護理道德特點
1. 護理道德的特點有哪些
護理工作是整個醫療衛生工作的重要組成部分,但它又是有其自身的相對獨立性和特殊性,護理人員的道德水平如何,關繫到能否協調醫生、護士、病人三者的關系,直接影響著醫療質量。因此,加強護理道德的研究和教育,提高護理工作者的道德修養具有重要意義.
護理道德的作用:
護理道德就是以革命的人道主義精神高度的責任心,高水平的護理技術,優質的服務為病人提供良好的條件,以促進病人早日康復,它又直接反映出社會的文明程度和護士的文化素質是衡量護士,護理道德的標准。在社會主義新時期里,護理仍需努力成為白求恩式的醫務工作者,仍需為解除病人的苦而努力奮斗,護理首先的作用是由於護理工作在醫療衛生領域作用決定的常言 說:「三分治療、七分護理 」是對護理工作重要性的高度概括。
護士是醫院技術中重要力量,護理人員在醫院技術人員中占的比例最大,專業性強.涉及面廣,工作量大,與病人接觸的時間最長,一個病人從入院到出院所需的各項處理中約有90%是與護士執行和配合完成,因此,一個醫院的護理人員技術水平的高低.特別是道德修養的好壞,直接反映著醫院醫療水平和醫療作風。
護理道德的特殊性:
護理道德是整個醫德體系中的一個組成部分,但護理工作的特點決定著護理道德又與一般的臨床醫學道德有些不同,具有它的特殊性,在臨床工作中,護理道德具有以下幾方面的特殊性.
治療和護理的協調一致性:
護理工作的服務性決定著在執行治療和護理過程中,護士必須時時配合治療的需要,盡力為病人創造適合於治療的環境和條件,使治療和護理得到協調。
護理工作的嚴格性:
護理工作的科學性,要求護理工作必須以醫學、科學理論為指導,嚴格執行操作規程,嚴格執行醫囑,護士是否嚴格遵守護理制度,認真做好各項護理工作,做至准確、及時、無誤,直接關繫到醫療質量,關繫到病人的生命安危.
護理工作的靈活性:
護理道德在強調嚴格性同時,護士還要有靈活性、積極的主動性,尤其在一些特殊情況下,如重危病人的搶救,急診病人的臨時安置處理時,不能消極等待醫生.等待醫囑,而讓靈活機智、採取果斷措施,主動承擔一定的治療,搶救任務,這是特殊情況下,對護士的特殊道德要求。
護理道德責任:
是促進護理人員在處理,醫、護、患關系中保持應有的姿態和達到醫護目的,自覺履行其職責的內在驅動力,其核心是協調醫、護、患之間的關系
尊重和愛護病人:
護患雙方聯系最多、關系密切,病人不僅需要以護士那裡得到醫療技術服務和生活的照料,還希望從護士那裡獲得精神支持和心理的安慰.因此,尊重和愛護病人是護患道德最重要的要求.
護士與患者及家屬,醫務人員之間的道德:
護理人員要尊重患者家屬,以平等的態度同家屬交流情況,徵求意見,醫護人員的原則是:團結合作、主動配合、相互支持、相互學習、同心同德為患者服務。在護理隊伍中,老、中、青三代共同承擔著護理的任務,所以,搞好護士之間的關系,對於提高醫院的護理質量,發展護理事業十分重要的
護理工作是一項具有科學性、連續性、繼承性、時間性很長的專業,在醫療實踐中有著舉足輕重的作用,為提高護理質量,必須著重提高護士的職業道德.
