教師與學校領導，教師與學生家長以及教師與社會其他方面關系的行為准則，是一般社會道德在教師職業中的特殊體現。

④ 職業道德包括哪幾方面的基本要求

職業道德主要內容：愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會，素質修養。

職業道德的涵義包括以下八個方面：

（1）職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。

（2）職業道德是長期以來自然形成的。

（3）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。

（4）職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。

（5）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。

（6）職業道德的主要內容是對員工義務的要求。

（7）職業道德標准多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。

（8）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。

(4)職業道德知識擴展閱讀：

職業道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現：調節職業交往中從業人員內部以及從業人員與服務對象間的關系。

職業道德的基本職能是調節職能。

它一方面可以調節從業人員內部的關系，即運用職業道德規范約束職業內部人員的行為，促進職業內部人員的團結與合作。如職業道德規范要求各行各業的從業人員，都要團結、互助、愛崗、敬業、齊心協力地為發展本行業、本職業服務。

另一方面，職業道德又可以調節從業人員和服務對象之間的關系。如職業道德規定了製造產品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。

⑤ 職業道德基本內容有幾項，包括什麼

職業道德是職業品質、工作作風和工作紀律的綜合。會計職業道德是會計人員在會計工作中應當遵循的道德規范。《會計法》第三十九條規定：「會計人員應當遵守職業道德，提高業務素質。」這是對會計人員職業道德教育問題的規定，也是修訂後的《會計法》在原《會計法》第二十三條關於「會計人員應當具備必要的專業知識」規定的基礎上充實、強化的一項重要內容。

關於會計職業道德的基本內容，《會計法》沒有作出具體規定，但依財政部1996年6月發布的《會計基礎工作規范》的規定，會計人員職業道德的內容主要包括以下六個方面：

1.愛崗敬業。即會計人員應當熱愛本職工作，努力鑽研業務，使自己的知識和技能適應所從事工作的要求。愛崗敬業是做好一切工作的出發點。

2.熟悉法規。會計工作不只是單純的記帳、算帳、報帳工作，會計工作時時、事事、處處涉及到執法守規方面的問題。會計人員應當熟悉財經法律、法規和國家統一的會計制度，做到自己在處理各項經濟業務時知法依法、知章循章，依法把關守口，同時還要進行法規的宣傳，提高法制觀念。

3.依法辦事。一方面，會計人員應當按照會計法律、法規和國家統一會計制度規定的程序和要求進行會計工作，保證所提供的會計信息合法、真實、准確、及時、完整。另一方面，依法辦事要求會計人員必須樹立自己職業的形象和人格的尊嚴，敢於抵制歪風邪氣，同一切違法亂紀的行為作斗爭。

4.客觀公正。會計信息的正確與否，不僅關繫到微觀決策，而且關繫到宏觀決策。做好會計工作，不僅要有過硬的技術本領，也同樣需要實事求是的精神和客觀公正的態度。否則，就會把知識和技能用錯了地方，甚至參與弄虛作假或者通同作弊。

5.搞好服務。會計工作是經濟管理工作的一部分，把這部分工作做好對所在單位的經營管理至關重要。會計工作的這一特點，決定了會計人員應當熟悉本單位的生產經營和業務管理情況，因此，會計人員應當積極運用所掌握的會計信息和會計方法，為改善單位的內部管理、提高經濟效益服務。

6.保守秘密。會計工作性質決定了會計人員有機會了解本單位的財務狀況和生產經營情況，有可能了解或者掌握重要商業機密。這些機密一旦泄露給競爭對手，會給本單位的經濟利益造成重大的損害，這對被泄密的單位既不公正又很不利。泄露本單位的商業秘密也是一種很不道德的違法行為。因此，作為會計人員，應當確立泄密失德的觀點，對於自己知悉的內部機密，不管在何時何地，都要嚴守秘密，不得為一已私利而泄露機密。

⑥ 職業道德文明禮儀基本知識

握手 握手的標准方式是行至距對方1米處，雙腿立正，上身略向前傾，伸出右手，四指並攏，拇指張開與對方相握，握手時用手適度，上下稍晃動三四次，隨即松開，恢復原狀。與人握手，神態要專注、熱情、友好、自然，面含笑容，目視對方雙眼，同時向對方問候，握手的禁忌是：一般不要在握手時戴手套或墨鏡，女士在某些社交場合，可以戴薄紗手套與人握手。另一隻手不能放在口袋裡。握手時也不宜發長篇大論，點頭哈腰，過分客套，這可能會讓對方感到不自在。

