道德經營論

A. 市場經濟與道德的關系

市場經濟與道德的並不是互斥的。
市場經濟應該是道德的經濟，當缺失適當的專道德力量的引導，整個社會屬傾向於投機取巧而非去創造社會價值，那這個的社會的經濟也是無法得到長久的正常的發展的隨著社會主義市場經濟體制的建立和發展，社會道德觀也必將產生新的內涵，社會主義市場經濟的順利發展，也要求全社會各方面樹立新的道德觀。
論語上說：「富與貴，是人之所欲也；不以其道得之，不處也。貧與賤，是人之所惡也；不以其道得之，不去也。」君子愛財也必須恪守道德觀念，取之有道。我們在發展社會主義市場經濟過程中既要大力發展社會生產力，又要高度重視和努力提高全民族的思想道德素質和科學文化素質，真正實現物質文明和精神文明同步前進。也只有這樣社會經濟才能取得更為長遠的發展。

B. 道德對企業經營有多重要

企業道德文化是企業文化的重要組成部分，也是當代企業文化管理的核心內容之一。企業道 德通過道德規范、道德教育、道德評價、道德行為等來調節企業內外的各種關系，為企業發展創造良好的環境和條件。
企業道德建設的意義:①加強道德建設有利於提高企業層次企業道德蘊涵著企業是各種權利和義務的道德實體。企業的行為必須是負責任的，即企業的行為要顧及到消費者和其它社會成員的權利。隨著消費水平和消費觀念的變化，人們對企業的要求越來越高，不僅僅滿足於企業提供優良的產品和服務，而且希望企業能承擔一定的社會責任，如環境保護，對員工、競爭對手、所在社區負責等。這些都要求企業要加強道德建設，提高自身層次，這樣才能適應環境變化，把握市場競爭的主動權。在世界500強企業中，除了先進的技術、嚴格的管理、旺盛的創新意識、嶄新的人才觀念外，無一例外，都擁有企業自身的道德行為規范，而且都對企業道德建設和實施非常重視。如索尼公司提出:「以提高索尼集團的企業價值為經營的根本，把自覺性和自律性的道德標准作為企業的重要組成部分。」這些成功的企業都向我們展示了道德建設是企業發展的重要組成部分。加強道德建設不僅是企業環境變化的要求，也是現代企業制度的內在要求。②加強道德建設有利於提高企業控制的有效性企業作為市場主體和社會經濟實體，必須以生產經營為中心任務，即要追求經濟和利潤的最大化。為了實現企業目標，需要對員工在生產經營活動中的行為進行約束。企業制度以其強制性、嚴格性對人的心理產生震懾作用，影響員工的行為。但如果僅以制度進行約束，勢必造成生產經營和資源配置的扭曲、僵化，使企業走上畸形的發展道路。而企業道德具有柔性，能在企業制度觸及不到的地方發揮作用，調節不同成員在企業活動中的非正式關系，影響員工的行為。所以，道德建設能彌補制度控制的不足，提高控制的有效性。事實上，道德建設也是一種事前控制的手段。由於環境的變化，企業的層級之間、工作團隊之間的關系要發生相應的變化，企業已不可能對每個工作單元每一時刻進行全面控制。在這種情況下，員工的行為在一定程度上取決於個人道德素質的高低，加強道德建設有利於提高員工的個人道德素質，可以起到事前控制的作用。③加強道德建設有利於提高企業的競爭力對於企業競爭力，我們經常提到的是企業核心技術、內部管理、營銷能力、企業文化等，這些都是企業外在競爭力。支撐這些外在競爭力的是企業的道德。企業規模越發展，道德對外在競爭力的影響越大。
一個沒有道德的企業，它的外在競爭力也不會持久。這是因為:一方面，企業競爭最終是對消費者的競爭。消費者不僅對產品質量、適用性很注重，而且會更願意購買那些誠實經營、有社會責任感的企業生產的產品和服務，加強道德建設可以為企業贏得更多的消費者。另一方面，企業員工在充滿信任、責任感和抱負的環境中能夠取得最富創造性的成果，而這樣的環境只有在誠實、信賴、公平、尊重價值觀的基礎上才能建成，加強道德建設有利於開發企業的潛能，增強企業對社會的供給能力。所以，從某種程度上說，企業的競爭就是道德的競爭。

C. 管理道德對企業發展有什麼樣的意義怎樣正確樹立企業的道德理念

企業道德是指在企業這一特定的社會經濟組織中，依靠社會輿論、傳統習慣和內心信念來維持的，以善惡評價為標推的道德原則、道德規范和道德活動的綜合。 道德」這兩個字，「道」原是指人行走的道路，引申為事物運動變化的規律和人們行為必須遵循的道理、規范。「道」與「得」的意思相近，是人們實行「道」的原則，內得於已、外絕於人，便稱為「道」。
企業道德既是社會道德體系的重要組成部分，也是社會道德原則在企業中的具體體現。它是人格化了的企業，在生產經營活動中，在自然求索．社會交往中，所應遵循的旨在調節企業與國家、企業與他企業、企業與他單位、企業與競爭對象、企業與服務對象以及企業內部各方面關系的行為規范總和。 企業道德是企業及員工對共同道德標准統一的認可，它有功利性、群體性、實踐性、繼承性和時代性五個方面的特徵。企業道德具有功利性是由企業作為以盈利基本為目的基本性質所決定的。在企業與市場以及社會的各方面關系中道德因素之所以成為必要和被看重就是因為企業道德的完善能夠直接或間接的給企業帶來利益和發展，企業道德不僅是企業的責任更是企業增強競爭力的武器之一。群體性也是企業道德的一個重要特徵。企業道德屬於一種群體道德,群體的自我約束越健全,其道德形象就越完美。從職業道德方面來看，企業道德約束的對象是企業的全體員工，是一個群體，只有這個群體的總體道德水平提高了，我們才能說企業道德水平在改善。道德作為人類把握世界的一種特殊方式，本質地講，是一種實踐精神。道德的實踐精神本性決定企業道德也必然具有實踐性的特點。企業道德蘊藏在企業一切生產經營活動之中，而企業的任何生產經營活動都是具體的行為，具有講求實踐的特性。此外，企業道德也不是無本之木，它是在繼承歷史上有關經濟活動方面的道德因素的基礎上產生的，當然，企業道德產生之後也不是一成不變，是要隨著時間的推移而有所變化的，即企業道德所具有的時代性的特徵。企業道德是資本主義時代的產物，在歷史的發展和演變之下，當前的企業道德要求已經不完全同於最初的標准。 企業作為市場的細胞，其直接目的是追求利潤的最大化，而作為社會的一份子，企業在追求利益的同時，又必須使自身的獲利過程同時也成為有益於社會進步和促進人的全面發展的過程，即必須注重企業道德。