2. 護理人員的道德准則
一、護理人員行為准則1、熱愛本職工作,愛崗敬業,忠於職守,維護患者利益。2、恪守護理制度和規程,操作時要做到嚴謹、准確、精益求精。3、衣著整潔,儀表端正,上班佩戴胸牌,長發戴統一發結,淡妝上崗,不戴耳環、手鐲、腳鏈、不留長指甲,不穿高跟響底鞋,不穿花褲,不染發,穿肉色襪,衣袖、衣領、裙擺不能露出工作服。4、語言文明、親切、禮貌待人。5、主動服務,團結協作,維護集體榮譽,刻苦鑽研,虛心好學,勤奮務實,不斷創新。6、樹立良好職業道德,廉潔奉公,不謀私,不勒索,不收受紅包回扣。7、護理行為與護理措施必須是在法律法規允許范圍內執行,實施各項護理措施時必須尊重病人的權利,履行告知義務。8、上班提前10—15分鍾到崗到位,嚴禁脫崗、串崗,不在上班時間從事與本職工作無關的事。二、護理人員語言行為規范1、使用文明用語,微笑服務,在視線可及范圍3米內主動問候「早上好」、「您好」並點頭示意,遇院領導及專家路過時主動招呼。行動不便者10秒鍾內主動上前挽扶,說活清晰、聲調溫和,嚴禁命令式訓誡語言,多使用請字,如:「您好!」「對不起」「請稍候」。2、說話時應帶著微笑面對詢問者,與顧客交談時站立作答,不能邊低頭做事邊回答顧客。3、注意公共環境和氣氛,不要大聲喧嘩。4、聽電話鈴響2聲需開始接聽,首先應自報部門或科室,然後仔細聆聽,介紹,找人或記錄,避免不熟悉本科室的人員接聽(如實習生),接聽電話時間不超過三分鍾,上班不打手機。5、詢問病史時注意患者隱私,耐心解釋。三、勞動紀律1、遵守院紀院規,堅守崗位,服從分配,不私自換崗、遲到、早退、脫崗。2、上班做到「四輕」、「十不」。3、認真執行工作人員外出登記報告制度,臨時需離工作現場時須留去向及聯系方式。四、首問負責制1、主動、熱情接待每一位病人及其家屬、上級領導及聯系單位來訪者、院內各部門每一位辦事者。2、嚴禁推諉或不予理睬,在首問中不能說「不行」或「不知道」。五、護理服務(一)導診咨詢台1、負責協調門診大廳窗口,掛號、收費,取葯的排隊,咨詢和現場處理。2、及時發現和安排危重患者優先或送急診,做好護送工作。3、為病人在就診過程中遇到的困難,盡其所能給予幫助,如老年人、體弱、殘疾,為其代排隊、提供開水、輪椅等。4、充分遵重病人選擇醫生。5、發放健康教育資料,醫院活動宣傳資料,檢驗單,為病人講解檢查目的,注意事項,異常報告單指導到就診醫生處咨詢。(二)入院流程1、新病人到科室後,護士起立迎接新病人,主動協助病人提行李,接過住院證,稱體重,將住院證交主班護士後送病人至病床,並通知醫生看病人。2、送上開水和設施,搶救病人需做好搶救准備。3、責任護士在床旁進行入院接待處置,徵求對生活用品的需要,介紹住院須知,發放入院告知書和健康教育資料等,三測結果及時回報主班,於本班完成入院評估。4、病情危重的病人由醫護人員送至病房搶救,後進行入院常規處置。(三)治療處置規范①顧客向任何護士提出幫助請求,應直接或幫助協商解決(5分鍾以內),不能指使顧客來回另找他人。②2次靜脈穿刺不成功,主動請他人幫助。③一般病情新病人醫囑開出後20分鍾內上治療,病情危重的新病人5分鍾內進行搶救處置。入院接待15分鍾內完成。臨時執行的醫囑15分鍾內完成,急診應立即執行。④嚴格執行等級護理。⑤按標准收費,實行清單制,不多收、少收、錯收、漏收和巧立名目亂收費。⑥晨會交接班應准時(不超過10分鍾)、規范,重點突出、熟練流利。(四)出院流程1、預約出院時,主動做好出院病人登記,整理好出院病歷。2、電腦結帳完畢與葯房和住院處取得聯系,通知家屬到住院部辦理現金結帳的時間。3、預約出院後由責任護士進行床旁指導,發放出院隨訪卡,徵求意見。協助病人清理物品,收回醫院物品,並送病人至電梯口。