遞物接物 遞物時需用雙手，以表示對對方的尊重。如遞名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的正面對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接，接過名片要仔細地看一遍或有意識地讀一個名片內容，不可接過名片後看都不看就塞入口袋或到處亂扔。

拜訪 拜訪，不論因公還是因私而訪最好事前與被訪者聯系，使對方有所准備。在雙方同意的情況下定下具體拜訪時間、地點。有時應注意避開吃飯和休息時段，特別是午睡時間。要守時守約，拜訪時敲門力度要適中，間隔有序地敲幾下，等待迴音。如無人應聲，可稍加力度，再敲幾下，如有應聲，則可側身立於右門框一側，待開門時，再向前邁半步與主人相對。

赴宴 赴宴時，要儀表整潔，不宜過早或過遲。就餐時，請長輩先就座，晚輩再座。如果遲到要進行解釋道歉，方好入席。使用筷子不能交叉，夾菜時應選擇離自己最近的菜下箸。端碗時不要大把托著。吃飯時切忌狼吞虎咽、飯屑四射或發出不雅的聲響。湯和食物如果大熱不可用嘴吹。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。飲酒不要過量，可以進酒，但不要強勸強灌。碰杯時，主人和主賓先碰，多人時可同時舉杯示意。散席時，客人要向主人等致謝意。

言談 言談首先要注意禮貌，態度要誠懇、親切，聲音大小適宜，語調平和沉穩，還要注意使用敬語，以表示尊敬和禮貌。現在我國提倡的禮貌用語是十個字：「你好、請、謝謝、對不起、再見」。還有提倡日常使用的如請人批評為「指教」；麻煩別人為「打擾」，求給予方便為「借光」，託人辦事為「拜託」等等。

打電話 打電話時特別要注意語氣和聲調，以顯示我們是講文明、懂禮貌的人。打電話時，口要對著話筒，說話音量不要太大，也不要太小，咬字要清楚，吐字比平時略慢一點，語氣要自然。必要時，可把重要的話重述一遍，交待地點、時間時要仔細。當對方聽不清發出詢問時，要耐心地回答，切忌不耐煩，始終要給人以和藹、親切的感覺。當你心情不好，打電話時更要注意語氣和聲調，因為情緒不佳，說話的語調往往會生硬，呆板，而對方又不知道你的心事，容易引起誤會。要想把急事辦妥，必須注意語調從容，敘述清楚，交待明確，切不可急得開口就嗆人，讓人一聽就冒火。與人通話時，除說話要講究禮貌外，還要注意談話時間不可過長，不要利用電話閑談和開玩笑，撥錯電話號碼的時候，如果已經接通，不能「咔嚓」一聲把電話掛了，因為你撥錯了號碼，給受話一方帶來了麻煩，正確的做法應該向接話者道歉：「對不起，撥錯了號碼，打擾你了」。然後掛斷電話。通話結束時應該禮貌地說聲「再見」。聽電話時，電話鈴響要立即去接，及時應答；聽電話要全神貫注；回答問題要熱情、耐心，不能用討厭、生硬的語調說話，當對方請你叫人時，要講「請等一下」，並馬上去叫。如要找的人不在，應該說聲「對不起」，並詢問一下是否有事需要轉告。如請你轉告時，要認真地把所轉告的事情及對方的姓名、單位聽清楚，並把要轉告的內容重述一遍，以免有錯，然後再掛電話，及時把受託的事辦好。如果打來的電話不是找你的，一般不要冒失地詢問對方的姓名，因為這也是不禮貌的。