D. 經濟道德的經濟與道德

市場經濟和道德情操是什麼關系？這兩者是相互排斥、對立還是相輔相成？在發展市場經濟條件下能不能樹立與之相適應的道德情操？如果回答是肯定的，那麼應該樹立怎樣的道德情操或規范？
這個問題與市場經濟是同步出現、必然發生的。但是，作為一種常規，同經濟體制的轉型相比，道德規范的轉型在時間上會有一定的滯後，它需要更漫長的發育和形成過程，不能指望一蹴而就。可是最近出現的一系列事件還是使我們感到，在當前的社會生活中誠信的缺失、道德的滑坡，已經到了何等嚴重的程度，重拳出擊實施政府監管，已是刻不容緩。
常言道，「民以食為天」。而食以安全為首。三鹿集團毒奶粉事件剛過去不久，最近又接二連三地出現了新的毒奶粉事件，還有瘦肉精、染色饅頭、地溝油等新花樣。在海峽對岸又曝出了更嚇人的塑化劑事件，其影響范圍之廣、危害之大，前所未有，大陸也未能倖免。廣大民眾對不法之徒既憤怒又無奈，甚至不免嘆息：「市場經濟恐怕就是如此，計劃經濟時代就沒有這些事，至少沒有這樣嚴重和普遍」。這些認識無形之中也滋生了某種市場經濟和道德情操難以相容的觀念。
值得注意的是，在我們的宣傳教育和理論研究中，似乎也反映了認為兩者不可相容的傾向。多年來，我們總是相信市場經濟同私有制的聯系，而市場經濟的本質之一就是自利、追逐最大利潤；至於以利己本性和「利潤最大化」為特徵的所謂「經濟人」，則更是現代經濟分析中十分流行的理論假說和分析前提，並且認為其正確性毋庸置疑。對西方經濟學及其歷史稍有了解的人早就聽說了所謂「亞當·斯密問題」，往往相信亞當·斯密的著作就體現了對市場經濟和道德情操的相互對立、排斥的理解：據說斯密《道德情操論》（1759年初版，作者生前出了六版）的基礎是利他主義，而《國富論》（1776年初版，生前出了四版）的基礎則是利己主義；前者塑造的是道德人，後者塑造的是經濟人。
我們知道，亞當·斯密是英國古典政治經濟學的奠基人，是市場經濟論和道德情操論的先哲和權威，如果他的學說真是這樣，那就不必白費力氣去追求市場經濟和道德建設的統一了。因此，我們需要對斯密學說的內涵和本質加以深究。
「亞當·斯密問題」的由來和發展
所謂「亞當·斯密問題」，最早是19世紀上半期由德國舊歷史學派提出的一種觀點，此後在西方學術界廣泛流傳，被學者們加以引申和擴大。前蘇聯學者（如盧森貝）接受並進一步強化了這種判斷，中國學者也不例外。
在《國民經濟學的現狀和未來》（1848）中，布魯諾·希爾德布蘭德（BrunoHildebrand）指出，亞當·斯密在《國富論》中論述的是「唯物主義」，即人性自私論。接著，卡爾·克尼斯（CarlG.A.Knies）在《歷史方法論的政治經濟學》（1853）中第一次提出，斯密1766年去了法國之後，受到法國重農主義首領魁奈的自然秩序觀的影響，才在寫作《國富論》時改變了觀點，從《道德情操論》注重精神追求的利他主義轉變為注重個人物質利益的利己主義。
斯卡爾茨基（Witold von Skarzynski）充分發揮了這一觀點，1878年，他在《亞當·斯密作為道德哲學家與國民經濟學的創始人》中鄭重其事地提出了斯密的「理論轉變」（Umschwungstheorie）。從此，「斯密問題」這一說法儼然成型，逐漸成了一些學者熱衷的話題。
斯卡爾茨基的觀點又是由伯克爾（H.T.Buckle）引起的，伯克爾1861年在《歐洲文明史》（第二卷）中提出，斯密的兩部書之間存在一種特殊關系。斯卡爾茨基正確地拒絕了這種觀點，即依靠邏輯的技巧就能使不一致的東西統一起來，但是他又錯誤地接受了伯克爾關於斯密兩部書對人的行為提出了相反論證的說法。因此，他得出結論說，斯密在撰寫這兩部書之間改變了觀點，並進而說斯密不是一個獨創思想家：斯密的道德哲學來自哈奇森和休謨，而他的經濟學則來自法國學者。於是，他將斯密1759到1776年期間思想的變化歸因於他1764-1766年赴法國的訪問。
前蘇聯一些經濟學者受德國影響，也認同這一觀點。著名學者盧森貝在《政治經濟學史》（該書上世紀五六十年代在我國很有影響）中說：「亞當·斯密在《道德情操論》中研究的是道德世界，在《國富論》中研究的是經濟世界。他沒有能夠把這兩個世界聯系起來。他研究道德世界的出發點是同情心……他研究經濟世界的出發點是利己主義……斯密不能把經濟看作是基礎，而把觀念形態看作是上層建築。他的二元論是自然的；因為這是受資產階級的自然本性所決定的。」這就不僅坐實了所謂「亞當·斯密問題」，稱之為二元論，而且給出了基於馬克思主義階級分析的解釋。受前蘇聯經濟學界的影響，我國經濟學界持此觀點者也不乏其人。
不能說對斯密學說的這種理解沒有一點根據，但是我們要十分明確地指出，所謂「亞當·斯密問題」原本是一個偽問題，是一個虛假判斷。
說它不是空穴來風，是因為斯密兩部書論述的起點確有不同。《國富論》的起點是利己主義，這是沒有疑問的。他指出，利己的動機和本性是個人經濟活動的出發點和動力：勞動分工是提高生產率的基本途徑，而分工則來源於人類本性中的一種傾向，即互通有無，物物交易，互相交換。這種傾向為人類所共有和特有。為什麼會有這種傾向呢？因為個人不能完全自立，隨時隨地都需要同胞的協助，僅僅依賴他人的恩惠是不行的。怎樣才能得到自己所需要的東西呢？「他如果能夠刺激他們的利己心，使有利於他，並告訴他們，給他做事，是對他自己有利的，他要達到目的就容易得多了。不論是誰，如果他要與旁人做買賣，他首先就要這樣提議。請給我以我想要的東西吧，同時，你也可以獲得你所要的東西：這句話是交易的通義……我們每天所需要的食料和飲料，不是出自屠戶、釀酒家或烙面師的恩惠，而是出於他們自利的打算。」他又說：「把資本用來支持產業的人，既以謀取利潤為唯一目的，他自然總會努力使他用其資本所支持的產業的生產物能具有最大價值，換言之，能交換最大數量的貨幣或其他貨物。」
《道德情操論》的分析則是從個人的同情心和憐憫開始的：「無論人們認為某人會怎樣自私，這個人的天賦中總是明顯地存在著這樣一些本性，這些本性使他關心別人的命運，把別人的幸福看成是自己的事情，雖然他除了看到別人幸福而感到高興以外，一無所得。這種本性就是憐憫或同情，就是當我們看到或逼真地想像到他人的不幸遭遇時所產生的感情。」斯密說，這是一種人人皆有的「原始的感情」。這里所說的顯然是一種利他主義。
但是，如果就此斷定，《國富論》奉行的是利己主義，而《道德情操論》體現的是利他主義，進而斷定斯密的市場經濟論和道德情操論是相互排斥和對立的，那是對斯密學說的最大誤解。