4、轉科病人時,主動整理好病歷,通知轉入科室作好接收病人的准備,由轉出科室送病人至轉入科室,並作好交接。5、做好床單位終未處理。(五)外出檢查流程1、責任護士發放檢查通知單,落實檢查前准備情況,並向病陪人詳細交待檢查的准備事項,檢查目的,簡要程序等,並確認其理解掌握。2、一般病情的病人需做醫技檢查,由外勤衛生員預約記帳或陪送檢查,病情危重者由醫護人員陪送。3、檢查完畢回病房,陪送人員通知責任護士接病人。(六)手術護理流程1、醫生開出手術醫囑後,主班通知責任護士進行術前准備。2、責任護士告知術前准備事項,指導練習術後訓練方法,並確認其理解掌握,給予疏導。3、疑難復雜大手術和新開展手術,病室護士長、手術室護士長、責任護士必須參加術前討論和床旁指導。4、術前一日,手術室責任護士到病室與病人溝通,進行術中健康宣教,使病人基本了解術中的配合。5、手術當日晨換病人服,作好術前准備工作及病歷,寫好去手術室的時間。6、手術室衛生員到病房與責任護士接病人及病歷、檢查和交接病人術前准備情況,並嚴格核對後接病人,接送雙方給病人以鼓勵語言。7、手術完畢,手術室護士送病人到病房與責任護士嚴格交接病人術中情況,治療用葯,管道,麻醉方式,注意事項等。8、責任護士告知術後護理事項,密切觀察病情,指導護理方法。六、崗位職責(一)主班兼電腦班1、參加晨會交接班,檢查標本留取情況,進行床旁交接,參加晨間護理。2、列印核對費用清單,錄入各班醫囑並通知各班執行,辦理出院,轉科電腦結帳手續,與葯房、住院部取得聯系,通知病陪人結帳。3、核對上一班醫囑,負責每天的醫囑總對,並做好記錄。4、接待新病人,負責在架病歷管理,書寫交班志。5、負責科間科內各種信息的傳遞(2分鍾以內),醫患關系的協調。6、病人臨時急出院,接醫囑後15分鍾完成電腦結帳。7、清理領取葯品和物品。8、及時接應紅燈。(二)責任護士1、做好床頭交接和晨晚間護理。2、負責與病人(家屬)溝通和健康教育,發放清單和費用解釋,督促病人繳納住院費。3、本組的輸液治療。4、巡視觀察病情,做好護理記錄。5、核對全天口服葯,發中餐、晚餐口服葯並督促服入。6、發放特殊檢查督促病人治療完成情況。(三)中班1、負責配置輸液病人液體並留安瓿以備查,及時備好1—2組液體,協助換液體。2、每日與主班總對醫囑。3、負責治療室的清潔,清理領取一次性物品,做好器械、物品的交接。4、中餐後與責任護士交接治療和危重病人。5、負責中午的一切治療,護理和病情觀察,做好各項記錄。6、接待處理中午新病人,核對上班醫囑,及時接應紅燈。(四)護理班1、負責本組病人的基礎護理工作,參加晨晚間護理。2、巡視全病房,負責更換液體 ,發現輸液故障及時處理,為病人提供及時便捷的床旁幫助,稱體重2分鍾內完成,輸液0呼叫。3、作好護患溝通協調,及時反饋護士長,30分鍾巡視1次,接病人呼叫1分鍾至床旁。4、負責病人生命體征監測,做好三測。5、負責搶救車上各種葯品、器械、消毒包的清點及保管工作,每周二、五消毒與更換絡合碘瓶,准備外科換葯器械包、治療包等用物。(五)晚班護士1、床頭交接病人,核對下午醫囑,抄寫治療卡,巡視病房,觀察病情,盡量不打擾病人的休息,巡視病房做到四輕。2、接待新病人,按時執行晚班各項治療、護理、測三測,做好各項記錄。3、寫第二天輸液瓶簽,貼血標本容器標簽。4、水電、安全、環境管理,晚10:00熄燈,清理陪人。5、書寫交班志,填寫病室日誌,整理在架病歷。6、及時接應紅燈。(六)夜班護士1、床頭交接病人,核對晚班醫囑,核對輸液卡。2、接待新病人,巡視病房,觀察病情,按時執行夜班各項治療、護理,做好各項記錄。3、核對血標本容器,抽血,測三測。4、發早餐口服葯,書寫交班志。5、負責各種消毒液的更換,治療室的消毒