⑦ 職業道德的含義及特徵

一、職業道德的含義：
職業道德是從業者在職業活動中應該遵循的符合自身職業特點的職業行為規范，是人們通過學習與實踐養成的優良職業品質，它涉及了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。
二、職業道德的特徵：
1.職業性。職業道德必須通過從業者在職業活動中來體現。職業道德主要體現在從事工作的人群中，適用范圍最為廣泛。
2.普遍性。職業道德具有從業者共同遵守基本職業道德行為規范的普遍性特徵。愛崗敬業、忠於職守、誠實守信、團隊合作、遵守職業紀律、遵守所在國法律、勤儉節約、奉獻社會等精神，都具有世界職業道德的特徵。
3.鮮明的行業性和多樣性。職業道德是與社會職業分工緊密聯系的，各行各業都有適合自身行業特點的職業道德規范。
職業道德的含義和特徵
一、職業道德的含義：
職業道德是從業者在職業活動中應該遵循的符合自身職業特點的職業行為規范，是人們通過學習與實踐養成的優良職業品質，它涉及了從業人員與服務對象、職業與職工、職業與職業之間的關系。
二、職業道德的特徵：
1.職業性。職業道德必須通過從業者在職業活動中來體現。職業道德主要體現在從事工作的人群中，適用范圍最為廣泛。
2.普遍性。職業道德具有從業者共同遵守基本職業道德行為規范的普遍性特徵。愛崗敬業、忠於職守、誠實守信、團隊合作、遵守職業紀律、遵守所在國法律、勤儉節約、奉獻社會等精神，都具有世界職業道德的特徵。
3.鮮明的行業性和多樣性。職業道德是與社會職業分工緊密聯系的，各行各業都有適合自身行業特點的職業道德規范。
4.自律性。具有自我約束控制。
5.他律性。即具有輿論影響的特徵。
6.繼承性和相對穩定性。職業道德反映職業關系時往往與社會風俗、民族傳統相聯系。
7.實踐性。一個從業者的職業道德知識、情感、意志、信念、覺悟、良心、行為規范等都必須通過職業的實踐活動，在自己的行為中表現出來。