這里講四個方面：一、斯密所謂「利己」和「利他」的真義；二、兩部書共同的利己和利他相結合的人性論基礎；三、《國富論》所體現的利己和利他相結合的經濟道德觀；四、《道德情操論》所倡導的利己和利他相結合的「合宜美德論」。
《國富論》和《道德情操論》里的「利己」與「利他」
在斯密看來，人的本性既非單純利己，也非完全利他，而是兩者兼而有之。由此出發，他正面闡述了新歷史條件下應當倡導的道德觀。在斯密看來，美德在於「合宜」。
第一，關於斯密所謂「利己」和「利他」的真義。《道德情操論》中所謂「人的利己的本性」，指的是人總是首先關心自己，關心自己的職業和收入，名譽和地位，生存和發展，前途和命運。這是人的天性，是與生俱來的感情，也是一種不可侵犯的權利。而所謂利他，則體現為有利於自己又有利於別人和社會的一系列美德。這同基督教歷來的仁慈說教是截然不同的，同利己主義者的觀點更是格格不入的。
《國富論》中所謂利己，即自愛（self-love），指的並非損人利己，更不是極端個人主義，而是指與生俱來的個人利益和要求，包括生存權和發展權，或者說合法財產所有權、合法經營權和收益分配權等，那是對封建特權或其他壟斷特權的否定，是新興社會階層的心聲和呼聲。而所謂利他，則是指在分工和商品經濟條件下，商品生產者通過商品交換為別人和社會提供所需要的商品或服務。
可以看出，兩部書對利己和利他的理解是一致的，不過倫理學的意義要比經濟學的意義來得更廣泛，後者比前者更具體。它們所體現的都是在推翻和改造了封建社會基礎上逐漸成長起來的新興資產階級新的道德倫理觀和經濟道德觀。
第二，關於兩部書共同的人性論基礎。斯密兩部著作的人性論基礎既不是單純的利他主義，也不是極端利己主義，而是合理的利己主義和高尚的利他主義的結合。這種結合，在《國富論》中表現為公私利益協調論，在《道德情操論》中體現為合宜道德論。
先說《道德情操論》。難道它體現的真是所謂單純的利他主義嗎？回答是否定的。事實是，除了將同情心作為分析的起點之外，在往後的論述中，但凡涉及人的本性的地方，他都毫不含糊地指出了人的本性中利己的一面。他說：「人生的偉大目標」是改善自身的條件，謀求自己的利益，包括引人注目，被人關心，得到同情，自滿自得和博得贊許。他稱利己的動機和感情是「人性中的那些自私而又原始的激情」。他認為，德行最完美的人應該是既能控制自己自私的原始感情，又富於同情心的原始感情的人。他甚至還指出：「每個人首先和主要關心的是他自己。無論在哪一方面，每個人當然比他人更適宜和更能關心自己。每個人對自己快樂和痛苦的感受比對他人快樂和痛苦的感受更為靈敏。前者是原始的感覺；後者是對那些感覺的反射的或同情的想像。前者可以說是實體，後者可以說是影子。」這不就是說，利己是本源，利他是其表現嗎？這不就是說，利己是目的和動力，利他是手段和結果嗎？
《國富論》則結合經濟生活作了明確的表述：人的經濟活動的動機是利己的，而人又有交換的傾向或本性（動物沒有），因為在分工和市場經濟條件下，若想滿足自己的需要，就得交換；要實現交換，只有利他，即為別人或社會提供商品或服務；只有做到這一步，即實現了利他，才能利己。可見，利己動機和交換傾向都是人的本性，人的本性就是利己和利他的結合，兩者相輔相成，不可或缺。這就是《國富論》的公私利益協調論，斯密據此發展出一整套經濟自由主義學說和政策。
可見，在斯密看來，人的本性既非單純利己，也非完全利他，而是兩者的結合，兼而有之，利己和利他是人的本性的兩個方面。這同人們一般的印象大相徑庭。
第三，關於《國富論》所體現的新經濟道德觀。斯密對經濟自由主義的論證，同時也是對與之相應的經濟道德觀的論證。這主要體現在以下五個方面。
1、自由主義精神。自由經營、自由競爭和自由貿易，是斯密經濟自由主義的精粹。奉行這種經濟活動原則在斯密看來是正當、有益的。因為只有這樣才能促進生產率的提高，增進社會財富。為此，他反對國家對經濟生活的過分干預，批判重商主義時期國家對社會經濟生活所施加的種種控制和限制，大力提倡也深信市場機制這只看不見的手，能夠將生產資源做最佳的配置。顯然，他倡導的是一種具有嶄新歷史內涵的自由主義經濟發展觀和經濟道德觀，它不僅同中世紀的封建道德觀相對立，同重商主義的體現壟斷精神的道德觀也是格格不入的。
2、分工協作原則。生產過程中的分工協作，在斯密看來，既是發展生產、提高勞動生產率的基本途徑，也是一種應予倡導的道德規范，也就是說，沖破分散的孤立的小生產方式，投身到將勞動和資本集中到工場手工業的生產之中，發揚分工協作精神，是非常必要的，也是道德的。
3、商品交換等價原理。這在斯密看來既是一個重要的經濟原則，也是一種重要的經濟道德。他將這種等價關系分解為兩個階段。原始未開化時期的依照勞動相交換的法則，土地私有和資本積累以後的三種收入交換法則。在他看來，這里體現的是一種自由平等原則。這是對傳統道德標準的突破。在基督教的道德習俗中，一味地提倡「仁慈」、「愛人如己」，要求人們具有同情、仁愛、獻身的品質和精神，把無酬服務或贈送視為道德和高尚，而將有償服務或交換視為不道德而受到鄙視。斯密認為，這種道德觀不適合商業社會的現實和需要。在商業社會中，人們需要的滿足大部分是通過交換和買賣取得，不可能無償贈送，人們的生活不能僅僅求助於他人的仁慈，必須依靠平等的互利互惠原則，所以，無私奉獻固然是道德的，平等的等價的交換也是道德的。
4、公平合理的分配原則。通過分工協作生產出的產品，又通過等價交換，換回自己所需要的產品或服務，在斯密看來，這是一個自然而然的收入分配過程；至於這種分配是否體現了公平合理的精神和道德原則，斯密則給出了兩種相互抵觸的回答。依據他從原始未開化狀態所得出的勞動價值論，他斷定這里存在著不平等，因為土地地租和資本利潤都是對勞動成果的扣除；然而，當他轉向土地私有和資本積累的新條件和新環境條件下的交換法則時，他又肯定了資本利潤和土地地租的合理合法性，聲稱這時價值應由包括土地地租和資本利潤在內的三種收入決定。換句話說，得到勞動工資固然是正當、道德的，得到資本利潤和土地地租同樣是正當、道德的。這表現了斯密對土地貴族勢力的妥協和讓步。