3. 作為護理專業學生,應該如何培養自己的禮儀修養
1、護理禮儀的養成需要提高對禮儀的認識,時刻加強自身約束,形成良好習慣和心理定勢。應時刻注意自己的言行舉止,養成良好習慣,剋制個人慾望和情緒,講究文明禮貌。
2、在公共場合中有意識地要求自己做到接人待物溫文爾雅,落落大方。
3、在日常生活中禮貌用語不離口,在工作中儀表端莊、態度和藹、語言親切,要學會關心體貼他人,尊重理解他人。
(3)護理道德特點擴展閱讀:
護理工作職業道德特點是具有協調性、主動性、進取性。護理工作具有內容廣泛、具體多樣的特點,護理人員不但要因人、因病採取不同的護理方式和內容,而且還要求與患者、醫生、醫技人員、行政管理人員和後勤人員密切配合、協調一致。
現代醫學護理模式要求護理人員必須發揮自己的主動性,具有高度的事業心和責任感,以消除病人的種種疑慮、不安和緊張情緒,使病人心理穩定、心情愉快,並樹立戰勝疾病的信心和毅力,配合診治、護理,以期盡快康復。
4. 護士職業道德規范有哪些
護士職業道德規范有:
(一)熱愛護理事業,熱愛本職工作,具有為人類健康服務的敬業精神。
(二)關心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛心。
(三)有良好的醫德醫風,廉潔奉公。不做違反道德良心的不合法操作或不忠於職守的工作,以維護職業的聲譽。
(四)具有誠實的品格、較高的道德修養及高尚的思想情操。
(五)具有一定的文化修養、護理理論及人文科學知識,以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作,並勇於鑽研業務技術,保持高水平的護理。
(六)具有較強的護理技能,能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。
(七)應與同行及其他人員保持良好的合作關系,相互尊重、友愛、團結、協作。
(八)具有健康的心理,開朗、穩定的情緒,寬容豁達的胸懷,健壯的體格。工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。
(九)注意文明禮貌,用語規范,態度和藹,穩重端莊,服裝整潔,儀表大方。
(4)護理道德特點擴展閱讀:
護士的道德修養、道德信念與道德品質,影響並決定著護士對待護理工作及病人的根本態度,影響和制約著護士的行為和工作質量。因此,護士修養的目的在於樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、在平凡的工作中不斷提高神精界,完善自我。
1、護士情感與情操
(1)護士面對的是疾病纏身,身心處於痛苦狀態的病人,有時甚至親朋好友都表現出厭煩的情緒,但作為護士,卻要帶著關心、愛護、體貼的情感去為病人進行各種治療及護理。
護士本身也是人,有個人的喜怒哀樂。但護士的角色要求護士一旦上崗,就要學會控制自己的情感,急病人之所急,想病人之所想,不因自己的不愉快的情緒而影響病人的治療及護理效果。
(2)情感是人的一種深沉、穩定、高尚、復雜的情感,美好的情操是心靈的基礎。
2.、護士的誠實與寬容
(1)誠實是護士應具備的美德。這是因為護士為病人進行治療和護理通常是獨自完成。固此,護士不論在什麼時候要恪盡職守,按照操作規程去做。
(2) 寬容是待人處世的美德。作為護士應心胸寬闊,有容人之量。
5. 如何理解護理道德品質含義
護理道德特殊性:全人類性與人道性、繼承性與時代性、規范性與可操作性版
護理道德品質權的特點:共性與個性的統一;穩定性與可變性;相關性與連貫性。護理道德品質的構成要素;護理道德認識、情感、意志、信念、行為。