⑧ 道德小知識

道德是調整人們之間以及個人與社會之間關系的行為規范的總和。
道德是靠社會輿論和個人內心信念等力量來發揮和維持其社會作用。
道德在發展過程中具有歷史繼承性。
道德作為一種社會上層建築和社會意識形態，是由社會經濟基礎決定的。
在階級社會中道德具有鮮明的階級性。
職業道德是人們在一定的職業活動范圍內所遵守的行為規范的總和。
職業道德不僅是從業人員在職業活動中的行為要求，而且是笨行業對社會所承擔的道德責任和義務。
職業活動代代相傳形成職業道德的連續性。
社會主義職業道德是每一個勞動者在職業活動中必須遵循的行為規范。
社會主義職業道德的基本原則是集體主義。
社會主義職業道德的核心全心全意為人民服務。
遵循社會主義職業道德要依靠從業人員的自覺努力。
由於多種經濟成分並存，社會主義職業道德表現出層次性。
各行各業的人們都必須按照職業道德的要求去待人接物，樹立一種人人為我，我為人人的風尚。
在社會主義條件下，個人利益與集體利益在根本上是一致。
集體利益和個人利益發生矛盾時，個人利益要服從集體利益。
在職業生活中，要提高職工隊伍的基本素質，關鍵在於加強職業道德建設。
所謂職業責任，是指從事某種職業的個人對社會、集體和服務對象所承擔的社會責任和義務。
職業紀律是在特定職業活動范圍內從事某種職業的人們必須共同遵守的行為准則。
職業紀律的三個方面：勞動紀律、財經紀律、群眾紀律。
任何人要想做好工作，總是離不開職業道德和職業紀律。
忠於職守、熱愛本職是社會主義國家對每個從業人員的基本要求。
社會主義的職業差別，只是分工的不同，並沒有高低貴賤之分。
忠於職守，熱愛本職的基本要求：克服職業偏見，樹立正確的擇業觀；忠實履行崗位職責，認真做好本職工作；以主人翁的態度對待本職工作，樹立事業心和責任感；反對玩忽職守的瀆職行為。
正確選擇職業的做法是：把社會和國家的需要、個人的實際條件和個人的理想三方面協調起來，結合好。
熱忱服務、文明生產的基本要求：端正服務態度；生產要規范化；維護消費者利益，為人民排憂解難。
講究質量是每個從業者對社會對人民所必須承擔的義不容辭的職責與義務，是恪守職業道德的要求。
講究質量注重信譽的基本要求：樹立質量第一的觀念；提倡誠實勞動，嚴把質量關；刻苦學習專業知識和技能，不斷提高產品質量和服務質量。
職業技能也可稱為職業能力，是人們進行職業活動完成職業責任的能力和手段。
遵紀守法指的是每個職業勞動者都要遵守職業紀律和與職業活動相關的法律、法規。
職業紀律與職業活動相關的法律法規是職業活動能夠正常進行的基本保證。
從業人員在職業活動中要樹立競爭意識，具有在工作中努力向上，永不自滿，敢於冒尖，敢為人先，體現了積極進取，勇於競爭。
增強競爭意識，有利於個人進步。
社會主義競爭與資本主義競爭的根本區別：競爭的目的不同；競爭的基礎不同；競爭中憑借的手段不同。
積極進取勇於競爭的基本要求：在工作中不甘示弱，提倡敢於冒尖，敢為人先的精神；努力學習，不斷進取，提高競爭實力；提倡公平競爭，形成相互促進，積極向上的人際關系；要勇於戰勝困難，有不怕挫折的心理准備。
銳意改革、開拓創新是指在工作中，勇於破除各種束縛，敢於創造，不斷開拓的精神。
銳意改革、開拓創新是做好本職工作，把自己培養成為開拓型的職業勞動者的需要。
銳意改革、開拓創新的基本要求：解放思想敢走前人沒有走過的路；勤於探索，學習和掌握新知識、新技術；不空談，重實干，要有百折不撓的精神。
勞動者彼此之間和寫作單位之間需要互相支持，互相幫助，這是一種在共同利益、共同目標下進行的相互促進的活動，體現了團結寫作、互助友愛的重要性。
團結寫作、互助友愛是從業人員在生產過程中的新型的人際關系。
團結寫作、互助友愛的基本要求：識大體，顧大局，自覺維護集體和同志們之間的團結；虛心學習別人的長處，熱忱關心他人疾苦。
艱苦奮斗，厲行節約指的是不畏艱苦，不怕困難，勤儉樸素的工作精神和生活作風。
艱苦奮斗，厲行節約是我國勞動人民的傳統美德，也是人類發展的共同精神財富。
艱苦奮斗，厲行節約的基本要求：樹立為改變祖國和家鄉的面貌而艱苦奮斗的志向；堅持勤儉節約，愛護公共財產；樹立合理的消費觀念，自覺抵制腐朽生活方式的影響。
職業道德修養是指從業人員在職業活動實踐中，按照職業道德基本原則和規范，在職業道德品質方面的自我鍛煉和自我改造，藉以形成高尚的職業道德品質和達到較高的境界。
職業道德修養的根本目的在於培養人的高尚的道德品質。
職業道德修養是提高職業道德水平的必由之路。
職業道德修養是個人進步和成才的重要條件。
職業道德修養的內容分為職業道德知識、情感、意志、信念和行為習慣等五個方面的內容、
職業道德情感是指人們對現實生活中的道德關系和道德行為好惡的情緒和態度。
職業道德意志是人們在履行職業道德義務的過程中所表現出的自覺克服一切困難和障礙的力量和精神。
職業道德信念是指人們發自內心的對某種道德義務的真誠信仰和責任感，也是職業道德知識、情感和意志的結晶。
職業道德行為是職業道德規范轉化為職業道德活動的具體表現，也是進行職業道德評價的事實根據和基本內容。
職業道德修養的途徑和方法是：學習馬克思主義理論和職業道德基本知識；參加社會實踐，堅持執行統一；開展職業道德評價，嚴於解剖自己；學習先進人物，不斷激勵自己；提高精神境界，努力做到「慎獨」。
學習馬克思主義理論是進行職業道德修養的重要手段。
所謂慎獨就是在無人監督的情況下，自覺遵守道德規范的一種能力。它既是一種道德修養方法，又是一種崇高的精神境界。
慎獨即在別人看不到、聽不見的情況下，自覺的 不做任何違反職業道德規范的事。
現代禮儀是一種社會行為規范。
微笑人們在社交中，社會互動的基礎。
微笑時，要突然的笑，慢慢的收。