5、消費領域中倡導勤儉節約。斯密認為這是資本積累的需要，而資本積累及其生產性地使用，又是發展生產的另一個基本途徑。這就是斯密經濟自由主義道德觀的主要內容。同重商主義的國家干預主義道德觀相比，斯密的這些道德觀顯然是進步的，甚至具有革命性意義。當然，他所反映的是新興資產者的利益和要求，必然具有其歷史局限性。例如在其分配論中對土地所有者利益的妥協，在其財政論中對君主利益的強調和尊重，等等。
第四，關於《道德情操論》所倡導的「合宜美德論」。斯密著重批判了兩種道德學說。從人本性是利己和利他的結合這一點出發，斯密批判了單純的「仁慈即美德」學說。這是一種利他主義學說，是晚期柏拉圖主義信條，也為古代基督教和近代神學家所推崇。斯密認為，不應把仁慈看作行為的唯一準則，事實上，對我們自己個人幸福和利益的關心在許多場合也表現為一種非常值得稱贊的行為准則。需要的是兩者的結合與平衡。
斯密還猛烈地批判了孟德維爾的極端利己主義（「私人惡行即是公眾利益」是其典型的信條），斥之為「放盪不羈的體系」。斯密指出，這種學說的實際作用在於，唆使那種因為別的什麼原因而產生的罪惡，並且抱著過去聞所未聞的肆無忌憚的態度公開承認它那動機的腐壞，所以這種學說顯得更加厚顏無恥。斯密深信，孟德維爾的詭辯和欺騙終究會被人們所識破。
從人的本性是利己和利他的結合這一點出發，斯密正面闡述了新歷史條件下應當倡導的道德觀。斯密的論述無不體現著這種利己和利他相結合的精神。在斯密看來，美德在於「合宜」或「適宜」。所謂合宜（propriety），是指在有旁觀者與當事者的場合，當事人的感情或感受應當同旁觀者的相一致；或者在只有當事者的場合，當事者的感情和感受應當同有旁觀者時旁觀者的感情和感受相一致。
斯密認為，這種道德觀合乎分工和市場經濟社會發展的需要，因而是唯一正確的道德觀，應該而且能夠成為社會道德觀的牢固基礎和主流。這是因為，個人生活在社會之中，同整個社會相比，個人不過是滄海之一粟；離開了社會，個人難以生存，因此個人應該服務於社會，貢獻於社會，而社會也應為個人提供必要的保護和生存發展的條件。人是個體性和社會性的結合，這就是他的「合宜美德論」的基礎。
那麼，合宜的美德表現在哪些方面呢？不妨將斯密詳盡的分析和論述作如下概括。第一，對別人，應該表現得溫柔、有禮、和藹可親；還有公正、謙讓和寬宏大量；愛憎分明，堅持正義。第二，對自己，則有兩種場合。在有旁觀者時，當事人應當確立的美德是崇高、莊重、令人尊敬，以及善於自我剋制各種激情。沒有旁觀者時，應當如何評判自己的思想和行為呢？應當確立怎樣的美德呢？斯密強調說，在這種場合，當事者自己應該「換位思考」。以別人的眼光來看待自己，設身處地想像別人會怎樣看待自己，結果就會根據自己想像中的那個「公正的法官」的態度來決定自己的言行。斯密強調說，在這種場合，應當確立的美德是良心和責任感。
斯密所謂良心，就是指「心中那個公正的法官」或別人可能的看法和感受。他非常強調「良心」的權威和作用，認為他在很多場合可以支配人們的行為舉止，甚至能夠使高尚的人在一切場合，使平常的人在許多場合，做到為了他人更大的利益而犧牲自己的利益。斯密認為，良心對人的要求是：（1）不應太看重自己而輕視別人，否則就會把自己變成別人蔑視和憤慨的對象；（2）不應為了私利而傷害別人，窮人也決不應當詐騙和偷竊富人的東西；（3）對別人的幸福或不幸都應有適當合宜的反應；（4）父母對子女的親情和子女對父母的孝敬也都應有適當的合宜的表現。
關於責任感，即對一般行為准則的尊重。斯密認為這是人類生活中最重要的一條原則。這種責任感應當體現在個人生活的各個方面，包括夫妻之間，父母與子女之間，朋友之間，以及個人與社會和國家之間等等。
此外，斯密還論證了個人的成功和處世之道，其中同樣洋溢著對作為一個成功人士所應當追求的道德規范的刻畫和重視。包括：一、勤奮好學，謙虛進取。二、真誠，不講假話。三、廣交和善交朋友。四、談吐得當，拒絕無禮和粗魯；從不傲慢，恪守禮儀。五、量入為出，謹慎擇業。六、少管閑事，凡事比較超脫。七、謹慎，又分為兩種：一般的謹慎，關心個人的健康、財富、地位和名譽；高級的謹慎：偉大將軍的謹慎，偉大政治家的謹慎，上層議員的謹慎。他們的謹慎同更為遠大和高尚的目標相聯系，同英勇、同廣泛而又熱心的善行，同對於正義准則的尊重結合在一起，而所有這一切都是由恰如其分的自我控制所維持的。
斯密關於市場經濟與道德情操學說的啟示
在斯密看來，市場經濟與道德情操之所以能夠並步而行。
時過境遷，國情不同，但斯密關於市場經濟和道德情操的學說還是包含著很值得我們汲取和借鑒的東西。
第一，斯密論證了市場經濟對重商主義制度的優越性和必然性，也論證了市場經濟條件下建立與之相應的道德規范的必要性和可行性。在斯密看來，這兩者之所以能夠並步而行，相互統一，最根本的原因在於它們都是基於共同的人性，既利己又利他；而合乎人性的經濟制度和道德情操必然是有生命力的。
第二，斯密對經濟制度和道德倫理評價和取捨的標准，是已經和正在發展中的實踐，是新興的先進階級和社會力量的願望和要求，以此為基礎，斯密既批判了孟德維爾式的放盪不羈的極端利己主義體系，也批判地繼承了信奉「仁慈美德論」的利他主義學說，他所倡導的「合宜美德論」顯然更勝一籌。
第三，斯密所界定的各種美德，例如謹慎、寬容、大度、仁慈和正義，以及尊崇道德良心的自我控制等等，尤其是誠信、良心和責任感，至今仍具有現實借鑒意義。這些道德規范，看起來平平常常，似乎沒有那麼高調，其實真要落到實處，並且變成一種社會普遍尊崇的風尚和規范，還要我們付出極大的努力，需要經歷一個長時期。別的不必說了，如果人人都能憑良心辦事，都有責任感，食品不安全事件即使不會絕跡，恐怕也會大為減少了。
晏智傑 北京大學教授、博士生導師，北京大學經濟學院前院長。1939年生於陝西西安，1957年秋考取北京大學經濟學系，1962年秋師從陳岱孫教授攻讀研究生，並於1966年初畢業後留校任教。1984-1985年和1991-1992年曾先後赴美國和德國研修。兼任教育部經濟學學科指導委員會委員、中華國外經濟學研究會副會長、北京大學市場經濟研究中心理事長、北京大學國外經濟學說研究中心副主任等。
主要從事西方經濟學及其歷史、中國經濟改革、中外經濟體制的比較研究。專著有《經濟學中的邊際主義》（1987）、《亞當·斯密以前的經濟學》（1996）、《古典經濟學》（1998）、《勞動價值學說新探》（2001）、《燈火集——勞動價值學說研究論文集》（2002）等；參與合著教材《政治經濟學史》（陳岱孫主編），另有多本合著、編著、譯著及論文。