護理道德的具體原則:不傷害原則、有利原則、尊重原則、公正原則
護理道德的范疇:權利與義務、情感與良心、審慎與保密、榮譽與幸福。
護士的道德情感主要表現在:1)同情心,最基本的2)責任心3)事業心,最高層的
護患關系的道德規范:1)熱愛本職,精益求精2)舉止端莊,態度熱情3)尊重病人,一視同仁4)認真負責,任勞任怨5)語言貼切,保守秘密6)廉潔奉公,遵紀守法
6. 護士職業道德規范基本內容是什麼
1.舉止端莊,言語文明
護理人員的言行舉止是體現護理道德的主要途徑,它不僅直接影響著護理人際關系,也直接反映出護理的質量、護理人員的自身形象和醫院形象。所以護理人員要做到儀態端莊、精神飽滿、衣著整齊、舉止大方、語言溫柔、動作輕柔。
2.愛崗敬業,自尊自強
熱愛護理專業,做好本職工作。自尊自愛、自強不息、有高度的事業心和工作責任感,這是護理工作首要的道德品質,也為全心全意為患者服務提供了保障。
3.尊重患者,平等待人
以患者的利益為出發點和歸宿,這是護理人員的最根本的道德規范和道德品質,也是建立良好的護患關系的基礎和前提。尊重該患者包括尊重患者的人格、權利和生命價值,維護患者的權益。平等待人指護理人員對待患者不分國籍、宗教、民族、政黨、個人、文化等,都一視同仁,平等對待。
4.高度責任,技術求精
俗話說的好「三分治七分養」。護理工作的好壞直接關繫到患者的安危和千家萬戶的悲歡離合。每個護理人員都要清醒地意識到自己的行為對患者、對社會所負有的道德責任。這就要求護理人員必須擁有高度責任的態度和精湛的技術。
5.互尊互助,團結協作
隨著醫學的發展,醫學的分工越來越細。對於促進患者早日康復,單憑護理人員的努力是不夠的。這就要求醫療、護理、行政管理、後勤保障等各項工作緊密的聯系在一起。護理人員除了要與患者及其家屬建立起良好的關系外,還應處理好護理人員與醫療人員、實驗技術人員、行政管理人員之間的關系,相互尊重,團結協作。
7. 基礎護理的道德要求是什麼
一、熱愛專業,樂於奉獻
二、認真負責,一絲不苟
三、團結協作,密切配合
四、刻苦鑽研,精通業務
8. 護理道德良心在護理行為之前具有是作用是什麼。行為中是什麼。行為後是什麼。
護理道德良心在護理行為之前具有選擇作用
護理道德良心在護理行為中具有監督作用
護理道德良心在護理行為之後具有評價作用
(8)護理道德特點擴展閱讀:
理道德特殊性:全人類性與人道性、繼承性與時代性、規范性與可操作性,護理道德品質的特點:共性與個性的統一;穩定性與可變性;相關性與連貫性。護理道德品質的構成要素;護理道德認識、情感、意志、信念、行為。
護理道德的具體原則:不傷害原則、有利原則、尊重原則、公正原則,護理道德的范疇:權利與義務、情感與良心、審慎與保密、榮譽與幸福。
護士的道德情感主要表現在:1)同情心,最基本的2)責任心3)事業心,最高層的。護患關系的道德規范:1)熱愛本職,精益求精2)舉止端莊,態度熱情3)尊重病人,一視同仁4)認真負責,任勞任怨5)語言貼切,保守秘密6)廉潔奉公,遵紀守法
9. 護士職業道德四要素
護士職業道德的基本內容:
1.舉止端莊,言語文明
護理人員的言行舉止是體現護理道德的主要途徑,它不僅直接影響著護理人際關系,也直接反映出護理的質量、護理人員的自身形象和醫院形象。所以護理人員要做到儀態端莊、精神飽滿、衣著整齊、舉止大方、語言溫柔、動作輕柔。
2.愛崗敬業,自尊自強
熱愛護理專業,做好本職工作。自尊自愛、自強不息、有高度的事業心和工作責任感,這是護理工作首要的道德品質,也為全心全意為患者服務提供了保障。
3.尊重患者,平等待人
以患者的利益為出發點和歸宿,這是護理人員的最根本的道德規范和道德品質,也是建立良好的護患關系的基礎和前提。尊重該患者包括尊重患者的人格、權利和生命價值,維護患者的權益。平等待人指護理人員對待患者不分國籍、宗教、民族、政黨、個人、文化等,都一視同仁,平等對待。