E. 何謂商業道德商業道德方面存在哪些觀點

ly商業道德，商業工作中應遵守的行為准則和規范。職業道德的一種。中國古代就有經商要合義取利、價實量足等要求。在社會主義條件下，商業道德的基本內容是：為人民服務，對人民負責；文明經商，禮貌待客；遵紀守法，貨真價實；買賣公平，誠實無欺等。
隨著市場經濟的深入到社會的各個角落，商業道德有不僅僅是局限於商人或與之發生關系的人，商業道德遵守和社會公德的維護是一個俞發緊密地關系。
傳統意義上的商業道德應該主要體現在民事法律關系中，這一點最為核心的是民法的基本原則的城市信用的原則。和同為民法的公平原則不同的是，誠實信用的原則是建立在交易道德基礎上的當事人之間的公平的較量。也就是判斷當事人的行為是否悖於城市信用原則的首要的標準是是否有悖於交易道德，次之為當事人的利益是否因此而失衡。灼見民法中極為重視傳統意義上的，局限於當事人雙方的商業道德
所謂企業倫理(又稱為企業道德)，是企業經營本身的倫理。不僅企業，凡是與經營有關組織都包含有倫理問題。只要由人組成的集合體在進行經營活動時，在本質上始終都存在著倫理問題。一個有道德的企業應當重視人性，不與社會發生沖突與摩擦，積極採取對社會有益的行為。
企業倫理觀念是美國70年代提出的，最近幾年日本也開始對企業倫理問題進行研究。而我國對企業倫理的認識與研究尚處於起步階段，對企業倫理的內涵尚缺乏了解。有人認為，企業是將賺錢作為主要目標的，倫理則是追求的道德規范，企業的經營目標與企業社會責任沒有必然聯系，甚至是水火不相容的，因此認為企業的經營目標和經營倫理是相矛盾的。其實這不過是表面現象，追求利潤為唯一目標的思維方式是落後於新時代的。在當今時代，如果企業只追求利潤而不考慮企業倫理，則企業的經營活動已越來越為社會所不容，必定會被時代所淘汰。也就是說，如果在企業經營活動中沒有必要的倫理觀指導，經營本身也就不能成功。樹立企業倫理的觀念，體現了重視企業經營活動中人與社會要素的理念。
在企業經營管理中，倫理道德方根發揮著以下作用：
1、崇高的企業目標為企業發展指明了正確的方向。以發展生產力，提高經濟效益，企業的發展與國家、民族乃至人類社會的發展相聯系的崇高的目標作為企業追求的目標，賦予了企業一種庄嚴的使命感，為企業發展指明了方向。2、提高員工的道德素質有利於企業人力資源和物質資源的配置。3、管理者運用倫理手段可以調動員工的積極性和創造性，有利於企業在競爭激烈的市場中立於不敗之地。
4、管理者的人格魅力可以增加企業的內聚力。管理者的人格魅力主要由管理者的道德素質決定，它能產生威信，使管理者贏得員工的信任，有助於二者之間的溝通，它能產生感染力和號召力，使員工產生一種歸屬感、安全感、責任感，並進一步轉化為對企業的忠誠，產生強大的內聚力。5、產品倫理道德內涵是企業立足社會的保證。產品質量、企業信益和服務是一個企業立足社會的三大要素，產品倫理道德內涵意味著企業在生產經營過程中堅持一流的產品意識，堅持信益高於一切和堅持一流的服務意識和行動。6、注重社會效益是企業長期發展的動力。企業在追求經濟效益的同時，注重社會效益，企業不僅為社會提供優質產品和服務，而且積極參與社會的公益活動履行社會的義務和完成社會的使命，樹立良好的企業形象。7、高尚的道德覺悟是企業間競爭與合作的基礎。

F. 有關道德的四種觀點，哪種在企業經營中最為流行

企業倫理也稱商業倫理 所謂企業倫理 ( 又稱為企業道德 ) ，是企業經營本身的倫理。不僅企業，凡是與經營有關組織 都包含有倫理問題。 只要由人組成的集合體在進行經營活動時， 在本質上始終都存在著倫理 問題。 一個有道德的企業應當重視人性， ...

G. 商業道德在創業經營中的意義與作用的認識

1.道德是人類的獨家財富，道德規范是處理人與人之間關系的准則，商業道德與傳統道德屬同一范疇。
2.在人類的任何活動中，人是第一位的，公平待人是最低要求，對待他人要像對待自己一樣，商業道德說到底屬於職業道德范疇，是生意人應該信守的規則，它主要的表現形式是誠實。「誠信待客」是我國商界幾百年來信守的原則。
3.無論你的生意構思多麼美好，無論你有多麼充足的資金和多麼豐富的資源，還必須信守商業道德。
4.生意就是關系。持久的成功是和我們如何估價自己和其他人聯系在一起的，和其他人保持良好的關系是持久成功的關鍵。我們應該用一種道德的方式對待別人，這樣就可以保持良好的關系。
5.不講道德的行為比比皆是，這從反面給人民樹立了榜樣，八十年代初，我國改革開放伊始，國家給人們提供了創業的機會，於是人們蜂擁而上，各顯神通。其中有的人只注意生意形式，不注意商業道德，只注意賺錢，不注意事後他的良心是否安寧。
6.一棵果樹能夠經得起風風雨雨，它必須深深紮根於堅實的沃土中，按生意的話來說，堅土就是「商業道德價值」，賺錢不應該是我們的最終目的，富有和利益不是好的「堅土」，而只是樹上的一個果實。這與人們的性慾、食慾和衣著欲很相似，盡管這些不需要都是合法的，但是必須在道德的范圍內操作。商業道德規范的目標不是剝奪人們對財富的追求，也不是剝奪人們的果實，而是規范這一「自然傾向」，使之在道德允許的范圍內運行，進而使財富是干凈的。

H. 有關商業道德的論文，一千字

商業道德，是指在商業活動中，商家及其成員從事經營時，完善其素質和協調商業內外部利益關系的善惡價值取向以及在行為上應遵循的道德原則、道德規范准則的總和。本文所談的商業道德問題，由企業人對某些商業道德規則的違背談起，同時涉及到企業人對企業的管理與經濟制度的道德性問題。

商業道德雖然涉及到商家及其成員對商業規范和經濟法規的遵守問題，商業道德並不等同於商業規范和經濟法規，後兩者帶有濃厚的強制性、他律性特點，而商業道德則屬於道德范疇，有著自律性和非強制性的特點。簡單講，商業道德對市場經濟領域的商家及其成員的要求，包括誠實經營、平等交易、公平競爭、合法謀利、遵守職業道德規范等。樹立商業道德的目的是通過保護市場經濟中商家的平等競爭、維護消費者的權益藉以維護市場經濟的正常秩序，同時通過培養個體的商業道德完善個體的道德人格。
二、商業道德缺失的危害性分析
1.損害廣大消費者的利益

市場營銷的本質在於實現企業利潤目標的同時，滿足廣大消費者的需求。在社會主義條件下，企業的利益與消費者的利益基本上是一致的，企業經營的最終目的是為了增進社會的財富，滿足人民群眾不斷增長的物質文化生活需要。因此，消費者是企業的「上帝」。但是，制售假冒偽劣產品；漫天要價，亂「宰」顧客；利用虛假廣告進行欺詐，騙買騙賣等，對廣大消費者而言，不僅造成了他們經濟上的損失，而且影響到他們的身心健康，嚴重者會危及他們的生命安全。在這里，消費者的權益被破壞殆盡，社會主義生產目的難以實現。

2.破壞了公正競爭秩序，損害了其他競爭者的利益

公正性是市場競爭的一條基本原則，在正常的市場背景下，每一個企業都是平等的，人家都處在同一起跑線上進行競爭，並通過正當的手段贏得競爭和優勢，由此獲得的利益也才是正當的、合法的。然而，有些企業為了排擠競爭對手，獨占市場，則通過不正當手段竊取他們的商業秘密；用賄賂的方式推銷商品；在廣告或宣傳中詆毀、貶低競爭對手的商業信譽或產品聲譽；用低於成本的價格進行傾銷等，所有這些行為的出現，無不有損市場競爭的公正性原則，使市場競爭秩序受到破壞，嚴重地影響了其他企業的生產經營活動，並使之處於不利的競爭地位，其正當利益遭受損害。