4.高度責任,技術求精
俗話說的好「三分治七分養」。護理工作的好壞直接關繫到患者的安危和千家萬戶的悲歡離合。每個護理人員都要清醒地意識到自己的行為對患者、對社會所負有的道德責任。這就要求護理人員必須擁有高度責任的態度和精湛的技術。
10. 護理道德的意義
護理道德
護理道德是指在護理活動中所產生的護理道德意識現象和在護理實踐中用以調整護理人際關系的行為規范的總稱。
中文名
護理道德
外文名
Nursing Moral
快速
導航
特點
作用
內涵
1.護理道德的原則與概念
護理道德的基本原則:在護理活動中,調整護理人員與病人、與其他護理人員、社會關系的最基本出發點和指導原則。包括3個層級支點:救死扶傷防病治病;實行社會人道主義;全心全意的為人民健康服務。護理道德的概念:護理工作,是整體醫療工作的組成部分,但又具有自身工作的屬性獨立和特殊。對於患者,特別是危重患者,護理質量直接關聯病人生死存亡。關繫到醫生、護士、病人3種協調關系。其護理專業的不斷發展與完善,是根據當時的社會需求及環境變化而不斷發展及演變.是在社會道德的基礎上,升華的一種工作行為,具有3個發展階段,以疾病為中心,以病人為中心,以人的健康為中心。研究和完善關於護理職業道德教具有深遠的臨床工作意義。
2.護理道德是提高護理質量的倫理基礎
醫院工作的運行平台里,患者從人院到出院,一切治療,護理,日常生活都離不了護理人員的指導。特殊患者還要進行專科護理,心理護理和特別護理。因而,護理道德是一切工作的基礎,是質量和動態工作的保障。
3.護理道德是護理人成長的必由之路護理工作角色的定位,為提高治療護理的療效.需要提升道德教育,提升護士素質:具有良好的人生觀及職業動機、敏銳的觀察及感知能力、精確的記憶力、良好的分析及評判性思維能力、穩定的情緒狀態及積極的情感感染力、堅強的意志力、良好的個性心理素質、良好的溝通交流能力
4.護理道德直接影響醫療護理質量
護理工作,是具有艱苦性質的平凡工作,繁重的體力與復雜的腦力勞動相結合,嚴格的科學性與和高度的責任相匹配,需要擁有廣泛的科學技術才能完善此項工作。護士是醫院中堅力量,指標比例是醫院技術人員的50% ,專業面強,涉及科系領域廣、是患者最直接最親密的接觸者,統計狀況表明,一名患者從門診住院的整個過程中,90%處置是需要護士參與所完成.從基礎護理到各種護理技術技能操作,從採集標本到觀察疾病微妙病變,都需有技巧和敏銳的感覺。
5.護理語言道德對病人健康的影響
護理語言,是與患者之間進行思想互動,交流的信息工具,美好的語言,反映的是護士思想情操,文化程度,道德修養,言談舉止、衣帽整齊端莊的體現。和善的語言,可對待不理智的病人及家屬,使之,從心理變化的角度予以理解,耐心說服,不使矛盾激化;減輕患者對疾病的恐懼,根據每個人的特質狀況,給予適當的稱呼,營造溫馨的修養氛圍。
6.護理行為道德對病人健康的影響
護士的言行,對患者的情緒,心理狀態起著重要作用。如;關心病人,及時為病人解除身體上的不適;體貼病人,注意解決病人的心理問題;在停止或開始使用各種儀器時,要向病人解釋為什麼,以免造成病人緊張或擔心;如果可能,盡量讓患者家屬有一定的接觸時間來陪護病人。護士鎮靜的表情,輕盈快捷的步態,飽滿的精神,都會給病人帶來戰勝疾病的信心,是修養生命的一劑精神良葯。
7.完善護理道德的倫理障礙
在完善護理道德的過程中,諸多的矛盾因素阻礙了實施的計劃,使之導致不完美。如:履行人道主義與經濟效益的矛盾;講真話與保護性醫療的矛盾;知情同意與保護病人利益的矛盾;衛生資源分配與病人實際需要的矛盾