3.嚴重損害了社會公共利益

市場營銷必須遵循一定的規則，並遵守社會公德。企業在營銷過程中必須承擔相應的社會責任，為增進社會的福利和健康發展做貢獻。但打量假冒偽劣產品對名優產品的沖擊，不僅使名牌企業利潤減少，造成國家利稅下降，而且國家為查處假冒偽劣產品還得支付巨額資金，損失巨大。同時，某些不法分子為了使制售假冒偽劣產品合法化，不惜重金賄賂政府官員，或在銷售過程中拉關系、走後門，加劇社會風氣的敗壞，妨礙社會主義精神文明建設。

4.嚴重損害了企業自身的利益

無論是製造、銷售假冒偽劣產品，還是用虛假廣告進行騙買騙賣，以及採用其它不正當營銷手段，從短期看，企業由於欺騙消費者，引誘消費者上鉤而獲取了眼前的利益，但從長遠看，其違法活動一旦被揭露、曝光，必然危及本身的聲譽和信譽，遭受社會輿論的譴責，受到消費者的唾棄，最終失去顧客，失去市場。
三、商業道德重構的對策
1.重視提高全民文化素質，營造道德氛圍

首先，作為消費者，要不斷提高自身文化素質和道德水準，識別真善美與假惡丑。既能唾棄、遏制不道德行為，使違反商業道德者沒有市場；又能文明、誠實、守信，給商家良好商業道德行為提供廣闊的空間。同時，消費者要學會保護自身合法權益，有效遏制不道德行為蔓延。對違反商業道德行為不予投訴，就是助紂為虐，推波助瀾。其次，作為商家要恪守商業道德，文明經商，禮貌待客。特別是企業經營者，要把商業道德當作無形資產，不斷強化商譽意識和經濟信用意識，真正認識到講商業道德可為自己創造更多商機。同時，還要加強企業文化建設，把商業道德意識深深植根於全體職工心中，增強危機感和使命感，堅決不搞只顧自身眼前利益的狹隘滿足，而失去商業道德，失去市場和失去未來的短期的「自殺」性行為。

2.建立、健全社會主義市場經濟法律體系

市場經濟是法制經濟，必須強調依法治市。而目前我國的經濟法律體系尚不完善，因此需要加快立法和修訂，健全法律法規。一要積極健全合同監督管理法規，加強打擊合同欺詐工作的可操作性；二要完善企業登記管理制度，以杜絕企業違反商業道德行為發生；三要加強企業財務管理方面的立法，以適應我國社會主義市場經濟發展的需要；四要加快建立信用制度，使市場經濟真正成為信用經濟；五要建立健全從業人員准入制度，使所有從業人員都有法定的「從業資格證」，便於執法機關檢查、控制，同時也能有效遏制不法行為發生。

3.破除地方保護主義

改革傳統的地方和部門領導的「政績」考核方式，即除了經濟總量指標以外，還應注重考察其市場環境和經濟社會協調發展水平。與此同時，一個地方的市場開放程度和環保水平也能夠反映出其領導人的水平與能力。為追求經濟增長指標而制售假冒偽劣產品，甚至不惜以犧牲一個地區的環境為代價，這樣的「政績」又怎能符合可持續發展的要求？因此，清除地方保護主義這個信用和道德建設中的最大障礙，其關鍵在於改革對地方領導人考核的單純數量指標，這樣才有利於國內統一大市場的形成。

4.推進產權制度的改革，遏制短期行為

目前，很多企業產權不清，「婆婆」非常多。尤其是國有企業，國家是通過政府官員系統來實現所有者利益的，而政府官員是要換屆選派的，從而導致經營者出現短期行為，往往置商業道德於不顧，急功近利，損人利己，對此，要明晰產權，解除政府的約束，把企業轉由企業家經營。因為企業家是以終生經營企業為職業的，關心企業長遠利益和自身人力資本的增值，故而能夠恪守職業道德。

5.大力推動名優產品的促銷活動，實施名牌戰略，使重質量、守信用的良好商業道德蔚然成風

通過由在市場競爭中形成的名牌對市場的擠占，可以增強消費者的信心，擴大市場銷售，同時使假冒偽劣產品的銷售更為困難。現階段名牌的形成和發展單靠市場自發的力量是比較困難的，因此在國內外市場競爭的情況下，應對其予以必要的扶持。

6.加強執法力度，切實嚴懲違反商業道德行為，做到天天都有「3.15」

對違反金融、外匯、工商行政管理法規，違反市場管理條例，非法從事工商活動，擾亂市場秩序的行為必須徹底查辦。同時，堅決打擊執法犯法，貪污受賄等腐敗行為，維護法律尊嚴，促進商業道德健康發展。

I. 經營者必須具備高尚的道德觀和哲學理念感悟

摘要 孫中山的「王道」與「霸道」

J. 為什麼道德對於一個公司很重要

轉載以下資料供參考

企業道德的重要性
一、企業道德的含義及其管理效能
企業作為現代社會的一個重要經濟實體，在自身的生產、經營活動中，不僅會形成其獨特的指導思想、價值觀念、經營哲學、文化傳統，還會形成具有自身特點的職業道德規范，以此獲得自身的完善與發展。社會主義企業也不例外。
企業道德亦稱企業職業道德。它是由企業自身的特徵所決定的，在社會道德影響下形成的，用以調節企業與社會、企業與企業、企業與職工等關系的行為規范的總和。它既是社會道德體系的重要組成部分，也是社會道德原則和規范在企業行為中的具體體現。
企業道德是伴隨企業的產生和發展而自然形成的一種深刻影響企業的管理力量，而且它比純粹的經濟手段、行政手段乃至法律手段的作用更廣泛、更深刻和持久。歷史和現實告訴我們，以純經濟的眼光來組織、管理企業的經營活動，很難達到理想的經濟目標，即使達到了，也是暫時的。因此，在政策的制定和方案的實施中，都必須體現某種價值觀念和道德原則。這不僅表明企業職業道德是企業生存、發展的內在需求，而且也證明它發揮著其它手段不可替代的管理效能，這種效能具體表現在兩個方面:
第一，企業道德能喚起和激勵全體員工的職業熱情，達到提高經濟效益的最佳目的。追求經濟效益是企業生產經營活動的重要目標，只有取得最佳經濟效益，才能切實保障企業的生存和發展。企業道德不僅僅反映而且發揮著自身的各種功能，去積極輔佐企業的經營發展，因為企業經濟效益的提高，無疑會增加社會財富，促進社會發展，而這正是職業道德的最高目標之一。這就必須通過協調各種利益關系，強化企業道德自身的教育功能，使熱愛本職、忠於職守、遵紀守法、誠實勞動、公平競爭、通力協作、敢於創新等價值觀念，變成全體職工的信念和自覺行為，從而激發職工強烈的集體榮譽感和對企業的責任心，以滿腔的熱忱，積極地投入到企業活動中，創造更多更好的產品。在這里，企業道德釋放出來的是凝聚力和推動力，藉以把全體員工與企業目標緊密連結起來，形成巨大的動力。
第二，企業道德能夠阻止和抑制企業的負面效應，保證企業的正確發展方向。企業道德通過對企業行為的一些重大關系方面來提供正確的價值導向，這就能較好地防止企業行為的負向投射，把企業納入持續發展的健康軌道。比如，在經濟效益與社會效益的關繫上，企業道德在重視經濟效益的同時，還強調必須對人的生命價值、社會活動、消費者利益、社會精神面貌及自然生態平衡負有高度的責任。在競爭與協作的關繫上，社會主義企業道德主張通過提高技術水平，改善經營管理、提高產品質量、降低商品成本等手段來加強競爭能力，反對採取不正當手法去損害他人利益。在企業與國家、個人利益關繫上，企業道德強調兼顧三者利益，保證國家利益的權威性，保證企業職工的個人利益及企業的再生產需求。只有這樣按照道德法則去行事，才能保證企業的正確方向和持久發展。
加強企業道德建設，是全面建設社會主義精神文明不可忽視的途徑。這不僅因為企業在國民經濟發展中是最基本的經濟單元，而且因為在企業中集聚了千百萬職工，他們是我國的社會中堅。因此企業作為「小社會」，其道德狀況如何，會深刻影響著整個社會面貌。在一定意義上說，企業道德建設也是社會主義精神文明建設的關鍵。
二、企業管理道德在企業中的作用
現代企業管理的一個突出特點是強調以人為中心的管理。現代科學管理認為，在企業的人、財、物等諸要素中，人是最重要的因素，是企業的主體。管理道德就是在企業經營管理的重心從物轉移到人的過程中應運而生的，與管理科學和倫理學有密切聯系的一門新興的學科。管理道德又稱為管理者道德，是管理者在實施經營管理活動中必須遵循的人與人之間的關系以及個人與企業之間關系的行為規范的總和。對於經營管理者來說，管理道德是一種職工道德，是社會道德的一個組成部分。它主要研究道德因素在企業經營管理過程中的作用及經營管理者應當具備一些什麼樣的職業道德品質和行為能力。
在企業管理中，實現決策目標過程中的行為控制不外乎採用兩種方式。一是靠管理制度來實行控制，即通過制度和職權關系來確定企業成員的行為規范。這種控制方式是強制性的，往往引起職工的心理失衡，進而產生逆反心理和消極情緒。另一種是通過共同的價值觀，由道德意識的暗示，強化自我意識來達到職工的自我控制和自我約束。這是一種基於對職工個人價值的尊重和充分信任職工的自覺性為前提的無形控制。這兩種行為控制形式在現代企業管理中具有互補性，缺一不可。管理道德作為企業微觀上層建築中相對獨立的因素，在企業經營管理活動中具有不可替代的現實作用。
首先，在企業行為中，管理道德從企業及其職工對社會和他人的義務或利益關系中來認識現實，並藉助道德情感、道德觀念、道德規范和道德理想等形式來表達認識成果。這種認識作用，實質上就是道德價值導向，它啟發和引導職工去創造高尚的社會關系和完善自身人格。自覺遵守企業各種行為的道德規范，把從業人員培養成有理想、有道德、有文化、有紀律的勞動者，促進兩個文明的建設。
第二，在社會主義的企業中，一個合格的經營管理者不僅應該懂得科學決策，懂得系統論，學會對物的管理，而且應該具有較高的職業道德品質和較高的行為選擇能力、道德評價能力。此外，還應掌握道德激勵方法，善於調節管理過程中的人際關系。管理道德就是提高經營管理者的職業道德素質，使他們學會對人的管理，懂得人際關系的奧妙，增進人與人之間的信任，激勵人們去追求共同的目標，使職工個體能獲得全面的發展。
第三，在上述認識和調節的過程中，貫穿滲透教育的作用，這種作用主要表現在道德對人心的征服上。這主要通過社會輿論對職工行為的褒與貶，使職工內心深處受到教育，並通過傳授管理道德知識、個人示範和集體影響及典型誘導等方法，使企業職工的道德意識得到強化，自覺地用企業道德要求來規范自己的行為。總之，管理道德的作用在於提高管理者的職業道德素質，強化企業成員的道德意識，理順和改善管理中的人際關系，最大限度地激發和調動職工的積極性、主動性和創造性，以達到既促進勞動生產率的提高，更好地實現企業的經營目標，又使從業者獲得全面發展的目的。
一個企業的產值、利潤、投資、產品生產和銷售等，無疑是辦好企業的關鍵問題。但是作為一個社會主義的企業和企業經營管理者，肩上不僅負有創造企業物質文明的責任，同時還負有建設企業精神文明的重任。社會主義企業要求培養一批有道德、有覺悟、技術素質好的職工隊伍。還要造就出一種有活力、有效率、有理想、有凝聚力的企業文化環境。從上面的分析足以說明企業道德和管理道德是企業成功的重要因素之一，也可以說是企業這台大型計算機之中的軟體。設計、採用、處理是否得當，是企業能否在激烈競爭中立於不敗之地，進而取得最大發展的關鍵之一。每一個企業家和企業經營管理者，都應充分認識企業道德和管理道德在企業經營管理中的作用和意義，使企業道德和管理道德在企業經營管理實踐中得到不斷的豐富和完善。